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為創(chuàng)建文明機(jī)關(guān),加強(qiáng)局機(jī)關(guān)管理,建立長效的物業(yè)管理機(jī)制,努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個文明、衛(wèi)生、花園庭院,根據(jù)市有關(guān)要求,結(jié)合院內(nèi)實際情況,按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則,特制定本實施細(xì)則。
一、物業(yè)管理的范圍
凡在本院居住的住戶(含租借住戶)都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運行,設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室,辦公室設(shè)主任1名(兼),工作人員3名,義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名,水電維修工1名,其人員由本人申請,經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo),實行自我管理,自負(fù)盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專項經(jīng)費。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價部門的規(guī)定,確定物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費,按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周圍的清掃,每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反《住戶守則》情況及時糾正和處理,處理不了時,報物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān),維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查,對院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時反映和報警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修,發(fā)現(xiàn)故障,做到隨叫隨到,負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè),保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時向物業(yè)管理辦公室報告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎罰,不享受其他勞保福利待遇。
辦公室是公務(wù)接待工作的主要負(fù)責(zé)科室,負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的政務(wù)接待工作。接待工作必須厲行節(jié)約并遵循樹立好形象、宣傳好名山、服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、管理上水平、延伸出效益的原則,精心組織、認(rèn)真安排、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保接待工作有序、領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。
二、接待程序及辦法
(一)信息預(yù)報。根據(jù)來賓的身份擬定接待預(yù)案,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)擬定預(yù)案。
第1步,信息:包括來賓人數(shù)、性別、身份、使命、乘坐的交通工具和到達(dá)的時間等。
第2步,行程:掌握迎送和陪同的領(lǐng)導(dǎo)、迎送地點、安排領(lǐng)導(dǎo)及跟隨人員的乘車,掌握參觀考察點,銜接相關(guān)人員負(fù)責(zé)匯報工作和新聞報道。
第3步,食宿:根據(jù)來賓的身份、性別、人數(shù)等,按相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定房間和安排好就餐時間、地點。
第4步,陪餐:按領(lǐng)導(dǎo)的安排確定陪餐人員。
第5步,匯報:根據(jù)來賓的使命,確定準(zhǔn)備匯報材料的責(zé)任人和匯報人。根據(jù)安排,按股室對口的原則通知參會人員。
第6步,向主要領(lǐng)導(dǎo)報告接待預(yù)案,同意后實施接待。
2、減少文山會海。凡法律已有明文規(guī)定的一律不再發(fā)文;已經(jīng)公開播發(fā)見報的不再發(fā)文;可以用電話、傳真等形式解決的事項不再發(fā)文;屬部門職能內(nèi)可以解決的事項,不以黨委、政府及其辦公室名義發(fā)文;中央、省委、市委的文件,本級沒有具體貫徹意見的不再發(fā)文。各鎮(zhèn)(街道)、各部門一律不準(zhǔn)自辦各類雜志。提倡少開會、開短會,能合并召開的會議要盡量合并召開,辦會部門要從嚴(yán)控制會議對象和層次,只安排與會議主題有關(guān)的人員參加,凡要鎮(zhèn)(街道)主要領(lǐng)導(dǎo)參會的,須經(jīng)區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意。會議一般不發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話稿,從嚴(yán)控制簡報,全面推行網(wǎng)上公文閱辦系統(tǒng),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話、非公文及簡報全部上網(wǎng)。
3、簡化公務(wù)接待。凡由區(qū)級部門接待的上級來賓(特指市級領(lǐng)導(dǎo)及省內(nèi)外副廳級以上),有關(guān)部門應(yīng)及時將上級領(lǐng)導(dǎo)在路橋公務(wù)活動的日程安排,以書面形式報告區(qū)委、區(qū)政府辦公室。擬邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出面接待上級來賓的,應(yīng)及時報告相關(guān)區(qū)四套班子辦公室,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席。部門之間、領(lǐng)導(dǎo)干部之間不得利用各種名目用公款相互吃請,不得在各種節(jié)會、區(qū)里召開重大會議、各級干部培訓(xùn)期間相互吃請。各鎮(zhèn)(街道)、各部門組織團(tuán)拜會活動時要提倡節(jié)儉大氣、健康活潑;單位內(nèi)和單位之間一律不安排“年夜飯”。
4、嚴(yán)格公車管理。各鎮(zhèn)(街道)、各部門要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于實行公務(wù)車輛亮牌監(jiān)督管理的通知》(路區(qū)委辦〔20*〕72號),加強(qiáng)對公務(wù)車輛的日常管理。實行公車統(tǒng)一標(biāo)識制度,嚴(yán)禁公車私用,非專職駕駛?cè)藛T尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部一律不得駕駛公車。違規(guī)駕駛公車,造成交通事故或車輛被盜被搶的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理當(dāng)事人,情節(jié)嚴(yán)重的,還要追究單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5、控制慶典表彰活動。嚴(yán)格控制各種名目的節(jié)慶、剪彩、開工儀式活動。各鎮(zhèn)(街道)、各部門組織節(jié)慶活動需經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府批準(zhǔn);邀請市廳級以上領(lǐng)導(dǎo)參加,必須報告區(qū)委辦、區(qū)府辦;區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一般不參加由鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位組織的各類慶典活動,確需出席的,由區(qū)委辦、區(qū)府辦協(xié)調(diào)安排。未經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意,任何區(qū)級部門不得以任何名義和形式組織對鎮(zhèn)(街道)檢查考核。嚴(yán)格控制表彰項目,確需表彰的,須報區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由區(qū)委辦、區(qū)府辦負(fù)責(zé)清理全區(qū)各類表彰項目。
6、下基層輕車簡從。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,基層不準(zhǔn)掛歡迎橫幅和標(biāo)語,不需準(zhǔn)備紙質(zhì)匯報材料,不能擺放飲料、水果和香煙;要精減隨從人員,控制陪同人員。領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員下基層,原則上不安排就餐,確需就餐的,一律安排機(jī)關(guān)食堂用工作餐。
7、加強(qiáng)外出管理。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)出省外活動的,向區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)報告;區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)出臺州活動的,向區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)報告;部門主要領(lǐng)導(dǎo)出臺州活動的,向區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)報告;鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)出臺州活動的,向區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。區(qū)里組織外出學(xué)習(xí)考察,由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批;各鎮(zhèn)(街道)、各部門組團(tuán)外出,由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部審核后,報區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)審批。區(qū)管干部因公出省學(xué)習(xí)考察原則上每年不超過一次,超過一次以上須報區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
8、加強(qiáng)出國(境)管理。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)出訪,按照市政府出訪指標(biāo)安排執(zhí)行;區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部因公出訪,需提前一個月向區(qū)外事辦提出申請,經(jīng)區(qū)政府分管外事領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)。本區(qū)組團(tuán)出訪,必須有區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,考察回國后必須在1個月內(nèi)向區(qū)委、區(qū)政府提交考察報告,并在電子公文閱辦系統(tǒng)上予以公布,實現(xiàn)成果共享。要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于市管干部因公臨時出國管理若干規(guī)定》(臺市委辦〔20*〕70號)和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)區(qū)管干部出國(境)管理工作的有關(guān)規(guī)定》(路區(qū)委〔20*〕3號)。年底區(qū)外事辦在一定范圍公布本地領(lǐng)導(dǎo)干部出訪情況,接受干部群眾監(jiān)督。
一、基本原則
1、堅持公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則。
2、堅持干部的“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
3、實行黨管干部與群眾參與相結(jié)合,個人自愿與組織決定相結(jié)合的原則。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:__*,成員:__*。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,林福臣同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)競聘工作的具體組織實施工作。
2、成立資格審查組,負(fù)責(zé)對審報人員資格進(jìn)行審查。
3、成立監(jiān)票組,負(fù)責(zé)對整個競聘工作實施監(jiān)督,并負(fù)責(zé)評議結(jié)果的統(tǒng)計。
三、競聘崗位
1、兩個副科長崗位:綜合科副科長(兼文書)1人(分管人力資源管理工作)、財務(wù)科副科長(兼會計輔導(dǎo)員)1人。
2、五個辦事員崗位:
綜合科:秘書1人,勞資員1人
稽核監(jiān)??疲夯藛T1人
業(yè)務(wù)管理科:計劃統(tǒng)計員1人
財務(wù)科:綜合核算員1人。
四、參加競聘的人員范圍
現(xiàn)有借調(diào)人員(不包括工勤人員)和轄內(nèi)信用社符合條件的正式員工。
五、競聘的條件
1、有較高的政治素質(zhì),工作作風(fēng)正派,無違規(guī)違紀(jì)行為紀(jì)錄;
2、身體健康,愛崗敬業(yè),工作業(yè)績突出
3、??埔陨蠈W(xué)歷,年齡不超過40周歲
原農(nóng)改辦組長或具有大本學(xué)夯的縣聯(lián)社中層正職且任職三年以上的,可競聘副科長崗位。
現(xiàn)有借調(diào)人員、具有大本學(xué)歷的聯(lián)社中層正職或具有三年以上工作經(jīng)歷的本科畢業(yè)生(第一學(xué)歷)可競聘辦事員崗位。
以上任職時間、年齡截止時間為20__年7月31日。
六、競聘上崗程序
1、組織發(fā)動(9月13日)
召開辦事處借調(diào)人員和聯(lián)社分管人事的負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)本次競聘的實施方案,組織發(fā)動符合條件的人員參加競聘。
2、個人報名(9月15日上午)
符合競聘條件且自愿參加競聘的人員,均可報名參加競聘,報名時需填寫
3、資格審查(9月15日-16日)
資格審查組按規(guī)定條件對報名人員資格進(jìn)行審查,審查合格的方可參加競聘。
資格審查合格者名單于9月16日通知辦事處各科室和有關(guān)聯(lián)社。
4、演講答辯、民主評議(9月17日)
演講答辯在辦事處全體人員和聯(lián)社理事長、主任大會上進(jìn)行。演講內(nèi)容包括競聘者的個人簡歷、競聘崗位、競聘優(yōu)勢等。
演講時間不超過5分鐘,答辯時間不超過2分鐘。
演講答辯順序,按抽簽順序號確定。
民主評議。采取無記名投票方式,由與會的干部職工對競聘者是否勝任競聘崗位進(jìn)行民主評議。民主評議滿分100分,其中借調(diào)人員、聯(lián)社理事長主任各占30,班子成員占40。
5、確定考察人選
競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評議的結(jié)果,本人實際工作能力,崗位工作需要確定初步考察人選。
6、組織考察
競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對擬任部門負(fù)責(zé)人的德、能、勤、績進(jìn)行全面考察??疾旆秶鸀樗诳剖?、聯(lián)社和相關(guān)其他人員。
7、主任辦公會研究。
考察結(jié)束后,將考察情況提交主任辦公會研究,初步研究擬任部門負(fù)責(zé)人人選和一般工作人員人選。
8、進(jìn)行事前報批和報備
根據(jù)省聯(lián)社要求,對擬任部門負(fù)責(zé)人和一般工作人員的有關(guān)材料上報省聯(lián)社進(jìn)行審查和報備。
9、公示
對確定的擬任部門負(fù)責(zé)人人選,按照有關(guān)規(guī)定予以公示。
公示舉報由競聘辦公室受理。電話:6655885
10、辦理聘任、聘用手續(xù)
經(jīng)公示無異議的,由綜合部門按規(guī)定辦理聘任、聘用手續(xù)。其中需報省聯(lián)社備案、審批的干部,按有關(guān)規(guī)定辦理。
七、紀(jì)律與監(jiān)督
1、競聘上崗是加強(qiáng)辦事處
機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)的一件大事,要加強(qiáng)對競聘工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)明人事工作紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和條件組織實施,保證競聘工作的公開、公平、公正,堅決杜絕選人用人上的不正之風(fēng)。
2、堅決查處各種違規(guī)違紀(jì)行為,凡出現(xiàn)下列情況之一的,取消其競聘資格,對當(dāng)事人要追究責(zé)任,直至給予紀(jì)律處分:
(1)競聘過程中有嚴(yán)重作弊和弄虛作假行為的;
(2)民主評議中以各種方式拉選票或?qū)θ罕娡镀笔┘佑绊懙?/p>
(3)不服從組織調(diào)整決定或落聘后無理取鬧、擾亂正常工作秩序的
(4)其它違紀(jì)行為
3、聘任、聘用過程中出現(xiàn)下列情形之一者,追究有關(guān)人員的責(zé)任:
(1)隨意放寬資格條件或?qū)彶榘殃P(guān)不嚴(yán),造成不良影響的
(2)發(fā)生泄露答辯題目或有其他泄密行為等嚴(yán)重違紀(jì)問題的
(3)代人拉選票的,違反組織原則封官許愿的
(4)其它違紀(jì)行為。
附:
1、競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
2、資格審查組名單
督辦工作是現(xiàn)代管理科學(xué)中實施領(lǐng)導(dǎo)過程中的一個重要環(huán)節(jié)、一項重要工作。督辦工作對于保證政令暢通有著至關(guān)重要的作用。隨著條件、形勢的發(fā)展變化和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),督辦工作的職能作用將得到更大的發(fā)揮。它作為一項整體功能,存在整個決策及其實施過程始終。筆者就辦公室督辦制度在醫(yī)院管理中的應(yīng)用分析如下。
1 良好的工作機(jī)制
在實際工作中,進(jìn)一步發(fā)揮二級機(jī)構(gòu)的作用,提高管理效能,領(lǐng)導(dǎo)不可能事事躬親,建立和形成良好的工作機(jī)制,應(yīng)將大量的督辦工作交由辦公室去完成。對加強(qiáng)整體管理工作的效能,提高管理水平具有重要意義。
2 督辦工作的主體作用
領(lǐng)導(dǎo)是決策的主體,也是狠抓落實的主體,領(lǐng)導(dǎo)最清楚決策落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和步驟。督辦工作是加強(qiáng)管理工作的必然要求,同時,領(lǐng)導(dǎo)抓督辦工作具有權(quán)威性,力度大,著力點和針對性強(qiáng),對基層的影響和帶動大。領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)求實效、辦實事的作風(fēng),重視和參與督辦工作,市各級組織增強(qiáng)責(zé)任感,提高對督辦工作的認(rèn)識。
3 督辦工作的重點
督辦工作的開展要緊緊圍繞重點工作開展督辦,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、醫(yī)院的中心工作、工作中急需解決的難題等都是督辦工作的重點,把重點放在發(fā)現(xiàn)和解決決策落實的過程中,要反饋決策落實中的各種情況,尤其是妨礙決策落實的傾向性問題,并提出供領(lǐng)導(dǎo)參考的對策性建議。
4 督辦工作體系和工作制度
督辦工作要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,落實獎懲責(zé)任制。建立督辦工作公示制度,對群眾關(guān)心的重大問題在網(wǎng)上公布,接受群眾監(jiān)督。要把綜合協(xié)調(diào)和規(guī)范醫(yī)院日常行政事務(wù)、保障政令暢通、督促檢查落實行政決策等工作列入辦公室重要職能,形成相應(yīng)的制度,在工作總結(jié)、干部考察晉升、年終考核中作為一個重要的評估因素。督辦工作要從督辦立項、協(xié)調(diào)督辦、結(jié)果上報、信息反饋、立卷歸檔等提出閉環(huán)式的規(guī)范程序,專題反饋督辦情況。
5 督辦隊伍的建設(shè)和督辦工作的調(diào)研
有條件的醫(yī)院可專門設(shè)置督查科,抓好督辦隊伍建設(shè),也可設(shè)立專職督辦秘書,負(fù)責(zé)醫(yī)院重大決策和領(lǐng)導(dǎo)決定等事項的督辦,并及時匯總給辦公室主任進(jìn)行協(xié)調(diào)。辦公室要努力克服以會議落實會議、文件落實文件的現(xiàn)象,為掌握第一手材料要深入群眾和基層調(diào)研,及時總結(jié)推廣各部門抓落實的經(jīng)驗,對一些單位工作不落實的問題,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),按照實事求是、秉公辦事的原則,大膽督辦,抓好落實。
6 督辦工作形式
督辦工作是一項體現(xiàn)藝術(shù)性和公關(guān)能力的工作,需要根據(jù)不同的工作內(nèi)容、采取靈活多樣的工作形式,除了現(xiàn)場督辦、電話督辦、會議督辦、文件督辦、跟蹤等形式外,要充分利用信息化技術(shù),加強(qiáng)辦公自動化系統(tǒng)督辦流程建設(shè),實現(xiàn)催辦、檢查、跟蹤、查詢等基本督辦功能,做到有文可依、有事可辦、有痕可留、有檔可查,真正實現(xiàn)督辦的全過程管理。
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