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【Abstract】With the rapid development of information technology, colleges expect the verification of candidate information can be more reliable, scientific and unified.. However,the lack of human resource, low information verification efficiency and instead of someone else in examination frequency, make the examination process is difficult to realize optimization. To overcome these drawbacks, the article takes the two-dimensional code as the information transmission interface, analyzes and designs the network architecture, logical structure and physical deployment of dimensional code authentication platform, provides a useful and practical reference for college to realize authentication informatization .
【P鍵詞】二維碼;高校;身份認證
【Keywords】two-dimensional code ; university; identity authentication
【中圖分類號】C39 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0166-03
1 引言
高校作為人才的培養(yǎng)基地,一直以來都扮演著科教興國的重要角色,考試制度也順理成章的成為了檢閱人才的必備標桿。然而,社會上的不誠信現(xiàn)象屢見不鮮,加之社會信用體系不完善,客觀上助長了不誠信風(fēng)氣。大學(xué)生作弊現(xiàn)象,代考現(xiàn)象日益加劇,使得考試成績的真實性每況愈下,經(jīng)調(diào)查,
60. 4%的大學(xué)生想過考試作弊,39. 1% 的大學(xué)生自述曾有過作弊經(jīng)歷。這種弄虛作假的行為嚴重威脅著國家政策的施行,也使得高校教育策略岌岌可危。為糾正各類教育考試中考生代考、作弊等行為,進一步加強考試環(huán)境的綜合治理,我們引入二維碼技術(shù)來進行考生身份認證。通過掃描二維碼將考生最新信息呈現(xiàn)給監(jiān)考教師,防止了考生準考證信息因磨損失真、不完全、容易被篡改等現(xiàn)象而引起代考行為的發(fā)生,保證了信息的統(tǒng)一化、可靠化、科學(xué)化管理,實現(xiàn)了考生信息的動態(tài)更新。系統(tǒng)采用各種最新技術(shù)來提高用戶體驗,保證信息的安全性,一定程度上實現(xiàn)了功能和體驗的雙贏[1]。
2 二維碼技術(shù)的發(fā)展
二維碼是20世紀90年代興起的一種新技術(shù),它是以某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面上分布組成黑白相間的圖形來記錄數(shù)據(jù)符號信息的技術(shù)。和一維碼相比較,二維碼不但具有存儲容量大、信息密度大(在一個不大的圖形內(nèi)可存儲數(shù)字、英文、漢字、指紋、聲音和圖片等信息)、 采集速度快、制作成本低、糾錯能力強、安全性高等特點,還成功彌補了一維碼只能包含字母與數(shù)字的缺陷。它可以從水平軸X軸和縱軸Y軸即橫向和垂直兩個方向?qū)π畔⑦M行存儲和處理,這樣既提高了條碼信息存儲量又加速了信息的處理速度等優(yōu)點,也正是這些優(yōu)勢使得它廣泛流行于各國各行業(yè)中。
我國對二維碼技術(shù)的研究開始于1993年,截至目前,條碼標準體系還尚顯單薄,具有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心研發(fā)技術(shù)體系還很少,二維碼的推廣和發(fā)展受到了一定阻礙。但是隨著我國通信網(wǎng)絡(luò)的升級、智能手機的普及和民眾意識的轉(zhuǎn)變,二維碼的應(yīng)用前景也漸漸明朗起來,在消化國外先進技術(shù)文化的基礎(chǔ)上,制定了一系列二維碼標準:如GB/T17172-1997《四一七條碼》,GB/T18284-2000《快速響應(yīng)矩陣碼》,《二維碼網(wǎng)格矩陣碼(GM)》,《二維碼緊密矩陣碼(CM)》等,并已在我國的汽車行業(yè)自動化生產(chǎn)線、醫(yī)療急救服務(wù)卡、涉外專利案件收費、珠寶玉石飾品管理及銀行匯票上得到了應(yīng)用。國內(nèi)多家IT企業(yè)如阿里巴巴、騰訊、百度、新浪等對二維碼的試水,以及中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等電信巨頭在二維碼手機應(yīng)用領(lǐng)域的介入都充分顯示了二維碼應(yīng)用在我國強勁的發(fā)展勢頭,我國也在不斷投入資源,鼓勵摸索前進,積極研究和開辟新的應(yīng)用和領(lǐng)域。
通過文獻梳理和調(diào)查國內(nèi)外關(guān)于二維碼技術(shù)的應(yīng)用,我們發(fā)現(xiàn)高校對二維碼技術(shù)的應(yīng)用仍處于啟蒙階段,同時,師生證件繁多、不易保管、信息不完整、易損壞、易仿制、丟失使得信息的傳遞存在極大的風(fēng)險。鑒于二維碼的特點和應(yīng)用,廣大師生已在日常生活中對其有了初步了解。開發(fā)基于二維碼技術(shù)的高校考生身份認證系統(tǒng),生成包含高校師生身份認證名片,能夠在極大程度上推動高校信息化發(fā)展,確保信息的完整、真實、易用,做到誠信考試,有效規(guī)避代考作弊等行為[2]。
關(guān)鍵詞:二維碼技術(shù);教學(xué)信息化;應(yīng)用
中圖分類號:TP391.44 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)033-000-02
引言
二維條碼/二維碼(2-dimensional bar code)是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的;在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計算機內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念,使用若干個與二進制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字數(shù)值信息,通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理:它具有條碼技術(shù)的一些共性:每種碼制有其特定的字符集;每個字符占有一定的寬度;具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉(zhuǎn)變化點。
國外對二維碼技術(shù)的研究起于20世紀80年代末,其信息密度比傳統(tǒng)的一維碼有很大的提高。二維碼作為一種全新的信息存儲、傳遞和識別技術(shù),自誕生之日起就得到了世界上許多國家的關(guān)注。美國、德國、日本等國家,不僅已將二維碼技術(shù)應(yīng)用于公安、外交、軍事等部門對各類證件的管理,而且也將二維碼應(yīng)用于海關(guān)、稅務(wù)等部門對各類報表和票據(jù)的管理,商業(yè)、交通運輸?shù)炔块T對商品及貨物運輸?shù)墓芾?、郵政部門對郵政包裹的管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)生產(chǎn)線的自動化管理。其應(yīng)用領(lǐng)域主要涉及信息獲取、網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)、廣告推送、手機電商、防偽溯源、優(yōu)惠促銷、會員管理、手機支付等功能。具有高密度編碼,信息容量大;編碼范圍廣;容錯能力強;譯碼可靠性高;保密性防偽性好;成本低;易制作、持久耐用等優(yōu)點。其應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)涉及到人們生活的方方面面,尤其是在智能化手機全面普及的今天,二維碼的發(fā)展呈現(xiàn)井噴式?;谄渫怀龅膬?yōu)勢,在移動互聯(lián)業(yè)務(wù)模式下,二維碼技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于很多領(lǐng)域,如食品追溯方案、餐廳的手機電子菜單、優(yōu)惠促銷渠道、票務(wù)銷售、表單應(yīng)用、保密應(yīng)用、追蹤應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源下載、車輛管理應(yīng)用、會議服務(wù)、信息傳遞、手機購物的電商應(yīng)用等。本文主要是對二維碼技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域的信息化應(yīng)用做了一些研究,以更好的發(fā)揮其作為教育新載體的強大功能。
一、教育教學(xué)信息化中二維碼技術(shù)的實踐應(yīng)用
現(xiàn)階段,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能手機的不斷發(fā)展,尤其是智能化的電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用,大學(xué)校園里教育、教學(xué)信息化的推進迎來了新的發(fā)展契機。學(xué)生借助移動互聯(lián)網(wǎng)和一部智能手機就可以隨時隨地的進行學(xué)習(xí)、娛樂、網(wǎng)上購物等活動;通過手機掃一掃二維碼就能登錄QQ、在線購物/付款等,學(xué)生對于互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的熟悉和癡迷一度成為高校學(xué)生教育教學(xué)管理工作中的最大難題;但是,從另外一個方面來說,如果可以將這種熟悉和癡迷轉(zhuǎn)移到學(xué)生的日常教育、教學(xué)工作中來,那無疑將最大程度的激發(fā)學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性,而這也正是我們進行此項研究的最大動力和最終目標。
二維碼的應(yīng)用包括主讀和被讀兩種方式,通過一個二維碼圖片讀取其背后附載的圖片、文字、視頻、音頻等各類多媒體信息,本質(zhì)上,二維碼的內(nèi)容是指向一個地址;所以,二維碼的服務(wù)方式屬于被讀領(lǐng)域。
以課堂上的教學(xué)為例,學(xué)生可以通過手機或者平板電腦掃一掃老師事先制作好的二維碼,就可以很方便的在手機端讀取到老師提供的需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,而且還可以在平臺上跟老師、同組同學(xué)進行互動交流;老師也可以很方便的實時查看學(xué)生的反饋信息;讓學(xué)生積極的參與到課堂教學(xué)中,最大程度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時也可以更好的培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用、自主學(xué)習(xí)、交流表達、團隊合作、自我管理、自主創(chuàng)新等方面的能力。學(xué)生通過掃一掃二維碼從老師那里接收問題,然后思考完成,或者小組討論的形式完成,遇到問題還可以通過掃一掃的方式讀取老師提供的其他信息來找出答案,或者通過平臺上的在線咨詢使問題得到迅速的解決。對于一些教學(xué)文件亦可以通過平臺的方式進行分發(fā),既節(jié)省了印刷的紙張,又方便學(xué)生查閱,增強了拓展和延伸性;借助二維碼技術(shù)平臺的實時快捷、操作方便、形象直觀等特點,在師生之間營造出一個和諧的雙向互動交流的教學(xué)環(huán)境,極大的提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果。
課堂的教學(xué)模式改革中一直提倡回歸“學(xué)生為主體”的互動教學(xué)模式,近年來提出的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中,我們就可以很好的借助二維碼技術(shù)來組織課堂教學(xué)。老師組織教學(xué)資源并制作二維碼,學(xué)生通過掃碼的方式進行相關(guān)教學(xué)資料的下載、查閱并自主進行學(xué)習(xí);同時,學(xué)生也可以向資料庫中不斷豐富自己感d趣的學(xué)習(xí)資源,讓學(xué)生真正成為課堂的主體。在學(xué)生分組教學(xué)的過程中,學(xué)生首先通過掃碼得到相應(yīng)的教學(xué)信息,然后進行小組討論,討論可以現(xiàn)場討論,也可以在手機端進行討論,討論的結(jié)果也可以生成為二維碼提供給老師進行現(xiàn)場討論和查看。學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體,在這一過程中能積極參與進來,增強來師生之間、學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)之間的互動,達到了更好的課堂整體互動的效果。這里,二維碼技術(shù)除了可以進行教學(xué)資源的分發(fā),還可以進行課堂檢測、數(shù)據(jù)收集、處理分析等工作,借助這些數(shù)據(jù)幫助老師更好的進行課堂教學(xué)的組織和學(xué)生學(xué)習(xí)事宜的安排。
以課堂外的教學(xué)為例,老師也可以將事先制作好的二維碼發(fā)送到學(xué)生的交流群中,如qq群或者微信群,學(xué)生通過掃一掃二維碼就可以在課下或者課前進行相關(guān)知識的難點、重點的預(yù)習(xí)/復(fù)習(xí)工作;學(xué)生帶著問題對老師提供的信息內(nèi)容進行獨立學(xué)習(xí)和思考,加深對本次學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和掌握。如果配合使用另外一個特別重要的教學(xué)載體――微課視頻,就可以更好的幫助學(xué)生學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識點。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,隨時隨地都可以通過掃一掃二維碼,利用手機有針對性的選擇自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,提供了一個個性化、自我、自主學(xué)習(xí)的平臺,在一定程度上實現(xiàn)了“一對一”的針對性教學(xué),最終將不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)的便利性。
二、多媒體教學(xué)中二維碼的制作方法
二維碼推送的信息中包括文字、圖片、視頻、音頻等多媒體信息,對于不同屬性的信息制作生成二維碼的方式也有所不同。
1.文本文件
對于文本文件二維碼的制作非常簡單,網(wǎng)絡(luò)上有很多二維碼的生成器,支持在線直接制作。以草料二維碼為例,注冊登錄后,可以在首頁直接看到不同的選項卡,包括文本、網(wǎng)址、名片、文件、圖片、微信等免費項目,也有企業(yè)碼、記錄碼、溯源碼等收費項目,選擇文本項,然后在輸入框中輸入相關(guān)的文字內(nèi)容后點擊下方的生成二維碼即可,制作生成的二維a可以下載保存?;蛘邔τ谝呀?jīng)存在的文本文件,我們也可以選擇“文件”項,然后添加現(xiàn)有的文件即可。
2.圖片、音頻、視頻等多媒體文件
對于圖片類文件,可以通過草料二維碼中的“圖片”選項進行制作生成,步驟同上述“文件”項。或者圖片、視頻、音頻文件也可以通過上傳到百度云等各類資源平臺上或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,然后將得到的網(wǎng)址生成制作一個二維碼,通過掃描該二維碼就可以登錄平臺查閱相關(guān)信息。
三、結(jié)束語
作為一種全新的多媒體教學(xué)手段,二維碼技術(shù)具有利于師生在課堂內(nèi)外的全方位互動交流,有益于師生關(guān)系的和諧;對于教學(xué)資源的開放共享,包括現(xiàn)有的各類網(wǎng)絡(luò)資源和新開發(fā)資源,都具有得天獨厚的有利條件,促進了高校教育教學(xué)資源的最大化優(yōu)質(zhì)共享,對于實現(xiàn)高校校園的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的教育教學(xué)環(huán)境具有重要的意義。此外,二維碼的生成、管理等技術(shù)方面的簡單易操作使得這種技術(shù)手段得以被更多的人群所接受和使用,在結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)方式和二維碼技術(shù)這種新型的教學(xué)支撐技術(shù)的基礎(chǔ)之上,讓課堂教學(xué)變成學(xué)生容易接受、樂于學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的新課堂,讓學(xué)生真正成為課堂教學(xué)的主體,更好的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。
參考文獻:
[1]二維碼的定義 [OL].http://.
[2]張楠.無盤網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室建設(shè)[J].實驗室研究與探索,2013,32(3).
[3]鄧嘉明.手機二維碼技術(shù)優(yōu)化地方高校設(shè)備管理的研究[J].實驗室研究與探索,2012,31.
作者簡介:宋艷艷(1981-),女,安徽蚌埠人,理學(xué)碩士,講師,主要從事信息管理,辦公自動化、高職學(xué)生管理研究。
引言
2011年,微信誕生。自微信運營以來,其功能日益完善,逐漸成為一款集即時通訊、社交、娛樂與購物于一體的手機軟件。短短幾年間,微信擁有了龐大的用戶群。隨著智能手機的普及和4G網(wǎng)絡(luò)的使用,企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)了微信營銷這一新的營銷模式。微信營銷給消費者帶來了新鮮的營銷體驗,同時還拉近了商家與消費者的距離。人們在微信上關(guān)注企業(yè)公眾號或服務(wù)號,參加企業(yè)的優(yōu)惠活動,選購企業(yè)商品,完成交易支付。這種方便快捷的方式為企業(yè)營銷提供了新思路?;谖⑿诺钠髽I(yè)營銷應(yīng)該成為企業(yè)思考的課題。
微信于2013年得到普及,截至目前,關(guān)于微信營銷的學(xué)術(shù)研究較少,現(xiàn)存的研究也僅僅局限在研究微信的特點、功能以及與其他媒介的區(qū)別等方面,而微信營銷方面的學(xué)術(shù)論文和著作都比較少。王瀟雨的《微信使用者行為和意圖探討》闡述了微信使用者最關(guān)注的是微信的即時通訊功能。葉靜在《社會化媒體語境下企業(yè)微博與微信研究》中對微博營銷與微信營銷進行了對比,闡述了微信營銷的便利性和精準性等特點。甘榮石則從技術(shù)角度對微信進行研究,其著作《基于微信平臺的移動銀行應(yīng)用架構(gòu)研究》中深入分析了微信銀行的功能。
微信營銷是未來企業(yè)營銷方式的主流趨勢。對企業(yè)微信營銷進行論述,使企業(yè)在微信時代能夠結(jié)合自身特點,探索出適合其發(fā)展的微信營銷模式,對于企業(yè)創(chuàng)造更多收益和長遠發(fā)展有緊迫的現(xiàn)實意義。
一、“附近的人”營銷模式
打開微信的“發(fā)現(xiàn)”功能,就可以查看 “附近的人”。如果企業(yè)了解了自己產(chǎn)品的主要消費人群聚集區(qū),并能抓住其“附近的人”,通過口碑相傳就可以帶動更多客戶的出現(xiàn)。
(一)“查看附近的人”進行主動營銷
商家可以通?^微信與附近的人打招呼。打招呼前一定要思考恰當?shù)拇蛘泻舴绞?,有吸引力的能夠給人們帶來小利益的打招呼語言能夠拉來許多準客戶。比如,食品公司可以讓“附近的人”免費領(lǐng)取食品小樣試吃;化妝品商家可以向附近的人贈送化妝品試用裝;推廣健身卡的商家可以讓附近的人免費享受兩次有氧健身等。這樣向人們贈送小物品的打招呼方式可能會得到很多回應(yīng),其中很多人還會主動加商家為好友,這就使商家實施進一步營銷邁開了第一步。
除了打招呼方式,商家還應(yīng)該選擇合適的打招呼時間,盡量避開人們的工作時間,周末和假期時間往往會得到更多的回應(yīng)。
商家收到大量客戶的回應(yīng)以后,一定要針對不同的客戶選擇不同的營銷手段,這就需要了解這些準客戶的興趣愛好,多觀察客戶的朋友圈,多與客戶互動,多溝通交流,才會增大營銷的成功率。
(二)個性化微信設(shè)置
商家要有與自己產(chǎn)品相關(guān)的文字、圖片,還要精心設(shè)計自己的昵稱 、頭像與個性簽名等。當客戶打開手機定位搜索“附近的人”時,個性化的昵稱和簽名會吸引客戶,進而就會打招呼查看商家的朋友圈。以這種方式吸引到的客戶,成交率高,因為這是客戶主動發(fā)現(xiàn)商家。
二、二維碼營銷模式
為了配合微信使用過程中能更順利實現(xiàn)添加好友和完成支付的功能,騰訊開發(fā)了“二維碼”。微信二維碼是含有特定內(nèi)容格式的,可以被微信軟件正確解讀。如今,二維碼已進入了飛速發(fā)展時期,人們交換二維碼名片,用二維碼購物、看電影等,二維碼的身影無處不在。商家通過二維碼可以實現(xiàn)線上與線下的融合貫通。
(一)二維碼名片獲取更多關(guān)注
企業(yè)或商家可以大量印制二維碼名片,貼在店內(nèi)求取顧客的更多關(guān)注。也可以在公共場合發(fā)放二維碼名片來獲取更多的新客戶。只要客戶掃描二維碼,就會關(guān)注到商家的產(chǎn)品信息,進而吸引顧客消費。
(二)二維碼支付與轉(zhuǎn)賬
如今二維碼支付已經(jīng)隨處可見,尤其是在大商場,都設(shè)置了各種支付方式,如微信二維碼掃描支付、支付寶二維碼掃描支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付等,多種支付方式并用可以促進更多消費。尤其當很多顧客身上沒帶現(xiàn)金或銀行卡時,只要有手機,就可以輕松實現(xiàn)一掃即購。商家如果能在線推出更多的優(yōu)惠券或者積分掃描等活動,會進一步刺激二維碼支付交易。這種在線二維碼支付方式簡化了支付程序,受到越來越多的顧客喜歡。
三、紅包營銷模式
2013年,微信“紅包”誕生。2014年春節(jié)期間,許多商家發(fā)放了幾千萬紅包,得到800多萬人的參與,其出人意料的市場表現(xiàn)使“紅包”越來越紅火。2014年,紅包不再只是一種個人娛樂方式,而是有越來越多的企業(yè)參與進來,“紅包”也發(fā)展為企業(yè)的一種新型營銷模式。
(一)企業(yè)與客戶的“紅包互動”
企業(yè)可以專門針對客戶建立微信群,特定時段在群里發(fā)放代金券紅包等。這種企業(yè)與客戶之間的“紅包”互動不僅可以刺激老顧客繼續(xù)消費,老顧客還會不斷拉進更多的新顧客,帶來更多消費。例如,山東濟南市一家餐飲店每天10:40和16:40這兩個時間段會分別在群里發(fā)20個隨機數(shù)額的紅包,搶到最佳紅包的可以去該店(僅限當天,可以轉(zhuǎn)讓其他群友)免費吃三個小菜(一葷兩素)、一個蔥油餅和一份粥。而往往獲最佳紅包者會帶上家人或者朋友一同前往,這樣仍然會增加對該餐飲店的消費。隨著群友的壯大,商家會得到更多的口碑相傳,無疑增加了客戶數(shù)和企業(yè)的利潤。
(二)與大型活動主辦方合作
2015年和2016年春晚期間,全國各地乃至世界各地的人們都在通過手機“搖一搖”搶各企業(yè)發(fā)放的現(xiàn)金紅包或代金券紅包,代金券紅包最終要通過企業(yè)的銷售平臺來實現(xiàn)消費。企業(yè)通過春晚這一萬眾矚目的平臺擴大了知名度,獲取了更多的客戶。這也給其他企業(yè)商家?guī)頎I銷啟示:與大型活動主辦方合作,不僅可以擴大企業(yè)的知名度,發(fā)放代金券紅包還可以刺激人們消費。
當然,這種營銷模式也有其弊端,由于其受眾廣泛,針對性不強,許多代金券紅包流入了并無消費需求的人們手中,而一部分有消費需求的人們可能并沒有搶到紅包。
四、“朋友圈”營銷模式
微信“朋友圈”具有信息分享功能。當你發(fā)現(xiàn)了一家美食餐廳、一家精美飾品店、一家時尚服裝店時,都可以分享出來,這樣的分享可以?Ф?朋友圈的其他愛好者也去嘗試與消費。這是一種口碑相傳,企業(yè)或商家要充分利用這種口碑營銷促進銷售。
當然,企業(yè)想讓客戶在朋友圈分享產(chǎn)品信息是要有銷售策略的。
(一)特定條件下的免費策略
什么是“特定條件”?比如“點60個贊”、“連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)5天”等,就類似這樣的“特定條件”,只要顧客滿足了條件要求,就可以免費領(lǐng)取某商品。顧客在集贊和的過程中,肯定會號召其朋友圈一起來幫忙,這樣又會吸引很多人轉(zhuǎn)發(fā)集贊,這樣就起到了非常好的廣告效應(yīng)?!斑B續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)x天”的廣告效應(yīng)也是不錯的,當朋友圈其他人注意到此廣告后也會有一部分人開始轉(zhuǎn)發(fā),顧客會越來越多。
相比之下,點贊的廣告效果要優(yōu)于單純轉(zhuǎn)發(fā)。因為有一部分人可能不經(jīng)常關(guān)注朋友圈,而點贊是需要號召大家的,有時候點贊數(shù)量要求高,還可能會使顧客群發(fā)好友來點贊,這樣企業(yè)或商家的廣告就會更引人注目一些。當然,現(xiàn)在很多商家也已經(jīng)將二者結(jié)合,如“連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)3天并集贊38個”等。
(二)優(yōu)惠與分享相結(jié)合
給顧客一定的優(yōu)惠,讓顧客在朋友圈分享產(chǎn)品,這多見于一些實體店。有一家火鍋店是這樣做的:就餐者分享至少三張圖片并附上本店的地址和聯(lián)系方式,就可以免費獲取兩份火鍋蔬菜。這樣的優(yōu)惠能給客戶帶來即時的利益,相對于那些看不見摸不著的遠期利益相比,客戶更樂意去分享,這樣客戶就變成了商家營銷的同盟。
五、結(jié)論
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、智能手機的普及,微信的用戶群會越來越多,企業(yè)微信營銷是個必然的趨勢。雖然微信營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷中沒有形成一枝獨秀的局面,但就目前的發(fā)展來看,它將會對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷帶來巨大的沖擊,當然也給那些與時俱進、善于鉆研的企業(yè)帶來了機會。傳統(tǒng)的移動終端APP也自然會受到?jīng)_擊,越來越多的商家會選擇接入微信公眾平臺來進行微信營銷。微信營銷將會給企業(yè)帶來更多的商業(yè)價值。
關(guān)鍵詞:職業(yè)技術(shù)教育 圖書館 服務(wù) 途徑
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)05(a)-0248-02
職業(yè)技術(shù)教育是教育事業(yè)的一個重要組成部分,所培養(yǎng)的技術(shù)人才將直接參與社會生產(chǎn)勞動,是提高勞動者素質(zhì)的關(guān)鍵因素,對促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。職業(yè)技術(shù)教育是一個龐大的系統(tǒng)工程,需要各方面共同努力才能更好地完成,圖書館是各類職業(yè)技術(shù)院校不可或缺的組成部分,作為重要的教育教學(xué)輔助機構(gòu),圖書館工作應(yīng)當服從職業(yè)技術(shù)教育的目的和要求,為讀者,即廣大師生提供高品質(zhì)的服務(wù)。
1 職業(yè)技術(shù)教育的目的、要求、特點
職業(yè)技術(shù)教育是指勞動者在從業(yè)前為獲得某種職業(yè)技能或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、能力以及良好的職業(yè)道德所接受的教育。其目的是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型的人才和具有一定文化水平和專業(yè)知識技能的勞動者,職業(yè)教育側(cè)重于實踐技能和實際工作能力的培養(yǎng)。
在我國現(xiàn)階段,由于城鎮(zhèn)化改造、城市外來務(wù)工人員的增加,許多勞動者因為缺乏一定的職業(yè)技能而就業(yè)無門,用工單位對勞務(wù)人員的技能要求也越來越高,同時在各生產(chǎn)領(lǐng)域缺乏高水平的技術(shù)工人、技師,使我國在精密加工等高端領(lǐng)域生產(chǎn)能力相對落后。要緩解現(xiàn)存的問題,只能通過大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育來解決。因此國家對職業(yè)技術(shù)教育也相當重視,2005年10月28日,國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,要求全社會都要重視職業(yè)教育,并提出具體目標、任務(wù)和要求。2012年6月,國務(wù)院新聞辦公室在的《國家人權(quán)行動計劃(2012-2015年)》中指出,我國將大力發(fā)展職業(yè)教育,保持中等職業(yè)教育和普通高中招生規(guī)模大體相當。扶持建設(shè)緊貼產(chǎn)業(yè)需求、校企深度融合的專業(yè),建設(shè)既有基礎(chǔ)理論知識和教學(xué)能力,又有實踐經(jīng)驗和技能的師資隊伍。逐步實行免費中等職業(yè)教育。2008年職業(yè)院校的招生規(guī)??倲?shù)已經(jīng)達到1100萬人,在校學(xué)生總數(shù)已超過3000萬人。
接受職業(yè)技術(shù)教育的人數(shù)眾多,如何能培養(yǎng)出能適應(yīng)社會需求的專業(yè)技術(shù)人才關(guān)系到職業(yè)教育的成敗。各類職業(yè)技術(shù)院校在辦學(xué)時就應(yīng)充分考慮如何完成職業(yè)教育的目的和要求,無論是教育、教學(xué)過程還是學(xué)校各個教輔機構(gòu)都應(yīng)為完成職業(yè)技術(shù)教育的目的和要求盡到相應(yīng)的職責(zé)。圖書館是學(xué)校圖書資料和情報信息的匯集中心,是學(xué)校教學(xué)與科學(xué)研究工作不可或缺的重要組成部分,是為教學(xué)和科學(xué)研究提供文獻資料、信息收集傳播服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。圖書館以學(xué)校的教學(xué)、教育為中心,具有教育職能和情報職能。職業(yè)技術(shù)院校的圖書館應(yīng)結(jié)合職業(yè)技術(shù)教育的目的、要求以及特點有針對性的開展工作,為教學(xué)、科研提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2 職業(yè)技術(shù)教育對圖書館的要求
職業(yè)教育區(qū)別于普通教育,具有其自身的特點,主要體現(xiàn)在培養(yǎng)過程中具有實踐技能和實際工作能力的專業(yè)性、強調(diào)實際訓(xùn)練的實用性、培養(yǎng)對象的開放性、與具體生產(chǎn)高度契合的生產(chǎn)性、突出新知識、新技術(shù)及新工藝的時代性等特點。
職業(yè)技術(shù)教育具有的特點,對職業(yè)技術(shù)院校的圖書館提出了相應(yīng)的要求。第一,要突出其教育職能。職業(yè)技術(shù)院校是以教育教學(xué)為本,雖然在教學(xué)過程中強調(diào)職業(yè)技術(shù)的應(yīng)用教學(xué),但還有別于企業(yè)的生產(chǎn)過程,對圖書資料的需求更側(cè)重于教學(xué)實踐,對于教師來講主要要求圖書館能提供與教學(xué)相關(guān)的圖書資料,要通過檢索相關(guān)的文獻資料獲取有效的教學(xué)模式與成功經(jīng)驗,從而提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生則是通過圖書館獲取與專業(yè)相關(guān)的新知識,補充課堂所學(xué)知識,并且能通過閱讀其它方面的圖書來提高自身修養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu)。第二,突出館藏資源的應(yīng)用性和職業(yè)性。職業(yè)技術(shù)教育強調(diào)的是培養(yǎng)應(yīng)用型和技能型人才,與科研院所和普通基礎(chǔ)教育院校強調(diào)基礎(chǔ)教育和科研不同,職業(yè)教育更強調(diào)的是所培養(yǎng)人才如何進行技術(shù)的實施和應(yīng)用,這就要求館藏文獻更傾向于收集應(yīng)用性和技術(shù)性的圖書資料,結(jié)合學(xué)校專業(yè)設(shè)置調(diào)整館藏文獻資料,突出實用性特點,更好的發(fā)揮館藏文獻的作用。第三,館藏文獻資料應(yīng)突出前沿性和創(chuàng)新性。隨著社會發(fā)展,各種應(yīng)用技術(shù)日新月異,而各類教材由于出版周期等原因存在一定的滯后,如果完全按照教材所學(xué),將會造成畢業(yè)生掌握的知識、技能在進入生產(chǎn)領(lǐng)域后與實際的生產(chǎn)技術(shù)脫節(jié),跟不上技術(shù)的創(chuàng)新、發(fā)展,而生產(chǎn)企業(yè)不得不對其進行重新培養(yǎng)。所以在職業(yè)技術(shù)院校都十分重視教師的知識更新,作為文獻資料的集散中心,圖書館在文獻資料的收集中,應(yīng)重視和強調(diào)資料的前沿性,盡量收集最新的、具有創(chuàng)新性的各類文獻,使師生能夠獲得更多代表最前沿技術(shù)的資料應(yīng)用于教學(xué)當中,跟上生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展速度。
3 適應(yīng)需求,提高圖書館的服務(wù)品質(zhì)
面對高速發(fā)展的職業(yè)技術(shù)教育,傳統(tǒng)的圖書館管理運行模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)職業(yè)技術(shù)教育的需求,只有通過行之有效的改革,才能更有效的為教學(xué)服務(wù),從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的技能人才。
(1)要改變圖書館重藏輕用的觀念,真正做到收藏為用,以用促藏。傳統(tǒng)的圖書館管理觀念以收藏為重,考核圖書館的一個重要指標就是館藏圖書的數(shù)量和人均藏書數(shù)量,并且以收藏了多少孤本、善本以及文獻的歷史性為考核依據(jù),職業(yè)技術(shù)院校的圖書管理往往延續(xù)這種觀念。但是職業(yè)技術(shù)教育是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才,必須跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,在教學(xué)中必須緊跟前沿科技,才能完成既定的培養(yǎng)目標。這就要求圖書館必須要更新觀念,實現(xiàn)從“文獻傳遞”向“知識傳遞”的轉(zhuǎn)變,使館藏文獻能充分利用。
第一,要做到更好的為教學(xué)服務(wù)首先應(yīng)調(diào)整館藏文獻結(jié)構(gòu),對學(xué)校師生進行全面調(diào)查,掌握他們的實際需求,結(jié)合本校的專業(yè)設(shè)置,加大技術(shù)應(yīng)用類資料的收集,以文獻資料的實用性、創(chuàng)新性、前沿性吸引師生走進圖書館,充分發(fā)揮圖書館的職能作用。
第二,做好文獻資料的宣傳推介工作。做好文獻資料的分類和整理,通過編制文獻資料目錄發(fā)放到師生手中,或者制作成電子文檔公示在網(wǎng)站上,并且不斷更新,同時可以定期開展文獻資料的宣傳推介活動,展示最新的館藏文獻,使師生能夠了解館藏文獻資源,方便師生借閱。
第三,培養(yǎng)師生利用館藏文獻的能力??萍嫉倪M步也帶動了圖書館管理運行模式的改進,文獻資料的出版方式越來越多樣化,圖書館在收集不同載體的文獻資料的同時,也應(yīng)培養(yǎng)師生利用信息資料的能力。圖書館可以在發(fā)放的文獻目錄中介紹各種載體文獻的借閱使用指南并且在網(wǎng)站上公示,同時針對師生特別是新生開展圖書館知識培訓(xùn),指導(dǎo)師生充分利用館藏文獻。
(2)加強與師生的溝通,了解需求,采取多種方式收集文獻資料,使館藏文獻資料能夠真正切合教育教學(xué)需要,更好的提供服務(wù)。各學(xué)校的圖書館從業(yè)人員大多是畢業(yè)于圖書館學(xué)專業(yè),對于圖書館的管理具有專業(yè)水準,但是由于職業(yè)技術(shù)教育對館藏文獻資料具有特殊要求,而圖書館員不可能真正了解各個專業(yè)的特點和需求,這就難免在文獻資料的收集中出現(xiàn)偏差,所收集的文獻資料不能適應(yīng)學(xué)校各專業(yè)的教育教學(xué)需求。針對這種情況,圖書館可以采取多種方式來滿足教學(xué)需求。第一,加強圖書管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解學(xué)校所設(shè)置專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃以及課程設(shè)置,有的放矢地采購相關(guān)的文獻資料;第二,經(jīng)常到各個教學(xué)單位走訪調(diào)查,詢問調(diào)查師生對文獻資料的實際需求,然后匯總列出所需書目清單集中購買;第三,由各教學(xué)單位自行購買與教育教學(xué)相關(guān)的文獻資料交圖書館收藏,供師生借閱。
(3)利用現(xiàn)代圖書管理技術(shù),提供多樣化的服務(wù)手段。傳統(tǒng)的圖書館管理運行模式主要是依托館藏文獻資料設(shè)置圖書閱覽部門和流通借閱部門,由師生上門借閱,這樣會因為種種原因造成借閱的不便。如圖書館開館時間可能與教學(xué)時間沖突,還有圖書館閉館進行文獻資料的整理,造成師生不能及時借閱到所需的文獻資料;同品種文獻資料數(shù)量有限而需求量較大不能滿足借閱需要;各種原因造成的圖書損壞和丟失而得不到及時地補充?,F(xiàn)代化圖書管理技術(shù)的引入可有效避免這些狀況的產(chǎn)生。
第一,購買數(shù)字文獻資料?,F(xiàn)階段我國各類文獻資料數(shù)據(jù)庫建設(shè)日趨完善,如清華同方CNKI數(shù)據(jù)庫、讀秀知識庫、超星數(shù)字圖書館、萬方學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫,基本能涵蓋各門類、各領(lǐng)域的文獻資料,圖書館可根據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置購買相應(yīng)門類的數(shù)字文獻資料,依托各公共數(shù)據(jù)庫在學(xué)校圖書館網(wǎng)站上建立學(xué)校的數(shù)字圖書庫,方便師生檢索、下載各種文獻資料,同時提高文獻資料的流通效率。
第二,為每位師生在圖書館網(wǎng)站建立個人圖書館,在個人圖書館里可設(shè)置預(yù)約借閱、推薦購買、書評、數(shù)字圖書檢索等功能,使師生足不出戶就能方便地利用圖書館的各項功能。
第三,引入二維碼技術(shù)。目前二維碼技術(shù)已日漸成熟,人們對二維碼的認知和熟悉程度逐漸提高,伴隨著智能手機的普及,二維碼的應(yīng)用也越來越廣。圖書館可以充分利用這一方式為師生提供更便捷的服務(wù)。二維碼具有信息量大、對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)依賴度低、制作成本低等特點,每個二維碼最多可容納3800個字節(jié),容納的信息量大,圖書管理工作的實際操作中可以將圖書編目存儲到二維碼當中,然后將二維碼加入到圖書目錄中,讀者通過掃描二維碼就能獲取圖書的基本信息,快捷、準確選擇所需的文獻資料,同時在二維碼中添加圖書的存放位置等信息,使圖書管理員能快速準確的找到圖書的存放位置,在兩方面提高借閱效率。為方便師生查詢,減少網(wǎng)絡(luò)流量費用支出,圖書館可以在學(xué)校閱覽室、辦公、教學(xué)區(qū)域建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò),為師生查詢提供便利。
職業(yè)院校圖書館只有結(jié)合職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標、要求和特點,才能充分發(fā)揮知識傳遞的橋梁作用,為師生提供高品質(zhì)的服務(wù),才能更好地完成職責(zé),為培養(yǎng)合格的技能型技術(shù)人才做出貢獻。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】3G 高校圖書館 移動信息服務(wù)
引言
在第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示,中國上網(wǎng)用戶為5.91億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%,在新增加的上網(wǎng)用戶中,使用手機上網(wǎng)者比例為70.0%,高于使用其他工具上網(wǎng)的人群比例;目前我國手機上網(wǎng)用戶為4.64億人,使用手機上網(wǎng)用戶占總上網(wǎng)用戶數(shù)的比值為78.5%。3G的普及、無線通信技術(shù)的發(fā)展和手機智能化產(chǎn)品的創(chuàng)新促成了我國手機網(wǎng)民數(shù)量的快速提升。通過董曉霞2009年在北京郵電大學(xué)的863份問卷調(diào)查,可以看出參與調(diào)查的高效用戶擁有手機比例為100%,用戶通過手機來收發(fā)短信的比例高達97%,用戶使用手機上網(wǎng)的比例為45% 。通過以上數(shù)據(jù),我們可以看出隨著科技的發(fā)展,手機用戶增長速度很快,用戶群不斷擴大,而如此大規(guī)模的用戶和增長速度將會給很多行業(yè)帶來不同的影響。對于高校中的圖書館來說,隨著科技的進步,互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的迅速發(fā)展,高校圖書館擁有了豐富的信息資源,移動產(chǎn)品日漸普及,功能不斷更新,因此高校圖書館移動信息服務(wù)需要與時俱進。
一、3G技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用
3G,是第三代移動通信技術(shù),是基于寬帶 CDMA碼分多址技術(shù),將無線通信技術(shù)與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。在近幾年的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中,我們可以看出受3G業(yè)務(wù)開展的影響,我國手機上網(wǎng)用戶數(shù)快速增長。隨著智能手機、平板電腦等移動產(chǎn)品的日漸普及,人們可以隨時隨地利用簡便易用的移動產(chǎn)品查詢閱覽信息。
二、圖書館移動信息服務(wù)
3G技術(shù)的快速發(fā)展,為高校圖書館在信息服務(wù)中提供了技術(shù)支持,開拓了新的發(fā)展空間。2004年胡振華、蔡新在文章中寫到移動圖書信息服務(wù)是依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù),使人們不受時間、地點和空間的限制,通過使用各種移動設(shè)備來方便靈活地進行圖書館圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務(wù)。通過對以上描述的研究可以總結(jié)出以下幾點:首先,圖書館移動信息服務(wù)的硬件基礎(chǔ)是移動終端設(shè)備和移動通信技術(shù);其次,館員在移動信息服務(wù)中可以與用戶進行網(wǎng)上交流和溝通;再次,此服務(wù)是不受時空限制,可以隨時隨地與用戶進行交流和互動;最后,此服務(wù)是主動為用戶提供服務(wù)的,現(xiàn)代圖書館正在改變服務(wù)觀念,逐漸實現(xiàn)圖書館服務(wù)主動走向用戶中。
三、 高校圖書館移動信息服務(wù)的內(nèi)容
在我國高校,隨著信息化,網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)不斷提高,移動終端產(chǎn)品的快速開發(fā)和更新,用戶群不斷的增大,目前高校圖書館移動信息服務(wù)得到了廣泛的應(yīng)用,其主要內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)短信服務(wù)。
此服務(wù)屬于高校圖書館移動信息服務(wù)中最早開展的項目,它是利用手機的短信功能,通過手機來發(fā)送短信命令來實現(xiàn)的一種服務(wù),短信內(nèi)容需要簡短、精確的文字,它的特點是及時性和互動性。短信服務(wù)對移動終端產(chǎn)品的門檻不高,一般的手機都可以使用,只需要用戶在高校圖書館注冊信息時提供自己的手機號碼,就能使用短信服務(wù)了。目前高校圖書館短信服務(wù)主要有四種方式:短信提醒、短信咨詢、信息推送和業(yè)務(wù)辦理。
(二)移動門戶網(wǎng)站。
移動門戶網(wǎng)站是目前高校圖書館互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站的擴展和延伸,它把移動通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連在一起,用戶通過智能手機等移動終端產(chǎn)品就可以便捷的登錄網(wǎng)站獲取高校圖書館服務(wù)。目前我國高校圖書館移動門戶網(wǎng)站提供的服務(wù)包括:本館新聞、館務(wù)公告、館藏分布、中圖分類法、新書通報、館藏書目、院部資料、新聞檢索、借閱規(guī)則、借閱信息查詢、預(yù)約信息查詢、續(xù)借、掛失、移動全文閱讀和下載服務(wù)、移動流媒體點播、移動實時參考咨詢服務(wù)及移動個性化搜索等。
(三)移動定位服務(wù)。
移動位置服務(wù)(LBS),又稱移動定位服務(wù),是由移動通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星定位系統(tǒng)結(jié)合在一起提供的一種增值業(yè)務(wù),通過一組定位技術(shù)獲得移動終端的位置信息,提供給移動用戶本人或他人以及通信系統(tǒng),實現(xiàn)各種與位置相關(guān)的業(yè)務(wù)。高校圖書館的移動定位服務(wù)就是此技術(shù)支持下,根據(jù)用戶需求,為其提供與其位置相關(guān)的各種服務(wù),比如:山東大學(xué)威海分校圖書館提出可以通過結(jié)合TD-HSDPA的移動定位技術(shù)確定書籍的具體架位,同時在手機上可以顯示路線標識,圖形化的方式來顯示本館館藏位置的聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng)的改進方法,幫助用戶直觀的了解文獻所在位置,方便其快速準確的找到所需文獻。
(四)二維碼。
指通過手機的照相功能攝取用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的矩形方陣記錄數(shù)據(jù)符號信息的新一代條碼,通過圖像識別和解碼,讀取此條碼中所包含的信息,同時進行相應(yīng)的處理。隨著3G的到來,二維碼可以為網(wǎng)絡(luò)瀏覽、下載、在線視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口,它具有信息量大、糾錯能力強、識讀速度快、全方位識讀等特點,目前我國已有很多高校圖書館把手機二維碼技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)當中,在一些高校圖書館的館藏目錄檢索系統(tǒng)中,每本圖書和期刊都有與之對應(yīng)的二維碼,通過手機讀碼和解碼,用戶可以在自己的手機上保存該文獻的題名、責(zé)任者、索取號和文獻的所在位置等信息,方便快捷的找到所需文獻。
(五)付費服務(wù)。
日常生活中,在銀行、網(wǎng)絡(luò)運營商、移動通信商等協(xié)作下,我們通過注冊賬號,捆綁對應(yīng)身份,利用互聯(lián)網(wǎng)、手機輕松便捷的完成各項付費業(yè)務(wù)。高校圖書館同樣可以與這些部門合作,提供移動付費服務(wù),讓用戶通過手機便捷的支付在高校圖書館中發(fā)生的各項費用,如:超期罰款、書籍破損賠償、書籍丟失罰款、上機費、查收查引費、科技查新費、論文費、文獻傳遞費、復(fù)印費等等。
四、高校圖書館移動信息服務(wù)發(fā)展建議
(一)智能化移動門戶網(wǎng)站建設(shè)。
隨著移動產(chǎn)品智能化快速更新,技術(shù)不斷提高,用戶群不斷增大,高校圖書館WAP門戶網(wǎng)站的應(yīng)用范圍會越來越大。為了便于用戶通過WAP門戶網(wǎng)站快速準確地查詢、利用館內(nèi)的信息資源和服務(wù),內(nèi)容建設(shè)方面要保證簡潔明了,設(shè)計豎排版面頁面,縮減圖片、視頻資料,保留有價值、可用資源,提高載入速度;根據(jù)不同型號的終端適配,使各移動終端訪問能自動指向?qū)?yīng)的WAP頁面;加強數(shù)字資源的整合,提供統(tǒng)一的檢索平臺和信息服務(wù)體系, 實現(xiàn)一站式的在線檢索、閱讀、下載、借閱、咨詢、檢索功能,深度挖掘大量的隱性知識,使工作人員和用戶都能夠方便快捷的使用這個平臺。構(gòu)建一個簡明、便捷,支持不同移動產(chǎn)品的不同操作系統(tǒng)的高校圖書館移動門戶網(wǎng)站是高校圖書館建設(shè)中非常關(guān)鍵的一步。
(二)手機短信服務(wù)個性化。
手機短信服務(wù)體現(xiàn)圖書館主動服務(wù)理念,又因為手機可以隨身攜帶,使用方便,使閱讀短信具有及時性,更加人性化,從而受到用戶的歡迎。手機短信服務(wù)個性化是指利用網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),為用戶提供個體所需要的一種集成式的信息服務(wù)。在孫翌、白永革對用戶調(diào)研中顯示“用戶希望得到圖書館個性化信息推送服務(wù)。并且可根據(jù)自己的需求在短信信息服務(wù)系統(tǒng)中定制所需的信息服務(wù)?!?/p>
(三)二維碼的應(yīng)用。
在移動設(shè)備中手機是使用率最高的,現(xiàn)在幾乎人手一機,其最明顯的局限是屏幕小,輸入冗長的網(wǎng)址時十分不方便?,F(xiàn)在二維碼解決了這個難題,只要手機具有30萬像素以上,當手機下載安裝一個二維碼解碼軟件后,就可以把手機當成掃描儀來使用,輕輕一拍,即可登錄,通過讀碼和解碼,便可享有多項服務(wù)。
(四)建立合作關(guān)系。
信息時代,合作對于高校圖書館的發(fā)展是很重要的,高校圖書館界已建立了高校圖書館聯(lián)盟,隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,高校圖書館聯(lián)盟建設(shè)也需要隨著科技的進步,用戶的需求,開拓服務(wù)寬度,構(gòu)建高校移動圖書館聯(lián)盟。高校移動圖書館聯(lián)盟平臺應(yīng)以現(xiàn)代計算機技術(shù)與通信技術(shù)為基礎(chǔ),具備圖書館學(xué)科服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)及參考咨詢服務(wù)等功能,由高校移動圖書館聯(lián)盟中的所有專家、館員來共同為用戶服務(wù),成員館還可以共同建設(shè)資源庫,為高校圖書館提供更深層次的學(xué)科服務(wù)。
(五)工作人員需要不斷學(xué)習(xí)。
高校圖書館移動信息服務(wù)是近幾年隨著多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)等迅速發(fā)展,用戶可以不受時空限制的享受高校圖書館的一種新增服務(wù)。硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都上去了,但終究操作者是人,所以圖書館員應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,熟練掌握高校圖書館移動信息服務(wù)的新技術(shù),比如:如何通過移動產(chǎn)品來完成電子文獻的檢索、電子文獻的全文閱讀、電子文獻的下載以及咨詢服務(wù)等,才能為用戶提供更全面的服務(wù)。
五、結(jié)語
綜上,高校圖書館移動信息服務(wù)是一項非常有發(fā)展前景的服務(wù),是通信技術(shù)快速發(fā)展和移動終端設(shè)備飛速更新的必然產(chǎn)物,是學(xué)校教育發(fā)展的需要。根據(jù)廣大用戶的需求創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)項目,為高校用戶提供易于便捷的圖書館移動信息服務(wù),打破時空界限,填補服務(wù)空缺,全方位展現(xiàn)圖書館的服務(wù)功能,以幫助高校圖書館更好的為用戶服務(wù)。
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