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講解員工作總結范文第1篇

為全面提升供熱服務質量而努力奮斗

---__*董事長在公司供熱工作總結暨夏修動員會上的講話

（二OO六年五月十二日）

同志們：

20__至20__年度的供熱工作已勝利結束，今年的夏季檢修工作即將拉開帷幕，經公司研究決定召開這次會議，認真的總結過去,找出不足,發(fā)揚成績，以利再戰(zhàn)，落實好今年的各項工作。為此，在今年的夏季檢修會戰(zhàn)正式打響之前，讓我們共同對上一年度的供熱工作做以下簡要回顧。下面，講兩個方面：

一、供熱工作總結

1、供熱面積突破200萬平方米。去年我們搶抓機遇，大力拓展供熱市場，市區(qū)擴大供熱面積35萬平方米，供熱管網延伸至春暉小區(qū)及南小市，供熱總面積突破了200萬平方米。

2、供熱期超歷史最長?！逗邶埥〕擎?zhèn)供熱條例》規(guī)定的供熱日期為每年的10月10日至次年的4月25日，而我們公司按照集團公司的指示，從10月1日起就開始供熱，到今年5月7日才停止供熱，比規(guī)定供熱日期多供了22天，為歷史最長。

3、供熱量達歷史最高。供熱量實際完成72.6萬吉焦，比去年同期增加了2.9萬吉焦。

4、營業(yè)收入明顯增長。隨著供熱面積的擴大，供熱質量的不斷提高，公司的營業(yè)收入明顯增長，全年完成營業(yè)收入3742萬元，同比增收515萬元。

5、企業(yè)效益完成新目標。供熱期單位直接成本14.5元/m2（即煤、水、電、熱水費），與去年同期相比下降0.97元/m2；經營成果完成虧損指標1765萬元，比集團公司下達的虧損指標減虧115萬元。

6、員工收入增加。20__年，公司在崗員工年人均收入達到13432元，同比增收3432元；書刊費、高寒等各種津貼足額兌現。在供熱期間，為執(zhí)行多勞多得的分配原則，體現崗位價值，我們給帶班站長和司爐工每月增加了100元和50元不等的工資。

7、安全生產再上新臺階。通過全體員工共同努力，在生產運行、工程施工、維修等各項工作中均未發(fā)生人身傷亡及重大機械事故；投入120余萬元用于工程達標，使安全質量標準化水平明顯提高，供熱站、換熱站、供水泵站精品率分別達到35、80和60，在集團公司四季度檢查驗收中，取得了94.3分的好成績。

8、服務質量創(chuàng)歷史最佳。公司員工把“用戶滿意”做為我們的服務宗旨，發(fā)揚“四樹立”的企業(yè)精神，服務生產、貢獻社會。集中學習了供熱行業(yè)服務規(guī)范，建立了用戶檔案，堅持方便用戶、尊重用戶、理解用戶，公司全體員工的服務意識明顯增強，服務質量得到了保證，用戶滿意度明顯提高。

回顧20__年的供熱工作，我們取得了可喜的成績，實現了企業(yè)效益和員工收入雙盈，安全生產和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：

（一）、科學改造供熱系統，強化管理收效顯著

1、樹立科技創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量源泉，只有創(chuàng)新才會發(fā)展、才會進步。為使廣大員工充分認識到科技創(chuàng)新的重要性，樹立科技創(chuàng)新的意識，公司一是對供熱系統進行了科學改造，合理布局。為確保供熱系統安全經濟運行，提高供熱質量，降低供熱成本，更好地服務于礦區(qū)。在集團公司及有關部門的大力支持下，公司對市區(qū)部分供熱系統進行了系統的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓網絡。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進行培訓，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的素質。20__年，公司積極派送有關人員外地學習取經，進行計算機培訓，努力提高全員技術水平，為公司實現科學化管理奠定了基礎，促進了公司員工學習新技術、新知識的熱情，加快了公司科技創(chuàng)新的步伐。

2、加強技術創(chuàng)新，節(jié)能降耗。我們堅持把工作重點放在優(yōu)化工藝流程、推廣應用新技術和節(jié)能降耗上。一是量化分析，優(yōu)化工藝技術。通過對供熱系統能耗現狀的調查與評價，結合三年來的運行參數，提出系統運行調控方案，繪制了科學的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調控技術進入同行業(yè)先進行列。二是推廣變頻調控技術、熱工監(jiān)測技術的應用，進一步降低了供熱能耗。三是充分發(fā)揮工程技術人員的作用，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，開展技術創(chuàng)新和技術攻關活動，減少了工程改造和工程設計費用，一年來，科技創(chuàng)新創(chuàng)效約215萬元。

3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節(jié)煤關。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節(jié)約資金近98萬元。二是嚴把節(jié)電關。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調速技術。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節(jié)約資金近72萬元。三是嚴把節(jié)水關。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監(jiān)管，每個班組堅持定時對外網進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到現在0.088公斤/平方米,節(jié)約資金近4萬元。四是嚴把環(huán)保關。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿足環(huán)保要求。（二）、制度措施得力，確保供熱系統安全運行

20__年，為做好供熱工作，確保供熱系統安全運行，加大對熱交換站、供熱站、供水泵站的管理力度，制定了七項管理制度：一是供熱系統運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調度室匯報系統運行情況，做到及時發(fā)現問題及時解決。

二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。

三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質量，確保供熱系統安全穩(wěn)定運行，公司抽調專業(yè)技術人員，設立了專責

工程師，負責檢修質量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內必須給用戶一個滿意的答復，并且要負責到底。

五是競賽評比制度。為強化成本管理，節(jié)支降成，提高服務質量，公司在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮。

六是經營考核制度。公司與基層各單位分別進行了指標對接，實行月份考核，按考核結果兌現效益工資。

七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。

通過采取的一系列有效措施，供熱質量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統局部不熱的現象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。

（三）、強化安全培訓，不斷提高員工素質

我們從提高員工素質入手，健全安全培訓教育機制，完善了培訓辦法和考評細則，采取多種形式開展了豐富多彩的安全生產宣傳教育活動。去年以來，公司共教育培訓員工200余名，并進行了嚴格的培訓學習和考試，切實把好員工安全教育質量關。每個季度精選20道安全知識學習題下發(fā)到各個班組，組織員工學習，月底進行全員考試并將考試成績張榜公布，將考試結果與效益工資掛鉤。5月份，我們又委托市安全教育培訓中心對公司6名電焊工進行了專業(yè)培訓，現已順利通過相關部門考核，取得了特種作業(yè)人員資格證書。

20__年共組織開展各種安全安教育活動7次，編制下發(fā)100多道安全知識題，組織安全知識考試5次。通過開展一系列安全教育培訓活動，極大地增強了員工的安全意識，提高了員工自身安全素質，掌握的安全防護技能。

（四）、加大內外宣傳力度，樹立公司社會形象

在供熱期內，公司利用報紙、電視臺等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，以“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結合公司發(fā)展實際，超前開展了供熱檢修規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量管理辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務質量。各供熱單位依據測溫辦法，利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，并配備了一部供熱搶修服務車，專門受理用戶投訴和進行維修工作，受到了用戶的一致好評。

（五）、加強營收管理，做好收費收繳工作

20__年6月9日市物價局下達了調整供暖價格的文件，在時間緊，任務重的情況下，收費員分片承包，指標落實到人頭，實行風險抵押，獎罰對等，極大地調動廣大收費人員的積極性，冬季熱費收繳工作取得了較好成績，累計供熱收入達2734萬元。公司針對去年供熱過程中出現的問題，與用戶代表進行了座談、溝通，拉近了與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。達到了讓用戶明明白白交費的目的，保證了收費正常進行。

(六)、學習行業(yè)服務規(guī)范，提升供熱服務質量

我們組織全體員工認真學習了《黑龍江省城鎮(zhèn)供熱條例》和《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》，并結合本公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，以優(yōu)質的服務來實現“向用戶負責”的承諾。

在服務觀念上，變被動服務向主動服務轉變；在服務方式上，變一招一式的簡單服務向至細、至精、至全的多方位服務轉變；在服務效果上，爭取經濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業(yè)的新形象。

在為用戶服務過程中，對用戶主動熱情、言行規(guī)范、和藹可親，讓用戶真正感到受尊重、被重視、展現熱力員工良好的職業(yè)素質和公司形象。做到用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務，幫用戶解決實際問題。

通過學習服務規(guī)范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務時，應達到的基本行為規(guī)范和質量標準，依法維護公司與用戶雙方的合法權益，服務質量不斷提高，得到了用戶的一致認可。

通過一年來的工作，我們深深的體會到：

第一，堅持“三個代表重要思想，深入貫徹十六屆五中全會精神”，是構建和諧礦區(qū)的強有力保證。一年多來，公司黨委、公司把先進性教育與提高供熱供水質量有機地結合起來，廣泛開展了形勢任務教育、職業(yè)規(guī)范教育、企業(yè)精神與服務宗旨教育，使公司員工進一步明確了落實科學發(fā)展觀的重要意義，堅持發(fā)展為本，用戶至上，追求誠信。處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，實現社會與企業(yè)的和諧統一，為公司供熱工作實現高起步、快發(fā)展做出積極的貢獻。

第二，以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性是做好供熱工作的基礎。年度供熱工作的順利完成是公司上下兩級組織、各級領導和全體員工共同努力奮戰(zhàn)的結果。我們要充分挖掘人力資源，努力培養(yǎng)學習型、知識型、技能性、專家型的高素質員工隊伍，整合人才資源，發(fā)揮人才優(yōu)勢，加大學習型企業(yè)創(chuàng)建力度，用學習力、科技力提高生產力，為創(chuàng)建高素質的復合型人才隊伍奠定基礎。第三，落實專工負責制，是做好供熱工作的重要保證。我們要繼續(xù)堅定不移地實施民主管理、獎罰并舉的激勵機制、約束機制，調動各方面積極因素，落實專項工作專門工程技術人員負責的責任制，以此來保證供熱工作的順利開展。

第四，開展供熱競賽活動，是順利完成供熱工作的有效載體。供熱競賽活動是工作落實的有效載體，供熱工作的質量如何是一項民心工程，我們必須高度重視，強化領導，落實責任，確保競賽活動的順利開展。充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，以誠信求發(fā)展、以質量為保證、以服務求效益，堅持質量至上、用戶至上、服務至上，不斷增強公司

綜合競爭實力，打造強勢企業(yè)。第五，科學管理、經濟運行，是做好供熱工作節(jié)支降成的新途徑。我們從節(jié)約一噸煤、一度電、一滴水做起，最大限度地節(jié)支降耗。認真抓好設備躲峰運行，較好消化了電力的增支因素；根據室外溫度的變化適時調整熱能的生產和購買量，做好間斷運行，極大地降低了供熱成本；同時，我們還注重強化網絡資源維護與管理，開發(fā)推廣電子考勤系統，降低了用工費用成本，從而實現了供熱成本支出的最小化。

第六，干部帶頭，發(fā)揮班組長作用是搞好供熱工作的有力保證。從這個采暖期看，干部、班組長的帶頭作用至關重要。元旦、春節(jié)期間，上下兩級領導值雙崗，解決問題到現場，起到了一級抓一級，一級帶一級的作用。

20__年供熱期間，盡管我們做了大量工作，取得了一定成績，但還存在一定的問題，需在今后的工作中加以改進。

1、經濟運行意識不高。在去年的供熱工作中，個別供熱站燃煤燃燒的不充分，爐渣熱量過高，熱損失很大，大大增加了供熱成本。各單位和各職能部門要引起足夠的重視，采取有效措施，在今年的供熱中加以改進。

2、責任心不強，管理不到位。由于基層單位個別領導干部管理不到位，責任心不強，辦事緩慢，解決問題不及時，導致二處供熱站發(fā)生了一起火災，賓館供熱站發(fā)生凍壞水泵及其它熱站機電設備燒毀等事故，今后決不允許再出現類似事故，否則公司將予以嚴懲。

3、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，各單位要按照《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》的要求，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。

二、20__年夏季檢修工作安排

20__年，是集團公司實現“六個協調發(fā)展”的一年，也是__公司擴大市場規(guī)模，提高服務質量，落實科學發(fā)展觀，實現社會和諧發(fā)展的一年。公司黨委、公司必須堅持以人為本的方針，樹立科學發(fā)展觀,改善供熱效果，提高供熱質量，樹立公司形象，努力創(chuàng)建省級文明單位，實現“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標，

由于這個采暖期存在著供熱系統冷熱不均的問題，形成了局部用戶不熱的不利局面，因此，我們將制定先進的優(yōu)化設計方案，把供熱系統熱平衡調整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統更加科學化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設備352臺套。原則上對所有設備進行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無盲點的目的。

重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內鍋爐系統改造、總醫(yī)院站上煤機大修、供熱一網大修（礦工大廈樓前保溫5米DN500主管路；二馬路至南集中更換750米DN300的保溫管）、供熱二網檢修（設備庫供熱站至電務廠樓更換400米DN100的保溫管，鞋帽小區(qū)1、2、4號樓更換300米DN150管路；六馬路7—9號樓外網更換500米DN150管路；南集中至公安處更換870米DN150、DN10的地溝管）、供水泵站設備更換、維修（一泵站更換2臺90KW的立式泵；二泵站更換電源線300米；三泵站更換一臺200KVA變壓器）。

此外，我們今年的工程任務也十分緊迫，對外承攬的工程有：集賢煤礦供熱改造二期工程、五大連池供熱系統二期工程；內部工程有：完善三個調峰供熱站供熱系統、總醫(yī)院一網與東方換熱站對接工程、北方換熱站一網調整工程、龍翔小區(qū)換熱站（15萬平方米的供熱能力）新建工程、星之舟花園小區(qū)換熱站（15萬平方米的供熱能力）新建工程、集賢水廠改造工程等。

雖然工作量較大，困難很多，但我們要看到以下有利的因素：一是公司始終堅持以人為本的管理思想，積極倡導新的管理理念，在推行科學管理方面進行了有益的探索，得到了廣大員工的理解和認同，員工的工作積極性和主動性得到了全面的提高，增強了企業(yè)凝聚力和向心力。二是我們從人力、物力、組織等方面作了大量的、充分的前期準備；三是我們有一支能吃苦耐勞的員工隊伍和具有一定水平的管理者隊伍；四是在處理和解決一些關鍵性的重點、難點項目方面我們積累了一定的經驗。通過這些有利因素分析，可以看出雖然這次檢修任務重、檢修難度大，但只要我們做到充分估計困難，認真做好準備，精心組織實施，我們就能夠完成所有的任務。為打好這一仗，做好這次檢修工作，確保夏季檢修工作和工程按時完工，為今冬的供熱工作順利開展奠定堅實的基礎。我講幾點要求：

第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。各單位、各部門要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參戰(zhàn)單位一定要鼓敲一個點、號吹一個調，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統一號令，令行禁止，確保政令暢通。

第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏修方案。各部門、各單位要專門成立夏季檢修工作相應的工作機構，由單位主要負責人任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務。各部門、各單位要密切配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。

第三，各參戰(zhàn)單位必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各參戰(zhàn)單位絲毫不能松懈，一定要調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。

第四，各參戰(zhàn)單位必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經來臨，給安全施工帶來諸多不利。各參戰(zhàn)單位一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；組織安全部門，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實行安全區(qū)域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。

第五，要確保檢修質量達標，現場文明施工。在確

保安全作業(yè)的同時，各參戰(zhàn)單位還必須大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度；各級質檢員要自始至終跟蹤在各施工點，發(fā)現問題及時提出并限期整改；各施工班組要嚴格按優(yōu)質工序組織施工，嚴格執(zhí)行“聯審、聯批”制等質量保證措施，確保各項目檢修工作一次成功，從而促進夏修順利進行。參戰(zhàn)單位及職工還要精心搞好科學管理，既要保證現場備品、備件擺放整齊，又要使運送物件有序進行，使緊張繁忙的施工現場整潔有序、安全文明，達到“5S”管理要求。公司各單位、各部門要積極配合夏季檢修做好各項工作，機關各部室要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。各職能部門，一定要深入基層，解決問題到現場，推進工作落實，確保夏修質量，做好夏修的驗收工作。

講解員工作總結范文第2篇

一、健全組織、責任到人

為加強全縣能源計量工作的領導和實施，促進企業(yè)節(jié)能降耗工作的開展，我局成立了以分管計量工作的局領導任組長，業(yè)務股、計量測試所、特監(jiān)室工作人員為成員的能源計量工作領導小組和能源計量工作服務隊。建立能源計量工作的責任制，把責任分解到相關的股室，明確到所有參加活動的具體人員，切實有效地推動了我縣企業(yè)節(jié)能降耗工作的開展。

二、加大宣傳，提高認識

結合“世界計量日”、質量月等活動深入開展了形式多樣的能源和計量的宣傳活動。一是強化了能源形勢宣傳。大力宣傳我縣能源形勢，大力宣傳能源對經濟發(fā)展的支撐作用，提高全社會對節(jié)約能源重要性和緊迫性的認識，增強全社會的資源環(huán)境意識和節(jié)約意識。二是加強了能源與計量法律法規(guī)宣傳。進一步提高公眾和企業(yè)法人代表的能源意識和能源計量工作的法制意識。三是普及了能源計量知識。積極宣傳計量知識、先進的能源計量儀表和檢測技術信息、能源計量工作方面的典型經驗、涌出的先進單位和個人，使節(jié)約能源成為每個企業(yè)的自覺行動。

三、建立企業(yè)能源計量工作檔案，制定節(jié)能降耗措施

我局按照省、市局下達的工作要求，以煤炭、石油、化工、建材、紡織、造紙等耗能企業(yè)為重點，深入到全縣40家耗能企業(yè)進行摸底，認真了解了企業(yè)基本情況、主要能源消耗、能源計量管理、能源計量器具配備和管理、能源計量檢測和使用、能源計量產生的效益情況。通過認真調查，建立了重點耗能企業(yè)能源計量工作檔案5份，與15家企業(yè)簽訂了《加強能源計量工作，共同推進節(jié)能降耗工作責任書》。組織專家對企業(yè)能源計量情況進行診斷、分析，了解企業(yè)需求，找出企業(yè)能源計量工作的薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的方面，制定節(jié)能降耗服務計劃，有步驟地開展了企業(yè)節(jié)能降耗計量服務活動。

四、抓好技術服務，促進節(jié)能降耗。

我局的計量能源服務隊，在深入企業(yè)調查研究的基礎上，為企業(yè)能源計量管理人員提供技術培訓3期；為企業(yè)免費提供計量方面的法律、法規(guī)，提供計量方面及節(jié)能降耗方面的技術咨詢和服務100多次；提供國內外有關計量及節(jié)能降耗最新技術法規(guī)和信息、資料200多份。同時計量技術人員深入達開水泥有限公司、翰田壩煤礦、梨梨生物工程有限公司等企業(yè)，研究企業(yè)從原料購進、生產損耗、成品入庫、產品包裝等各個環(huán)節(jié)的計量控制，幫助企業(yè)不斷補充完善能源計量管理制度，提高計量管理的準確性、及時性。

五、下一[！]階段的工作打算

下一階段，我局將總結經驗，采取切實有效措施，全面開展節(jié)能降耗計量服務活動。著重做好以下幾方面工作：

一是依據gb17167-20__《用能單位能源計量器具配備和管理通則》，指導企業(yè)合理配備能源計量器具，提高企業(yè)計量檢測能力，建立有效的計量監(jiān)控、節(jié)能評價體系，發(fā)揮計量檢測數據在節(jié)能降耗中的作用。并按照計量法律、法規(guī)要求，要督促企業(yè)按期對所配備的能源計量器具進行檢定/校準。計量檢定技術機構要積極為企業(yè)提供必要的計量檢定/校準服務，保證企業(yè)所配備的能源計量器具的準確可靠。

二是依據國家標準gb/t19022-20__《測量管理體系 測量過程和測量設備的要求》對企業(yè)開展技術咨詢和服務，鼓勵企業(yè)開展測量管理體系認證工作，根據企業(yè)實際需要，組織企業(yè)能源管理人員培訓、節(jié)能經驗交流等活動，組織有資質的檢測隊伍或專家，積極為企業(yè)提供節(jié)能降耗方面的技術咨詢、服務和培訓，為企業(yè)耗能設備進行測試及效率分析，根據測試的結果，指導企業(yè)制定技術改進方案和節(jié)能降耗的改進措施，增強企業(yè)對產品質量、節(jié)能降耗和參與市場競爭的技術保障能力。

三是指導企業(yè)建立計量能源管理機構，健全機制，完善能源計量管理體系，形成相應的計量管理制度，包括能源計量管理機構職責及人員崗位責任、能源計量器具的管理、能源計量數據的管理等規(guī)章制度。把資源節(jié)約的責任納入各工作崗位的職責之中，納入各單位的日常管理和工作考核之中，做到層層有責任，逐級抓落實。

講解員工作總結范文第3篇

今天，縣局決定召開的這次上半年工作總結暨民主推薦后備干部大會，是繼年初全縣國土資源工作會議之后，各項工作進一步細化措施、靠實責任、抓促落實的關鍵時期召開的一次總結工作、團結鼓勁的大會，也是貫徹落實市局黨委《關于建立后備干部隊伍的實施意見》文件精神的一次重要會議。剛才，劉局長對今年上半年工作進行了全面總結，胡書記宣讀了縣局黨組《關于建立后備干部隊伍的意見》。下面，我就上半年工作完成情況和下半年工作打算以及后備干部隊伍建設講三方面意見。

一、關于上半年工作

今年以來，全局上下緊緊圍繞市、縣國土資源工作會議精神，按照年初簽訂的各項目標責任要求，經各分管領導認真負責、狠抓落實，全體工作人員齊心協力、積極工作，上半年絕大部分工作已按期完成，部分工作成效顯著，為確保全面完成全年各項工作奠定了堅實的基礎。

——“6·25”宣傳主題鮮明，形式新穎。眉戶劇《三戰(zhàn)萬能嘴》、音樂快板《土地頌》、配樂詩朗誦《我愛我的國土》將保護耕地與當前新農村建設有機相結合，主題突出，創(chuàng)作新穎，時代感召力強，《中國國土資源報---綜合新聞》發(fā)表了圖文報道，在全市“6·25”宣傳中樹立了亮點。

——機關管理進一步健全完善。制定了機關接待及陪餐、小車保養(yǎng)及維修、固定資產管理、職工灶管理等日常管理制度，完善了《基層國土資源所財務管理制度》，并更新了黨風廉政、精神文明、綜合治理、計劃生育及政務公開欄，建立了地籍股、耕保股、測繪辦、國土資源勘測規(guī)劃室崗位職責。

——國土資源所建設規(guī)范有序，工作成效顯著。崗位配置健全，人員分工明確，硬件建設到位，制度建設規(guī)范，山河、宮河、湫頭、永和4所已建成使用，榆林子所已動工建設。各所辦公設施配置齊全，制度、職責建立上墻，基本實現了“機構設置規(guī)范化、設施配置標準化、管理工作制度化、人員素質優(yōu)良化”的目標。

——違法案件查處及工作力度加大。國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動積極開展，縣局、各所土地動態(tài)巡查分片包干負責制和國土資源執(zhí)法監(jiān)察網絡體系進一步健全，基層所宣傳形式靈活多樣，收效良好。工作力度加大，措施到位，土地糾紛調處率、案件辦結率有所提高，土地違法問題較上年同期明顯減少。

——項目建設、土地儲備工作成績顯著。國家投資土地復墾示范項目永正南住、榆林子馬家、宮河東山頭3個項目片土地平整基本完成，道路、林網、水利等配套建設已開始，周家項目片拆遷工作正在進行；省級投資耕地補充項目土地平整、宮河雷村道路綠化任務已全面完成；國家投資正寧縣基本農田整理項目，已被國土資源部正式列入國家投資土地開發(fā)整理項目，進入國家項目庫。同時，配合市局積極籌備了全市國土資源項目資金管理暨招投標現場會。土地收購儲備工作有新突破，統征包干政策落實到位，保障了用地需求。

——基礎業(yè)務工作穩(wěn)步拓展。積極開展了農用地分等定級與估價工作，配合省廳測繪局地圖院完成了縣城區(qū)獨立坐標系統改造擴建前期基礎工作，申報了項目文本和圖件；按期完成并上報了全縣統一年產值測算工作，加強了建設用地申報及管理工作；組織開展了地質遺跡保護和地下水監(jiān)測工作，完成了磚瓦企業(yè)采礦權登記年檢工作，正南煤田詳查和石油勘探開發(fā)工作取得了突破性進展。

在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的一些不容忽視的突出問題，直接影響和制約著全年各項工作全面保質保量完成。一是在宣傳教育方面，工作還不到位，宣傳的力度和廣度還不夠，受教育的范圍只局限于部分干部群眾，這要求全局上下特別是各所要切實負起工作責任，進一步擴大宣傳，堅定不移地把國土資源政策法規(guī)及市政府“兩令”精神貫徹落實好；二是在執(zhí)法監(jiān)察方面，我縣土地市場還不夠規(guī)范，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、公益事業(yè)、各類工業(yè)園區(qū)違法用地較多，案件查處難度大，市上把我縣作為督點縣之一要求限期整改落實，執(zhí)法隊和監(jiān)察股要切實拿到手上，加大工作力度，徹底扭轉我縣土地市場混亂的局面；三是在農宅清理方面，各所重視不夠，工作進展慢，大部分所僅清理2個村，突出反映在清查、處理、發(fā)證率低，時間過半，任務欠帳大，希望所里會后要高度重視，深思細糾，研究對策，務必完成年初確定的任務；四是在基礎業(yè)務方面，個別工作只停留在安排上，調查研究不夠，工作方法不活，沒有實質性進展，影響了整體工作完成；五是在作風建設方面，個別同志工作作風欠扎實，創(chuàng)新不夠，缺乏勤政敬業(yè)精神，工作效率低，紀律觀念不強，自律能力較差；六是在協作配合方面，有些同志組織觀念淡薄，上下配合不到位，缺乏主觀能動性，致使政令不暢。這些問題，希望有關責任部門、同志們認真克服，下決心解決，以飽滿的工作熱情和扎實的工作作風積極投入工作，圓滿完成全年各項目標任務。

二、關于下半年工作

1、宣傳教育工作。在上半年工作基礎上，下半年宣傳教育重點抓好以下幾方面：（1）認真搞好區(qū)域網建設，盡快與市局互聯互通，實現網上辦公；（2）加強信息報送工作，辦好國土資源簡報，力爭年內在省、市級報刊上刊登宣傳報道2篇；（3）根據國家、省、市要求和《國務院關于加強地質工作的決定》精神，年內舉辦地質業(yè)務知識培訓班一期，1/3干部職工外出學習，接受教育；12月底，以業(yè)務知識和辦案程序為重點，組織基層所開展集中培訓一次。

2、耕地保護工作。（1）積極銜接，認真報批城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及農民建宅用地手續(xù)，力爭城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地報批手續(xù)8月底完成，農民建宅用地報批手續(xù)年底完成。摸清全縣新農村建設基本情況，根據市政府2號令精神，搞好用地報批工作；（2）繼續(xù)清理已審批的建設用地，重點清理郵電、通訊和金融用地情況；（3）配合能源企業(yè)搞好用地工作，特別是搞好正南煤田土地利用年度計劃工作；（4）與中心配合繼續(xù)搞好國家建設用地統征包干工作，并嚴格執(zhí)行用地跟蹤管理；（5）做好新一輪土地利用總體規(guī)劃修編前期工作，按市局要求科學開展修編。

3、執(zhí)法監(jiān)察工作。（1）根據《國務院關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神和國土資源部《關于嚴明法紀堅決制止土地違法的緊急通知》及省、市要求，繼續(xù)開展土地市場治理整頓工作，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、公共設施違法用地處理力度，特別是對市上掛牌督辦的用地案件務必于8月中旬全部處理完畢；（2）積極開展省級國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建工作，力爭一次創(chuàng)建達標，年內通過省級驗收；（3）進一步加大磚瓦企業(yè)、預制廠用地處理工作力度，年內全面完成，處理率達到90%以上；（4）配合縣上“清稅”工作組完成土地市場交易中土地出讓金征收工作。

4、地籍管理工作。（1）配合省測繪局搞好縣城獨立坐標系改造擴建工作；（2）做好縣域地圖編制及出版工作；（3）按市局要求，保質保量完成日常地籍變更調查工作；（4）完成省級地籍管理規(guī)范化達標工作；（5）與房管局協調，做好拓寬城鎮(zhèn)住房用地分割登記工作，登記發(fā)證不低于200本；（6）積極與省規(guī)劃院聯系，搞好地籍數據庫交接及培訓工作，（7）向省測繪局申報由省級頒發(fā)的國土資源勘測規(guī)劃室丙級測繪資質。

5、地質礦產工作。（1）搞好汛期地質災害防治工作；（2）配合搞好正南煤田地質災害評估工作；（3）配合能源勘探企業(yè)搞好協調服務工作；（4）開展砂石企業(yè)采礦權清理工作，全力征收礦產資源補償費等相關費用。

6、項目工作。（1）全面搞好2003年省級補充耕地項目建設掃尾補救工作，力爭年底通過省市驗收；（2）積極協調力爭國家投資土地復墾示范項目第二批資金7月底到位，及時開展周家項目片土地平整工程招投標工作。搞好永正南住、榆林子馬家、宮河東山頭項目片水、路、林、電配套建設，并做好平整土地水毀、塌陷等完善工作；（3）做好2006年基本農田整理項目860公頃、2983萬元呈報工作，力爭年底立項；（4）積極銜接爭取山河后莊子地質災害項目立項批復。

7、土地收購儲備工作。（1）加強儲備土地的管理工作，積極探索土地儲備工作的新方法、新途徑；（2）搞好征地統征包干工作，完成國有土地改變用途征收土地出讓金30萬元任務。

8、標準化建設。（1）加強基礎設施建設，完成榆林子所建設，搞好職工家屬樓工程建設和機關文化活動室建設；（2）加強制度建設，按照市局要求，規(guī)范建立學習、會議、業(yè)務等“”登記簿，進一步完善基層所標準化建設；（3）加強財務管理及后勤管理，嚴格財經紀律，堅持收支兩條線制度，加強資金和票據管理，強化收入、嚴控支出，搞好接待工作。

9、基層所工作。（1）繼續(xù)搞好農宅清理登記發(fā)證工作，要注意做好五點：一要做到全面處理，提高登記率。二要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協作配合。三要對典型違法案件要立案查處。四要想方設法提高規(guī)費收入額度。五要搞好檔案資料整理；（2）堅持土地動態(tài)巡查工作，重點轉入鄉(xiāng)村企業(yè)、公共設施違法用地跟蹤管理；（3）加大國土宣傳力度，要保證年初確定的固定性標語刷寫數量，并且要規(guī)范；（4）強化制度建設，力爭年內基層所標準化建設達標；（5）加強機關事務管理，特別是要嚴控水、電、煤開支，嚴格請銷假制度；（6）配合縣局搞好其他各項工作。

三、關于后備干部隊伍建設

民主推薦后備干部，是選賢任能、重在識人，選準用好干部的重要環(huán)節(jié)。關于建立后備干部隊伍的問題，我再強調兩方面：

一是對被推薦人選的條件要求。要從“德、能、勤、績、廉”五方面全面準確、客觀公正、認真負責地衡量推薦后備干部人選，具體是：

在德的方面，要具有較強的組織原則和政治覺悟（即黨性要強），認真踐行“三個代表”重要思想，為人民群眾謀利益。團結同志，品行端正，公道正派；

在能的方面，要具有勝任工作應當具備的組織領導能力。包括政策理論水平，綜合決策能力，組織協調能力、文字和口頭表達能力、看待和處理問題的方式方法、心理素質等；

在勤的方面，要具有強烈的革命事業(yè)心和工作責任感，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，充分發(fā)揮工作積極性和主動性；

在績的方面，要工作實績突出，獨立工作能力強，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作；

在廉的方面，要廉潔自律。嚴格遵守廉潔從政的有關規(guī)定，自愛、自省、自重，忠于職守，廉潔奉公。

總之，按照省市選拔后備干部的要求，要選用那些“能干事、會干事、不出事”的人。同時，根據我局干部隊伍現狀，要適當放寬對工作閱歷長、經驗豐富、組織協調能力強的老同志的選拔任用，充實到基層工作領導崗位。本次推薦后備干部人選，根據省、市文件精神，在干部中推薦產生。對于成績突出、工作能力強、品學兼優(yōu)的工人，縣局將積極與市局銜接爭取名額，不斷優(yōu)化用人環(huán)境，創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。

二是對參加推薦人員要求。在座的參加民主推薦的同志，要客觀公正、實事求是地積極參與這項工作。在推薦中應注意以下幾點：

1、看人要全面地看，不要片面的看。要看主流，看本質?！敖馃o足赤，人無完人”，每個人都不可能十全十美，優(yōu)點突出的人，缺點也就突出。要看他的缺點是否足以影響他的任職，不能說凡有缺點的人都不能任職。

2、要實事求是、客觀公正地推薦干部。不憑私人感情、個人好惡來推薦干部。不以個人利益、個人恩怨或集團利益來推薦干部。

講解員工作總結范文第4篇

 今年以來，在上級部門正確領導和大力支持下，我所旅游工作緊緊圍繞打造“國內外有重要影響力的歷史文化名城”的目標，完善旅游基礎設施，提升旅游服務質量,實現景區(qū)旅游產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。經全所員工共同努力，我們榮獲了市婦聯頒發(fā)的***市“巾幗文明崗”的榮譽稱號。本季度共接待游客3.2萬人次以上，同比去年增長33%，實現旅游收入93萬元，相當去年收入的2.325倍?，F將工作總結如下：

一、持之以恒抓好安全工作

1、在端午、中秋、國慶節(jié)假日前夕，組織對全所范圍內包括***、梭船段的梭船、東門城樓等各項設施進行全面安全檢查，及時排除隱患，確保節(jié)日安全生產。

2、經過兩個多月的緊張施工，***浮橋段跳枋及欄桿制作、安裝工程至6月底已全部完成更新同時投入使用。浮橋段滑動推移式跳枋是由鋼質踏枋框架和上好優(yōu)質木料組成，經過專家論證不斷修改方案建成。欄桿制作是由鋼質方管焊接構成，制作安裝符合設計要求及相關工藝規(guī)范規(guī)定。更新后跳枋及欄桿外觀上看整齊、美觀，梭船連接操作起來比以前更加容易方便。

3、7月份***亭臺樓閣部分燈飾出現損壞、電纜漏電、開關跳閘現象，導致夜間部分燈飾不亮。經聯系相關工程部門檢查維修后，燈飾恢復正常照明。

4、9月份完成***遠程監(jiān)控網絡。更新部分攝像頭，提高監(jiān)控質量，并將監(jiān)控網絡化，實現動態(tài)實時監(jiān)控，無論在何處，只要有手機信號地方，便可實施監(jiān)控，大大利高了我所整體管理水平及安全保障。

二、圓滿完成各項接待任務

1、三季度圓滿完成各項接待任務。***、廣濟門城樓共接待上級重要領導48批次以上，其中包括中央督導組一行，香港紫荊雜志社副總編輯張力平，“美麗中國”中國地區(qū)首席執(zhí)行主席潘勛卓，美國CASB李大西博士帶領的國際華人科技工商協會代表團以及全國青年圍棋錦標賽賽手等等，圓滿完成市委市政府及上級部門布置的接待任務，得到了國家及省市領導的高度評價。

2、全力做好假期間接待開放工作。一是在節(jié)日來臨之前，我們在***、東門樓懸掛大紅燈籠，在梭船插上彩旗，將古橋“妝扮”一新；二是國慶期間對單次購買全票的游客實行門票八折價格優(yōu)惠；三是繼續(xù)在橋上非遺展示區(qū)向游客提供***手拉壺制作、***木雕、***刺繡、潮劇演唱、***陶瓷、***功夫茶等演示項目。以及由韓藝繪畫組為游客寫生、還有***漢服社在橋上表演漢服舞蹈與游客互動，一系列表演項目將營造出節(jié)日的濃烈氛圍。

三、積極落實團務工作

1、落實團省委關于促進大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的相關要求，鞏固我市大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作成效，服務青年成長成才，做好2014年“展翅計劃”——***大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力提升行動的有關工作。于7月中旬開展崗位招聘工作，在報名面試的20多人中挑選出4名講解員和1名資料員，并對講解員進行培訓，提供***文字資料和多場現場觀摩學習，成為業(yè)務股講解員的強有力補充，一定程度上緩解了人員不足造成的壓力，活動于8月底結束。

2、8月上旬完成在“廣東志愿者”網站的注冊登記工作。***市***青年志愿者服務隊注冊成為***市青年志愿者協會屬下的志愿服務隊伍，我所聯系往屆在橋服務的志愿者的服務意愿，現已成功登記56人。

3、9月份完成***“益苗計劃”項目申報工作。“益苗計劃”是廣東志愿服務組織成長扶持行動暨志愿服務項目大賽，***市***青年志愿者服務隊申報了***志愿講解服務項目，按要求提交了各項資料。若申報成功，可獲2萬元項目資金，用于完善志愿者服裝和驛站配套設施。

四、注重文化宣傳推介

1、完成“橋市”方案之攝影銷售車跟進的各項工作，逐步恢復“橋市”風貌。按照原市長李慶雄對恢復“橋市”的批示，和攝影經營者的申請，攝影銷售車已于8月中旬制作完成，于9月1日簽署了三方協議，報送文物旅游局備案，并按要求在橋上指定位置經營，目前經營秩序、游客反映良好。

2、7月份配合港澳媒體采訪團在******進行拍攝采訪，9月份接待全球城市小組廣東賽區(qū)選手一行來橋拍攝相關專題片。并且繼續(xù)做好***官方微博及官方網站的日常管理，不斷更新豐富其內容，在網站的動態(tài)欄目中及時傳送***重要新聞及通知。

五、存在問題

1、梭船段的救生圈部分破損殘缺亟需更換。

2、***東、西橋保安室監(jiān)控缺乏保養(yǎng)，經常出現停止工作情況，需整修。

3、***西橋播音音響出故障，功放器存在無法維修情況。

4、 2月14日，***西第七至八墩之間一古石梁脫落并墜入江中，在第七墩側面出現一個缺口，經現場察看后，尚未發(fā)現造成其他損壞，我所已將此情況上報局文物科，并作好相關安全措施，由于水位較高，未能進行修補。

5、***部分展室除假日外沒有堅持開放，游客未能觀賞***非遺而感到遺憾。

6、殘疾人陪護是否享受優(yōu)惠沒有定論。

六、第四季度工作打算  

   1、***部分干式滅火器及橋上消防栓目前已到使用年限，為保證設施完整有效，確保安全生產，下來將落實這兩項消防設施的采購工作。

2、梭船管理方面。一是落實鋼質木飾梭船油漆保養(yǎng)工作，只有定期油漆保養(yǎng)才會延長梭船木飾使用壽命，減少今后維修，同時梭船外觀上更整潔漂亮；二是加快***后備梭船的招標工作。

3、在冬季枯水期，將修補***七墩側面缺口。

4、11月份將招募第八期志愿者，繼續(xù)充實志愿者隊伍。

 

 

講解員工作總結范文第5篇

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。下面給大家分享關于人事專員的工作總結，方便大家學習。

人事專員的工作總結12020年x月，本人有幸入職_學部行政秘書崗位。三個多月來，在學部領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，本人很快熟悉了學部的基本情況，逐步掌握了相關工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經驗得到了豐富，綜合素質得到了較大提高，也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。

一、加強理論學習，努力提高思想政治素質

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，2019去了，2020了。在_科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F將一年來的工作情況作如下總結：

一、2019工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;

及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;

在20_年，公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、2020作計劃

充滿希望的2020來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。

努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。

保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

人事專員的工作總結2不知不覺中，2020上半年的時光已悄然飛逝。自2020年x月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。

到公司時，由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和_方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案。

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。

先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內務工作。

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。

積極發(fā)現部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。

協助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

人事專員的工作總結3轉眼間，來到“_公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下工作總結，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作

結合今年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;今年行政人事部共參加了多次招聘會(其中包括畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，今年公司新入職職工人數為若干人;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，今年公司離職員工人數為若干人;參與收集整理今年年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于X樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發(fā)至相關領導。

3、員工培訓工作

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，今年行政人事部共組織開展了多次針對入職職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理

社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，今年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為若干人;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，今年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為若干人。

5、值日及值班工作的綜合管理

及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了多個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助

畢業(yè)之后我在其他公司從事過人力專員的工作，其業(yè)務范圍與“_公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時人力專員工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足

由于今年才入職，當工作中面對一些突況時，應變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在明年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、明年工作計劃

在今年的工作基礎上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。

人事專員的工作總結41、2014年度工作綜述

人事行政部在本年度工作中，繼續(xù)通過招聘管理、員工關系管理、入離職管理、薪酬核算等工作，盡量確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面在新開店營業(yè)執(zhí)照辦理(含稅務證開戶等)、辦公用品采買發(fā)放、電話費繳納控制、員工社會保險、資產盤點登記管理等事務性方面保持良性開展

根據部門工作的安排，2014年從員工招聘到勞動關系等，加強基礎性工作，在人員配置、基礎檔案管理等常規(guī)工作方面有了一定的階段性進展，使人事行政部工作進一步走向成熟。但同時，仍有些工作沒有開展或者不很完善，為此在2014年開始之際，重新審視本部門的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

2、2014年年度工作總結

總結做概括幾點主要的工作做總結，不列舉。。。

3、2014年年度工作出現的問題及改進建議

人事行政部工作按照職責要求，為人事行政部的目標實現，發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分及應有的作用。在年度結束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結經驗教訓，促進以后工作更好地開展，現簡要總結如下：

3.1

招聘工作

3.1.1

終端店鋪一度出現人員供給不足。

招聘合作渠道不多，應增加招聘網站的合作力度、覆蓋面及招聘會的參與場次

人事行政部要在今后的工作中針對90后員工的特點，結合零售培訓部、營銷?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊餐浜?，开展蠂娄的X憊す芾砘疃?，視炄定詰vざ游槲鰨愎救嗽斃棖?

3.1.2

職員招聘：根據公司人員需求計劃，相關崗位招聘出現滯后

3.2

績效管理

公司層面績效考核已鋪開，但是還未進行相關考核內容的跟蹤反饋工作以及相關改進計劃方案的推行，在14年工作逐步完善相關內容

3.3

員工關系

3.3.1公司未建立員工溝通機制，現只有營銷部為數不多的員工溝通，未起到作用;員工問題無法有效反映到人事行政部，導致人事行政部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前配合相關人員進行及時疏導、排除

3.3.2來年建議人事行政部進一步打造溝通平臺，定期和不定期安排進行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關系工作做到實處，另一方面也有助于公司層面管理人員對員工的末位淘汰管理

3.3.3對于新員工的前期溝通宣導工作應做得更到位些，結合零售支持部對于新員工的培訓管理，提前做好相關工作;另外在終端人員意外傷害管理上面，應加強跟營銷部的溝通合作，出臺相關員工安全管理制度，提前做好預防及崗位監(jiān)督機制

3.4

企業(yè)文化

2012年公司成立企業(yè)文化處于起步階段，核心企業(yè)文化還沒有形成。2014年基礎的《員工手冊》還未正式確認，建議公司要在2014年建立公司整體企業(yè)文化概況，并通過人事行政部、零售支持部、營銷部等部門進行貫徹宣傳，提高員工的認同感和歸屬感

3.5

事務性工作方面

人事行政部工作基本偏向于事務性工作，沒有發(fā)揮出“管理”職能。僅僅局限于相關招聘、檔案造冊、勞動合同建立、工資核對、行政事務等方面工作，重要的員工基礎文化培訓、薪酬績效改進等相關工作少。2014年人事行政部要根據部門年度計劃，充分發(fā)揮人力資源“管理”職能，滿足公司的相關需求

4、2014年度工作計劃

根據公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題分析和總結，人事行政部將在2014年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：

4.1招聘方面

公司屬零售行業(yè)，在人員管理方面具有人員素質相對不高、人員整體年輕(90后多數)、人員流動率偏高、外來人員較多等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人事行政部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作：

4.1.1

充分利用春節(jié)后招聘人員優(yōu)勢因素，終合部盡量推進招聘工作，以招聘為主，不限量招聘人員，充分利用招聘會盡可能多的招聘

4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘人員不足的情況下，考慮新增一至二個招聘網站，更多的利用招聘會資源及校園招聘會，也盡可能多方聯系勞務派遣、招聘外包等用工形式

4.1.3

配合公司穩(wěn)定員工隊伍，降低員工流失率及提升員工的業(yè)務水平

4.2

培訓方面

公司員工數量的變更頻繁，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是要面臨的一個重要新問題。目前公司培訓著重于業(yè)務水平的提升培訓，對于企業(yè)文化、核心凝聚力等課題則薄弱

4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企業(yè)文化，并積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力

4.2.2明確年度、月度營銷部培訓計劃應加入企業(yè)文化培訓課題，需零售支持部配合。

4.3

績效薪酬管理

4.3.1

終端店鋪人員薪資體系配合營銷部進行修定，以適應市場需求

4.3.2

評估現行績效考核方案運行情況(含終端及管理層)，加強反饋并及時整改出現的問題。

4.4

員工關系管理

員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等，構成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領導決策提供參考依據。

4.5

行政辦公事務

擬定推行辦公室5S管理，辦公環(huán)境會有所改觀

4.6制度體系建設

2014年，人事行政部繼續(xù)建立、健全、完善人力資源各項制度，逐步完善公司組織架構梳理，崗位職能職責描述，以適應公司經營發(fā)展需要。

在新的一年，要把人事行政部的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到位，不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度

人事專員的工作總結5我于x月x日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務(助理工作)

1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。

包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹;

2.與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;

3.開業(yè)前準備。

(1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況;

(2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;

(3)開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

1.拓展招聘渠道

目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

(1)目前入公司后，拓展的招聘渠道有：_，_，_。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

(2)通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

(3)對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存;

(4)與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。

三、招聘工作

1.招聘信息

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求

根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷_份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。

公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。

掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作：

(1)對專業(yè)對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;

(2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;

(3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。

四、員工關系工作

1.從x月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。

在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。

2.對于有離職意向的員工，了解其原因。

對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有x個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

臨時事務的處理，包括保安，保潔等。

個人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同_集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施：

1.充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統一;

2.反省自己，針對工作中的不足進行改進;

3.深入學習人力資源相關專業(yè)知識;

4.針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。

工作總結：

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。