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0引言
隨著我國國家電網(wǎng)的SG186項(xiàng)目的實(shí)施,我國不斷的提高科技研發(fā)水平,使得電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有一定的規(guī)模。電力企業(yè)的業(yè)務(wù)量不斷增加,電力系統(tǒng)數(shù)量不斷增加,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,國家電網(wǎng)的信息系統(tǒng)運(yùn)維也變得非常復(fù)雜,運(yùn)維工作人員的工作量也成倍增加。隨著運(yùn)維管理項(xiàng)目的增多,運(yùn)維管理人員的缺乏,人力物力的成本增加,使得電力系統(tǒng)的運(yùn)維管理面臨較大的困難。隨著我國電力設(shè)備不斷增加,電力系統(tǒng)的破損概率進(jìn)一步增加,運(yùn)維管理成為了一個(gè)新的研究課題。文章主要介紹了目前我國電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理過程中存在的主要問題,主要包括電力信息缺乏主動性、運(yùn)維管理人員工作強(qiáng)度過大等問題,然后詳細(xì)介紹了電力系統(tǒng)運(yùn)維管理自動化方案。
1 電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理存在問題
我國目前的電力運(yùn)維管理存在問題,國家電網(wǎng)根據(jù)這些問題制定了相對完整的運(yùn)維管理制度,但是目前沒有落實(shí)到實(shí)際管理過程中,運(yùn)維管理并不成熟。目前主要的運(yùn)維管理問題有電力信息系統(tǒng)缺乏主動性,而且運(yùn)維工作人員的工作量很大。
1.1 電力信息系統(tǒng)缺乏主動性
電力信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作過程通常是發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行修復(fù),但是這是一種基于系統(tǒng)破壞后的維修過程,并不能防治系統(tǒng)的破壞。為了減小電力信息系統(tǒng)的破壞,或者破壞過大造成的修復(fù)工作量增加,電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作時(shí),工作人員應(yīng)進(jìn)行主動的漏洞檢查,體檢進(jìn)行故障檢測和預(yù)防,提高電力信息系統(tǒng)的使用年限,提供其可用性和可控性。電力信息系統(tǒng)破壞后,維修成本將增加,使用效率將會降低。通過自動化的運(yùn)維管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)破壞的時(shí)時(shí)檢測和控制,采用傳感器技術(shù)采集系統(tǒng)的使用數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,和正常數(shù)據(jù)對比判斷系統(tǒng)的工作性能,判斷工作狀況。
1.2 運(yùn)維工作人員的工作強(qiáng)度大
隨著虛擬服務(wù)器、云數(shù)據(jù)計(jì)算與傳輸?shù)燃夹g(shù)的發(fā)展,運(yùn)維管理人員的工作量和工作強(qiáng)度增大。技術(shù)的進(jìn)步和信息化架構(gòu)的復(fù)雜化,運(yùn)維工作人員需要學(xué)習(xí)更多的技術(shù)理論,并將這些理論應(yīng)用于實(shí)際的維修工作,所以這個(gè)過程需要耗費(fèi)運(yùn)維管理人員更多的時(shí)間和精力,增加了工作量。目前,我國的運(yùn)維管理主要是通過多維的管理方法,根據(jù)不同需要進(jìn)行運(yùn)維工具的安排放置,工具較多且分布較為分散,運(yùn)維工作較為混亂。在工具的分配和收集上將耗費(fèi)更多的人力物力,增加人力成本。
2 電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動化方案
針對上面我國電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理過程中存在的問題,相關(guān)部門需要將自動化的運(yùn)維管理提上日程,設(shè)計(jì)一個(gè)具有集成化和自動化的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的平臺。下面介紹自動化管理方案的設(shè)備管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、以及運(yùn)維支撐系統(tǒng)等底層系統(tǒng)。
2.1 設(shè)備管理系統(tǒng)
設(shè)備管理系統(tǒng)是為滿足電力企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)立的系統(tǒng),通過設(shè)備的信息管理模塊、設(shè)備監(jiān)測模塊、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評估模塊、設(shè)備維修模塊以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊等模塊實(shí)現(xiàn)對整個(gè)電力信息系統(tǒng)的科學(xué)優(yōu)化管理。設(shè)備管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)從設(shè)備的規(guī)劃安裝,到設(shè)備疲勞磨損,再到疲勞破壞的全部過程的管理控制。
設(shè)備的信息管理模塊只要完成設(shè)備安全狀況進(jìn)行全面管理,實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備的集中管理。設(shè)備監(jiān)測模塊可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)設(shè)備的時(shí)時(shí)監(jiān)測,同時(shí)設(shè)置狀態(tài)參數(shù)的變化閾值,實(shí)現(xiàn)安全預(yù)警。當(dāng)監(jiān)測到信息系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí),可以自動實(shí)現(xiàn)報(bào)警功能,不斷的將最新的設(shè)備信息發(fā)送到計(jì)算機(jī)顯示。風(fēng)險(xiǎn)評估模塊可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測,通過內(nèi)置的預(yù)測模型,可以對破損部分進(jìn)行預(yù)測,如果認(rèn)為在一定的時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生某種破壞就發(fā)出報(bào)警。風(fēng)險(xiǎn)評估模塊具體可以分為運(yùn)行分析、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)檢查、SMS設(shè)備管理,決策支持環(huán)節(jié)等。設(shè)備維護(hù)模塊主要進(jìn)行設(shè)備的日常修復(fù)工作,維修的等級控制以及日常管理。該模塊可以是實(shí)現(xiàn)設(shè)備維修檢測,儀器儀表的檢查和更新等功能。
2.2 業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)
業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)主要完成操作系統(tǒng),信息數(shù)據(jù)存儲以及中間文件進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)測和控制。通過實(shí)時(shí)的流量檢測和分析,系統(tǒng)訪問數(shù)量分析等進(jìn)行多工位多地點(diǎn)的檢測優(yōu)化,全面提高電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用頻率和使用價(jià)值。該系統(tǒng)可以對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行快速的抑制,降低電力信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性,減少該系統(tǒng)可能遭受的設(shè)備損失,提高電力信息系統(tǒng)地域攻擊的能力。業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行流量分析,完成了時(shí)時(shí)流量采集、趨勢預(yù)測等功能,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端在使用流量時(shí),該系統(tǒng)記錄使用的物理地址并統(tǒng)計(jì)使用時(shí)間和流量。
通過屏蔽一些具有不良目的的設(shè)備和人員的網(wǎng)絡(luò)連接,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了訪問控制功能,對于不符合網(wǎng)絡(luò)安全策略的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)置隔離墻,禁止其通過各種手段登錄網(wǎng)絡(luò),保證電力信息系統(tǒng)的安全。通過服務(wù)監(jiān)控模塊,該系統(tǒng)對多數(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫以及群文件進(jìn)行通過管理,不斷的獲取特定應(yīng)用的運(yùn)行狀況,增加應(yīng)用分析和預(yù)警的功能,保證了業(yè)務(wù)和一些應(yīng)用的安全正常工作。在權(quán)限管理中,管理證書所規(guī)定的最小權(quán)限是該系統(tǒng)的主要工作和任務(wù)之一,系統(tǒng)的管理員通過設(shè)置一些安全規(guī)則,對不同的使用用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。用戶終端可以進(jìn)行權(quán)限申請,文檔的解密和查看等。
2.3 運(yùn)維支撐系統(tǒng)
運(yùn)維支撐系統(tǒng)是通過較大的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)體系,在技術(shù)發(fā)展和數(shù)據(jù)管理方面提高系統(tǒng)的安全性。主要通過對網(wǎng)絡(luò)的安全弊端進(jìn)行采集、預(yù)測分析和管理追蹤,運(yùn)維支撐系統(tǒng)可以對全部的安全運(yùn)維工作人員、工作流程和工作結(jié)果進(jìn)行集中管理,采用積極主動的防御方法,支撐整個(gè)安全運(yùn)維工作。安全流程化運(yùn)維管理工作是指對安全運(yùn)維的工作人員、工作主要內(nèi)容和重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行集中管理,通過工作流程的管理和人員管理模塊的進(jìn)行協(xié)同工作。安全工具管理是通過對脆弱性的程序和腳本進(jìn)行整理,安全工具的管理提供了一定的途徑,來收集安全工具的脆弱性。知識管理是通過建立特定的知識管理中心,實(shí)現(xiàn)對各個(gè)運(yùn)維知識的總結(jié)、整理和分類,同時(shí)進(jìn)行審核工作。對一些運(yùn)維知識進(jìn)行全文搜索,并時(shí)間關(guān)鍵詞查詢功能,收錄一些網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫等。
關(guān)鍵詞:PDM;技術(shù)狀態(tài)管理;系統(tǒng)工程
中圖分類號:TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2011)22-5360-02
The Information Solutions of PDM-based Configuration Management
CAO Kang, TANG Ding-yong, LIU Li
(Institute of Computer Application, China Academy of Engineering Physics, Mianyang 621900, China)
Abstract: The complexity of increasing, development cycle of austerity and production of increasing has brought great challenges to the paper-based traditional configuration management. Based on the Windchill system, this paper described the application of PDM software in the configuration management in four major areas: configuration identification, configuration control, configuration status accounting and configuration audit. It finally illustrates the importance of the PDM software to improving the management level and efficiency of configuration management for equipment product development.
Key words: system engineering; configuration management; PDM
技術(shù)狀態(tài)管理是20世紀(jì)50年代伴隨復(fù)雜系統(tǒng)工程研制而在美國發(fā)展起來的一門工程管理科學(xué)。技術(shù)狀態(tài)管理的目的在于使承制單位能以最優(yōu)的性能、最佳的費(fèi)效比、最短的周期,研制、生產(chǎn)出滿足使用要求的武器裝備,并提供成套技術(shù)資料。對于功能和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的裝備產(chǎn)品,技術(shù)狀態(tài)管理對提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短研制周期、降低成本和風(fēng)險(xiǎn)起著尤為重要的作用[1-2]。近年來,隨著裝備產(chǎn)品復(fù)雜程度的增大,研制周期的緊縮,產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量的增加,傳統(tǒng)的技術(shù)狀態(tài)管理方法難以高效管理技術(shù)狀態(tài),出現(xiàn)了技術(shù)狀態(tài)控制不全面,信息傳遞不及時(shí),在研制階段總結(jié)中要花費(fèi)大量時(shí)間來統(tǒng)一技術(shù)狀態(tài)等問題。眾多企業(yè)通過引進(jìn)或開發(fā)PDM系統(tǒng),對產(chǎn)品實(shí)施信息化的技術(shù)狀態(tài)管理,從而實(shí)現(xiàn)了對不同階段不同狀態(tài)的復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及更改的有效控制。
1 技術(shù)狀態(tài)管理
技術(shù)狀態(tài)管理的提出始于《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》,這種管理方法最早成功應(yīng)用于波音公司的747飛機(jī)項(xiàng)目,在短時(shí)間內(nèi)開發(fā)了不同型號的衍生型,滿足了客戶不同的需求。美國國防部將其歸納和提高,并編成了MIL - HDBK - 61A (技術(shù)狀態(tài)管理指南),指導(dǎo)大型武器的裝備發(fā)展 [3]。
技術(shù)狀態(tài)管理的主要任務(wù)是:技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識、技術(shù)狀態(tài)控制、技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)、技術(shù)狀態(tài)審核。
技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(configuration identification)是對技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目及相應(yīng)文件分配標(biāo)識或編碼的活動。該活動包括確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、選擇技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目,建立技術(shù)狀態(tài)基線,確定每個(gè)技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目相應(yīng)的技術(shù)狀態(tài)文件的標(biāo)識號。
技術(shù)狀態(tài)控制(configuration control)是技術(shù)狀態(tài)管理的核心,技術(shù)狀態(tài)控制是指技術(shù)狀態(tài)基線建立后,為控制技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目的更改而對提出的更改建議(工程更改、偏離、超差)所進(jìn)行的論證、評定、協(xié)調(diào)、審批和實(shí)施的活動。
技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)(configuration status accounting)包括記錄、報(bào)告和分析。在一般情況下,應(yīng)記錄技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目,技術(shù)狀態(tài)基線,工程更改、偏離、超差以及與其相應(yīng)的內(nèi)容。
技術(shù)狀態(tài)審核(configuration audit)包含功能技術(shù)狀態(tài)審核和物理技術(shù)狀態(tài)審核,功能技術(shù)狀態(tài)審核測試產(chǎn)品的功能性能是否符合要求;物理技術(shù)狀態(tài)審核時(shí)審核產(chǎn)品實(shí)物是否和圖紙完全一致。
2 PDM技術(shù)及其應(yīng)用系統(tǒng)
PDM可以定義為:以軟件技術(shù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品為核心,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、過程、資源一體化集成管理的技術(shù)。它能夠提品全壽命周期的信息管理,并可在企業(yè)范圍內(nèi)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造建立一個(gè)并行化的協(xié)作環(huán)境[4-5]。
目前市面上有眾多的商業(yè)化PDM軟件,本文以PTC公司的Windchill數(shù)據(jù)管理軟件為例,結(jié)合本人在PDM系統(tǒng)實(shí)施方面的經(jīng)驗(yàn),闡述PDM系統(tǒng)在技術(shù)狀態(tài)管理中的實(shí)踐。
Windchill是企業(yè)級的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),其基于Web的三層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)用程序,把服務(wù)器的能力與因特網(wǎng)的便捷有效地結(jié)合起來,構(gòu)造出一個(gè)分布式的協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺。同時(shí),利用J2EE技術(shù),使系統(tǒng)可以運(yùn)用于不用的平臺,且具備更好的開發(fā)性和動態(tài)更新的功能[6]。其架構(gòu)如圖1所示。
客戶機(jī)層基于Web瀏覽器,用戶可以獨(dú)立使用Web瀏覽器來登錄系統(tǒng),也可以使用CAD設(shè)計(jì)工具,如Pro/ENGINEER。服務(wù)層是由第三方軟件和PTC特有的組建組成。第三方軟件包括Java SDK、Servlet引擎、Web服務(wù)器和搜索引擎。PTC開發(fā)的組件包括兩個(gè)解決方案模塊PDMLink和ProjectLink。數(shù)據(jù)庫層包括管理用戶信息的LDAP服務(wù)器,管理電子文件的外部電子倉庫和充當(dāng)元數(shù)據(jù)和內(nèi)容數(shù)據(jù)文件存儲庫的Oracle或SQL服務(wù)器數(shù)據(jù)庫。
3 Windchill系統(tǒng)在技術(shù)狀態(tài)管理中的應(yīng)用
3.1 Windchill系統(tǒng)在技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識中的應(yīng)用管理
技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識是技術(shù)狀態(tài)管理的基礎(chǔ),它起始于武器裝備研制的方案探索階段,貫穿于研制的全過程。其基礎(chǔ)要求是技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目和文件必須有統(tǒng)一的編號和版本。
各類產(chǎn)品數(shù)據(jù)對象的編號規(guī)則由標(biāo)準(zhǔn)化部門制定,由相應(yīng)有權(quán)限的用戶在創(chuàng)建對象時(shí)填寫或系統(tǒng)根據(jù)編號規(guī)則自動生成,用戶在系統(tǒng)中可以通過編號識別對象類型。
在Windchill系統(tǒng)中,使用版本標(biāo)識零部件、文檔等對象的變更情況,以控制有效性及跟蹤變化歷史。版本由大版本號(字母標(biāo)識,如A、B)加小版本(數(shù)字標(biāo)識,如1、2)組成。Windchill在文檔的檢入/檢出情況下將自動更新小版本號,如A.1變?yōu)锳.2;而大本版的變化如A變?yōu)锽,是記錄已簽署數(shù)據(jù)的修訂操作,Windchill系統(tǒng)將自動保存所有的歷史版本,以方便用戶對歷史文檔的追溯。
3.2 Windchill系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)狀態(tài)控制
技術(shù)狀態(tài)變更是技術(shù)狀態(tài)控制的核心。在以往的工程更改中,由于是人工處理往往存在流程不規(guī)范、控制效率低,信息不共享、難以保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性等問題;尤其面對當(dāng)前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)愈加復(fù)雜,研制周期收緊的情況,依靠人工處理復(fù)雜產(chǎn)品多版本的更改,不容易準(zhǔn)確,面對數(shù)量龐大的技術(shù)通知單歸零檢查與基線文件的齊套檢查時(shí)效率低下。所以必須采用信息化的手段來加強(qiáng)技術(shù)狀態(tài)控制。
Windchill系統(tǒng)采用基于CMII的閉環(huán)更改管理理念,應(yīng)用四個(gè)更改對象實(shí)現(xiàn)技術(shù)文件更改的閉環(huán)控制,保證更改可追溯,可統(tǒng)計(jì)。
1) PR:Problem Report 問題報(bào)告,問題報(bào)告是在產(chǎn)品生命周期各階段各單位發(fā)現(xiàn)的問題或提出的改善建議的記錄,也可用于對現(xiàn)場問題的記錄及發(fā)起工程變更。
2) ECR:Engineering Change Request 工程變更請求,經(jīng)過對PR的調(diào)查,對產(chǎn)品問題提出的具體變更要求一個(gè)變更請求可以不針對任何問題報(bào)告,也可以針對一個(gè)或多個(gè)問題報(bào)告,一個(gè)變更請求可以由一個(gè)或多個(gè)變更單來具體實(shí)現(xiàn)。
3) ECN:Engineering Change Notice 工程變更通知單,經(jīng)過研究,針對ECR提出的具體變更措施,變更通知是組織和執(zhí)行相關(guān)變更的授權(quán)依據(jù)。通過變更單中的變更實(shí)施方案,可將多個(gè)相關(guān)的變更任務(wù)組織在一起。
4) 變更任務(wù)(Engineering Change Activity):變更任務(wù)指定由何人在何時(shí)之前執(zhí)行何任務(wù)并由誰審閱。每項(xiàng)任務(wù)可以是修改具體數(shù)據(jù),此時(shí)可以將變更前后的數(shù)據(jù)與變更任務(wù)相關(guān)聯(lián)。一個(gè)變更通知單可以分解成多個(gè)變更任務(wù)交給不同人執(zhí)行。
問題報(bào)告、變更請求、變更單和變更任務(wù)是個(gè)閉環(huán)的控制過程。設(shè)計(jì)人員在PDM系統(tǒng)中首先創(chuàng)建問題報(bào)告記錄設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)問題積累到一定程度由設(shè)計(jì)師創(chuàng)建變更請求,對將要發(fā)起的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行說明,申請更改,并啟動變更請求的簽審流程。請求通過簽審后,系統(tǒng)自動創(chuàng)建變更通告,對更改后的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行。變更通告成功后,系統(tǒng)自動更新問題報(bào)告的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)對問題歸零的處理。
3.3 Windchill系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)與審核
技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)是對所建立的技術(shù)狀態(tài)文件、建立的更改狀況和已批準(zhǔn)更改的執(zhí)行狀況所做的正式記錄和報(bào)告。Windchill系統(tǒng)中零部件、三維數(shù)模、文檔的版本管理、簽審、更改管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)發(fā)放、偏離處理等都涉及技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí),系統(tǒng)通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)、信息的相關(guān)性保證技術(shù)狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)和可追溯。
技術(shù)狀態(tài)審核是一個(gè)相對復(fù)雜的過程,信息系統(tǒng)只能為審核提供一定的依據(jù)(如質(zhì)量復(fù)查報(bào)告,評審所需的設(shè)計(jì)文件等),并將審核結(jié)果部分落實(shí)為系統(tǒng)中產(chǎn)品數(shù)據(jù)的變更,而真正的審核過程需要由人在系統(tǒng)外完成,如轉(zhuǎn)階段評審會議,項(xiàng)目驗(yàn)收等
4 總結(jié)
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。隨著裝備研制工程項(xiàng)目復(fù)雜性的提高,技術(shù)狀態(tài)管理的難度增大,對信息化的要求也變得越來越迫切。通過上述的分析,PDM系統(tǒng)在經(jīng)過不斷完善后,已經(jīng)能夠滿足技術(shù)狀態(tài)管理的要求,提高了裝備研制的技術(shù)管理水平和效率,促進(jìn)了型號研制的發(fā)展,為加快型號研制和批生產(chǎn)提供了技術(shù)保障手段。
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[5] 史祥生,吳春燕.關(guān)于產(chǎn)品數(shù)字化與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004.
【關(guān)鍵詞】 中小型工業(yè)企業(yè); ERP; 生命周期
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)只適用于具有一定規(guī)模、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、職能完備的大型集團(tuán)或企業(yè),而事實(shí)上隨著硬件與軟件技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)信息管理系統(tǒng)以ERP為代表已步入了低風(fēng)險(xiǎn)、快融入、易上手時(shí)代,以前動輒幾千萬的實(shí)施安裝費(fèi)用和幾年的實(shí)施安裝周期已經(jīng)被價(jià)格適中的標(biāo)準(zhǔn)安裝包所取代,中小企業(yè)上ERP已經(jīng)不再是高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的一個(gè)項(xiàng)目了。國內(nèi)用友及金蝶等企業(yè)更是推出了幾萬元的面向中小企業(yè)的ERP服務(wù)軟件,國外業(yè)界的標(biāo)桿SAP于2002年就已宣布進(jìn)軍中小企業(yè),甲骨文也于2006年左右推出中小企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面軟件商們大張旗鼓積極推出中小型企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但另一方面作為購買者的中小企業(yè)卻不可以盲目跟風(fēng),要基于理性判斷進(jìn)行相關(guān)抉擇,實(shí)施使用過程中要注意相關(guān)問題。本文就以上問題進(jìn)行具體探討,希望能給正面臨信息化選擇的中小型工業(yè)企業(yè)一些啟示和建議。
一、中小型工業(yè)企業(yè)的最新定義及重要地位
2011年6月18日工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,其中定義工業(yè)行業(yè)從業(yè)人員1 000人以下或營業(yè)收入40 000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營業(yè)收入2 000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。
改革開放特別是黨的十五大以來,我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益增強(qiáng)。目前,全國工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%和40%。近年來的出口總額中,有60%以上是中小企業(yè)提供的。在20世紀(jì)90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中,工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7%來自中小企業(yè)。1998年全國工業(yè)企業(yè)中,小型企業(yè)銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27%和11.64%,均高于大中型企業(yè)。全國工業(yè)就業(yè)職工1.5億人中,有1.1億人分布在中小企業(yè),約占總數(shù)的73%。2011年9月31日美國《福布斯》雜志亞洲版了按業(yè)績排名的亞洲中小企業(yè)200強(qiáng),中國內(nèi)地和香港有65家公司上榜,在所有國家和地區(qū)中排名第一。
如此重要的經(jīng)濟(jì)地位,如此好的發(fā)展前景,但調(diào)查顯示我國中小企業(yè)信息化水平很低,歐美中小企業(yè)信息化比例為60%,而我國卻只有3%左右。在工商部門登記的10萬家中小型企業(yè)中,只有10%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了部分信息化管理。難道ERP信息系統(tǒng)真的就離我國中小企業(yè)那么遠(yuǎn),對于我國的中小企業(yè),ERP真的就作為舶來品不能很好地本土化?
二、中小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析
筆者首先從現(xiàn)階段中小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀入手,來分析目前企業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展以及當(dāng)前軟件、硬件的配套情況。
(一)企業(yè)信息管理系統(tǒng)界定
本文中所談的信息管理系統(tǒng)的概念是指ERPⅡ時(shí)代,概括來談其主要包括三部分:一是辦公自動化系統(tǒng),如OA(Office Automation);二是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),包括AIS(會計(jì)信息系統(tǒng)),PMS(生產(chǎn)管理系統(tǒng)),SCM(供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)),HR(人力資源管理),CRM(客戶關(guān)系管理)等等;三是輔助決策系統(tǒng),如BI(Business Intelligence)。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)信息化建設(shè)涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng),不能用局部模塊的信息化來代表。企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如表1所示。
(二)硬件系統(tǒng)環(huán)境
當(dāng)iphone拿在人們手中的時(shí)候,人類已經(jīng)不能把它簡單地定義為一部電話了,它的數(shù)據(jù)處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了20世紀(jì)90年代的一部普通的臺式機(jī)。現(xiàn)代電腦技術(shù)不斷更新?lián)Q代,個(gè)人電腦的運(yùn)算能力已經(jīng)能讓許多中小型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝本地化,實(shí)現(xiàn)單機(jī)及多機(jī)版軟件安裝成為可能。圖1是中興通訊ERP項(xiàng)目的硬件系統(tǒng)方案,同樣適用于中小型企業(yè)的硬件環(huán)境配備,交換機(jī)以及客戶端的數(shù)量可以根據(jù)需要減少。
(三)軟件產(chǎn)品發(fā)展
目前支持中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)產(chǎn)品很多,國內(nèi)國外ERP軟件商目前都提供這方面的產(chǎn)品。本文只簡單提一些產(chǎn)品供大家了解。國外主要有:ORACLE中小企業(yè)版EBSSE(rapidstart),它是一個(gè)預(yù)先安裝和預(yù)先配置的解決方案,是專門為中小型企業(yè)市場量身定制的功能強(qiáng)大、成本低廉、低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。SAP的mySAP All-in-One和SAP Business One解決方案則是一種以mySAP 商務(wù)套件為平臺滿足行業(yè)要求的預(yù)打包式的解決方案,包括預(yù)配置的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容并提供相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)工具和方法。國內(nèi)主要有:用友U8、金蝶K/3、速達(dá)5000、神州數(shù)碼易助ERP、正航T357等。
三、抉擇分析
在進(jìn)行中小型工業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)抉擇的時(shí)候,首先要認(rèn)識到信息系統(tǒng)的相關(guān)優(yōu)勢,然后了解其需要承擔(dān)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并權(quán)衡其中的利弊。
(一)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
關(guān)鍵詞:協(xié)作;電腦軟件;信息檢索;信息管理
一、介紹
個(gè)人信息管理、文獻(xiàn)管理和圖書館管理員的角色功能,在預(yù)警和思維層面上的協(xié)同工作,在實(shí)踐中很重要,但這一實(shí)踐行為,涉及到合作的必要性,但在三者的合作上,目前還有很多漏洞沒有解決,所以仍然要在探索協(xié)作以及關(guān)于協(xié)作復(fù)雜性這兩個(gè)方面進(jìn)行研究。本文關(guān)注于個(gè)人信息管理和文獻(xiàn)資料管理,本文的特征及支撐觀點(diǎn)是由一個(gè)軟件所提供,該軟件是為了研究的目的,在信息合作檢索、趨利避害方面進(jìn)行了一系列優(yōu)化。為了方便理解,我們將以包括文獻(xiàn)資料管理軟件、尾注、圖書館工具、文獻(xiàn)參考管理器、包含多個(gè)數(shù)據(jù)庫的個(gè)人信息管理系統(tǒng)等多種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。關(guān)于個(gè)人信息管理,有這樣一個(gè)觀點(diǎn):我們總是在正確的地方,以正確的方式,獲取正確的信息,并且同時(shí)保有足夠的完整性和所期望的質(zhì)量來滿足我們的現(xiàn)實(shí)需求[1]。與此同時(shí),科學(xué)合作的重要性也不斷地凸顯出來,因?yàn)樗芤元?dú)特的方式處理一些關(guān)鍵性問題,并在一定程度上,能處理一些復(fù)雜的科學(xué)問題,促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、科研等方面的發(fā)展。個(gè)人信息管理與合作,都包括了信息合作檢索,卻同時(shí)都面臨著自己獨(dú)有、復(fù)雜及充滿不確定性的問題,這些問題在許多學(xué)術(shù)研討中被充分討論,許多科學(xué)家正在尋找答案,并嘗試獲得解決方案。還有更多的文獻(xiàn)[2],在關(guān)于圖書館員的角色、個(gè)人信息管理系統(tǒng)、協(xié)同信息搜索三者關(guān)系的問題中,可以被參考和引用。技術(shù)的改進(jìn)可以使人們通過電腦或移動端設(shè)備的即時(shí)訪問變得更加便捷,協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)能使不同的人保持互通,但人們的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力、信息實(shí)踐和信息行為的能力,卻很可能保持不變。我們的日常生活不會真正受益于所謂的“群體智慧”[3],但有研究表明,個(gè)人信息管理系統(tǒng)在科研方面,如:信息科學(xué)、心理學(xué)、社會科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、社會學(xué)、管理科學(xué)中大有用處。概念及環(huán)境介紹:目前學(xué)術(shù)界關(guān)于“個(gè)人信息管理”的權(quán)威定義為[4]:人們獲取、組織、維護(hù)、檢索、使用各類信息或電子郵件,以完成生活和工作中,一個(gè)人所扮演的各種不同角色(如家長、老師、員工)的職能要求。在另一項(xiàng)研究中,研究者還增加了創(chuàng)作和存儲的活動。合作是積極和互動的,通常是一個(gè)互利的過程。在合作上,有三個(gè)問題需要考慮:協(xié)同學(xué)習(xí)、協(xié)同工作和協(xié)同信息搜索。“合作”與其他概念一樣,有許多不同的定義,但沒有一種被學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可,本文將著重探討協(xié)同信息搜索。協(xié)同信息搜索屬于研究領(lǐng)域,也是一個(gè)過程,它以專業(yè)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)信息處理、搜索、檢索和交互的能力,以支持協(xié)同工作。通過研究系統(tǒng)的運(yùn)作和實(shí)踐活動,能理解單個(gè)人在協(xié)同信息搜索的具體作用,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,得出改進(jìn)方法。作為一個(gè)過程,協(xié)同信息搜索包括:選擇信息源、確定搜索詞、制定搜索策略、評估實(shí)體的相關(guān)性、實(shí)體的選擇和查找、二次搜索、信息監(jiān)視和訂閱警報(bào)服務(wù)??萍嫉倪M(jìn)步,促使在信息管理、信息應(yīng)用和信息創(chuàng)造方面的合作變得更加便利,憑借新的協(xié)作技術(shù),人們可以更好的觀察數(shù)據(jù),進(jìn)行高效的信息共享和創(chuàng)造,讓團(tuán)隊(duì)做出更明智的決策。為了研究新的協(xié)作技術(shù),需要對每個(gè)參與者做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行深入和準(zhǔn)確的評判,以達(dá)到改進(jìn)的目的。協(xié)同信息搜索和個(gè)人信息管理系統(tǒng)的共享,可以是暫時(shí)性的,不需要有嚴(yán)密組織形式;也可以是有完整計(jì)劃,且組織結(jié)構(gòu)明確的。個(gè)人信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作,對其研發(fā)部門、學(xué)者、設(shè)計(jì)和管理的人員來說,應(yīng)當(dāng)從用戶的需求出發(fā),考慮具體事件,得出完整的處理結(jié)果,并與他人分享,以此幫助研究者合作撰寫文章或共同制定計(jì)劃,使研究人員的工作更加高效、便捷。
二、相關(guān)文獻(xiàn)的檢索
通過知網(wǎng)、維普、EI、SCI、ACM、谷歌學(xué)術(shù)的檢索,結(jié)合目前主流的個(gè)人信息管理系統(tǒng)和文獻(xiàn)管理系統(tǒng),我們發(fā)現(xiàn),這些系統(tǒng)也適用于組織信息管理。大量的參考文獻(xiàn)和研究人員的實(shí)踐,也能論證那些本文涉及的觀點(diǎn)。
三、協(xié)同信息搜索和個(gè)人信息管理活動中要考慮的問題
人類之間的合作,不受環(huán)境和項(xiàng)目的約束,有的人還可以與不同學(xué)科的不同團(tuán)體進(jìn)行合作。但存在一個(gè)問題:但多個(gè)人進(jìn)行合作時(shí),是否需要多個(gè)個(gè)人信息管理系統(tǒng)?如果每個(gè)人只使用自己的系統(tǒng),并與他人進(jìn)行信息的共享,是否需要一個(gè)包含多種數(shù)據(jù)庫的信息管理系統(tǒng)?或者不同的人因?yàn)楣ぷ鞑煌褂猛粋€(gè)系統(tǒng)的不同模塊。如何解決人類合作的隔閡,對個(gè)人信息管理的規(guī)劃和協(xié)同信息搜索而言很重要,本文只能在能力許可的范圍內(nèi)進(jìn)行敘述。
四、規(guī)劃、維護(hù)和使用
1.個(gè)人信息管理與協(xié)同工作的目的個(gè)人信息管理可以使臨時(shí)項(xiàng)目中的文件創(chuàng)建和共享變得方便快捷,對長期項(xiàng)目中對參考文獻(xiàn)頻繁需求和其他目的也有促進(jìn)作用,如:對理論研究做出貢獻(xiàn)、尋求實(shí)際解決方案、激勵創(chuàng)新、增加培訓(xùn)效率、理論實(shí)例化和市場調(diào)研。為研究所準(zhǔn)備的參考文獻(xiàn)會隨著需求的變化而變化,為了研究的準(zhǔn)確性,我們選擇了包括重點(diǎn)關(guān)注、大數(shù)據(jù)收集、人群抽樣和數(shù)據(jù)分析等不同研究方法。像上文說的一樣,研究會有眾多的合作伙伴,每個(gè)合作伙伴都有不同的目的。此外,該研究還存在一些相關(guān)問題:這項(xiàng)研究只是在獲取文獻(xiàn)的時(shí)進(jìn)行共享?還是在獲取文獻(xiàn)的的同時(shí),對注釋進(jìn)行信息捕獲?有研究者曾經(jīng)提到過注釋的價(jià)值:注釋可以提供輔助記憶標(biāo)記,提供問題解決方案,記錄作者創(chuàng)造出的抽象概念,也能追蹤讀者的關(guān)注點(diǎn)。2.使用頻率個(gè)人信息管理系統(tǒng)的使用頻率如何?是日常工作的一部分,還是在撰寫文章時(shí)才使用?3.信息搜索資源和使用者不同的人有不同的搜索習(xí)慣,搜索工具應(yīng)當(dāng)針對相同的問題,給出不同的應(yīng)對策略,并在在參考文獻(xiàn)的相關(guān)性表現(xiàn)出來。因?yàn)樗阉鞴ぞ呓o出的結(jié)果往往會受用戶當(dāng)前任務(wù)的影響,而不同用戶的不同搜索技能和策略理應(yīng)獲得最佳效果,所以,當(dāng)多個(gè)用戶在搜索相同的問題時(shí),要給出相同的答案,使結(jié)果不受用戶當(dāng)前任務(wù)的影響。多名研究者在研究與參考文獻(xiàn)和內(nèi)容相關(guān)的領(lǐng)域時(shí)發(fā)現(xiàn),即使是注釋、關(guān)鍵字這樣,相關(guān)度不太高的內(nèi)容,也對研究大有幫助。4.涵蓋的實(shí)體類型文章、研究報(bào)告、新聞報(bào)道、網(wǎng)站。5.兼容性如果信息在不同平臺之間進(jìn)行共享,應(yīng)當(dāng)提供易于共享的信息目錄或信息組,同時(shí),對特定人群和特殊需求來說,簡便性尤為重要。6.重點(diǎn)問題是在將精力重點(diǎn)放在合作初始階段?還是把精力用在合作的改進(jìn)和監(jiān)督上?或者說,為了培養(yǎng)合作的默契度,是否需要與用戶協(xié)同進(jìn)行信息管理的活動?為了持續(xù)合作,從而達(dá)到相同的目標(biāo),就要確保在架構(gòu)開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化制定以及后期維護(hù)方面有高效的協(xié)同工作效率。另外,在特殊的數(shù)據(jù)庫上,如何保證合作的正常進(jìn)行?
五、人員的組成及相關(guān)問題
人類的許多特性,例如,人與人之間信任度、分享信息的意愿、不同人的可靠度、不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和工作經(jīng)驗(yàn),可能對個(gè)人信息管理和協(xié)同信息搜索產(chǎn)生影響。同時(shí),信息理論的研究人員和信息操作人員,在對信息的看法、風(fēng)格和習(xí)慣上固然存在差異,要予以理解。正如研究者所說[5]:“信息行業(yè)的從業(yè)人員需要通過信息研究者來了解這門學(xué)科的本質(zhì),從而以不同的方式處理信息。我們處理過許多實(shí)體和電子化的的文本,它們的誕生基于不同的文化和認(rèn)識論,反應(yīng)了其文化的精華和價(jià)值觀,共同塑造了被相同文化圈所認(rèn)可的一些規(guī)范和共識。因此,要進(jìn)行學(xué)術(shù)創(chuàng)作,首先要了解這門學(xué)科的本質(zhì),實(shí)踐操作和理論研究并非沒有關(guān)聯(lián)?!蓖ǔ?,進(jìn)行個(gè)人信息管理的最終目的,是創(chuàng)造新的信息,是關(guān)于信息的再利用,如果不能成功利用所保存的信息,那么決策和管理活動只能是徒勞。
六、深入研究的建議
如前文所述,可以從多角度、多學(xué)科,對“協(xié)同信息搜索”進(jìn)行研究,引申到對信息科學(xué)、信息檢索、人機(jī)交互、計(jì)算機(jī)的合作支持以及個(gè)人信息管理方面的合作進(jìn)行研究。研究會受到學(xué)科本質(zhì)、學(xué)科探索狀態(tài)和現(xiàn)有理論的影響,有研究者在研究了學(xué)術(shù)界和其他行業(yè)的相關(guān)合作情況后,在報(bào)告中指出[6]:在研究的過程中,他沒有以專業(yè)人士的角度,向研究對象提出能增強(qiáng)其服務(wù)水平的建議。因?yàn)槌齾⒖嘉墨I(xiàn)外,研究者更希望能從實(shí)際角度出發(fā),向研究對象提出建議。調(diào)研內(nèi)容:--有哪些的機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行個(gè)人信息管理的活動,使用哪種軟件--如果企業(yè)有個(gè)人信息管理方面的合作,了解合作對象、合作目的與合作基礎(chǔ)--了解企業(yè)在實(shí)踐和理論上遇到的問題--企業(yè)如何從個(gè)人信息管理中獲益明確個(gè)人信息管理和協(xié)同信息搜索的性質(zhì)和范圍后,就可以為了后續(xù)的研究,進(jìn)行干預(yù),如對研究對象進(jìn)行個(gè)人信息管理和協(xié)同信息搜索的概念模型庫的培訓(xùn)。
七、結(jié)語
關(guān)鍵字: URP 校醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 技術(shù)SQL Server數(shù)據(jù)庫 RJC射頻卡
一、校園醫(yī)院信息系統(tǒng)以URP為平臺
URP校園一卡通在全國各大中專院校中得到普遍應(yīng)用。 URP校園一卡通技術(shù)為人像證卡、條碼卡、射頻IC卡三合一的組合卡,既是學(xué)生證,又是借書證,而且還能實(shí)現(xiàn)校內(nèi)一卡通消費(fèi)(食堂就餐、機(jī)房上機(jī)、上網(wǎng)計(jì)費(fèi)、洗浴收費(fèi)、醫(yī)院看病等)及各項(xiàng)查詢(學(xué)籍、成績查詢、卡消費(fèi)查詢等)。
以URP系統(tǒng)為校園數(shù)字化提供了一個(gè)公共平臺,在此平臺上建立多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),醫(yī)院信息管理系統(tǒng)就是其一,或者說URP為各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成提供一系列的基礎(chǔ)服務(wù),使得各應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,系統(tǒng)之間的應(yīng)用訪問和向用戶提供統(tǒng)一的訪問接口。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是在校園URP一卡通系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立的,針對學(xué)校不同于企業(yè)特殊客戶群,建立學(xué)校關(guān)系管理。例如校醫(yī)院管理,機(jī)房管理;財(cái)務(wù)管理等?!敖换サ男畔⒎诸悺敝泻苤匾木褪菍W(xué)校間統(tǒng)一編碼體系。通過一整套完成的信息采集和分析,特別是在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的小藥房收費(fèi)管理,主要解決的是夜間值班就診情況和夜間藥品管理,通過登記值班表,解決白天和晚上的看病問題。在藥品管理上,重點(diǎn)通過數(shù)據(jù)挖掘中分類算法解決藥品檢查等各項(xiàng)工作。在信息分類過程中,通過無用信息的篩選,數(shù)據(jù)整合組建數(shù)據(jù)倉庫,保證了校醫(yī)院的科學(xué)管理。
二、校園醫(yī)院管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
目前校園醫(yī)院管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)體系結(jié)構(gòu),它由客戶機(jī)、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器3部分組成。在B/S架構(gòu)中,主要的數(shù)據(jù)分析處理工作是在應(yīng)用服務(wù)器中完成的,客戶端主要用來下達(dá)指令和接收效果,所以客戶機(jī)的配置要求不高,B/S架構(gòu)非常適合“客戶端”的運(yùn)行環(huán)境,這種程序分布在多臺計(jì)算機(jī)上的設(shè)計(jì)理念稱為“多層設(shè)計(jì)”理念。
校醫(yī)院信息管理系統(tǒng)根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計(jì),我們把系統(tǒng)分為三層架構(gòu),使用這種多層設(shè)計(jì)方法,可以使開發(fā)的程序?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)更加清晰。三層架構(gòu)的應(yīng)用程序?qū)I(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問、合法性校驗(yàn)等工作放到了中間層進(jìn)行處理。通常情況下,客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互,而是通過COM/DCOM通信與中間層建立連接,再經(jīng)由中間層與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互,見圖1所示。
通過上面的分析,從而給出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。在研究本系統(tǒng)的過程中,要始終遵循以下設(shè)計(jì)原則:(1) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要具有開放性、可擴(kuò)展性;(2) 系統(tǒng)本身要具有良好的適應(yīng)性;(3) 軟件設(shè)計(jì)要遵循軟件工程規(guī)范;(4) 重視系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)可能性;(5) 重視軟件系統(tǒng)的人機(jī)交互性。
三、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)
技術(shù)
通過數(shù)據(jù)處理將數(shù)據(jù)訪問分解為多個(gè)可以單獨(dú)使用或一前一后使用的不連續(xù)組件。 包含用于連接到數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行命令和檢索結(jié)果的 .NET Framework 數(shù)據(jù)提供程序。您可以直接處理檢索到的結(jié)果,或?qū)⑵浞湃?DataSet 對象,以便與來自多個(gè)源的數(shù)據(jù)或在層之間進(jìn)行遠(yuǎn)程處理的數(shù)據(jù)組合在一起,以特殊方式向用戶公開。 DataSet 對象也可以獨(dú)立于 .NET Framework 數(shù)據(jù)提供程序使用,以管理應(yīng)用程序本地的數(shù)據(jù)或源自 XML 的數(shù)據(jù)。隨著應(yīng)用程序開發(fā)的發(fā)展演變,新的應(yīng)用程序越來越松散地耦合,通?;?Web 應(yīng)用程序模型。Web 應(yīng)用程序?qū)?HTTP 用作在層間進(jìn)行通信的結(jié)構(gòu),必須顯式處理請求之間的維護(hù)狀態(tài)。這一新模型大大不同于連接、緊耦合的編程風(fēng)格,此風(fēng)格曾是客戶端/服務(wù)器時(shí)代的標(biāo)志。在此編程風(fēng)格中,連接會在程序的整個(gè)生存期中保持打開,而不需要對狀態(tài)進(jìn)行特殊處理。
設(shè)計(jì)目的是為了滿足這一新編程模型的以下要求:具有斷開式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);能夠與 XML 緊密集成;具有能夠組合來自多個(gè)不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)的通用數(shù)據(jù)表示形式;以及具有為與數(shù)據(jù)庫交互而優(yōu)化的功能,這些要求都是 .NET Framework 固有的內(nèi)容。在創(chuàng)建 時(shí),利用當(dāng)前的 ActiveX 數(shù)據(jù)類型 (ADO) 知識。
為用戶提供了一個(gè)全新強(qiáng)大的服務(wù)器控件結(jié)構(gòu)。技術(shù)是基于組件和模塊化的,每個(gè)頁面、對象和HTML元素都是一個(gè)可運(yùn)行組件對象。在開發(fā)語言上,使用Framework所支持C#等作為開發(fā)語言。技術(shù)完整性和用戶結(jié)構(gòu)的模塊化,因此醫(yī)院信息系統(tǒng)采用作為開發(fā)技術(shù)。
2.SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫
SQL Server 2005 是一個(gè)全面的數(shù)據(jù)庫平臺,使用集成的商業(yè)智能 (BI) 工具提供了企業(yè)級數(shù)據(jù)管理。SQL Server 2005 數(shù)據(jù)庫引擎為關(guān)系型數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供了更安全可靠的存儲功能,可以構(gòu)建和管理用于業(yè)務(wù)的高可用和高性能的數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。此外 SQL Server 2005 結(jié)合了分析、報(bào)表、集成和通知功能。可以構(gòu)建和部署經(jīng)濟(jì)有效的 BI 解決方案,幫助您的團(tuán)隊(duì)通過記分卡、Dashboard、Web services 和移動設(shè)備將數(shù)據(jù)應(yīng)用推向業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。與 Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System 以及新的開發(fā)工具包的緊密集成使 SQL Server 2005 與眾不同。無論是開發(fā)人員、數(shù)據(jù)庫管理員、信息工作者還是決策者,SQL Server 2005 都可以提供創(chuàng)新的解決方案,幫助您從數(shù)據(jù)中更多地獲益。
開發(fā)工具:開發(fā)人員可將一種開發(fā)工具用于 Transact-SQL、XML、多維表達(dá)式和 XML for Analysis。與 Visual Studio 開發(fā)環(huán)境的集成將使行業(yè)和 BI 應(yīng)用程序的開發(fā)和調(diào)試更有效。
3.RJC射頻卡讀寫器開發(fā)技術(shù)概要說明
在“醫(yī)院刷卡管理信息系統(tǒng)”中的刷卡收費(fèi)操作,“醫(yī)院信息管理控制中心平臺”中“用戶充值系統(tǒng)”模塊中刷卡的操作都是采用的是RJC射頻卡讀寫器和RJC500卡來完成的。RJC500卡是采用非接觸型的射頻卡,讀取方便,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,卡耐磨損性強(qiáng)非常適合在校園中使用。
RJC射頻卡讀寫器使用說明
RJC射頻卡讀寫器系統(tǒng)提供了一個(gè)接口函數(shù) RJC_Mifare.dll,它有許多已有的函數(shù),其中比較重要的函數(shù)為:
int open_comm(int comm_id);
打開串口,缺省值 19200 N,8,1
可以同時(shí)打開多個(gè)串口設(shè)備(讀寫器)
int select_comm(int comm_id);
選擇當(dāng)前操作串口設(shè)備
int close_comm(int comm_id);
關(guān)閉指定串口設(shè)備
int WriteULCard(int block_no,char *block_data);
int WriteNewULCard(int block_no,char *block_data);
寫 Mifare UltraLight 卡
block_no 塊地址 0 - 63
block_data 寫入的 4 Byte 數(shù)據(jù)