前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇對企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

對企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識范文第1篇

因?yàn)樯鲜龅囊幌盗袃?yōu)點(diǎn)讓各家企業(yè)紛紛涉足微博營銷，很多企業(yè)愿意找第三方代運(yùn)營，一是希望在短期內(nèi)能快速提升影響力，二是自身缺乏這樣能力，外包出去自己可以省點(diǎn)事。在一次品途網(wǎng)的沙龍上，就有來自微博代運(yùn)營的朋友說，他們本來只開發(fā)微博營銷后臺，為企業(yè)提供工具，但后來好幾個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈要求他們代運(yùn)營，他們只好把代運(yùn)營這塊業(yè)務(wù)也承接下來。

說到代運(yùn)營，業(yè)內(nèi)看法褒貶不一。持肯定態(tài)度的一般認(rèn)為：代運(yùn)營由第三方專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作，可以在較短時(shí)間內(nèi)迅速提升企業(yè)微博知名度，聚集大量粉絲；其次代運(yùn)營的專業(yè)營銷策劃能力和用戶監(jiān)測技巧是一般企業(yè)無法企及的。

不過在筆者看來，企業(yè)微博運(yùn)營外包實(shí)在不妥，原因有五：

1、作為企業(yè)品牌形象的展示窗口，代運(yùn)營缺乏對企業(yè)的足夠認(rèn)識。由于第三方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不是企業(yè)微博方的內(nèi)部職員，因而缺乏對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的足夠認(rèn)識，在日常維護(hù)時(shí)也難以將企業(yè)理念和服務(wù)精神有機(jī)地融入到微博內(nèi)容中。雖然通過各種話題、段子炒作聚集了大量粉絲，獲得了不少的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，但這些轉(zhuǎn)發(fā)和評論未必對企業(yè)的品牌形象或產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生真正有益的價(jià)值，所聚集的大量粉絲是否真正就是企業(yè)的目標(biāo)客戶也難以定論。

2、作為企業(yè)與外界溝通交流的客服窗口，代運(yùn)營或?qū)⒃黾悠髽I(yè)與客戶的溝通成本。如上，由于代運(yùn)營缺乏對企業(yè)的深入了解，因此當(dāng)有客戶咨詢時(shí)，代運(yùn)營者無法在第一時(shí)間給出正確而權(quán)威的回復(fù)，只能先將問題轉(zhuǎn)給企業(yè)，再由企業(yè)給出答案回傳代運(yùn)營者，獲得答案后代運(yùn)營者再回復(fù)客戶。這中間一來一往的溝通成本反而成了企業(yè)與代運(yùn)營者共同的負(fù)擔(dān)。倘若代運(yùn)營者因掉以輕心想當(dāng)然地忽略掉一些咨詢，可能對企業(yè)來說就是一筆不小的損失。

3、作為企業(yè)與同行及合作伙伴的合作窗口，代運(yùn)營難以把握瞬間的合作機(jī)會。每個(gè)企業(yè)都有自己的合作伙伴，可能是機(jī)構(gòu)，也可能是一些業(yè)內(nèi)的知名人士。企業(yè)微博在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中還將承擔(dān)一些與合作伙伴溝通交流的窗口作用，這就需要運(yùn)營微博的人需要了解行業(yè)動態(tài)，清楚企業(yè)的優(yōu)勢和不足。而代運(yùn)營者其更多的精力是在如何讓微博內(nèi)容更吸引眼球，如何讓策劃的話題更勁爆，因而即便有合作意愿的人主動上門試探(如評論或轉(zhuǎn)發(fā))，代運(yùn)營者也難以敏銳的意識到這之間的合作機(jī)會。

4、作為企業(yè)輿情監(jiān)測窗口，代運(yùn)營不易預(yù)知和辨別對企業(yè)存在利弊的各類信息。微博的輿情監(jiān)測功能對企業(yè)來說是一大優(yōu)點(diǎn)，但如果運(yùn)作微博的不是企業(yè)自己的人，這種輿情監(jiān)測的效果可能就要打一些折扣。某食品生產(chǎn)商其生產(chǎn)的休閑食品被發(fā)現(xiàn)包裝袋里有死蒼蠅，這一消息在微博上得到迅速傳播，對該企業(yè)造成了不小的壓力。該企業(yè)官方微博在獲悉事件發(fā)生后第一時(shí)間發(fā)表了道歉聲明并及時(shí)聯(lián)系事主尋求諒解，由于微博及時(shí)做出回應(yīng)，從而避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。從這一案例可以看出，運(yùn)營企業(yè)微博的人需要經(jīng)常監(jiān)測與本企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的各類信息，及時(shí)做出回應(yīng)并跟進(jìn)，以免造成不必要的損失。作為代運(yùn)營，雖然可以通過一些監(jiān)測工具和技巧偵知某些負(fù)面訊息，但要在第一時(shí)間給出合理的回應(yīng)并始終跟進(jìn)事件進(jìn)度，恐怕就不是代運(yùn)營能夠勝任的。

對企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識范文第2篇

【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè)；轉(zhuǎn)型期；失業(yè)保險(xiǎn)；運(yùn)營現(xiàn)狀

一、失業(yè)保險(xiǎn)對于轉(zhuǎn)型期中小型企業(yè)的作用

目前，中小型企業(yè)正面臨就著轉(zhuǎn)型，在這一時(shí)期，做好失業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)營工作尤其重要。存在一部分企業(yè)根本沒有設(shè)置失業(yè)保險(xiǎn)，這一部分企業(yè)大多規(guī)模較小。相對于存在失業(yè)保險(xiǎn)的企業(yè)而言，這一部分企業(yè)的競爭力相對較弱，同時(shí)，人才在選擇企業(yè)的過程中，也會更加傾向于選擇會為員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)的企業(yè)。失業(yè)保險(xiǎn)的意義在于保證員工在失業(yè)時(shí)能夠獲得足夠的生活保障，同時(shí)也能夠利用失業(yè)保險(xiǎn)所提供的資金提升自身的技能，可見，失業(yè)保險(xiǎn)對于員工十分重要。技能的提升能夠保證員工在短時(shí)間內(nèi)盡快的參加下一份工作，這對于勞動力就業(yè)問題的解決具有積極意義，對于社會的穩(wěn)定與和諧也具有極大的價(jià)值。對于企業(yè)而言，員工失業(yè)保險(xiǎn)的存在能夠減少其培訓(xùn)員工所付出的精力，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠因此得到很大程度的保證。處于轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)必須從做好失業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)營工作出發(fā)，使自身的競爭力以及經(jīng)濟(jì)效益均能夠得到一定程度的提高，這樣才能使轉(zhuǎn)型過程更加順利的完成。

二、轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀及其中存在的問題

相對于規(guī)模較大的企業(yè)而言，處于轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)在失業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)營方面還存在著一定的問題，雖然一部分中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了失業(yè)保險(xiǎn)的重要性，但大多數(shù)企業(yè)對此仍缺乏正確認(rèn)識，這是導(dǎo)致其運(yùn)營狀況存在問題的主要原因。總的來說，處于轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)在失業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)營方面存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：

1.參保率低

參保率低是目前轉(zhuǎn)型期中小型企業(yè)在失業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)營方面存在的主要問題，根據(jù)對當(dāng)前中小型企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)繳納率的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有少部分企業(yè)存在失業(yè)保險(xiǎn)的繳納情況，一部分企業(yè)在繳納一段時(shí)間保險(xiǎn)之后，通常會出現(xiàn)欠繳的問題。上述問題的存在不僅會對失業(yè)保險(xiǎn)的大面積普及造成阻礙，同時(shí)對于員工合法權(quán)益的保證也十分不利。根據(jù)國家的規(guī)定，勞動者均具有由企業(yè)為其繳納失業(yè)保險(xiǎn)的權(quán)利，很多中小型企業(yè)并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，同時(shí)也沒有真正的為員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)，這一現(xiàn)狀必須得到扭轉(zhuǎn)。

2.信息化水平不高

在信息化高速發(fā)展的今天，各行各業(yè)都必須將信息化技術(shù)應(yīng)用到具體的工作以及管理過程中，這樣才能達(dá)到提高工作效率以及管理水平的目的，對于中小型企業(yè)而言同樣如此。處于轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)更是要認(rèn)識到這一點(diǎn)，在對失業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)信息進(jìn)行處理的過程中，一定要保證信息化水平，這樣才能使失業(yè)保險(xiǎn)信息的處理效率得到有效的提高。但就目前的情況看，我國大部分中小型企業(yè)均存在信息化水平不足的狀況，同時(shí)針對失業(yè)保險(xiǎn)的信息，也并未對其進(jìn)行良好的處理。上述問題的存在不僅阻礙了中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型過程的順利完成，同時(shí)對于其內(nèi)部管理工作的完善也十分不利?？偟膩碚f，轉(zhuǎn)型期中小型企業(yè)在失業(yè)保險(xiǎn)信息管理過程中存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：企業(yè)需要針對員工的失業(yè)保險(xiǎn)繳納問題建立個(gè)人賬戶，并對保險(xiǎn)的繳納記錄進(jìn)行保存，但很多中小型企業(yè)并未達(dá)到上述要求，員工失業(yè)保險(xiǎn)檔案丟失的問題時(shí)有發(fā)生，這對于其失業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)營狀況的改善十分不利。導(dǎo)致上述問題存在的原因主要在于企業(yè)對失業(yè)保險(xiǎn)問題的不重視，因此，想要使問題得到更好的解決，加強(qiáng)對失業(yè)保險(xiǎn)問題的重視，并提高信息化管理水平十分必要。

3.企業(yè)對失業(yè)保險(xiǎn)認(rèn)識程度不足

企業(yè)對失業(yè)保險(xiǎn)的重要性認(rèn)識程度不足是導(dǎo)致失業(yè)保險(xiǎn)繳納過程中存在問題的主要原因，同時(shí)也是導(dǎo)致員工的合法權(quán)益無法得到有效保證的重要因素。大部分中小型企業(yè)對于員工福利均十分不重視，缺乏最基本的為員工考慮、對員工負(fù)責(zé)的責(zé)任心，由此導(dǎo)致的失業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)營狀況的問題會對中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成極其嚴(yán)重的不良影響。

三、改善中小型企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)營情況的有效策略

1.提高中小型企業(yè)失業(yè)人員的失業(yè)保險(xiǎn)金待遇 提高中小型企業(yè)勞動者的失業(yè)保險(xiǎn)金，一方面要提高失業(yè)保險(xiǎn)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；另一個(gè)方面要發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金時(shí)要把勞動者失業(yè)工資考慮進(jìn)去，并按照不同的標(biāo)準(zhǔn)有區(qū)別的對待。中小型企業(yè)要按照國家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革，對下崗的職工給予一定的失業(yè)補(bǔ)償，維護(hù)社會的公平和穩(wěn)定。

2.加強(qiáng)社會輿論，宣傳普及失業(yè)保險(xiǎn) 中小型企業(yè)是否參加失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)鍵在于失業(yè)保險(xiǎn)知識的普及。各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要大力宣傳新的社會保險(xiǎn)法中失業(yè)保險(xiǎn)以及有關(guān)的政策法規(guī)，讓企業(yè)明白參加社保對于企業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用。

四、總結(jié)

處于轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)要從員工的角度出發(fā)思考問題，要從加強(qiáng)員工福利入手，去為轉(zhuǎn)型過程的順利完成奠定基礎(chǔ)。鑒于中小型企業(yè)存在的失業(yè)保險(xiǎn)繳納以及運(yùn)營方面的問題，實(shí)施相應(yīng)的措施對其進(jìn)行解決十分必要，中小型企業(yè)一定要加強(qiáng)對這一問題的重視，這樣才能使轉(zhuǎn)型過程更好、更快的完成。

參考文獻(xiàn)：

[1]張寶華.國外中小企業(yè)失業(yè)政策對中國中小企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)的啟示[J].東方企業(yè)文化，2011（18）：15-16.

對企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識范文第3篇

這讓我想起一個(gè)段子：一對夫妻結(jié)婚三年，老婆一直沒懷上孩子，去醫(yī)院檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)妻子竟然還是處女。醫(yī)生便問老公，每次夫妻生活是怎么過的，老公答在洞口蹭蹭就草草了事了。這個(gè)段子雖然有點(diǎn)粗俗，但放到企業(yè)微博運(yùn)營上卻十分恰當(dāng)，許多企業(yè)微博，就跟段子中的那個(gè)妻子一樣，開通了微博，從來都沒有真正的運(yùn)營和互動過，只是一個(gè)擺設(shè)而已，你還奢望有什么營銷效果。從未開始，又何談結(jié)束？淺嘗輒止，又怎能開花結(jié)果？

通過與許多企業(yè)微博運(yùn)營人員溝通，我發(fā)現(xiàn)目前最核心的問題，不是”術(shù)“的問題，而是”道“的問題；不是企業(yè)微博如何運(yùn)營的問題，而是人們對企業(yè)微博微博如何認(rèn)識的問題，特別是企業(yè)老板對微博的認(rèn)識，直接決定著企業(yè)微博運(yùn)營的思路和成敗。

下面我就從幾個(gè)常見的錯(cuò)誤認(rèn)識入手，告訴大家正確的”道“是什么？企業(yè)微博運(yùn)營應(yīng)該樹立怎樣的價(jià)值觀？

一、微博營銷，不是做一次廣告？

前幾天，一個(gè)專門做”留學(xué)咨詢和海外移民“的公司老板向我咨詢?nèi)绾巫鑫⒉I銷。我說了一通如何利用微博將口碑效應(yīng)最大化，如何像滾雪球一樣把粉絲群體變大。聽到這里，這位仁兄越來越?jīng)]有耐心，他說他看過李開復(fù)的書，非常懂微博營銷，微博運(yùn)營是后續(xù)的事情先不要管，他現(xiàn)在需要的是如何利用微博快速展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力，怎樣利用微博一下子讓他的企業(yè)眾人皆知。

我說，要是想讓全國人快速的知道你，最好的辦法不是利用微博，而是電視廣告，你也可以像”加多寶“一樣冠名”中國好聲音“嗎？如果，你有足夠多的錢的話。

這個(gè)老板對微博的錯(cuò)誤認(rèn)識，是一個(gè)普遍現(xiàn)象。目前，還有很多人，還認(rèn)為微博營銷就是做一次廣告，甚至認(rèn)為是很廉價(jià)的營銷方式。他這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識，最終導(dǎo)致花了錢買了一堆水軍轉(zhuǎn)發(fā)，賺了些口水和眼球，但與真正的潛在用戶沒發(fā)生任何關(guān)系。這樣的老板，你能說他真得懂微博嗎？

二、用戶不會關(guān)心你，他只關(guān)注他自己？

在談到社會化媒體運(yùn)營的時(shí)候，我們經(jīng)常說“要讓別人談?wù)撃恪??！白寗e人談?wù)撃恪?，說起來簡單，做起來卻沒有那么容易。你又不是章子怡、范冰冰，只是一家不知名的企業(yè)，人家憑什么談?wù)撃?。憑什么你發(fā)條微博，就能夠獲得成千上萬的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。除非，你發(fā)的微博觸及了網(wǎng)友的神經(jīng)，跟他的現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)，他在關(guān)注的你同時(shí)其實(shí)是在關(guān)注他自己。因此，企業(yè)微博應(yīng)該把內(nèi)容重心放到用戶關(guān)注的內(nèi)容，而不是把重點(diǎn)放到自己的企業(yè)和產(chǎn)品上。

再提一下上面那個(gè)“留學(xué)移民公司”。那個(gè)老板慷慨激昂，說自己的企業(yè)在“秋季房展”上有很多亮點(diǎn)，隨便拿出來幾個(gè)，就可以讓網(wǎng)友興奮。他所說的亮點(diǎn)，無非是推出什么“留學(xué)套餐”以及海外置業(yè)優(yōu)勢等內(nèi)容，都是從企業(yè)角度來說的，是很難打動網(wǎng)友的。而我在參觀展會的時(shí)候，發(fā)了一條微博，把標(biāo)著移民價(jià)格的圖片發(fā)了出去，引來網(wǎng)友很多轉(zhuǎn)發(fā)和評論，這就很說明問題。對于草根和不知名企業(yè)而言，網(wǎng)友不關(guān)注微博是誰發(fā)的，只關(guān)注這條微博與自己有沒有關(guān)系。

三、傳播、營銷，還是運(yùn)營？

這是一個(gè)問題?，F(xiàn)在，關(guān)于微博的一切運(yùn)營活動，都統(tǒng)稱微博營銷。其實(shí)，對于不同類型的公司，在如何使用微博上，還是有很大的區(qū)別，而大家很多時(shí)候把微博的傳播、營銷和運(yùn)營混為一談了。

先說傳播。其實(shí)目前許多企業(yè)微博，特別是一些品牌企業(yè)，在微博上所謂做的營銷，充其量就是傳播。對于這些企業(yè)，它們想在微博上達(dá)到的效果，也就是”make noise”，在微博平臺上制造一些曝光而已。這些品牌企業(yè)，往往會把“傳播”的工作外包給公關(guān)或者網(wǎng)絡(luò)營銷公司。這些公司，會結(jié)合熱點(diǎn)，策劃一些事件，制造一些話題，引發(fā)大家的談?wù)摗＿@種微博傳播，對大公司來說合情合理，因?yàn)樗麄儽旧砭陀幸欢ㄖ?，再加上大號和名人轉(zhuǎn)發(fā)，的確可以制造一些曝光，達(dá)到一定傳播效果。但是，最大的問題是，這只是傳播而已，跟后續(xù)的營銷好像沒關(guān)聯(lián)起來。貌似，對于一些品牌企業(yè)，也不需要關(guān)聯(lián)，人家產(chǎn)品依舊可以賣得很好。

再說營銷?，F(xiàn)在很多電商公司，在微博上做的才是實(shí)實(shí)在在的營銷，說白了就是利用微博來賣東西。通常的做法是，利用企業(yè)官微，配上圖片和短鏈，推出一款促銷產(chǎn)品，同時(shí)一般也會找一些類似“微博易”平臺找一些大號來推廣。這種營銷方式簡單直接，據(jù)說在去年效果也很好，但是現(xiàn)在越來越難了。一方面，網(wǎng)友越來越精明，一看到廣告，就下意識的過濾。二是，大號很難做到精準(zhǔn)。你想賣育兒產(chǎn)品，而推廣的大號是關(guān)于笑話的，受眾都是一些年輕未婚人士，效果可想而知。三是，大號的成本越來越高，而水分也越來越大。重要的是，微博在做營銷的過程中，跟用戶沒有任何的互動和情感交流，就是單純的賣東西，這本身不是微博的優(yōu)勢，還不如直接去淘寶?？傊痪湓挘唵我蕾嚒贝筇栟D(zhuǎn)發(fā)“的營銷就好比”無源之水“和”無本之木“，效果會越來越差。

對企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識范文第4篇

關(guān)鍵詞:生產(chǎn)運(yùn)營管理;教學(xué)改革;三維方法論

基金項(xiàng)目:南京工業(yè)大學(xué)教育教學(xué)改革研究課題:面向?qū)崙?zhàn)的工商管理類本科學(xué)生專業(yè)綜合能力提升方法研究

中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、引言

《生產(chǎn)運(yùn)營管理》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,一直是工商管理專業(yè)學(xué)生必修的核心課程。國內(nèi)外許多大學(xué)在此門課程教學(xué)中,立足于提高解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為非常重要的教學(xué)方式,但限于本科生知識結(jié)構(gòu)和水平,完全采用案例教學(xué)不太可行。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本科生的知識結(jié)構(gòu)和知識水平,探索在有限的授課學(xué)時(shí)內(nèi),妥善處理理論知識與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系,加強(qiáng)師生互動,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和改善教學(xué)效果。

二、《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程教學(xué)中的問題

(一)內(nèi)容龐雜且教學(xué)時(shí)間有限。在企業(yè)管理的各領(lǐng)域中,生產(chǎn)運(yùn)營管理是最復(fù)雜的領(lǐng)域,其涉及的管理內(nèi)容不僅很多且跨越多個(gè)部門,任何一個(gè)企業(yè)管理者要想管理好一個(gè)企業(yè),不僅要掌握各門學(xué)科的管理知識,還要具有系統(tǒng)管理的思想能將各種知識統(tǒng)籌運(yùn)用于生產(chǎn)運(yùn)營管理活動中。此外,隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,在本學(xué)科的實(shí)踐和理論領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新的新的思想、方法和技術(shù)。如:企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)、最優(yōu)生產(chǎn)(OPT)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CMS)、企業(yè)流程重組(BPR)、精細(xì)生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬企業(yè)等。作為一個(gè)完整的學(xué)科體系,在課程內(nèi)容的安排上就必須反映這些最新的成果。但這樣一來,就會使得課程涉及的范圍太寬,內(nèi)容太龐雜。因此,如何在保持課程原有核心內(nèi)容的同時(shí),又能較全面地將當(dāng)前最新的理論與實(shí)踐成果介紹給學(xué)生,這是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真權(quán)衡的。另外,《生產(chǎn)運(yùn)營管理》又是一門對實(shí)踐性要求很高的學(xué)科,因此在有限的教學(xué)學(xué)時(shí)安排下,不僅對學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的容量提出了很高的要求。同時(shí),更重要的是要安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動,去解決實(shí)際問題。

(二)內(nèi)容偏重于制造業(yè),將制造業(yè)和服務(wù)業(yè)割裂開來。我們知道,生產(chǎn)運(yùn)營管理是對組織中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的職能部門的管理,因此,本課程的對象既包括制造業(yè)又包括服務(wù)業(yè)。而現(xiàn)有的相關(guān)理論和實(shí)踐更多的則是偏重于對制造業(yè)運(yùn)營管理的研究,對服務(wù)業(yè)研究的相對較少也較晚。但不能忽視的是隨著社會的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我們的社會經(jīng)濟(jì)和生活中起到了越來越重大的作用,因此不論從學(xué)生的就業(yè)方面還是從學(xué)科的發(fā)展角度來看,在本課程的教學(xué)改革中,對于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容都不應(yīng)該有所偏頗,而應(yīng)同等對待,而且對于一些普適于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的內(nèi)容,在教學(xué)中也不應(yīng)割裂開來,而應(yīng)進(jìn)行有機(jī)的整合。

(三)側(cè)重于理論、模型等理論知識的學(xué)習(xí),忽視了理論在實(shí)踐中的應(yīng)用訓(xùn)練?！渡a(chǎn)運(yùn)營管理》作為經(jīng)濟(jì)類和工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程,是管理者認(rèn)識問題和解決問題必不可少的專業(yè)工具。然而,學(xué)生普遍的感受是本課程的理論知識多而枯燥,模型復(fù)雜且難以理解,再加上很多學(xué)生是文科背景,對模型、公式有著本能的排斥,缺乏學(xué)好本門課程的信心,極大地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。此外,在教學(xué)中,純粹的理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)用性的訓(xùn)練,會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動性,認(rèn)為本門課程只是紙上談兵,削弱了本課程的應(yīng)用性,而造成學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足。

(四)教學(xué)方法過于單一,主要以講授為主,缺少學(xué)生的參與和師生的互動。在以往的教學(xué)中,主要以教師講授為主,雖然使用了多媒體教學(xué)方式,但更多的是將原來的教學(xué)教案用PPT的形式進(jìn)行展示罷了,這只是減少了教師的板書勞動,而缺少學(xué)生的參與和師生的互動學(xué)習(xí),使得課堂氣氛比較沉悶,削弱了師生雙方的上課熱情,不能做到教學(xué)相長。同時(shí),學(xué)生接受的知識只是停留在理論講解上,而沒有感性的認(rèn)識,不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。

三、《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程的三維方法論教學(xué)改革思路

《生產(chǎn)運(yùn)營管理》發(fā)展到今天,其理論和實(shí)踐方面都在不斷地發(fā)生著巨大的變化,使得這門學(xué)科的內(nèi)容越來越豐富,而科技的發(fā)展,也使得教學(xué)手段的選用會更加先進(jìn)合理。因此,根據(jù)本課程目前教學(xué)中存在的問題,并結(jié)合學(xué)科的發(fā)展趨勢,筆者提出本課程分別在時(shí)間分配上、內(nèi)容安排上和教學(xué)方法選用上的三維方法論教學(xué)改革思路。

(一)時(shí)間維。由于本課程內(nèi)容較多且與實(shí)踐密切相關(guān),遵循人們“從感性認(rèn)識―理性認(rèn)識―實(shí)踐學(xué)習(xí)”的認(rèn)識事物和學(xué)習(xí)的規(guī)律,在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的時(shí)間分配上,力求做到時(shí)間先后順序和時(shí)間長短要與內(nèi)容相互匹配。

1、在學(xué)習(xí)本門課程之前,組織學(xué)生去工商企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí),增加學(xué)生對工商企業(yè)的感性認(rèn)識,以消除學(xué)生對本門課程的陌生感和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一般安排3周時(shí)間,包括直接參觀企業(yè)和請專家或?qū)W者做報(bào)告等形式,使學(xué)生初步了解生產(chǎn)運(yùn)營知識的應(yīng)用。

2、在課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi),以理論講解為主,上機(jī)和實(shí)驗(yàn)為輔。如在我校目前的教學(xué)計(jì)劃中,本課程課堂教學(xué)的總學(xué)時(shí)為48學(xué)時(shí),安排課堂教學(xué)38學(xué)時(shí),上機(jī)實(shí)驗(yàn)10學(xué)時(shí),同時(shí)同步利用節(jié)假日等課外時(shí)間適當(dāng)安排學(xué)生自己去實(shí)際企業(yè)場所進(jìn)行觀察和了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的相關(guān)知識和內(nèi)容,加深學(xué)生的感性認(rèn)識和對理論知識的體會。

3、在學(xué)習(xí)完生產(chǎn)運(yùn)營管理的理論內(nèi)容后,適當(dāng)安排課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容。如我校對于工商管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門課程的學(xué)期結(jié)束前一周,安排一周的課程設(shè)計(jì)。通過課程設(shè)計(jì),學(xué)生除了對所用理論進(jìn)行更為詳盡的學(xué)習(xí)外,還提高了學(xué)生利用理論知識解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)也強(qiáng)化了學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。

4、在后續(xù)的學(xué)習(xí)階段,學(xué)生可自愿選擇參加更多的生產(chǎn)運(yùn)營管理實(shí)踐活動。如由學(xué)院組織的ERP模擬沙盤比賽,學(xué)生可自愿報(bào)名參加,通過不斷的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,能進(jìn)一步提高學(xué)生運(yùn)用理論知識和團(tuán)隊(duì)合作等能力,時(shí)間長短根據(jù)比賽的結(jié)果定,在沒被淘汰前一直都處于模擬實(shí)踐的學(xué)習(xí)過程中。另外,畢業(yè)前的畢業(yè)實(shí)習(xí),一般是6周,學(xué)生根據(jù)自身的情況選擇不同的工商企業(yè),直接在現(xiàn)場運(yùn)用本門課程的知識去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,實(shí)現(xiàn)理論知識和實(shí)踐的緊密結(jié)合,以提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。

(二)內(nèi)容維。在課程教學(xué)內(nèi)容的安排上,既要滿足教學(xué)內(nèi)容的詳略及全面性要求,又要兼顧理論與實(shí)踐內(nèi)容的相互聯(lián)系。

1、理論教學(xué)內(nèi)容的安排,要力求內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出。在以制造業(yè)理論為主的基礎(chǔ)上,盡量增加服務(wù)業(yè)的內(nèi)容,同時(shí)補(bǔ)充新理論和新方法,并向?qū)W生介紹本課程最新的研究成果。近年來,我國的服務(wù)業(yè)得到了很大的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,2005年我國服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值占我國GDP的40.2%,服務(wù)業(yè)勞動就業(yè)人數(shù)占全部就業(yè)人數(shù)的31.4%。因此,不論是考慮學(xué)生的就業(yè)還是考慮理論的完整性,教學(xué)中除了講授已經(jīng)成熟的制造業(yè)相關(guān)理論外,還應(yīng)補(bǔ)充服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論和知識。同時(shí),考慮到服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論可能并不成熟和完善,系統(tǒng)性也相對比較欠缺,可讓學(xué)生在實(shí)踐中去更多地領(lǐng)悟其中的要義和知識點(diǎn)。

2、在實(shí)踐方面,要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,以積極參與實(shí)踐為主,被動學(xué)習(xí)為輔。由于本門課程很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特點(diǎn),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要方法就是讓學(xué)生多進(jìn)行實(shí)踐并積極參與實(shí)踐活動。實(shí)踐活動包括:認(rèn)識實(shí)習(xí)階段的參觀企業(yè)和聽報(bào)告、理論教學(xué)中的案例分析、工商企業(yè)實(shí)際現(xiàn)場的觀察分析實(shí)踐活動、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的工商企業(yè)實(shí)踐活動、自愿參加的ERP模擬沙盤比賽的模擬實(shí)踐活動、畢業(yè)論文涉及的工商企業(yè)問題的實(shí)踐活動等。

3、在教材選用上,既要考慮學(xué)生的實(shí)際情況,又要滿足教學(xué)目標(biāo)的要求。在教學(xué)過程中,為學(xué)生選擇一本較好的參考教材可以起到事半功倍的效果。由陳榮秋、馬士華編著的2006年6月第二版的MBA核心課程教材《生產(chǎn)運(yùn)作管理》,較符合本科生的實(shí)際水平和教學(xué)目標(biāo)要求,是一本值得推薦的使用教材。在教學(xué)過程中,教師可根據(jù)教學(xué)大綱及教學(xué)時(shí)間的安排對其中的內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇和補(bǔ)充。

(三)方法維。在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的方式、方法上,嘗試多種方式和方法的混合運(yùn)用,起到相互補(bǔ)充的作用。

1、認(rèn)識實(shí)習(xí)中的參觀企業(yè)和聽報(bào)告。認(rèn)識實(shí)習(xí)中安排學(xué)生參觀企業(yè)進(jìn)行直接實(shí)踐活動,同時(shí)請知名的企業(yè)專家或?qū)W者給學(xué)生做生產(chǎn)運(yùn)營管理方面的專題報(bào)告,讓學(xué)生獲得感性知識,并激起學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣。

2、課堂講授。教師講授是本科課堂教學(xué)的主要方式,但限于本科生的知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,對許多概念或者術(shù)語都是陌生的。因此教師應(yīng)該用通俗易懂的語言把基本的概念和內(nèi)容講透。例如,可以通過舉例的方法,以身邊的或時(shí)事新聞或耳熟能詳?shù)钠笫聵I(yè)小案例來講解概念和術(shù)語,以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和活躍課堂的氣氛。另外,在教學(xué)工具的選用上,教師應(yīng)該把板書和PPT的方式有機(jī)地結(jié)合起來。比如,對于公式推導(dǎo)和計(jì)算的內(nèi)容,要多寫黑板,把有關(guān)管理概念非常清楚地演示出來,學(xué)生可以沿著教師的板書思路進(jìn)行記錄,做筆記,學(xué)生的記憶會比較深刻。另外,對于課堂上新理論、新方法的講授及引用案例,為了節(jié)約時(shí)間和交代清楚背景資料,應(yīng)采用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué),通過PPT大容量地展示信息和放映教學(xué)影像直觀地再現(xiàn)企業(yè)管理的真實(shí)場景,增強(qiáng)學(xué)生對新理論的理解和方法運(yùn)用的感性認(rèn)識,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情。

3、課堂上的案例討論和課后的自行參觀企業(yè)。教師除了在課堂上講解案例外,還可組織學(xué)生進(jìn)行案例討論。教師需要預(yù)先把相關(guān)的資料提供給學(xué)生,包括背景資料、討論的重點(diǎn)內(nèi)容、討論的形式和時(shí)間安排等,給學(xué)生足夠的時(shí)間去查找有關(guān)資料,為討論做好準(zhǔn)備。同時(shí),教師也需要對案例的相關(guān)信息有較全面的把握,以便在討論的過程中既能最大限度地讓學(xué)生暢所欲言,又不至于偏離教學(xué)的初衷。由于教學(xué)時(shí)間和資源的限制,案例討論課以組織2～3次為好。另外,在教學(xué)的過程中,對于服務(wù)業(yè)理論的應(yīng)用,可以適當(dāng)以課后作業(yè)的形式讓學(xué)生去服務(wù)企業(yè)自行進(jìn)行參觀,再結(jié)合所學(xué)理論寫出相應(yīng)的小論文。例如,在學(xué)到設(shè)施布置的內(nèi)容后,在周末或法定假日可以布置這樣的作業(yè):通過了解或調(diào)查的形式對一個(gè)大型的商場或超市的布置結(jié)合所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,找出其存在的問題,提出相應(yīng)的解決措施或?qū)ζ洳贾弥泻侠淼牟糠诌M(jìn)行分析點(diǎn)評。通過自行參觀的方式,學(xué)生可以了解到所學(xué)理論在企業(yè)實(shí)際中的應(yīng)用情況,同時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)用所學(xué)理論去進(jìn)行解決。這對學(xué)生來說應(yīng)該是一種既廉價(jià)又方便的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會。

4、上機(jī)實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)。在理論教學(xué)過程中,為了強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力,安排10學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)間。主要內(nèi)容有:在計(jì)算機(jī)上利用EXCEL中的“規(guī)劃求解”軟件求解運(yùn)輸問題的選址問題;用“反復(fù)試驗(yàn)法”制訂綜合生產(chǎn)計(jì)劃;用EXCEL進(jìn)行MRP的制訂等內(nèi)容。通過實(shí)驗(yàn),學(xué)生不僅強(qiáng)化了相關(guān)知識的學(xué)習(xí),而且掌握了利用計(jì)算機(jī)解決生產(chǎn)運(yùn)營管理問題的方法。此后,在完成課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,為學(xué)生開設(shè)時(shí)間為1周的課程設(shè)計(jì),是一次非常重要的實(shí)踐活動?？梢圆杉承┢髽I(yè)的實(shí)際案例數(shù)據(jù),讓學(xué)生們自行組織,在教師的指導(dǎo)下完成設(shè)計(jì)內(nèi)容。例如,給出關(guān)于某企業(yè)的有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù),讓學(xué)生應(yīng)用EXCEL進(jìn)行計(jì)算,在不同的約束條件下,制訂企業(yè)的MRP。課程設(shè)計(jì)的難度由教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來自行決定。例如,我們給定的約束條件的難度是依次遞增的,依次為:不考慮能力限制的MRP的制定;考慮能力限制并追求運(yùn)行總費(fèi)用最小化情況下的MRP的制定;既考慮能力限制又考慮最終物料訂貨的批量約束并追求運(yùn)行總費(fèi)用最小化情況下的MRP的制定等。最后,學(xué)生需要提交關(guān)于整個(gè)設(shè)計(jì)過程的課程設(shè)計(jì)報(bào)告的紙質(zhì)和電子文檔,這份文檔也可以作為學(xué)生學(xué)業(yè)的一個(gè)成果為學(xué)生將來的就業(yè)和再學(xué)習(xí)增加一點(diǎn)砝碼。通過課程設(shè)計(jì),不僅加深了學(xué)生對本課程理論與方法的理解,而且提高了學(xué)生分析和解決生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)問題的能力。

5、模擬實(shí)驗(yàn)。通過模擬軟件來讓學(xué)生體驗(yàn)管理過程,這是一種快速的理論聯(lián)系實(shí)踐的管理學(xué)習(xí)方法,是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營的實(shí)訓(xùn),其特點(diǎn)是從直接體驗(yàn)中學(xué)習(xí),不受時(shí)空限制,寓教于樂。如,企業(yè)資源計(jì)劃模擬實(shí)驗(yàn)、沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)等。目前,我院已經(jīng)成功舉辦了一期校內(nèi)的ERP模擬沙盤比賽的實(shí)訓(xùn),并由勝出隊(duì)代表學(xué)校參加了全國比賽,其中我院工商系的同學(xué)在“用友杯”第五屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)及ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽江蘇省總決賽中,獲得了冠軍,并在代表江蘇賽區(qū)的全國總決賽中獲得了三等獎(jiǎng)的好成績。通過模擬實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練,在模擬環(huán)境中運(yùn)用生產(chǎn)運(yùn)營管理的理論和知識,可以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力和就業(yè)競爭力,進(jìn)而提高學(xué)生的就業(yè)率。

6、多樣化的考核方式?？己送彩翘岣邔W(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種手段,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)效果,筆者認(rèn)為應(yīng)采用多種方式且將考核貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中。在日常考核中,對于概念、理論等知識的理解,如概念要點(diǎn)、知識要點(diǎn)、模型的計(jì)算等內(nèi)容,讓學(xué)生做一定的習(xí)題和練習(xí);對于理論知識的應(yīng)用,主要以實(shí)踐調(diào)查分析論文的形式或上機(jī)實(shí)驗(yàn)的形式進(jìn)行考核。在期末考試中,主要以計(jì)算題、思考題、案例分析題等考核為主,綜合考察學(xué)生對本門課程的掌握程度。

(作者單位:南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

[1]李軍,貴文龍,呂春梅.《生產(chǎn)計(jì)劃與控制》課程教學(xué)的改革與實(shí)踐[J].桂林電子學(xué)院學(xué)報(bào),2004.24.4.

對企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識范文第5篇

正略鈞策曾服務(wù)一家在美國納斯達(dá)克上市的國內(nèi)A公司，主要內(nèi)容就是針對其內(nèi)控體系進(jìn)行內(nèi)部測試與評估，使之優(yōu)化和提升，筆者在這一過程中發(fā)現(xiàn)一些問題：

一、對內(nèi)控體系建設(shè)認(rèn)識不足。

在某些企業(yè)，內(nèi)控體系建設(shè)似乎只是審計(jì)（財(cái)務(wù)）部門的事，而其他部門參與程度不夠。企業(yè)整體對內(nèi)控體系建設(shè)的重要性、必要性、有益性缺乏認(rèn)識，認(rèn)為只是應(yīng)付外部審計(jì)，滿足資本市場監(jiān)管部門的要求，與企業(yè)的運(yùn)營無關(guān)。

對內(nèi)控體系建設(shè)認(rèn)識不足，勢必造成內(nèi)控體系與實(shí)際管理“兩層皮”，甚至存在集體舞弊的傾向，內(nèi)控體系建設(shè)成了表面文章，企業(yè)運(yùn)營存在很大風(fēng)險(xiǎn)。

A公司前兩年收購了一家公司B，由于治理關(guān)系沒有理順，A公司雖為大股東，但缺乏實(shí)際的控制力，B公司由于管理層的認(rèn)識問題，遲遲不推行內(nèi)控體系建設(shè)，為了能夠通過外部審計(jì)，A公司審計(jì)部門只能“閉門造車”為B公司在紙面上建立了其內(nèi)控制度、流程等。

二、內(nèi)控體系建設(shè)實(shí)用性不足。

由于內(nèi)控體系建設(shè)外部專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)多為會計(jì)師事務(wù)所，其控制活動基本出發(fā)點(diǎn)為財(cái)務(wù)角度，無法與公司戰(zhàn)略、具體業(yè)務(wù)特點(diǎn)、客戶需求等相結(jié)合。

首先，會計(jì)師事務(wù)所秉承謹(jǐn)慎原則，對公司存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估時(shí)多過于嚴(yán)格，從根本上造成對風(fēng)險(xiǎn)控制的環(huán)節(jié)較多、力度過大，降低了企業(yè)運(yùn)營的效率，同時(shí)對執(zhí)行人員的積極性產(chǎn)生不利影響，下屬企業(yè)、部門和員工多有抱怨，認(rèn)為公司對其缺乏信任。

其次，內(nèi)控體系建設(shè)多從財(cái)務(wù)監(jiān)控、審計(jì)角度出發(fā)，缺乏與公司業(yè)務(wù)的結(jié)合，忽略了財(cái)務(wù)職能為業(yè)務(wù)服務(wù)的功能。

A公司就出現(xiàn)這樣的問題，由于客戶多為農(nóng)村商戶，普遍不使用網(wǎng)絡(luò)，甚至大部分沒有傳真機(jī)等必要辦公工具，其建立的內(nèi)控流程卻硬性規(guī)定客戶訂貨需要書面簽字確認(rèn)的訂貨單，對電話訂貨卻沒有相應(yīng)流程支持和監(jiān)控手段，不僅使業(yè)務(wù)部門感到十分不便，同時(shí)還忽略了訂貨流程中最大可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)。

三、內(nèi)控體系建設(shè)與企業(yè)遵循的其他管理體系融合度不足，甚至有較大沖突。

上市企業(yè)多是運(yùn)營多年的優(yōu)秀企業(yè)，建立很多的管理體系，ISO9000，ISO14000，ERP，績效考核體系，質(zhì)健安環(huán)體系等，內(nèi)控體系建設(shè)如何與在公司運(yùn)行多年的企業(yè)管理體系相融合，是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的問題。

A公司內(nèi)控體系建設(shè)也存在這樣的問題，A公司在內(nèi)控體系建設(shè)的當(dāng)年同時(shí)在推行ERP流程優(yōu)化項(xiàng)目，而兩項(xiàng)目沒有進(jìn)行很好的融合，造成內(nèi)控流程與ERP流程相沖突，公司不僅需要重新系統(tǒng)建立內(nèi)控流程，同時(shí)也需要對ERP流程中不符合內(nèi)控要求的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改，可謂“費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢”。

那么如何正確的進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)控體系建設(shè)呢？筆者認(rèn)為，除了按照《內(nèi)控規(guī)范》的要求，還必須做到：

一、必須遵循企業(yè)戰(zhàn)略，正確評價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；由于我國企業(yè)大多還處于發(fā)展的初期，企業(yè)戰(zhàn)略多為擴(kuò)張型，不能錯(cuò)誤評價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，從而“因噎廢食”，窒礙了企業(yè)的發(fā)展。

二、必須與企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、客戶需求相結(jié)合；要充分結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，在內(nèi)控體系建設(shè)的大原則下，“量身度造”。

三、必須兼顧企業(yè)運(yùn)行效率；風(fēng)險(xiǎn)控制與企業(yè)運(yùn)行效率必須兼顧，否則造成企業(yè)效率下降，也是對投資者的“傷害”。

四、必須加強(qiáng)與企業(yè)其他管理體系的融合。