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創(chuàng)建青年文明號制度建設(shè)范文第1篇

一、強基固本，全面抓好創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)性工作

青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績、體現(xiàn)了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng)建活動中，區(qū)局高度重視，專門召開了創(chuàng)建工作布置協(xié)調(diào)會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，為區(qū)局創(chuàng)建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng)建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定激勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創(chuàng)建活動，對能在工作上為企業(yè)踏實工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經(jīng)費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進局面。

在創(chuàng)建活動中，區(qū)局成立了包括區(qū)局所有員工在內(nèi)的創(chuàng)建小組，制定年度創(chuàng)建計劃，主要負責本區(qū)局創(chuàng)建省級青年文明號具體工作，區(qū)局還定期在周例會上進行創(chuàng)建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)建活動;其二還專門成立愛崗自律組，倡導(dǎo)工作積極、態(tài)度誠懇、服務(wù)第一、效率最高、業(yè)績最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導(dǎo)每周進行評比，增強了我局內(nèi)部員工競爭意識，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進;其三是把創(chuàng)建工作與青年員工、集體的績效考評結(jié)合起來，從制度上保障創(chuàng)建計劃及措施的落實，使創(chuàng)建活動經(jīng)?；⑷粘；?/p>

二、立足本職，全力打造服務(wù)型青年文明號

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng)建青年文明號活動的一項主要內(nèi)容。青年文明號創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量上。我們結(jié)合生產(chǎn)實際情況，在青年文明號活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)服務(wù)型青年文明號。

良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)懷下，我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們在青年文明號監(jiān)督臺中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進了營業(yè)部的信用建設(shè)和文明建設(shè)工作順利開展。在軟件建設(shè)上，要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務(wù)用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語，在堅持做好迅速、準確、安全、方便服務(wù)方針的同時，強化了三聲服務(wù)、首問責任制，站立服務(wù)，做到來由迎聲，問有答聲，走有送聲，并在受理業(yè)務(wù)當中做到微笑服務(wù)，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。

隨著社會發(fā)展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區(qū)局在不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，自覺接受社會監(jiān)督。支局還結(jié)合省級青年文明號創(chuàng)建工作，全面貫徹落實開展青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展青年文明號信用建設(shè)示范活動、青年文明號服務(wù)卡助萬家等活動，樹立了郵政良好形象。這次青年文明號服務(wù)卡助萬家活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點、熱點問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，引導(dǎo)廣大團員青年弘揚良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽、講效益，形成群眾性精神文明建設(shè)的生動局面，充分發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用，促進創(chuàng)建省級青年文明號活動深入的開展。

三、著眼長遠，全心做好創(chuàng)建活動的管理和監(jiān)督

創(chuàng)建青年文明號制度建設(shè)范文第2篇

200*年11月我站順利開通.面對新形式的需要,__站團支部在上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下,本著從實,從細,從嚴的原則,以三個代表重要思想為指導(dǎo);以實現(xiàn)四個一流,樹__收費站形象為己任;以爭創(chuàng)青年文明號和巾幗文明示范崗活動為載體;以實施六個一育人計劃為舉措,堅持不懈的抓好團支部建設(shè),充分發(fā)揮了團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用:三個月超額完成上級下達的各種任務(wù);得到了公司和周圍群眾的一致好評.下面將具體工作匯報如下:

一,民主選舉支部成員,提高團支部組織活力.

200*年11月,我們對團支部干部的任免進行了改革:首先在職工中進行了民意測驗,將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人,然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記,組織委員,宣傳委員,組成了目前團支部班子成員.由團支部書記負責團支部日常行政工作,策劃各階段具體活動,各支部委員各司其職,分工明確,提高了團支部組織活力和運轉(zhuǎn)能力.團支部成員間團結(jié)一心,對工作認真負責,起到了模范表率作用,提升了團干部的感召力.

二,完善制度建設(shè),規(guī)范團支部運轉(zhuǎn)機制.

將制度化,即:定期召開支部大會,支部委員會,民主生活會,及時總結(jié)經(jīng)驗,制定工作計劃.我站團支部根據(jù)工作需要,自己整理搜集了相關(guān)材料,編輯成團課教材,采取輪訓(xùn)的形式,由團干部授課,定期組織團員學(xué)習(xí),有計劃,有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育.

為了真實,翔實的反映團支部建設(shè)工作,我們建立了團支部專項檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案詳細分為了12個科目.對團支部工作各開展階段進行詳細記載,備案.

一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極,健康,有序的方向發(fā)展.

三,占領(lǐng)青年活動陣地,發(fā)揮團支部戰(zhàn)斗堡壘作用.

1,開展兩創(chuàng)崗位建功活動.

兩創(chuàng)即:爭創(chuàng)青年文明號和巾幗文明示范崗.

我們在收費站口設(shè)立青年文明號便民服務(wù)臺,發(fā)放青年文明號服務(wù)卡,為司乘人員提供地圖,藥品,熱水,修車工具等.在收費廣場設(shè)創(chuàng)建青年文明號燈箱,設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌.做到六公開,并向社會承諾——依法收費,無三亂現(xiàn)象;文明服務(wù),無忌語現(xiàn)象;站口整潔,保障暢通.設(shè)立違規(guī)違紀舉報電話和規(guī)范服務(wù)監(jiān)督電話.廣泛聽取社會各屆的意見和建議.并且開展爭當崗位能手,號手聯(lián)動活動.杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生,文明用語使用率達100.通過以上舉措,我們以規(guī)范的行為,文明的服務(wù)充分展示了青年文明號的風彩,塑造了窗口單位良好的形象.

為充分挖掘女職工自身潛力,發(fā)揮女職工特長,團支部與女工委帶領(lǐng)全體職工自200*年十一月份起,開展了爭創(chuàng)巾幗文明示范崗活動,極大的促進了收費站各項工作的開展.為提高職工素質(zhì),我們實施了引導(dǎo)教育計劃和青工比武崗位練兵計劃.其中引導(dǎo)教育計劃是在每月初根據(jù)工作重點和職工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)制定學(xué)習(xí)計劃,整理編寫相應(yīng)的教材,組織職工利用工余時間學(xué)習(xí),在第二個月留營日考核學(xué)習(xí)成果,成績記入個人檔案,作為日后評優(yōu)的依據(jù).青工比武崗位練兵活動是每季度末以班組為單位進行專業(yè)技能,業(yè)務(wù)知識,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和隊列演練的評比.從幾個月來的學(xué)習(xí)實踐證明,這兩項學(xué)習(xí)計劃切實可行,提高了整體素質(zhì),培養(yǎng)了一大批青年崗位能手和技術(shù)骨干,為青年文明號創(chuàng)建活動奠定了堅實的基礎(chǔ).

成立宣傳報道小組,負責宣傳報道和板報制作.做到了及時報道站內(nèi)工作動態(tài),宣傳工作精神,表揚好人好事等.在開通三個月內(nèi),共在公司報刊上發(fā)表稿件共計10篇;站內(nèi)繪制板報12期,在管理處繪制4期,板報小組的兩位職工對板報的繪版進行了研究和創(chuàng)新,摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結(jié)合的板報繪版新方法,在管理處組織的板報大賽中獲一等獎.

同時,配合站內(nèi)開展特色工作.例如:我站以良好的精神風貌,嚴謹規(guī)范的工作作風迎送過往的中外客商,得到了社會各屆的贊譽;邀請平頂山市革命老前輩作

報告,教育職工樹理想,扎實勤奮干工作;與平頂山高速巡警大隊,公安局密切合作,為我們的收費工作保駕護航,等等.通過一系列活動的開展,使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創(chuàng)建活動中,創(chuàng)建活動充滿蓬勃的生機.

2,成立互助小組,醫(yī)藥小組,提高服務(wù)質(zhì)量.

衛(wèi)生小組由站內(nèi)有醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的女職工負責,購置常用藥品和簡單的醫(yī)療器械,解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠路去買藥的困難,給職工提供了較好的生活保障.這不僅方便了職工,還方便了過路的司乘人員,雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理,卻博得了許多的好評.

互助小組由后勤女職工組成.購置了熨斗,針線等物品,為全體職工服務(wù),幫助熨整一些衣服及床單被罩等,不僅使崗上人員有良好的工作面貌,而且使內(nèi)務(wù)整理有很大的改觀.

3,開展文體活動,為職工提供展示聰明才智的舞臺.

團支部組建了各種活動小組:成立文藝隊,自編小品,相聲,歌舞等節(jié)目,占領(lǐng)文娛陣地,反映收費站的生活和收費員的心聲.200*年12月24日舉辦了圣誕晚會;200*年1月14日團支部組織創(chuàng)作的傣族舞《月光下的鳳尾竹》在公司200*年元旦晚會中,得到了專業(yè)人士的肯定,獲一等獎.團支部選送的手風琴獨奏《花兒與少年》在公司200*年元旦晚會獲三等獎.200*年1月17,我站文藝隊作為唯一許平南公司的代表隊參加了省直系統(tǒng)元旦晚會的演出,在人員緊張的情況下全體職工齊心協(xié)力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節(jié)目贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定獲表演優(yōu)秀獎,此次活動充分證明了我站是個講團結(jié),講奉獻,講作為的集體,職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍;組織乒乓球比賽;組建體育代表隊,經(jīng)常與其他兄弟單位交流比賽,加深感情,這些體育活動不僅強健了體魄,而且激發(fā)了職工拼搏進取的精神,增強了凝聚力.緊張充實,豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學(xué)校.

創(chuàng)建青年文明號制度建設(shè)范文第3篇

一、強化團的組織建設(shè)

1.完善基層共青團組織建設(shè)。為保證團建工作的高效開展，公司團委根據(jù)項目實際情況合理設(shè)置團支部，對新上場的下發(fā)了成立團支部的批復(fù)文件，建立健全組織設(shè)置，明確了團干部人員。

2.對團員基本信息進行了采集。公司團委加強了團組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的管理和更新，采集了共青團基層組織數(shù)據(jù)，有效掌握了基層團員、團干部的基本信息，夯實了基層團組織的基礎(chǔ)。

二、加強青年思想教育引導(dǎo)

1.大力選樹先進典型。在“五四”青年節(jié)期間，公司團委對急難險重項目的10個先進團組織、10名優(yōu)秀團干部、19名優(yōu)秀團員進行了表彰。同時，3個先進單位、5個先進個人受到集團公司表彰。

2.搭建公司團委微信公眾平臺。11月21日，公司團委微信公眾平臺正式開通上線，微信公眾平臺設(shè)置了“團情快遞”“青春風采”“青春文苑”等版塊，為宣傳團青年活動、展示團組織活力開辟了新窗口。

3.指導(dǎo)基層拍攝錄制了微電影。公司團委牽頭組織基層團組織積極參與集團公司開展的首屆“青年微電影大賽”活動，整理收集推薦了3部作品參加集團公司評比。

4.強化團青年宣傳報道工作。今年，公司團委共向集團公司團委上報信息8篇，在微信公眾平臺稿件25篇。

三．狠抓團建主題活動建設(shè)

1.深入開展“導(dǎo)師帶徒”活動。今年，共簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議184份，做到讓每一位新學(xué)員到達項目后都有師傅帶。同時，狠抓“導(dǎo)師帶徒”的過程控制，先后對9名不合格導(dǎo)師進行了撤換。此外，對導(dǎo)師帶徒活動進行了考核，兩對優(yōu)秀師徒受到集團公司表彰。

2.積極開展“青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動”。根據(jù)集團團委要求，公司團委與人力資源部聯(lián)合開展了“青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動”，幫助青年科學(xué)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，提升自身綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮團組織在輔助青年人才資源開發(fā)上的重要作用。

3.有效開展“五小成果”活動。公司團委在9月初，下發(fā)關(guān)于做好“五小”成果申報評審準備工作的通知。在科技管理部的協(xié)助下，全年共完成“五小成果”申報、二級評審18項。

4.開展豐富多彩的文體活動。按照集團團委要求，公司團委成立了公司青年足球、籃球、羽毛球協(xié)會，后續(xù)將舉辦體育比賽或交流活動?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)期間，公司團委組織機關(guān)團青年開展了“高效溝通、贏在執(zhí)行”野外擴展訓(xùn)練，增加了團隊的凝聚力。9.3抗戰(zhàn)紀念日和國慶期間，各基層團組織結(jié)合施工生產(chǎn)實際，相繼組織開展了詩朗誦、青年籃球友誼賽等系列文體活動，活躍了團員青年生活，有力的促進了施工生產(chǎn)。

四、存在的不足

團的組織建設(shè)和制度建設(shè)有待加強，團的工作內(nèi)容單一，團組織有特色的活動開展的較少，與基層團青年交流不多，對團干部的定期培訓(xùn)不夠。

五、明年工作打算

1.加強團組織管理。明年，公司團委將進一步加強和完善基層團組織建設(shè)，為明確各級團組織工作職責、工作內(nèi)容和工作流程，提高基層團的工作水平，擬于明年編制下發(fā)《基層團組織工作指導(dǎo)手冊》，推動基層項目部共青團工作規(guī)范有序展開。同時，將配強配齊基層團組織書記，并注重團干部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擬于明年上半年，組織召開一次團組織書記會議，舉辦團干部培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)交流提高團干部的業(yè)務(wù)水平。

2.開展調(diào)研活動。結(jié)合公司團員青年的文化需求，擬定于明年上半年，選取4到6個項目，開展調(diào)研活動，通過實地調(diào)研和意見征集的方式，積極聽取和反應(yīng)團員青年對企業(yè)發(fā)展的意見和需求，并指導(dǎo)基層組織開展好團的活動。

3.做好團青年教育引導(dǎo)。利用建國、建黨、建團等重要紀念日契機，組織開展相應(yīng)的文體活動，豐富青年人業(yè)余文化生活。

4.開展好導(dǎo)師帶徒活動。通過深入開展“導(dǎo)師帶徒”、青年職業(yè)生涯導(dǎo)航等活動，不斷提升青年綜合素質(zhì)和能力水平，幫助新進畢業(yè)生較快完成角色轉(zhuǎn)換，不斷提升團員青年綜合素質(zhì)和工作能力。

5.積極推進 “號、手、崗、隊”創(chuàng)建。以一批公司新上場的項目為依托，持續(xù)開展好“青年文明號”、“青年突擊隊”、“青年安全監(jiān)督崗”等創(chuàng)建活動，并在重難點項目舉行“青年突擊隊”授旗儀式，切實發(fā)揮團員青年的生力軍和突擊隊作用。

6.加大青年典型宣傳力度。積極向“鐵建青年網(wǎng)”等平臺投稿，并充分利用公司網(wǎng)站、團委微信公眾平臺、內(nèi)部報刊開設(shè)專欄等載體形式，大力宣傳先進青年集體和個人的典型事跡，激勵青年立足崗位，立志成才。