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管理學(xué)的建議范文第1篇

關(guān)鍵詞：高校；管理學(xué)；教學(xué)改革

一、引言

管理學(xué)是高校管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程，課程教學(xué)目標(biāo)要求教師通過教學(xué)活動幫助學(xué)生在了解管理學(xué)原理普遍適用于各類不同組織的前提下，掌握管理基本職能及其內(nèi)在聯(lián)系，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定專業(yè)基礎(chǔ)。教師運(yùn)用各種教學(xué)方法，有目的、有計劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握管理理論、知識和技能，并內(nèi)化為學(xué)生的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)和技能，達(dá)到學(xué)生對所學(xué)知識體系意義建構(gòu)的目的。傳統(tǒng)教育論下，課堂教學(xué)主要是“教師講、學(xué)生聽”的呈現(xiàn)方式，培養(yǎng)出的被動接受型學(xué)生不再符合社會發(fā)展對能力、創(chuàng)新型人才的需要。

二、建構(gòu)主義教育理論內(nèi)涵

構(gòu)主義的最早提出者可追溯至瑞士心理學(xué)家皮亞杰(J.Piaget)，柯爾伯格、斯騰伯格和卡茨、維果斯基等學(xué)者進(jìn)一步豐富和完善了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義變“教師中心”說為“學(xué)生中心”說，提倡學(xué)生以協(xié)作、深入情境等方式實(shí)現(xiàn)既學(xué)習(xí)知識點(diǎn)，又培養(yǎng)起分析、溝通、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力。強(qiáng)調(diào)由學(xué)生自身主動構(gòu)建知識體系，教師為幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識內(nèi)化提供組織、指導(dǎo)和幫助。教學(xué)成為一種不斷培養(yǎng)學(xué)生對知識、技能的理解、運(yùn)用以及訓(xùn)練學(xué)生的思維能力與品質(zhì)的過程。建構(gòu)主義為進(jìn)行傳統(tǒng)教學(xué)方式改革提供了重要理論及實(shí)踐支撐。

三、建構(gòu)主義導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)改革探索

第一，團(tuán)隊(duì)式“教”與“學(xué)”。在教學(xué)過程中，“教”與“學(xué)”均以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行。Schmucks(1997)曾指出，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)設(shè)計的關(guān)鍵就在于如何分組、如何幫助學(xué)生共同合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，嘗試讓學(xué)生在完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù)時，將其分成若干學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，采取多種可行性、操作性強(qiáng)的協(xié)作方式，將單獨(dú)學(xué)習(xí)個體以共同合作的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生以8-10人為一組，明確每個成員在團(tuán)隊(duì)管理中的分工、任務(wù)，制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則和制度，確保團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、討論、協(xié)作過程有序開展。引導(dǎo)一個成員主動參與解釋知識、建構(gòu)知識；引導(dǎo)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)完成建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的六個環(huán)節(jié)：觀察、體驗(yàn)情境、自主提出問題、為自己新舊知識結(jié)合搭建橋梁、組織協(xié)作、展示學(xué)習(xí)成果、反思過程，以展示階段性學(xué)習(xí)成果來對學(xué)生思維能力、知識建構(gòu)能力進(jìn)行檢驗(yàn)。因此，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動的平臺，更是一個學(xué)生以自己原有的經(jīng)驗(yàn)和知識為基礎(chǔ)來建構(gòu)或認(rèn)識管理學(xué)知識，并據(jù)此基礎(chǔ)，主動對新知識、新信息協(xié)作學(xué)習(xí)，最終形成自己知識結(jié)構(gòu)體系的平臺。使學(xué)生在潛移默化中逐漸提高團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。對教師團(tuán)隊(duì)式“教”授的設(shè)想：考慮不同教師在《管理學(xué)》各章知識的專業(yè)所長，以3-4人組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)教學(xué)，以團(tuán)隊(duì)專業(yè)化分工教學(xué)彌補(bǔ)單一教師難以面面俱到的不足。錄制團(tuán)隊(duì)管理學(xué)教學(xué)慕課，將慕課平臺教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合。第二，情景模擬教學(xué)。運(yùn)用情景模擬教學(xué)法，教師需在課前設(shè)計出與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)相符合的情境劇，劇情只限于背景、角色、面臨的問題等要素，不作任何分析、不下任何結(jié)論，課堂上讓學(xué)生扮演情景角色，模擬情景過程，面對情境難題，在仿真模擬中積極挖掘所儲備的經(jīng)驗(yàn)、知識，在情景體驗(yàn)中獨(dú)立探究、協(xié)作溝通，培養(yǎng)對理論知識的實(shí)踐應(yīng)用能力，真正做到學(xué)以致用，脫離學(xué)習(xí)只為應(yīng)試的陳舊方式。如在“決策”這一章的教學(xué)中，我采集了一個“野外求生”的模擬情景，要求讓學(xué)生們以團(tuán)隊(duì)為單位，分角色扮演人物。利用提供的十余種工具，在規(guī)定時間內(nèi)，先由個人獨(dú)立思考，進(jìn)行“個體決策”制定求生方案，并依次根據(jù)自己對各種工具發(fā)揮作用大小的認(rèn)識進(jìn)行排序編號；然后再以團(tuán)隊(duì)為單位相互溝通、交流、討論，得出求生的“群體決策”，依據(jù)群體達(dá)成的共識再對各種工具發(fā)揮作用大小的認(rèn)識進(jìn)行排序編號。這一情景模擬設(shè)計的目的并非考察學(xué)生求生技能，而是要考察個人、團(tuán)隊(duì)的決策能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等。個人、團(tuán)隊(duì)兩組編號總和后的差值大小表示個人對團(tuán)隊(duì)決策影響力的大小，以此說明個人溝通能力的強(qiáng)弱，差值大則表示個人溝通能力弱；反之則溝通能力強(qiáng)。最后拋出專家對求生工具的排序編號作檢驗(yàn)決策正確性的參考，個人編號之和、團(tuán)隊(duì)編號之和分別計算與專家編號之和的差值，說明個人或團(tuán)隊(duì)決策正確性的大小，差值大則決策正確性低，反之則正確性高。通過場景模擬教學(xué)，學(xué)生們感嘆親身體驗(yàn)才深刻理解了“決策者知識的有限性決定了對信息利用能力的有限”、“決策者為什么只能做出滿意決策，而非最優(yōu)決策”，明白了”個體決策”、“群體決策”的內(nèi)涵，并紛紛表示要通過進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理學(xué)知識來提高自己的“溝通技巧”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等。貫穿于管理學(xué)教學(xué)過程中類似的情境模擬教學(xué)設(shè)計，學(xué)生的口頭表達(dá)能力在不知不覺中得到了較大幅度的提高。在這種積極活潑、生動直觀的學(xué)習(xí)場景中，有效增強(qiáng)了師生間、同學(xué)間的感情，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)潛能也得到了創(chuàng)造性的發(fā)揮。第三，案例教學(xué)。案例教學(xué)法是通過提供案例，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)、利用所學(xué)的基本理論和知識，對案例中的特殊情境和疑難問題進(jìn)行合作式探討的一種學(xué)習(xí)方法。本質(zhì)上是提供一種兩難情境，沒有特定的解決之道，教師在教學(xué)中僅充當(dāng)設(shè)計者和激勵著的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，通過面對復(fù)雜的管理情境，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)際解決問題的能力。案例教學(xué)要結(jié)合一定理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)摘要：以建構(gòu)主義教學(xué)理論為導(dǎo)向，進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)改革，是新時期高校培養(yǎng)具有自主學(xué)習(xí)能力、發(fā)散性思維能力和創(chuàng)新能力人才的需要。本文秉承“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，探索建構(gòu)主義導(dǎo)向教學(xué)方法在管理學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用，以期更加有效地提高教學(xué)質(zhì)量。著決定性的影響，而教育就是學(xué)校的最高利益，所以與其利益相關(guān)的人員，也就是師生、家長都應(yīng)該參與到管理當(dāng)中。對此，學(xué)校應(yīng)構(gòu)建多元化的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并積極借鑒日本、英國等國家在校級教育行政層次上的安排，科學(xué)設(shè)置董事會、家長會等機(jī)構(gòu)，并將其納入學(xué)校事務(wù)管理監(jiān)督當(dāng)中。因此，中國中小學(xué)應(yīng)結(jié)合自身情況，積極鼓勵家長、社會參與到學(xué)校教育管理當(dāng)中，并以此來避免行政化問題的產(chǎn)生。第五，社會、家長參與教育管理。學(xué)?？梢宰屔鐣t達(dá)、學(xué)生代表和家長代表等參與到學(xué)校的決策中，組建上文所提到的董事會，他們可以通過學(xué)校董事會會議來了解學(xué)校最近運(yùn)營情況，并且了解學(xué)校的招生、基礎(chǔ)建設(shè)、財務(wù)和人事等情況，進(jìn)而發(fā)表他們獨(dú)特的看法。學(xué)?？梢越M織學(xué)生家長開展家長溝通大會，讓家長參與到家?；雍蛯W(xué)校建設(shè)中。學(xué)校的一些選修課程可以聘用一些社會專業(yè)人士來進(jìn)行教學(xué)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會和學(xué)校之間的資源共享。學(xué)校的校服可以交由家長來設(shè)計選擇，教學(xué)評價也可以參考家長的建議。

四、結(jié)束語

總之，雖然現(xiàn)在很多中小學(xué)都存在較為嚴(yán)重的行政化問題，但是學(xué)校教育的發(fā)展還不能完全擺脫行政管理，因此，當(dāng)務(wù)之急，是要對中小學(xué)教育管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入、全面分析，引導(dǎo)行政部門正確認(rèn)識到，其主要職能是要為師生提供相應(yīng)服務(wù)的，而非相反情況。同時，在實(shí)施行政化管理措施中，應(yīng)對教育、人才成長規(guī)律做出綜合考慮，并在此基礎(chǔ)上探究出更科學(xué)有效的管理策略。

參考文獻(xiàn)：

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管理學(xué)的建議范文第2篇

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，給學(xué)校的整體管理工作帶來了發(fā)展的機(jī)遇。現(xiàn)代化信息技術(shù)的推廣和計算機(jī)在各領(lǐng)域得到普及應(yīng)用，也給檔案事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在學(xué)校工作的全面發(fā)展過程中，對檔案管理工作的要求逐步提高，對學(xué)校檔案管理信息化程度和現(xiàn)代化管理有更高的要求。然而，我國的中等技術(shù)學(xué)校在檔案管理方面普遍存在各種問題，如管理設(shè)備落后、管理模式陳舊、檔案意識淡薄、管理隊(duì)伍老化等，嚴(yán)重制約著學(xué)校檔案管理工作朝著現(xiàn)代化科學(xué)管理的方向快速發(fā)展。根據(jù)本人多年來從事學(xué)校檔案管理工作的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在的問題及不足之處，現(xiàn)提出自己的看法和改進(jìn)建議。

一、技工學(xué)校檔案工作的重要性和必要性

1.技工學(xué)校檔案工作內(nèi)容和特點(diǎn)

我國技工教育承擔(dān)著培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技能強(qiáng)、技術(shù)過硬的工人隊(duì)伍的光榮使命，它在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的作用。由于技工學(xué)校的教育不同于大學(xué)、中專的教育，更不同于普通中學(xué)的教育，技工學(xué)校的學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，既要學(xué)會一定的技術(shù)理論知識，又要掌握一定的實(shí)際操作技術(shù)，這是技工學(xué)校區(qū)別于其他類型學(xué)校的一個重要標(biāo)志。它有著自身的規(guī)律和特點(diǎn)，因此，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從工作實(shí)踐中探索適合技工學(xué)校的檔案管理模式，科學(xué)有效地管理學(xué)校檔案資料，為日后查考、借鑒和充分利用檔案做好基礎(chǔ)工作。學(xué)校檔案工作是指學(xué)校檔案室從事的一項(xiàng)檔案專業(yè)的業(yè)務(wù)管理工作，即用檔案管理的原則和科學(xué)方法管理學(xué)校日常工作中產(chǎn)生的檔案，為黨和國家及學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展提供借鑒和參考作用的專業(yè)性工作。檔案工作的基本內(nèi)容主要包括：對檔案的收集、整理、鑒定、編目與檢索、保管、統(tǒng)計、編研和利用工作。檔案工作是由相對穩(wěn)定的各個環(huán)節(jié)工作組成的有機(jī)整體，各個環(huán)節(jié)工作之間互相制約，互相促進(jìn)，應(yīng)該嚴(yán)格遵循各個環(huán)節(jié)之間相互關(guān)系的規(guī)律性，科學(xué)規(guī)范地開展檔案管理工作，不能以人的主觀意識隨意破壞或改變各個環(huán)節(jié)的程序。從其工作特點(diǎn)說：檔案管理與其他文獻(xiàn)及圖書管理有相同和近似的特點(diǎn)，都具有對信息的儲蓄、加工、輸入、輸出的傳輸信息的控制系統(tǒng)。但是檔案工作又有獨(dú)有的特點(diǎn)：（1）檔案資源形成和積累過程的緩慢性。（2）檔案管理活動過程的階段性。（3）檔案管理對檔案形成部門的依附性。（4）檔案的保密性、對社會的相對封閉性。

2.檔案的定義及技工學(xué)校檔案的內(nèi)容

檔案是機(jī)關(guān)、組織和個人社會活動中形成的，作為歷史記錄保存起來以備查考的文字、圖像、聲音及其他各種方式和載體的文件。

技工學(xué)校檔案是學(xué)校在教育、教學(xué)和科研實(shí)踐活動中的原始記錄。它客觀地反映著學(xué)校教育教學(xué)工作的歷史發(fā)展過程，又是學(xué)校廣大教師在教育教學(xué)實(shí)踐活動中的智慧結(jié)晶，它的主要內(nèi)容包括學(xué)校的文件資料管理、校園文化教育建設(shè)、教學(xué)科研成果、技能實(shí)訓(xùn)考核、招生入學(xué)和學(xué)籍管理、畢業(yè)就業(yè)管理、財務(wù)賬目管理、國資財產(chǎn)管理、教學(xué)設(shè)備管理及職業(yè)技能培訓(xùn)、技能等級鑒定、特種作業(yè)安全培訓(xùn)和測評考務(wù)管理等方面的實(shí)踐過程中、形成的大量檔案資料。

二、學(xué)校檔案以教學(xué)、教務(wù)檔案為重點(diǎn)管理

1.學(xué)校教學(xué)檔案的重要性，主要表現(xiàn)在學(xué)校教學(xué)檔案管理是學(xué)校教學(xué)管理的重要組成部分，它反映著學(xué)校工作的歷史發(fā)展過程，同時又是教學(xué)工作的信息庫。做好這項(xiàng)工作，便于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)校面貌，了解各屆、各班的教學(xué)質(zhì)量，掌握學(xué)校歷史發(fā)展進(jìn)程中各種重大措施及其落實(shí)情況，掌握教師和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的各種數(shù)據(jù)。這些原始檔案材料是學(xué)校做出決策，制定規(guī)劃，科學(xué)管理教學(xué)的重要依據(jù)；也是學(xué)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、進(jìn)行教學(xué)研究、提高學(xué)校管理水平的重要基礎(chǔ)材料。

2.教學(xué)檔案的基本內(nèi)容。包括國家及上級主管部門的條例、法令、文件，各項(xiàng)教學(xué)計劃，各種教學(xué)大綱，以及本校歷年的教學(xué)進(jìn)程計劃、總課表、學(xué)期授課計劃、教師進(jìn)修計劃、教學(xué)質(zhì)量提高計劃、課外活動計劃、各種教務(wù)行政統(tǒng)計資料、教學(xué)工作總結(jié)、各班成績統(tǒng)計匯編、試卷分析報告、試題匯編、學(xué)校考勤材料、升級、留級、試讀情況記載、教師逐年工作量匯總表等。

3.學(xué)校教務(wù)檔案：包括以下幾個方面內(nèi)容：（1）學(xué)生名冊。其中包括學(xué)生的姓名、性別、年齡、民族、家庭出身、政治面貌、家庭地址、入學(xué)成績、畢業(yè)分配情況等內(nèi)容。必須每班一冊，每冊第一頁要有綜合性材料。（2）學(xué)生學(xué)籍檔案。每個學(xué)生應(yīng)有戶頭，記載該生基本情況，其中包括學(xué)習(xí)情況、獎懲情況、學(xué)籍登記情況以及畢業(yè)生登記表等。（3）教師業(yè)務(wù)檔案。包括教師基本情況、來校時間、歷年任課情況、教學(xué)效果、科研及科研成果、歷年進(jìn)修計劃考核情況、技術(shù)職稱的晉升記錄，及編寫教材、教學(xué)參考資料的記錄等。（4）教學(xué)改革方面的有關(guān)資料。包括學(xué)校各種教學(xué)改革方案、改革經(jīng)驗(yàn)及教育教學(xué)科研工作總結(jié)等。

三、計算機(jī)的應(yīng)用對學(xué)校檔案工作的影響

1.加強(qiáng)技工學(xué)校檔案現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，我校近年來在信息化技術(shù)普及中，計算機(jī)應(yīng)用到各部門的日常工作中。政府加大對技工學(xué)校教育、教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，分別新建并投入使用多媒體教學(xué)、數(shù)控車床實(shí)訓(xùn)、數(shù)控機(jī)電實(shí)訓(xùn)及計算機(jī)辦公自動化等教學(xué)設(shè)備。學(xué)校財務(wù)管理、技能創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)鑒定、特種作業(yè)安全培訓(xùn)等部門先后與上級業(yè)務(wù)部門建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，使學(xué)校的教育質(zhì)量和工作效率得到極大的提高。同時，有很多部門的文件在計算機(jī)上產(chǎn)生，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行處理，因此，產(chǎn)生大量電子文件。經(jīng)過檔案人員的收集、整理、鑒定、著錄等歸檔的各環(huán)節(jié)工作，形成日后具有重要參考價值和憑證作用的電子信息檔案。

2.提高學(xué)校檔案管理工作效率，進(jìn)行現(xiàn)代化管理的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，使檔案工作的效率得到全面提高。在檔案管理工作實(shí)踐中，先進(jìn)的檔案管理技術(shù)模式與傳統(tǒng)的手工管理技術(shù)模式無法比擬的優(yōu)越性被充分體現(xiàn)出來，如檢索目錄迅速、查找檔案便捷、可靠性高、存儲量大、保密性強(qiáng)、檔案壽命長、成本低廉等。這些優(yōu)勢能極大地提高檔案管理工作效率及檔案利用工作的水平，也是檔案專業(yè)部門科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界先進(jìn)的檔案科學(xué)管理技術(shù)接軌的重要條件；同時，也是擺在我們新時期檔案工作者面前新的研究課題。我們要不斷充實(shí)專業(yè)知識，用積極的工作態(tài)度滿足新時期檔案管理工作的新要求。

四、做好電子文件的保管工作和加強(qiáng)學(xué)校檔案工作的對策及建議

電子文件作為未來社會現(xiàn)行文件的主要形式，同時也是今后檔案部門接收的主要文件類型。做好電子文件的保管工作，對其長期保存和充分利用、延續(xù)數(shù)字時代人類的記憶有著重要的作用。下面談幾點(diǎn)做好學(xué)校檔案工作的建議想法及對策：

1.做好電子文件歸檔的技術(shù)處理工作，認(rèn)真貫徹實(shí)施電子文件科學(xué)管理戰(zhàn)略。做好新型文件材料的歸檔工作是形勢所迫，這就要求檔案人員必須深入到現(xiàn)行文件領(lǐng)域中，對產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置乃至存儲工作進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，保護(hù)電子文件的原始記錄信息。同時，還要了解并記錄文件信息重新組合形式的詳細(xì)過程。采用先進(jìn)的信息技術(shù)處理方法，將歸檔電子檔案管理好。

管理學(xué)的建議范文第3篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)班級；管理；問題；建議

大學(xué)屬于高等教育階段，其職能是培養(yǎng)專業(yè)人才、發(fā)展科學(xué)研究以及服務(wù)社會，在加強(qiáng)通識教育的同時更強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)。大學(xué)班級是學(xué)生經(jīng)常學(xué)習(xí)與生活且具有一定目的性、組織性和心理相容性的集合體。班級管理是大學(xué)生管理的重要一個環(huán)節(jié)，也是學(xué)校管理的一個重要環(huán)節(jié)。

一、現(xiàn)在班級管理中存在的問題

作為班級主體的大學(xué)生，身心發(fā)展更為成熟，追求獨(dú)立、平等和自我表達(dá)，而且不同學(xué)生在生活背景、個人經(jīng)歷、興趣愛好、思想觀念等方面差異顯著。這些差異使得大學(xué)的班級管理更加困難，因而也存在一系列的問題。

1、班級缺乏凝聚力。馬克思說：“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段?！笨梢姡w對于個人的重要性。作為一個優(yōu)良的班集體，成員之間應(yīng)該有較高的心理互依性，但是現(xiàn)在大學(xué)生的班級集體歸屬感普遍不高，缺乏較強(qiáng)的班級凝聚力。

2、班主任作用不明顯。老師與同學(xué)，同學(xué)與同學(xué)之間缺乏必要的溝通和交流。這就使得學(xué)生不能及時地獲取學(xué)校學(xué)院所要傳達(dá)的信息，老師也不能夠及時地為學(xué)生提供建議和幫助。從另一方面來說，大多數(shù)的同學(xué)沒有跟老師主動溝通和交談的習(xí)慣，除非必要都避免跟老師有過多的交集，老師跟學(xué)生的交流僅限于在學(xué)習(xí)上和課堂上。

3、沒有規(guī)范的班級管理制度。俗話說：“無規(guī)矩，不成方圓?！边@在我們的班級管理中是有一定的借鑒意義的，現(xiàn)在大學(xué)的班級一般都沒有由大家討論而產(chǎn)生的共同遵守的班規(guī)。多數(shù)學(xué)生只求成績合格，沒有觸犯校規(guī)，不受學(xué)校處罰，順利畢業(yè)就好了，這些想法導(dǎo)致一些自制力差的學(xué)生自由散漫，容易造成一些思想上的偏差，這也不利于班級的建設(shè)。即使有些班級有自己的管理制度，但并沒有做到有效全面的推廣實(shí)行，甚至可能有很多同學(xué)根本不知道有這些制度，加上制度的實(shí)行力度不夠，這些管理制度對于學(xué)生來說只是形同虛設(shè)而已。

4、不積極參加班級活動。班級作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場所，作為學(xué)生教育的主體，是否能夠?yàn)閷W(xué)生提供有趣、有意義的經(jīng)歷對學(xué)生的成長也很重要。學(xué)生對大學(xué)里的各類社團(tuán)活動往往寄予厚望，但往往也得不到滿足，學(xué)生的怨氣也就非常大。大部分學(xué)生表示對目前的班級生活不滿意，其原因就在于班級開展的活動太少，活動形式不夠多樣，不具有吸引力和創(chuàng)新性，大學(xué)生活沒有想象中的有趣、豐富多彩。

5、班級精氣神不足。班集體是一種教育力量，但是并非所有班集體都能發(fā)揮教育作用，只有具有班級精神的班集體才能發(fā)揮教育作用。班級精神具有巨大的凝聚力和感召力，它通過情緒感染、價值導(dǎo)向、行為制約和信息篩選來統(tǒng)一行動。但是，就現(xiàn)在大學(xué)班級來說，大多數(shù)的班級都沒有精神。就拿上課來說，現(xiàn)在的大學(xué)課堂儼然已經(jīng)不再是師生互動的課堂，教學(xué)相長的活動，而是老師在上面講，學(xué)生在下面愛聽不聽的狀況。目前大學(xué)生玩游戲，上網(wǎng)，逃課，做作業(yè)敷衍了事的已經(jīng)成為大學(xué)班級中最突出的問題。

二、改進(jìn)班級管理的建議

1、樹立正確的學(xué)生觀。所謂學(xué)生觀指的是在教學(xué)過程中認(rèn)識學(xué)生和對待學(xué)生所秉持的觀念。學(xué)生是教育的對象，教育工作者的一切的教育行為都是為學(xué)生成長與發(fā)展的需要服務(wù)的。所以，作為一個教育工作者，要樹立正確的學(xué)生觀，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，并創(chuàng)造相互探討的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)互動的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、加強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識的培養(yǎng)。在學(xué)生管理工作中，逐漸加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生從他律向自律的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生已是成人，他們自知自覺，在一定程度上有對自己的行為負(fù)責(zé)的意識，但在日常工作中應(yīng)通過各種途徑來強(qiáng)化他們這種自我責(zé)任意識。讓他們明白自己需對自己負(fù)責(zé)，對自己的學(xué)業(yè)成績負(fù)責(zé)，對自己在家庭中或班級中所承擔(dān)的角色負(fù)責(zé)，他們有很強(qiáng)的責(zé)任意識的話，對班級建設(shè)也大有益處。

3、建立好的班委會。班級工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，而一個奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)和諧而有凝聚力的班委會是做好班級工作的先決條件，是學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的窗口，是溝通老師與學(xué)生的橋梁。在班級管理中，建立班委會容易，但是運(yùn)作起來是否有戰(zhàn)斗力就不一定了，時間長了也出現(xiàn)各種各樣的問題。那么建立起一個高效、有序的班委會就顯得尤為重要了。在班委會組建過程中，要盡量讓班上每一個同學(xué)都參與到班級管理中去，讓他們知道班級建設(shè)并不只是班委們的事，也是班上每一個人的事。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)。加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施制度化管理，不僅是班集體建設(shè)水平的標(biāo)志，而且是班集體得以形成并向優(yōu)秀班集體發(fā)展的有力保障。在用制度管理學(xué)生的過程中，應(yīng)注意以下三點(diǎn)：一是管理制度的制定要符合大學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，適合學(xué)生的日常行為習(xí)慣，做到有章可循，有約可依，借助于規(guī)章制度的約束力，使班級目標(biāo)管理工作規(guī)范化、制度化和程序化。二是制度要有可操作性。班級制度要精練、具體、可行，便于操作。班級制度要在全班廣泛征求意見、反復(fù)論證、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上并結(jié)合年級的量化管理?xiàng)l例來制定。三是在執(zhí)行過程中還應(yīng)不斷搜集反饋信息，并不斷修改和補(bǔ)充，使之更加完善。

5、構(gòu)建三位一體的管理模式。所謂“三位一體”的管理模式，即系級管理者、班級輔導(dǎo)員和學(xué)生干部共同進(jìn)行班級管理的模式。系級管理者是系屬各班級的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)掌握全系班級管理建設(shè)的方向、班級管理工作的指導(dǎo)和檢查以及建立和完善班級管理目標(biāo)的評價機(jī)制等；班級輔導(dǎo)員是班級的指導(dǎo)者、管理者和組織者，也是完成班級管理工作目標(biāo)的責(zé)任者；學(xué)生干部是聯(lián)系班級輔導(dǎo)員的橋梁，是協(xié)助輔導(dǎo)員對班級實(shí)施管理的助手。因此，要不斷提高系級管理者、班級導(dǎo)員和學(xué)生干部的管理素質(zhì)，完善班級輔導(dǎo)員的工作考核機(jī)制，建立學(xué)生干部自我評價和學(xué)生評價機(jī)制，加強(qiáng)三者之間的交流與溝通。實(shí)現(xiàn)“系級管理者、班級輔導(dǎo)員、學(xué)生干部”三位一體的班級管理模式，有利于以生為本的良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)班級管理的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化、制度化和系統(tǒng)化。

班級管理實(shí)質(zhì)上是一個復(fù)雜而又漫長的過程，一個優(yōu)秀的班集體絕離不開好的班級管理，它需要的不僅僅是班委們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，更需要全班同學(xué)的共同努力。每個班級都是獨(dú)特，班級管理不可能存在固定模式，只有根據(jù)自身班級的情況，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才可能形成更適宜本班級的管理體制。

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管理學(xué)的建議范文第4篇

作者簡介：陳 鵬（1978― ），武漢大學(xué)信息管理學(xué)院2013級碩士研究生。]

關(guān)鍵詞：參考咨詢;學(xué)科館員;民辦院校

摘 要：民辦院校圖書館建立參考咨詢學(xué)科館員制度面臨許多問題和困難。文章以廣東培正學(xué)院為例論述其所面臨的問題和對策。

中圖分類號：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1003-1588 （ 2016 ） 01-0052- 02

學(xué)科館員制度是大學(xué)圖書館的一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性的基礎(chǔ)建設(shè)工程，是大學(xué)圖書館堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。加強(qiáng)學(xué)科館員制度建設(shè)，是當(dāng)前民辦院校圖書館建設(shè)和發(fā)展面臨的問題。

1 學(xué)科館員制度建設(shè)的意義

在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中，學(xué)科交流和信息傳播的速度都受到了很大的限制。建設(shè)學(xué)科館員制度能夠擺脫傳統(tǒng)模式的束縛，大大加快了信息交流和傳播的速度，真正體現(xiàn)了以讀者為本的服務(wù)理念。學(xué)科館員是由圖書館挑選出來為讀者主動提供服務(wù)的專業(yè)人員。他們具有相關(guān)的學(xué)科背景，能夠通過多途徑了解相關(guān)學(xué)科的最新動態(tài)，能夠及時準(zhǔn)確地為讀者提供最新的文獻(xiàn)信息。在保證信息的有效性、針對性和及時性的基礎(chǔ)上，學(xué)科館員制度使得圖書館文獻(xiàn)信息的利用率得到大幅度的提高。基于學(xué)科館員與信息用戶的緊密聯(lián)系，能夠使圖書館更多了解用戶信息需求及其變化，從而建立一個提供最佳學(xué)科文獻(xiàn)資源的服務(wù)平臺。

學(xué)科館員制度的建立使得圖書館的發(fā)展模式由傳統(tǒng)的文獻(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理模式，摒棄了當(dāng)初那種“坐等”用戶上門的被動服務(wù)形式。由圖書館的學(xué)科館員主動與學(xué)校相關(guān)學(xué)科老師聯(lián)系，針對其對信息的需求開展與其?？茖诘膶W(xué)科信息咨詢服務(wù)。及時了解用戶信息需求的變化，與整個圖書館能夠獲取的信息資源進(jìn)行匹配，以更快速直接的方式為用戶提供所需的信息及協(xié)調(diào)圖書館各個部門為讀者解答問題。這種主動的較為深層次的服務(wù)，為圖書館服務(wù)的發(fā)展帶來了新的能量。學(xué)科館員制度建設(shè)使得圖書館提供的服務(wù)由以前的單一、簡單的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合、系統(tǒng)的服務(wù)模式。提供服務(wù)的不再是單個的圖書館員個體，在學(xué)科館員制度背后為讀者提供服務(wù)的是作為一個整體的圖書館。

圖書館為了獲得信息資源，必定會在財力、物力和人力上有所消耗。如果這種消耗帶來的信息資源不能及時有效地傳遞到需求用戶手中，那么這種消耗的價值就會隨著時間的流逝而變得越來越小。學(xué)科館員作為圖書館和信息用戶的聯(lián)系人，能及時了解信息用戶的情況，在為用戶提供信息資源的同時，還可以根據(jù)用戶所需要的信息資源的變化，對圖書館信息資源的建設(shè)提供參考依據(jù)。學(xué)科館員制度使得圖書館的服務(wù)不再是單向的，信息用戶與圖書館信息資源建設(shè)在學(xué)科館員的紐帶作用下，成為一種互動關(guān)系，最終這種互動關(guān)系必將變成相互依存的關(guān)系，這種良性循環(huán)必然會給圖書館的發(fā)展帶來莫大的益處。

2 民辦院校圖書館建立學(xué)科館員制度的必要性

民辦高校學(xué)院經(jīng)過多年的發(fā)展在不斷地壯大。學(xué)院的辦學(xué)層次在逐步得到提高，相應(yīng)學(xué)科的科研能力的提高也是勢在必行的。學(xué)院通過學(xué)科調(diào)研和比較，確定了一批重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的發(fā)展方向。這對相關(guān)學(xué)科及教師的科研能力提出了較高要求。作為為學(xué)院科研提供保障和服務(wù)的圖書館，面臨的既是壓力也是發(fā)展的契機(jī)。在教師承擔(dān)學(xué)科建設(shè)和科研任務(wù)越來越重的時候，圖書館為更好地服務(wù)教學(xué)、科研，為用戶提供準(zhǔn)確的、有針對性的、個性化的服務(wù)，學(xué)科館員制度的建立就顯示出了其必要性和重要性。

學(xué)科館員服務(wù)的發(fā)展對圖書館來說也是提升自身地位的一個很好的契機(jī)。一方面，雖然圖書館一直被稱為高校信息中心，是學(xué)校教學(xué)、科研的保障。但是在普通老師眼里能夠看到的僅僅只是藏書的多少以及圖書管理員借借還還等一些非常簡單的服務(wù)工作。圖書館的工作甚至被認(rèn)為是沒有任何專業(yè)知識的人也可以勝任。另一方面，教師承擔(dān)學(xué)科建設(shè)和科研任務(wù)越來越重又苦于找不到獲得相關(guān)信息資源的途徑和方法。每年的畢業(yè)生當(dāng)中就有很多同學(xué)對圖書館能提供的文獻(xiàn)資源和幫助了解甚少，在撰寫畢業(yè)論文時無從下手。這些現(xiàn)象都說明了圖書館應(yīng)主動將服務(wù)融入學(xué)校發(fā)展中去，使圖書館員不再是坐在圖書館里被動等待服務(wù)。建立學(xué)科館員制度，讓圖書館的資源和讀者的需要形成良好的互動和匹配，滿足讀者需求的同時謀求圖書館的服務(wù)向縱深方向發(fā)展。這樣不僅有利于學(xué)校長期的發(fā)展，同時也必將提升圖書館自身的地位。

3 學(xué)科館員制度建設(shè)現(xiàn)狀

雖然民辦院校圖書館得到了一定的發(fā)展，但是作為私立學(xué)院，在人力、物力方面還有很多受局限的地方，圖書館學(xué)科館員制度的建設(shè)也比較落后，要跟上國內(nèi)外名牌大學(xué)的發(fā)展形勢談何容易，但是國內(nèi)外圖書館員制度的發(fā)展方向?qū)γ褶k院校很有借鑒價值。民辦高校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況來逐步完善學(xué)科館員制度的建設(shè)。

目前，廣東培正學(xué)院圖書館學(xué)科館員由4～5名圖書館工作人員兼任，他們本身還要完成其他崗位的工作，且現(xiàn)在只能提供初級的服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容：①通過一些常用的網(wǎng)絡(luò)工具形成較簡單的圖書館與學(xué)科信息用戶的交流機(jī)制。②能根據(jù)與讀者交流的信息和用戶的需求提出增加和豐富相應(yīng)館藏的建議。③宣傳圖書館的各種文獻(xiàn)資源、學(xué)科信息資源、服務(wù)內(nèi)容與方式。④收集與解答學(xué)科信息用戶在資源使用方面的問題，對用戶開展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)活動?？傮w來說，廣東培正學(xué)院圖書館的學(xué)科館員制度的建設(shè)是較為初級的，對更深層次的服務(wù)現(xiàn)在尚無法開展，這也是大多數(shù)民辦高校館員制度建設(shè)的普遍現(xiàn)象。

4 發(fā)展學(xué)科館員制度面臨的問題

4.1 人員短缺問題

廣東培正學(xué)院圖書館的學(xué)生讀者有約萬人、教師讀者有近千人，而圖書館的工作人員只有二十多人，維持一般日常工作尚需招聘勤工儉學(xué)的學(xué)生，設(shè)立學(xué)科館員的人數(shù)就更是少之又少了。因此，目前提供的學(xué)科服務(wù)仍主要在學(xué)科信息導(dǎo)航層面，無法深入到知識服務(wù)層面。圖書館提供服務(wù)的對象大多是主動來咨詢相關(guān)科研信息及檢索方法和途徑的讀者。民辦高校圖書館必須加大學(xué)科館員人力投入的力度，學(xué)科館員可以在圖書館現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上進(jìn)行選拔、培養(yǎng)，也可以引進(jìn)專業(yè)人才。

4.2 文獻(xiàn)資源相對匱乏

廣東培正學(xué)院圖書館有紙制圖書160萬余冊，電子圖書30萬余冊，電子數(shù)據(jù)庫也逐步購買了一些。無論是紙制文獻(xiàn)還是電子文獻(xiàn)，資源的質(zhì)量都直接決定著學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量，增加相關(guān)文獻(xiàn)資源的投入是必要的。購買電子圖書、期刊都是必需的，但是不能全部依靠需要投入大量資金和付費(fèi)的電子資源，那樣必然會耗費(fèi)圖書館大量的經(jīng)費(fèi)，必須提高學(xué)科館員的主觀能動性，提高學(xué)科館員信息檢索的能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源獲得與學(xué)科研究相關(guān)的更多和更新的信息資源。

4.3 學(xué)科知識服務(wù)深度不夠

一方面，有些學(xué)科館員自身專業(yè)知識素養(yǎng)不夠;另一方面，大多數(shù)學(xué)科館員在館內(nèi)還兼任其他工作，只能對讀者進(jìn)行信息資源的檢索方法和檢索途徑指導(dǎo)服務(wù)?無法提供個性化?深層次學(xué)科專業(yè)知識服務(wù)，這就造成了用戶的信任度和滿意度偏低?

提升學(xué)科館員的專業(yè)技能以及服務(wù)能力成了當(dāng)務(wù)之急。這個過程不是短時間能夠完成的，必須通過長時間的培訓(xùn)來提升學(xué)科館員自身的綜合能力。能力培訓(xùn)大致可以分為三個層次：首先，掌握圖書館軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的能力。主要是對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的使用，以及對圖書館內(nèi)部信息資源的熟練掌握?其次，能單獨(dú)為讀者提供服務(wù)的能力?主要的內(nèi)容為信息資源獲取能力、信息資源的篩選能力，對讀者信息需求的分析和正確解讀能力。最后，能夠提供系統(tǒng)的信息服務(wù)，主要表現(xiàn)為能夠協(xié)同圖書館其他館員為讀者提供服務(wù)和問題解答，能夠協(xié)調(diào)信息需求者之間的矛盾，做到信息資源服務(wù)最大限度的優(yōu)化匹配。

要想進(jìn)一步拓展圖書館學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)的人群，必須提高學(xué)科館員服務(wù)的質(zhì)量。除了對學(xué)科館員進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外，還必須在服務(wù)意識上轉(zhuǎn)變思想;需要學(xué)科館員具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，學(xué)科館員要有不斷提高自己專業(yè)水平的意愿，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。對學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科的教學(xué)和科研情況，要有全面深入的了解;實(shí)時跟蹤掌握學(xué)科發(fā)展，了解學(xué)科的文獻(xiàn)信息需求變化，了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)前沿動態(tài)，分析研究學(xué)科用戶潛在的信息需求。學(xué)科館員只有不停地對相關(guān)學(xué)科進(jìn)行關(guān)注、跟蹤和學(xué)習(xí)，才能為信息用戶提供優(yōu)質(zhì)的科研信息資源，才能真正地履行好學(xué)科館員的職能。

5 結(jié)語

民辦高校圖書館要建立學(xué)科館員服務(wù)雖然面臨不少的問題，但是學(xué)科館員服務(wù)的建設(shè)卻是圖書館一個重要的發(fā)展方向。如果回避這些問題，民辦高校圖書館的發(fā)展將會裹足不前。學(xué)科館員服務(wù)的發(fā)展需要高校、圖書館以及學(xué)科館員自身共同努力，齊心協(xié)力才能把學(xué)科館員服務(wù)建立并發(fā)展起來。

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管理學(xué)的建議范文第5篇

Abstract： To solve the deficiency of“l(fā)earning initiative is not strong”in the process of teaching“l(fā)ogistics management”， the paper designs including“scenario design and puts forward problems”，“independent learning and collaboration”and“show and feedback results”three steps teaching reform strategy based on constructivism， let the student to learn from the traditional cramming change passive learning into active learning methods. Through nearly three years of teaching practice， it shows that the teaching effect is good.

Key words： logistics management； constructivism ideas； learning initiative

1 《物流管理》課堂教學(xué)現(xiàn)存不足與改革思路

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，知識日新月異，即使教師不斷地更新自身擁有的知識內(nèi)容，也很難滿足現(xiàn)實(shí)教學(xué)工作所需，加上偏重于理論研究而少有實(shí)戰(zhàn)機(jī)會，大學(xué)授課教師已經(jīng)越來越難掌控某門課程的整個進(jìn)程。改進(jìn)之思路，便是除了傳授基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)外，需要將更多的實(shí)踐時間留給學(xué)生，使他們在擁有基礎(chǔ)知識和教師指導(dǎo)下，提升解決實(shí)際問題的能力[1-2]。

筆者所教授的《物流管理》課程，只是分院的一門全院選修課，課時量也只有32學(xué)時，其中24學(xué)時為理論講解，8學(xué)時是課內(nèi)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。課程的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，目前采用實(shí)驗(yàn)室軟件演示的手段來實(shí)現(xiàn)。軟件演示雖在一定程度上使學(xué)生對課程知識內(nèi)容及其之間的關(guān)聯(lián)性，有了一定的理解和掌握，但它只是軟件公司根據(jù)開發(fā)人員對《物流管理》課程的理解而開發(fā)的“游戲”，不能完全符合教學(xué)的需要，更何況，讓學(xué)生按事先設(shè)計好的流程做完某種類似于實(shí)戰(zhàn)的演示，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

雖然近年來學(xué)院的《物流管理》教學(xué)模式已有了較大改善，運(yùn)用“案例分析、項(xiàng)目教學(xué)和角色扮演”等方法，由傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)向強(qiáng)調(diào)理論知識與實(shí)踐操作能力相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)換。但就教學(xué)效果而言，《物流管理》課程教學(xué)依然存在以下不足：教學(xué)方式單一，教學(xué)效率不高；偏重于理論教學(xué)；傳統(tǒng)教室不利于課程教學(xué)。因此，怎樣保證學(xué)生在掌握一定理論知識后，結(jié)合社會現(xiàn)實(shí)情況，通過團(tuán)隊(duì)合作的方式，在授課教師的協(xié)助下，嘗試解決物流領(lǐng)域內(nèi)某一個實(shí)際問題，哪怕是一個很小的問題，這是普通本科院校授課教師需要時常思考的問題。而建構(gòu)主義思想可以為實(shí)現(xiàn)《物流管理》課程這一目標(biāo)提供解決問題思路，建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為，“教”是教師學(xué)習(xí)情境設(shè)計的過程，“學(xué)”則是學(xué)生自主建構(gòu)知識的過程，因此，“教學(xué)”就演變成了師生合作探究的過程，其本質(zhì)是提倡探究式的教學(xué)模式[3]與傳統(tǒng)教師負(fù)責(zé)講學(xué)生被動地聽課不同，建構(gòu)主義教學(xué)思想認(rèn)為，知識不是課本內(nèi)死教條，學(xué)生也不可能在模仿或重復(fù)掌握知識，應(yīng)該根據(jù)某課程領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵知識點(diǎn)，設(shè)計相應(yīng)的情境，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間的對話、協(xié)作和新舊知識的交互，并在老師的引導(dǎo)下主動獲取自己的知識[4]。接下來的問題是，教師該怎么做，才使得學(xué)生主動獲得自己想要的知識？即如何運(yùn)用建構(gòu)主義思想，進(jìn)行《物流管理》課程的教學(xué)改革實(shí)踐？

Gagnon & Collay（2001）等人曾對建構(gòu)主義思想提練出包括“情境創(chuàng)設(shè)、問題提出、橋梁搭建、組織協(xié)作、成果展示和過程反思”的六大基本要素[5]，它不僅很明確地解釋了什么是建構(gòu)主義思想，也為一線教學(xué)工作者在實(shí)踐教學(xué)工作中，提供了一套操作性較強(qiáng)的流程。本文正是借助于這一操作性極強(qiáng)的理論，嘗試對《物流管理》課程進(jìn)行教學(xué)改革，以期獲得理想的收獲。

2 基于建構(gòu)主義思想的《物流管理》課程教學(xué)目標(biāo)

既然發(fā)現(xiàn)存在的問題，且也尋找到解決的思路，接下來便是解決問題的具體方法。但是，在提出具體解決問題的方法前，需要確立問題解決后所需要達(dá)到的目標(biāo)，即所謂的“解決問題所要實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)結(jié)果是什么”的問題，它也是事后評估問題是否真正解決的標(biāo)準(zhǔn)之一。

根據(jù)筆者講授多年《物流管理》課程的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合上文中提到的不足和學(xué)院的實(shí)情，認(rèn)為課程改革前后相比較，應(yīng)有如下幾個方面的改進(jìn)，這也是本課程改革的目標(biāo)。

（1）構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”的氛圍

所謂“自主學(xué)習(xí)”氛圍，就是使學(xué)生由傳統(tǒng)填鴨式學(xué)習(xí)向主動獲取自己所需要知識轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)環(huán)境。只有學(xué)生自己內(nèi)心呼喚知識，才會進(jìn)行自主分析，并深入了解客觀問題的本質(zhì)，讓更多的知識內(nèi)化于學(xué)生頭腦內(nèi)部，進(jìn)而縮短學(xué)生掌握并運(yùn)用知識的時間。

為了構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”的氛圍，教師應(yīng)該樹立“學(xué)生是學(xué)習(xí)主體”的思想，弱化教師自身的影響力。通過運(yùn)用情景創(chuàng)設(shè)或案例等探究式教學(xué)方法，以“解決問題”引導(dǎo)學(xué)生在掌握基本知識點(diǎn)后多思考多探索，以此培?B起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（2）強(qiáng)化學(xué)生協(xié)作與溝通能力

即使教師之前講解了一些基礎(chǔ)知識點(diǎn)，也設(shè)計了符合教學(xué)要求的情景，便想讓學(xué)生獨(dú)自完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，還是萬萬不行的。畢竟，學(xué)生知識水平存在著差異性，更何況學(xué)生對于本專業(yè)的知識體系認(rèn)識還不能像教師那般清晰。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的知識爆炸，解決任何一個問題所需要的知識很多且復(fù)雜，更何況現(xiàn)代社會注重團(tuán)隊(duì)合作，在任何一個組織內(nèi)都需要各成員間既分工又合作。因此，如何在構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”氛圍的基礎(chǔ)上，使得學(xué)生間通過溝通交流，協(xié)作完成某項(xiàng)任務(wù)，不僅是豐富學(xué)生們《物流管理》課程的知識體系，也是學(xué)生畢業(yè)走向社會的基礎(chǔ)工作。

本文所指的溝通與協(xié)作，既包括學(xué)生間的也包括了師生間的。前者是指學(xué)生們在某項(xiàng)物流活動中扮演著不同角色，完成不同的工作內(nèi)容；而后者是指當(dāng)學(xué)生在合作中出現(xiàn)偏差或思維上存在疑惑時，授課教師給予一定的幫助，使之順利地完成學(xué)習(xí)的目的。

（3）構(gòu)建利于提高能力的反饋機(jī)制

學(xué)生在掌握教師傳授的理論知識后，并在教師創(chuàng)設(shè)的情景下，通過協(xié)作與溝通完成某項(xiàng)物流任務(wù)后，需要一套完善的任務(wù)完成效果、存在不足等的反饋機(jī)制。在這一過程中，授課教師自然要承擔(dān)重要的角色。通過對學(xué)生展示出來的成果進(jìn)行專業(yè)性點(diǎn)評，指出其優(yōu)點(diǎn)與不足，關(guān)鍵是對不足之處分析原因并提出改善的建議，使學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)或以后的工作中有努力前進(jìn)的動力。當(dāng)然，也應(yīng)該反思教師自身在《物流管理》課程教學(xué)中存在的不足之處，并完善教學(xué)方法，以使在下次的教學(xué)過程中避免此類錯誤的出現(xiàn)。

3 基于建構(gòu)主義思想的《物流管理》課程教學(xué)策略

《物流管理》課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括三部分：物流基礎(chǔ)理論、物流功能和物流企業(yè)經(jīng)營管理。其中，物流基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)在之前的《管理學(xué)》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)》中學(xué)習(xí)過，物流企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容包括財務(wù)管理、營銷管理和客戶關(guān)系管理等內(nèi)容也已經(jīng)在相應(yīng)課程講解過，即第一部分和第三部分課程知識都應(yīng)該在《物流管理》課程開課前修完。作為第二部分的“運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸搬運(yùn)和配送”等物流主要功能的講解與掌握是本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。因此，本文結(jié)合上述教學(xué)目標(biāo)，基于建構(gòu)主義思想的《物流管理》課程教學(xué)策略設(shè)計如下：

（1）創(chuàng)設(shè)情境與提出問題

針對物流的主要功能，在教學(xué)過程中所設(shè)立的情境如下：請選擇兩家物流企業(yè)（如快遞公司），對其在“運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸搬運(yùn)和配送”等五項(xiàng)或其中某一項(xiàng)物流功能進(jìn)行對比，并分析因功能上的差異而導(dǎo)致所選取兩家企業(yè)在經(jīng)營績效方面（如客戶關(guān)系和企業(yè)財務(wù)效益）的不同。

上述情景的設(shè)計，不僅希望學(xué)生們能消化教師在課堂中講解的物流五大主要功能的理論知識，也希望通過對實(shí)際物流企業(yè)某項(xiàng)物流功能研究，或兩家競爭性物流企業(yè)間的功能對比分析達(dá)到感性認(rèn)識。完成上述所設(shè)情境，需要學(xué)生們以3～4人為一小組，從物流企業(yè)的選取到對比分析兩者在物流功能上的不同，并運(yùn)用相關(guān)企業(yè)管理知識和經(jīng)濟(jì)理論，深入解剖因企業(yè)運(yùn)營方式不同而導(dǎo)致在客戶關(guān)系和財務(wù)績效方面差異的根本原因。這對學(xué)生們基礎(chǔ)知識的運(yùn)用，收集并使用網(wǎng)絡(luò)信息，如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式在規(guī)定時間內(nèi)完成綜合性的“案例”，提出了挑戰(zhàn)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下長大的現(xiàn)代大學(xué)生，對各種新鮮事物有著天生的好奇性，這種挑戰(zhàn)能激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，使他們學(xué)習(xí)由被動變主動。

（2）自主學(xué)習(xí)與協(xié)作

教師將設(shè)計的情景告之學(xué)生后，小組成員根據(jù)自己所掌握的知識體系將教師創(chuàng)設(shè)的情境分解成各項(xiàng)問題，在成員間進(jìn)行任務(wù)分配。例如學(xué)生們在分析“運(yùn)輸”這一功能時，將其分解為“經(jīng)營模式、資本來源、技術(shù)特點(diǎn)、客戶滿意度”等多個維度開展分析，并將其作為任務(wù)分配給小組成員。小組成員有了各自的學(xué)習(xí)任務(wù)后需要根據(jù)教師課堂理論講解中給予的知識點(diǎn)，如不同類型運(yùn)輸工具的優(yōu)劣性，對所選取的物流企業(yè)進(jìn)行對比，并通過網(wǎng)絡(luò)和圖書館進(jìn)行資料收集，對其形成的原因進(jìn)行深入分析，使小組成員進(jìn)行自我為主的學(xué)習(xí)。

在獲得第一輪自主學(xué)習(xí)的成果后，成員需要以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行討論，根據(jù)其他成員的建議進(jìn)行自我修正，倘若發(fā)現(xiàn)了新問題，便要開始進(jìn)行第二輪的查找資料并再次進(jìn)行討論，如此可能需要多個輪次，直至達(dá)成小組成員間的意見一致。期間，對于成員不能解決的疑難問題，教師可以進(jìn)行必要的指點(diǎn)。

（3）成果展示與反饋

利用課后時間，各小組通過約10個學(xué)時的自主學(xué)習(xí)與協(xié)作，最終按照要求撰寫出一個分析報告。提交的報告不僅需要有現(xiàn)象、數(shù)據(jù)的羅列，也應(yīng)該有相對應(yīng)的成因分析，以及運(yùn)用之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過的專業(yè)知識進(jìn)行點(diǎn)評，最后提出解決問題的對策。即課程學(xué)習(xí)的“知道是什么”、“分析為什么”以及“怎么改進(jìn)”，如運(yùn)輸方面的分析，不僅需要運(yùn)用運(yùn)輸工具的數(shù)量、型號、使用的公里數(shù)，以及財務(wù)成本和收入等客觀內(nèi)容的展示，必需對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并進(jìn)行對比分析，以發(fā)現(xiàn)研究企業(yè)在運(yùn)輸管理工作中存在的“工具使用效率、最優(yōu)運(yùn)輸路線”等不足，以及尋找導(dǎo)致回收物流增加的原因。

為了更好地闡述自己的成果內(nèi)容，以及各小組間交流，各小組還需要以PPT形式對本小組的成果進(jìn)行講解，并總結(jié)性地闡述此次任務(wù)完成后的收獲與遺憾所在，其他小組的同學(xué)可以根據(jù)自己掌握的知識進(jìn)行提問。

教師在聽完每個小組的講解后，當(dāng)場對其進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評，讓同學(xué)們馬上就能知道自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，在以后的學(xué)習(xí)中加以補(bǔ)充和改進(jìn)，產(chǎn)生“熱鍋效應(yīng)”，這一點(diǎn)尤為重要。

4 總 結(jié)