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醫(yī)院科室科主任工作范文第1篇

科室主任醫(yī)院工作總結(jié)1

一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績：

1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預(yù)期的學習目的.。

4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，思想?yún)R報專題急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。

8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評。

二、存在問題：

1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業(yè)務(wù)學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù)。

6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。

總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

科室主任醫(yī)院工作總結(jié)2

我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月，原先我在設(shè)備維護擔任技術(shù)管理工作時間較長，也積累了一些經(jīng)驗，但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距，但四個月來我能夠>克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本崗位工作，為局的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結(jié)和匯報：

1、工作定位

其實說起我的工作，主要是在完成設(shè)備維護的技術(shù)管理工作的同時，協(xié)助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些，但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以說平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調(diào)。但我記得有人說過：煩碎得事才需要最大的認真，最單調(diào)的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務(wù)一定要讓上級領(lǐng)導和下級職工感受到。

2、思想成長

最深刻的認識，來自于最全面經(jīng)驗的總結(jié)。通過跟領(lǐng)導學習業(yè)務(wù)原則，跟同事學習業(yè)務(wù)知識，自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教，平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的，對個人而言要做到用制度規(guī)范行為，用職責檢驗價值，用行動體現(xiàn)人格。

3、業(yè)務(wù)工作

醫(yī)院科室科主任工作范文第2篇

關(guān)鍵詞：臨床科主任 績效考核 指標構(gòu)建

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-255-02

臨床科主任是科室發(fā)展的帶頭人，是醫(yī)院政策的實施者，在醫(yī)院發(fā)展中起著重要的作用?？茖W調(diào)動臨床科主任的工作積極性，發(fā)揮其最大能力對科室進行有效管理，則是醫(yī)院績效考核的最主要目標。有效的績效考核能夠引導公立醫(yī)院各部門及員工不斷改進自己的行為，發(fā)揮主觀能動性，提高工作效率，全面提高公立醫(yī)院的運行效率、服務(wù)水平和核心競爭力。

通過對臨床科主任的績效考核，促進醫(yī)院實施科學化、精細化管理，全面加強內(nèi)涵建設(shè)。目前對臨床科室的考核方案較多且方案運行較為成熟，而對于臨床科主任的考核方案不多，醫(yī)院在對科主任的考核要么是方案不夠成熟，運行起來需要花費大量的人力物力，實際操作較為困難，要么就是對于科主任的考核流于形式，考核方案制定標準太過粗糙并沒有引導科主任朝著醫(yī)院戰(zhàn)略管理目標的方向發(fā)展本科室，科主任考核變相地成為了科主任可有可無的一塊雞肋。如何把這塊雞肋變成雞腿，成了醫(yī)院亟待解決的問題。

醫(yī)院科室分為臨床科室、醫(yī)技科室以及醫(yī)輔科室，臨床科室又分為有病房臨床科室與無病房臨床科室。本文以有病房臨床科室為考核對象，對其考核內(nèi)容進行分析說明。

對臨床科主任的考核從以下四個方面進行考核：工作量維度，內(nèi)部管理維度，學習和成長維度，客戶維度。通過表1進行說明：

一、工作量維度

對科主任的考核，首要考核的項目是對科室工作量的考核。由于每個臨床科室不同時期的工作量差異較為明顯，因此適宜采用去年同期數(shù)作為比較的基數(shù)。工作量維度主要分為門診和住院工作量，而量化這兩個工作量指標，我們采用了門診人次與出院人次來進行考核。以去年同期人次數(shù)據(jù)為目標值，按增長率進行比較。考慮到內(nèi)科與外科科室就醫(yī)人次差距較大，而且有些臨床科室門診人次與出院人次基數(shù)較大，因此增加門診人次和出院人次分別按內(nèi)科與外科降序排列予以加分。

二、內(nèi)部管理維度

科室良好的內(nèi)部管理要通過量化指標來體現(xiàn)，主要采取以下幾個指標來考核。出院人均費用指標，這項指標主要考核科室對出院病人的人均費用管理情況，同時醫(yī)保中心對于人均費用的考核也是有嚴格要求的，因此采用這個指標促使科室降低住院病人費用，提高醫(yī)療質(zhì)量，靠精湛的醫(yī)療技術(shù)，吸引更多病源入院就醫(yī)治療?？剖议_展新的醫(yī)療服務(wù)，就需要先進的醫(yī)療設(shè)備進行保障，采用了百元資產(chǎn)收益這個指標來對其科室資產(chǎn)使用的效益進行考核，約束科室為爭取預(yù)算指標盲目購買設(shè)備的行為。在臨床科室內(nèi)部管理考核中，藥占比和耗材占比也是一個重要的考核內(nèi)容，通過與去年同期值的比較來考核。另外，抗菌藥物的使用也必須納入到科室內(nèi)部管理的考核中來，通過藥劑科提供的抗菌藥物使用情況，對抗菌藥物使用不合格的科室要予以扣除相應(yīng)考核分數(shù)。內(nèi)部管理考核中，最后一個考核項目為病例歸檔率的考核，通過患者出院七日病歷歸檔占總病歷的比重來計算，制定相應(yīng)的考核分數(shù)檔位，這一指標的制定，督促科主任對科室病歷的及時性、完整性和高質(zhì)量進行控制。

三、學習和成長維度

學習與成長主要從醫(yī)院研究與創(chuàng)新的能力和醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展等方面進行考核，可選取科研成果及數(shù)量、新技術(shù)新業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)量、員工培訓率、繼續(xù)教育率等指標。學習和成長維度主要考核以下幾個指標：學術(shù)論文，課題成果、教育培訓以及業(yè)務(wù)學習。學術(shù)論文的考核主要以發(fā)表省級以上期刊及SCI期刊的數(shù)量，課題成果主要以科室承擔國家、省、市、院級課題數(shù)量為量化考核指標，教育培訓則考核科室繼續(xù)教育情況，以及對住院醫(yī)師規(guī)范培訓情況，業(yè)務(wù)學習指標主要考核科室開展業(yè)務(wù)學習班，以及是否定期開展疑難病例的討論情況。

科室要有持續(xù)強大發(fā)展力，學習和成長能力的提升是必不可少的?？浦魅巫鳛榭剖业膶W科帶頭人，主要負責科室住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及組織開展業(yè)務(wù)學習，討論疑難病例等工作。由科教科對臨床科室的學術(shù)論文情況、承擔課題項目情況、科室的住院醫(yī)師規(guī)范培訓情況、科室內(nèi)部開展業(yè)務(wù)學習班及開展疑難病例討論進行量化指標的考核。

四、客戶維度

先進的醫(yī)療技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能擴大醫(yī)院的品牌影響力，在老百姓心中樹立良好的品牌形象，增強患者的品牌忠誠度?？浦魅问强剖野l(fā)展的帶頭人，要讓科室做大做強，對客戶維度的考核顯的尤其重要?？蛻艟S度的考核主要對三個指標的量化考核：客戶滿意度、出院隨訪率以及糾紛與投訴?？蛻魸M意度調(diào)查由紀檢監(jiān)察辦公室制定病人滿意度調(diào)查問卷，對病人就醫(yī)入院時期的情況進行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對客戶滿意度進行量化指標的評分。出院隨訪率指標由隨訪辦公室考核，通過科室隨訪病人數(shù)占出院病人數(shù)的比例進行考核。醫(yī)務(wù)部考核科室的糾紛與投訴指標，根據(jù)科室投訴次數(shù)與醫(yī)療糾紛情況的嚴重性質(zhì)予以扣分。若有嚴重糾紛事故，影響極其重大的情況，科主任的考核直接為不合格。

科主任考核不僅僅是考核科主任的科研管理協(xié)調(diào)能力，更多的是指導科室的發(fā)展朝著醫(yī)院的戰(zhàn)略目標進行。醫(yī)院管理者及各職能部門以及科主任們，應(yīng)統(tǒng)一思想，重視考核，而不應(yīng)把科主任考核當做績效考核部門或者其他參與考核部門的一項工作任務(wù)來對待。有的科主任對考核工作不配合，認為科主任考核工作就是績效考核部門與其他考核部門共同參與的考核工作，有的科主任認為考核的項目對本科室不占優(yōu)勢，這種與考核部門消極抵觸態(tài)度，最主要的原因在于溝通不夠，因此對于每次考核結(jié)果，醫(yī)院管理者、考核部門及臨床科主任應(yīng)對其進行點評與陳述，科主任們也應(yīng)進一步明確科室的短板，以及接下來科室需要努力的方向與完成的目標?？浦魅慰己藘H僅是醫(yī)院績效管理考核中的一部分，實現(xiàn)全面績效管理，才能更好發(fā)揮績效考核部門在醫(yī)院戰(zhàn)略管理中的作用。

參考文獻：

[1] 張慧，蒲景環(huán)，趙瑞敏.對科室主任醫(yī)療質(zhì)量管理考核的實踐與探索[J].中國醫(yī)院管理，2004（273）

[2] 鄭伯勤.平衡記分卡在醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2012（4）

[3] 王文娟，李會玲，孟文娟，施梅.醫(yī)學院校附屬醫(yī)院臨床科主任績效考核的實施與體會[J].中國醫(yī)院，2013（2）

[4] 王寶，趙鵬軍，田秋野，施梅，李會玲.臨床科主任績效考核指標體系創(chuàng)建[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟，2014（379）

（作者單位：衡陽市中心醫(yī)院 湖南衡陽 421001）

醫(yī)院科室科主任工作范文第3篇

【摘 要】 軍隊療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任是療養(yǎng)院的中層管理者，同時是科室業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人，具有業(yè)務(wù)指導與行政管理的雙重職能?？浦魅嗡刭|(zhì)、品質(zhì)與能力的高低，不僅影響著科室建設(shè)水平，同時影響著療養(yǎng)院的全局工作。筆者認為，療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)有：過硬的政治素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學的管理素質(zhì)、強烈的責任素質(zhì)、良好的軍事素質(zhì)、完美的人格素質(zhì)。療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的品格有：以身作則，嚴于律已；大公無私，胸懷寬廣；言而有信，關(guān)心他人；謙虛謹慎，著眼全局?？浦魅螒?yīng)具有的能力有：全面的專業(yè)技術(shù)能力、全方位的組織管理能力、正確的決策能力、創(chuàng)造性的思維能力、多謀善斷和協(xié)調(diào)能力、善于經(jīng)營能力。

【關(guān)鍵詞】 科主任；素質(zhì)；品質(zhì)；能力

軍隊療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任是療養(yǎng)院的中層管理者，相對獨立的領(lǐng)導一個科室，是溝通院領(lǐng)導、機關(guān)與科室醫(yī)護人員、療養(yǎng)員的橋梁，起到承上啟下的作用。療養(yǎng)科主任同時是科室業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人，具有業(yè)務(wù)指導與行政管理的雙重職能?？浦魅嗡刭|(zhì)、品質(zhì)、能力的高低，不僅影響著科室建設(shè)水平，同時影響著療養(yǎng)院的全局工作。本文就軍隊療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)、品質(zhì)與能力探討如下。

1 療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)

1.1 過硬的政治素質(zhì)。人的言行受世界觀的支配，正確的世界觀來自于持之以恒的政治學習和黨性修養(yǎng)?？浦魅伪仨氄瘟鰣远ǎ瑘远ú灰频呢瀼?、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，具有強烈的事業(yè)心和責任感，具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和全心全意為療養(yǎng)員服務(wù)的精神。爭創(chuàng)一流質(zhì)量、一流服務(wù)、一流科室是每個療養(yǎng)科主任任期內(nèi)追求的目標。為實現(xiàn)這一目標，科主任必須具有堅強的黨性原則，具有敏銳的政治洞察力，才能配合科室協(xié)理員一道帶領(lǐng)科室人員沿著正確的方向前進[1]。

1.2 精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)。療養(yǎng)科主任作為本科的學科帶頭人，必須具備較高的學術(shù)水平，才能帶領(lǐng)和指導本科的業(yè)務(wù)發(fā)展，使本科的醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。這就要求科主任具有較高的文化素養(yǎng)、醫(yī)學基礎(chǔ)、臨床知識、療養(yǎng)康復專業(yè)理論知識等。在業(yè)務(wù)技能、教學能力、外語水平、技術(shù)職稱、科研成果、等方面在本科人員中領(lǐng)先，才能真正成為學科帶頭人。在臨床實踐中，科主任必須思路開闊、思維敏捷、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富，是解決疑難、復雜問題的行家里手[2]。

1.3 科學的管理素質(zhì)。科學管理必須圍繞著醫(yī)療、護理質(zhì)量、療案質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、科研訓練、論文撰寫、人才培養(yǎng)等為中心，實行全面管理。要增強管理意識、提高管理水平，加強全員、全程、全方位管理?？浦魅伪仨毷炀氄莆崭黜椧?guī)章制度，嚴格按章辦事。

1.4 強烈的責任素質(zhì)?？浦魅伪仨氂袕娏业呢熑胃泻褪聵I(yè)心，忠于職守，熱愛工作，以療養(yǎng)員為中心，以科室工作為重點，在需要的時候，能顧全大局，舍己為人，不計工作時間長短，不計份內(nèi)份外，樂于替別人分擔責任和任務(wù)，扎扎實實的完成各項工作，以模范行為做全科的表率。應(yīng)持之以恒學習、了解醫(yī)學及療養(yǎng)學發(fā)展的動態(tài)。不斷開發(fā)新的科研項目，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。認真履行職責，嚴把醫(yī)療、護理質(zhì)量，嚴防出現(xiàn)醫(yī)療、護理差錯。

1.5 良好的軍事素質(zhì)。軍隊療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任應(yīng)具備良好的軍事素質(zhì)，保持高度的衛(wèi)生戰(zhàn)備觀念，熟悉軍事醫(yī)學，搞好戰(zhàn)備訓練，保證關(guān)鍵時刻拉得出，救得下，治得好，圓滿完成衛(wèi)勤保障任務(wù)。

1.6 完美的人格素質(zhì)。善于與科室班子成員交談，達成共識，以求更好的合作。談吐直率、誠懇，在醫(yī)護人員及療養(yǎng)員中樹立良好的自身形象，富有凝聚力，在科室中營造出和諧的氛圍[3]。

2 療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的品格

2.1 以身作則，嚴于律已。是做好科主任的前提。療養(yǎng)科科主任是實施面對面的領(lǐng)導干部，一舉一動都會在醫(yī)護人員及療養(yǎng)員心中留下反響，科主任在行動上必須是全科的表率?？浦魅螒?yīng)帶頭遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行軍隊的條令、條例及療養(yǎng)院的各項規(guī)章制度。對工作應(yīng)具有兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻精神。

2.2 大公無私，胸懷寬廣?？浦魅螒?yīng)大公無私，為人處事公正廉潔。對待科內(nèi)醫(yī)護人員的獎、懲、去、留、深造，以至經(jīng)濟利益和工作分配等問題上，必須一視同仁，秉公辦事，決不能感情用事或有親疏之分。作為科主任還要豁達大度，做到胸懷廣、氣量大、能容人、不為瑣事所左右，這樣才能團結(jié)各種不同的人，使科內(nèi)、科室間關(guān)系融洽協(xié)調(diào)，心情舒暢，同心協(xié)力。科主任要識才愛才，切忌妒賢嫉能[4]。堅持以理服人，以能服人，決不能惟我獨尊，以權(quán)壓人。

2.3 言而有信，關(guān)心他人。好的領(lǐng)導者,總是言出必行，信守諾言，說話算數(shù)，這樣才能贏得人們的信賴和崇敬。切不可為了一時工作好做，搪塞應(yīng)付?？浦魅螌剖胰藛T及療養(yǎng)員，應(yīng)以誠相待，幫助他們排憂解難，解決各種問題，做好他們的思想工作。

2.4 謙虛謹慎，著眼全局?？浦魅伪仨毥?jīng)常反省自己的不足之處，虛心向他人學習?？浦魅卧诎才疟究频墓ぷ鲿r，既要考慮全院整體和相關(guān)科室的利益，又要注意處理好科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系，使之相互促進，平衡發(fā)展。

3 科主任應(yīng)具有的能力

3.1 全面的專業(yè)技術(shù)能力?？浦魅伪仨毦哂胸S富的專業(yè)知識和精湛的專業(yè)技能。現(xiàn)代醫(yī)學模式已由單一的生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)向生物―心理―社會醫(yī)學模式，必須綜合利用各學科的知識，才能提高療養(yǎng)質(zhì)量。

3.2 全方位的組織管理能力?？浦魅尾粌H要重視對全科人力、物力、財力的管理，還要抓好科室醫(yī)療護理技術(shù)、醫(yī)療護理質(zhì)量的管理，同時也不能忽視對療養(yǎng)員的管理。應(yīng)確保全科醫(yī)療、護理、科研、教學、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等高質(zhì)量運轉(zhuǎn)，確保療養(yǎng)員療養(yǎng)期間的安全。

3.3 正確的決策能力。科主任對全科的醫(yī)療、護理、科研、行管等必須具有果斷的、正確的決策能力。同時要廣泛征求意見，集思廣益，避免思想方法上的片面性和行為能力上的局限性。

3.4 創(chuàng)造性的思維能力。通過勤奮學習，積累知識，在工作中勇于探索，開拓創(chuàng)新，使科室的工作不斷走上新的臺階?？浦魅问欠褡⒁馕磥?，謀求發(fā)展，具有開拓創(chuàng)新的思想，將對科室的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響[5]。

3.5 多謀善斷和協(xié)調(diào)能力。科主任應(yīng)有多謀善斷能力。多謀就是主意多，辦法多；善斷就是能從多種主意、多種辦法中選擇最好的主意，最佳的辦法，并付諸實施?？浦魅芜€應(yīng)具有協(xié)調(diào)能力，善于團結(jié)各種不同的人，理順各種關(guān)系，才能使科室人員心情舒暢，同心協(xié)力。

3.5 善于經(jīng)營能力?？剖沂钳燄B(yǎng)院的基礎(chǔ)單位，療養(yǎng)院的經(jīng)濟效益，取決于科室的效益。在保證為軍隊療養(yǎng)員服務(wù)的前提下，樹立經(jīng)營意識，提高經(jīng)營能力，以改善軟件和硬件服務(wù)設(shè)施，更好的促進科室發(fā)展。

參考文獻

1李平，曲成.醫(yī)院科主任的素質(zhì)及其在醫(yī)院發(fā)展中的作用.醫(yī)院管理雜志，2001，8(5)：365-366

2劉衛(wèi)平，趙春曉.論臨床科主任的必備素質(zhì).中國醫(yī)師雜志，2002，增刊：360-361

3嚴玉平，范春明.科主任的素質(zhì)以及做好工作的方法和職責.醫(yī)院管理雜志，2003，10(2)：148-149

4周耀倫.科主任管理職能與領(lǐng)導謀略.醫(yī)院管理雜志，2002，9(3)：263-265

醫(yī)院科室科主任工作范文第4篇

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.01.412

科主任負責制管理科室是市場經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的新生事物，也是科室業(yè)務(wù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，從衛(wèi)生部頒發(fā)《全國醫(yī)院工作條例》至今在全國各綜合性醫(yī)院推行及運作科主任負責制管理科室已有十多年的實踐經(jīng)驗，但就護理工作獨立性和護理工作的發(fā)展而言，以及科主任與護士長、護理部關(guān)系的協(xié)調(diào)性問題，其利弊功過仍然是近些年來實行科主任負責制的焦點問題。2000年正式在全院全面推行科主任負責制管理模式的，作為在主任負責制下工作的護士長，在歷經(jīng)3任、5位正副科主任的合作中，科室業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展，患者的住院數(shù)、手術(shù)數(shù)獲得逐年增長，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷開展，科室管理的8大指標經(jīng)常名列全院前矛，科內(nèi)護理人員的工作缺陷顯著減少，無糾紛及投訴發(fā)生，社會效益和經(jīng)濟效益得到明顯提升，這在一個綜合性醫(yī)院的高風險婦產(chǎn)科，尤其是在產(chǎn)科，主任、護士長的同心同德、默契配合、團結(jié)協(xié)作，為提高醫(yī)療護理工作質(zhì)量，促進科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)與保障。

通過對科主任負責制下護士長角色定位的探討，總結(jié)科主任負責制下護士長尤應(yīng)具備的素質(zhì)及護士長與科主任工作協(xié)調(diào)、配合的技巧與經(jīng)驗，以促進護理工作與護理改革的順利有序發(fā)展。

主動接受科主任領(lǐng)導

在推行科主任負責制之前，護士長接受護理部的垂直領(lǐng)導，她與科主任在行政管理上沒有明確的領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，實行科主任負責制以后，護士長與科主任的關(guān)系非常明確，護士長是在科主任的直接領(lǐng)導下進行工作的，同時護士長還要接受護理部的領(lǐng)導，婆婆多了怎么辦，在一個問題上有兩種意見怎么辦，聽誰的。此外，在科室管理工作中，護理與醫(yī)療工作產(chǎn)生的矛盾，尤其是在某些工作的運作或某些問題的處理上，站在護理的立場與觀點上是正確的，而科主任不認同、不支持怎么辦。而過去多年的工作習慣是在護理部的管理及領(lǐng)導下進行工作的，這些問題都是近些年來醫(yī)院推行科主任負責制與護理管理及護士長產(chǎn)生分歧與矛盾的焦點問題。怎么處理及對待。首先護士長一定要認清形勢，主動轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整護士長的情緒和位置，明確自身的角色和定位是接受科主任與護理部的雙重領(lǐng)導，同時也應(yīng)清楚的認識到科內(nèi)的工作是在科主任的直接領(lǐng)導下進行的，應(yīng)自覺地、虛心地接受科主任領(lǐng)導，不要有怨氣，不能有情緒，畢竟在科主任負責制下的護理工作，科主任的職責、權(quán)限與愿望都希望醫(yī)療和護理工作能安全有效，共同發(fā)展。

明確科主任負責制下護理管理工作的責任人是護士長

護理學是一門獨立的科學，護理工作者是經(jīng)過幾年的專業(yè)學習及實踐訓練培養(yǎng)出來的，護理工作的工作任務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展是由護士長帶領(lǐng)各級護理人員去完成和實施的，而科主任對護理業(yè)務(wù)、功能、特點畢竟不是十分熟悉及了解，因此在科主任負責制的管理體制下，護士長應(yīng)該非常清晰地理解和明確自身的責任定位，應(yīng)自覺主動地承擔護理管理工作職責，切忌不能有護士長是在科主任領(lǐng)導下進行工作的，工作的好壞應(yīng)由科主任負責或承擔的思想，若在護理工作范疇內(nèi)出現(xiàn)或發(fā)生了差錯或失誤，直接的責任人應(yīng)該還是護士長。因此，護士長應(yīng)該積極、努力、主動地承擔起護理管理工作的重擔，確保護理工作的安全、有效進行。

護士長在護理管理工作中的角色與技巧

明確了護士長工作由科主任直接領(lǐng)導的被領(lǐng)導關(guān)系，明確了在科主任負責制下護理管理工作以護士長占主導地位的管理職能，在這看似不對等的權(quán)利和責任，醫(yī)療與護理有矛盾時，科主任與護士長的意見有分歧時是不是下級服從上級，是不是護士長一定要按科主任說的辦，或者是科主任與護理部的意見有分歧、不一致時，護士長的工作感到左右為難，無所適從，究竟應(yīng)該聽誰的。其實這些問題都是在科主任負責制下經(jīng)常遇到的一些實際問題，也是在科主任負責制下護士長工作最大的困惑和難題。有些護士長原則性強，能堅持己見，但若不注意方法，有時會將矛盾激化，影響主任與護士長間的關(guān)系，有的護士長顧慮很多，不敢說出自己的想法與看法或是怕得罪人，這些都會給護理工作造成一些被動局面。其實護理工作由護士長占主導地位是科主任負責科室全面工作的情況下醫(yī)療與護理各負其責的問題，權(quán)利與責任非常明確，如何保證護理工作的正常有效運轉(zhuǎn)，如何能促進護理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，護士長是關(guān)鍵人物。在與科主任的關(guān)系上，或者是科室與護理部意見有分歧時，護士長一定要冷靜思考、勇于面對、認真溝通，運用建議、協(xié)調(diào)、服從、實施的管理循環(huán)鏈條。碰到問題，首先護士長一定要拿出自己的意見和建議、說明理由、講清道理、其利弊或?qū)ぷ鞯挠绊?，主動地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，對科室或護理部的決議，即使自己有疑問，也應(yīng)努力組織實施，若在實施過程中遇到困難，或者結(jié)果證明自己的意見是對的，可用事實來說服對方，爭取達成一致意見，取得新的平衡。作為在科主任負責制下的護士長，要接受科主任與護理部的雙重領(lǐng)導，既不能固執(zhí)己見，又不能聽之任之，若認為科主任負責制，護士長只得服從，或是護理部的指示，護士長只能執(zhí)行，這樣會增加科主任與護理部之間的矛盾，使科主任負責制下護士長的工作更加困難。

醫(yī)院科室科主任工作范文第5篇

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

今天來參加競聘的各位科主任，都是我的老師，都是我院中層管理不可缺少的人才，都是德高望重、名揚洛水的專家、教授級別的人物，你們在某些方面的專長造詣是我一輩子也達不到的境界！我不敢和在座的各位中的任何一個來競爭，說實話，我對這次競聘確實沒有信心，因為本人才疏學淺，能力有限，自知競聘是班門弄斧，但為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和-

顯示自己對急診工作的熱愛，我今天還是拿出了十足的勇氣站在了這個競聘臺上，也顯示了自己一貫追求進取、永不言棄的風格，希望大家給予多多鼓勵和支持。

下面我就從科主任的重要性、科主任的基本素質(zhì)、我院急診的現(xiàn)狀和存在的問題、急診的發(fā)展方向及我對急診科的管理細則

五個方面來談?wù)勎覍@次科主任競聘的認識和具體管理方案。

一、科主任的重要性

科主任在醫(yī)院的地位舉足輕重。從某種意義上講，科主任的角色就相當于一個小醫(yī)院院長；甚至很多科主任的學術(shù)地位和影響力不低于院長。因此，科主任的管理水平也就顯得尤為重要，他們的管理能力和管理手段也成為大家普遍關(guān)心的問題。在目前醫(yī)院普遍實行院科兩級管理的體制下，科主任作為承上啟下的樞紐作用。因此，理想科主任應(yīng)由年富力強、學術(shù)地位較高、具有一定管理水平的人來挑這個大梁。

二、科主任應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力

在理想的狀態(tài)下，科主任只需抓好學科學術(shù)發(fā)展、人員梯隊建設(shè)這兩件事就可以了，但目前的現(xiàn)實是經(jīng)濟運營、績效分配以及行政事務(wù)占用了科主任的大量時間和精力，而所有這些事情又不能置若罔聞、不去理會，這常常使得科主任疲于應(yīng)付，難于招架。如何平衡這些復雜的關(guān)系，把經(jīng)濟與學術(shù)管理、人才培養(yǎng)有機結(jié)合起來，是對現(xiàn)代科主任的起碼要求?？浦魅伪仨氁獜姆彪s瑣碎的事務(wù)中巧妙脫身，把精力放到最需要的地方去。科主任必須明確，學術(shù)發(fā)展是指揮棒，人才建設(shè)是核心，而經(jīng)濟狀況則是學術(shù)、人才發(fā)展的支柱。副主任或護士長責任就是為科主任分憂解難。很多情況下科主任的威信高低不僅取決于其學術(shù)地位，還要看他對科里同仁們切身利益關(guān)心的程度?？浦魅我獣r刻保持清醒的頭腦，眼光放長遠一些，不能只顧眼下掙點小錢圖個實惠而不顧醫(yī)德及社會影響，更重要的是要著眼于科室及醫(yī)院的長期發(fā)展。要發(fā)展，首要的是激發(fā)人的積極性，必須依靠嚴格管理來保證。只要規(guī)章制度制定出來，就必須嚴格執(zhí)行，在制度貫徹落實之中，科主任要敢于做“黑臉包公”，畢竟管理工作不得罪人是不可能的。管理者與被管理者永遠是矛盾對立的統(tǒng)一體，科主任在管理上必須公正、嚴格，要用制度約束人。當然在嚴格管理下，科主任挨罵在所難免，但總有一天，同志們感覺到自己的業(yè)務(wù)水平在不知不覺中得到了提高，自己論文得到了發(fā)表，獲得的收入越來越高，有了成就感的時候，就會從心底里感激科主任的嚴格管理。當然，為了革命工作經(jīng)常讓人罵也不好受，因此科主任還必須要有足夠的肚量和心胸。需要一些自我放松的技巧，管理做到該寬即寬，該嚴即嚴；工作中一絲不茍，8小時之外可以搞些業(yè)余文體活動。

另外科主任必須具有人格魅力，要有高瞻遠矚的境界。魅力之一在于奉獻。要在科里創(chuàng)造團結(jié)奮進的環(huán)境，首先自己要勇于奉獻--奉獻出自己的精力去把握學科發(fā)展動態(tài)；奉獻出自己的經(jīng)驗去為年輕醫(yī)生做鋪路石；奉獻出自己的敬業(yè)精神去影響科室的文化氣氛。魅力之二在于民主。科主任不能把科室當成自己的一言堂，特別是在學術(shù)問題上更要百家爭鳴，鼓勵多交流、多反饋。