前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇活動銷售總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

活動銷售總結(jié)范文第1篇

 其一，在活動中，增強了我對迪彩的信心，還沒有走進時，我以為迪彩是一個兼職機會，可以獲得經(jīng)濟價值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲干的在校團隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力，忙的時候能力強是應(yīng)該的。對自己閑暇的時候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣?？傊e誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。

  其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他（她）說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。

其三，我覺得活動增強了我們儲干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力。看到了張國建的嚴謹?？吹搅宋覀兊膱F結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時，我們那種高興真是雀躍歡呼??！

總而言之，本次活動我所負責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團隊我覺得有必要加強我們之間的交流，可以不限于會議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強上傳下達，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。

最后，我覺得自己對迪彩的貢獻太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強團隊的團結(jié)。

2010年04月21日

張夢良

小編推薦與 關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：

活動銷售總結(jié)范文第2篇

一、人人參與，蓬勃開展。

本次讀書節(jié)中，全校600多名學(xué)生人人參與，熱情高漲。各班學(xué)生利用課余，課外時間參加學(xué)校組織的各類讀書活動，整個校園內(nèi)洋溢著濃濃的讀書氣氛。而且，本次活動目標(biāo)明確，措施到位，確保了讀書節(jié)的順利開展。

二、暢游書海，盡情遨游。

在讀書節(jié)期間，我們特別重視選擇性與普及性相結(jié)合，不但向各年級學(xué)生發(fā)放了推薦書目，而且有組織地讓學(xué)生再挑選自己喜愛的圖書閱讀。此外，在各年級開展了各種比賽，使學(xué)生們深切地體會到祖國語言文字豐富的表現(xiàn)力，激發(fā)了他們從小熱愛祖國文字的情感。而且，通過優(yōu)秀文摘卡、優(yōu)秀讀書筆記展覽很好地展示了學(xué)生的閱讀成果，增進了同學(xué)之間的交流與了解，從而不斷擴展了每位同學(xué)的知識視眼。

1．廣泛閱讀，增強語感

即興朗讀的能力一定程度上體現(xiàn)著一個人的語言感悟和理解能力。為了提高學(xué)生的語感，鼓勵學(xué)生多讀書，我們要求學(xué)生在平時加強即興朗讀能力的培養(yǎng)。為此，本屆讀書節(jié)我們組織了“即興朗讀”比賽，規(guī)則是在各班中隨即抽取學(xué)生，當(dāng)場閱讀老師提供的文本材料。這一活動，為更多的學(xué)生提供了展示的機會，使平時不大參加活動的學(xué)習(xí)成績中下學(xué)生有了體驗成功的機會。更重要的是提高了學(xué)生即興朗讀的能力，在朗讀中語言的理解和感悟能力得到一定程度的提高。

2．加強訓(xùn)練，綜合提高

聽、說、讀、寫是相互區(qū)別又是相互聯(lián)系的語文能力。它們是一個整體，應(yīng)該全面訓(xùn)練。為了倡導(dǎo)師生在平時的教和學(xué)中注重綜合能力的提高，本次讀書節(jié)組織了“小小讀書家”全能比賽。學(xué)生經(jīng)過聽、說、讀、寫的四關(guān)考試，評出班級的“小小讀書家”，然后，參加學(xué)校的比賽。這一過程，體現(xiàn)了學(xué)生的綜合素養(yǎng)，也發(fā)現(xiàn)了不足，如：說話能力普遍欠缺，部分學(xué)生現(xiàn)場作文的能力不高。相信這一活動并不會隨著活動的結(jié)束而畫上句號。

三、書海泛舟，成果豐碩

本次讀書節(jié)歷時一個多月，同學(xué)們在書海中盡情地遨游，不斷地吸收知識，取得了較為豐碩的成果。本學(xué)年，全校共有30多名同學(xué)的習(xí)作在各級刊物上發(fā)表和獲獎。

此外，通過發(fā)放《告家長書》，為本次讀書讀書活動擴大的影響，增強了學(xué)校與家庭的聯(lián)系，使學(xué)校和家庭形成一股合力，共同為孩子的讀書活動提供了優(yōu)良的條件，并且拓展了我校讀書活動的空間。

活動銷售總結(jié)范文第3篇

促銷手段一：廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點，節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳，宣傳方式為：宣傳單頁，海報，條幅以及足校人員的店面宣傳，此宣傳可以突出以下幾點：

1、超低的價格。

2、豐厚的贈送禮品。

3、給消費者帶來的便利和好處。

4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。

促銷手段二：人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員，要求：待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉，業(yè)務(wù)能力要強。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點，增加消費者的消費欲望以達成交易。

促銷手段三：店面營銷，在節(jié)日期間要保證店面的外在形象，各個促銷設(shè)備的到位，店員的良好形象，以及有意的營造火爆的氣氛。

節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動，及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，以保證節(jié)日促銷的順利進行。

促銷前期要做好各個方面的準(zhǔn)備工作，包括：物料，宣傳設(shè)備的到位，以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前，要保證一切工作的順利開展。

活動銷售總結(jié)范文第4篇

一、主要成績

1.組織嚴密，活動規(guī)范

我們組參加送教下鄉(xiāng)的教學(xué)能手共34名，參加評課的兼職教研員共46名，九天中參加聽、評課的小學(xué)各科教師達500多人。每天早上七點半報到，下午六點結(jié)束，嚴格按照“課前說課—課堂教學(xué)—當(dāng)堂測試—反思答辯—評課研討”的程序進行?！罢f課”與“上課”環(huán)節(jié)，老師們都在凝神細聽，認真記錄，“答辯”和“評課”環(huán)節(jié)老師們則積極踴躍地與講課老師互動交流，現(xiàn)場氣氛異常熱烈，有時甚至研討交流到晚上七點。各聯(lián)合校長和小教主任自始至終都在活動現(xiàn)場。各位評委都能本著對事負責(zé)的態(tài)度，不怕辛苦，公正評判，也保證了這次活動能夠順利進行。

次送教下鄉(xiāng)的均是近年來的省、市、縣教學(xué)能手，他們的說課理論聯(lián)系實際，課堂教學(xué)生動活潑，師生合作探究氣氛和諧，較好地體現(xiàn)了新課程下的新型師生關(guān)系。兼職教研員均能結(jié)合課例，進行了精彩的點評。無論是施教者的課堂教學(xué)，還是教研員的點評，都滲透著一種新的教學(xué)理念，同時在教材的取舍、課程資源的開發(fā)、教學(xué)方法等方面給前來參加活動的老師帶來了許多有益的啟示。研討中，大部分老師大膽發(fā)言，積極參與討論，顯示了我縣教師積極探索新課程改革的熱情和真誠。

本次活動的開展，雖然經(jīng)歷時間長、參與人員廣，活動程序多，工作任務(wù)重，但是，整個活動準(zhǔn)備充分，內(nèi)容充實，操作規(guī)范，過程公平、公開、公正，結(jié)果嚴肅合理，教師熱情高漲。這對于增強我縣廣大教師的學(xué)習(xí)和教研意識、提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、推進我縣教育教學(xué)的發(fā)展，起到了非常重要的作用。

2.交流機會增多，教研氛圍濃厚

開展此項活動的最主要目的是給老師們提供一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺。從本次活動的情況看，已實現(xiàn)了初衷?？梢詮倪@樣三個方面來說明：

（1）教學(xué)能手備課具有研究性。教學(xué)能手充分認識到要上好課，備好課是關(guān)鍵。在備課方面老師們花了很大的力氣，有的教師邊對照新課改理論邊備課；有的教師通宵未眠，反復(fù)修改教案，使教案更加完善；有的教師備課后還在家中面壁試講。上完課以后都能認真地對自己所教的課進行反思、總結(jié)，并積極地請評委及其他老師對自己的課進行評議，虛心地聽取同行的意見。

（2）兼職教研員的評課具有導(dǎo)向性。他們的評課都能緊緊依據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，從課程改革的理念出發(fā)，有的從整體上予以分析解構(gòu)，有的從細節(jié)處精雕細琢，有的站在教師職業(yè)幸福感的高度去論述，他們精辟獨到的見解不僅令講課者心服口服，更讓聽課老師們受益匪淺。如潤城聯(lián)校的兼職教研員李軍鋒老師在芹池評北留聯(lián)校李仙芳老師執(zhí)教的綜合實踐活動課《美化我們的教室》時，不僅肯定了優(yōu)點指出了不足，而且就如何開展綜合實踐活動的話題給予了合理科學(xué)的建議，令在場的每位老師聽得入迷，收獲多多。

（3）每到一個賽區(qū)，所在地學(xué)校的老師都能踴躍地去聽課，力爭多聽課，多吸收別人的長處，不斷完善自己，同時又能真誠向上課的老師提出問題。他們的問題有的涉及教學(xué)理念，有的關(guān)乎教堂效益，有的關(guān)注學(xué)生表現(xiàn)，有的指向課堂結(jié)構(gòu)……如河北聯(lián)校的楊晉偉老師針對蟒河聯(lián)校邢敏霞老師執(zhí)教的語文課《青海高原一株柳》，就語文課第一課時如何上提出問題，并發(fā)表了自己的真知灼見，引發(fā)了老師們的共鳴。總之，在這次活動中，全體教師聽課和研究之風(fēng)甚濃。

3.新課改理念增強，教學(xué)水平得以提高

本次活動是在實施新課改的背景下進行的，參賽選手認真學(xué)習(xí)新課程的內(nèi)容，努力把新課改的精神貫穿于教育教學(xué)過程中，始終把理論與實踐結(jié)合起來，帶著課題去研究去實踐。加上老師們對本次活動十分重視，準(zhǔn)備比較充分。因此，在活動中，許多老師的課堂教學(xué)水平在不同程度上均有所提高，課堂教學(xué)面貌有了較大改變，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）第一課時教學(xué)任務(wù)得以明確。長久以來存在著課型模糊、課時不分的狀況，這次活動要求語文、數(shù)學(xué)、英語都按學(xué)校進度講第一課時，大部分老師都能依據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)卮_定第一課時的教學(xué)任務(wù)，呈現(xiàn)出的課堂教學(xué)扎實有效。

（2）教學(xué)目標(biāo)向多維轉(zhuǎn)變。過去的教學(xué)老師們側(cè)重于知識的傳授，而忽視能力的培養(yǎng)和做人的教育。在本次課堂教學(xué)的評比中，在這一方面有所突破：老師們能把知識、能力、情感態(tài)度價值觀有機的統(tǒng)一起來。達到了教書育人的目的。如西河小學(xué)原菊芳老師執(zhí)教的語文課《安塞腰鼓》、白桑小學(xué)趙雪英老師執(zhí)教的數(shù)學(xué)課《比賽場次》、東關(guān)小學(xué)琚紅霞老師執(zhí)教的英語課《looking at photos》、第二小學(xué)樂麗蒲老師執(zhí)教的綜合實踐活動課《漫游成語王國》、固隆西南小學(xué)王妮妮老師執(zhí)教的品德與社會課《絢麗多彩的民族服飾》等都能立足本學(xué)科特點，圍繞本學(xué)段要求制定科學(xué)、合理、明確、具體的三維目標(biāo)。

（3）教師的教學(xué)方式有了較大的轉(zhuǎn)變。老師們在教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體，教與學(xué)的關(guān)系掌握得較好，重視學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng)和興趣的激發(fā)；在教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過程之中，注重學(xué)生的個性發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的參與廣度、參與時空、參與狀態(tài)、參與形式及參與效果，努力讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

（4）教學(xué)方法與教學(xué)手段呈現(xiàn)出較大的變化。老師們在教學(xué)中克服了簡單的問答式，積極地探索運用觀察、討論、實驗、感悟、表演等多種方法的運用，增強了教學(xué)的效果。

4.隊伍得到鍛煉，新秀脫穎而出

在這次活動中，我們欣喜地看到了一些青年教師的課堂教學(xué)水平有了明顯的提高，如實驗小學(xué)的蘇春建、第二小學(xué)的凌阿麗、第三小學(xué)的張晨光、王晉芳、水村小學(xué)的衛(wèi)海平、町店小學(xué)的常晉芳等老師，他們組織的課堂比較活，與課程理念的要求比較近。一方面說明這些新老師的思想上沒有陳舊教法的烙印，另一方面說明青年教師肯學(xué)習(xí)，進步快。因此，我們從中看到了希望，同時也看到了“老教師”面臨著新理念的挑戰(zhàn)。

二、主要問題及努力方向

1.部分教學(xué)能手不會說課，把說課等同于說教案或說教學(xué)流程；一些教師提交的教學(xué)設(shè)計不規(guī)范，有的甚至交的是教學(xué)實錄；一部分年青教師對教材的深度把握不夠，對教學(xué)理念鉆研不深，只注重形式，花樣多內(nèi)在少；部分教師的教學(xué)反思空洞，答辯“文不對題”答非所問。

2.一些兼職教研員的評課不能做到“以精辟的理論說服人，以精彩的案例感染人”，面面俱到，泛泛而談，沒有價值。

活動銷售總結(jié)范文第5篇

工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務(wù)和負擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項工具，這全取決于如何應(yīng)用。下面就讓小編帶你去看看手機銷售工作的個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

手機銷售工作的總結(jié)報告1俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

手機銷售工作的總結(jié)報告2屈指算來，到公司已近一年的時間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在____手機專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。____手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。

讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后____手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦____手機的機會也多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負責(zé)的事情多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。

20____已成為過去，展望2019新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出的貢獻。

手機銷售工作的總結(jié)報告3過去的20____年是難忘的一年，0__年____分公司共完成回款6.7億，銷量5____-____臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，較____年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國____-____a類公司中排名落后，在____年浙江整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20____年主要原因：

外因：

1、20____年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在____年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;

內(nèi)因： 1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志，[找文章到()一站在手，寫作無憂!]做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激-情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子，____分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

20____年工作規(guī)劃

1、嚴格整頓隊伍。

以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激-情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè)，強力打造重點標(biāo)桿辦事處。

加強人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標(biāo)邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。

3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。

努力不斷提高員工的收入;

4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。

嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;

5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。

在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平;

6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。

以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣嘗ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強____公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通，通路為王____公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);

7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20____年精細化的市場營銷工作。

仔細研究市場，細化區(qū)域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費者負責(zé)，加銷售工作的保駕護航。

要在對ka及大賣場客服

工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。

最后，談?wù)?0____年市場競爭狀況及我們的精神與方法-論

20____年總部下達____分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7-____-____臺每月銷量，這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。10年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20____年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：21

1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。

氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意?！氨苄芤粋€、將熊熊一窩”，我們各級團隊的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責(zé)精神。

萬總倡導(dǎo)團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn)，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。

終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。

在經(jīng)過20____年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20____年大家激-情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進!前進!前進!

手機銷售工作的總結(jié)報告4本次活在時間從________年____月____日到________年__月__日，共__天活動時間，總銷售額__________元，環(huán)比增長率____，除去節(jié)日期間____的自然增長，實際增長率也達到了28，超過了活動前5預(yù)計增長目標(biāo)，手機銷售員工作總結(jié)。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額________元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣傳費用，12月28日《____刊》封底整版________元，展板和__展架____元，宣傳費銷售占比1。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳，同時"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計劃性：

單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時，失去立場。

4、活動執(zhí)行力差：

一項活動，無論大小，"策占三劃占七"，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，"籠統(tǒng)管理，大概銷售"，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

手機銷售工作的總結(jié)報告5時光荏苒，我到____公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在____店上班，因工作需要公司調(diào)我在____附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。

一、遵守職業(yè)道德

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。

二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。