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關(guān)鍵詞: 高校工作 輔導(dǎo)員助理 隊(duì)伍建設(shè)
高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的管理者和教育者,是高校教師隊(duì)伍中的重要組成部分,是學(xué)生在大學(xué)期間健康成長的領(lǐng)路人。教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中指出:高校要根據(jù)實(shí)際工作需要,合理地配備足夠數(shù)量的輔導(dǎo)員和班主任。[1]但隨著近幾年高校的不斷擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)急劇增加,而輔導(dǎo)員人數(shù)卻沒有成比例地增加。在我校,輔導(dǎo)員與所負(fù)責(zé)學(xué)生平均比例超過1:250。而且輔導(dǎo)員還兼有形勢政策課、思想道德課、各種全校通選課的教學(xué)任務(wù)。由于學(xué)生人數(shù)多,輔導(dǎo)員個人精力有限,因此僅憑個人力量,很難保質(zhì)保量地完成對學(xué)生的管理和思想政治教育工作。
根據(jù)這種情況,為了提高學(xué)生工作質(zhì)量,我們需要研討一套新的工作方法。根據(jù)不同年級和班級的需要,安排高年級優(yōu)秀學(xué)生干部或?qū)W生黨員擔(dān)任輔導(dǎo)員助理是比較行之有效的方法。
1.輔導(dǎo)員助理發(fā)揮的作用
1.1橋梁紐帶作用
輔導(dǎo)員助理是學(xué)生與學(xué)校之間溝通的最好橋梁。由于輔導(dǎo)員助理身份的特殊性,他們可以經(jīng)常與學(xué)校各職能部門取得聯(lián)系得到一些訊息,以他們的思想素質(zhì)和責(zé)任感來講,能夠很好地理解學(xué)校的用意,客觀公正地把這些訊息轉(zhuǎn)達(dá)給所負(fù)責(zé)的班級同學(xué)。另一方面,他們平時與同學(xué)們一起生活、一起學(xué)習(xí),朝夕相處,能夠直接收集到同學(xué)們的各種信息,包括思想動態(tài)、家庭困難以及對學(xué)校哪些問題存在意見,并把這些信息反映給輔導(dǎo)員。從而加強(qiáng)了學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系,使學(xué)校工作處于“良性循環(huán)”的環(huán)境下,有利于學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。
1.2榜樣作用
輔導(dǎo)員助理是經(jīng)過選拔的優(yōu)秀分子,他們在各個方面的表現(xiàn)都會受到身邊學(xué)生的關(guān)注,學(xué)習(xí)成績、工作能力、德行修養(yǎng)等各方面都會成為大家的榜樣。他們以自己的人格魅力潛移默化地影響著身邊的同學(xué),對帶動班級的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)具有重要的作用。
1.3日常管理作用
輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容主要分為兩項(xiàng):學(xué)生事務(wù)管理工作和思想政治教育工作。學(xué)生在低年級時,日常的管理工作非常多。軍訓(xùn)、入校教育、各項(xiàng)文體活動、班干部的培養(yǎng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的建設(shè),等等。如果只有輔導(dǎo)員一人進(jìn)行這些繁瑣的日常管理工作,那么根本無暇顧及思想政治教育工作。輔導(dǎo)員助理在一定程度上緩解了輔導(dǎo)員的工作壓力,把輔導(dǎo)員從事務(wù)性的工作中解脫出來,能夠投入更多的精力關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)。
1.4細(xì)致深入的思想政治工作
輔導(dǎo)員助理均為來自高年級的學(xué)生,不同于輔導(dǎo)員的是,他們與所負(fù)責(zé)的班級學(xué)生之間沒有師生間容易產(chǎn)生的管與被管的觀念。他們更多地扮演著一種“大哥哥、大姐姐”的角色,學(xué)生更愿意對他們敞開心扉。對于一年級學(xué)生來講,他們經(jīng)歷著中學(xué)生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變,在入校一段時間以后,大學(xué)的新鮮感已經(jīng)開始減弱,相反,有了更多的可以自由支配的時間卻不懂得合理運(yùn)用,使他們感到空虛與迷惘。這個時候如果沒有及時有效的心理疏導(dǎo),將會影響到他們對大學(xué)的認(rèn)識,也決定著他們以后對大學(xué)生活的態(tài)度。但是輔導(dǎo)員由于管理學(xué)生人數(shù)眾多,不可能在短時間內(nèi)做好大量的心理疏導(dǎo)工作。此時,可以充分發(fā)揮輔導(dǎo)員助理的作用,讓他們利用白天軍訓(xùn)的間隙或者晚上查寢的時間進(jìn)行這項(xiàng)工作。他們作為一個“過來人”,可以幫助同學(xué)們分析現(xiàn)狀,并結(jié)合自身的體會,給予他們正確的引導(dǎo),鼓勵和幫助新生做好大學(xué)規(guī)劃、制定奮斗目標(biāo)。其次,對于部分學(xué)生來講,不愿意把自己的真實(shí)想法向輔導(dǎo)員訴說。有的在老師面前羞于開口,有的怕秘密被“泄露”,當(dāng)然這也說明部分學(xué)生對輔導(dǎo)員缺乏了解。輔導(dǎo)員助理首先是學(xué)生,他們與低年級學(xué)生年齡相仿、經(jīng)歷相似,能夠更好地觀察到他們的思想動態(tài),體會他們的心情。學(xué)生也愿意毫無顧忌地傾訴自己的想法。輔導(dǎo)員助理以“學(xué)長”的身份進(jìn)行開導(dǎo),通過逐步地滲透、感化和激勵,使許多問題消滅在萌芽狀態(tài),避免了惡性事件的發(fā)生。
1.5實(shí)行“三自教育”的作用
當(dāng)今的社會需要的是復(fù)合型人才,不僅要有扎實(shí)過硬的專業(yè)本領(lǐng),還要擁有一定的綜合素質(zhì)。因此,優(yōu)秀的學(xué)生都很注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。經(jīng)過選拔出的輔導(dǎo)員助理,他們十分珍惜得到的這次機(jī)會。懷著自豪與自信的信念開展工作,認(rèn)真地扮演好助理“輔導(dǎo)員”的角色。他們在工作中發(fā)揮自己的才能,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地完善自我,逐步地提高思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、演講能力等,同時也增加了工作經(jīng)驗(yàn)。他們自身綜合素質(zhì)的提高,對身邊同學(xué)也起到了帶動作用,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)。
2.輔導(dǎo)員助理的選拔與培養(yǎng)
在選拔輔導(dǎo)員助理時,不僅要考慮到學(xué)習(xí)成績、思想素質(zhì)、工作能力,還要考慮是否有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。輔導(dǎo)員助理的選拔在一定程度上也反映了一個學(xué)校的用人水平和管理水平。選拔的程序有:(1)自愿報(bào)名。在學(xué)生報(bào)名之前,學(xué)院可以設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn),例如學(xué)習(xí)成績、工作經(jīng)驗(yàn)、政治面貌等。確保候選人的高水平與高層次。(2)民主評議。根據(jù)報(bào)名條件候選人應(yīng)該屬于班干部、學(xué)生會干部或者黨支部成員??梢栽诤蜻x人所在單位進(jìn)行民主評議,對其是否符合輔導(dǎo)員助理的各方面條件進(jìn)行打分測評。(3)輔導(dǎo)員意見。最終人選的確定,還需要咨詢候選人輔導(dǎo)員的意見,因?yàn)檩o導(dǎo)員比較了解自己學(xué)生的特點(diǎn),而且可以從學(xué)生工作者的角度考慮該候選人是否能夠勝任此工作。
輔導(dǎo)員助理雖然是高年級學(xué)生中的佼佼者,也有一些工作經(jīng)驗(yàn),但是輔導(dǎo)員助理不同于一般的學(xué)生干部,所負(fù)責(zé)的事情、工作的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出以前。為了確保工作順利有效地開展,在上崗之前,必須進(jìn)行培訓(xùn)??梢酝ㄟ^開展日常教育:①通過一些具體事例要求輔導(dǎo)員助理對待崗位要有責(zé)任心、對待問題要有耐心、對待工作要細(xì)心、對待事情要公平、對待同學(xué)要有愛心。②通過《如何認(rèn)識與對待助理輔導(dǎo)員的工作》、《工作方法與工作技巧》、《如何與同學(xué)溝通,做好思想工作》、《大學(xué)生的心理特點(diǎn)》等專題講座,讓輔導(dǎo)員助理對工作有全面的認(rèn)識,明確工作的內(nèi)容和目標(biāo),在思想上做到與院(系)黨總支的工作思路保持一致。[2]③定期召開輔導(dǎo)員助理經(jīng)驗(yàn)交流會,使各班級輔導(dǎo)員助理能夠坐在一起討論工作、交流經(jīng)驗(yàn),彼此之間取長補(bǔ)短,把更好的工作方法為己所用。④輔導(dǎo)員助理經(jīng)常和輔導(dǎo)員一起開展某些工作,在日常工作時,輔導(dǎo)員可以根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,給予日常輔導(dǎo),幫助他們更快地進(jìn)步。
3.輔導(dǎo)員助理工作的考核
考核制度可以更好地鞭策和鼓勵輔導(dǎo)員助理的工作,能夠更好地發(fā)揮他們工作的積極性和主動性。
3.1定期在每學(xué)期末舉行一次學(xué)期總評,主要由所帶班級學(xué)生評價、輔導(dǎo)員評價組成。日常不定期檢查由輔導(dǎo)員和院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。對在考核中發(fā)現(xiàn)有問題的輔導(dǎo)員助理,要根據(jù)具體情況提出批評教育;情節(jié)嚴(yán)重或是教育無效者予以解聘。
3.2根據(jù)學(xué)期總評得分,并按照輔導(dǎo)員助理的比例,授予“優(yōu)秀輔導(dǎo)員助理”稱號,給予物質(zhì)獎勵和精神表彰,并在綜合素質(zhì)測評中加分。
3.3經(jīng)各項(xiàng)考核合格的輔導(dǎo)員助理,可以作為今后評先評優(yōu)工作的重要依據(jù)。
輔導(dǎo)員助理在各高校中,對學(xué)生事務(wù)工作和思想政治教育工作都發(fā)揮著巨大的作用,它有效地解決了新時期高校學(xué)生工作任務(wù)繁重而學(xué)生工作人力資源缺乏的矛盾現(xiàn)狀,使各項(xiàng)工作能夠更加穩(wěn)定有序地向前開展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:新媒體;高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍;軟實(shí)力;建設(shè)
中圖分類號:G650 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)15-0243-02
新媒體環(huán)境下的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍軟實(shí)力,主要涵括整體形象力、情感溝通力、組織領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)研究力、工作創(chuàng)新力、教育引導(dǎo)力、心理健康輔導(dǎo)力和困局解熵力等方面的能力[1]。它屬于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中間接、隱性、內(nèi)在及可持續(xù)的力量,突出表現(xiàn)為新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員在開展大學(xué)生思想政治教育過程中所擁有的吸引力、感染力和說服力。新媒體環(huán)境下進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的軟實(shí)力建設(shè),意義十分重大。
一、維護(hù)高校意識形態(tài)安全的迫切需要
對于任何一個國家或社會而言,成功的意識形態(tài)具有讓人們認(rèn)同現(xiàn)行制度的功能,起著維護(hù)社會發(fā)展與國家穩(wěn)定的巨大作用。意識形態(tài)的失敗,就往往意味著國家或社會的崩潰。正如馬克思指出:“如果從觀念上考察,那么一定的意識形式的解體足以使整個時代覆滅。”[2]西方社會深諳此道,當(dāng)不能在政治制度等方面對別國進(jìn)行直接性地強(qiáng)制和控制時,他們就往往從意識形態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行滲透。美國政府商務(wù)部在《全球信息基礎(chǔ)設(shè)施(GII)合作議事書》中有這樣的表述:“高速發(fā)展的‘全球信息基礎(chǔ)設(shè)施’將促進(jìn)民主的原則,限制集權(quán)主義政權(quán)形式的蔓延;世界上的人民,通過‘全球信息基礎(chǔ)設(shè)施’,將有機(jī)會獲得同樣的信息和同樣的準(zhǔn)則,從而使世界具有更大意義上的共同性……”[3]這里鮮明地表達(dá)了他們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息渠道開展意識形態(tài)滲透的傾向和意圖。當(dāng)下中國,意識形態(tài)領(lǐng)域滲透和反滲透的斗爭日趨尖銳復(fù)雜,我們不可避免地直面著經(jīng)濟(jì)全球化大潮裹挾起的世界范圍內(nèi)不同思想文化的相互激蕩,不可避免地經(jīng)受著不同意識形態(tài)的斗爭和較量,而新媒體憑借其虛擬性、迅捷性、互動性和整合性等特點(diǎn),具備“無屏障特性”,能夠較為成功地規(guī)避政府部門傳統(tǒng)的監(jiān)管手段,很大程度上方便了西方國家和敵對勢力對我國意識形態(tài)的滲透和破壞,加劇了意識形態(tài)維護(hù)工作的復(fù)雜難控性。如何維護(hù)社會主義意識形態(tài)安全的問題,已成為新媒體環(huán)境下社會主義中國所必須積極應(yīng)對的重大現(xiàn)實(shí)課題。
大學(xué)生是西方國家和敵對勢力爭取的重點(diǎn)對象,因此高校成為意識形態(tài)斗爭的激烈場所,維護(hù)意識形態(tài)安全也就成為高校思想政治教育工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)政治任務(wù)。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見》強(qiáng)調(diào)指出:“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及也帶來了一些新的問題。如網(wǎng)上良莠混雜的信息,增加了人們特別是青年學(xué)生辨別真?zhèn)蔚碾y度,一些人在網(wǎng)上發(fā)表的不負(fù)責(zé)任的信息和議論易于產(chǎn)生某些思想混亂,敵對分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行煽動,可能影響高校和社會的政治穩(wěn)定。用正確、積極、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,同時防止一些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播錯誤的思想和信息,已經(jīng)成為高校思想政治工作非常重要而又緊迫的課題?!盵4]當(dāng)前,新媒體已成為某些西方國家對我國大學(xué)生進(jìn)行意識形態(tài)滲透的重要媒介,他們千方百計(jì)地通過新媒體向我國大學(xué)生傳播資本主義的生活方式、人生觀、價值觀,宣揚(yáng)西方國家所謂的自由、平等、民主等“普世價值”。隨著新媒體迅猛發(fā)展,西方這些意識形態(tài)滲透活動正如同病毒一樣侵蝕著青年大學(xué)生的頭腦。涉世尚淺、政治辨別力不強(qiáng)的大學(xué)生,很容易受到資產(chǎn)階級腐朽思想文化的影響。如,一些大學(xué)生表現(xiàn)出對西方資產(chǎn)階級奢侈浮華生活方式的崇尚,陷入高消費(fèi)生活和享樂主義漩渦。一些大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生偏離,政治方向迷失,社會責(zé)任感淡化,把金錢的多少作為衡量自己人生是否成功的標(biāo)準(zhǔn),陷入拜金主義不能自拔。這給高校思想政治教育工作帶來了難度,削弱了社會主義核心價值體系的影響力[5]。
同志在2013年全國宣傳思想工作會議上特別強(qiáng)調(diào)“意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”,要求“各級黨委要切實(shí)加強(qiáng)對宣傳思想文化工作的領(lǐng)導(dǎo),以強(qiáng)烈責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神把黨管宣傳、黨管意識形態(tài)的要求落到實(shí)處”[6]。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是青年大學(xué)生的守護(hù)神,擔(dān)負(fù)著維護(hù)高校意識形態(tài)安全的重大職責(zé)。為了維護(hù)高校意識形態(tài)安全,高校輔導(dǎo)員既需要充分發(fā)揮“硬實(shí)力”的作用,旗幟鮮明地對西方意識形態(tài)滲透展開反擊斗爭,主導(dǎo)或配合相關(guān)部門對大學(xué)生使用新媒體行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)控,建立思想內(nèi)容健康的校園內(nèi)部網(wǎng)站,開辟思想政治教育專欄等等。與此同時,也要重視加強(qiáng)和發(fā)揮“軟實(shí)力”的作用,善于運(yùn)用新媒體技術(shù)和平臺,以“潤物細(xì)無聲”的隱性方式,長期不懈地教育引導(dǎo)大學(xué)生提高政治辨別能力,自覺接受和踐行社會主義主流價值觀,與西方資產(chǎn)階級思想文化價值觀劃清界限。
二、重塑高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍話語“權(quán)威”的必然選擇
任何社會、任何行業(yè)、任何領(lǐng)域都需要有“權(quán)威”的存在。恩格斯曾指出:“我們看到,一方面是一定的權(quán)威,不管它是怎樣形成的,另一方面是一定的服從,這兩者都是我們所必需的,而不管社會組織以及生產(chǎn)和產(chǎn)品流通賴以進(jìn)行的物質(zhì)條件是怎樣的。”[7]高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的一線骨干隊(duì)伍,承擔(dān)著大量的大學(xué)生日常思想政治教育工作,是名副其實(shí)的大學(xué)生思想政治教育的基層指揮員。為做好思想政治教育工作,高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生中必須擁有強(qiáng)大的話語“權(quán)威”。這一話語“權(quán)威”,是高校輔導(dǎo)員工作得以順利開展的前提和保障。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,它源于輔導(dǎo)員的職務(wù)地位,以及高校輔導(dǎo)員自身的知識信息優(yōu)勢。相對于大學(xué)生,高校輔導(dǎo)員既具有思想政治教育理論上的優(yōu)勢,又具有豐富的歷史人文知識優(yōu)勢,加上多年的人生閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)積累,以及對傳統(tǒng)媒體的熟練運(yùn)用,他們在大學(xué)生面前具有絕對的信息優(yōu)勢地位,從而擁有著強(qiáng)大話語“權(quán)威”。
然而,當(dāng)前新媒體在高校大學(xué)生群體中的廣泛應(yīng)用,極大撼動了高校輔導(dǎo)員的話語“權(quán)威”。新媒體天然具有濃厚的“平民化”與“草根性”屬性。在新媒體環(huán)境下,高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生的關(guān)系正由隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷W(xué)習(xí)相互促進(jìn)的平等關(guān)系,這從根本上改變了大學(xué)生知識信息劣勢的格局。在新媒體環(huán)境下,高校輔導(dǎo)員以往通過不對稱性信息而獲取的專業(yè)知識、社會閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面的比較優(yōu)勢,進(jìn)而獲取絕對的話語“權(quán)威”逐漸喪失。特別是大學(xué)生易于接受新鮮事物,對各種社會現(xiàn)象非常敏感,他們可以完全繞過或者領(lǐng)先于輔導(dǎo)員,借助新媒體迅捷地獲取自己需要的信息。久而久之,大學(xué)生從習(xí)慣性“問老師”,轉(zhuǎn)變成習(xí)慣性“搜百度、谷歌”;從對輔導(dǎo)員傳播的“主流價值觀”內(nèi)容的深信不疑,轉(zhuǎn)變成“將信將疑”甚至出現(xiàn)理想信念危機(jī);從對輔導(dǎo)員理論知識的敬畏與仰視,轉(zhuǎn)變成無所顧忌乃至不屑一顧。大學(xué)生們更加突出地趨向于相信自己的獨(dú)立判斷,并且通過新媒體來表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn)。總之,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的話語“權(quán)威”,正在新媒體環(huán)境“質(zhì)疑一切”的氛圍中遭受極大削弱。
新媒體環(huán)境下,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的話語“權(quán)威”的喪失,也就意味著對大學(xué)生思想政治教育工作的低效或失效。為提升高校思想政治教育工作的實(shí)效性,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍必須設(shè)法重塑自身的話語“權(quán)威”。重塑輔導(dǎo)員話語權(quán)威的主要途徑在于,黨和國家要高度重視提升高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的軟實(shí)力,努力建設(shè)一支具有較高思想道德素質(zhì)、政治理論水平、良好心理品質(zhì)和較強(qiáng)的工作創(chuàng)新能力,熟悉新媒體技術(shù)及新媒體平臺的高校輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍。
三、促進(jìn)大學(xué)生虛實(shí)和諧發(fā)展的客觀要求
關(guān)鍵詞:朋輩心理輔導(dǎo) 心理危機(jī)干預(yù) 心理健康教育課程
一、朋輩心理輔導(dǎo)的含義
朋輩心理輔導(dǎo)是指由接受過心理知識培訓(xùn)和心理督導(dǎo)的非專業(yè)人員,對與自己年齡相當(dāng)、經(jīng)歷相似的受助者提供具有心理輔導(dǎo)和幫質(zhì)的服務(wù)的過程。高校朋輩心理輔導(dǎo)者主要是由學(xué)校心理部干事、班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員等組成,學(xué)校定期對朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其運(yùn)用相關(guān)的心理知識和各種途徑,主動的與身邊的朋輩大學(xué)生建立起互助關(guān)系,是一種積極的人際互助過程。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)
朋輩心理輔導(dǎo)作為一種特殊的心理健康教育模式,與傳統(tǒng)的心理健康教育方式相比,具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
1、 平等性
傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)主要是由輔導(dǎo)員或者心理老師以教育者的身份主導(dǎo),需要較長的時間與來訪學(xué)生建立互相信任的關(guān)系。與之相比,朋輩心理輔導(dǎo)的雙方既是同齡人又是朋友,朋輩心理輔導(dǎo)員和當(dāng)事人不但可以在輔導(dǎo)的起始階段很快建立起平等和信任關(guān)系,特別是遇到敏感問題,朋輩之間的交流不覺尷尬,也更容易接受對方的建議和意見。
2、自發(fā)性
曾有調(diào)查顯示,大學(xué)生在遇到問題或者困難時,最先想到求助的對象中,同伴占70%,而父母和老師分別只占到10%和8%。這說明同學(xué)或者朋友之類的同輩是大學(xué)生自發(fā)性求助欲望最強(qiáng)烈的群體,朋輩之間的傾訴和輔導(dǎo)是解決大學(xué)生心理問題最主要的渠道??赡芤?yàn)榇髮W(xué)生的心理問題來源與現(xiàn)實(shí)生活,朋輩輔導(dǎo)員與同學(xué)們生活在相似的校園環(huán)境和班級環(huán)境中,對于這些心理困惑有著廣泛的認(rèn)同感和體驗(yàn)感。
3、互
傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)大多是單向式的,即助人者主動向求助者提供咨詢、輔導(dǎo)等方式的心理幫助,受益者往往是求助者。朋輩心理輔導(dǎo)是互助式的,即輔導(dǎo)雙方在心理上的相互支持、幫助和成長。在朋輩心理輔導(dǎo)的過程中,被輔導(dǎo)的學(xué)生可以獲得解決日常心理困惑和問題的途徑和方法,改善身心健康水平,輔導(dǎo)者也可以從中挖掘自身潛能,尋求自我價值和成功體驗(yàn),最終通過學(xué)生之間的積極的人際互動和支持,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)雙方共同的成長進(jìn)步。
4、廣泛性
傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)需要有專業(yè)的咨詢老師、固定的咨詢時間、合適的輔導(dǎo)場地等,而且主要輔導(dǎo)對象大多是具有明顯心理問題的學(xué)生,具有很強(qiáng)的局限性。而朋輩心理輔導(dǎo)受時間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素的影響較少,既可以通過心理活動開展輔導(dǎo),也可以在生活中有潛移默化地進(jìn)行積極心理健康教育理念的宣傳、指導(dǎo),而且面對的學(xué)生群體更加廣泛,最大范圍的關(guān)注了有心理問題的學(xué)生和有可能產(chǎn)生心理問題的學(xué)生。
5、時效性
心理問題的產(chǎn)生一般都有一個累積的過程,也可以通過日常生活中細(xì)微的異常表現(xiàn)出來。朋輩輔導(dǎo)員們與同學(xué)們朝夕相處,能及時掌握同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)情況,同時經(jīng)過培訓(xùn)也掌握了一定的心理知識,能夠比較準(zhǔn)確的分辨心理問題出現(xiàn)前可能表現(xiàn)出來的異常情況,為及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題提供時效性的幫助。而且,由于朋輩心理輔導(dǎo)員能持續(xù)保持和同學(xué)或朋友持續(xù)不斷的相處和接觸,能對當(dāng)事人進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù),進(jìn)一步促進(jìn)效果的提升。
三、朋輩心理輔導(dǎo)在心理健康教育中的新應(yīng)用
朋輩心理輔導(dǎo)被很多高校廣泛運(yùn)用于心理健康教育領(lǐng)域,主要方式有個體心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo),大多是以大學(xué)生心理社團(tuán)開展朋輩心理互助活動。隨著朋輩心理輔導(dǎo)形式的多樣化,在心理健康教育中也發(fā)展出了其他應(yīng)用的途徑―心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育課程就是其中。
1、心理危機(jī)干預(yù)
很多高校建構(gòu)起了“學(xué)校―院系―班級―宿舍”的多級心理危機(jī)干預(yù)體系,干預(yù)人員也從學(xué)校專職心理咨詢老師到學(xué)院心理專干輔導(dǎo)員,最后是朋輩心理輔導(dǎo)員。作為心理危機(jī)干預(yù)中最基層的環(huán)節(jié),朋輩心理輔導(dǎo)員的作用是極其重要的。
學(xué)校的朋輩心理輔導(dǎo)員主要是包括班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員,他們以本班級和寢室為陣地,密切關(guān)注身邊同學(xué)群體中可能存在的心理問題和求助需求,明確問題后及時上報(bào),承擔(dān)著心理問題的前期防范和后期跟蹤反饋任務(wù)。具體工作任務(wù)有:在班級和寢室在中宣髕占按笱生心理健康知識,介紹學(xué)校心理健康教育工作的職責(zé)范圍及咨詢事項(xiàng);積極組織各類朋輩輔導(dǎo)活動,如主題班會、素質(zhì)拓展等,營造良好的氛圍;密切關(guān)注并及時向老師反饋同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、情緒和心理動態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)正處在危機(jī)事件中,或者出現(xiàn)明顯的心理行為異常,首先要做好初步干預(yù)和保護(hù)措施,并在第一時間把情況上報(bào)給輔導(dǎo)員或者心理老師,并配合老師做好心理問題學(xué)生的后期跟蹤與反饋工作。
2、心理健康教育課程
大學(xué)生心理健康教育課作為高校普及和宣傳心理學(xué)知識、提高學(xué)生心理健康水平的重要手段,已經(jīng)成為高校心理健康教育工作中非常重要的一部分。大學(xué)心理健康教育的目的在于激發(fā)學(xué)生對心理學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)熱情,提高課堂參與度,將朋輩心理輔導(dǎo)的方法全程引入心理健康教學(xué),主要通過學(xué)生的親身參與和體驗(yàn)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,具體的方法有:課前鼓勵學(xué)生自主選擇感興趣的上課的主題,并按照主題內(nèi)容的不同自由分組,采用小組形式進(jìn)行朋輩指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)主題查找資料、制定教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃、制作課件等,讓學(xué)生在老師指導(dǎo)、小組配合的方式下積極主動吸收心理學(xué)知識;課堂教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生將課前準(zhǔn)備好的內(nèi)容完整的呈現(xiàn)給同學(xué)們,結(jié)合情景模擬、案例分析等互動環(huán)節(jié)鼓勵學(xué)生進(jìn)行朋輩式的學(xué)習(xí)實(shí)踐,倡導(dǎo)自我教育和助人自助;課后增加教育指導(dǎo)環(huán)節(jié),引發(fā)學(xué)生繼續(xù)小組內(nèi)的溝通交流,主動參與各類心理社團(tuán)和活動,使學(xué)生自我意識、情緒調(diào)控、人際交往、戀愛情感方面的能力得到提高,掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,消除心理困惑,讓學(xué)生以最能接受和最自主的方式體驗(yàn)和感受到心理健康教育帶給自己的成長。
參考文獻(xiàn):
1、李|,學(xué)校心理健康教育中的朋輩心理互助研究,東北師范大學(xué)碩士論文,2005
關(guān)鍵詞:高職院校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)
社會的進(jìn)步、變革和科技的發(fā)展,職業(yè)精細(xì)化、技術(shù)更新和轉(zhuǎn)換越來越快,人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,必然會自覺不自覺地卷入到各種競爭當(dāng)中去,這就必然會給人們帶來種種心理障礙,造成各種心理疾病。同時,而這種狀態(tài)也反映到青少年學(xué)生群體上,也必然會反映到高職院校的各類工作中。
按目前情況,學(xué)校心理輔導(dǎo)就其輔導(dǎo)的內(nèi)容來說,包括學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、人生修養(yǎng)輔導(dǎo)、性格修養(yǎng)輔導(dǎo)、擇業(yè)輔導(dǎo)等方面。這些方面,主要是來自于學(xué)生心理困擾和實(shí)際的心理需要,這也是他們內(nèi)心的直接呼喚。學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo)和主要任務(wù)就是通過輔導(dǎo)人員運(yùn)用心理學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的知識及技巧,幫助當(dāng)事人減輕他們由于內(nèi)心世界出現(xiàn)的矛盾沖突所帶來的情緒和行為的困擾。幫助他們學(xué)習(xí)認(rèn)識自己、接納自己,學(xué)習(xí)面對困難、分析困難、排除困擾的能力,使他們在困惑中學(xué)會前進(jìn),促進(jìn)他們自我完善,促進(jìn)他們自我成長。
一、從心理角度認(rèn)識、了解學(xué)生
受傳統(tǒng)教育觀念的影響,許多輔導(dǎo)員習(xí)慣于從道德品質(zhì)、組織紀(jì)律性等方面去認(rèn)識學(xué)生,很少從心理角度去分析了解學(xué)生。比如學(xué)生說謊、考試作弊的行為,輔導(dǎo)員一般認(rèn)為是學(xué)生品德不好,不誠實(shí);較少認(rèn)識到這是學(xué)生心理上害怕懲罰、躲避痛苦而采取的自我保護(hù)措施。再比如,輔導(dǎo)員鼓勵一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生參加班長競選,學(xué)生卻說不想當(dāng)班長。輔導(dǎo)員多半會認(rèn)為這個學(xué)生驕傲自滿,不愿意為大家服務(wù),很少想到他可能在這方面缺乏自信心,害怕選不上,自尊心受傷害,才表現(xiàn)出不想當(dāng)班長。輔導(dǎo)員認(rèn)識學(xué)生的角度不同,采取的教育方法也不同,教育效果也不一樣。加強(qiáng)心理輔導(dǎo)員角色意識,要求輔導(dǎo)員多從心理角度去認(rèn)識了解學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為背后的真正原因,對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo),使輔導(dǎo)員工作更理性化、科學(xué)化,進(jìn)而提高工作效率。
二、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生
加強(qiáng)心理輔導(dǎo)員角色意識,就是要看到學(xué)生的發(fā)展?jié)摿Γ瑢Πl(fā)展較好的學(xué)生,采取措施促使他們更上一層樓;對發(fā)展不好的學(xué)生,要認(rèn)識到大多數(shù)學(xué)生只是暫時發(fā)展不良,他們?nèi)杂蟹e極的一面,仍有巨大的發(fā)展?jié)撃埽荒馨阉麄兛此?,?yīng)積極采取措施,把他們的潛能挖掘出來。另外,高校輔導(dǎo)員強(qiáng)化心理輔導(dǎo)員角色意識,用積極發(fā)展的眼光看待學(xué)生,會增強(qiáng)信心,增加自我價值感,更好地做好本職工作。
三、采取心理輔導(dǎo)的方法教育學(xué)生
現(xiàn)在的大學(xué)生大都表現(xiàn)出特別強(qiáng)的個性特點(diǎn),輔導(dǎo)員做起工作來感到很棘手。另外,學(xué)生表現(xiàn)出的問題,也不再單純是思想品德問題,更多的是心理品質(zhì)問題。因此,輔導(dǎo)員只是以教育者的身份去面對學(xué)生,以做思想工作的方法去教育學(xué)生,教育效果不會太理想。加強(qiáng)心理輔導(dǎo)員角色意識,要求輔導(dǎo)員更多的時候是以心理輔導(dǎo)員身份去面對學(xué)生,在教育方法上,也以心理輔導(dǎo)方法為主。心理輔導(dǎo)方法是根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)原理解決學(xué)生心理、行為問題,促進(jìn)學(xué)生成長的方法。心理輔導(dǎo)方法是針對學(xué)生心理發(fā)展問題所采用的專業(yè)的心理學(xué)手段,具有較強(qiáng)的科學(xué)性。因此,效果十分明顯。比如,對主體意識比較強(qiáng)、或以自我為中心的學(xué)生,要他們接受某種意見,改變某種行為,如果只給他們講道理、提要求,或獎懲,作用不大。但結(jié)合心理輔導(dǎo)的方法,通過角色扮演或參加實(shí)際活動,增強(qiáng)體驗(yàn),會收到理想的效果。再比如,對上課注意力不集中、喜歡說話、影響課堂紀(jì)律的學(xué)生,輔導(dǎo)員除了找到其他原因,采取相應(yīng)措施以外,從心理輔導(dǎo)方面加強(qiáng)注意力集中訓(xùn)練也很重要。對打游戲、上網(wǎng)成癮的學(xué)生,輔導(dǎo)員只講厲害關(guān)系不行,必須從行為入手,采用心理輔導(dǎo)中的行為療法,如厭惡療法、代幣法等,才能收到好的效果。輔導(dǎo)員加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作,還應(yīng)重視學(xué)生的心理發(fā)展輔導(dǎo),比如記憶方法的指導(dǎo)、思維能力的訓(xùn)練、意志力的訓(xùn)練等。總之,現(xiàn)代學(xué)生的特點(diǎn)與發(fā)展,要求輔導(dǎo)員在工作中必須重視心理輔導(dǎo)方法的靈活運(yùn)用,以保證實(shí)效。
四、尊重學(xué)生,與學(xué)生平等相處
輔導(dǎo)員的威信、與學(xué)生的關(guān)系,是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)生主體意識增強(qiáng)等特點(diǎn),要求輔導(dǎo)員在與學(xué)生交往中必須尊重學(xué)生,與學(xué)生平等相處,才能與學(xué)生建立起和諧的師生關(guān)系。同時,這也是素質(zhì)教育的要求。心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象的科學(xué),通過研究人的心理,加深了對人的了解,也更能理解、接受人的個體差異性。因此,心理學(xué)十分重視人文關(guān)懷,特別是心理輔導(dǎo)與咨詢更體現(xiàn)出對人的尊重。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們也有這樣的體會,覺得學(xué)心理學(xué)的、搞心理專業(yè)的人比一般人更能理解人、尊重人,更容易與他人建立良好的人際關(guān)系。輔導(dǎo)員加強(qiáng)心理輔導(dǎo)能力,就是要通過一系列心理學(xué)知識的學(xué)習(xí),加深對人的了解、對學(xué)生的了解,在了解的基礎(chǔ)上,去理解、尊重學(xué)生,放下教育者的架子,與學(xué)生平等相處,建立相互尊重的、和諧的師生關(guān)系,為做好輔導(dǎo)員工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、積極嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)途徑的心理輔導(dǎo)
傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)模式,收到時間、空間、環(huán)境因素的限制,有些同學(xué)往往不能說出心里話,輔導(dǎo)效果不理想,而網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)普遍進(jìn)入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與輔導(dǎo)是傳統(tǒng)的一對一心理咨詢面談在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸和拓展,大大拓寬了心理咨詢的時間和空間,無須預(yù)約,無須在指定的時間內(nèi)前往固定的談話地點(diǎn)。它符合新形勢下大學(xué)生思想政治教育工作的要求,提供了一個面向和接觸學(xué)生的全新渠道,大大提高了心理健康教育工作的效果與效率;網(wǎng)絡(luò)心理咨詢可以讓輔導(dǎo)教師通過網(wǎng)絡(luò)互動,發(fā)現(xiàn)并約談出現(xiàn)心理危機(jī)的同學(xué),是高校對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的有效途徑;網(wǎng)上心理服務(wù)安全、便捷,不受時間、地點(diǎn)、環(huán)境等限制,有利于消除學(xué)生的顧慮,讓學(xué)生說出心里話,是學(xué)生們的心靈氧吧。
總之,輔導(dǎo)員是最基層的學(xué)生工作者,對正處于青春期的大學(xué)生心理健康成長發(fā)揮著非常重要的作用。在新形勢下,輔導(dǎo)員要成為學(xué)生心理健康的導(dǎo)師,要不斷探索適合學(xué)生實(shí)際的心理健康教育的方法,不斷提升自我素質(zhì),做好學(xué)生的心理指導(dǎo)和調(diào)節(jié)工作,才能更好地促進(jìn)大學(xué)生的健康成長與全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高職院校;思想政治輔導(dǎo)員;職業(yè)倦怠
一、思想政治輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因分析
1.高職院校輔導(dǎo)員的工作繁瑣復(fù)雜
一些輔導(dǎo)員每天都奔波于辦公室、教室、寢室之間,處理學(xué)生的日常管理工作,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會安排自己的學(xué)習(xí)和生活。超負(fù)荷的工作導(dǎo)致輔導(dǎo)員身心疲憊,缺乏工作熱情。一些高職院校的輔導(dǎo)員根本沒有專門的分工界定,往往是身兼數(shù)職,既要給同學(xué)們上課,還要擔(dān)任各種各樣的工作。
2.思想政治輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠與工作待遇有關(guān)
目前我國有相當(dāng)一部分高職院校輔導(dǎo)員對自己的薪資水平不是很滿意。高職院校思想政治輔導(dǎo)員所擔(dān)任的工作繁瑣復(fù)雜,而且工作壓力也比較大,但是他們的薪資水平和工作強(qiáng)度不匹配,這就容易使得思想政治輔導(dǎo)員內(nèi)心出現(xiàn)一些不滿情緒,這些情緒也影響到了部分輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的展開。
3.高職院校輔導(dǎo)員易產(chǎn)生矛盾心理
大部分高職院校思想政治輔導(dǎo)員都是一些剛參加工作的年輕人,他們在參加工作之前覺得高職院校的輔導(dǎo)員工作非常重要,擔(dān)負(fù)著思想政治教育工作,對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長有很大的影響。因此,他們積極地進(jìn)行引導(dǎo)著學(xué)生端正思想政治態(tài)度,教育學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀等一系列工作。但是他們真的走上工作崗位就會發(fā)現(xiàn)學(xué)校對教學(xué)科研工作的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于思想政治工作,在負(fù)責(zé)學(xué)生和院系之間的溝通過程中易失去工作熱情。
二、高職院校思想政治輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的干預(yù)措施
1.明確高職院校思想政治輔導(dǎo)員的職責(zé)和分工
大部分人認(rèn)為高職院校的輔導(dǎo)員和中學(xué)班主任應(yīng)該進(jìn)行的工作是一樣的,因此學(xué)校也將學(xué)生管理工作全部交給輔導(dǎo)員,認(rèn)為輔導(dǎo)員就應(yīng)該處理一切和學(xué)生有關(guān)的事情,導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作壓力過大,產(chǎn)生工作倦怠。針對這種情況,高職院校應(yīng)該對輔導(dǎo)員的職責(zé)和分工做出明確的界定,不要再讓輔導(dǎo)員身兼多職,應(yīng)該根據(jù)每個輔導(dǎo)員自身的特性,科學(xué)合理地為輔導(dǎo)員安排工作,明確其職責(zé),這樣可以減少思想政治輔導(dǎo)員的工作量,減輕其工作壓力。另外,學(xué)校應(yīng)該避免輔導(dǎo)員的日常工作事務(wù)占據(jù)輔導(dǎo)員思想政治工作的時間,應(yīng)給輔導(dǎo)員充足的時間開展思想政治工作,不要迫使輔導(dǎo)員為了抓緊時間完成其他工作任務(wù)而減少對思想政治工作投入的精力和時間。
2.學(xué)校將自己的工作重心適當(dāng)向思想政治工作傾斜
我國的青少年長期接觸多元文化,有的同學(xué)對歐美那些發(fā)達(dá)國家的文化產(chǎn)生了一定的認(rèn)同感和追求,所以,高職院校的思想政治教育工作在此時就應(yīng)該發(fā)揮其引導(dǎo)學(xué)生正確地對待外來文化作用。學(xué)校應(yīng)該對輔導(dǎo)員的思想政治工作提供足夠的支持,使思想政治輔導(dǎo)員從心理上產(chǎn)生職業(yè)歸屬感,有利于思想政治教育工作的開展和效率的提高。
3.加強(qiáng)專門針對輔導(dǎo)員的心理培訓(xùn)課程
雖然高職院校的輔導(dǎo)員本身就擔(dān)任心理輔導(dǎo)工作,但是,即使是心理醫(yī)生,也需要心理調(diào)節(jié),輔導(dǎo)員更不例外,而且輔導(dǎo)員工作比較煩瑣復(fù)雜,很容易產(chǎn)生工作倦怠。所以,高職院校應(yīng)該增加針對緩解思想政治輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠心理的培訓(xùn)課程,提高他們的抗壓能力。有條件的高職院校不僅要設(shè)立學(xué)生心理輔導(dǎo)調(diào)節(jié)中心,還應(yīng)該設(shè)立輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)中心,這些針對輔導(dǎo)員的心理培訓(xùn)課程可以向輔導(dǎo)員提供一些科學(xué)合理的減壓、排壓方式,使得輔導(dǎo)員可以做到身心愉悅以增強(qiáng)工作信心。
綜上所述,緩解高職院校思想政治輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,不僅需要學(xué)校有關(guān)部門的配合和支持,還要提高輔導(dǎo)員自身的職業(yè)認(rèn)同感與抗壓能力,使高職院校思想政治輔導(dǎo)員有條不紊地面對復(fù)雜煩瑣的工作、按部就班地完成各項(xiàng)工作。輔導(dǎo)員與學(xué)生多溝通,多多聽取學(xué)生們的意見,只有這樣,才能提高工作效率,增強(qiáng)工作效能感。
參考文獻(xiàn):
輔導(dǎo)材料 輔導(dǎo)必讀 輔導(dǎo)教學(xué)論文 輔導(dǎo)教學(xué) 輔導(dǎo)總結(jié) 輔導(dǎo)員專題培訓(xùn) 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀