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一、醫(yī)院信息化建設(shè)中的問題
(一)沒有獨立性。在當(dāng)前我國較多的醫(yī)院中,檔案管理工作實際上不是一個專門的科室來實施的,而是被分割成了幾個部分,分給不同的科室來完成。雖然這種方法也能取得一定效果,但由于這些科室會出現(xiàn)職責(zé)不明和分工不當(dāng)?shù)惹闆r,會導(dǎo)致檔案管理工作無法及時有效地完成。另外檔案管理工作并沒有納入到考核內(nèi)容中,則更容易在實際的管理工作中出現(xiàn)敷衍了事等情況,導(dǎo)致檔案管理質(zhì)量不佳。
(二)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致的問題在醫(yī)院中較為常見,而這也是導(dǎo)致檔案規(guī)格、數(shù)據(jù)、層次不統(tǒng)一的重要因素。由于這些因素的存在,會導(dǎo)致檔案信息無法得到高效率的交換,并且極大地影響了醫(yī)院中檔案信息資源的共享和建立。
(三)對檔案管理工作不重視?!搬t(yī)院就是為患者提供治療和護理服務(wù)的地方”這一觀念在我國根深蒂固,即使是醫(yī)院工作人員本身也認(rèn)為醫(yī)院的本職工作就是為患者提供??質(zhì)的醫(yī)療和護理服務(wù)。雖然這一觀念有其正確性,但其忽視了對檔案管理工作的重視。在這樣的前提之下,即使醫(yī)院中已經(jīng)建立起了較為完善的信息系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)和通信系統(tǒng)等,但在實際的檔案管理工作中仍然沒有得到使用,導(dǎo)致檔案管理工作的不佳。
二、對醫(yī)院信息化檔案管理工作的改進方法
(一)明確檔案管理的分工。為了讓醫(yī)院的信息化檔案管理能夠更好地開展,首先需要注意到對檔案管理工作進行明確分工。在此過程中可以建立起醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理的數(shù)字化檔案室,在數(shù)字化檔案室中,可以對各類檔案進行保存、管理和使用,并使用計算機技術(shù)和多媒體技術(shù)等,對醫(yī)院的文字檔案進行信息化的整理和管理,并在信息化基礎(chǔ)上對其進行分析和統(tǒng)計。另外就是要明確檔案管理人員的工作職責(zé),制定出檔案管理工作人員的管理制度,并開展醫(yī)院檔案的開放性利用工作,主動為醫(yī)院診療和研究等各項工作進行服務(wù)。最后,需要在各個科室中制定負(fù)責(zé)人,并對本科室的檔案管理工作進行管理,保證科室中的檔案管理工作可在信息化條件下的有序開展。
(二)對信息化檔案立卷歸檔。為了保證信息化檔案能夠有規(guī)范化特點,需要對信息化檔案進行立卷歸檔。在此過程中,需要遵循文件材料的形成規(guī)律對其進行整理,同時保持彼此之間的聯(lián)系,不用價值進行區(qū)分,保證便于管理以及使用。同時醫(yī)院可以建立并且逐漸做好三納入,即納入醫(yī)院規(guī)劃、納入相關(guān)人員職責(zé)范圍以及納入管理制度等。在此基礎(chǔ)上可做好四同步工作,即各項管理工作需要和布置、檢查、總結(jié)以及驗收相同步,讓醫(yī)院的信息化檔案更好地為醫(yī)院日常工作進行服務(wù)。
(三)明確檔案管理制度。為了進一步改善信息化檔案的利用,可以明確醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理的相關(guān)制度,對醫(yī)院檔案管理工作進行組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌規(guī)劃,并對各個科室的檔案管理工作進行指導(dǎo)以及監(jiān)督,負(fù)責(zé)永久長期地對檔案保存以及使用。另外管理制度可明確規(guī)定獎懲條例,對信息化檔案管理的優(yōu)秀工作人員進行獎勵,提升其工作積極性。
1.1人事管理工作信息量大,復(fù)雜而又繁瑣高校人事管理工作主要包括人員編制管理、公開招聘、年度考核、職稱評聘、工資管理、師資培訓(xùn)、統(tǒng)計報表以及日常管理工作。而這些都和每個教職工息息相關(guān),不能出現(xiàn)一點錯誤,因此對人事管理工作就提出了嚴(yán)格的要求,需要處理的事務(wù)繁多。
1.2人事信息具有數(shù)據(jù)時效性、一致性及準(zhǔn)確性高校人員變動比如引進人才、人員調(diào)入調(diào)出;信息變更比如人員的職稱職務(wù)變化、工資變動,學(xué)歷學(xué)位變化等等,那么這些信息的變化就要使人事信息要及時地進行更新、維護,這些才能使人事信息準(zhǔn)確,并提高工作效率,實現(xiàn)人事管理工作的現(xiàn)代化、信息化。
1.3人事信息共享程度、信息關(guān)聯(lián)程度高人事部門既要從外界采集大量的人員信息,同時又要向校領(lǐng)導(dǎo)及主管部門提供準(zhǔn)確及時的人員信息。高校的人事信息能夠為高校管理者提供全面、準(zhǔn)確、及時的信息,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和了解人事動態(tài)提供重要依據(jù),它已成為新時期高校信息化建設(shè)不可缺少的組成部分。因此,它不僅信息面廣而多,而且各方面的內(nèi)容有很大的相關(guān)性,需要互通有無,高度共享。
1.4人事管理工作具有多樣性按崗位來劃分,高校中的人員分配既有教學(xué)人員、教學(xué)輔助人員,還有行政管理人員以及部分后勤服務(wù)人員。不同人員在學(xué)歷層次、知識、能力等方面存在較大差異。所以在高校人事管理工作過程中,必須強調(diào)多樣化管理,針對不同的人員類別實行不同的管理,只有這樣才能充分發(fā)揮個人的主觀能動性。
2信息化建設(shè)對于高校人事管理工作的重要意義
信息化建設(shè)是高校各項建設(shè)中的重要組成部分,信息化在高校人事管理中起著極大的作用,利用信息化先進的處理技術(shù)可以有效地提高人事管理工作的效率和質(zhì)量,能夠及時地更新各種人員信息;提供可靠數(shù)據(jù),為學(xué)校的科學(xué)化決策提供重要依據(jù)。
2.1人事管理信息化可以提高人事管理工作的效率,相比傳統(tǒng)工作可做到事半功倍的效果人事管理工作是一項紛繁復(fù)雜的工作,要處理的事務(wù)很多,其中大部分又都是經(jīng)驗性的重復(fù)操作,但這些事務(wù)又都是和每位教職工密切相聯(lián)系的,每年的職稱評審、公開招聘、年度考核,師資培訓(xùn)、統(tǒng)計報表等等大量的工作都需要較好地完成,這些工作往往占據(jù)大量的時間,有時會感到人手不夠,但若是更好的利用信息化去處理這些工作,那么在處理這些事務(wù)時便會大大提高效率,及時而高效的完成這些工作。
2.2人事管理信息化建設(shè)可以更好地為各部門和教職工服務(wù)比如人事科掌握著全校的人員信息,這些信息都是以EXCEL表格的形式顯示出來的,如有人員變動、信息變更可以及時更新完善,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,EXCEL強大的數(shù)據(jù)處理功能可以幫助篩選、查找所需的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,可以為各部門提供全面、準(zhǔn)確的人員信息提供服務(wù)。
2.3人事管理信息化建設(shè)可以加強高校人事部門各科室之間的團結(jié)協(xié)作,有利于工作效率的提高人事部門各職能科室的由于工作內(nèi)容的差異而使人員信息在概念、范圍各不相同,導(dǎo)致信息資源共享困難。由于人事工作各方面內(nèi)容有很大的關(guān)聯(lián)性,需要能夠互通有無,但有時各部門的數(shù)據(jù)不同步、信息更新重復(fù)率高,給人事工作的開展帶來諸多不便。實現(xiàn)信息化人事管理后,人事管理信息系統(tǒng)能使高校人事部門各科室對人事信息進行共同操作,從而保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性、完整性和實效性,實現(xiàn)信息資源的高度共享。
2.4人事管理信息化可以充分利用現(xiàn)有的人事信息資源,實現(xiàn)信息資源利用的最優(yōu)化傳統(tǒng)的人事信息資源大都是以紙質(zhì)的形式顯現(xiàn)的,不利于攜帶與信息的傳遞。實現(xiàn)人事管理信息化后,各種人事信息資源不再以實物的形式出現(xiàn),而將是以數(shù)字信息的形式顯現(xiàn),這就極大地便利了傳輸和使用。而且應(yīng)用各種功能齊全的人事管理軟件,還可以對現(xiàn)有人事信息數(shù)據(jù)進行分析整理,進而實現(xiàn)人事資源的最佳優(yōu)化配置。
3結(jié)語
摘要:醫(yī)院檔案是醫(yī)院里一個重要的信息源,它直接記錄醫(yī)院活動大事,擔(dān)負(fù)著存儲管理醫(yī)院黨務(wù)政務(wù)信息系統(tǒng)以及數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)生的電子文件、檔案信息的職能。隨著社會的發(fā)展,人類的進步,作為信息資源的醫(yī)院檔案工作地位日趨重要,但突出的矛盾也日趨明顯,針對這些問題,本文首先闡述了醫(yī)院檔案管理中存在的一些突出問題,同時給出了一些具體的應(yīng)對對策和發(fā)展前景。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;問題;信息化
0引言
檔案是重要的本源性信息源,是國家信息資源不可或缺的重要組成部分[1]。因此,要加快檔案信息資源的數(shù)字化進程,積極開發(fā)檔案信息資源,促進檔案信息化建設(shè),滿足信息社會對檔案信息資源的需求,對于檔案工作更有效的服務(wù)于政務(wù)信息公開和物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)具有重要的意義。
醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分[2],擔(dān)負(fù)著存儲、管理并提供利用醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù)信息系統(tǒng)及數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)生的電子文件、檔案信息的職能。它是醫(yī)院發(fā)展歷程的真實記錄,是醫(yī)院生命的年輪,它鐫刻著醫(yī)院成長的每一個足跡。醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理不可缺少的重要環(huán)節(jié),也是衡量醫(yī)院管理水平高低的重要標(biāo)志之一[3]。近幾年來,全國醫(yī)院加快了改革步伐,檔案管理工作得到了一定的加強。但是隨著人類社會發(fā)展的日趨現(xiàn)代化、科學(xué)化和知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展,作為信息資源的醫(yī)院檔案顯得更加重要,由此顯現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作在許多方面還需要進一步的提高和改善來適應(yīng)發(fā)展。本文主要論述了目前醫(yī)院檔案管理中存在的若干問題,同時針對這些問題給出了具體的應(yīng)對對策。
1醫(yī)院檔案管理存在的若干問題探討
隨著各醫(yī)院各種管理制度的出臺,醫(yī)院檔案管理工作開始逐步進入規(guī)范化管理的軌道。但從整體情況看,由于部分管理者對檔案管理的重視度不高,加上相關(guān)的規(guī)章制度很少,對于信息化的管理制度不是很嚴(yán),由此衍生出的檔案電子化工作效率不高。
1.1 配套的硬件配置并不齊全一般檔案利用主要是為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、為機關(guān)各部門工作參考服務(wù),個體之類的很少能接觸到這些檔案,受到某些陳舊的思想觀念影響,與之不完善的檔案制度的規(guī)定對于其硬件設(shè)置之類的配置很少重視,因而有些設(shè)備還是很陳舊的,計算機系統(tǒng)配置不高,使用的程序版本很低,所涉及的功能很少,對于實時及時更新速度很慢。
1.2 檔案管理工作者慣用手工過去檔案的收集、整理、歸類、編目、查閱等工作全部完全依靠手工,有致在推行信息化的今天,由于時間的累積,檔案工作者慣性的去使用手工,即使書寫速度很慢,但目前仍舊有多數(shù)醫(yī)院檔案利用方式基本上仍停留在傳統(tǒng)的手工層面上,游離于先進的信息技術(shù)之外。
1.3 檔案工作無法完全脫離手工很多的檔案工作者即使配備了計算機,但使用范圍仍局限于文檔目錄著入,檔案利用的無紙化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化程度并不高,效果差強人意。即使在強烈要求電子化辦公的今天,但是我們經(jīng)常能見到這樣一個現(xiàn)象,就是計算機在那邊卻是一個硬件,一個配件,并沒有真正落實在實處。檔案工作計算機輔助管理不同外界發(fā)生關(guān)系,它只為檔案部門內(nèi)部服務(wù),作用是輔助檔案工作人員人工管理檔案實體。其結(jié)果是非但沒代替手工管理工作,而且是大大的增加額外手工勞動的投入。
1.4 信息化的安全措施低,防范意識不強隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,檔案信息的上網(wǎng)管理及其安全性、可見性等問題會日益突出。網(wǎng)絡(luò)的不安全性已成為限制其發(fā)展的最大障礙。一般規(guī)律是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量按算術(shù)級數(shù)增加時,網(wǎng)絡(luò)的效益和網(wǎng)絡(luò)的危險性均以幾何級數(shù)增加。對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全造成威脅主要有:①黑客入侵、計算機病毒的侵入、來自內(nèi)部的攻擊、保密信息泄露和修改網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)等;②內(nèi)部人員的故意泄密,進出口看管不嚴(yán)等。
2醫(yī)院檔案管理對策分析
2.1 做好檔案信息化建設(shè)的宣傳工作 就想當(dāng)今社會流行的一種現(xiàn)象,想要打響一個企業(yè)或者一個品牌的知名度,首先就是做廣告,廣而告之,讓大家有個具體的認(rèn)識。相信檔案信息化也應(yīng)該從這一步做起,主動做好電子文件歸檔意義、歸檔范圍和歸檔辦法的宣傳工作。醫(yī)院檔案館還要深入到各科室進行電子文件形成與歸檔情況調(diào)研工作,廣泛聽取各科室對這項工作的意見和建議,取其精華去其糟粕,讓大家一起參與到這項工作中來。
2.2 加快數(shù)字化檔案館與電子文檔中心建設(shè)檔案信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前和今后一段時期全校檔案部門的重點工作。各級領(lǐng)導(dǎo)都要充分認(rèn)識檔案信息化建設(shè)在電子政務(wù)建設(shè)中的重要地位和作用,要把醫(yī)院文檔數(shù)據(jù)中心和數(shù)字檔案館建設(shè)資金以及日常運行、維護所需費用納入醫(yī)院信息資源庫的運行、維護經(jīng)費之中[4],統(tǒng)一安排,專項管理,加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃,穩(wěn)步推進電子政務(wù)建設(shè)與檔案信息化建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,把檔案信息化工作與黨委、行政的辦公自動化結(jié)合起來,即將檔案計算機管理系統(tǒng)納入到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行的集OA[5]于一體的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)中,使之成為其中的一個子系統(tǒng)。建立室藏檔案信息化的規(guī)范化管理和利用平臺,把原本手工的檔案管理工作全部由電腦來實現(xiàn),全面真的實現(xiàn)“無紙化”[6]。
2.3 落實各科室電子文件及檔案管理人員,加強人員培訓(xùn)首先檔案館信息化建設(shè)中應(yīng)有一批專業(yè)人才,是既懂管理又懂計算機應(yīng)用技術(shù)的復(fù)合型人才,來具體負(fù)責(zé)各科室歸檔的電子文件的收集整理、統(tǒng)計、備份、數(shù)據(jù)庫維護和信息咨詢服務(wù)工作。同時各科室、各科室要指定一名責(zé)任心強、有一定計算機管理水平的工作人員,具體負(fù)責(zé)各科室電子文件及檔案管理工作。
2.4 加強對檔案信息化建設(shè)工作指導(dǎo)、檢查與督促工作醫(yī)院檔案館要在醫(yī)院成立監(jiān)督小組以便更好的開展負(fù)責(zé)檔案信息化建設(shè)工作??梢韵衩磕曛付ㄒ欢ǖ闹笜?biāo)。加強與各個科室電子文件管理員的信息交流與溝通,及時將各科室電子文件歸檔情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員通報,讓大家做到胸中有數(shù)。同時,要將各科室歸檔的紙質(zhì)文件及電子文件目錄信息上網(wǎng)公布,以便大家及時了解本科室形成的紙質(zhì)文件和電子文件歸檔齊全、完整情況。對尚未歸檔的要及時督促補充歸檔齊全。
2.5 做好檔案工作的安全保障檔案館和各科室檔案室要加強對計算機檔案管理系統(tǒng)的管理,確保檔案數(shù)據(jù)庫的安全;加強對電子文件歸檔工作的監(jiān)督和指導(dǎo),保證歸檔電子文件的真實、完整、有效;檔案館內(nèi)部的存儲數(shù)據(jù)庫和電子文件的局域網(wǎng)要切實與一切外網(wǎng)實行物理隔離,加強身份認(rèn)證和密鑰管理,確保檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?。檔案館在開發(fā)利用檔案信息資源和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工作中,要提高信息安全意識,防止失密、泄密的發(fā)生。非公開的檔案信息一律不得上檔案館以外的網(wǎng);在因特網(wǎng)上提供已公開檔案目錄查詢服務(wù)的,要認(rèn)真采用身份認(rèn)證、防火墻、數(shù)據(jù)備份等安全防護措施,確保檔案信息和系統(tǒng)安全。
3檔案管理的發(fā)展前景
根據(jù)國家檔案局《全國檔案信息化建設(shè)實施綱要》要求,檔案信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是:以檔案信息資源建設(shè)為核心,以電子信息管理為重點,確保具有保存價值的電子文件信息,真實、完整、安全地保存在檔案管理部門,并為醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、廣大醫(yī)務(wù)工作者和社會提供方便、快捷的利用服務(wù)。進一步加快檔案信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè),實現(xiàn)檔案信息資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫化,檔案信息服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化,檔案管理工作自動化,檔案信息管理法制化。
繼續(xù)推進運用計算機管理檔案,提高檔案室計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度,逐步提高檔案信息化水平,加快檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè),提高檔案檢索利用服務(wù)質(zhì)量,各部門向檔案館移交檔案時,要盡量做到同時移交機讀目錄。積極建設(shè)相關(guān)的全文數(shù)字庫和多媒體數(shù)據(jù)庫,盡快實現(xiàn)檔案全文信息查詢。最終能實現(xiàn)檔案信息處理計算機化,信息存儲數(shù)字化,信息采集實時化,信息服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化。
4結(jié)論
在以“信息時代”和“知識經(jīng)濟”為特征的21世紀(jì),我國檔案現(xiàn)代化工作有很好的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,面臨一次發(fā)展的大好機遇,與機遇同在的是更新的挑戰(zhàn),我們必須不斷地學(xué)習(xí)和吸收新技術(shù),要在建立網(wǎng)絡(luò)化管理、信息化管理、現(xiàn)行文件管理上開辟一條新路子來達到“質(zhì)”和“量”的共同飛躍使檔案現(xiàn)代化不斷邁上新的臺階。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源管理;信息化
近年來,隨著醫(yī)改的不斷深入,在醫(yī)院管理工作中人力資源管理越來越受到人們的關(guān)注,同時,信息化的浪潮已經(jīng)影響到醫(yī)院人力資源管理領(lǐng)域。人力資源管理信息化使醫(yī)務(wù)工作者和工作人員從復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作和考勤管理中解脫出來,節(jié)省了不必要的人力資源,減輕了工作人員的勞動強度,提高了醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量。本文主要介紹了人力資源管理信息化建設(shè)的重要性,人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容以及醫(yī)院人力資源信息化管理的優(yōu)勢。
一、 醫(yī)院人力資源管理信息化的重要性
人力資源信息化系統(tǒng)是醫(yī)院信息化的重要方面,是一種管理工具。醫(yī)院建立人力資源管理系統(tǒng),為未來提供了決策支持,管理者能夠比較準(zhǔn)確地掌握人力資源狀況。人力資源部門可以利用人力資源管理系統(tǒng)對人力資源信息進行分析、統(tǒng)計、分類,并產(chǎn)生定期報告,例如報酬系統(tǒng)的激勵效果、員工考核情況、工資分布情況、學(xué)歷分布情況、員工年齡等。簡潔的人力資源管理報告,便于醫(yī)院管理層了解人力資源管理狀況,提高了人力資源管理效率。
二、 醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容
醫(yī)院的人力資源管理系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)交換、報表設(shè)計、保險合同、工資管理、人事考勤管理等。
(一) 工資管理
根據(jù)員工的類型不同定義不同的薪資,每一種薪資含有不同的適用規(guī)則、計算公式、薪資項目。提供對月工資數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)工資等工資項目的批量調(diào)整。提供多種分析圖表和薪資報表,例如部門匯總表、工資匯總表、工資條、工資表等。依據(jù)國家的薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定計稅規(guī)則和五險一金計算公式、基數(shù)、繳納比例。
工資管理功能模塊具有如下特點:可以適應(yīng)多種變化的薪金制度,例如薪金的項目可以自由設(shè)置、每次發(fā)薪可以制作多個工資套、一個月多次發(fā)薪等,滿足了當(dāng)前人力資源工作發(fā)展需求,節(jié)省了人力,提高了工資發(fā)放的快速性和準(zhǔn)確性,實現(xiàn)了薪金自動計算。
(二)人事考勤管理
人事考勤管理是考核員工的獎懲、福利、工資的重要指標(biāo),是人事管理的重要組成部分。隨著臨床管理工作的實際需要和現(xiàn)代化管理水平的不斷提高,完善和建立人事考核管理體系,是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容。目前,醫(yī)院人事考勤管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含有四個模塊:系統(tǒng)管理、報表管理、統(tǒng)計查詢、基本功能。
1、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理部分主要是起到系統(tǒng)維護作用。系統(tǒng)管理員在這個模塊給業(yè)務(wù)職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人賦予對工作人員進行調(diào)換的權(quán)限;把考勤權(quán)限賦予各臨床科室的考勤人員。
2、報表管理
報表管理模塊主要包括以下內(nèi)容:各科室定編定員人數(shù)統(tǒng)計表、全院人員名單統(tǒng)計表、崗位工資變動統(tǒng)計表、扣除各種補貼人員統(tǒng)計表、值夜班人員統(tǒng)計表、各科室出滿勤人員統(tǒng)計表、病事假人員統(tǒng)計表、匯總表、“節(jié)日”值班人員統(tǒng)計表、業(yè)余加班人員統(tǒng)計表。
報表管理模塊的功能主要特點:人事工作人員不再從事統(tǒng)計工作,有效地提高了工作效率;對薪酬的質(zhì)量提供了保障;每個月的統(tǒng)計匯總工作對人力資源部來說已不再是難事。
3、統(tǒng)計查詢
統(tǒng)計查詢模塊內(nèi)容主要包括五個部分:班次信息查詢、調(diào)換科室查詢、職工信息查詢、節(jié)日排班表查詢、值班表查詢。
統(tǒng)計查詢模塊的功能特點是:各科室各班次的時間安排;便于查詢職工科室調(diào)換情況;便于人事科查詢?nèi)藛T基本信息,例如高、中、初級職稱人數(shù)、男、女職工人數(shù),出生年月、人員編號等;隨時打印、查詢臨床科室已上傳的節(jié)日安排和常規(guī)考勤情況。
4、基本功能
基本功能模塊主要包括的內(nèi)容有:節(jié)日排班表審核、節(jié)日排班表登記、節(jié)日日期設(shè)置、班次信息設(shè)置、職位基本信息(包括職工編號變更登記、職工調(diào)換科室登記、職工基本信息登記)、科室基本信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)登記(包括職稱、職務(wù)、政治面貌、性別、姓名等)、值班表設(shè)置、值班表審核、值班表登記。
基本功能模塊的功能特點:方便快捷地錄入人員信息;能夠方便掌握節(jié)假日全員人員在崗情況;方便對考勤的審核;減輕了考勤負(fù)擔(dān),極大方便臨床科室,提高了工作效率。
三、 醫(yī)院人力資源管理信息化的優(yōu)勢
(一)提高了效率
醫(yī)院人力資源管理信息化使科室管理人員和工作人員勞動強度有所減輕,避免了不必要的重復(fù)勞動,提高了醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,減少了不必要的人力資源浪費。
(二)及時性
信息化的建設(shè)方便了信息的存取,保證了信息的安全,能夠?qū)⑨t(yī)院分散的信息進行整合。人力資源管理系統(tǒng)可以及時、快速統(tǒng)計出有用數(shù)據(jù),準(zhǔn)確、有效地完成各項工作。
(三)為醫(yī)院的管理層提供決策參考
通過信息表象可以探索事物發(fā)展的趨勢和規(guī)律,能夠果斷進行決策,把握良好的機遇。醫(yī)院管理者通過對員工人事具體信息、人員動態(tài)信息、統(tǒng)計報表,可以快速全面地掌握有關(guān)信息,為工作計劃制定、工作績效評價、人員合理配置等管理提供重要依據(jù)。
(四)管理的規(guī)范化
醫(yī)院的人力資源管理系統(tǒng)避免了數(shù)據(jù)傳輸過程中的錯亂、丟失、脫節(jié),減少了工作中的漏、跑現(xiàn)象,為各部門提供了實時、準(zhǔn)確的信息,使各部門人員管理信息和人員考勤數(shù)據(jù)更加規(guī)范,規(guī)范了管理者的管理意識,規(guī)范了工作人員的工作制度,規(guī)范了醫(yī)院的工作流程,實現(xiàn)了真正意義上的現(xiàn)代化管理。
參考文獻:
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【摘要】醫(yī)院檔案是醫(yī)院在各項工作活動中形成的,保存?zhèn)洳榈奈淖?、圖像、聲音及其他各種形式的原始記錄。醫(yī)院檔案不僅涉及到醫(yī)院本身歷史發(fā)展的全貌,更關(guān)系到人民群眾權(quán)益和健康,做好檔案工作功在當(dāng)代,利在千秋。在現(xiàn)代社會信息化快節(jié)奏的今天,對檔案管理的要求越來越高,加強醫(yī)院檔案的管理有著非常重要的意義。在本文中,筆者主要對信息化時代如何做好醫(yī)院檔案的管理工作展開詳細(xì)討論。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;信息化
檔案管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的組成部分,雖然只是醫(yī)療業(yè)務(wù)的輔助部分,但卻是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,各類信息資源呈爆棚態(tài)勢。信息技術(shù)的應(yīng)用也不斷深入,而在這樣的大趨勢下,檔案管理工作信息化也必然成為其中的一部分。
一 醫(yī)院檔案管理工作信息化的必要性
隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通信技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院記錄檔案信息的載體日趨多樣化,包括文本文件、圖形、圖像文件、音視頻文件、電子報表、電子郵件、網(wǎng)頁文件、數(shù)據(jù)文件等,在管理方式、載體形式、服務(wù)模式等方面對原有管理方式都產(chǎn)生了巨大的沖擊,醫(yī)院檔案管理陳舊的工作方法已難以適應(yīng)現(xiàn)代化檔案工作的發(fā)展要求。如何對數(shù)字化檔案信息進行有效管理、有效開發(fā)和合理使用,是醫(yī)院檔案工作現(xiàn)代化建設(shè)的首要議題和工作重點。
二 信息化時代醫(yī)院檔案管理工作信息化建設(shè)的途徑
2.1 加強信息化管理意識:醫(yī)院層面的重視對于推進醫(yī)院檔案信息化管理工作有著關(guān)鍵性作用。醫(yī)院各級人員要根據(jù)《檔案法》和《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),增強對檔案管理重要性的認(rèn)識,特別是提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識。檔案室負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的宣傳對接應(yīng)該做好,保證醫(yī)院對其的重視。同時還要向各科室宣傳,以增強科室人員的檔案信息化管理意識。檔案室工作人員應(yīng)向院方領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)檔案信息化工作的必要性,提供優(yōu)秀案例供院方參考,建議醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)在檔案工作中加大信息化建設(shè)投入力度,并提出可行性方案。
2.2 完善相關(guān)的設(shè)備:配置穩(wěn)定可靠的高性能硬件設(shè)施是檔案信息化管理的技術(shù)基礎(chǔ),對于信息化檔案管理環(huán)境下的檔案采集管理以及利用都很重要。在具體的操作方面,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)各醫(yī)院的實際情況,爭取最大限度地對檔案管理工作進行投入,配備較先進的計算機設(shè)備和輔助設(shè)備,在保證服務(wù)器、磁盤陣列、PC機、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備有效、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,還需配置掃描儀、刻錄機、音視頻數(shù)字化采集和轉(zhuǎn)換設(shè)備、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等輔助設(shè)備。建設(shè)基于醫(yī)院內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的檔案管理平臺,把數(shù)字檔案存儲在專用數(shù)據(jù)服務(wù)器上,檢索工作站通過專網(wǎng)訪問,為內(nèi)部用戶提供查詢、更新、事務(wù)管理等服務(wù),實現(xiàn)檔案的科學(xué)化管理。同時根據(jù)自身的實際條件,盡可能的加大對檔案管理工作的資金投入,配備較為先進的技術(shù)設(shè)備,同時在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建一個檔案網(wǎng)絡(luò)平臺,為用戶提供查詢、更新、事務(wù)管理等服務(wù)。
2.3 建設(shè)高素質(zhì)的檔案管理隊伍:醫(yī)院應(yīng)該積極采取多種方式對檔案工作者的綜合素質(zhì)進行培養(yǎng)提高,保證工作人員的高度責(zé)任心,認(rèn)真嚴(yán)格地依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行檔案管理工作,同時根據(jù)工作發(fā)展需要來補充自身的專業(yè)知識儲備,做到與時俱進。另外,積極參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)檔案信息化管理方面的本領(lǐng)。尤其是計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識,并將其運用到檔案數(shù)據(jù)信息的管理方面。
2.4 做好檔案信息化建設(shè):檔案信息化建設(shè)的核心問題是檔案信息資源建設(shè),沒有可提供利用的檔案信息資源為基礎(chǔ),檔案信息化的速度與效率均無從談起。醫(yī)院檔案信息資源包含電子病歷、財務(wù)數(shù)據(jù)、收費系統(tǒng)、輔助科室檢查數(shù)據(jù)、影像檢查數(shù)據(jù)庫、病案、統(tǒng)計等多部門或者其中數(shù)個部門的電子數(shù)據(jù)庫,因此必須整合信息資源,在保證數(shù)據(jù)安全保密前提下實行統(tǒng)一管理、資源共享。在整合信息資源的基礎(chǔ)上構(gòu)筑一個檔案信息查詢平臺[4],使檔案查詢更加便利,并且不受時間、空間限制,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)查詢、遠程查詢,變實物檔案室為虛擬電子檔案室等。
2.5 完善檔案管理制度:首先要完善基礎(chǔ)性工作的規(guī)章制度,確保文件形成、收集、整理、運轉(zhuǎn)、編目、立卷、檢索、安全保管等一系列工作按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范整理,做到有章可循、有據(jù)可依,嚴(yán)格執(zhí)行。其次,加強信息技術(shù)的規(guī)范化,及時處理電子文檔歸檔、管理,進一步完善檔案信息開發(fā)、檔案數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)等工作。再次,將檔案工作人員是否遵守醫(yī)院檔案信息管理制度的情況固定納入醫(yī)院崗位責(zé)任制和考核辦法之中,從而有效激勵和約束工作人員的行為,保證醫(yī)院檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三 醫(yī)院檔案管理信息化需要注意的問題
3.1 檔案的安全問題:檔案信息共享是信息化檔案工作在目前比較直觀的優(yōu)勢。但在目前的安保措施下,檔案存在的潛在風(fēng)險還是比較大,計算機病毒以及黑客入侵等因素都有可能對檔案管理系統(tǒng)造成影響,破壞檔案信息。為了提高醫(yī)院檔案的利用效率,更好地服務(wù)于醫(yī)院管理工作和病人的需要,實現(xiàn)檔案信息共享,醫(yī)院檔案部門與醫(yī)院內(nèi)部及部分因特網(wǎng)用戶實現(xiàn)互聯(lián),包括醫(yī)院內(nèi)部工作人員、上級主管部門、病人在內(nèi)的很多客戶端設(shè)備可以進入檔案系統(tǒng),獲取需要的信息,在方便獲取的同時,也使檔案的安全性受到威脅,電腦黑客和計算機病毒都有可能入侵檔案管理系統(tǒng),破壞檔案信息。
3.2 紙質(zhì)檔案的處理:對于紙質(zhì)檔案數(shù)字化處理的方式有兩種,一種是翻拍,就是直接將紙質(zhì)檔案拍攝成彩色和黑白的數(shù)字圖像。第二種是掃描,用高速掃描儀將拆散的檔案掃描成黑白數(shù)字圖像。掃描儀無法對裝訂的病案進行處理,必需拆散檔案,掃描完之后再裝訂。經(jīng)過圖像文件轉(zhuǎn)化后的檔案資源以圖像文件格式存儲,同時把檔案的相關(guān)信息和圖像管理信息存儲在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上并將紙質(zhì)檔案放回。
四 結(jié)束語
檔案是昨天的遺產(chǎn),今天的財富。在信息化時代,醫(yī)院建設(shè)逐步向數(shù)字化方向發(fā)展,作為醫(yī)院管理工作現(xiàn)代化的有機組成部分,醫(yī)院檔案管理工作必須緊跟時代潮流,才能適應(yīng)醫(yī)院管理現(xiàn)代化的要求。
參考文獻
[1] 孫晶. 淺議如何做好醫(yī)院檔案管理工作[J]. 現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2011,(8).
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