前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇自媒體運營的特點范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

自媒體運營的特點范文第1篇

社群這個詞，本來在港臺的使用情境中，和大陸這邊用“社區(qū)”、“社會化網(wǎng)絡”是基本雷同的。

最古老的網(wǎng)絡社區(qū)中的一種應用就是：BBS。

但近兩年的發(fā)展，社群越來越有了它獨特的內(nèi)涵。

基本上，社群和社區(qū)，我們應該視為兩種東西。

曾經(jīng)有人問我，社群經(jīng)濟英文該如何翻譯。坦白講，我也不知道。在中國的語境下，社群經(jīng)濟并不是社區(qū)經(jīng)濟。

二

社區(qū)是有主題的，比如軍事社區(qū)鐵血，體育社區(qū)虎撲。

但社群除了有主題之外，更需要三觀，尤其是價值觀。更有趣的事情是，其實社群的主題，有時候還并非那么鮮明。

倡導社群經(jīng)濟的羅振宇早期曾經(jīng)發(fā)明過一個詞：洗粉絲。

洗粉絲的意思就是通過某種內(nèi)容手段(比如說他曾經(jīng)公開批判過中醫(yī)，這造成一些認可中醫(yī)的人的不滿)，把三觀和他不匹配的“粉絲”給洗出去。因為在他看來，這些所謂的“粉絲”，并不是真正意義上的粉絲，未來很難在這些人身上賺到錢。

社群其實是一種中心化的結(jié)構(gòu)，它以社群創(chuàng)立者(可能是一個人，也可能是幾個人的一個小團隊)的三觀為標準。有的社群的三觀標準可能泛一些，有的則聚焦一些。

以體育主題為例。你可以建立一個社區(qū)，在這個社區(qū)里，有崇拜巴塞羅那隊的，也有崇拜皇家馬德里隊的。后兩個，就容易形成社群?；始荫R德里隊的擁躉，恐怕很難會去購買巴塞羅那隊社群倒騰出來的周邊。

但這并不是說，社區(qū)的概念比社群大。

其實宗教是有社群經(jīng)濟特點的，宗教的概念，很顯然不僅超越單個地方社區(qū)，甚至超越了國界民族。

三

社群的建立，自媒體是一個路徑。因為自媒體自媒體，既然有這個“自”字，就應該有很強的個人特點。它比較容易形成一個核心三觀。

社群經(jīng)濟需要這種人格化的特點。

羅輯思維超過13億人民幣的估值，證明了一件事：由自媒體而社群再而電商，這條路看來是通的。

有趣的事情是，社群因為要粘著三觀，也要便于管理，它的規(guī)模是一個需要重視的變量。羅振宇的方式是：控制規(guī)模。

在這一輪13.2億人民幣估值的時候，羅輯思維擁有了6.6萬名會員(付費的，并非所謂公號粉絲)。羅振宇宣布，不再增加新的會員。

經(jīng)過羅振宇幾次洗粉，還存留下來愿意付費，這6.6萬付費的群體基本上可以視為忠誠的社群成員——雖然我們承認，可能會有些人付了費以后過一陣子覺得也不是太認可會退出，但忠誠成員的比例很高應該是沒有太大疑問的事。

羅振宇不僅自己倒騰自媒體而社群而電商的事，還反復游說他的好友、知名財經(jīng)作家吳曉波加入到這個領域中。

四

吳曉波開始他微信公號生涯其實是蠻晚的。在他介入的時候，有一種說法叫紅利期已過。不過吳曉波憑借他多年積累的各種資源和底蘊，他的自媒體“吳曉波頻道”上升得非常快。

吳曉波也做過類似洗粉的事，即便不是他故意為之，但吳曉波個人的三觀體現(xiàn)在他的內(nèi)容輸出里，不喜歡的，自然會遠走高飛。

與羅振宇機構(gòu)化的羅輯思維一樣，吳曉波頻道也是一個機構(gòu)化的自媒體，目前大概有十來個人。

吳曉波頻道在全國三十多個地方建立起書友會。這些書友會有些其實是用戶自發(fā)建起來的，但運營方慢慢介入使之正規(guī)化。書友會的組織者被稱為“班長”，大體上并非吳曉波頻道的員工，但高度認同吳曉波頻道的三觀。

吳曉波頻道通過這種層級，完成對社群的管控。

在這些社群里，吳曉波頻道開始嘗試售賣一些東西，包括吳酒、課程和旅游或游學產(chǎn)品。他們曾經(jīng)賣過一個與吳曉波一起南極游的產(chǎn)品，11萬人民幣的費用，目標三十人，兩周售罄。

五

社群經(jīng)濟的一個難點在于：作為社群創(chuàng)立者，向會員進行商業(yè)活動沒有問題。但社群里的其它成員，是否可以向他人進行商業(yè)活動？

從目前的羅輯思維和吳曉波頻道的運營來看，并沒有太明顯的跡象。

新榜的創(chuàng)始人徐達內(nèi)認為，由于在一個社群里，創(chuàng)始人的痕跡非常重，當會員A在社群中售賣商品或服務時，會讓某個會員B誤以為這經(jīng)過創(chuàng)始人背書。一旦商品或服務出現(xiàn)問題，會員B一定會怪罪到社群創(chuàng)始人身上。而社群運營者很難去一一核實并為會員A的生意做一定意義上的背書。

吳曉波頻道的主編雪虎同意這個看法。在他們的運營中，一般也禁止會員利用社群的流量進行直接的商業(yè)運作。但雪虎認為，商業(yè)目的并不是太直接的一些資源對接，他們本身并不會禁止。

社群成員的互相服務，主要是通過一些不商業(yè)化的行為來完成的，比如會員A向所有會員講解一本書。如果產(chǎn)生商業(yè)行為，吳曉波頻道一般都會介入，而不是讓會員之間直接發(fā)生聯(lián)系。

但這不一定是所有社群的共性。

萬能的大熊，起步于自媒體，現(xiàn)在也在做他的社群經(jīng)濟。這個社群的主題是“微商”。大熊本人通過輸出他對微商的理解，以及提供一些資源，來完成大熊會的商業(yè)模式。但既然是會員都是與微商、微營銷相關，入群的商業(yè)目的更為直接，之間的互相生意往來，是極有可能發(fā)生的，大熊本人，也未必能全部管控。

與羅輯思維、吳曉波頻道不同的是，大熊會這一社群，成員的功利性目的更為強烈。但不能就此而斷定，大熊會不是社群。

六

從自媒體而到社群，這條路徑已經(jīng)為很多人所注意。但社群之后是什么，尚在探索之中。

售賣商品，是一種變現(xiàn)方式，這一般理解為“社群電商”。我個人的理解，售賣課程、旅行產(chǎn)品，也應該歸為“社群電商”之類。雖然我們一般不把在線旅游業(yè)視為一種電商。

自媒體人胡辛束也有意向社群發(fā)展。她原來的自媒體變現(xiàn)方法是“廣告”，但2016年可能會有新的計劃，比如與打造胡辛束這個IP有關。

另外一個自媒體人石榴婆也有可能介入到社群運營中。她原來的變現(xiàn)方式也是廣告。至于究竟是直接介入電商，還是經(jīng)由社群再到電商，可能性都存在。

運作社群的一個真正動機在于，社群的粘性，比媒體閱讀者的粘性強很多，也忠誠很多。閱讀公號的所謂粉絲，不一定會由于公號運營者自推一個APP而遷移，但社群成員，概率大很多，但到底多少，也是未知之數(shù)。

每一個運營自媒體的人從微信公號起步，但要說沒想過“去微信化”這個議題，不太可能。羅輯思維經(jīng)過漫長的三年運作，終于推出了自己的APP“得到”，而吳曉波頻道還尚未有此計劃。

社群，是運營驅(qū)動的模式，而且對運營的投入，遠遠超過作為一個媒體對運營的投入。

所有人，都尚在探索。

【后記】

自媒體運營的特點范文第2篇

微信為什么不能只是自媒體？

我們不能否認微信可以起到自媒體的作用，我們也確實看到很多媒體企業(yè)或者媒體人團體，將微信的自媒體屬性發(fā)揮得淋漓盡致，但是品牌企業(yè)對微信的認知如果僅僅停留在這個層面，那就真的是可悲了。

在微博最火熱的時代，我聽到某安全套的傳播案例，講述者以及聽講者都如醍醐灌頂，因為那個案例被理解為“自媒體營銷真諦”。我當時只是有一個疑惑——在一個賬號下聚集這么多人，最終目的是為了什么，只是為了看品牌企業(yè)借著代運營商一浪接一浪的聰明頭兒耍寶嗎？這種人群的聚集，對品牌以及營銷產(chǎn)生的真正價值到底在哪里？你怎么知道關注了這個品牌賬號的粉絲在線下一定會使用這個品牌的安全套——他或者她可能根本用不著這種產(chǎn)品！

這就是自媒體面對企業(yè)銷售原驅(qū)力時的常見問題，它可以聚集人群，也可以做得很熱鬧，但卻很少能讓這些人群發(fā)揮“熱鬧”之外的更多營銷效果。以自媒體運營為第一訴求的企業(yè)，在這種市場投入中獲得的最大收獲，是市場部亮點紛呈的報告，和一份沾沾自喜的暈眩感。

要讓自己的粉絲群更忠實于你的最重要步驟，不是持續(xù)地耍寶，而是真正將微信平臺與企業(yè)運營結(jié)合起來，讓粉絲得到看看笑話、聽聽心靈雞湯之外的更實惠的好處！

微信功能化

筆者在文章開頭就說過，微信是一個“廣適入口”。按照這個定位，微信最大的企業(yè)營銷價值，是以入口加上各種應用開發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)運營中的各種功能化價值。比如，無線的產(chǎn)品庫，無線的服務中心，無線的客戶調(diào)查系統(tǒng)，或者無線的企業(yè)協(xié)同工作平臺，以及任何一種可能想象的企業(yè)運營功能。

毋庸諱言，這種功能化平臺的最大優(yōu)勢，在于無線互聯(lián)不受時間、地理位置影響的特點，隨時隨地可以提供運營支持。當我們以微信作為支持平臺的時候，則不但有這一優(yōu)勢，在物料選擇上，還同時擁有了使用圖片、音頻以及由視頻著陸頁面支持的視頻功能（最后一條需要較大的帶寬支持），從而使得功能化運營平臺的表現(xiàn)形式，在手機的窄小屏幕中，獲得了大大的補益。

我們以產(chǎn)品庫為例來設想一下這種微信功能化平臺的使用場景。產(chǎn)品庫的使用，無非是三種情況：前端銷售使用，營銷推廣中使用，以及用戶查詢中使用。一個根植在微信平臺上的產(chǎn)品庫對于前端銷售人員來說，意味著不需要多么大的線下店面，就可以展示無盡的產(chǎn)品資源；不需要多么專業(yè)的產(chǎn)品培訓，就可以向咨詢客戶提供最準確的產(chǎn)品說明——一切只需要一個基于微信平臺的產(chǎn)品庫后臺，一部屏幕不要太小的智能手機。

當然，客戶即使看上了某款產(chǎn)品，可能也不會立刻下單，那么銷售人員需要做的僅僅是請客戶關注官方微信賬號，并且告訴客戶一個自行搜索該產(chǎn)品的方法，回去慢慢琢磨。針對這種客戶，一個產(chǎn)品庫將成為他回想、對比的重要依據(jù)，并且成為促成采購的重要基石。

至于營銷促銷活動中使用產(chǎn)品庫就更加容易理解，這個時候可以給參與促銷的產(chǎn)品做出清晰醒目的促銷展示頁面，并在所有能夠放置二維碼入口的線下位置、線上位置進行二維碼入口投放，未來隨著5.0微信的普及，也可以做成產(chǎn)品實物、產(chǎn)品圖的掃描入口，只要掃描二維碼、產(chǎn)品圖片，即可顯示促銷信息——完全是隨時隨地讓用戶感受，這種覆蓋將是鋪天蓋地的！

所以，微信絕不僅僅是一個聚集人群的工具，它的功能化想象空間極為巨大。我甚至可以說，即使沒有粉絲，一個功能化的微信公眾號一樣可以發(fā)揮巨大的運營、營銷支持能力。但是，更可確信的是，有一兩個或者更多功能化應用的微信公眾號，將更容易獲得并留住粉絲。

微信CRM

但是，有一個功能，卻無論如何是需要在微信上聚集人群的——那就是微信CRM功能，或者更準確一點說，是微信SCRM（社交化客戶關系管理）功能。

微信SCRM，實際上是將微信粉絲從關注、查詢產(chǎn)品信息、接受服務咨詢、參與調(diào)查或營銷活動的信息，通過智能分析，形成用戶的特征描述，并基于這些特征將粉絲加以分類、存入CRM數(shù)據(jù)庫，形成后續(xù)傳播、營銷的基礎。從這一描述可以看出，如果微信平臺上沒有粉絲，我們是無法實現(xiàn)這種行為跟蹤、歸類以及后續(xù)營銷活動中的反向觸及的。

自媒體運營的特點范文第3篇

榮獲獎項:金遠獎?年度最具品牌影響力新媒體

獲獎理由:高鐵傳媒抓住中國高速鐵路建設的大好機遇,建設并運營覆蓋高端人群、影響高端城市的優(yōu)質(zhì)媒體。

高鐵傳媒副總經(jīng)理張帆

武漢到廣州,2小時54分鐘,最高時速394公里。作為京廣高鐵的“首發(fā)陣營”,武廣高鐵創(chuàng)造了世界鐵路運營速度的新紀錄。同時,它也繼京津高鐵再次證明中國鐵路交通“貼地飛行”的時代已經(jīng)到來。

2008年8月,京津高鐵開通,被稱為“亞洲第一站”的北京南站得到了社會的廣泛關注,站內(nèi)超大LED、巨型燈箱等媒體也在沖擊著乘客的眼球;布局同類媒體還有天津站和青島站。同樣,在日前開通或即將開通的武漢站、長沙站、廣州站,各類型、規(guī)模的媒體形式也是站內(nèi)亮點。上述站內(nèi)媒體資源的運營方都是高鐵傳媒。

高鐵傳媒自2008年成立后便聲名鵲起,原因在于其不僅搭上了高速鐵路這條快速路,還因其在媒體創(chuàng)新方面的探索和實踐。媒體運營一年多,高鐵傳媒這個新媒體行業(yè)的生力軍獲得行業(yè)極大關注。在2009年底,經(jīng)專家推薦,評委評選,高鐵傳媒在《廣告主》雜志舉辦的“金遠獎”評選活動中又獲得“年度最具品牌影響力新媒體獎”稱號。

為此,我們采訪到高鐵傳媒副總經(jīng)理張帆。

媒體布局網(wǎng)絡化

“除目前北京南站、天津站和青島站,高鐵傳媒在2010年將陸續(xù)運營新廣州站、武漢站、長沙站等七大城市高速鐵路車站的媒體資源,建成聯(lián)合全國10大高端城市高速鐵路車站的媒體網(wǎng)絡!”作為媒體運營的主要負責人之一,張帆對未來的發(fā)展顯然充滿信心,而他積極的態(tài)度也代表了目前高鐵傳媒的狀態(tài)。

高鐵傳媒的舉動大大刺激了高鐵所經(jīng)過區(qū)域的廣告業(yè),張帆透露,在武廣高鐵未開通之前,長沙、武漢、廣州等地的廣告公司已經(jīng)在與高鐵傳媒接觸,商談合作的可能性?！案哞F傳媒愿意與各區(qū)域的優(yōu)秀廣告公司達成合作,共謀發(fā)展?！?/p>

媒體受眾商務化

在擁有安全、高效等優(yōu)點的高速鐵路開通后,追求性價比的“高端人群”注定會成為其最忠誠的消費者。他們大多因商旅目的頻繁地在各大城市之間往來,高鐵的出現(xiàn)將給他們的出行帶來更多便利。而高速鐵路更加綠色環(huán)保的特點,在當前倡導低碳生活方式的背景下,也會促使這些人群選擇高鐵出行。

張帆告訴《廣告主》記者:“一方面,隨著高鐵網(wǎng)絡的完善,必將有更多的高端人群選擇高鐵。而未來也會有更多商務人士意識到高鐵綠色環(huán)保的優(yōu)點,從而選擇高鐵出行?！?/p>

媒體發(fā)展不斷追求創(chuàng)新

張帆表示,高鐵傳媒加大媒體開發(fā)力度?！澳壳笆畟€站內(nèi)燈箱廣告的規(guī)模已相當可觀,我們將整合各城市高鐵站內(nèi)的燈箱資源,開發(fā)‘會展式燈箱’概念?！?/p>

而在LED大屏方面,高鐵傳媒更是頗費心思。在內(nèi)容上,高鐵傳媒將逐步推出天氣預報、旅游信息、商務信息等,增加LED的服務功能,提升媒體關注度。在形式上,高鐵傳媒從08年末即已開始打造LED“助動式傳播”概念。

什么是“助動式傳播”?張帆解釋:“‘助動式傳播’,就是充分利用LED屏幕面積大的特點,以靜態(tài)視頻、FLASH等其它視頻方式‘助力于動態(tài)視頻廣告’,以求達到更佳的傳播效果?！?/p>

自媒體運營的特點范文第4篇

公司注冊資金1000萬元，2011年12月入駐張江高科技園區(qū)國家數(shù)字出版基地，與中國新聞出版研究院聯(lián)合運營精靈網(wǎng)（中國數(shù)字出版全產(chǎn)業(yè)鏈管理服務平臺），該平臺擁有國內(nèi)先進的數(shù)字版權保護技術體系、數(shù)字內(nèi)容分銷體系與商業(yè)模式，為張江國家數(shù)字出版基地重點項目。目前公司旗下主要涵蓋業(yè)務中心、建設中心，運營中心三大核心部門。除上海外，公司同時在重慶和北京設立分公司，其中重慶分公司除協(xié)助上海研發(fā)總部進行本項目核心技術研發(fā)外，還致力于終端運用研發(fā);北京分公司將與上?？偣臼袌鲞\營部共同致力于本項目市場運營開拓方面的工作。

自公司創(chuàng)立起，便以數(shù)字出版業(yè)務為首，秉承著以創(chuàng)意為宗旨的運營理念，一路高歌猛進，業(yè)績突出，2013年下半年起開始營收，2014年一季度業(yè)績即達到2013全年水平。

公司發(fā)展歷程：2011年12月入駐張江高科技園區(qū)國家數(shù)字出版基地;2012年與中國新聞出版研究院聯(lián)合運營精靈網(wǎng);2012年成為張江國家數(shù)字出版基地重點項目;2012～2014年間成為上海市科委文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)6個亮點工程之一;2012～2014年間成為國內(nèi)先進的移動數(shù)字出版技術體系，致力于成為國內(nèi)領先的移動數(shù)字出版服務提供商;2012～2014年間，ME微雜志App，率先掌上數(shù)據(jù)庫等多款產(chǎn)品。

精靈天下專注于數(shù)字出版技術、產(chǎn)品、和運營，整體實力國內(nèi)第一。公司主要有三大平臺：精靈天下終端數(shù)字發(fā)行平臺、數(shù)字云出版平臺、ME微雜志自媒體出版平臺。

精靈天下終端數(shù)字發(fā)行平臺

精靈天下終端數(shù)字發(fā)行平臺，致力于向出版?zhèn)髅綑C構(gòu)提供面向新媒體全終端時代的全線數(shù)字出版服務，為應用于國家一級出版社、國家級出版集團、地方大型出版集團、報刊集團建設行業(yè)數(shù)字內(nèi)容中心、集團數(shù)字內(nèi)容中心的一體化全終端出版發(fā)行云平臺。

數(shù)字云出版平臺

數(shù)字云出版平臺，廣泛應用于中小型出版?zhèn)髅綑C構(gòu)、期刊雜志社、報社、民營出版公司、廣大自媒體用戶，為面向高價值內(nèi)容變現(xiàn)的快速出版云平臺。

這兩大平臺產(chǎn)品不但完全適配“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的行業(yè)大勢，領先兩年應用國家行業(yè)標準草案及html5國際標準，并在中國紡織出版社、上海交大出版社、湖北長江出版集團等機構(gòu)獲得成功應用，獲得行業(yè)同仁和部委高層領導的一致高度認可，也是目前國內(nèi)僅有的成系列、全覆蓋的全終端數(shù)字出版發(fā)行云平臺。

精靈天下這一全線數(shù)字出版發(fā)行云平臺產(chǎn)品近期已獲得第國際軟件博覽會“中國數(shù)字出版優(yōu)秀解決方案”，即將與全國十多個一級出版社、大中型出版集團開展合作，同時也將向全國中小型出版社300多家、期刊社600多家提供云出版服務。

ME微雜志

ME微雜志平臺是適合手機閱讀的、以圖文聲像等復合媒介為載體的、具備豐富動畫效果的新型掌上數(shù)字閱讀平臺。它是一個革新的移動閱讀平臺，全部采用html5技術進行開發(fā)，充分呈現(xiàn)了圖文聲像復合媒介的強大表現(xiàn)力，在手機的小小屏幕內(nèi)，充分利用新興媒介，完美再現(xiàn)了傳統(tǒng)雜志的精美畫質(zhì)、字體和版式。

ME微雜志具有富媒體、強傳播的特點，一份優(yōu)秀的ME微雜志，有聲有色有炫酷視覺，可以輕易在微博、QQ、微信朋友圈中迅速傳播，可以輕易獲得十萬以上的轉(zhuǎn)發(fā)和點擊率，可以十分自然地在雜志內(nèi)容中設置精美廣告而毫不違和，就像人們在傳統(tǒng)雜志中所做的那樣。

ME微雜志代表著期刊雜志的未來，為傳統(tǒng)刊物的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指出了清晰的路徑，它可以幫助傳統(tǒng)期刊雜志將他們的紙介質(zhì)盈利模式平滑擴展至移動互聯(lián)網(wǎng);ME微雜志也引領著自媒體的未來，為自媒體的發(fā)展指出了誘人的方向。

ME微雜志平臺自2015年初上線以來，短短5個月，已超過100萬用戶，平臺上平均每分鐘產(chǎn)生3份新的微雜志，這些微雜志美侖美奐、精彩絕倫。作為平臺閱讀終端的ME微雜志App，被小米、VIVO等應用市場評為最佳App，連續(xù)3個月推薦到應用市場首頁。

自媒體運營的特點范文第5篇

與即時通訊類的網(wǎng)絡應用不同，博客、個人空間、微博都具有一定的公共性質(zhì)，并被統(tǒng)稱為自媒體。自媒體的興盛，使其成為熱點輿情形成的重要推動者，而網(wǎng)絡輿情也成為社會輿情的重要組成部分。

自媒體幾乎沒有準入門檻，同時又具有匿名性，使用者的媒介素養(yǎng)良莠不齊，很容易產(chǎn)生各種失范現(xiàn)象；自媒體也不像傳統(tǒng)媒體那樣容易監(jiān)督，對于失范現(xiàn)象難以追溯源頭，同時給各方主體帶來影響輿論、把控輿論走向的機會，使得網(wǎng)絡輿情處于更加復雜的環(huán)境中。自媒體的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)又決定了網(wǎng)絡輿情可以快速發(fā)酵，甚至在短時間內(nèi)多次轉(zhuǎn)向，因此更加難以監(jiān)控和把握。

而對自媒體勃興之后網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測，傳統(tǒng)的現(xiàn)場調(diào)查、訪問調(diào)查、問卷調(diào)查等方式收效不佳，早期曾經(jīng)廣泛使用的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測手段也暴露出了越來越多的問題。早期的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，主要是針對Web1.0設計的?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今經(jīng)歷了兩個階段：Web1.0和Web2.0。兩者的主要區(qū)別并不在于技術規(guī)范或物理設備，而是用戶之間以及用戶和網(wǎng)絡應用之間的交互方式。

在Web1.0時代，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容主要由各大網(wǎng)站生產(chǎn)，用戶和網(wǎng)站的交互主要體現(xiàn)為尋找和接受相應的內(nèi)容，用戶之間也只能通過有限的方式進行散落聯(lián)系。早期的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，就是針對這樣層次的交互而設計。流程大致是：一、通過相關樣本庫，把需要監(jiān)測的網(wǎng)頁進行模板匹配，并設定為監(jiān)測數(shù)據(jù)源；二、應用爬蟲程序抓取數(shù)據(jù)，存儲到本地，再進行數(shù)據(jù)的凈化和簡略的分析；三、利用簡單的圖表模板和文字描述，呈現(xiàn)監(jiān)測和分析的結(jié)果。

早期的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測方式有一些原生的問題，譬如：一、由于處理能力有限，只能抽取部分樣本進行監(jiān)測，無法避免偶然誤差；二、文本分析算法的準確度、監(jiān)測對象和系統(tǒng)模板匹配的程度、對數(shù)據(jù)的凈化，以及分析的算法等因素對于最后監(jiān)測結(jié)果的準確度都有決定性的影響，無法避免系統(tǒng)誤差；三、將監(jiān)測的對象簡化為獨立的信息元，欠缺分析網(wǎng)絡內(nèi)容之間聯(lián)系的能力和預測能力。

早期的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測方式，盡管有很多問題，對Web1.0時代的離散的網(wǎng)絡內(nèi)容和單向的交互方式來說還可以適用。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了Web2.0時代，早期網(wǎng)絡輿情監(jiān)測方式的局限性表現(xiàn)得日漸明顯，其監(jiān)測功能已經(jīng)弱化而無法適應新的輿論環(huán)境。

二、大數(shù)據(jù)技術下的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測

Web2.0時代最突出的特征就是更緊密的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。用戶自主生成內(nèi)容使網(wǎng)絡內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量呈幾何級增長，用戶與網(wǎng)站之間雙向交互，用戶與用戶之間也在進行多渠道、多層次的立體的交互。Web2.0的網(wǎng)絡內(nèi)容不再是離散的，具有強烈的“關系”屬性。這種基于各種強弱關系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，也直接使網(wǎng)絡輿情能夠快速成型、發(fā)酵，短時間內(nèi)可以多次轉(zhuǎn)向。Web2.0時代的輿情監(jiān)測，更關注“關系”，能夠更快速、更準確地跟蹤輿情變化。這正是早期網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的缺陷。

新的輿論環(huán)境，需要加強網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測，而新的網(wǎng)絡輿情，需要新的監(jiān)測方式。大數(shù)據(jù)技術下的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，就是這樣一種新的方式。

自1980年以來，全球的數(shù)據(jù)存儲能力每40個月就翻一倍。不斷進行量級上的增加的龐大數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)背后蘊藏的信息，帶來了大數(shù)據(jù)時代。

大數(shù)據(jù)通常指的是龐大、復雜，難以用傳統(tǒng)的軟件工具來分析處理的數(shù)據(jù)集。對大數(shù)據(jù)的處理，又牽涉到從數(shù)據(jù)抓取、整理、分析、共享、可視化到存儲、傳輸?shù)纫幌盗袉栴}。大數(shù)據(jù)集合常常來源于日常生活，與人的行動、交往有一定的同構(gòu)性，部分條目直接附加了時間、地理等信息。可以說，在大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合中天然蘊含著各種關系。因此，大數(shù)據(jù)集合能提供同數(shù)據(jù)量的若干小數(shù)據(jù)集合無法帶來的新信息。人們可以通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ覕?shù)據(jù)之間的聯(lián)系，確立數(shù)據(jù)之間相關關系的規(guī)律，進而提供多方面的預測。

顯而易見，大數(shù)據(jù)處理技術的優(yōu)勢，正契合了Web2.0時代的特點。正因為大數(shù)據(jù)在挖掘數(shù)據(jù)之間的關系、進行發(fā)展趨勢預測方面的能力，已經(jīng)有很多機構(gòu)借助其進行輿情監(jiān)測和呈現(xiàn)，并取得了不俗的成績。譬如在新聞業(yè)，就有不少國際傳媒機構(gòu)已經(jīng)在各種項目中采用了大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化技術，如BBC以及《衛(wèi)報》《華盛頓郵報》《紐約時報》等。

三、大數(shù)據(jù)帶來輿情預測的新可能

“預測”本身就是大數(shù)據(jù)的一個重要應用。針對同一主題的海量數(shù)據(jù)進行分析，經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘和建模后，可以得到相應的預測模型，進而預測將來的發(fā)展趨勢。譬如奧巴馬競選團隊，就在2012年競選的多個環(huán)節(jié)運用了大數(shù)據(jù)技術，特別是在實時監(jiān)測選民意向、預測投票情況方面。競選團隊每晚都會使用特制的模擬大選的模型，根據(jù)實時監(jiān)測的選民意向模擬大選，并在第二天上午根據(jù)模擬結(jié)果對各州重新分配競選資源。這種對輿情的實時監(jiān)控和預測對奧巴馬2012年總統(tǒng)連任起到了重要作用。

麻省理工學院博士內(nèi)森·凱樂斯的一項以2013年埃及爆發(fā)的民眾抗議活動的大數(shù)據(jù)預測為主要案例的研究，獲取了全球范圍主流媒體新聞、政府出版物、社交媒體、博客等各種類型超過三百萬個數(shù)據(jù)源的目標數(shù)據(jù)。其證明可以通過大數(shù)據(jù)技術和特定模型來發(fā)掘公眾的情緒、態(tài)度變化，并最終預測以大型抗議活動為代表的大型公共事件的發(fā)生，包括事件即將發(fā)生的時間地點。

而這還僅僅是一個開始。大數(shù)據(jù)有不同的來源，互聯(lián)網(wǎng)中以自媒體為代表的各種原創(chuàng)內(nèi)容持續(xù)爆炸式增長，各種移動通訊設備、可穿戴設備也在不停地產(chǎn)生和存儲、傳遞各種數(shù)據(jù)，除此之外的數(shù)據(jù)來源還有麥克風、攝像頭記錄的音頻、視頻數(shù)據(jù)，運營數(shù)據(jù)，遙感數(shù)據(jù)等等。

按照來源不同，數(shù)據(jù)大致可以分為三類，即以自媒體內(nèi)容為代表的用戶原創(chuàng)數(shù)據(jù)、各種經(jīng)營活動中產(chǎn)生的運營數(shù)據(jù)(如銷售記錄、醫(yī)療記錄等)、感知數(shù)據(jù)(如各種可穿戴設備獲取的數(shù)據(jù))。其中用戶原創(chuàng)數(shù)據(jù)對輿情監(jiān)測的重要性已經(jīng)顯現(xiàn)，而對其他數(shù)據(jù)來源的大數(shù)據(jù)分析、不同數(shù)據(jù)來源的融合分析，也蘊含著巨大的輿情預測潛力。