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五個創(chuàng)新中心
2007年6月,浪潮軟件成為首家SOA合作伙伴聯(lián)盟頂級成員,IBM攜手浪潮建立中國首家SOA創(chuàng)新中心;2007年8月,用友成為IBM頂級合作伙伴之一,雙方合作成立第二家SOA創(chuàng)新中心;2007年11月,軟通與IBM SOA合作成立第三家SOA創(chuàng)新中心; 2007年12月,金蝶與IBM合作成立第四家SOA創(chuàng)新中心。
浪潮與IBM合作成立SOA創(chuàng)新中心的初衷是通過SOA理念實現(xiàn)產(chǎn)品的整體轉型;與此相似,用友SOA創(chuàng)新中心亦著力于創(chuàng)建用友產(chǎn)品SOA路線圖;金蝶則表示要通過創(chuàng)新中心在其ERP解決方案中進一步融合SOA理念與技術;軟通動力SOA創(chuàng)新中心重點在于實現(xiàn)基于SOA開發(fā)產(chǎn)品與方案并加以推廣。
中軟國際成立的SOA創(chuàng)新中心與上述4家有哪些區(qū)別?中軟國際董事總經(jīng)理兼CEO陳宇紅表示,中軟SOA創(chuàng)新中心重點工作是為行業(yè)用戶提供SOA解決方案,目前已經(jīng)與IBM聯(lián)手在煙草、交通、金融、藥監(jiān)四個行業(yè)打造基于SOA的業(yè)務平臺解決方案。
對于IBM而言,為何分別與5家頂級合作伙伴成立SOA創(chuàng)新中心?IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽坦言,與不同的頂級合作伙伴分別成立SOA創(chuàng)新中心,除了頂級合作伙伴自身擁有SOA技術優(yōu)勢之外,最重要的一點是上述5家頂級合作伙伴分別在不同的行業(yè)內具備優(yōu)勢,通過與這5家ISV的合作,IBM能夠更好地將SOA技術推廣到中國的各個行業(yè)。
SOA創(chuàng)新中心的成立將幫助浪潮、用友、軟通動力、金蝶和中軟與客戶的業(yè)務生命周期更好地捆綁在一起。而IBM的SOA技術理念將同時被傳播到這些ISV、SI和客戶那里。這樣IBM的市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略也就能夠與合作伙伴、客戶環(huán)環(huán)相連,從而構建一個完整的SOA生態(tài)鏈。
四個解決方案
對于各個行業(yè)而言,步入工業(yè)化以后必然要真正重用技術構建信息平臺,中軟在過去的10年,重點在國家信息化重點工程中承擔具體工作,這其中尤為突出的是金字號工程。陳宇紅表示,中軟目前已經(jīng)參與到了10余個部委及其相關行業(yè)的項目,未來將在此基礎上進一步拓展到20余個部委及其相關行業(yè)。這都需要基于SOA技術的解決方案。
就煙草制造行業(yè)而言,隨著生產(chǎn)與銷售體系的分離,煙草行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)實現(xiàn)相對獨立。工業(yè)負責生產(chǎn),商業(yè)負責銷售,因此業(yè)務上需要雙方實現(xiàn)緊密溝通,但是歷史原因又造成雙方相互之間信息共享存在許多瓶頸。對于煙草監(jiān)管部門而言,切實需要一個平臺實現(xiàn)對工業(yè)和商業(yè)的協(xié)同管理降低營銷成本。
1.6月24日,由中華全國婦女聯(lián)合會和國務院信息化工作辦公室指導、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院大力支持、中國計算機報社和中國婦女報社聯(lián)合主辦的“首屆中國IT女性年會暨中國優(yōu)秀IT女性評選揭曉儀式”在北京華彬國際大廈隆重舉行。全國婦女聯(lián)合會、國務院信息化工作辦公室及信息產(chǎn)業(yè)部有關領導、國內著名專家學者,以及來自IT及非IT領域的300多位代表參加了本次大會。
大會揭曉了“中國優(yōu)秀IT管理女性”、“中國優(yōu)秀IT科研女性”、“中國優(yōu)秀IT營銷女性”和“中國優(yōu)秀IT傳播女性”的評選結果。共有37位獲獎者。(院)
2.2004年7月28日, “2004年中國手機市場服務論壇暨第五屆CCID中國手機用戶服務滿意度結果會”在北京隆重召開。信息產(chǎn)業(yè)部、中國消費者協(xié)會的有關領導,以及企業(yè)、行業(yè)用戶的代表和媒體記者近200人參加了本次年會。(院)
3. 賽迪時代開發(fā)新系統(tǒng)
賽迪時代開發(fā)的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育信息管理系統(tǒng)通過網(wǎng)絡、郵件等方式收集、整理農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的各種信息,并進行匯總、統(tǒng)計和分析,使各級遠程辦及時、準確地掌握農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的情況。(院)
推進泛珠三角信息化建設發(fā)展進程
“第四屆中國(廣州)國際信息產(chǎn)業(yè)周”定于8月10日在廣州開幕。本屆信息產(chǎn)業(yè)周得到了國務院信息辦的特別支持單位,由國家信息中心、中國信息協(xié)會、廣州市人民政府聯(lián)合主辦。(娜)
LonWorld 2004將在上海舉行
埃施朗公司與LonMark國際日前在美國加利福尼亞州圣何塞宣布,雙方將于2004年10月20日至21日在中國上海的萬豪虹橋大酒店共同舉辦2004 LonWorld展覽會及會議。(添)
CSC成立中國公司
7月20日,全球領先的信息科技服務提供商CSC公司在北京宣布,在中國的首家獨資子公司CSC科技(北京)有限公司正式成立,新公司坐落于中關村融科信息科技中心。(龍)
華碩蘇州出口躍居第三
近日,中華人民共和國商務部公布了“2003年度中國出口額最大的200家企業(yè)”名單,其中,全球著名IT廠商華碩電腦旗下的名碩電腦(蘇州)公司以出口總額31.65億美元排名第三位。(靜)
華碩公布P5系列主板密技
近日,華碩最新的新一代智能型P5系列主板,以強大性能與頂尖技術再度震撼廣大用戶,尤其是在重量級玩家最重視的超頻能力上更有獨特表現(xiàn)。該主板在許多國際專業(yè)測試媒體3D效能評測上獲得了優(yōu)異的成績和高度的評價。(靜)
MapInfo攜手青鳥商務
7月6日,全球位置情報解決方案的提供商MapInfo公司與其中國區(qū)的唯一總青鳥商務應用發(fā)展有限公司在北京新世紀飯店舉辦了MapWorld 2004用戶大會及解決方案研討會。(婁)
BusinessObjects 6.5面世
近日,商務智能(BI)解決方案供應商Business Objects公司宣布,其最新的簡體中文版 BusinessObjects 6.5已于2004年6月28日開始銷售。(段)
Borland增強Java領域的領導地位
近日,美國Borland公司通過公布一系列最新舉措,進一步提升其在Java開發(fā)方面的領導地位,為業(yè)界提供解決方案以及適用于當今大多數(shù)復雜的企業(yè)電腦軟件平臺的最佳應用。(梅)
投資項目管理軟件成新亮點
在7月8日開展的第八屆中國國際軟件博覽會上,以北京聯(lián)合金投工程科技有限公司為代表的投資項目管理軟件展臺成為本次展會的一大亮點,屬于國內新興的軟件產(chǎn)業(yè)領域。(龍)
“中國搜索”并購“繽紛購物”網(wǎng)
日前,“中國搜索”在京對外宣布正式收購國內著名的“購物門戶”――“繽紛購物”(省略/),強強打造全新的購物門戶品牌――中搜購物。(添)
順和達軟件降幅達50%
日前,順和達軟件宣布其部分產(chǎn)品大幅降價,《銷售之星》、《貨運管理》以及《印刷廠管理》平均降幅為40%,五用戶版的《倉管王II》由8600元直降到4300元,降幅達50%。(添)
IBM聯(lián)合中科紅旗
日前,IBM與中科紅旗在北京飯店舉行盛大的簽約儀式,雙方簽署了共同建立Linux測試移植平臺的備忘錄。這是IBM首次與國內Linux廠商合作建立的Linux支持機構。(添)
JUNIPER網(wǎng)絡優(yōu)化浙江電信
日前,中國最主要的固網(wǎng)運營商中國電信的子公司浙江電信部署了Juniper 網(wǎng)絡公司T-系列平臺,以加強其城域IP核心網(wǎng)絡的性能及可靠性,并優(yōu)化MPLS VPN業(yè)務。(添)
金航數(shù)碼攜手Arbortext
日前,全球領先的基于XML企業(yè)信息軟件提供商――美國Arbortext公司攜其成熟產(chǎn)品來到中國,與金航數(shù)碼科技有限責任公司正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。(添)
金算盤推集團管理解決方案
7月7日,以“跨越時空 掌控全局” 為主題的金算盤VPS平臺套件之集團管理解決方案推介會隆重召開。金算盤產(chǎn)品總監(jiān)何健先生向大家介紹了金算盤在國內領先的純Internet和平臺兩大技術。(夏)
《天翼之鏈》燃燒中國網(wǎng)游市場
在韓國頗受歡迎的《天翼之鏈》正式進入中國市場?!短煲碇湣肪W(wǎng)絡游戲是一款由韓國PC游戲開發(fā)之王SOFTMAX公司與NEXON公司共同精心制作的多人角色扮演類游戲。(添)
HASP占全球市場總額35.4%
日前,阿拉丁知識系統(tǒng)有限公司宣布其成為軟件授權認證解決方案的市場領導者。阿拉丁知識系統(tǒng)的HASP解決方案全球領先,2003年占全球市場總額的35.4%。(添)
大唐電信新服務及終端設備
近日,作為我國通信高科技領域的骨干企業(yè)的大唐電信推出了基于COMIP核心芯片的兩款固網(wǎng)智能終端產(chǎn)品:“畫中話”智能電話和“夢思”(MONS)家庭娛樂系統(tǒng)。(添)
集團短信業(yè)務成為電信增值服務亮點
北京移動全新推出的商務短信平臺――“企信通”業(yè)務,能夠將普通的企業(yè)辦公系統(tǒng)從計算機擴展到移動電話以及其它移動通信終端,為企業(yè)客戶和企業(yè)員工提供專業(yè)化的企業(yè)短信服務。(添)
微星體系推出新品牌
6月29日,臺灣著名廠商微星科技推出新品牌――雋星,其中國內地的總公司深圳市雋微科技有限公司在北京正式宣布品牌面世,并且了雋星整體的市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃。這是微星科技的重大舉措。(夏)
雙匯軟件揮師進入醫(yī)藥連鎖市場
近日,深圳市萬澤醫(yī)藥連鎖有限公司信息化項目塵埃落定,雙匯軟件公司成功簽約萬澤醫(yī)藥。雙匯軟件將為萬澤醫(yī)藥建設信息化管理平臺,實現(xiàn)對物流、資金流、信息流的“三流合一”。(夏)
“2004中國政府優(yōu)秀門戶網(wǎng)站”揭曉
近日,“2004中國政府優(yōu)秀門戶網(wǎng)站”揭曉,共有15家國家部、委、局政府門戶網(wǎng)站受到表彰,其中商務部、水利部、農(nóng)業(yè)部、外交部和國家統(tǒng)計局等五家是TRS公司的用戶。(泠)
軟硬兼施,專家防毒
近日, 上海電信與趨勢科技(Trend Micro)合作建立的上海電信信息安全中心對外運營,正式為用戶提供一流的專家防毒服務。(夏)
慧聰網(wǎng)穩(wěn)步拓張網(wǎng)絡市場
7月8日,慧聰網(wǎng)網(wǎng)站首頁突然“驚現(xiàn)”的23個新行業(yè)頻道,預示著一場另類突圍已正式拉開帷幕。經(jīng)過此次頻道擴容,慧聰網(wǎng)目前已擁有62個行業(yè)頻道。(夏)
PalmSource與SyChip合作
2004年7月16日,射頻芯片級模塊(RF-CSM)設備領先開發(fā)商SyChip公司加入Palm OS Ready 合作項目,為Palm OS許可開發(fā)商提供集成的Wi-Fi 連接解決方案。(夏)
e-FAX網(wǎng)絡傳真機助力全國醫(yī)藥連鎖
近日,e-FAX網(wǎng)絡傳真機在京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團正式投入運行,這是e-FAX網(wǎng)絡傳真機首次進入醫(yī)藥集團,此次京衛(wèi)醫(yī)藥選購的產(chǎn)品是信雅達e-FAX網(wǎng)絡傳真機A402S。(婁)
和佳ERP小家電版通過三洋電器驗收
日前,由北京和佳軟件公司實施的大連三洋家用電器有限公司ERP項目順利通過驗收,開始正式運行。這也標志著《和佳ERP》產(chǎn)品又增添了新的成員――和佳ERP小家電版。(泠)
浪潮PC再創(chuàng)盛夏冰點價
近日,浪潮電腦宣布,浪潮三款日升R系列商用電腦將全面降價,特別是其中一款日升R系列的主機價格更是降到了1999元,與市場上同等配置的品牌電腦相比價格優(yōu)惠近千元。(夏)
EMC開通全球支持中心中文服務熱線
即日起,EMC全球支持中心的中文服務熱線將服務時間延長至周一至周五全天24小時,用戶只需提供基本用戶數(shù)據(jù),即可與EMC的中文客戶服務代表進行一對一的對話。(泠)
星之盾兩款軟件保護產(chǎn)品被授予金獎
在“2004第八屆中國國際軟件博覽會”上,星之盾科技的星之盾激活系統(tǒng)(StarForce ProActive 1.1)與星之盾防復制系統(tǒng)專業(yè)版(StarForce Professional 3.0)同時被授予了大會金獎。(欣)
MSC再添新丁
國際著名MP3廠商MSC近日新品不斷,繼剛剛宣布推出以高性價比為特色的PA128后,另一匹黑馬――DH128也即將炫酷登場。(夏)
國內首款Dothan筆記本面市
7月13日,海爾集團麾下海成(上海)信息技術有限公司正式Dothan筆記本電腦全線產(chǎn)品,成為國內首家擁有Dothan筆記本電腦產(chǎn)品的廠商。(欣)
金蝶奏響集團財務主旋律,助力CFO步入信息化前沿
2004年7月20日,“2004’中國CFO集團戰(zhàn)略財務管理論壇”在北京嘉里中心酒店隆重舉行。國有資產(chǎn)管理委員會、中國總會計師協(xié)會等單位的資深專家顧問在會上做了精彩報告。(欣)
浪潮通軟攜手當代集團
近日,北京當代集團正式簽約浪潮通軟my/GS集團管理解決方案,地產(chǎn)航母當代集團與浪潮通軟強強合作,攜手推進企業(yè)全面信息化! (欣)
用友召開“走向國際化的集團管理與財務創(chuàng)新”高峰會
7月23日,用友召開“走向國際化的集團管理與財務創(chuàng)新”高峰會, 隆重在集團管理方面更趨完善的、顯著提升企業(yè)效能的高端產(chǎn)品用友ERP/NC3.0。(欣)
Sybase助力“風云二號”
據(jù)悉,Sybase智能數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)Adaptive Server Enterprise將應用于中國氣象局風云二號02批氣象衛(wèi)星工程的計算機網(wǎng)絡和存檔系統(tǒng)。(泠)
協(xié)同軟件亮相軟交會
在7月28日舉行的大連軟交會上,北京點擊科技有限公司攜其自主開發(fā)的協(xié)同軟件“競開協(xié)同之星”(GK-Star)亮相軟交會,還帶來了其領先的“動態(tài)團隊”管理理念。(欣)
IBM助力中型企業(yè)簡化集成
IBM日前推出了三款易捷系列新解決方案,旨在幫助中型企業(yè)解決公司內外業(yè)務流程和人員的集成的問題。新的解決方案是IBM專為中型企業(yè)設計的一系列易捷產(chǎn)品的最新補充。(梅)
Macromedia與Oracle攜手合作
Macromedia與Oracle近日宣布兩家公司將攜手合作,提升Macromedia產(chǎn)品和Oracle學習管理系統(tǒng)的整合。(欣)
關鍵詞:北京鐵路局;特色貨物;物流;特需班列
1概述
進入2015年以來,受環(huán)保要求提高、產(chǎn)業(yè)結構轉型、京津冀協(xié)同發(fā)展等因素影響,鐵路大宗貨物運輸持續(xù)低迷。而與此相反的是,全社會貨運總量和周轉量持續(xù)穩(wěn)步增長,特別是與內需相關的“小、快、零”社會物流保持快速增長態(tài)勢。因此,鐵路必須加快企業(yè)轉型,大力發(fā)展現(xiàn)代物流和多元化經(jīng)營[1]。面對貨運市場的嚴峻形勢,北京鐵路局緊緊把握貨運市場脈搏,制定了開展特色貨物物流的戰(zhàn)略目標,并充分利用鐵路局管內的資源優(yōu)勢,制定開展特色貨物物流攻關的相關措施,全力提高鐵路貨運市場的競爭力。北京鐵路局按照“緊貼市場、服務社會”的原則,融入市場,宣傳特色貨物物流政策,加大市場營銷力度,為企業(yè)制定物流解決方案,實施特色貨物物流攻關措施爭攬貨源,實現(xiàn)增運增收。(1)強化頂層設計。北京鐵路局各級領導對開展特色貨物物流工作高度重視,多次召開專題電視電話會議對特色物流攻關工作進行布置,要求各貨運中心深入貨運市場,積極開展特色貨物物流宣傳。(2)成立攻關小組。由鐵路局主管領導牽頭,組織貨運處、運輸處、調度所等部門,成立特色貨物物流攻關小組,負責特色貨物物流攻關的整體工作。(3)開展市場調研。攻關小組深入鐵路局管內家用電器、醫(yī)藥、汽車零配件、果蔬等生產(chǎn)企業(yè),扎實有序地推進調研工作。通過走訪鐵路局管內家用電器、醫(yī)藥、汽車零配件生產(chǎn)加工企業(yè)及物流集散地,深入大型果蔬批發(fā)市場,與企業(yè)及物流商座談,攻關小組掌握了鐵路局管內家用電器、醫(yī)藥、汽車零配件3大品類貨物的物流市場情況,了解相關生產(chǎn)加工企業(yè)、物流集散地實際的物流需求。(4)制定攻關方案。攻關小組按照調研結果,并結合企業(yè)實際的物流需求,研究制定特色貨物物流攻關方案,充分發(fā)揮鐵路批量議價、貨物快運、“門到門”服務等優(yōu)勢[2],確定重點物流攻關項目,為企業(yè)量身定制物流解決方案,提高鐵路貨運市場競爭力。
2北京鐵路局開展特色貨物物流解決方案
從物流市場調研情況看,家用電器、醫(yī)藥、汽車零配件3大品類貨物運輸需求普遍較高,攻關小組充分考慮各企業(yè)的實際物流需求,尋找突破口,發(fā)揮鐵路的自身優(yōu)勢,確定了重點物流攻關項目,并為企業(yè)量身制定物流解決方案[3]。
2.1家用電器項目
2.1.1項目難點家用電器企業(yè)對物流的選擇側重于運輸?shù)臅r效性和安全性。時效性要求快速周轉,由于家用電器的銷售具有一定的季節(jié)性,因而要求物流企業(yè)必須快速地對顧客的需求做出響應,尤其是在銷售旺季對運輸時效性要求更高[4]。安全性就是要求確保貨物運輸安全,減少貨損,因而強調產(chǎn)品包裝,減少搬運次數(shù)。2.1.2解決方案為滿足客戶的運到時限要求,在時效性方面,由于批量快運是目前能夠滿足客戶時限要求的鐵路運輸產(chǎn)品,因而攻關小組采取批量運輸方式。在兩端物流方面,為滿足客戶的“門到門”服務要求[5],攻關小組聯(lián)合地方車隊,并建立長期的合作關系,確保配送業(yè)務質量和時限要求。在安全性方面,由于貨物從廠家到用戶手中裝卸次數(shù)越少越好,而且產(chǎn)品的裝載位置也有嚴格要求。因此,針對冰箱不能倒置、電視機屏幕容易被尖銳物體劃傷等情況,攻關小組確定全部貨物采用密閉式集裝箱進行運輸。例如,針對天津三星電子有限公司物流項目,對企業(yè)自身生產(chǎn)的電視機紙箱采用拉伸纏繞膜纏繞措施,并在各電視機箱之間使用氣囊填充以起到減震作用;使用40英尺密閉式集裝箱采用集裝化托盤批量運輸。針對廊坊可耐電器有限公司物流項目,采用企業(yè)自身生產(chǎn)的紙箱、木架對產(chǎn)品進行包裝,并在紙箱內填充塑料泡沫減震,采取批量快運方式以滿足客戶對運到時限的要求。
2.2醫(yī)藥項目
2.2.1項目難點醫(yī)藥產(chǎn)品的特點是以銷定產(chǎn),銷量大,庫存少,因而對物流選擇側重于貨物運輸時限和運輸質量。在運輸時限方面,醫(yī)藥產(chǎn)品全部為“門到門”運輸,如果產(chǎn)品超過藥品倉庫、藥品公司的收貨時間,客戶會要求扣罰運費。在運輸質量方面,藥品不得與其他貨物混裝,如果藥品的外包裝膜有破損客戶就會拒收;同時大部分藥品要求采用冷鏈運輸,必須有保溫裝置,因而比其他產(chǎn)品的運輸要求更加嚴苛[6]。2.2.2解決方案針對醫(yī)藥產(chǎn)品的特點,攻關小組采取批量運輸方式,強化“門到門”運輸服務,接到訂單隨時取貨,貨到后第一時間送貨。在兩端物流方面,由于藥品運量較小,而且對時間性要求非常高,攻關小組和快運業(yè)務企業(yè)合作,以保證運到時限。由于產(chǎn)品為醫(yī)藥類別,對于運輸質量、運輸安全的要求很高。為此,攻關小組特別為客戶設計了批量入箱的運輸方案。從集裝箱的選用上,嚴格選擇沒有裝載過其他有毒、有污染性貨物的集裝箱,做好箱內的清掃,并且在箱內鋪隔離塑料布確保運輸萬無一失。由于醫(yī)藥類產(chǎn)品對運輸溫度要求高,大部分藥品運輸溫度在15℃~25℃之間,特殊藥品要達到2℃~8℃之間,為增加競爭優(yōu)勢,攻關小組使用保溫車及冷藏車進行藥品運輸。例如,針對天士力藥業(yè)集團物流項目,對于藥品發(fā)送量較大的批次,設計采用20英尺和40英尺集裝箱用批量入箱的方式承運貨物,所選擇的集裝箱箱內潔凈無殘留、無污染,以確保不發(fā)生藥品污損問題;對于藥品發(fā)送量較小的批次,設計采用1.5t小型集裝箱發(fā)送,并且保持箱內潔凈。針對天津百特醫(yī)療用品項目,貨物從南倉貨場、大畢莊貨場分別發(fā)送,通過批量入箱的方式分別發(fā)往上海閔行站、南京西站、蘇州站、南星橋站等華東地區(qū)集裝箱辦理站,同時在選擇集裝箱時保證裝運藥品的集裝箱不污染貨物。百特醫(yī)療用品有限公司的物流周期相對較長,在貨物發(fā)送前公關小組與當?shù)嘏渌蛙囮犎〉寐?lián)系,并與收貨人對接,以便發(fā)送后能夠按收貨人要求的時間進行配送,以提高服務質量。針對德州德藥制藥有限公司物流項目,采取“門到門”運輸?shù)姆绞?,接到訂單隨時取貨,貨到后第一時間送貨,并在集裝籠、小集裝箱上安裝GPS定位鎖[7],客戶可以隨時查詢貨物位置。對于發(fā)送量較大的省內各地,將貨物通過鐵路環(huán)形零散快運發(fā)送給收貨人,為客戶提供良好的服務體驗,同時在裝卸過程中保證不發(fā)生貨物污損、損壞問題;對于發(fā)送量較小的新疆地區(qū),通過批量快運和一站整零運輸方式裝運,同時將車輛清掃潔凈,不污損貨物。
2.3汽車零配件項目
2.3.1項目難點汽車零配件項目的特點為:一是零配件生產(chǎn)周期短,對物流運輸時限要求嚴格,而且發(fā)貨企業(yè)均選擇“門到門”運輸,貨物安全問題突出;二是汽車零配件大部分為精密零部件,包裝材料主要是木箱、紙箱、編織袋,汽配貨物規(guī)格多、品種雜,對產(chǎn)品外包裝質量要求較高;三是需要合適的汽車裝運場地。2.3.2解決方案對于時效性和安全性問題,通過集裝箱進行批量加快運輸,完全可以滿足需求。同時,攻關小組設計了小容量集裝化工具,用于服務運輸量小而且易損壞的汽車零配件。對于無法滿足企業(yè)倉儲和發(fā)送增量需求的情況,攻關小組經(jīng)過現(xiàn)場調研確定解決方案。例如,長城企業(yè)集團有限公司有意將小汽車的鐵路年發(fā)送量提高至15萬輛,但當前保定貨場無法滿足企業(yè)倉儲和發(fā)送增量的需求。攻關小組經(jīng)過現(xiàn)場調研,確定改用清苑貨場3道裝車(清苑貨場距離該企業(yè)不足10km,短駁成本較低),同時采取修建斷面站臺、墊高貨場等措施以滿足停放、倉儲、裝載汽車等需求。
3北京鐵路局特色貨物物流發(fā)展前景
北京鐵路局通過特色貨物物流攻關,主動為企業(yè)量身設計物流解決方案,做到“一企一案”,最大限度地降低了企業(yè)物流成本,提高了物流效率和服務質量,不僅迅速占領貨運市場,吸引貨源回歸,而且贏得了客戶的認可。目前,北京鐵路局陸續(xù)開行了鐵路局管內,以及到達呼和浩特、昆明、沈陽等方向的10趟特色貨物列車,共計開行196列,發(fā)送貨物4522車、8.3萬t。在此基礎上,北京鐵路局將結合管內資源優(yōu)勢,逐步發(fā)展冷鏈項目和特需列車,為貨運保量增收再創(chuàng)新高。(1)雙橋冷鏈項目。攻關小組充分利用區(qū)域優(yōu)勢,在前期雙橋冷鏈項目[8]的發(fā)展基礎上,繼續(xù)與多家企業(yè)保持對接。一是與北京市和路雪冰激凌公司合作。北京市和路雪冰激凌公司全年冷凍倉儲儲量可達80萬t,主要產(chǎn)品使用鐵路機械保溫車發(fā)送,年發(fā)送車數(shù)為580車、12萬t,產(chǎn)品主要發(fā)往廣州、上海和武漢。二是與加拿大麥肯食品集團合作。產(chǎn)品從北京運往全國各地,使用鐵路機械保溫車發(fā)送,年發(fā)送量約為31萬t,主要流向為西南地區(qū)。三是與夏暉物流公司合作。夏暉物流是麥當勞的獨家物流供應商,北京市麥當勞目前每天薯條銷售量90t,冷凍倉儲全年儲量為40萬t,使用鐵路機械保溫車發(fā)送至外省,年發(fā)送量可達32萬t。(2)特需班列項目發(fā)展前景。攻關小組利用地區(qū)優(yōu)勢,大力發(fā)展特需班列項目。一是與河北泰通物流有限公司開展合作。目前,在北京鐵路局管內,泰通物流擁有唐山、天津、滄州等穩(wěn)定客戶300多家,日平均貨運量500t以上。該公司目前已經(jīng)開通北京、邯鄲、石家莊、保定至廣州鐵路集團(公司)大朗間的班列,為繼續(xù)擴大鐵路運輸業(yè)務,攻關小組通過研究決定開行大畢莊、滄州串聯(lián)至廣州鐵路集團(公司)佛山東的班列計劃。同時,為增加鐵路批量零散貨源,攻關小組與泰通物流多次接洽,該公司擬將汽運到佛山東的貨源轉到鐵路運輸,為保證貨物的運到時限,擬開行特需貨物列車運輸。二是與德州通盛達物流有限公司合作。該公司擁有各類貨車20余輛,已經(jīng)與京鐵物流中心簽訂短途運輸協(xié)議,負責德州地區(qū)快運到達配送。為進一步提高鐵路快運發(fā)送量,攻關小組與通盛達物流多次接洽,該公司擬與鐵路合作,將汽運到廣州的貨源轉到鐵路運輸。為保證貨物的運到時限,設計開行特需貨物列車運輸。三是與天津協(xié)亞物流有限公司合作。該公司擁有自備車輛,承接新港至南方地區(qū)大小貨源,是集普通貨物運輸、貨運、貨物配載、倉儲服務為一體的第三方物流企業(yè)。攻關小組多次與協(xié)亞物流接洽,該公司同意將汽運到廣州地區(qū)的貨源轉到鐵路運輸,為保證貨物的運到時限,設計開行特需貨物列車運輸。
4結束語
緊緊把握市場脈搏、開展特色貨物物流攻關是鐵路貨運發(fā)展的必然趨勢。北京鐵路局在大宗貨源運量持續(xù)下滑、經(jīng)營形勢日益嚴峻的情況下,全力提高鐵路貨運市場競爭力,結合鐵路局管內經(jīng)濟環(huán)境和自身基礎條件,并充分利用鐵路局管內的資源優(yōu)勢,對特色貨物物流進行系統(tǒng)謀劃和整體布局。調研攻關組在深入市場全面調研的基礎上,根據(jù)企業(yè)的物流需求,進一步開展特色貨物物流攻關,確定重點攻關項目,為企業(yè)量身定制物流解決方案。同時,北京鐵路局加大硬件投入力度,并加強與社會物流企業(yè)的合作,優(yōu)勢互補,吸引新增貨源,取得明顯成效。
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關鍵詞:GMP;醫(yī)藥市場營銷;市場營銷戰(zhàn)略;產(chǎn)品梢售
有關部門統(tǒng)計,2004年7月1日以前通過GMP(藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范)認證的制藥企業(yè)約在3100家左右,占全國的60%。有2000家企業(yè),近900家車間被迫停產(chǎn)。已過GMP的企業(yè)產(chǎn)品占國內藥品市場90%的份額,藥品涵蓋了所有臨床常用品種,完全可以滿足市場需求。業(yè)內有這樣一種說法:“不過GMP是等死,過了GMP是找死!”事實上不實施GMP,是行政型死法;實施了GMP,是經(jīng)濟型死法。然而,中小型藥企通過了國家GMP認證后,卻難以被市場認可,普遍患上了GMP綜合癥,究其原因是多方面的,市場營銷是其主要原因。通過對許多企業(yè)的觀察,在這里就其營銷中的價格、渠道、促銷等方面談談自己的淺見。
一、中國醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀和存在的問題
(一)中國醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
目前我國藥品的現(xiàn)狀是:占市場70%的普通藥,利潤僅占30%;而市場占有率為30%的新藥,其利潤卻高達70% ,“通過GMP認證后,新藥的價格會更高,因為通過GMP后的折舊遠遠高于其利潤”。
長期以來,中國的醫(yī)藥市場都是以仿制藥為主導。由于體制的原因,長期的研發(fā)經(jīng)費嚴重不足、不重視研發(fā),使得企業(yè)沒有新產(chǎn)品,沒有可持續(xù)發(fā)展能力。醫(yī)藥企業(yè)通過GMP認證之后,由于大量的資金被沉淀到GMP項目上,而且多是貸款,于是研發(fā)資金更加沒有。但是產(chǎn)能卻是真實地被放大了,因此在今后相當長一段時間內,仿制藥仍占據(jù)主導地位。低水平的仿制和價格戰(zhàn)仍將是市場的主流現(xiàn)象。
(二)我國醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷中存在的問題
1價格方面存在的問題不可忽視
通過GMP的成本高昂,運營成本大幅度提高。據(jù)了解,GMP有80多項認證規(guī)則,包括藥品標簽、使用說明書、殘損藥物的處理等方面的200多項檢查項目,涉及軟件、硬件、管理等諸多方面的內容,實施GMP是一項復雜且耗資巨大的系統(tǒng)工程。根據(jù)公開資料顯示,僅廠房改造一項,企業(yè)花費的資金就達到少則幾百萬、多則上千萬的程度。GMP過后運營成本的提高是所有企業(yè)都有的??偟膩碚f,產(chǎn)品生產(chǎn)成本提高,價格提高;價格提高,市場競爭力必然減牙馬。
2.在產(chǎn)品方面,研發(fā)受限制,仿制藥仍占據(jù)主導地位
第一,快速仿制到期中藥保護品種,專利到期品種,或快速開發(fā)保健食品,消化產(chǎn)能。
第二,約60%的中小企業(yè)在不同程度承受著新品研發(fā)、銀行還貸、營銷渠道建設、資金缺乏的巨大壓力。這就使得企業(yè)迫切需要在最短的時間內見到效益,建議先拿一些“短、平、快”的技術含量低的項目以解燃眉之急,盡量設法仿制市場前景不錯的中藥保護到期品種,專利到期品種。
第三,品牌傳播陷人誤區(qū)。有的醫(yī)藥企業(yè)在媒體上大做企業(yè)形象廣告(即隱性廣告),雖然使患者、患者家屬或其他潛在顧客記住了該醫(yī)藥企業(yè)的名字,但卻對其有什么產(chǎn)品茫然不知,自然談不上去購買該企業(yè)的產(chǎn)品了,以致這些企業(yè)投人了大量的廣告,而銷量卻遲遲上不去。
3.渠道方面面臨醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)能整體過剩的嚴峻考驗
據(jù)了解,幾乎所有的制藥企業(yè)在進行GMP改造時都進行了不同程度的擴產(chǎn)。許多企業(yè)的想法都是,好不容易貸來資金,又是建車間,又是買設備,何不多建幾條生產(chǎn)線?這種想法導致GMP改造后的企業(yè)生產(chǎn)能力較大幅度增加。
4.單一的促銷手段
隨著行業(yè)成熟度越來越高,藥品的市場運作亦越來越難。由于競爭的激烈,各醫(yī)藥企業(yè)想盡辦法在市場中進行宣傳和促銷,廣告則成為了藥品打開市場的一個重要戰(zhàn)術,然而許多醫(yī)藥企業(yè)在猛打廣告的同時卻忽略了人們最為關注的“藥效”。這成為眾多醫(yī)藥企業(yè)廣告促銷中的一個誤區(qū)。
5.人才危機
在GMP認證時代,不少企業(yè)在認證時一切以認證為中心,忽視營銷,原來的營銷人才都只會做普藥營銷。因此,吸引、培養(yǎng)和挖掘人才,是中小醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營者首先需要轉變的觀念。
二、適應中國醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的主要對策
(一)價格方面的主要對策
1.規(guī)?;a(chǎn)提高效率。迅速提高生產(chǎn)工人對設備的熟練程度,通過短期內組織一批精干生產(chǎn)干將,使他們快速掌握生產(chǎn)操作技術,降低學習曲線的成本。這樣才能盡快降低次品率,發(fā)揮出新設備的優(yōu)點,提高生產(chǎn)效率,進行規(guī)?;a(chǎn),以及嚴格控制每一個環(huán)節(jié)的費用支出,無疑是企業(yè)贏得低成本競爭優(yōu)勢的不二法門。
2.盡快組織生產(chǎn)技術人員攻關,縮短獲得生產(chǎn)“學習曲線”的時間。我鄭重建議,過了GMP的藥企,趕緊成立一個攻關小組,盡快摸清機器工作條件、技術參數(shù)、運行規(guī)律;掌握各個工藝流程的關鍵控制點,盡快縮短獲得“學習曲線”的時間,降低生產(chǎn)過程時間和原材料消耗成本。
3.開拓市場,開發(fā)新的高附價值產(chǎn)品,向市場要效益。原來普藥的利潤微薄,生產(chǎn)開工就虧本,不如徹底放棄。對于還有利潤的產(chǎn)品,可以采取集中化競爭策略,進一步把力量集中在這些品種上,做大規(guī)模,靠規(guī)模取勝。
4.規(guī)范管理,向管理要利潤。GMP的設備都是比較好的設備,設備的機械化水平、自動化水平應該是很高的,因此要把設備的潛能充分發(fā)揮出來,減少人員使用,提高機器效率。要下死命令,沒有任何借口來做內部挖潛、降成本的工作,內部挖潛再難也比市場外部競爭容易。
(二)產(chǎn)品方面的解決方案
《中國經(jīng)濟信息》綜合報道
復星醫(yī)藥7月4日晚公告稱,2016年7月4日,復星醫(yī)藥與支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司(以下簡稱“支付寶”)簽訂《業(yè)務合作框架協(xié)議》,就形成緊密的線上線下的聯(lián)盟達成業(yè)務合作意向,以期利用各自的優(yōu)勢資源,在技術、平臺、市場、媒體等方面給予對方支持,并基于現(xiàn)有業(yè)務及未來擬從事業(yè)務,進行長期且持續(xù)的戰(zhàn)略合作。
根據(jù)公告,雙方未來的合作主要體現(xiàn)在以下四個方面:首先,雙方在醫(yī)療服務領域合作中可采用的合作方式包括復星醫(yī)藥整合醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)鏈,支付寶整合支付及其周邊產(chǎn)業(yè)鏈與復星醫(yī)藥緊密對接;復星醫(yī)藥引導其集團成員醫(yī)療機構使用支付寶未來醫(yī)院解決方案;支付寶利用其線上城市服務的運營能力,積極推介復星醫(yī)藥集團醫(yī)療服務資源;復星醫(yī)藥引導集團成員企業(yè)對接支付寶口碑網(wǎng)與醫(yī)療服務場景相關的商戶資源,不斷優(yōu)化完善客戶的就醫(yī)體驗;支付寶利用其信用體系解決方案與信用體系搭建經(jīng)驗,幫助復星醫(yī)藥集團積極探索適合其客戶的信用金融方案。其次,支付寶承諾為復星醫(yī)藥及其控股子公司或單位提供同等條件下支付最優(yōu)惠費率。再次,雙方以互惠互利原則,成立業(yè)務創(chuàng)新工作組,每月一次定期交流,積極嘗試創(chuàng)新項目,例如云藥房、醫(yī)療知識庫等,在健康領域共同探索以人為本的創(chuàng)新業(yè)務模式。最后,雙方將利用自身資源或通過各自合作伙伴,聯(lián)合或分別對本次合作及項下具體項目合作進行具有積極意義的宣傳推廣。
支付寶未來醫(yī)院
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和大健康的概念自2014年,甚至更早以來就受到各路資本的追捧,在線醫(yī)療、醫(yī)藥電商以及健康數(shù)據(jù)等等都是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域的投資熱門。2015年6月,阿里旗下領先的數(shù)據(jù)醫(yī)療服務公司宣布推出醫(yī)療云服務,并針對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場推出云上醫(yī)院、阿里健康等平臺,進一步涉足醫(yī)療行業(yè)。
然而,阿里在健康領域的更大布局是“未來醫(yī)院”。2014年5月,“支付寶未來醫(yī)院”項目啟動,意在將醫(yī)院接入第三方支付平臺支付寶,通過幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療服務體系,利用大數(shù)據(jù)構建健康管理和疾病預防平臺。根據(jù)“未來醫(yī)院”的構想,阿里將分階段推出涉足醫(yī)療全流程的服務。第一階段,首先推出線上掛號、繳費和獲取檢查報告等功能;第二階段將阿里的服務接入醫(yī)保結算,使用支付寶錢包的用戶在就診期間可直接使用支付寶進行醫(yī)保支付。最終阿里要實現(xiàn)醫(yī)院掛號、就診、支付全流程服務,并通過阿里的云服務實現(xiàn)后續(xù)治療和康復的便捷性,保留患者在醫(yī)院所涉及的醫(yī)療數(shù)據(jù)。
2015年6月10日,支付寶《未來醫(yī)院一周年服務數(shù)據(jù)報告》。報告指出,未來醫(yī)院上線一年,全國有超過200家醫(yī)院加入“未來醫(yī)院”,平均每兩天左右就有一家醫(yī)院加入“未來醫(yī)院”。
然而,醫(yī)保支付是支付寶未來醫(yī)院的最大障礙,由于政策的限制,目前醫(yī)保支付對第三方支付平臺仍未放開,支付寶未來醫(yī)院與醫(yī)院的合作推進實際上也很困難。
再來看復星醫(yī)藥,復星醫(yī)藥一直致力于打造醫(yī)療的全產(chǎn)業(yè)鏈服務。前總裁陳啟宇透露,復興醫(yī)藥對于醫(yī)院的布局,主要通過醫(yī)生創(chuàng)業(yè)辦醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院改制、與公立醫(yī)院合作新建醫(yī)院三種方式實現(xiàn)。復興醫(yī)藥的醫(yī)院資源,正是支付寶所需要的。
雖然醫(yī)保移動支付尚未完全放開,但是一些地區(qū)已經(jīng)開始在這方面進行一些有益的探索。今年6月15日,深圳市人力資源和社會保障局宣布,將在轄區(qū)醫(yī)院內試點醫(yī)保移動支付,這將是全國首個醫(yī)保移動支付正式試點。從深圳人社局官網(wǎng)公布的名單看到,支付寶與17家醫(yī)院中的16家展開合作,成為最大贏家。
隨著未來越來越多的民營醫(yī)院被納入醫(yī)保定點范圍,就醫(yī)移動支付領域的探索趨勢勢必會擴大,這也是復星醫(yī)藥的興趣點之所在。以復星醫(yī)藥旗下的廣東佛山禪城醫(yī)院為例,已經(jīng)實現(xiàn)了患者從預約掛號到就診、繳費、取藥全流程的微信平臺辦理。通過未來醫(yī)院方案讓就醫(yī)者獲得更好的用戶體驗也勢必成為一個不錯的選擇。
城市場景推廣
支付寶的“城市服務”是2015年4月啟動的,由阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團、新浪微博發(fā)起,旨在聯(lián)合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案。阿里集團所在的杭州成為首批試點城市。從上線之日起,智慧醫(yī)療就成為城市服務主打的內容之一。
數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,全國已有19個省份、124個城市入駐支付寶城市服務平臺。包括醫(yī)療在內的九大類服務,涉及40個不同類別,共計4000多項業(yè)務,為超過一億的用戶提供簡單便捷的服務體驗。
作為在中國最早一批進入醫(yī)療服務市場的企業(yè),復星醫(yī)藥目前已經(jīng)基本形成在沿海以和睦家為特色的高端醫(yī)療服務與二三線城市??凭C合醫(yī)院相結合的戰(zhàn)略布局。自2009年起復星醫(yī)藥逐步開始醫(yī)療服務板塊的投資,近年來處于加速狀態(tài)。先后收購或參股廣東佛山禪城醫(yī)院、和睦家醫(yī)療、安徽濟民腫瘤醫(yī)院、岳陽廣濟醫(yī)院等醫(yī)療服務機構。今年早些時候還參與了徐礦集團旗下醫(yī)院的改制,之后又宣布參與青島山大齊魯醫(yī)院二期院區(qū)、溫州老年病醫(yī)院等醫(yī)療機構建設。
2015年作為復星醫(yī)藥醫(yī)療服務落子合作最多的一年,醫(yī)療服務機構遍布國內十四個省市,這些新布局的醫(yī)療服務平臺急需實現(xiàn)有效的引客導流,支付寶的未來醫(yī)院既可以為這些醫(yī)療服務平臺提供導流服務,又可以通過支付寶端的智慧城市計劃,對復星醫(yī)藥旗下的醫(yī)院實現(xiàn)場景推廣。
口碑營銷
復星醫(yī)藥與支付寶合作的另一個亮點是公告中提到的“復星醫(yī)藥將引導本集團成員企業(yè)對接支付寶口碑網(wǎng)與醫(yī)療服務場景相關的商戶資源,不斷優(yōu)化完善本集團客戶的就醫(yī)體驗”。
口碑網(wǎng)其實是阿里旗下的“大眾點評”,2006年阿里注資之后一直不溫不火,在于大眾點評、美團、糯米網(wǎng)的競爭中完全落于下風,但是由于O2O的興起,阿里重新重視旗下這家一直不溫不火的網(wǎng)站,并在2015年與螞蟻金服一起,各自注資30億元到口碑網(wǎng),蹉跎多年的口碑網(wǎng)也一躍成為阿里在生活服務O2O領域的旗艦。
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