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網(wǎng)上支付的安全性

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網(wǎng)上支付的安全性范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

網(wǎng)上支付的安全性范文第1篇

【摘要】本文首先通過分析我國電子商務(wù)應(yīng)用中第三方支付的發(fā)展現(xiàn)狀,提出了第三方支付發(fā)展存在的幾個(gè)主要的安全性問題,從不同主體入手,逐一提出了建議與策略分析。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);第三方支付;安全性問題

一、第三方支付的概念和發(fā)展現(xiàn)狀

所謂第三方支付,就是一些和國內(nèi)外各大銀行簽約并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方支付服務(wù)商提供的交易支持平臺(tái)。在通過第三方支付平臺(tái)的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。第三方支付分第三方網(wǎng)上支付、固話支付和移動(dòng)支付等幾種,本文中談到的第三方支付特指第三方網(wǎng)上支付。

隨著B2B、B2C、C2C等形式的電子商務(wù)的發(fā)展,第三方支付將成為中國金融支付體系中重要的組成部分。這其中,我國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有支付寶、財(cái)付通、快錢等等。但是,在第三方支付市場不斷做大,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí),第三方支付也面臨著安全性受到威脅的困境。

二、第三方支付存在的安全性問題

(一)信用卡套現(xiàn)、洗錢問題層出不窮

由于第三方支付賬戶可以從一家商業(yè)銀行賬戶中充值,再將賬戶余額轉(zhuǎn)到在另一家商業(yè)銀行的賬戶中,因此,利用信用卡進(jìn)行套現(xiàn),因?yàn)橛辛说谌街Ц兜膸椭兊卯惓:唵蔚耐瑫r(shí),由于支付寶之類的第三方支付兼具資金的收付功能,因此,它不僅存在著信用卡套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),更面臨諸如洗錢之類的問題。

(二)賬戶資金被盜網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)有發(fā)生

在淘寶網(wǎng)購物,通過支付寶付款一直被認(rèn)為是目前最安全的網(wǎng)購方式。然而,近來消費(fèi)者大量網(wǎng)購資金并未轉(zhuǎn)入支付寶,而是被黑客劫至中國移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司電子商務(wù)中心、北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢科技公司等第三方支付平臺(tái),繼而流進(jìn)騙子的賬戶。第三方支付賬戶資金被盜,少數(shù)人利用第三方支付工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為一個(gè)較普遍的社會(huì)現(xiàn)象。

(三)安全保障的技術(shù)手段有待改進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)釣魚是指騙子以低價(jià)等作為誘餌,誘使用戶在假的網(wǎng)站或冒充的頁面付款,從而導(dǎo)致資金損失。根據(jù)殺毒軟件廠商的最新報(bào)告,網(wǎng)絡(luò)釣魚的黑色產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,其危害已經(jīng)超過傳統(tǒng)的病毒和木馬,成為威脅網(wǎng)民利益的第一殺手。近期不斷出現(xiàn)用戶遵循第三方支付平臺(tái)的正常操作步驟,資金卻被轉(zhuǎn)入到指定賬戶的事件??梢?,第三方支付平臺(tái)的技術(shù)安全保障手段亟待加強(qiáng)。另外,目前第三方支付平臺(tái)普遍采用的重要技術(shù)安全保障手段――數(shù)字證書,其并不是真正意義的獨(dú)立第三方認(rèn)證,而是內(nèi)部建設(shè)一套符合實(shí)際要求的證書注冊審計(jì)系統(tǒng),使自身具備證書申請、審批、下載、證書狀態(tài)在線查詢、證書撤銷等功能,然而這種數(shù)字證書并沒有法律效力。

(四)第三方支付平臺(tái)本身不是金融機(jī)構(gòu)

目前,國內(nèi)的第三方支付企業(yè)屬于非金融機(jī)構(gòu),是有限責(zé)任公司的性質(zhì),一旦公司出現(xiàn)破產(chǎn)等情形,則可能引發(fā)劇烈的多米諾骨牌效應(yīng),導(dǎo)致其他企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題。因此,即使是附屬于某些著名的網(wǎng)站,第三方支付平臺(tái)也存在一個(gè)信用問題。許多第三方支付公司的在途資金已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的注冊資金。那么,用戶的資金放在平臺(tái)上是否安全,如何保障這些資金的安全成檎府監(jiān)管部門應(yīng)思考的問題。

三、國內(nèi)主流第三方支付平臺(tái)的安全策略分析

(一)配合央行加大力度打擊信用卡套現(xiàn)、洗錢

近年來,中國人民銀行公布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,不僅對(duì)作為第三方支付平臺(tái)的非金融機(jī)構(gòu)作出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)也對(duì)支付平臺(tái)的用戶加以嚴(yán)格管理,此舉無疑會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)非法套現(xiàn)行為造成打擊。例如,支付寶通過其自行研發(fā)的網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)檢控到的違規(guī)操作。

(二)實(shí)名認(rèn)證、全額賠付應(yīng)對(duì)資金被盜、網(wǎng)絡(luò)詐騙

國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)如支付寶、快錢等目前都采用了多種安全措施。例如,快錢除了從技術(shù)手段上防范盜卡之外,還在安全方面加設(shè)了用戶的認(rèn)證系統(tǒng)等六道功能,試圖將安全隱患?jí)旱偷阶钚〕潭取VЦ秾毻瞥觥爸Ц秾氄J(rèn)證”服務(wù),對(duì)所有使用支付寶的賣家進(jìn)行雙重身份認(rèn)證,即身份證認(rèn)證和銀行卡認(rèn)證。支付寶公司還在國內(nèi)率先推出了“全額賠付”制度和交易安全基金,網(wǎng)絡(luò)欺詐發(fā)生率僅為萬分之二。

(三)采用多重技術(shù)手段保障用戶安全

1.采用SSL協(xié)議保障底層安全

到目前為止,幾乎所有主流第三方支付都采用安全套接層協(xié)議(SSL協(xié)議)作為底層協(xié)議,客戶機(jī)和服務(wù)器交換信息前都必須構(gòu)建安全通道,所有信息都經(jīng)過加密傳輸,安全性將大為提高。

2.采用數(shù)字證書保護(hù)用戶賬戶安全

依據(jù)調(diào)查,第三方支付平臺(tái)除了中國銀聯(lián)在線外都推薦使用數(shù)字證書,即使用戶發(fā)送的信息在網(wǎng)上被他人截獲,甚至丟失了個(gè)人的賬戶、密碼等信息,仍可以保證用戶的賬戶、資金安全。

3.采用手機(jī)驗(yàn)證保護(hù)用戶賬戶安全

數(shù)字證書安全級(jí)別雖然較高,但對(duì)于不少計(jì)算機(jī)入門者來說使用有一定難度,于是支付寶推出了手機(jī)短信的動(dòng)態(tài)口令登陸的方式,財(cái)付通、支付寶等推出了短信驗(yàn)證服務(wù)、信使服務(wù)等,既可以保護(hù)用戶賬戶安全,又為用戶對(duì)數(shù)字證書的備份、導(dǎo)入等難題提供了解決方案。

4.采用U盾或和銀行U盾綁定保護(hù)用戶賬戶安全

第三方支付雖然現(xiàn)在還是民營企業(yè),但是為了保護(hù)用戶賬戶安全,不少企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)看齊,不斷提升安全保障措施?,F(xiàn)在不少第三方支付還可以提供類似于銀行網(wǎng)銀、U盾這樣的工具,既方便了用戶又保證了用戶的使用安全,還有的第三方支付平臺(tái)和銀行加強(qiáng)合作,銀行的U盾即可用來登錄、管理第三方支付平臺(tái)的賬戶。

5.多重安全技術(shù)策略確保用戶安全

第三方支付平臺(tái)越來越重視安全性能的開發(fā),像支付寶這樣的領(lǐng)軍企業(yè),為了用戶安全不斷創(chuàng)新,采取數(shù)字證書、手機(jī)動(dòng)態(tài)口令、安全控件和風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控等多重安全策略齊下的方案,大大降低了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),對(duì)于數(shù)字證書的管理,第三方支付企業(yè)應(yīng)加快與第三方CA機(jī)構(gòu)的合作,使第三方支付企業(yè)從證書的頒發(fā)者、管理者真正轉(zhuǎn)變成為被認(rèn)證者。這樣,用戶的權(quán)益將得到法律更多的保護(hù),這對(duì)于從根本上保障電子商務(wù)交易的安全具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

(四)爭取早日拿到央行的電子支付牌照

第三方支付的民營出身將正式納入央行的金融機(jī)構(gòu)管轄范圍,第三方支付本身的信用問題將隨之得到圓滿解決。用戶也不必?fù)?dān)心由于第三方支付企業(yè)的破產(chǎn)而帶來的種種金融風(fēng)險(xiǎn),正名后的第三方支付將迎來發(fā)展的大好明天。

參考文獻(xiàn):

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[3]黃牧.中國特色B2C及C2C電子商務(wù)支付方式研究[J].商場現(xiàn)代化,2006(13)

網(wǎng)上支付的安全性范文第2篇

Abstract: This paper describes the structure, function and basic processes of e-commerce online payment system, proposes the security measures through researching security issues about e-commerce online payment system.

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)網(wǎng);支付系統(tǒng);安全對(duì)策;安全性問題

Key words: electronic commerce network;payment system;safety measures;security issues

中圖分類號(hào):TP315文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)22-0183-02

1電子商務(wù)網(wǎng)上支付的基本流程

電子商務(wù)網(wǎng)上支付的基本流程如圖1所示。①客戶連接互聯(lián)網(wǎng),用Web瀏覽器進(jìn)行商品的瀏覽、選擇與訂購,填寫網(wǎng)絡(luò)訂單,選擇應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)支付工具,并且得到銀行的授權(quán)使用,如信用卡、電子錢包、電子現(xiàn)金、電子支票或網(wǎng)絡(luò)銀行賬號(hào)等。②客戶對(duì)相關(guān)定單信息進(jìn)行加密處理,在網(wǎng)上提交訂單。③商家服務(wù)器對(duì)客戶的訂購信息進(jìn)行檢查、確認(rèn),并把相關(guān)的、經(jīng)過加密的客戶支付信息等轉(zhuǎn)發(fā)給支付網(wǎng)關(guān),直至銀行專用網(wǎng)絡(luò)的銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)器進(jìn)行確認(rèn),以期待從銀行等電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)驗(yàn)證得到支付資金的授權(quán)。④銀行驗(yàn)證確認(rèn)后,通過建立起來的支付網(wǎng)關(guān)的加密信道,給商家服務(wù)器回送確認(rèn)及支付信息,并給客戶回送支付授權(quán)請求。⑤銀行得到客戶傳來的進(jìn)一步授權(quán)結(jié)算信息后,把資金從客戶賬號(hào)撥至開展電子商務(wù)的商家銀行賬戶上,借助金融專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)算,并分別給商家和客戶回送支付結(jié)算成功的信息。⑥商家服務(wù)器收到銀行發(fā)來的結(jié)算成功信息后,給客戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)付款成功信息和發(fā)貨通知。至此,一次典型的電子支付結(jié)算流程結(jié)束。商家和客戶可以分別借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己的資金余額信息,以進(jìn)一步核對(duì)。

電子商務(wù)網(wǎng)上支付的基本流程只是對(duì)目前各種網(wǎng)上支付結(jié)算方式的應(yīng)用流程的簡單歸納,并不表示各種網(wǎng)上支付方式的應(yīng)用流程與上述的一樣,但大致遵循該流程。

2電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構(gòu)成

電子商務(wù)網(wǎng)上支付體系的基本構(gòu)成如圖2所示。

其中:①客戶是指與某商家有交易關(guān)系并存在未清償?shù)膫鶛?quán)債務(wù)關(guān)系(一般是債務(wù))的一方。②商家則是擁有債權(quán)的商品交易的另一方,他可以根據(jù)客戶發(fā)起的支付指令向金融體系請求獲取貨幣給付。③客戶的開戶行是指客戶在其中擁有賬戶的銀行。④商家開戶行是商家在其中開設(shè)賬戶的銀行,其賬戶是整個(gè)支付過程中資金流向的地方。⑤支付網(wǎng)關(guān)是公用網(wǎng)和金融專用網(wǎng)之間的接口,連接銀行網(wǎng)絡(luò)與Internet的一組服務(wù)器。支付網(wǎng)關(guān)其主要作用是完成兩者之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進(jìn)行數(shù)據(jù)加、解密,以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。⑥金融專用網(wǎng)絡(luò)則是銀行內(nèi)部及銀行間進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò),具有較高的安全性。⑦認(rèn)證機(jī)構(gòu)則負(fù)責(zé)為參與商務(wù)活動(dòng)的各方(包括客戶、商家與支付網(wǎng)關(guān))發(fā)放數(shù)字證書,以確認(rèn)各方的身份,保證電子商務(wù)支付的安全性。

除以上參與各方外,電子商務(wù)支付系統(tǒng)的構(gòu)成還包括支付中使用的支付工具以及遵循的支付協(xié)議,是參與各方與支付工具、支付協(xié)議的結(jié)合。

在網(wǎng)上交易中,消費(fèi)者發(fā)出的支付指令,在由商戶送到支付網(wǎng)關(guān)之前,是在公用網(wǎng)上傳送的??紤]公用網(wǎng)上支付信息的流動(dòng)規(guī)則及其安全保護(hù),就是支付協(xié)議的責(zé)任。

3電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全需求

當(dāng)電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式興起時(shí)。支付與結(jié)算也必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn),但目前存在的這些支付手段都是支付結(jié)算長期發(fā)展的選擇,在一定的范圍內(nèi)都有其生命力,因此,在研究網(wǎng)上支付的時(shí)候,不能放棄目前的支付手段而只顧創(chuàng)新,應(yīng)看到傳統(tǒng)支付手段的生命力存在,應(yīng)研究它們在網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境下的新發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行支付手段的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。商品社會(huì)是一個(gè)信用的社會(huì),一定的信用關(guān)系與信用制度是支付體系得以建立與完善的基礎(chǔ),同時(shí),支付體系的完善要涉及到以下因素:

3.1 支付承諾在信用關(guān)系良好的國家,有時(shí)憑一紙簽名或口頭承諾就可實(shí)現(xiàn)支付,從而降低了支付成本。要完善支付系統(tǒng),必須逐步改善人們之間的信用關(guān)系,提高支付承諾的地位。

3.2 對(duì)違法者的懲罰要對(duì)不守信用的違法者采取嚴(yán)懲的措施,使其為之付出的代價(jià)大于甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于違法所獲得的收益。

3.3 信用積累制度信用積累制度會(huì)激勵(lì)個(gè)人努力保持良好的信用記錄,從而促進(jìn)整個(gè)信用體系的良性循環(huán)。

3.4 身份認(rèn)證信用體系中一定要有身份認(rèn)證,還要包括信用記錄、背景記錄等功能。

4電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)安全性問題的研究

4.1 現(xiàn)有解決方案技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步已為以上方面提供了可能的解決方案?,F(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全體系結(jié)構(gòu)一般分為三大層次

4.1.1 第一層:基本加密算法目前廣泛采用現(xiàn)代加密技術(shù)與以下兩種體制,兩種體制主要區(qū)別是加密解密的密鑰不同。對(duì)稱密鑰體制(又稱單鑰密鑰體制),即對(duì)信息加解密使用的密碼是同一密碼。非對(duì)稱密鑰體制(又稱公鑰密鑰體制),即密鑰被分解為一對(duì),一把公開密鑰或加密密鑰和一把專用密鑰或解密密鑰。

4.1.2 第二層:安全認(rèn)證手段①數(shù)字摘要(Digital Digest)。采用中一向Hash函數(shù),將需要加密的信急原文通過特定的變換,將其“摘要”成一串128位的密文。利用這段摘要,就可以驗(yàn)證通過網(wǎng)絡(luò)傳輸收到的文件是否是初始,未被非法修改的文件原文了。②數(shù)字信封(Data Envelop)。采用密碼技術(shù)的手段保證只有規(guī)定的收信人才能閱讀信的內(nèi)容的一種安全認(rèn)證手段。它保證了在網(wǎng)上傳輸文件信息的保密性和安全性,即便加密文件被他人非法截獲,因?yàn)榻孬@者無法得到發(fā)送方的通信密鑰,不可能對(duì)文件進(jìn)行加密。③數(shù)字簽名(Digital Signature)。只有信息發(fā)送者才能產(chǎn)生的別人無法偽造的一段數(shù)據(jù)串。④數(shù)字時(shí)間戳(Digital Timestamp)。數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)是網(wǎng)上安全服務(wù)項(xiàng)目,由專門的機(jī)構(gòu)提供。⑤數(shù)字證書和數(shù)字憑證(Digital Critical & Digital ID)。用電子手段來證實(shí)一個(gè)用戶的身份和對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問和權(quán)限。⑥認(rèn)證中心(CA)。CA認(rèn)證中心就是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù),能簽發(fā)數(shù)字證書并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

4.1.3 第三層:安全認(rèn)證協(xié)議①安全文本傳輸協(xié)議(S-HTTP:Secure HTTP)是對(duì)HTTP協(xié)議的擴(kuò)展,保障WEB站點(diǎn)間交易的機(jī)密性、可靠性、完整性。它并不依賴于特定的密鑰證明系統(tǒng),目前支持RSA,帶內(nèi)和帶外以及Kerberos密鑰交換。②安全套接層協(xié)議(SSL)是一種利用公開密鑰技術(shù)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。它提供一個(gè)終端對(duì)終端的加密了的通信會(huì)話。它嵌套在傳送層與應(yīng)用層之間,由兩個(gè)協(xié)議組成。③安全電子交易協(xié)議(SET)一種應(yīng)用在Internet上、以信用卡為基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)規(guī)范,一個(gè)用以保護(hù)電子交易的隱私和保證交易的真實(shí)性的開放標(biāo)準(zhǔn)。它采用公鑰密碼體制和X.509數(shù)字證書標(biāo)準(zhǔn),目的就是為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全。

4.1.4 支付網(wǎng)關(guān)支付網(wǎng)關(guān)與支付型電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān),位于公網(wǎng)和傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡(luò)之間,主要完成通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)解密功能,并且可以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。此外,支付網(wǎng)關(guān)還具有密鑰保護(hù)和證書管理等其它功能[1]。

4.2 現(xiàn)有解決方案中存在的問題

4.2.1 安全體系的基礎(chǔ)―加密算法存在許多缺陷現(xiàn)有的私鑰密鑰體制中,IDFA和DES運(yùn)行速度很快,但密鑰管理很困難;而且DES算法(56bits)已被數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)民們用窮舉法在20余小時(shí)聯(lián)手破譯了?,F(xiàn)有的公鑰密鑰體制中,國際上比較流行的公鑰加密算法有RSA算法、EIGamal和橢圓曲線算法等。其中,RSA最有名,但RSA129(模長十進(jìn)制129位)系統(tǒng)仍然在1994年被美國貝爾電報(bào)電話公司首席科學(xué)家等人強(qiáng)行破譯了?,F(xiàn)有的RSA154雖不失為強(qiáng)公鑰密鑰體制之一,但其安全強(qiáng)度有待加強(qiáng);其加解密速度太慢,只適于傳送私鑰密鑰體制的密鑰。

4.2.2 電子商務(wù)認(rèn)證體系有待進(jìn)一步健全一方而是設(shè)立的數(shù)量不夠和分布不平衡;另一方而是認(rèn)證程序的普及不夠。目前我國國內(nèi)雖已建有幾十家CA中心,但都或地域或行業(yè)各自為政,形成一個(gè)電子商務(wù)時(shí)代的CA割據(jù)局而,使得本來就發(fā)展較晚的電子商務(wù)更加步履艱難。

4.2.3 目前仍沒有一個(gè)完全成熟的標(biāo)準(zhǔn)交易協(xié)議SSL協(xié)議雖然能有效地滿足傳送中數(shù)據(jù)的保密性并且保護(hù)數(shù)據(jù)不被修改,但它仍然有一定的缺陷:如客戶身份驗(yàn)證,即使在SSL3.0中發(fā)展了客戶身份驗(yàn)證和數(shù)據(jù)加密方法,設(shè)計(jì)SSL3.0的應(yīng)用程序時(shí)可能還會(huì)出現(xiàn)一些問題 [2]。

4.3 提出的安全對(duì)策針對(duì)兩種密碼體制對(duì)密鑰管理以及當(dāng)前的加密算法進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)與各環(huán)節(jié),諸如交易協(xié)議、數(shù)字簽名、數(shù)字信封以及數(shù)字時(shí)間戳等相結(jié)合并應(yīng)用。采用不等長編碼對(duì)數(shù)據(jù)加密的方法;把不同的加密方法結(jié)合在一起使用等等。并且對(duì)先進(jìn)加密算法AES進(jìn)行研究與緊密地跟蹤。這幾年來,除了使用普通加密系統(tǒng)、解密系統(tǒng)以外,還產(chǎn)生了一個(gè)新概念:信息偽裝,即把機(jī)密資料通過秘密的手段隱藏在另一個(gè)不是機(jī)密文件的內(nèi)容之內(nèi),它的形式能夠是任意的一種數(shù)字媒體,例如通常的文檔、圖像、視頻以及聲音……,它的首要目標(biāo)就是要有很好的隱藏技術(shù)。

以卡為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)用與卡交換中心的試點(diǎn)工程在銀行業(yè)分別得到發(fā)展和建立。很多商業(yè)銀行都發(fā)展了網(wǎng)絡(luò)銀行以及電話銀行業(yè)務(wù),同時(shí)開展了CA認(rèn)證的工作。當(dāng)前,銀行業(yè)統(tǒng)一的CA認(rèn)證中心CAFA在我國已建立,商業(yè)銀行,以中國銀行為例,還建立了自身的CA認(rèn)證中心,并對(duì)當(dāng)中的一些安全問題采取了有關(guān)的信息安全措施。按照當(dāng)前我國支付系統(tǒng),試圖對(duì)SET的交易流程進(jìn)行改進(jìn)時(shí),可從從支付網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)、商戶交易安全平臺(tái)子系統(tǒng)和客戶管理子系統(tǒng)二方進(jìn)行考慮。以Web為基礎(chǔ)的應(yīng)用程序的客戶交易(Agent)以及商戶交易安全平臺(tái),讓用戶能夠安全地使用瀏覽器連接被保護(hù)的站點(diǎn),其含有用戶的客戶交易以及商戶交易安全平臺(tái)。Agent與商戶交易安全平臺(tái)通過協(xié)商形成安全會(huì)話,對(duì)Web服務(wù)器同瀏覽器間的傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),Agent的職責(zé)為管理Browser端密鑰和同服務(wù)器端連接的安全性;而商戶交易安全平臺(tái)的責(zé)任是確保服務(wù)器端的安全性和管理服務(wù)器端密鑰。Agent對(duì)收到瀏覽器發(fā)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密與簽名,激昂而把保護(hù)的數(shù)據(jù)傳到商戶交易安全平臺(tái),而商戶交易安全平臺(tái)再把這些數(shù)據(jù)送到Web Server之前解密與驗(yàn)證。

在高安全性的加密設(shè)備被廣泛地應(yīng)用在應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊等方面,諸如支付密碼、防火墻設(shè)備以及身份認(rèn)證技術(shù)……,諸如支付密碼器等各類型的加密設(shè)備都在銀行取得了普遍的利用。通過數(shù)字簽名技術(shù)、一維條碼技術(shù),利用特用于防偽造的電子票據(jù)達(dá)到跨幣種、跨地域以及跨銀行網(wǎng)上安全支付平臺(tái)的全而兼容性。應(yīng)用此些安全保密技術(shù)以及設(shè)備將在最大程度上增強(qiáng)支付系統(tǒng)的安全性,進(jìn)而確保了資金的安全。

總之,要建立安全的電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng),除了前面所論述的支付系統(tǒng)自身的安全體系外,還要考慮操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)和軟硬件管理等各方面的安全性,即全方位實(shí)施物流、信息流和資金流等環(huán)節(jié)的安全措施[3]。

5電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的模式

20世紀(jì)90年代以來,電子商務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展,各種形式的網(wǎng)上支付成為在Internet上開展電子商務(wù)活動(dòng)與商品交換的中間手段和重要工具。許多國家在推廣使用基于傳統(tǒng)金融網(wǎng)的電子支付的同時(shí),開始建設(shè)網(wǎng)絡(luò)貨幣支付系統(tǒng)。按照所依賴的支付工具的不同,即根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)貨幣類型,可以把這些網(wǎng)上支付系統(tǒng)劃分成3種基本類型:基于信用卡的網(wǎng)上支付系統(tǒng)、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)和電子支票支付系統(tǒng)。

5.1 基于信用卡的網(wǎng)上支付系統(tǒng)信用卡支付是美國等發(fā)達(dá)國家人們進(jìn)行日常消費(fèi)的一種常用支付工具,信用卡支付系統(tǒng)與其它形式的支付相比其優(yōu)點(diǎn)是:信用卡使用簡單方便,而且被全世界所廣泛發(fā)行和接受,占有很大的市場份額。如今在Internet上,信用卡支付同樣是最普通和首選的支付方式。先后在網(wǎng)上出現(xiàn)的信用卡支付系統(tǒng)包括無安全措施的信用卡支付、通過第三方人的信用卡支付、簡單加密信用卡支付和基于SET的信用卡支付等幾種信用卡網(wǎng)上支付模式。由于無安全措施的信用卡支付方式對(duì)信用卡信息未做加密處理,對(duì)消費(fèi)者來說,其信用卡信息的安全根本得不到保證;對(duì)商家來說消費(fèi)者的身份也得不到驗(yàn)證,因而這種無完全保障的支付方式早已被淘汰。

5.2 電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)按其載體來劃分,目前電子現(xiàn)金主要包括兩類:一類是幣值存儲(chǔ)在IC卡上的電子錢包卡形式;另一類則是以數(shù)據(jù)文件的形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的硬盤上。由此,電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)包括電子錢包卡模式與純數(shù)字現(xiàn)金模式兩種。

5.3 電子支票網(wǎng)上支付系統(tǒng)目前,電子支票主要還是通過專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行傳輸?shù)?,公共網(wǎng)絡(luò)上使用電子支票支付行為還較少。為了保證電子支票的安全傳輸和方便使用,國際金融機(jī)構(gòu)為此建立了專用網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件及一套完整的用戶識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等規(guī)范化協(xié)議。通過專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子支票交換的方式已經(jīng)較為完善,現(xiàn)在發(fā)展電子支票的主要問題是如何將電子支票結(jié)算系統(tǒng)寬展到Internet上。

在線的電子支票可在收到支票時(shí)即驗(yàn)證出票者的簽名、資金狀況,避免了傳統(tǒng)支票常發(fā)生的無效或空頭支票的現(xiàn)象。另外,電子支票遺失可辦理掛失止付。因此電子支票既可滿足B2B交易方式的支付需要,同時(shí)也可用于B2C交易方式的結(jié)算,而且成本低,支付速度快,安全性高,不易偽造。

網(wǎng)上電子支票主要通過互聯(lián)網(wǎng)和金融專線網(wǎng)絡(luò),用發(fā)送E-mail的方式傳輸,并用數(shù)字簽名加密,進(jìn)行自己的劃撥和結(jié)算,它是網(wǎng)絡(luò)銀行常用的一種電子支付工具。通常情況下,電子支付的收發(fā)雙方都需要在銀行開設(shè)賬戶,讓支票交換后的票款能直接在賬戶間轉(zhuǎn)移,而電子支票支付系統(tǒng)則通過身份認(rèn)證、數(shù)字簽名等手段,以彌補(bǔ)無法面對(duì)面地進(jìn)行交易所帶來的缺陷。

一般地,網(wǎng)絡(luò)銀行和大多數(shù)銀行金融機(jī)構(gòu)通過建立電子支票支付系統(tǒng),在各個(gè)銀行之間可以靠發(fā)出并接受電子支票,就可以向廣大顧客提供使用電子支票的電子支付服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]徐學(xué)軍.我國發(fā)展電子商務(wù)的主要瓶頸及對(duì)策.科技管理研究,2004,(2).

網(wǎng)上支付的安全性范文第3篇

我國商業(yè)銀行通過國際互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)上支付服務(wù)的時(shí)間并不長,業(yè)務(wù)量也較小。1998年4月,招商銀行推出了網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)主要提供企業(yè)對(duì)企業(yè)(BtoB)的資金結(jié)算;1998年5月,招商銀行與首都電子商城、深圳天虹商場等商家合作,開通企業(yè)對(duì)個(gè)人(BtoC)的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),同期開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的還有中國銀行。到1999年8月,中國建設(shè)銀行也向社會(huì)推出了網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng),其他商業(yè)銀行雖也在進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā),但至今仍未推出真正的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)??傮w而言,當(dāng)前我國銀行提供網(wǎng)上支付結(jié)算的手段較少,業(yè)務(wù)量在1999年9月以前也不多,9月之后招商銀行推出了“銀企網(wǎng)上行”(BtoB)和“精彩網(wǎng)上行”(BtoC)活動(dòng),業(yè)務(wù)量有了較大的增長。下面分別介紹幾家銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)及開展情況,由于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)大部分與電子商務(wù)關(guān)系密切,故在介紹時(shí)不嚴(yán)格局限于網(wǎng)上支付。

(一)招商銀行(http://cmbchina.com)

招商銀行是目前國內(nèi)商業(yè)銀行中提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類最多、服務(wù)地區(qū)范圍最廣的銀行,因而對(duì)電子商務(wù)的支持也最強(qiáng)。

1、網(wǎng)上支付

網(wǎng)上支付的使用者為個(gè)人消費(fèi)者,消費(fèi)者首先應(yīng)該是招行“一卡通”(屬借記卡)持卡人,客戶可到招行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)即時(shí)辦理;然后可在網(wǎng)上即時(shí)申請并獲取支付卡(支付卡是“一卡通”的子帳戶),這樣就可以使用支付卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。支付卡的資金只能從“一卡通”轉(zhuǎn)入,目前每天消費(fèi)的最高限額為1萬元。只要是“一卡通”的持卡人都可以開通網(wǎng)上支付功能,成功申請支付卡的消費(fèi)者可隨時(shí)在招行網(wǎng)上特約商戶(目前有近200家)選購商品,支付時(shí)只需輸入個(gè)人支付卡帳號(hào)和密碼。信息傳輸采用SSL(Secure Socker Layer安全套接層)協(xié)議,其中支付信息直接傳到銀行,購物信息直接傳到特約商戶。

目前網(wǎng)上商家一般都愿意接受銀行的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),而銀行在選擇特約商戶時(shí)主要評(píng)估其實(shí)力和信譽(yù),對(duì)商戶收取的手續(xù)費(fèi),中國人民銀行總行并未作出規(guī)定,現(xiàn)在一般與安裝POS的標(biāo)準(zhǔn)相同,大部分為交易額的1-3%左右。

2、企業(yè)銀行

招行的網(wǎng)上企業(yè)銀行從三個(gè)層面提供服務(wù):a、結(jié)算:包括銀證資金清算、集團(tuán)公司內(nèi)部帳戶調(diào)撥資金、工資、付款等。b、理財(cái):交易查詢、總公司對(duì)分公司財(cái)務(wù)監(jiān)控管理。c、BtoB交易:網(wǎng)上信用證,要求付款人即受款人均在招行開設(shè)帳戶,且付款人應(yīng)存有足額保證金。該項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)正試行,計(jì)劃3月份正式推出。

招行的企業(yè)銀行客戶端必須安裝專門的軟件,在招行設(shè)計(jì)的交互界面上操作(而非普通瀏覽器)。信息傳輸采用SSL+128位加密傳輸,比BtoC模式的傳輸更顯安全。同時(shí)提供嚴(yán)格的授權(quán)機(jī)制(IC卡電子認(rèn)證),從業(yè)務(wù)流程操作上加強(qiáng)安全性。而授權(quán)人可在異地上網(wǎng)登錄授權(quán)(此時(shí)的安全傳輸保障僅為SSL協(xié)議),增加了使用的靈活性。

(二)中國銀行(http://bank-of-china.com)

除網(wǎng)上證券外,中國銀行網(wǎng)上銀行功能與招行的相類似。1999年8月28日推出的“銀證快車”,用于與證券公司之間的資金清算;企業(yè)在線理財(cái),僅限于集團(tuán)公司內(nèi)部的資金劃撥、總公司對(duì)分公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控等。至于企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的資金結(jié)算業(yè)務(wù)尚未推出,原因是考慮到人總行至今仍在著手制定標(biāo)準(zhǔn)。

在個(gè)人網(wǎng)上支付方面,中行提供了人民幣結(jié)算的長城電子借記卡和外幣支付的長城國際卡兩種選擇,外幣網(wǎng)上支付目前只能通過中行進(jìn)行結(jié)算?,F(xiàn)在已有34家特約商戶入駐中銀電子商城,提供網(wǎng)上購物服務(wù)。

在網(wǎng)上交易的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程中,中行采用SET(Secure Electronic Transaction安全電子交易)協(xié)議,按這種協(xié)議實(shí)現(xiàn)的交易比起只在信息傳輸中用SSL加密的交易,技術(shù)上提供了更高的安全級(jí)別。但首次使用時(shí)要求用戶在客戶端下載安裝電子證書,增加了操作的復(fù)雜性。在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí),速度也顯得較慢。

(三)中國建設(shè)銀行(http://ccb.com)

目前僅在北京廣州兩地試點(diǎn)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。用戶必須在建行開有帳戶或持有龍卡,然后到建行指定柜臺(tái)辦理手續(xù)后才能使用網(wǎng)上銀行。建行1999年8月向社會(huì)推出網(wǎng)上銀行,先后實(shí)現(xiàn)的功能包括對(duì)私業(yè)務(wù)網(wǎng)上帳戶查詢、轉(zhuǎn)帳、代繳費(fèi),對(duì)公帳戶查詢等。1999年12月27日在北京地區(qū)推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),共有九家特約商戶,單筆支付最高為10萬元,并提供退款服務(wù)。

建行網(wǎng)上支付采用SSL協(xié)議,并通過提高網(wǎng)上銀行交易站點(diǎn)的安全級(jí)別、建立實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)以保證交易的安全性。

(四)安全交易模式

SSL和SET本身屬于兩種通信協(xié)議,基于SSL和SET建立的交易模式是目前為網(wǎng)上支付提供安全保障的重要手段。

1、SSL交易模式

A:客戶選中商品后向商戶發(fā)出購買信息(含客戶資料)

B:商戶把信息轉(zhuǎn)發(fā)給銀行

C:銀行驗(yàn)證客戶信息合法性后,從客戶帳戶扣款

D:銀行通知商戶付款成功

網(wǎng)上支付的安全性范文第4篇

一、我國商業(yè)銀行在電子商務(wù)發(fā)展中的作用

所謂電子商務(wù)(E—Commerce),是指采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(尤其是互聯(lián)網(wǎng))技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子化信息交流和數(shù)據(jù)交換,進(jìn)而完成整個(gè)交易活動(dòng)的一種全新的經(jīng)濟(jì)形式,完整的電子商務(wù)一般包括商情溝通、資金支付和商品配送三個(gè)階段,分別表現(xiàn)為信息流、資金流和物流的發(fā)出、傳遞和接收。這三個(gè)階段一環(huán)扣一環(huán),猶如一個(gè)鏈條,資金支付在這個(gè)鏈條中起著承上啟下的作用。如果交易主體對(duì)資金支付的安全性和時(shí)效性缺乏信心,商務(wù)活動(dòng)很可能停留在商情溝通階段;如果資金支付沒有得到證實(shí),商品配送也將難以為繼。在這三個(gè)階段中商情溝通、資金支付兩個(gè)階段都可以在互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上完成,后者就是基于電子化支付手段的網(wǎng)上支付。

要發(fā)展電子商務(wù),能否實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付至關(guān)重要?;谝韵聝蓚€(gè)原因,我國商業(yè)銀行在電子商務(wù)發(fā)展中必然起到不可替代的作用。(1)在國民經(jīng)濟(jì)體系中,商業(yè)銀行一直并將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)金融中樞的角色,全社會(huì)的每一個(gè)經(jīng)濟(jì)單元——政府機(jī)關(guān)、公共機(jī)構(gòu)、各類企業(yè)、家庭和個(gè)人都是通過銀行建立資金往來關(guān)系的,如果沒有銀行的參與和推動(dòng),電子商務(wù)無異于空中樓閣。(2)商業(yè)銀行多年來致力于支付手段的電子化建設(shè)和金融服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),有著人才、資金、技術(shù)和信息優(yōu)勢,不僅最有可能率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,成為電子商務(wù)最積極的參與者,而且最有能力影響其他行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的進(jìn)程和水平,成為電子商務(wù)發(fā)展的最有力的推動(dòng)者。

目前,招商銀行、中國銀行、中國工商銀行和浦東發(fā)展銀行都開通了網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種橫跨個(gè)人銀行、公司銀行兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,使人們真切地感受到我國商業(yè)銀行在電子商務(wù)發(fā)展中的獨(dú)特作用,為我國電子商務(wù)發(fā)展注入了活力、開辟了道路。

二、我國商業(yè)銀行如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付

互聯(lián)網(wǎng)誕生以后不久,人們就已開始利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)活動(dòng),但因銀行沒能及時(shí)提供安全的網(wǎng)上支付手段,人們在付款時(shí)仍不得不采用老辦法(所謂“網(wǎng)上訂購,網(wǎng)下支付”),網(wǎng)上支付一度被看作是電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。實(shí)際上,真正制約著網(wǎng)上支付的因素是支付信息的安全性問題。由于互聯(lián)網(wǎng)具有充分開放、管理松散和不設(shè)防護(hù)三大特點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,必須確保支付信息的安全、打消人們的顧慮,否則電子商務(wù)的發(fā)展將失去支撐點(diǎn)。

支付信息的安全性主要包括如下三個(gè)方面的要求:(1)信息的保密性,即只有合法的接收者才能解讀信息;(2)信息的真實(shí)完整性,即接收到的信息確實(shí)是由合法的發(fā)送者發(fā)出,內(nèi)容沒有被篡改或被替換;(3)信息的不可否認(rèn)性,即發(fā)送者日后不可否認(rèn)已經(jīng)發(fā)出的信息。以網(wǎng)上購物為例,支付信息的安全性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)銀行網(wǎng)站本身的安全性;(2)信息在商戶與銀行之間傳遞的安全性;(3)信息在消費(fèi)者與銀行之間傳遞的安全性。為了妥善解決這一問題,國外一些頗有遠(yuǎn)見的銀行業(yè)人士與科技界人士密切合作,把網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和現(xiàn)代密碼技術(shù)結(jié)合起來,摸索出一些可以確保網(wǎng)上支付信息安全的解決方案,并以這些安全技術(shù)為基礎(chǔ)推出了若干種網(wǎng)上支付方式,其中主要的有以下四種。

1、賬號(hào)直接傳輸方式。客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號(hào)碼直接傳輸給商家,傳輸過程中卡號(hào)信息用SSL協(xié)議加密。這種支付方式只適用于信用卡,不適用于借記卡,因?yàn)橛媒栌浛ǜ犊畋仨毾虬l(fā)卡銀行提供密碼,而借記卡的密碼必須嚴(yán)格保密。采用這種支付方式的一個(gè)前提是商家必須有良好的信譽(yù),否則客戶不敢把信用卡號(hào)碼告訴商家。

2、專用賬號(hào)方式。商家在銀行的協(xié)助下核實(shí)每一個(gè)客戶是否為銀行卡持有人,并為每一個(gè)客戶建立一個(gè)與銀行卡對(duì)應(yīng)的虛擬賬戶,每個(gè)虛擬賬戶都有獨(dú)立的賬號(hào)和密碼??蛻羰褂锰摂M賬戶在互聯(lián)網(wǎng)上付款時(shí),賬號(hào)和密碼用SSL協(xié)議加密后傳輸?shù)缴碳?,這樣可避免在網(wǎng)上直接使用銀行卡的卡號(hào)和密碼,保證了銀行卡賬戶的安全。

3、SET方式。SET是一種為在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行安全的信用卡支付而定義的電子支付協(xié)議。采用該協(xié)議的電子支付體系提供了對(duì)信用卡持卡人、商家和銀行的身份認(rèn)證,保證了交易各方身份的合法性;同時(shí)使商家只能得到客戶的訂購信息,而銀行只能獲得有關(guān)的支付信息,保證了交易數(shù)據(jù)的安全、完整和可靠。

4、專用協(xié)議方式。網(wǎng)上支付服務(wù)供應(yīng)商向客戶和商家免費(fèi)提供客戶終端軟件,這種軟件采用了一種專用加密協(xié)議,可以自動(dòng)通知商家把電子訂購表格發(fā)送給客戶,然后把客戶填寫的信用卡賬號(hào)譯成密碼并發(fā)送給商家。采用這種具有加密功能的軟件及特殊的服務(wù)器,商家無法從客戶的支付數(shù)據(jù)中得到信用卡賬號(hào)的任何信息。

我國已開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的四家商業(yè)銀行都成功地解決了支付信息的安全性問題。中國工商銀行、浦東發(fā)展銀行都采用專用賬號(hào)方式,中國銀行采用了SET方式。招商銀行在開發(fā)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行系統(tǒng)時(shí)參考了專用協(xié)議方式,綜合采用了業(yè)務(wù)和技術(shù)雙重安全機(jī)制,開創(chuàng)性地實(shí)現(xiàn)了安全的網(wǎng)上支付,下面列舉其中六個(gè)要點(diǎn)。

1、客戶使用專用賬戶進(jìn)行支付交易。網(wǎng)上支付專用賬戶是“一卡通”的一個(gè)子賬戶,有獨(dú)立的支付賬號(hào)和支付密碼,上網(wǎng)消費(fèi)時(shí)客戶只需輸入其賬號(hào)和密碼,就可以實(shí)現(xiàn)在線付款??蛻艨梢栽谌魏螘r(shí)刻通過互聯(lián)網(wǎng)或電話把“一卡通”中的資金轉(zhuǎn)入專用賬戶,而資金只有轉(zhuǎn)入這個(gè)專用賬戶才能用于消費(fèi),這就保證了“一卡通”賬戶中的其他資金的安全。

2、設(shè)置網(wǎng)上消費(fèi)金額限制。對(duì)不同類型的客戶設(shè)定不同的每日累計(jì)交易最高限額,設(shè)定后還可根據(jù)客戶的要求加以調(diào)整。如對(duì)一般客戶設(shè)定的最高限額最初為2000元人民幣,后來調(diào)整為5000元人民幣,最后調(diào)整為現(xiàn)在的1萬元人民幣。

3、支付卡信息直接傳送到銀行??蛻粼谡猩蹄y行網(wǎng)頁中輸入網(wǎng)上支付卡信息,加密后直接傳送到銀行,不經(jīng)過商家轉(zhuǎn)發(fā),這樣可以避免泄露支付信息。

4、商家無從得到客戶支付信息。商家只從銀行接收客戶的定貨信息,避免了客戶篡改已被銀行確認(rèn)的定單信息。

5、錯(cuò)誤登錄次數(shù)限制??蛻羧绻谝惶靸?nèi)登錄錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到5次,銀行當(dāng)天就拒絕為之服務(wù)。

6、網(wǎng)上傳輸采用SSL加密。由于采用業(yè)務(wù)和技術(shù)雙重安全機(jī)制,招商銀行“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行系統(tǒng)運(yùn)行以來,企業(yè)銀行交易超過5萬筆,個(gè)人支付交易超過1萬筆,沒有出現(xiàn)過一例支付信息安全問題。

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,國內(nèi)商業(yè)銀行必將推出更多的網(wǎng)上支付方式。招商銀行近期將著重開發(fā)無限額支付系統(tǒng)和B-to-B網(wǎng)上信用證支付系統(tǒng),以進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的拓展,為中國電子商務(wù)的發(fā)展提供更為有力的結(jié)算支持。

三、我國商業(yè)銀行應(yīng)該大力發(fā)展網(wǎng)上銀行

在激烈的同業(yè)競爭中謀求進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)在要求,是我國商業(yè)銀行大力發(fā)展網(wǎng)上銀行(包含網(wǎng)上支付)的根本動(dòng)力。

(一)我國商業(yè)銀行大力發(fā)展網(wǎng)上銀行的必要性

銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),與人們的生活有著千絲萬縷的聯(lián)系。電子商務(wù)正在使人們的生活發(fā)生顯著的變化,如果商業(yè)銀行不及時(shí)參與和推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,不盡快向全社會(huì)提供可靠的網(wǎng)上銀行服務(wù),仍然依賴其傳統(tǒng)的柜臺(tái)服務(wù)方式,則不僅不能有效拓展自身的發(fā)展空間,而且會(huì)延緩甚至阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。

數(shù)量穩(wěn)定且日益壯大的客戶群體是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

網(wǎng)上銀行突破了時(shí)間和空間限制,在理論上可以使商業(yè)銀行的營業(yè)柜臺(tái)無限延伸,加之具有交易成本低廉、交易過程安全、交易操作方便、交易時(shí)間縮短等突出的優(yōu)點(diǎn),因而正在受到越來越多客戶的歡迎,這無疑為我國商業(yè)銀行提供了一個(gè)難得的發(fā)展良機(jī)。

我國商業(yè)銀行大力發(fā)展網(wǎng)上銀行,其意義不僅僅是鞏固和擴(kuò)大自身的客戶群體,更為主要的是:要從全局角度確立“以客戶需求為中心”的經(jīng)營思想,強(qiáng)化“以客戶滿意為目標(biāo)”的服務(wù)理念,并及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,逐步形成傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)“兩條腿”走路的格局,即以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)拉動(dòng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

我國中小商業(yè)銀行只有10年多歷史,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量現(xiàn)在和將來都無法與國有大商業(yè)銀行相比,不可能、也沒必要再走大攤子、高成本、低效率的發(fā)展道路,必須運(yùn)用高科技手段爭取客戶、贏得市場。大力發(fā)展網(wǎng)上銀行,可以在少增加甚至不增加網(wǎng)點(diǎn)和人員的前提下迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、增強(qiáng)資金實(shí)力。發(fā)展網(wǎng)上銀行,中小商業(yè)銀行與國有大商業(yè)銀行處于同一起跑線上,如果能夠在這場競賽中獲勝,就可以在不久的將來掌握更多、更大的主動(dòng)權(quán)。

(二)我國商業(yè)銀行大力發(fā)展網(wǎng)上銀行的緊迫性

隨著中國加入世界貿(mào)易組織的談判的不斷推進(jìn),來自外資銀行的全面競爭正在日益逼近。能率先進(jìn)人中國金融市場的無疑是一些國際化大商業(yè)銀行,這些銀行的競爭優(yōu)勢是非常明顯的,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1、普遍實(shí)行現(xiàn)代商業(yè)銀行管理制度,經(jīng)營機(jī)制既規(guī)范又富有生機(jī),高度重視金融創(chuàng)新,比較適應(yīng)當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中金融需求日益多樣、金融服務(wù)日漸豐富、同業(yè)競爭日趨激烈的形勢。

2、經(jīng)營規(guī)模龐大,資金實(shí)力雄厚,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良。如美國花旗銀行集團(tuán)的資產(chǎn)已達(dá)到7000億美元,相當(dāng)于我國工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行資產(chǎn)的總和,且美國商業(yè)銀行目前的不良資產(chǎn)率僅為0.67%,比我國商業(yè)銀行要低得多。

3、科技化程度高。有關(guān)資料證實(shí):90年代初,西方發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行已大致實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、辦公事務(wù)的自動(dòng)化和決策支持的智能化,并在發(fā)展網(wǎng)上銀行方面先行一步。1997年3月“世界銀行10D強(qiáng)”中70%的銀行在互聯(lián)網(wǎng)上建立了網(wǎng)站,向客戶提供網(wǎng)上支付服務(wù)。目前,全球約800家銀行加入了互聯(lián)網(wǎng),其中100多家可提供在線交易服務(wù),美國和歐洲的40家銀行不僅向客戶提供網(wǎng)絡(luò)票據(jù)支付服務(wù),而且能夠辦理一攏子的在線交易業(yè)務(wù)。

一旦我國加入世界貿(mào)易組織,外資銀行與我國商業(yè)銀行的競爭在范圍上將逐步擴(kuò)大,最終全面鋪開。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看,外資銀行將加大吸收企業(yè)外匯存款和個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄的力度,造成國內(nèi)銀行外匯存款分流;以服務(wù)優(yōu)勢(特別是電子化的個(gè)人理財(cái)服務(wù))克服網(wǎng)點(diǎn)較少的劣勢,下大力氣增加人民幣儲(chǔ)蓄存款所占份額;以匯款、托收和信用證業(yè)務(wù)為重點(diǎn),爭奪風(fēng)險(xiǎn)小、利潤高的國際結(jié)算業(yè)務(wù);鞏固在三資企業(yè)貸款業(yè)務(wù)方面已有的傳統(tǒng)優(yōu)勢,同時(shí)拓展新的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域;以信用卡業(yè)務(wù)為核心和基礎(chǔ),發(fā)展綜合性國際零售業(yè)務(wù);引導(dǎo)市場,創(chuàng)造需求,不失時(shí)機(jī)地開辦各種風(fēng)險(xiǎn)小、壞賬少、收益穩(wěn)定的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上支付的安全性范文第5篇

關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付信用問題

電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式,已成為21世紀(jì)國際商務(wù)往來的主流和各國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心。而完整的電子商務(wù)要求做到物流、信息流和資金流都盡可能在網(wǎng)上進(jìn)行,這有賴于網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)上支付制度的建立。

國外電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合比較密切,據(jù)調(diào)查,全球有17萬家旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù);2000年,全球電子商務(wù)銷售額達(dá)到4200億美元,其中旅游電子商務(wù)銷售額突破630億美元,占24%;全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以上以350%的速度發(fā)展。這都離不開良好的網(wǎng)上支付體系的運(yùn)行。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前我國網(wǎng)上年旅游交易額已達(dá)到40億至50億元人民幣,約占所有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)總量的20%。電子商務(wù)與旅游業(yè)的結(jié)合改變了我國旅游業(yè)的管理模式和行為模式。當(dāng)前,我國旅游業(yè)正處于發(fā)展期,電子商務(wù)對(duì)于旅游業(yè)的積極作用日益凸顯,而網(wǎng)上支付在其中所起的作用尤為重要?;诖耍疚膶?duì)旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付的應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)行了探討。

旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付方式與工具

(一)網(wǎng)上支付方式

1.信用卡支付方式?;ヂ?lián)網(wǎng)針對(duì)消費(fèi)者商務(wù)的交易(B2C為主)的支付主要通過信用卡來完成。信用卡是銀行或金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的,授權(quán)持卡人在指定的商店或場所進(jìn)行記賬消費(fèi)的信用憑證,是一種特殊的金融商品和金融工具。功能包括:ID身份功能,證明持卡人身份;結(jié)算功能,可用于支付購買商品、享受服務(wù)的款項(xiàng);信息記錄功能,將持卡人的屬性、對(duì)卡的使用情況等各種數(shù)據(jù)記錄在卡中。

2.電子支票支付方式。電子支票是—種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另—個(gè)賬戶的電子付款形式。一般通過專用的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件及一整套的用戶識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等規(guī)范化協(xié)議完成數(shù)據(jù)傳輸,從而控制安全性。在交易中,商家要驗(yàn)證支票的簽發(fā)單位是否存在,支票的單位是否與購貨單位一致,還要驗(yàn)證客戶的簽名。

3.電子現(xiàn)金支付方式。又稱數(shù)字現(xiàn)金,是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、通過Internet購買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。即以電子方式存在的現(xiàn)金貨幣,其實(shí)質(zhì)是代表價(jià)值的數(shù)字。這是一種儲(chǔ)值型的支付工具,使用時(shí)與紙幣類似,多用于小額支付,可以實(shí)現(xiàn)脫機(jī)處理。主要有兩種形式:幣值存儲(chǔ)在IC卡上;以數(shù)據(jù)文件存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的硬盤上。電子現(xiàn)金具有人們手持現(xiàn)金的基本特點(diǎn),同時(shí)又具有電腦網(wǎng)絡(luò)化的方便性、安全性、秘密性,正逐步成為網(wǎng)上支付的主要手段之一。

4.網(wǎng)上銀行支付方式。網(wǎng)上銀行是指銀行使用電子工具通過互聯(lián)網(wǎng)向其客戶提品和服務(wù)。銀行的產(chǎn)品和服務(wù)包括:提存款服務(wù)、信貸服務(wù)、賬戶管理、提供財(cái)務(wù)意見、電子單據(jù)支付以及提供其他電子支付的工具和服務(wù)如電子貨幣等。完整的電子商務(wù)一般包括信息溝通、資金支付及商品配送三大環(huán)節(jié),缺少資金支付,商品配送將難以完成。因此,網(wǎng)上銀行所提供的電子支付手段對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有關(guān)鍵的支持作用,直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展前景。自從美國的安全第一銀行SFNB(SecurityFirstNetworkBank)誕生以后,網(wǎng)上銀行已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)拓寬服務(wù)領(lǐng)域、爭取業(yè)務(wù)增長的重要手段。1999年以來,我國銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)也有了重大發(fā)展,各大國有和商業(yè)銀行均陸續(xù)推出了網(wǎng)上銀行服務(wù),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付。

(二)網(wǎng)上支付工具

目前市場上主要的在線支付工具,如表1所示。

旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付現(xiàn)狀

(一)旅游中介商

本文以攜程旅行網(wǎng)為例進(jìn)行分析。攜程的收入主要來自以下幾個(gè)方面:酒店預(yù)訂費(fèi);機(jī)票預(yù)訂費(fèi);自助游與商務(wù)游中的酒店、機(jī)票預(yù)訂費(fèi),其收入的途徑與前兩項(xiàng)基本一致;線路預(yù)訂費(fèi),攜程通過與其他旅行社合作,經(jīng)營一些組團(tuán)的業(yè)務(wù)(非主營業(yè)務(wù))。

除了酒店預(yù)訂大多采用酒店前臺(tái)支付的辦法,對(duì)于其他三項(xiàng)的交易而言,顧客既可以選擇網(wǎng)上支付,也可以選擇線上瀏覽、電話確認(rèn)、離線交易的辦法。盡管攜程采取了積點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來鼓勵(lì)網(wǎng)上支付,但是大部分交易還是離線完成的。

(二)旅行社

自2000年4月中青旅推出“青旅在線”后,國內(nèi)三大旅行社(國旅、中旅、中青旅)和其他具有地區(qū)優(yōu)勢的旅行社(如上海春秋旅行社、廣州廣之旅等)都陸續(xù)開展了旅游電子商務(wù)。本文以上海春秋國際旅行社(春秋旅游網(wǎng))為例進(jìn)行分析。

春秋旅游網(wǎng)的盈利模型是由網(wǎng)站、春秋國旅總社及各網(wǎng)點(diǎn)、上游的旅游企業(yè)(各地分社及合作旅行社、航空票務(wù)商、目的地酒店)和網(wǎng)民市場共同構(gòu)成。其目標(biāo)市場主要為觀光和度假游客,由于春秋國旅具有強(qiáng)大的資源,線路預(yù)訂成為了網(wǎng)站的主營業(yè)務(wù)。春秋旅游網(wǎng)提供的產(chǎn)品,顧客可以選擇網(wǎng)上支付,也可以選擇網(wǎng)上瀏覽、電話確定、離線交易的辦法,同時(shí)還可以到春秋國旅的各分社進(jìn)行購買。但就目前的經(jīng)營狀況而言,電話確定與離線交易仍然是消費(fèi)者的主要選擇。

從上述分析可以看出,目前的旅游電子商務(wù)活動(dòng)中,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上支付并沒有真正接受;主流的B2C網(wǎng)站中,最主要的支付形式仍是貨到付款。網(wǎng)上支付的滯后,將阻礙我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展。那么,是什么原因造成消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付的排斥呢?

旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付的主要障礙:信用缺失

我國旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展緩慢的一個(gè)重要因素,就是與旅游電子商務(wù)相配套的網(wǎng)上支付等手段還沒有找到安全便捷的解決方案。

根據(jù)艾瑞公司2008年第一季度的中國網(wǎng)上支付調(diào)查報(bào)告顯示,有近六成的網(wǎng)民認(rèn)為不使用網(wǎng)上支付的原因是“擔(dān)心交易的安全性”,如圖1所示;而據(jù)CNNIC的調(diào)查報(bào)告表明,大約有四成的網(wǎng)民認(rèn)為電子商務(wù)的最大障礙是信用問題。

首先,消費(fèi)者傳統(tǒng)的購物習(xí)慣對(duì)旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的影響。對(duì)于大多數(shù)人來說,已經(jīng)完全習(xí)慣于面對(duì)實(shí)物進(jìn)行挑選商品,一手交錢一手交貨的購物方式。人類思維和行為方式的慣性使人們在短時(shí)間內(nèi)不可能適應(yīng)面對(duì)虛擬旅游產(chǎn)品使用虛擬的電子貨幣、電子機(jī)票進(jìn)行的電子商務(wù)模式。因此,同傳統(tǒng)的營銷手段相比,網(wǎng)絡(luò)營銷還需要經(jīng)歷一個(gè)被消費(fèi)者接受的過程。

其次,在網(wǎng)上支付的實(shí)際使用中,信用問題成為一個(gè)制約因素。在以紙質(zhì)媒介作為支付交易的商務(wù)活動(dòng)中,由于是面對(duì)面,并有紙質(zhì)交易憑證,加上法律體系的保證,人們在這種長期形成的商務(wù)活動(dòng)中建立起了對(duì)這整套體系的信用,如果出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛會(huì)由法律體系仲裁而給予經(jīng)濟(jì)利益的保證。但電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程與傳統(tǒng)的方式完全不同,交易過程中沒有確認(rèn)過程合法存在的紙質(zhì)憑證,這就帶來了可信度的問題。因此,消費(fèi)者和商家在網(wǎng)上交易存在的主要問題就是信用問題,以及由此引發(fā)的一系列相互連帶的問題。當(dāng)前,是否信守服務(wù)承諾,即是否擁有良好的商業(yè)信用,成為人們衡量電子商務(wù)服務(wù)商或電子商務(wù)網(wǎng)站好壞的重要指標(biāo)。但據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴中,網(wǎng)購被騙位居首位。企業(yè)或個(gè)人商家的不誠信行為,更加重了網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上支付的排斥性。目前我國的信用體系不完善,各種失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,沒有一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu)可以完全確定交易行為人的信用。并且,我國的社會(huì)信用體系遠(yuǎn)未達(dá)到任何行為都有記錄可查的情況,在這種信用環(huán)境下發(fā)展網(wǎng)上支付會(huì)有較大的障礙。

由于上述原因,國內(nèi)旅游企業(yè)通常的做法是:旅游預(yù)訂用網(wǎng)絡(luò),付款交易用傳統(tǒng)方式。電子商務(wù)的快捷性、低成本性等特征未能得到體現(xiàn),使旅游網(wǎng)站的功能還停留于提供信息的初級(jí)層次。

旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付的發(fā)展建議

由上可知,推動(dòng)網(wǎng)上支付在旅游業(yè)的有效發(fā)展與普及,必須從增強(qiáng)“信用保障”入手。一方面,政府應(yīng)制訂旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付的相關(guān)法律規(guī)范,建立和健全我國的信用體系;另一方面,企業(yè)需要面向市場積極探索各種信用保障機(jī)制與措施。下文主要從企業(yè)方面進(jìn)行闡述。

(一)加強(qiáng)旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)支付的安全建設(shè)

首先,旅游企業(yè)應(yīng)積極與知名度、信譽(yù)度較高的銀行合作,普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式。保證游客所使用的電子支付工具必須由其賬戶所在的銀行發(fā)行,游客可以到與旅行社有業(yè)務(wù)關(guān)系的銀行去使用現(xiàn)金購買貨幣卡,當(dāng)游客進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)可以向旅行社和銀行同時(shí)發(fā)通知,將資金從銀行的賬戶上轉(zhuǎn)移到旅行社的賬戶上。其次,旅游企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)安裝防火墻,防止“黑客”攻擊,保障網(wǎng)民的隱私權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)網(wǎng)上支付的實(shí)施。

(二)加強(qiáng)宣傳以增強(qiáng)消費(fèi)者的信任程度

旅行企業(yè)應(yīng)通過廣告宣傳、新聞會(huì)、現(xiàn)場活動(dòng)、網(wǎng)上促銷等多種形式,盡可能讓更多的消費(fèi)者知道本旅行企業(yè)的網(wǎng)址,樹立企業(yè)的品牌形象,提高知名度和網(wǎng)絡(luò)信譽(yù),為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展減輕阻力。

(三)推進(jìn)網(wǎng)上支付工具的多樣化

目前的網(wǎng)上支付方式中,以信用卡使用為主,為解決社會(huì)信用風(fēng)險(xiǎn)較高的問題,我國出現(xiàn)了具有“信用擔(dān)?!惫δ艿牡谌街Ц镀脚_(tái),將網(wǎng)上支付平臺(tái)演變成了資金流的中間環(huán)節(jié)。走在前列的商家已經(jīng)涵蓋了B2B、B2C和C2C三個(gè)領(lǐng)域。如阿里巴巴的誠信通及誠信指數(shù),易趣的買家、賣家互評(píng)制度,淘寶網(wǎng)的“支付寶”,都是建立誠信體系、保障用戶利益的有效舉措。與此同時(shí),以第三方信用評(píng)估為基礎(chǔ)的交易行為逐漸成為網(wǎng)上支付的主要手段。

旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合我國目前的信用狀況,推進(jìn)網(wǎng)上支付工具的多樣化。除了推廣電子支票、移動(dòng)支付、手機(jī)錢包等工具外,應(yīng)推動(dòng)“誠信支付工具”的使用,其代表是“支付寶”和“貝寶”。

在零售行業(yè),由于阿里巴巴“支付寶”和eBay的“貝寶”等支付平臺(tái)大力拓展市場,個(gè)人和中小企業(yè)的網(wǎng)上支付和收款變得更加容易,從而促進(jìn)了個(gè)人網(wǎng)上交易以及中小企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程。旅游業(yè)引入這種模式將很有前景,可以讓不同的機(jī)票商、酒店和旅行社分別與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付。這種平臺(tái)的成功取決于兩個(gè)方面:一是信用體系的建立,即通過商家信用認(rèn)證、信用憑證上傳、支付信用度累計(jì)和用戶監(jiān)督(評(píng)價(jià))相結(jié)合的辦法,盡可能確保商戶的誠信和信息的真實(shí);二是引入類似“支付寶”的誠信支付工具,確保用戶在享受到服務(wù)后再正式支付費(fèi)用,進(jìn)一步減少交易風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述,網(wǎng)上支付信用缺失及相關(guān)信用體系的不完善是阻礙網(wǎng)上支付在旅游業(yè)普及的主要因素,也是導(dǎo)致我國旅游電子商務(wù)發(fā)展滯后的主要原因之一。雖然當(dāng)前對(duì)于網(wǎng)上電子支付的方式,很多游客還是處于觀望狀態(tài),但相信隨著旅游企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)日趨完善,信用保障機(jī)制日益健全,網(wǎng)上電子支付的方式會(huì)為廣大游客所接受,將有力地促進(jìn)我國旅游電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

1.葛曉敏,劉敏,王少華.電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全策略的研究[J].商場現(xiàn)代化,2006(11)下

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