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人工智能的學(xué)習(xí)感悟范文第1篇

【關(guān)鍵詞】大規(guī)模開(kāi)放在線課程；人工智能課程；翻轉(zhuǎn)教學(xué)法

0 引言

近年社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才能力的要求越來(lái)越高，而學(xué)生所學(xué)與實(shí)際需求存在不少差距，高校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程教學(xué)因而遭遇詬病。依托信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程（massive online open course，MOOC）較好貫徹了以學(xué)為中心的理念，其翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式與靈活有效的交互極大提升了學(xué)習(xí)興趣[1]。搭建MOOC平臺(tái)的計(jì)算機(jī)技術(shù)既是技術(shù)基礎(chǔ)，也是熱門MOOC課程。在此浪潮下傳統(tǒng)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊，遇到前所未有的挑戰(zhàn)?？v觀國(guó)際三大MOOC巨頭的課程建設(shè)均始于計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程，同時(shí)也是所占比例較大的課程系列，其中人工智能（Artificial Intelligence，AI）課程在Coursera、Udacity[1]兩個(gè)平臺(tái)上均是最早開(kāi)設(shè)的課程之一。采用何種教學(xué)模式更適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求呢？這是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。

1 人工智能課程的課堂教學(xué)困境

人工智能是研究模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用的前沿交叉學(xué)科，涉及面廣、研究性強(qiáng)，還不斷產(chǎn)生新的理論和方法。課程難度大理論強(qiáng)實(shí)踐難，也是公認(rèn)難講的課程之一，該課程具有如下特點(diǎn)：

1.1 先導(dǎo)課多，知識(shí)抽象，涉及面廣，更新快

前期知識(shí)包括：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)、程序設(shè)計(jì)、圖像處理等。如果前期知識(shí)不扎實(shí)，很難理解內(nèi)容并融會(huì)貫通。傳統(tǒng)內(nèi)容包括：知識(shí)表示和推理、搜索策略、模糊理論、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)、遺傳算法等，涉及大量抽象理論和復(fù)雜算法。教材普遍特點(diǎn)是：內(nèi)容滯后，枯燥深?yuàn)W的理論和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的實(shí)踐聯(lián)系不緊密。

1.2 研究性強(qiáng)

該領(lǐng)域很多內(nèi)容仍是科研熱點(diǎn)，并不斷涌現(xiàn)出新的研究方向、新內(nèi)容、新方法、新技術(shù)和新應(yīng)用。

1.3 教學(xué)方式單調(diào)

技術(shù)和管理的局限也制約了教學(xué)方式，教學(xué)方式基本以教為中心，停留在講授、問(wèn)答等簡(jiǎn)單互動(dòng)上，教學(xué)方法單一。很少能提供學(xué)生自學(xué)、討論、合作和實(shí)踐的一整套互動(dòng)實(shí)踐機(jī)會(huì)，難以真正體現(xiàn)以學(xué)為中心的理念。

1.4 學(xué)生缺乏興趣

一方面，課程本身特點(diǎn)使得課程容易陷入枯燥的紙上談兵的尷尬。另一方面，即將畢業(yè)的高年級(jí)本科生對(duì)未來(lái)規(guī)劃明確，抽象的人工智能課程無(wú)論從職業(yè)發(fā)展還是繼續(xù)深造對(duì)學(xué)生并沒(méi)有立竿見(jiàn)影的效果，進(jìn)一步拉低興趣。此外，教材滯后，教學(xué)方法單一等也會(huì)影響興趣。

如火如荼發(fā)展的MOOC的課程，尤其Udacity的課程設(shè)計(jì)之初就立足于解決實(shí)際問(wèn)題的導(dǎo)向，做法上的獨(dú)特之處成功吸引了大批學(xué)生。課堂教學(xué)中借鑒在MOOC上被證明有效的教學(xué)模式和方法，不啻為一種嘗試，以期擺脫教學(xué)困境，提高學(xué)習(xí)興趣，最終提升教學(xué)質(zhì)量。

2 MOOC的教學(xué)模式

MOOC的教學(xué)模式分為三種：cMOOC、xMOOC 和 tMOOC[2]。早期的cMOOC的教學(xué)模式特點(diǎn)是學(xué)習(xí)者完全做主，但復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)產(chǎn)生龐大而混雜的知識(shí)網(wǎng)，缺乏識(shí)別主次和歸納總結(jié)能力學(xué)生常因信息過(guò)載陷入茫然無(wú)措的境地。2011年Udacity 創(chuàng)始人之一在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的“人工智能導(dǎo)論”課程改變了表現(xiàn)風(fēng)格，把互聯(lián)網(wǎng)作為教學(xué)媒體的呈現(xiàn)潛力發(fā)揮到極致，按知識(shí)點(diǎn)分割內(nèi)容成短小視頻，其間插入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問(wèn)題的解決，突出了Udacity有別于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)及其先行者的地方：注重發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。這就是xMOOC的教學(xué)模式，沿襲并創(chuàng)新了熟悉的學(xué)習(xí)風(fēng)格，使得MOOC如魚(yú)得水漸漸發(fā)展壯大。隨著MOOC逐步成熟，為了適合具有專業(yè)基礎(chǔ)的職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)展培養(yǎng)針對(duì)具體任務(wù)的探究學(xué)習(xí)教學(xué)模式，即tMOOC模式，這是Udacity網(wǎng)站課程的另一個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)。表1顯示了MOOC的三種模式的對(duì)比。

以Udacity的人工智能導(dǎo)論課程為例，只要高中畢業(yè)具有概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的學(xué)生就可以學(xué)習(xí)，該課程適合入門，但難度較低，內(nèi)容較少。清華大學(xué)的馬少平編寫的人工智能教材是很多大學(xué)，包括我院人工智能課程的教材，清華大學(xué)的人工智能課程經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)形成了一個(gè)系列教學(xué)資源庫(kù)，包括教材、課程視頻、教學(xué)課件、作業(yè)及答案和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等。根據(jù)Udacity網(wǎng)站的人工智能導(dǎo)論課程的展示，表2從幾方面對(duì)比了Udacity人工智能課程與清華大學(xué)馬少平版的人工智能課程情況：

從表2可以發(fā)現(xiàn)Udacity的人工智能視頻采用了按知識(shí)塊分割成短小視頻，在期間和完畢之后都準(zhǔn)備了測(cè)試，細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了以學(xué)為主的理念?？v觀類似人工智能的國(guó)家精品課程[3]，學(xué)習(xí)資源多為文本類，重用難，對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)沒(méi)有拓展和轉(zhuǎn)化。這種以內(nèi)容共享為中心的呈現(xiàn)模式，缺乏與學(xué)習(xí)者充分交互，難以體現(xiàn)以學(xué)為中心的教學(xué)理念。

在MOOC的教學(xué)設(shè)計(jì)中，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者極大熱情的是翻轉(zhuǎn)課堂，在學(xué)習(xí)環(huán)境中引入了自主協(xié)作[4-5]，在交流機(jī)制中融入了多元互動(dòng)，給學(xué)習(xí)者帶來(lái)積極、主動(dòng)、高效的學(xué)習(xí)，翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂的區(qū)別如表3所示：

3 MOOC的教學(xué)模式對(duì)人工智能課堂教學(xué)的啟示

3.1 教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化與調(diào)整

MOOC的教學(xué)通過(guò)把理論抽象的知識(shí)點(diǎn)分割成小段錄制的微課視頻，時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)15分鐘，內(nèi)容銜接處具有一定交互性，講解形象化，提供給學(xué)生反復(fù)觀看，這種用技術(shù)處理分解知識(shí)點(diǎn)和把難點(diǎn)從抽象變成具象的過(guò)程降低了理解難度。

課堂教學(xué)也可以通過(guò)分而治之的方式對(duì)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化調(diào)整。人工智能涉及內(nèi)容與范圍多而雜，作為入門課程并不要面面俱到，根據(jù)學(xué)生層次，可以區(qū)分重點(diǎn)掌握和一般介紹的內(nèi)容，以點(diǎn)帶面鋪開(kāi)，因此，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，把成熟的基礎(chǔ)理論和這些理論的實(shí)際應(yīng)用整合，輔以其他新技術(shù)的穿插介紹，主要分三塊：

①人工智能的概念和發(fā)展，熟悉人工智能的研究和應(yīng)用領(lǐng)域；

②人工智能的基本技術(shù)，包括知識(shí)表示，邏輯推理、搜索策略、模糊理論等；

③涉及現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，如：機(jī)器學(xué)習(xí)，模式識(shí)別，自然語(yǔ)言理解，智能控制等。

為了反映人工智能領(lǐng)域最新進(jìn)展，教師還可以收集學(xué)生感興趣的最新成果專題信息，及時(shí)更新、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)與實(shí)際更緊密的融合接軌，對(duì)課堂上沒(méi)時(shí)間介紹而又較熱點(diǎn)的新知識(shí)，通過(guò)提供方向和資料解決，注重提高興趣的同時(shí)，也展示出課程學(xué)科特點(diǎn)、主流技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)。

3.2 緊密結(jié)合實(shí)際

Udacity的開(kāi)設(shè)之初的目的就是學(xué)習(xí)為了解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，其人工智能課程設(shè)計(jì)也不例外，包含有實(shí)際遇到問(wèn)題的解決，這種立竿見(jiàn)影的好處就是極大激發(fā)了興趣。

考慮到高年級(jí)學(xué)生對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題技術(shù)的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)理論等細(xì)節(jié)，不想花太多時(shí)間去理解復(fù)雜而難以看到實(shí)踐效果的理論上，更想通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)解決問(wèn)題增強(qiáng)成就感。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)尤其緊密結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。

傳統(tǒng)人工智能講授通過(guò)實(shí)例解答或推證式講述理論，如知識(shí)表示和搜索推理技術(shù)，該部分理論強(qiáng)，應(yīng)用實(shí)例少，往往學(xué)生感覺(jué)枯燥乏味，教師也感覺(jué)晦澀抽象，學(xué)生對(duì)所講內(nèi)容基本靠死記方法和步驟，這種僵化的教與學(xué)影響了教學(xué)效果。

因此，設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)尤其注重內(nèi)容的實(shí)用性。除了講授至今仍沿用和有效的基本原理和方法外，引入近年發(fā)展起來(lái)的方法和技術(shù)，如智能算法等，對(duì)這些內(nèi)容重點(diǎn)在技術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)上，強(qiáng)調(diào)與實(shí)際的融合貫通。教學(xué)過(guò)程中加入與課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)又可以用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的試用內(nèi)容。如模式識(shí)別應(yīng)用于手寫數(shù)字識(shí)別，通過(guò)仿真軟件模擬實(shí)現(xiàn)算法，獲得立竿見(jiàn)影的效果體驗(yàn)，加深對(duì)算法的認(rèn)識(shí)，引起學(xué)生濃厚的興趣。同時(shí)也對(duì)某些很有發(fā)展前景的技術(shù)興趣導(dǎo)入，如目前人工智能研究側(cè)重人類理性邏輯功能的模擬，而如果把情感智能考慮進(jìn)去，才更有人性化的智能決策。這就是經(jīng)過(guò)了將近20年發(fā)展的情感計(jì)算，隨著可穿戴技術(shù)漸漸滲透進(jìn)生活，引起更多關(guān)注，這些接地氣的內(nèi)容提升了興趣。

3.3 實(shí)踐能力的培養(yǎng)

Udacity 創(chuàng)始人史蒂芬斯博士的說(shuō)過(guò)，“即使是最好的大學(xué)，其計(jì)算機(jī)課程所傳授的技能也是浮于理論的”。學(xué)習(xí)的目的是為了解決實(shí)際問(wèn)題，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)和思考，有利于主動(dòng)學(xué)習(xí)的激發(fā)。這些方面，可以參考Udacity人工智能課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容修正。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是為了解決實(shí)際問(wèn)題服務(wù)的目標(biāo)。

3.4 教學(xué)模式及教學(xué)方法的變化

3.4.1 實(shí)例教學(xué)法

人工智能內(nèi)容的抽象性決定了知識(shí)點(diǎn)的難度，Udacity人工智能課程教學(xué)中盡量把難懂的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合現(xiàn)實(shí)中有趣實(shí)例，通過(guò)感性體驗(yàn)提高理性理解，讓學(xué)生容易接受。筆者進(jìn)行了一些化難為易的嘗試：如利用漢諾塔問(wèn)題講解狀態(tài)空間的知識(shí)表示，通過(guò)野人過(guò)河的游戲程序步步領(lǐng)會(huì)理論精髓；結(jié)合下棋軟件體驗(yàn)?zāi)M人腦思考的計(jì)算機(jī)博弈的極大極小搜索思路，這些實(shí)例教學(xué)激起了興趣，擴(kuò)展了學(xué)生思路，拓寬了視野。

3.4.2 翻轉(zhuǎn)教學(xué)法

整門課程錄制課程小視頻還有一定難度，作為嘗試，選擇少量知識(shí)點(diǎn)錄制視頻進(jìn)行翻轉(zhuǎn)教學(xué)。如抽象的理論部分，借鑒網(wǎng)上已有視頻資源融入教學(xué)過(guò)程，分解知識(shí)點(diǎn)破解難點(diǎn)，形象化與短時(shí)間的重復(fù)講解，增加學(xué)生對(duì)抽象內(nèi)容的理解，期間穿插核查對(duì)理解內(nèi)容的核查，并留出思考時(shí)間，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

3.4.3 交互環(huán)境的營(yíng)造，輔助教學(xué)過(guò)程完善

1）基于聯(lián)通主義的學(xué)習(xí)交互[6-7]

在MOOC課程中，提供在線交流論壇，學(xué)習(xí)者建立課程組，學(xué)習(xí)組等方式交流，這種教與學(xué)、學(xué)與學(xué)的交互不但是網(wǎng)狀進(jìn)行的，而且是即時(shí)的。學(xué)生將互動(dòng)產(chǎn)生的內(nèi)容作為學(xué)習(xí)的中心，通過(guò)學(xué)習(xí)者不同認(rèn)識(shí)的交互，建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，拓寬了視野，更有利于問(wèn)題的有效解決。這種互動(dòng)交流分成三種形式：

①教師對(duì)統(tǒng)一回答提問(wèn)集中且意義較大的疑難問(wèn)題；

②學(xué)習(xí)者分享學(xué)習(xí)感悟；

③學(xué)生間交流帶來(lái)不同認(rèn)知的碰撞。

以上三種情況的互動(dòng)在課堂教學(xué)中也可以運(yùn)用于課堂教學(xué)：及時(shí)分析整理共同問(wèn)題，集中回復(fù)；課堂教學(xué)的互動(dòng)除了課堂上及時(shí)了解學(xué)生反饋的互動(dòng)，還有對(duì)解決問(wèn)題的互動(dòng)。課下互動(dòng)可以利用學(xué)者網(wǎng)建立課程組，提供了較好的師生交流形式與效果，同時(shí)利用學(xué)習(xí)組在小組中分享互助，小組成員的交流引起認(rèn)知碰撞，這種實(shí)際參與的體驗(yàn)加深了理解，并鞏固學(xué)到內(nèi)容，這些資料的逐漸積累還可以復(fù)用。

2）基于行為主義的學(xué)習(xí)反饋[8]

MOOC 遵循了程序教學(xué)的一般原則，尤其注重學(xué)生反饋，像游戲一樣關(guān)卡設(shè)置讓整個(gè)過(guò)程充滿挑戰(zhàn)性，一些機(jī)器評(píng)分實(shí)現(xiàn)了及時(shí)學(xué)習(xí)反饋，擺脫了單向提供課程資源的弊端。課堂教學(xué)可以借鑒這種借助技術(shù)手段互動(dòng)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，促使有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生。

4 教學(xué)改革的實(shí)施

利用以上措施在《人工智能》課程的教學(xué)中實(shí)踐，通過(guò)在xMOOC教學(xué)模式中部分適當(dāng)內(nèi)容引入翻轉(zhuǎn)教學(xué)法與利用學(xué)者網(wǎng)的課程交互，探索提高興趣，促進(jìn)理論與實(shí)踐的融合，促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生，提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑。通過(guò)觀察，調(diào)查與訪談等方式，了解學(xué)生在該教學(xué)模式中興趣與能力改善狀況，同時(shí)研究教師教學(xué)法轉(zhuǎn)變與教學(xué)水平變化的關(guān)系，根據(jù)追蹤研究效果，發(fā)現(xiàn)這種改善調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了教學(xué)效果。實(shí)踐中通過(guò)建立實(shí)驗(yàn)組（班）與對(duì)照組（班）、評(píng)價(jià)教學(xué)模式和教學(xué)效果等因素，不斷總結(jié)、修正和完善，期望建立適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)與環(huán)境的有效的該課程的教學(xué)模式與教學(xué)方法。

5 結(jié)束語(yǔ)

筆者結(jié)合人工智能課程的教學(xué)實(shí)踐，針對(duì)本科高年級(jí)的教學(xué)特點(diǎn)和人工智能課程學(xué)科特點(diǎn)，提出在設(shè)計(jì)人工智能教學(xué)時(shí)，通過(guò)MOOC的教學(xué)模式和教學(xué)方法完善課堂教學(xué)，注重內(nèi)容的實(shí)用性和新穎性，適當(dāng)穿插新方向的內(nèi)容，目標(biāo)是將難學(xué)、枯燥、難理解的問(wèn)題，變得易學(xué)、有趣、易理解。從學(xué)生反饋來(lái)看，這些方法起到了積極的實(shí)際效果，有效地提高了學(xué)習(xí)積極性。

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人工智能的學(xué)習(xí)感悟范文第2篇

一、三個(gè)知識(shí)點(diǎn)

線上線下的融合的制勝策略

線上線下的業(yè)務(wù)邏輯解析

轉(zhuǎn)型線上的必然性和趨勢(shì)

二：兩個(gè)感悟

新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售業(yè)態(tài)。具體來(lái)說(shuō)，是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，多角色運(yùn)用大數(shù)據(jù)，人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者需求的洞察和鏈接，共同開(kāi)創(chuàng)價(jià)值創(chuàng)造，從而對(duì)品牌、商品供應(yīng)鏈、流通與全渠道銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而孵化和重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上線下服務(wù)和體驗(yàn)進(jìn)行深度融合的零售新模式。和純電商時(shí)代不同，新零售需要線上線下結(jié)合起來(lái)。它的目的是將所有的事情回到原點(diǎn)，解決消費(fèi)者和商家痛點(diǎn)。只有解決了消費(fèi)者和商家的痛點(diǎn)，同時(shí)提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)，提升了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，提升產(chǎn)業(yè)上下內(nèi)外協(xié)同的運(yùn)營(yíng)效率，才是真正的新零售。新零售不是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆，而是對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈打造、店鋪賦能的創(chuàng)新。新零售之路成功與否，不在于你的戰(zhàn)略與藍(lán)圖有多大，業(yè)務(wù)架構(gòu)有多完善，關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)在這個(gè)過(guò)程中的超強(qiáng)執(zhí)行力，及面對(duì)問(wèn)題的不斷克服及創(chuàng)新。

新零售的核心就是解決“人貨場(chǎng)”的問(wèn)題，讓人可洞察、可觸達(dá)、可服務(wù)；讓店有人來(lái)，給人好感；讓貨品在線、貨通天下。即“以人為本”，挖掘用戶畫像；帶給消費(fèi)者絕妙的服務(wù)體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。新零售帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改變以往單純的線下經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)線上與線下結(jié)合；從以“貨”為中心的經(jīng)營(yíng)變成以“人”為中心的經(jīng)營(yíng)；重在改變優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者以最舒服的方式購(gòu)買所需要的產(chǎn)品。

人：深度挖掘每一位顧客，服務(wù)好每一位顧客，不斷提高每一位顧客的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；

貨：從單純的銷售品類，演變到服務(wù)于需求場(chǎng)景。通過(guò)品類營(yíng)造生活方式，從而做到經(jīng)營(yíng)一群人的生活場(chǎng)景。

場(chǎng)：從門店經(jīng)營(yíng)到全渠道經(jīng)營(yíng)。線上就意味著幾乎無(wú)限的選擇和從任何地方購(gòu)物的能力，線下意味著真正體驗(yàn)產(chǎn)品的能力?！翱蛻舨皇桥c‘線上’或‘線下’做生意，他們與品牌和中間商做生意。

服務(wù)：從以銷售為目的到建立顧客聯(lián)系，提高客戶粘性為目的。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，挖掘客戶潛在需求并滿足其需求。

體驗(yàn)：優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者以最舒服的方式購(gòu)買所需要的產(chǎn)品。

三、新零售的運(yùn)用

例如阿里新零售解決方案主要體現(xiàn)為智慧門店，是依托大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)實(shí)體零售進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)。在這里，品牌、門店和消費(fèi)者之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化的方式建立連接，這種全新的有效連接，把顧客真正沉淀為了品牌的消費(fèi)者資產(chǎn)，讓品牌擁有了更高效的獲客能力，和對(duì)會(huì)員進(jìn)行持續(xù)的有效運(yùn)營(yíng)能力。

人工智能的學(xué)習(xí)感悟范文第3篇

智力開(kāi)發(fā)類的玩具有很多,現(xiàn)在人工智能特別發(fā)達(dá),所以說(shuō)很多玩具也是有人工智能的,下面就是小編給大家?guī)?lái)的開(kāi)發(fā)兒童智力的益智玩具，希望能幫助到大家!

11類開(kāi)發(fā)兒童智力的益智玩具

1、串珠類：

6個(gè)月大的寶寶已經(jīng)能夠感受顏色的變化，并能動(dòng)手觸摸，這時(shí)媽媽們可以對(duì)寶寶進(jìn)行顏色和數(shù)量的初步培養(yǎng)，同時(shí)可以讓寶寶感受形狀的變化，無(wú)數(shù)的變化讓寶寶充滿興趣。

2、球：

6個(gè)月大的嬰兒對(duì)能動(dòng)的東西感興趣，能滾動(dòng)的彩球?qū)λ麄冏钣形?，用手一推，球就?huì)向前滾，嬰兒還會(huì)爬著追逐小球，倘若媽媽能陪著玩就更妙了。

3、積木：

8個(gè)月大的嬰兒已認(rèn)識(shí)玩具、家具等多種物品，了解到有些物體是軟綿綿的，有些是硬邦邦的，有些有棱有角，有些是圓滾滾的。面對(duì)積木，嬰兒會(huì)開(kāi)始運(yùn)用兩只小手，讓積木相碰會(huì)發(fā)出響聲，讓一個(gè)疊在另一個(gè)上增高等。

4、復(fù)雜形狀盒：

這是用來(lái)訓(xùn)練觀察物品形狀的玩具，通過(guò)這種玩具，孩子可以認(rèn)識(shí)一種形狀的缺口，只容許同一形狀的物品通過(guò)。

5、音樂(lè)桌：

所有的幼兒都愛(ài)音樂(lè)，18個(gè)月以后的幼兒已懂得選擇自己喜愛(ài)的音樂(lè)類行了，這時(shí)候你可以讓寶寶自己創(chuàng)造音樂(lè)了。提供一個(gè)音樂(lè)桌給寶寶，讓孩子發(fā)揮創(chuàng)造力和音樂(lè)感悟，彈出悅耳的音樂(lè)來(lái)。有寶寶自己動(dòng)手的音樂(lè)，寶寶會(huì)不喜歡嗎?

6、娃娃：

兩歲大的幼兒已開(kāi)始有個(gè)性了，能表達(dá)自己的喜愛(ài)和厭惡。如果有了玩具娃娃，尤其是女孩子就可以像媽媽那樣，為娃娃洗臉、穿衣、喂飯，贊揚(yáng)或責(zé)備娃娃了。

7、疊杯：

對(duì)兩歲大的幼兒，疊杯玩具是最變換無(wú)窮的游戲，既可疊成高塔，又可縮成一個(gè)單杯，還可以把其他小東西藏在杯內(nèi)再尋找一番。孩子們能夠知道有些東西雖然看不見(jiàn)，但卻是存在的。

8、圖畫書：

兩歲大的幼兒已經(jīng)通過(guò)眼、口、手認(rèn)識(shí)了不少物品，倘若能在圖畫書中找到自己認(rèn)識(shí)的物品，那該是多大的樂(lè)趣啊!

9、玩具車：

到了兩歲末，幼兒已基本能控制自己身體的各部位，可以駕駛“小車”了。如果“小車”能載上自己的一些小玩具，自己當(dāng)司機(jī)，那可真是其樂(lè)無(wú)窮了。

10、拉著走的動(dòng)物玩具：

拉著會(huì)走的“動(dòng)物”，讓幼兒著迷，他們會(huì)知道繩子原來(lái)還有這樣的牽動(dòng)力量。

11、響環(huán)：

3個(gè)月的孩子就能用手握著“響環(huán)”玩，他們用手摸摸，體會(huì)手上的感覺(jué)，用眼睛看看玩具的各種色彩，用口嘗嘗玩具的味道，搖動(dòng)“響環(huán)”時(shí)的聲音又可訓(xùn)練嬰兒的聽(tīng)覺(jué)。

兒童開(kāi)發(fā)智力的玩具有哪些

如果只買幾樣玩具，更能夠讓孩子專心開(kāi)發(fā)新玩法，幫助孩子智力發(fā)育。孩子三歲前，這3種玩具就夠了，買多了不利于智力發(fā)育還浪費(fèi)錢。

可以激發(fā)孩子想象力的組裝式玩具

這里說(shuō)的不是指小顆粒狀的樂(lè)高玩具，因?yàn)楹⒆幽昙o(jì)在三歲以下，為了安全，更適合較大塊的組裝式玩具。

舉例來(lái)說(shuō)，積木。大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)積木并不陌生，是孩子比較喜歡的玩具之一，變化多樣，孩子們玩積木時(shí)要開(kāi)動(dòng)自己的大腦，充分發(fā)揮想象。

雖然只是簡(jiǎn)單的一種玩具，但卻能讓孩子玩出百般花樣?？吹竭@里，家長(zhǎng)大概也明白了為什么不推薦太多玩具了。

色彩鮮艷可以發(fā)出柔和聲音的玩具

這個(gè)沒(méi)有固定選擇，主要給三歲以下孩子玩的，選擇重點(diǎn)在于：材質(zhì)安全，聲音柔和，色彩夠亮眼。

材質(zhì)安全自不必說(shuō)，色彩明艷是為了能夠刺激孩子的視覺(jué)，孩子在視力發(fā)育過(guò)程中，更容易受到色彩明艷的玩具吸引;聲音柔和則是為了孩子的聽(tīng)覺(jué)，不要選擇太過(guò)尖銳的聲音哦。

總之，這一類玩具對(duì)孩子的視聽(tīng)能力很有好處，有助于智力發(fā)育，家長(zhǎng)不要錯(cuò)過(guò)。

益智類玩具的巔峰：拼圖

拼圖的好處不僅在于可以刺激想象力，還要孩子具備很強(qiáng)的耐心和縝密的邏輯性。對(duì)于這兩點(diǎn)，想象力反倒不在重點(diǎn)關(guān)注范圍。雖然拼圖非常耗費(fèi)時(shí)間，但完成之后的成就感也很高，所以孩子也是喜歡的。

另外，在拼圖過(guò)程中，孩子要充分發(fā)揮自己的邏輯能力，好把每一模塊送到正確位置，可以說(shuō)是益智類游戲的巔峰之作，對(duì)智力的提高有很大幫助。當(dāng)然，家長(zhǎng)注意按照孩子年紀(jì)選擇拼圖，不要選擇難度太高的哦。

兒童智力開(kāi)發(fā)玩具有哪些

積木認(rèn)識(shí)積木，抓握積木鍛煉寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力認(rèn)知能力;

軟性球類：通過(guò)抓握鍛煉寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力;

適合寶寶特點(diǎn)圖書：通過(guò)讀書，鍛煉寶寶的閱讀的興趣

拉繩音樂(lè)盒：捆在嬰兒車上，讓寶寶學(xué)會(huì)如何通過(guò)拉繩使音樂(lè)盒發(fā)出聲音，鍛煉寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力、因果關(guān)系、音樂(lè)能力;

玩具鼓：隨意敲打，滿足寶寶手的動(dòng)作的需要，鍛煉寶寶的聽(tīng)覺(jué)，手眼協(xié)調(diào)能力因果關(guān)系;

拖拉玩具：通過(guò)推拉，利用玩具上拴的繩把它拉過(guò)來(lái)，鍛煉寶寶的解決問(wèn)題的能力;

帶蓋的盒子或瓶子：通過(guò)蓋蓋子，鍛煉寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力和因果關(guān)系。

爬行隧道練習(xí)爬行、攀登，鍛煉身體各項(xiàng)技能的協(xié)調(diào)能力、大肌肉運(yùn)動(dòng)和探索能力;

套塔/套杯：把套塔/套杯按照大小套上去，鍛煉寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力大小概念和因果關(guān)系;

球：通過(guò)滾球、踢球，鍛煉寶寶的大肌肉運(yùn)動(dòng)和因果關(guān)系;

玩具琴：隨意按鍵，根據(jù)音樂(lè)做動(dòng)作滿足寶寶手的動(dòng)作的需要聽(tīng)覺(jué)刺激手眼協(xié)調(diào)能力因果關(guān)系。

人工智能的學(xué)習(xí)感悟范文第4篇

 

   2018年的1月6日至12日、本人參加縣教育局組織的校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容為：精準(zhǔn)教學(xué)、智慧教育。學(xué)習(xí)的內(nèi)容貼近近期的教育關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域智慧教育、跟我縣教育的熱點(diǎn) “松陽(yáng)縣智慧教育”一致。 在西南師范大學(xué)我們有幸聆聽(tīng)了張杭美、莫鴻、羅化渝、李雨霖、譚中勝等專家的講座、實(shí)地查看了北碚區(qū)狀元小學(xué)、兩江新區(qū)星辰中學(xué)信息化校園建設(shè)、智慧教學(xué)。在成都我們參觀了成都實(shí)驗(yàn)小學(xué)、成都市泡桐樹(shù)小學(xué)。深刻的感受到重慶市、成都市做為全國(guó)信息化工作走在前列的地區(qū)和學(xué)校，因?yàn)橹腔劢逃膽?yīng)用對(duì)教育產(chǎn)生的重大變革。

外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己學(xué)校的智慧校園建設(shè)和智慧教學(xué)能帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)和促進(jìn)。現(xiàn)談?wù)勍獬鰧W(xué)習(xí)的感悟：

不管校園現(xiàn)代化、信息化多么的強(qiáng)大、但是學(xué)校作為教育的主陣地的功能是不會(huì)“變”的。

教育的本質(zhì)不會(huì)變

互聯(lián)網(wǎng)使教育發(fā)生重大的，可以說(shuō)是革命性的變革。但教育的本質(zhì)不會(huì)變，教育傳承文化、創(chuàng)造知識(shí)、培養(yǎng)人才的本質(zhì)不會(huì)變，立德樹(shù)人的根本目的不會(huì)變。正如《反思教育》里所說(shuō)的，“教育應(yīng)該以人文主義為基礎(chǔ)，以尊重生命和人類尊嚴(yán)、權(quán)利平等、社會(huì)正義、文化多樣化、國(guó)際團(tuán)結(jié)和胃可持續(xù)的未來(lái)共同承擔(dān)責(zé)任?！苯逃倪@個(gè)性質(zhì)不會(huì)變。

學(xué)校和教師不會(huì)消失

有人認(rèn)為，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生時(shí)時(shí)可學(xué)，處處可學(xué)，可以不需要學(xué)校了，也用不著教師了。這種觀念已經(jīng)被多教學(xué)者所否定。

正如《反思教育》里所說(shuō)，學(xué)校是人生走出家庭，走向社會(huì)的第一個(gè)公共場(chǎng)所，是人生社會(huì)化的第一步。兒童進(jìn)入學(xué)校不僅學(xué)知識(shí)，重要的是要學(xué)做人，學(xué)會(huì)與人溝通與交往。

教師也不會(huì)消失。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)改變了教育環(huán)境和方式，但信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)改變了教育環(huán)境和教育方式，但信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)只是手段，不是目的。教師的教育觀念、教學(xué)方式方法需要改變，但教師培養(yǎng)人才的職責(zé)沒(méi)有變。

兒童的成長(zhǎng)需要有思想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的教師的指導(dǎo)和幫助。教師要充分利用信息技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)整合各種教育資源，促進(jìn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。

但是不能迷信信息技術(shù)，要認(rèn)識(shí)到他的局限，并且運(yùn)用恰當(dāng)，才能真正發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。人是要靠人來(lái)培養(yǎng)的，是所有機(jī)器代替不了的。教育活動(dòng)蘊(yùn)含著人的情感、人文精神、師生情感交流是一種不可或缺的教育力量。教師在未來(lái)教育中發(fā)揮作用，就要不斷學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)教育的本質(zhì)和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步給教育帶來(lái)的變化，不斷提高自身的專業(yè)水平，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的要求，培養(yǎng)未來(lái)社會(huì)的公民。

互聯(lián)網(wǎng)人工智能正在改變著世界，也改變著教育。

互聯(lián)網(wǎng)最大特點(diǎn)是開(kāi)放性、互動(dòng)性、個(gè)性化、全球性。它改變著教育的概念，教育的生態(tài)環(huán)境，改變著教育形態(tài)、教育方式、師生關(guān)系、家庭關(guān)系等方方面面。

這種變革是非常深刻的，顛覆了整個(gè)傳統(tǒng)教育的觀念。教育工作者需要認(rèn)識(shí)這種變革，迎接新的挑戰(zhàn)。

教育的概念變化了，學(xué)習(xí)的渠道拓寬了

以往的學(xué)習(xí)主要是指學(xué)校教育，在學(xué)校進(jìn)行?，F(xiàn)在可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，在虛擬世界學(xué)習(xí)。正如教科文組織2015年的報(bào)告《反思教育：向“全球共同利益”轉(zhuǎn)變?》所說(shuō)的：“我們生活中學(xué)習(xí)到的許多知識(shí)并非有意為之，這種非正式學(xué)習(xí)是所有社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)的必然體驗(yàn)?！睂W(xué)習(xí)已經(jīng)不限于學(xué)校，處處可學(xué)，時(shí)時(shí)可學(xué)。

對(duì)教育本質(zhì)的新認(rèn)識(shí)

《反思教育》提出，要重新定義教育、知識(shí)和學(xué)習(xí)。教育應(yīng)以人文主義為基礎(chǔ)，以尊重生命和人類尊嚴(yán)、權(quán)利平等、社會(huì)正義、文化多樣性、國(guó)際團(tuán)結(jié)和為可持續(xù)的未來(lái)承擔(dān)共同責(zé)任。要超越狹隘的功利主義和經(jīng)濟(jì)主義，將人類生存的多個(gè)方面融合起來(lái)，采用開(kāi)放的靈活的全方位學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮自身潛能，過(guò)上有尊嚴(yán)的生活。教育的本質(zhì)可以概括為：提高人的生活質(zhì)量和生命價(jià)值。提高人的生命質(zhì)量，使他能過(guò)上有尊嚴(yán)而幸福的生活;提高人的生命價(jià)值，使他能為社會(huì)，為人類做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。教育要將人類生存的多方面融合起來(lái)，將受到歧視的那些人包容起來(lái)，包括婦女、土著人、殘疾人、移民、老人等。應(yīng)該把教育和知識(shí)視為全球共同利益，強(qiáng)調(diào)人人參與教育過(guò)程，只是必然成為人類共同遺產(chǎn)。這意味著知識(shí)的創(chuàng)造、控制、獲得、習(xí)得和運(yùn)用向所有人開(kāi)放，是一項(xiàng)社會(huì)集體努力。知識(shí)是人類共同財(cái)富，應(yīng)該人類共享；個(gè)人的發(fā)展也不是孤立的，是在人類社會(huì)共同發(fā)展進(jìn)程中發(fā)展的。

教育培養(yǎng)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變了

以往教育只是傳授書本知識(shí)，而且只重記憶不重能力，只重結(jié)果不重過(guò)程?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新的時(shí)代，科技日新月異，今天需要培養(yǎng)創(chuàng)新人才，才能適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)變化。因此培養(yǎng)目標(biāo)要改變，需要培養(yǎng)學(xué)生的批判性、創(chuàng)造性、培養(yǎng)實(shí)踐能力。思維改變一切。教育的本質(zhì)，從某種意義上講，就是改變?nèi)说乃季S。

課程內(nèi)容的變化

未來(lái)課程不僅要增加新的知識(shí)內(nèi)容，而且要把課程內(nèi)容整合起來(lái)，使學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)事物的整體。許多科學(xué)家認(rèn)為，未來(lái)科技發(fā)展是在認(rèn)知科學(xué)、生命科學(xué)、信息科學(xué)、材料科學(xué)的綜合點(diǎn)上。當(dāng)下正在流行SETAM教育，即基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)(PBL)，把科學(xué)、技術(shù)、工程、美學(xué)、數(shù)學(xué)等結(jié)合起來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)正在改變著人們學(xué)習(xí)的方式。如果說(shuō)工業(yè)革命使機(jī)器代替了人的部分體力，那么信息革命使電腦代替了個(gè)人的部分腦力?；ヂ?lián)網(wǎng)則把個(gè)人的腦力聯(lián)系起來(lái)，擴(kuò)大了人類的大腦，變成了人類共有的大腦。學(xué)生可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取各種知識(shí)，討論各種問(wèn)題，共享人類的智慧。

互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)性化學(xué)習(xí)提供條件

互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)性化學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)提供了條件。信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，可以使教師更好地根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愛(ài)好，為每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這將促進(jìn)課程和學(xué)習(xí)方式的多樣化，增加學(xué)生選擇的機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)改變了師生關(guān)系

教師已經(jīng)不再是知識(shí)的唯一載體、知識(shí)的權(quán)威。學(xué)生已經(jīng)不是只依靠課堂上老師的知識(shí)傳授，而是可以通過(guò)各種媒體獲得信息和知識(shí)。

人工智能的學(xué)習(xí)感悟范文第5篇

據(jù)2011年《世界旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示，排名前24位的均為發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)全球排名第39位，這與中國(guó)的世界經(jīng)濟(jì)地位明顯不符。根本的原因在于旅游產(chǎn)業(yè)組織的孱弱，致使中國(guó)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。

究其原因，目前，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)面臨市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理、旅游產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱、旅游企業(yè)人才缺乏等問(wèn)題。那么，如何解決這些問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)？

發(fā)展智慧旅游，是不錯(cuò)的選擇。

依托IT技術(shù)發(fā)展智慧旅游是中國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向。智慧旅游是基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊技術(shù)，以滿足旅游者個(gè)性化需求、實(shí)時(shí)旅游搜索和共同解決旅游方案為目的，貫穿旅游要素的，使旅游資源最大化利用的創(chuàng)新思維的綜合體現(xiàn)的旅游模式。智慧旅游是旅游產(chǎn)業(yè)真正轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要方式。其主要特征：一是融合旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)的資源，加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈及各種旅游組織機(jī)構(gòu)的相互關(guān)系；二是借助于現(xiàn)代化的信息通信手段，實(shí)現(xiàn)旅游信息的充分交換、傳播，從而促進(jìn)旅游業(yè)各種要素關(guān)系的優(yōu)化。智慧旅游的主體結(jié)構(gòu)包括智慧政府、智慧文化、智慧科技、智慧企業(yè)、智慧游客五部分。

智慧政府提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

政府傳統(tǒng)的智能政務(wù)水平難以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。日新月異的信息技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，客觀上需要?jiǎng)?chuàng)建“智慧政府”?！爸腔壅笔紫仁且环N政府文化、一種理念；是基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)通訊技術(shù)、人工智能信息系統(tǒng)等技術(shù)，提高政府決策、服務(wù)、辦公、監(jiān)管的智能化水平，形成效率高、反應(yīng)敏捷、便民利民的現(xiàn)代化政府。相對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)，智慧政府是秉持智慧文化理念，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行服務(wù)、建設(shè)、規(guī)范旅游市場(chǎng)工作的政府各級(jí)旅游主管部門。如旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)等的智慧化運(yùn)作，與交通、公安、工商、衛(wèi)生、發(fā)改委、建設(shè)等相關(guān)職能部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行全面管理和服務(wù)，根據(jù)智能化信息網(wǎng)絡(luò)科學(xué)監(jiān)測(cè)和處理本地區(qū)游客數(shù)量、旅游業(yè)務(wù)收入、游客投訴等情況實(shí)施智慧旅游政務(wù)。

智慧企業(yè)滿足個(gè)性化需求

智慧企業(yè)是與旅游直接強(qiáng)相關(guān)的企業(yè)，包含旅游餐廳、旅游酒店、旅游車隊(duì)、旅游景區(qū)、旅游購(gòu)物店等。智慧企業(yè)是在現(xiàn)代信息化發(fā)展環(huán)境中具有學(xué)習(xí)和自適應(yīng)能力，能夠利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)打造或利用建設(shè)好的智慧旅游平臺(tái)滿足旅游者個(gè)性化需求、實(shí)時(shí)旅游搜索和共同解決旅游方案的水平的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式；通過(guò)以上措施提高對(duì)游客需求的響應(yīng)能力，靈敏地感知到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化并快速做出反應(yīng)，推動(dòng)信息化與旅游業(yè)的深度融合，從而促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。譬如，智慧景區(qū)在景區(qū)管理和服務(wù)游客方面，利用物聯(lián)網(wǎng)建立景區(qū)周界安防巡更系統(tǒng)、電子導(dǎo)游自動(dòng)觸發(fā)系統(tǒng)或移動(dòng)式導(dǎo)游機(jī)（實(shí)時(shí)為顧客定位、講解、對(duì)講、留言、演示、查詢等）、景區(qū)移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，提高自動(dòng)化、智能化水平和游客的滿意度。再譬如，智慧旅行社在公司辦公自動(dòng)化、客戶服務(wù)、產(chǎn)品打造、產(chǎn)品推薦、客戶互動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面可以利用智慧旅游平臺(tái)的屬性有效地為顧客提供實(shí)時(shí)搜索服務(wù)，以滿足旅游者的深度游、自由行等個(gè)性化的需求，通過(guò)平臺(tái)的互動(dòng)達(dá)成旅游產(chǎn)品的共同解決方案。傳統(tǒng)的旅游購(gòu)物是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的益處是能夠親自感受到旅游產(chǎn)品、有直接的感悟；不利的方面是，了解產(chǎn)品時(shí)間不夠、容易受到環(huán)境影響、倉(cāng)促?zèng)Q定、攜帶不便以致影響到了旅游的質(zhì)量。智慧旅游的方式則是通過(guò)親身體驗(yàn)，利用智慧旅游平臺(tái)和物流，讓購(gòu)買的旅游商品直接抵達(dá)目的地，免去旅途攜帶的諸多麻煩與不便。旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)在上下游互動(dòng)的時(shí)候，充分利用智慧平臺(tái)就會(huì)達(dá)到有效溝通、信息對(duì)稱的效果，最大限度地提升效能，從而避免失誤和無(wú)謂的浪費(fèi)。智慧企業(yè)是智慧旅游的重要實(shí)踐者。

智慧游客檢驗(yàn)智慧旅游

伴隨著信息化對(duì)社會(huì)各階層的滲透，游客的信息化水平會(huì)不斷提升，往往會(huì)形成游客的智慧旅游水平或要求高于社會(huì)平均提供程度的情況。游客是智慧旅游的真正的服務(wù)對(duì)象、老師和檢驗(yàn)者?，F(xiàn)代移動(dòng)通訊設(shè)備的發(fā)展讓智能手機(jī)功能無(wú)限放大。游客可以通過(guò)智能手機(jī)下載旅游計(jì)劃、實(shí)時(shí)搜索旅游及相關(guān)信息、拍照、翻譯、講解、定位、傳遞旅游感受、付費(fèi)、辦理相關(guān)手續(xù)等等，做到“一機(jī)在手，走遍天下”。智慧游客是具有智慧旅游意識(shí)和能力的、信息化裝備精良的游客，智慧游客是智慧旅游的引擎和服務(wù)對(duì)象。

智慧科技助力發(fā)展

智慧科技分為軟件和硬件兩個(gè)部分。軟件部分涵蓋智慧旅游的理念和信息技術(shù)理論的不斷突破與發(fā)展及可應(yīng)用性；硬件部分包含圍繞信息技術(shù)的發(fā)展所能承載的高科技平臺(tái)、技術(shù)和設(shè)備。智慧旅游技術(shù)平臺(tái)的3個(gè)主要功能體現(xiàn)在：實(shí)時(shí)旅游搜索、個(gè)性化需求和共同解決方案。旅游實(shí)時(shí)搜索是通過(guò)移動(dòng)寬帶和智能設(shè)備，提供旅游信息的實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是結(jié)合可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）打造的移動(dòng)平臺(tái)，用以幫助用戶過(guò)濾大量的信息，提供用戶必要的旅行信息和增加實(shí)時(shí)交互。個(gè)性化需求是依賴于云計(jì)算的一種新的方式，是為用戶設(shè)置的自己額外的搜索條件，是通過(guò)制作一個(gè)模型用以衡量旅游搜索者的旅游主題及情緒體驗(yàn)。共同解決方案就是在個(gè)性化搜索的基礎(chǔ)上，通過(guò)定制游（DIY）或創(chuàng)新游（CIY）的理念來(lái)打造能夠滿足旅游者個(gè)性化需求的解決方案。發(fā)展智慧科技的同時(shí)，要重視對(duì)旅游企業(yè)的一般工作人員、信息管理技術(shù)人員，管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等各環(huán)節(jié)人力資源的相關(guān)智慧旅游素質(zhì)的培養(yǎng)。對(duì)人力資本投入的加大將會(huì)為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供必要的和專業(yè)的人才力量與技術(shù)支持，為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作、帶來(lái)改革的希望和成果。沒(méi)有智慧科技，智慧旅游就是無(wú)根之木。智慧科技是智慧旅游的靈魂。

智慧文化是個(gè)耦合劑