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在學習與培訓中提高教師素養(yǎng)
教師有了廣博的知識,講起課來,才能左右逢源,得心應手,才能在知識的海洋中,揮灑自如,沙里淘金,培養(yǎng)出高質量的學生。但是,現(xiàn)在處于經(jīng)濟、科技高速發(fā)展時代,社會形勢對教育提出了更高要求,我們必須保證儲滿這“一桶水”,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理水平,不放松對科學文化知識和先進教育理論的學習。同時,教育者結合教育對象的具體實際,選擇和創(chuàng)造適合學生的新的教育觀念和教育管理方法,樹立終身學習的思想。
學校給每位教師購買了一本《沒有任何借口》的世界暢銷書。“沒有任何借口”是美國西點軍校的理念和行為準則,200年來,西點軍校以此為指導為美國培養(yǎng)了3位總統(tǒng),5位五星上將,3700名將軍,首度登陸月球的3位太空人當中就有兩位出身于西點。西點成功的秘密何在?帶著這個問題,學校組織每位教師認真閱讀了這本書,要求寫出心得體會并在學校教師會上交流,最后一致達成共識,形成教師們“沒有任何借口”的敬業(yè)精神和為每一位學生負責的精細態(tài)度。思想決定行動,真誠、負責的教學態(tài)度,決定了教師的完美執(zhí)行能力,對待每一堂課、每一個知識點、每位學生的問題都認真負責,扎實上好每一節(jié)課、讓學生每天都有一點進步。同時,教師們對待自己的學習更加認真,以積極的態(tài)度追求進步,努力學習,不斷參加教研活動,提高自己的工作能力和管理能力。
在作風與制度中作表率
美國著名作家埃德加?斯諾高度評價中國的,在他的《西行漫記》中寫道:與白軍的最主要差別就在于作風,一個是“跟我沖”――作風;一個是“給我沖”――白軍作風。正是兩者隊伍作風建設的不同,決定了他們不是受大眾擁護,進而決定了他們的命運?!案覜_”體現(xiàn)干部必須吃苦在前;“跟我沖”體現(xiàn)干部的領導素養(yǎng);“跟我沖”要求在任何時候把凝聚全體員工作為作風建設的第一要點。
風氣不良是學校內耗的根源,校領導的表率作用是引領學校形成良好風氣的關鍵。學校的管理者首先要一身正氣,要嚴于律己,要求教師做到的,首先要自己做到,實施素質教育的主陣地是課堂,我校領導都能堅持在第一線上課,三位校長每學期都至少要聽三十多節(jié)課。我校領導幾乎每天7:00左右到校,領導提前到校即工作都是領導做到前頭,帶領學校工作人員一起“向前沖”。
科學制度管理重在實現(xiàn)管理硬件的信息化、現(xiàn)代化和目標化,同時建立完善的規(guī)章制度,以制度來規(guī)范,以制度來約束,從而形成符合“教與學”發(fā)展規(guī)律的活而有序的秩序。俗話說得好:“無規(guī)矩不成方圓?!敝贫仁菍W校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學校制訂、完善各項制度,引導教職工日常工作規(guī)范,約束教職工個體工作行為,明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障學校各項措施執(zhí)行的政令暢通,對學校發(fā)展起著決定性的作用。學校教職員工經(jīng)過學習、討論,通過教代會表決,制定如下學校制度:①學校各部門人員的崗位職責;②學校各項工作的流程及規(guī)范;③教師的激勵制度;④教師的考核制度。
在執(zhí)行中完美實施
《細節(jié)決定成敗》指出:“中國絕不缺少具有雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者”。學校教職工都詳細閱讀這本書,對細節(jié)有深刻地理解,再好的制度如果在執(zhí)行得過程中出現(xiàn)紕漏,也會影響到整個制度的意義。只有將一項管理精細化展開、實施,才能確實落實到實施中,發(fā)揮其作用和價值。事實證明,好的制度要體現(xiàn)價值,關鍵是執(zhí)行過程,即執(zhí)行的細節(jié)。本校在提升教學質量的具體執(zhí)行過程中,按步驟、分層次,一步一個腳印的實施,切實保證每一點都執(zhí)行到位。在執(zhí)行過程中,出現(xiàn)理解失誤是在所難免的,所以在具體的執(zhí)行過程中,學校制定了完善的監(jiān)督管理系統(tǒng),確保對整個執(zhí)行情況準確了解和整體把握。在對執(zhí)行地跟蹤管理過程中,對于教師遇到的問題及時給予幫助,對教師存在的問題及時給予更正,避免出現(xiàn)大的失誤,既提高了教師的執(zhí)行能力和水平,也加深了教師之間的合作互助,相互理解。這種跟蹤執(zhí)行管理的特點是信息反饋快、反饋全面,制度的執(zhí)行人、反饋人、反饋時間、反饋內容都清晰明了,實現(xiàn)了對制度執(zhí)行的全過程精細監(jiān)督控制。
一、推行精細化管理,要求思想觀念要更新
精細化管理倡導關注細節(jié)、精益求精的工作態(tài)度。要通過培訓學習,讓教師掌握其內涵,轉變思想觀念,學習其經(jīng)驗,樹立精細化管理的理念,全面推行精細化管理。
1.把握精細化管理的內涵和經(jīng)驗。朱熹說:“言治骨角者,既切之而復磋之;治玉石者,既琢之而復磨之,治之已精,而益求其精也?!边@句話點出了精細化管理的內涵:做每一件事情應該做到精密細致,好中求好,優(yōu)中選優(yōu)。它要求管理目標明確化、內容詳細化、責任具體化。在學校管理中要求每一位教師要各履其職,把日常管理中的每一個步驟都做到精細,把每一項工作都做成精品。無數(shù)管理優(yōu)秀學校的成功經(jīng)驗告訴我們:學校管理若粗放化,不力求細節(jié),就創(chuàng)不出品牌;學校管理若過于行政化,不細化落實,就成不了精品學校。因此,實行精細化管理先要掃清觀念和認識上的障礙,讓全體教職工都深刻地認識到精細化管理是有利于學校發(fā)展、有利于自身成長的管理模式。
2.辯證的認識精細化管理的理論。要辯證的認識“精細化管理”中企業(yè)和學校的不同,企業(yè)的管理鏈是“人人物”,要求“零缺陷”。而學校的管理鏈是“人人人”,要求“培養(yǎng)身心健康和道德高尚的現(xiàn)代人”。因此,學校的精細化管理不需要隨波逐流,也不需要花樣翻新,而是要根據(jù)校情恰當定位,做到三個“力求“:即力求務實。遵循科學發(fā)展規(guī)律,將嚴謹?shù)淖鍪嘛L格和認真的做事態(tài)度貫徹到日常工作的全過程;力求高效。以有效管理為前提,把準尺度,各司其職;力求承責。在其位謀其職、負其責,全力以赴去完成各項工作。
開展精細化管理,要擯除做事不用心、不負責任、不切合實際的不良習氣,秉承“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細”的思想,培養(yǎng)“細節(jié)決定成敗”的做事理念。通過專家指導、校本培訓、參觀學習、榜樣示范、獎優(yōu)罰劣等一系列措施,引領全體教職工全面理解精細化管理的精髓,自覺把精細化管理理念融入到教育教學各個環(huán)節(jié)中,進而積淀為一種學校文化。
二、推行精細化管理,要求目標定位要明確
推行學校精細化管理,必須精密制定學校發(fā)展總體規(guī)劃、目標和階段性計劃,讓全體教職工有個明確的工作方向和要求。
1.確立辦學思想。推行精細化管理,要有明確的辦學思想。我們學校除認真貫徹黨的教育方針外,確立了“德育改變學校,教研改變教師,愛心改變學生,誠信改變人生”的教育教學工作思路;樹立了“提供適合每個學生基礎的教育,讓每個學生都要得到自己的光亮”的辦學思想;確定了“使人成為其人并獲得幸?!钡霓k學宗旨;形成了“轉化一個差生比培養(yǎng)一個優(yōu)秀生更為重要”的教育理念。
2.樹立管理理念。推行精細化管理的主要任務在“理”而不在“管”。管理就是“理人”、管得合理。教師是學校的第一資源,學校管理的目的是為全面調動教師的積極性,讓教師各盡其能,各顯其才,各履其職,從而做好學校的教育工作。學校管理要做好學生、教師、教學、德育、班主任、后勤、安全等“七大常規(guī)”,努力形成以制度管人,以制度管事,以制度管物的管理理念。
3.形成做事風格。學校開展工作要崇尚務實,注重“干好、干盡”,做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”。工作中要把握“理念求新、工作求實”。理念求新,就是要有開心的思緒,開明的思想,開創(chuàng)的思路,求鮮內容,求巧手法;工作求實就是要擺實情、出實招、干實事、求實效。
4.規(guī)劃發(fā)展目標。推行精細化管理,要立足校情、精確定位學??沙掷m(xù)發(fā)展目標。我校在規(guī)劃發(fā)展目標時制定了“一年打基礎、兩年上臺階、三年出成績、四年創(chuàng)新高、五年爭前三”的教學目標,規(guī)劃了“從農(nóng)村中學普通校農(nóng)村中學規(guī)范校農(nóng)村中學強校農(nóng)村中學特色校農(nóng)村中學示范校”的發(fā)展路子,明確了“一抓班子、二建隊伍、三成思想、四謀發(fā)展”的工作思路。通過幾年努力,使學校成為有自己特色的農(nóng)村中學示范校。
三、推行精細化管理,要求執(zhí)行過程要精細
學校的美好愿景只有落實到每項工作的每一個執(zhí)行細節(jié)上,才能實現(xiàn)學校的規(guī)劃目標。一所學校要推行精細化管理,就應該注重執(zhí)行力的培植。
1.明確的責任意識是執(zhí)行力的基礎。不做有千萬個理由,要做只有一個理由,那就是負責任。有了責任意識,才能把每一項工作執(zhí)行到位,才有基礎推行精細化管理。我校通過“凝師魂,鑄師德”等崗位職業(yè)道德培訓,讓全體教師認識到這樣一個道理:對自己的工作和學習不負責就是對自己不負責任,而一個對自己不負責的人是沒有什么精神和前途可言的,勤勞證明一個人的品質,成就證明一個人的能力。
2.良好的職業(yè)道德是執(zhí)行力的關鍵。教師所從事的職業(yè)是高尚的,三百六十行,行行出狀元,古往今來,有很多教師成了教育名家,受到全社會的尊重??突f:“當眼前沒有最理想的工作,要把眼前的工作當做最理想的來做,積蓄能量等待理想的創(chuàng)業(yè)”。學校的教育教學工作是一份“良心”活,也是一份求真的工作。我們要樹立正確的職業(yè)觀,才能確保精細化管理的正常運行。
3.嚴明的制度監(jiān)督是執(zhí)行力的保障。推行精細化管理要建立嚴格的監(jiān)督制度,只有強化過程監(jiān)督,才能提高制度的執(zhí)行力。監(jiān)督過程可以運用“熱爐法則”中的四大監(jiān)督原則:(1)警告性原則。(2)確定性原則。(3)即時性原則。(4)公平性原則。通過對制度的監(jiān)督,提升教職工的執(zhí)行力,促進學校精細化管理的良性循環(huán)。
4.合理的績效考核是執(zhí)行力的動力。考核是精細化管理的導向,合理的考核是提升執(zhí)行力的動力。首先,學校要建立合理的評價教職工的績效考核制度,形成有效的績效考核評價體系,并將考核結果作為對個人或集體獎懲的重要依據(jù)。其次,學校要建立有效的競爭激勵機制,利用“鯰魚效應”激活工作熱情、增強競爭意識,提倡‘螞蟻精神”,努力打造一支團結協(xié)作、樂于奉獻,具有高執(zhí)行力的團隊。我校通過合理的考核,全面提升了教職工執(zhí)行力,促進學校精細化管理的推行。
四、推行精細化管理,要求對待教師要真心
教師是學校的“第一資源”,學校的管理對象是人而不是物,因此,在開展精細化管理時,必須建立一套“以人為本”的民主管理和監(jiān)督機制,形成和諧、規(guī)范、奮進的工作氛圍,使全體教職工目標一致、積極主動去獨立完成各項工作。
1.真心善待教師,努力提供舒適的生活環(huán)境。我校從教師“住宿條件差,福利待遇差,娛樂場所差”的實際校情出發(fā),盡最大努力解決教師住宿問題,讓教職工在校有家的感覺。聘請廚師辦好學校食堂,解決教師的吃飯問題。全力建設校園文化,打造花園式學校,使每個教師在校能保持愉悅的心情。
2.公心評價教師,努力營造和諧的工作環(huán)境。我校管理以面向學生,面向教師,面向學校發(fā)展為出發(fā)點,以營造一個快樂、自信、有成就感、有歸屬感的工作環(huán)境為目標,建立科學合理的評價機制。例如:對教師學期工作考評,我們變過去重結果評價為重階段性評價和過程性管理,將評價結果作為教師職務評聘、年度考核、評優(yōu)評先、推薦骨干、推薦學科帶頭人及績效工資考評的主要依據(jù),提高了教師對評價工作的關注程度和參與程度,使全體教職工處于積極的心理狀態(tài),營造了良好的工作環(huán)境。
3.用心理解教師,努力培養(yǎng)健康的心理品質。良好的心理品質是教師完成教育工作的必要條件。學校要科學處理教師的需要,化解教師工作壓力,使教師能用健康的心理去克服教育工作中的各種困難和挫折,順利進行教育工作。我校遵循會愛護教師,會感激教師,會賞識教師,會關心教師,會要求教師,會指導教師的“六會原則”,加強師德師風建設,使教師“安其位、樂其事、終其業(yè)”,并在平時的教育教學活動中都有意識地開展意志堅強性訓練,應對挫折訓練,以培養(yǎng)教師的心理品質。
五、推行精細化管理,要求發(fā)展學校要精品
我校堅持以“德育為先、文化立校、愛心育人、誠信立人”為指導思想,積極開展教研課題研究和校園文化建設,提升學校的內在氣質和外在形象,努力創(chuàng)建精品學校。
1.德育教育引領學校走上精品化。創(chuàng)建精品學校要以德育為先。我校確立了“德育改變學校,德育培養(yǎng)學生的習慣,德育讓學校更加燦爛”的德育理念,堅持面向全體,營造“人人都是德育工作者”的良好人文環(huán)境。注重德育滲透,在每周一、三、五課間操時間分別進行愛國、感恩、法制、孝親、誠信等內容的教育,讓學生明白知法守法、知恩圖報、誠實守信,舉辦“愛心大討論”等情感教育研討會,編寫《四中學生必讀必知必做》、《“三好一邁一步”目標教育》、《感恩,孝親經(jīng)典素材》、《四中法制教程》、《校園文化解讀》、《誠信小故事》、《誠信名言警句》、《凡人妙語集》等校本材料,組織教師進行“情感教育在學科教學中的滲透”經(jīng)驗總結等,使學校的德育教育走在全縣的前列。
2.文化建設引領學校走上精品化。創(chuàng)建精品學校要堅持文化立校。校園文化是一所學??沙掷m(xù)發(fā)展的品牌,未來的競爭就是校園文化的競爭。我們推行校園文化建設“12345”,即1個中心:明良知、求真知、做真人;2個基本點:知行合一、行知合一;3個內容:物質文化、制度文化、精神文化;4個時期:構架充實完善提升;5個氛圍:誠信氛圍、書香氛圍、親情氛圍、和諧氛圍、奮進氛圍。通過“德育改變學校、教研改變教師、愛心改變學生,誠信改變人生”四個方面的活動載體,突出辦學特色,創(chuàng)建師生生活樂園,構建校本精神。
一、計劃的精細化
為防止辦事盲目性、隨意性,必須實行計劃控制。管理計劃的精細化,需要做好以下四個方面:
1.實事求是。計劃要客觀面對學校存在的問題,不為遮“丑”而回避困難和問題,也不要為了爭取項目資金而夸大學校面臨的困難。
2.切實具體。計劃內容要切實而具體的,相應的行動措施有量化指標、時間要求以及相應的投入安排。同時要將長期計劃分步驟、分階段、分學期制定實施計劃。
3.分輕重緩急。制訂計劃一定要分清主次,分析學校的現(xiàn)狀和存在的問題,把困難和問題排排隊,看哪些問題是最關鍵的、必須優(yōu)先解決的。
二、管理制度精細化
1.建章立制,硬化管理。做任何事都必須行之有據(jù),按章辦事,有規(guī)可依,后勤服務作為一項基礎性和保障性的工作,要做好、做細必須健全操作性強的規(guī)章制度。如財務預決算制度、審批制度、基建維修管理制度、物品采購保管制度、獎勵績效分配制度等等。后勤管理規(guī)章制度將為后勤工作的規(guī)范化、制度化、標準化提供堅實的保障。
2.依照制度,抓好落實。后勤工作光有制度是不夠的,還要在管理中狠抓落實。首先學校領導要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,違反規(guī)章制度做某事或該做的事情不做,就會受到懲戒。二是“重獎勵、輕處罰”。當多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)差錯時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用,也是對犯規(guī)者的一種懲處。但不管是誰,如果違反了規(guī)定,也一定會受到懲處。三是要形成及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的機制,在錯誤行為發(fā)生后立即進行懲處,決不能有時間差,達到及時改正錯誤行為的目的。四是“制度是對事不對人”,在規(guī)章制度面前,要人人平等,以維護制度的嚴肅性。
三、財務管理的精細化
學校財務管理是一項技術性、政策性、原則性很強的繁雜工作,其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針,堅持為教育教學服務,充分發(fā)揮資金的效益。
1. 加強預算管理的精細化。從預算的編制、執(zhí)行、分析等過程來加強預算管理的精細化。根據(jù)資金的不同來源,不同職能,在編制預算時應遵循“實事求是、量力而行、保證重點、統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡”的指導方針,既保證教育教學工作的需要,又考慮經(jīng)費保障的可能。既要按計劃、按比例開支,又要留有余地以預備意外開支。
2.從嚴控制經(jīng)費支出。要從公用經(jīng)費開支范圍、規(guī)范專項資金管理、做好財務公開等來加強支出管理,努力增收節(jié)支,提高管理水平。財務管理人員要遵紀守法,廉潔奉公,不斷培植資金增長點,減少浪費,學會用財之道,不斷提高管理水平。
3.健全財務制度。建立健全財務制度,規(guī)范合理使用資金,從制度層面杜絕不合理開支,充分發(fā)揮資金的效能。建立財務管理內控制度、規(guī)范財務監(jiān)督制度等來加強財務管理制度的精細化。加強財務監(jiān)督,維護財經(jīng)紀律。
四、校產(chǎn)管理的精細化
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學任務的物質保證。
1.做好物流的配發(fā)管理工作。學年初要根據(jù)學校實際制定物資供需計劃,按需配發(fā)辦公用品,厲行節(jié)約,避免浪費。在財產(chǎn)管理中,要著眼于用,著眼于服務,使物盡其用,充分發(fā)揮為教學服務,為師生生活服務的作用。
2.定期清查,清楚家底。對固定資產(chǎn)要定期進行清查盤點,做到胸中有數(shù),家底清楚。在清查過程中要按照規(guī)定的工作程序、方法和政策,進行賬務清理、財產(chǎn)清查,對于盤盈、盤虧的固定資產(chǎn)要查明原因,及時進行賬務處理。
3.重視維修,注意養(yǎng)護。對校產(chǎn)及時檢查,及時維修、維護,及時消除事故隱患,充分發(fā)揮使用效能。
五、督查工作的精細化
建立健全有效的督查機制,通過不同方式對后勤管理工作進行督查。一是建立后勤部門自查制度,二是建立校長或校長辦公會核查制度,三是建立工會或教代會代表的定期監(jiān)督制度。通過督查逐步建立完善后勤管理工作機制,為學校的教育教學提供可靠的后勤保障。
六、后勤隊伍建設的精細化
提高后勤工作效率和服務質量,關鍵是要建立一支熱愛教育事業(yè)、有專業(yè)知識和技能、適應現(xiàn)代化學校管理工作需要的后勤隊伍。
1.樹立敬業(yè)奉獻的價值觀。教育后勤人員要忠于職守,無私奉獻,認真履行“服務育人”的職責;把為學校發(fā)展提供后勤保障支撐作為天職,把促進學校后勤事業(yè)的繁榮作為使命;當經(jīng)濟效益與社會效益發(fā)生矛盾時,要以社會效益為先,形成敬業(yè)奉獻的價值觀。
2.加強后勤人員的素質培養(yǎng)。一是培養(yǎng)業(yè)務能力。邀請有關專家和技術人員對后勤人員進行業(yè)務輔導和操作技能的強化訓練,提高后勤人員的業(yè)務水平和操作能力。二是培養(yǎng)理解與溝通的能力。要明確教學一線不同階段做什么,需要什么,及時了解;要在情感上與教師、學生和睦相處,在其最需要幫助的時候支持他們。三是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。社會在不斷發(fā)展進步,作為后勤工作人員,也應該與時俱進,積極探索在新的歷史條件下,學校后勤管理的新辦法、新路子,解決后勤管理中所遇到的問題。
3.選拔和培養(yǎng)后勤人才。要有計劃的培養(yǎng)和選拔一批年輕的、有專業(yè)知識的人才,充實后勤隊伍,為學校后勤工作培養(yǎng)后備力量。
精細化管理是提高管理效益的有效手段,但并非是學校管理的終極目標。在經(jīng)過一段時間的精細化管理后,當學校的各項工作和教師的工作習慣都已約定俗成后,作為學校的管理者,考慮的就不應是精細化管理,而是要更多地思考軟性的個性化的管理了,把管理推向高層次。
關鍵詞:學校管理;精細化管理;管理內涵;管理實施
中圖分類號:G63 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9132(2017)04-0181-02
DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2017.04.115
古語有云,無規(guī)矩不成方圓。這充分說明了管理對于集體建設與發(fā)展的重要作用。學校作為一個特殊的集體,既有對教職員工的管理,又有對學生的管理。這不僅增加了管理的項目,同時也增大了管理的難度。在新形勢下,全面依法治國和全面深化改革都對學校的管理效力和管理方式革新提出了新的要求。精細化管理對于學校管理內容龐雜非常有效,能夠大幅度提高管理效率,有利于學校各項工作的順利有序進行。
一、 學校精細化管理的內涵
精細化管理最早可以追溯到科學管理之父泰勒。他1912 年出版的 《科學管理原理》 為精細化管理思想奠定了基礎。精細化管理作為一種管理模式,它具有管理目標,可以衍生為一種信念、理念或是文化。精細化管理是一種最大限度減少管理所占用的資源的一種企業(yè)管理理念,它的目的在于降低管理成本。將精細化管理運用在學校中其內涵就不僅僅是降低管理成本,它是教學管理追求嚴謹、認真、精益求精的目標,它的作用目的在于為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。因此,精細化管理運用在學校管理中始終要堅持以人為本的原則,力圖在管理上把小事做細,制定緊密連接的制度,讓學校管理更規(guī)范化、科學化、高效化。
二、 學校精細化管理的實施措施
(一)將精細化管理思想融入到教職員工的思想中
精細化管理方式與傳統(tǒng)管理方式存在較大差異。在管理方式改革的過程中,我們先要對管理理念進行普及,從而有利于管理者在具體的工作中認同既定的精細化管理理念,有利于被管理者在管理活動的參與中積極配合管理工作的進行。為了讓精細化管理工作順利進行,我們具體應做到以下幾點:第一,要對管理人員進行精細化管理培訓教育。即根據(jù)實際、細致分析,讓管理工作者了解管理細節(jié)與工作量的關系并提供相關書籍和視頻學習材料,從而增強管理工作者自身的管理能力。第二,要對全校教師員工進行管理理念的普及,從而讓大家認識到管理方式的改變對其工作和學校的益處。即將精細化管理與對員工的工作進行科學性的指導結合起來,讓員工意識到,精細化管理模式下,其工作的效率會提升,其勞動強度會有所下降。意識對行為具有能動的反作用,讓全體教職員工都具有精細化管理理念,能夠讓其在工作中更加注意細節(jié),有助于其工作質量的提升。
(二)制定科學的精細化管理制度
管理活動的重要保證是管理制度。科學的管理制度是一面旗幟,可以讓被管理者了解自己哪些可為,哪些不可為;可以讓管理者在管理過程中有管理的客觀依據(jù),從而避免主觀性管理帶來的偏差,進而提高了管理工作者的公信力。學校管理制度的制定方面要注意以下三個方面:第一,管理制度要分層擬定,逐層審批。精細化管理是加強了對細節(jié)的管理,細節(jié)是要一線的工作者從工作中總結出來的。所以,不同層次的工作人員的管理制度要自己進行擬定。例如,教工管理制度由教工管理處根據(jù)工人的工作性質和工作特點來制定。制度擬定之后,上交級領導,進行審批,從而保證規(guī)則制度的可行性,科學性。第二,管理制度的實行要進行階段性的動態(tài)調整。學校的各項工作開展要根據(jù)校園生活的變化而調整,相應的管理制度也要進行適度調整,從而保證各項制度管理內容與實際工作相一致。第三,管理制度的實行要進行公示。管理制度在執(zhí)行前要進行公示,學生和教工是最容易忽視管理制度的群體,要組織其進行相關制度的學習,從而為管理工作奠定良好的基礎。
(三)構建合理的精細化管理方式
精細化管理工作非常細碎,這就讓管理者的工作強度增加了,同時也讓被管理者產(chǎn)生不同程度的不舒服感,構建合理的精細化管理方式就尤為重要了。針對精細化管理的特征,可以采用直接管理和間接管理兩種方式來開展工作。直接管理是管理者本人深入到各個群體中,對被管理者的行為和態(tài)度進行檢查和記錄;間接管理是通過工具或者被管理者的工作效果來反映其工作的質量。前者有利于管理者對被管理者進行威懾,從而避免了被管理者的僥幸心理;后者有利于降低管理者的工作量,同時舒緩了被管理者的束手束腳的情緒。例如,通過指紋打卡進行考勤管理以及通過門衛(wèi)錄像核實考勤等。這樣的精細化管理方式更加客觀、科學和簡單,被管理者容易接受,同時對被管理者也是一個很好的約束,打消其通過疏通人際關系來掩飾遲到的念頭。從這個層面上分析,精細化管理將管理工作做得更加深入和徹底。
(四)構建人性化的精細化管理考評模式
管理效果的優(yōu)劣可以用管理考評制度來反饋。通過對考評結構的分析,一方面能夠讓管理者發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,從而有利于管理工作的開展;另一方面能夠直接反映出學校各項工作開展的情況,從而有針對性地來解決問題,最終有利于學校工作的進行。精細化管理考評的人性化主要表現(xiàn)在特殊問題要特殊處理。例如,某位教師因為孩子發(fā)高燒去醫(yī)院就診而早退。對這種情況要特殊處理,說明早退情況,消除早退記錄。這樣的管理考評方式,能夠對所有人進行嚴格管理,同時對于特殊情況也酌情處理,從而有利于管理工作質量的提升。精細化管理的精髓是讓各項工作有條不紊的進行,要杜絕將精細化管理變成機械化管理。
三、 結語
綜上所述,精細化管理能夠應對學校管理層次多和管理內容雜的管理難題,從而有利于學校的教學和教務等各項工作有序的開展。因此,在學校管理中要從多個維度入手,保證精細化管理工作的順利實施。首先要讓精細化管理理念深入人心,從而避免過去粗獷管理模式下工作人員對精細化管理產(chǎn)生逆反心理,進而導致精細管理工作無法落實。此外,要制定科學的精細化管理制度作為管理的保障,要構建合理的精細化管理方式使管理具有可行性,要構建人性化的精細化管理考評模式,從而對管理效果進行階段性評價,進而根據(jù)實際工作情況不斷優(yōu)化精細化管理,最終有利于學校進行高效管理。
參考文獻:
一、工作要求的明細化策略
工作要求的明細化策略,就是要求學校各部門在下達每一項工作時,對完成工作的時間、人員、質量要求、負責人等都作出明確的、可操作的要求。從工作要求角度出發(fā),學校工作可以分成常規(guī)工作和項目工作兩類。
1 常規(guī)工作
根據(jù)學校管理中涉及的各項工作分別制定相應的工作要求。在制定工作要求時,盡可能多地考慮各個過程和環(huán)節(jié)。如制定《學生作業(yè)規(guī)范》,可以對封面填寫、書寫用筆、書寫字體、修改符號等都作出詳細規(guī)定,并且可以分學科具體要求。通過這樣的明細化的工作要求和規(guī)范,使學校的各項工作有章可循,同時教師在工作中,也有了一個比較明確的工作基本標準。要求明確了,工作的執(zhí)行、落實、檢查,就具有很強的操作性。
2 項目工作
學校負責部門要認真填寫《項目工作計劃表》,并按有關規(guī)定予以公布。內容包括項目名稱、負責部門、負責人員、完成時間、執(zhí)行人員、質量要求等,相關人員按照計劃表執(zhí)行。
二、工作程序的規(guī)范化策略
規(guī)范的工作程序的建立,對于學校整體工作的運行,提高工作效率都將起到積極的作用。在管理實踐中,根據(jù)學校的實際情況,我們從日常管理中碰到的問題入手,對于一些程序性的工作,逐步制定相關的規(guī)范,如《請假審批程序>、《財務報銷審批程序》等,使相關工作的辦理程序更加明確清晰,避免工作過程中的拖沓、重復、返工等現(xiàn)象,提高工作的效率。如《請假審批程序》對教師請假的審批程序及審批權限作出了明確的規(guī)定。
三、工作計劃的一致性策略
工作計劃的一致性,一方面要求工作的計劃與執(zhí)行要盡可能一致,另一方面要求學校的備科室、各部門計劃的相互協(xié)調,步調一致。在管理實踐中,除了要求相關負責部門事先填寫《項目工作計劃表》外,更加強調學期、學年等階段性工作的計劃。這就要求我們在制訂計劃時,要考慮全局,各部門、科室之間要加強溝通與協(xié)調,每學期的工作計劃要在期初的校務工作會議上討論、通過,并在以后的每周校務例會中著重討論各項工作的實施問題。所有計劃一旦通過后,各部門、科室就應該盡可能嚴格執(zhí)行計劃,如果在實施過程中出現(xiàn)需要對計劃進行調整和改動的,相關負責部門必須要填寫《計劃變動說明書》,對計劃變動的原因、變動后的計劃、計劃變動的利弊等作出說明,并交分管領導審批。
四、工作環(huán)節(jié)的有序性策略
工作環(huán)節(jié)的有序性策略,主要是指完成某一項工作的操作流程。學校規(guī)模的擴大,學校管理的規(guī)范,都要求我們在完成某一項工作時有一個規(guī)定的程序,但受舊有工作模式的影響,再加上一些操作流程的不明確,使得老師們在處理一些工作時不知從何著手,不知找誰辦理,部門之間甚至出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,有些工作陷入被動的局面。我們針對工作中出現(xiàn)的一些問題,及時制定、明確有關工作的辦理程序。如《財務報銷審批程序》,除了對有關報銷票據(jù)的欄目填寫、入庫手續(xù)等作出明確的說明外,還對證明、審核、審批等環(huán)節(jié)的先后順序也作出明確的規(guī)定。
五、課堂管理的實效性策略
現(xiàn)代化工廠里,當車間流水線生產(chǎn)某一產(chǎn)品時,道道有人把關,處處有人檢驗,管理程序非常嚴密細致,因而生產(chǎn)效率極高。雖然我們的課堂不能等同于工廠的生產(chǎn)車間,但同樣需要有序化、精細化的管理,要求我們在此基礎上采取靈活多樣的教學方法,這樣教學管理才能有效、高效。對此,我們提出課堂教學的基本要求,包括以下幾個方面:
精心設計教案和學案,使教與學合一、和諧;精心設計教學目標、課堂提問、課堂練習,使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性;精心設計課堂教學過程,使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮;悉心營造既緊張有愉快的和諧課堂氛圍,使學生的注意始終保持集中,使學生的思維始終處于激活狀態(tài),使學生的心境始終感到愉悅。
為對以上目標實行有效管理,盡可能多地了解課堂教學的現(xiàn)狀,我們除了成立課堂教學評價小組,每學期對全體的課堂教學進行管理外,我們還提出了“走課”的概念,即學校領導在一節(jié)課時間內,根據(jù)實際情況,先后進入幾個教師的課堂進行聽課調研。與此相配套的還,有校務會議議課制度,即每周五下午的校務會議,大家根據(jù)一周來的課堂調研情況,不點名地對課堂教學進行分析研究,著重是存在的問題,對于存在的共性問題,由業(yè)務校長匯總情況,在下周一的教師學習會上進行反饋,對于存在的比較嚴重的個性的問題,由聽課領導個別找上課教師交流。
六、管理機制建設的實在性策略
這是我們在工作實踐和開展課題研究時的一個指導原則。我們始終本著以解決實際問題為著眼點,對各科室、各部門、各班級平時工作中、管理中存在的問題,提出一些針對性的解決方案和處理措施,對于一些普遍性的問題,不管問題大小,及時制定相應的管理制度。對于一些大家眼中“雞毛蒜皮”的小事,卻“正兒八經(jīng)”地制定一個制度、細則。如《學生出操集會管理細則》,對學生出操、集會的時間、順序、線路,以及誰負責帶隊,下樓時帶隊老師站哪里,上樓時帶隊老師站哪里等都作出明確的規(guī)定。我們認為,出臺一個政策也好,一個制度也好,關鍵在執(zhí)行和便于執(zhí)行。
七、考核獎懲的跟進性策略