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物業(yè)財務(wù)制度管理方案范文第1篇

員工入職培訓(xùn)方案

員工入職培訓(xùn)大綱

基本培訓(xùn)手冊

緊急事件處理指南

培訓(xùn)表單

員工入職培訓(xùn)方案

一.培訓(xùn)對象

物業(yè)管理處全體員工

二.培訓(xùn)目的

1.全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識；

2.充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；

3.熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率；

4.掌握各類崗位職責、管理手冊；

5.通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。

三.培訓(xùn)時間安排

新員工到職第一周集中培訓(xùn)；

四.培訓(xùn)內(nèi)容

員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：－

1.公司企業(yè)文化；

2.人事管理規(guī)章制度；

3.財務(wù)管理規(guī)章制度；

4.工程管理；

5.清潔管理；

6.保安管理；

7.客戶服務(wù)；

8.消防管理；

9.意外事件處理；

10.英語培訓(xùn)；

11.特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

五.培訓(xùn)負責

培訓(xùn)工作總體由人事部負責，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，人事行政主管跟進配合安排培訓(xùn)進度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

六.培訓(xùn)方式

專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。

七.其它

培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應(yīng)的補充。

員工入職培訓(xùn)大綱

一、基層員工培訓(xùn)

基層員工總的來說，對物業(yè)管理服務(wù)的認識尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況，擬通過進行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運行時即可保證較高之服務(wù)水準。

A.共同培訓(xùn)內(nèi)容－由培訓(xùn)主管負責主講

1.公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針；

2.公司組織架構(gòu)及各主要負責人；

3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹；

4.公司人事制度，員工手冊、管理手冊；

5.公司基本之財務(wù)政策；

6.基本培訓(xùn)手冊內(nèi)容；

B.各崗位培訓(xùn)內(nèi)容－由各部門負責推薦主管級以上員工主講

（一）工程部

1.工程部管理手冊；

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責；

4.各類工作表式；

5.各設(shè)備、設(shè)施位置；

6.各機房規(guī)章制度；

7.各機房鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

8.交接班制度；

9.對講機使用及呼叫規(guī)范；

10.報修單操作流程；

11.緊急情況處理流程；

12.各機電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃；

13.安全操作守則；

14.設(shè)備臺帳、設(shè)備運行記錄、設(shè)備檢修記錄；

15.備品備件申領(lǐng)制度；

16.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

17.節(jié)能意識培訓(xùn)；

（二）保安部

1.保安部管理手冊；

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責；

4.各類工作表式；

5.各保安設(shè)備、設(shè)施位置；

6.公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

7.交接班制度；

8.巡檢路線圖、巡檢流程；

9.對講機使用及呼叫規(guī)范；

10.各類保安工具的使用；

11.消防培訓(xùn)（消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線）；

12.保安計劃的制訂及實施；

13.突發(fā)事件處理流程；

14.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

15.外來施工人員管理；

（三）清潔部

1.清潔部管理手冊；

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責；

4.各類工作表式；

5.交接班制度；

6.各類公共區(qū)域的清潔要求；

7.各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程；

8.清潔器械/工具的使用要求；

9.清潔劑的使用要求；

10.各類清潔用品的申領(lǐng)制度；

11.突發(fā)事件處理流程；

12.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

13.節(jié)約能源意識；

14.綠化園藝常識；

（四）管理部

1.管理部管理手冊

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責；

4.各類工作表式；

5.交接班制度；

6.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

7.客戶投訴處理流程；

8.客戶入伙流程；

9.裝修管理規(guī)程；

10.客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理；

11.緊急事件處理流程；

12.英語培訓(xùn)；

（五）財務(wù)部

1.財務(wù)部管理手冊；

2.公司各類財務(wù)制度；

3.各類財務(wù)表式；

4.各類財務(wù)法律、法規(guī)；

5.各類付款/報銷流程；

6.控制財務(wù)成本；

（六）人事部

1.人事部管理手冊；

2.公司各類人事制度；

3.各類人事表式；

4.各類人事法律、法規(guī)；

5.員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程；

6.控制員工數(shù)量及用工成本；

二、主管級員工培訓(xùn)－由經(jīng)理級以上人員主講

1.服務(wù)意識；

2.管理藝術(shù)；

3.行業(yè)理念；

4.團隊合作能力；

5.與其他部門的協(xié)調(diào)能力；

物業(yè)財務(wù)制度管理方案范文第2篇

戶口所在： 天河區(qū) 國 籍： 中國

婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族

培訓(xùn)認證： 未參加 身 高： 163 cm

誠信徽章： 未申請 體 重： 70 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 財務(wù)總監(jiān)：，財務(wù)經(jīng)理：，財務(wù)/審計/稅務(wù)：

工作年限： 18 職 稱： 中級

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時 工作經(jīng)歷廣州唯思軟件股份有限公司 起止年月：2008-05 ～ 至今

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：

擔任職位： 財務(wù)總監(jiān)兼董事會秘書

工作描述： 組建財務(wù)團隊、行政人事團隊、IPO團隊

完成大部份IPO工作

離職原因： 個人原因 公司性質(zhì)： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔任職位： 財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)

工作描述： 這是一家以軟件開發(fā)為主的民營企業(yè)，規(guī)模由小到大，如今已發(fā)展為全國擁有六家分公司的軟件企業(yè)，年銷售收入總額約為3800萬元。

1、擬定公司年度預(yù)算方案，嚴格推進預(yù)算管理；

2、組織建立較為完善的會計基礎(chǔ)構(gòu)件，并主持編制公司的各種基礎(chǔ)報表、內(nèi)部管理報表和匯總財務(wù)報表工作；

3、負責稅務(wù)規(guī)劃工作和監(jiān)控工作；

4、根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金和籌備資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)；

5、負責與財政、稅務(wù)部門以及會計師事務(wù)所等相關(guān)機構(gòu)保持良好關(guān)系，配合政府及相關(guān)部門進行公司審計工作；

6、及時將公司財務(wù)政策向有關(guān)部門溝通和培訓(xùn)，確保其貫徹執(zhí)行；

7、嚴格財務(wù)人員工作管理，督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律。

8、參與業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃工作主要業(yè)績簡述如下：

重點抓資金管理、投資管理和稅務(wù)規(guī)劃，輔助公司每年保持50%以上的增長速度穩(wěn)步發(fā)展。

離職原因： 合同到期不續(xù)簽 公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔任職位： 統(tǒng)計員/會計員/主辦會計/財務(wù)主管/財務(wù)經(jīng)理

工作描述： 廣州無線電集團是一家集電子產(chǎn)品、通訊導(dǎo)航設(shè)備、稅控機、通訊電纜和柜員機生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營、資本經(jīng)營等為一身的綜合性集團企業(yè)。全國520家重點扶持的大型企業(yè)。集團營業(yè)收入規(guī)模約10億元人民幣。

本人從畢業(yè)起分配到該企業(yè)財務(wù)處工作，從會計員、計價員做起。近十年來，在會計核算業(yè)務(wù)中，本人從成本核算、材料核算，到子公司全套帳務(wù)、集團公司匯總會計報表、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析、內(nèi)部審計和資金籌集等；從了解集團財務(wù)的冰山一角，到全方位掌握集團財務(wù)管理工作。

期間，本人還在多家分公司擔任財務(wù)經(jīng)理職務(wù)。對基建施工、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、酒店賓館、模具制造、電子機械制造等企業(yè)運作及財務(wù)運作均有一定的工作經(jīng)驗。

離職原因： 合同到期不續(xù)簽志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校： 桂林電子工業(yè)學(xué)院 專 業(yè) 一： 工業(yè)財務(wù)會計 專 業(yè) 二： 物業(yè)管理

起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號 1998-09 2007-07 廣州市電視大學(xué) 物業(yè)管理 畢業(yè)證 略

語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 優(yōu)秀

其它外語能力：

國語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長工作能力方面:

1、本人深諳財務(wù)總監(jiān)的內(nèi)涵，以提高公司的投資回報率、公司價值為已任，在銷售收入管理、資產(chǎn)管理、投資管理等方面有較好的心得。

2、本人相信細則決定成敗的道理，堅持從微觀的經(jīng)濟細節(jié)入手，力求成本計算的準確性和合理性，喜歡深入基層，掌握第一手資料。

3、本人推崇財務(wù)工作屬于管理職能與服務(wù)職能相結(jié)合的觀點。善于處理監(jiān)督管理與服務(wù)指導(dǎo)矛盾關(guān)系。

4、本人的綜合能力較強，善于利用自己掌握的知識，有理有據(jù)、有條有理的把公司在財務(wù)上存在的問題及解決方案匯報給領(lǐng)導(dǎo)層，充分履行公司參謀的職能。

5、對公司（集團）的會計基礎(chǔ)建設(shè)，責任會計、管理會計方面具有豐富的工作經(jīng)驗。

6、本人對數(shù)字方面有極強的敏感性，往往能從細則的變化中及時發(fā)現(xiàn)問題。

7、擅長從公司產(chǎn)銷業(yè)務(wù)出發(fā)，對企業(yè)財務(wù)和非財務(wù)信息進行有機結(jié)合，為提高公司價值和未來發(fā)前建立健全的財務(wù)管理機制。其他專長方面:

本人對電腦操作輕車熟路，在寫作方面具有較為深好的功底，精于觀察，勤于思考，工于分析，善于總結(jié)，往往能比普通人看得深、看得透、看得遠。

另外，在業(yè)務(wù)拓展、證券投資、文學(xué)、物業(yè)管理專業(yè)、歌唱等方面均有一定深度的研究和體會。

物業(yè)財務(wù)制度管理方案范文第3篇

摘要：現(xiàn)階段，我國企業(yè)成本管理觀念比較淡漠，企業(yè)成本管理只是做表面工作，主要從降低能耗和解決資源等方面入手，注重對成本的核算，卻沒有注意到產(chǎn)品本身的市場價值。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，企業(yè)所面對的市場環(huán)境越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足經(jīng)濟發(fā)展的需要。將戰(zhàn)略管理和企業(yè)的成本核算結(jié)合在一起應(yīng)用在財務(wù)管理工作中，對我國戰(zhàn)略成本的核算有著重要作用。

關(guān)鍵詞 ：戰(zhàn)略成本核算；財務(wù)管理；會計慣例

企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理可以促進企業(yè)的體制改革，在市場經(jīng)濟不斷變化的今天，企業(yè)戰(zhàn)略成本的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)更好的應(yīng)對危機，增加企業(yè)的核心競爭力。

一、企業(yè)管理中戰(zhàn)略成本管理存在的問題

（一）財務(wù)管理的前瞻性不足

追求經(jīng)濟利益的最大化，這是傳統(tǒng)管理理念的弊端，在財務(wù)管理方面沒有根據(jù)市場的動態(tài)進行長期的規(guī)劃，導(dǎo)致企業(yè)在長期的發(fā)展過程中缺乏有效的戰(zhàn)略安排。企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理缺乏一定的前瞻性，使企業(yè)在成本管理過程中變得很盲目，這樣就會導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理模式調(diào)動資金時發(fā)生混亂。

（二）戰(zhàn)略成本管理沒有嚴格執(zhí)行企業(yè)財務(wù)制度

財務(wù)制度對企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用會起到一定的促進和指導(dǎo)作用，但是有很多企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用的過程中，缺乏一套有效的財務(wù)管理機制，導(dǎo)致企業(yè)在成本管理的過程中會出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象，給企業(yè)的長遠發(fā)展帶來了不利影響。同時，企業(yè)的財務(wù)工作人員沒有對戰(zhàn)略性成本做出科學(xué)的分析，這樣就會導(dǎo)致出現(xiàn)資金浪費的現(xiàn)象，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）戰(zhàn)略成本管理缺乏科學(xué)的核算程序

企業(yè)對戰(zhàn)略合作成本缺乏有效的審查統(tǒng)計，導(dǎo)致企業(yè)在成本管理過程中沒有合理的規(guī)劃和利用資金，一些財務(wù)工作人員為了自身的利益就會挪用企業(yè)的資金，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因，就是由于企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理模式中，沒有制定嚴格的成本核算程序所產(chǎn)生的負面效應(yīng)，對企業(yè)的成本管理工作產(chǎn)生了阻礙作用。

二、戰(zhàn)略成本管理的基本分析方法

戰(zhàn)略成本管理要以戰(zhàn)略理論管理為前提，通過系統(tǒng)的管理方法拓展管理的理念，所以戰(zhàn)略成本管理主要取決于戰(zhàn)略方法的管理體系，在戰(zhàn)略成本管理過程中與之有著密切關(guān)系的是價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析，這三點要素決定了戰(zhàn)略成本管理所采用的分析方法，

（一）價值鏈分析

價值鏈分析要從原料的供應(yīng)做起，要從戰(zhàn)略的角度分析怎樣去控制成本，價值鏈的分析主要包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈、競爭企業(yè)的價值鏈和整個行業(yè)的價值鏈三個方面。對企業(yè)的內(nèi)部鏈的分析可以了解到有價值的經(jīng)營活動有哪些，處于一種價值分布動態(tài)和企業(yè)在整在行業(yè)價值鏈中的位置，把企業(yè)有價值的經(jīng)營活動和產(chǎn)品價值貢獻作對比，確定價值鏈是否合理之后進行改進。對競爭企業(yè)的價值鏈進行分析。可以發(fā)現(xiàn)競爭對手的生存情況和競爭對手價值鏈是否合理，在激烈的市場競爭力中誰的競爭優(yōu)勢更多，是哪種有價值的活動增強了企業(yè)的市場競爭力。分析行業(yè)的價值鏈可以幫助企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略?？梢圆捎煤凸?yīng)商、購買商建立聯(lián)盟來降低企業(yè)的經(jīng)營成本。

（二）戰(zhàn)略定位分析

戰(zhàn)略定位指出了如何在激烈的市場競爭中選擇有效的武器抵抗競爭者，在戰(zhàn)略管理中，要分析企業(yè)產(chǎn)品的生命周期和所占的市場份額，確定使用哪種戰(zhàn)略成本管理方式，企業(yè)制定的成本管理要素要符合市場發(fā)展規(guī)律，如價格、性能和服務(wù)等等。如果市場的競爭規(guī)律發(fā)生了改變，企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理策略要及時做出相應(yīng)的調(diào)整，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（三）成本動因分析

成本動因是企業(yè)成本發(fā)生波動的原因。從價值鏈的角度分析，創(chuàng)造價值的活動都具有一定的成本內(nèi)因，它詮釋了成本價值活動成本，每一項價值活動都有著獨特的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略成本管理將成本內(nèi)因分為兩類，分別是結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行成本動因。結(jié)構(gòu)成本動因決定了經(jīng)濟成本的內(nèi)因，主要包括有技術(shù)、經(jīng)驗等，它的主要作用調(diào)整企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，增加了企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

三、促進企業(yè)管理中戰(zhàn)略成本管理運用的具體措施

（一）注重財務(wù)管理前瞻性，提高戰(zhàn)略成本管理成效

為了解決企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的問題，提高戰(zhàn)略成本管理效果，在運用戰(zhàn)略成本管理管理方式中要注重前瞻性。企業(yè)要依據(jù)自身經(jīng)營情況定期做出市場調(diào)查，了解市場需求情況，為戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用提供思路，從而做好企業(yè)成本控制工作，為企業(yè)的決策者提供參考依據(jù)，財務(wù)管理要依據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況做好戰(zhàn)略成本控制工作，保證實施過程有要一定的嚴謹性。同時，財務(wù)工作人員要及時掌握國家政策，并對國家出臺的政策做出分析，制定符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略成本管理方案。如近兩年來國家提倡的節(jié)能減排的理念，對企業(yè)環(huán)保管理成本提出了更高的要求，所以企業(yè)財務(wù)部門要依據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況分配資金的使用，響應(yīng)國家的政策要求。在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理模式要注重前瞻性，這樣才能發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理應(yīng)有的作用。

（二）嚴格執(zhí)行企業(yè)的財務(wù)制度，從而形成合理的戰(zhàn)略成本管理體系

嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度可以保證企業(yè)戰(zhàn)略成本管理順利實施，形成一個合理的戰(zhàn)略成本管理體系，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先在財務(wù)管理工作中要調(diào)動員工的工作熱情，通過評比和建立獎懲制度促使財務(wù)工作人員形成認真負責的態(tài)度，是企業(yè)順利執(zhí)行財務(wù)制度的根本保證，企業(yè)應(yīng)根據(jù)在成本管理中存在的問題不斷完善管理制度，要從資金調(diào)動和工程成本研究入手。只有財務(wù)工作在成本管理上形成一個監(jiān)督體系，才能避免財務(wù)管理工作出現(xiàn)誤區(qū)，減少企業(yè)的經(jīng)濟損失。企業(yè)的財務(wù)部門要保持一定的獨立性，保證了戰(zhàn)略成本管理可以發(fā)揮一定的作用，促使企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系的形成。

（三）制定科學(xué)的財務(wù)核算程序，提高戰(zhàn)略成本的管理能力

企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理模式過程中，運用科學(xué)的財務(wù)核算程序可以保證戰(zhàn)略成本管理模式高效運行，財務(wù)人員在進行成本管理時要做好相關(guān)的工作記錄，在財務(wù)部門進行核算時可以知道每一筆資金的走向，防止企業(yè)內(nèi)部工作人員私自挪用資金的現(xiàn)象發(fā)生。應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理過程中，提高信息管理水平，能有效的防止工作人員出現(xiàn)弄虛作假的行為。

綜上所述，為了戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中更好的應(yīng)用，企業(yè)就要發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的前瞻性，嚴格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度建立科學(xué)的成本核算程序，企業(yè)在財務(wù)管理工作中要注重戰(zhàn)略管理成本的應(yīng)用，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]馬海蓮.企業(yè)成本管理理論發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢分析[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2012,(1).

[2]劉盛彬.成本控制戰(zhàn)略之演進邏輯[J].現(xiàn)代物業(yè)(上旬刊).2012(05).

物業(yè)財務(wù)制度管理方案范文第4篇

一、深入查擺有關(guān)“”方面存在的問題。

嚴格按照群眾路線教育實踐活動整治“”突出問題活動要求，開展自我查擺工作，領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭查找自身有關(guān)“”方面問題均在15條左右，問題的查擺沒有敷衍了事，弄虛作假，每一條都是客觀存在。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭糾正自身問題，也為全體職工樹立了榜樣。自活動開展后，職工的責任意識逐漸加強，服務(wù)態(tài)度不斷改進，部門的勞動紀律也得到明顯改觀。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，黨員干部廉潔自律意識也有明顯提升。從大額資金使用的審批管理，崗位廉潔風(fēng)險的排查，公務(wù)接待標準的制定，公車私用及多占辦公用房的專項治理活動，都體現(xiàn)出黨風(fēng)廉政建設(shè)工作越來越扎實。根據(jù)2014年機關(guān)事務(wù)局糾風(fēng)工作目標責任，我局成立糾風(fēng)以及各項工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，健全規(guī)章制度。將按照責任書內(nèi)容、規(guī)章制度全面開展糾風(fēng)工作，切實有效保障機關(guān)后勤各項工作正常有序的進行。并對照局內(nèi)業(yè)務(wù)工作將糾風(fēng)工作貫穿于工作之中，進一步明確我局糾風(fēng)任務(wù)和宗旨目標，保障糾風(fēng)工作有計劃、有安排的進行。

二、加強專項治理及行業(yè)風(fēng)氣整頓。

為使我局糾風(fēng)工作達到重點突出，整體推進的目標，我們重點加強了專項治理工作。

1、堅決治理工作中的吃、拿、卡、要；辦事中的人情案、金錢案、貪占便宜；服務(wù)中生、冷、硬、簡單粗暴。結(jié)合部門特點，堅持做好風(fēng)險點復(fù)查工作。完善政府采購招投標資格審核受理環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)；物業(yè)管理在勞務(wù)派遣人員考勤和工資發(fā)放，辦公用品發(fā)放環(huán)節(jié)；相關(guān)資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)；車輛維修油耗、行車管控及駕駛員服務(wù)態(tài)度。針對這些風(fēng)險結(jié)點的主要做法是，（1）強化首要負責人的監(jiān)督職責，強化具體辦事人員的風(fēng)險意識，加強制度落實效力，提高我局對職工日常作風(fēng)的監(jiān)督能力。（2）依托依法行政工作要求，確保辦事人員嚴格按照業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度辦事；（3）通過顧客滿意度調(diào)查、回訪以及是否有投訴信息，來反應(yīng)各崗位是否發(fā)生違反廉潔要求等行為以及服務(wù)態(tài)度情況。

2、嚴格執(zhí)行財政預(yù)算，強化權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。一是規(guī)范大額資金的使用管理，大額資金的使用必須提前報主要領(lǐng)導(dǎo)進行批準，最后由黨支部書記審批，制定大額資金的用審批臺賬，進行備案，規(guī)避風(fēng)險。二是強化“小金庫”專項治理活動，不斷深化和鞏固“小金庫”專項治理工作成果，構(gòu)建治理“小金庫”長效機制，從源頭上防范和杜絕“小金庫”問題的發(fā)生，積極配合區(qū)治理“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以及遵循財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，按照“標本兼治、糾建并舉”的原則，此外，我局的日常經(jīng)費實行財政局全額預(yù)算管理，并嚴格按照《財政預(yù)算管理辦法》實行財政預(yù)算公開，認真執(zhí)行預(yù)算用款計劃月報制，每月用款預(yù)算通過審核后方可執(zhí)行，以確保權(quán)力運行的制約和經(jīng)費使用的監(jiān)督。

三、做好各項制度建設(shè)工作，強化糾風(fēng)工作落實力度。

為確保糾風(fēng)工作落到實處，在對各類問題的糾正中，各項管理制度也得到完善。在解決政治不夠堅強問題上，通過完善“部門會議、學(xué)習(xí)制度”來加強對政治理論學(xué)習(xí)的督促；在解決形式主義問題上，通過完善“物業(yè)外包考核管理辦法”來避免物業(yè)服務(wù)監(jiān)管不力問題；在解決奢靡之風(fēng)問題上，完善了“接待管理制度”、“辦公用品發(fā)放制度”、“公車使用審批制度”。此外，還新制定“大額資金使用管理制度”、“政府采購開標會場紀律”、“談心談話制度”、“集體決策制度”來對應(yīng)解決某些形式主義和問題。

四、加強績效考核管理。

結(jié)合部門實際完善內(nèi)部考核機制。為充分調(diào)動工作人員的積極主動性，提高績效考評的客觀性，準確反映崗位人員的工作實績，對績效考核方案進行了修改完善，編制合理的日?？己吮?，更加注重工作作風(fēng)，日?？记冢ぷ鲗嵭?、服務(wù)態(tài)度方面的考察。努力做到量化考核，完善考核的科學(xué)規(guī)范性，提高公平公正度。

物業(yè)財務(wù)制度管理方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：“營改增”；物業(yè)管理行業(yè)；影響；策略分析

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，服務(wù)業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的主要組成部分在國民經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越大。伴隨著我國財稅制度改革的科學(xué)化發(fā)展，“營改增”是我國流轉(zhuǎn)稅制的又一次重大改革，它的改革對于促進第二、第三產(chǎn)業(yè)的融合起到了積極的作用。從“營改增”試點的實行情況來看，對一些行業(yè)的影響較為明顯，很多企業(yè)和行業(yè)的稅負得以下降，真正提升了企業(yè)的財務(wù)績效水平。隨著我國財稅體制改革的深入，“營改增”的實施主要是為了實現(xiàn)我國服務(wù)行業(yè)稅負的整體下降，為全面推進服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級創(chuàng)造條件，為更好地轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式提供保障。在“營改增”前，企業(yè)征收的營業(yè)稅是無法進行抵扣的，這就造成我國一些稅收項目存在交叉征稅、重復(fù)征稅的現(xiàn)象。我國在這一大環(huán)境下進行稅收體制改革，恰如一縷春風(fēng)吹進企業(yè)，企業(yè)在減負同時也使廣大消費者獲得了更多的實惠。就目前我國稅制改革的發(fā)展狀況來看，此次改革是流轉(zhuǎn)稅制的創(chuàng)新與發(fā)展，是全面推動增值稅快速變革的助推器。從“營改增”的改革內(nèi)容來看，不是簡單的稅務(wù)管理或財務(wù)會計核算處理改變，而是會影響企業(yè)管理多方面的重大變革，將對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、資質(zhì)管理、供應(yīng)商選擇、管理環(huán)節(jié)、管理流程等帶來一系列重大影響和挑戰(zhàn)。如何在物業(yè)管理行業(yè)中實施“營改增”？如何做好應(yīng)對“營改增”帶來的影響措施，這就是我國物業(yè)管理行業(yè)必須要正視和思考的問題。

一、“營改增”的實施對物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生的影響分析

目前，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各項改革與發(fā)展都得到了順利實施?！盃I改增”作為稅制改革中的一項重頭戲，不僅有助于企業(yè)稅負的降低，更有助市場經(jīng)濟活力的完美釋放，這對我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展有著極為重要的意義。在具體的實施過程中，“營改增”的實施對物業(yè)管理行業(yè)的影響也逐漸凸顯出來。

(一)從長遠看促進了物業(yè)管理行業(yè)的進一步持續(xù)發(fā)展

“營改增”的實施，是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷史上的一次重大事件，它對于推動我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)有著極為重要的意義。目前，我國物業(yè)管理服務(wù)業(yè)中，對于物業(yè)管理的收費并未形成良好的、有序的、完善的價格機制，再加之物業(yè)服務(wù)行業(yè)的稅率偏高，導(dǎo)致物業(yè)管理行業(yè)的整體稅負較高。在實施“營改增”后，企業(yè)進入了增值稅管理體系中，這對于進一步提升、規(guī)范財務(wù)核算水平提出了更高的要求。在新形勢下，物業(yè)管理行業(yè)為了盡快適應(yīng)“營改增”帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，必須在內(nèi)部管理與控制上下功夫，全面擴大市場的規(guī)模，采取集約化經(jīng)營與精細化管理相結(jié)合的方式，以應(yīng)對新形勢下的物業(yè)管理企業(yè)的變化。另外，“營改增”的實施，有效解決了重復(fù)征稅的問題，完善了抵扣范圍和稅率，對于促進行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、促進產(chǎn)業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。因此，站在長遠發(fā)展的角度來看，隨著“營改增”實施后抵扣鏈條的逐步延伸和拓展，物業(yè)管理行業(yè)中的可抵扣項目會不斷增加，由此帶來的減稅效應(yīng)的范圍也會不斷擴大，從而為更多的企業(yè)提供減負優(yōu)惠?？梢?，“營改增”的實施將在很大程度上促進物業(yè)管理行業(yè)的長遠、可持續(xù)發(fā)展。

(二)從短期看物業(yè)管理企業(yè)稅負不降反增

自從我國稅制改革開始后，我國一直沿用的是13%和17%的增值稅稅率?！盃I改增”的試行與實施增加了兩檔稅率，即：6%和11%。在“營改增”前，物業(yè)管理企業(yè)繳納的是稅率為5%的營業(yè)稅，“營改增”后，物業(yè)管理企業(yè)繳納的是稅率為6%的增值稅。在物業(yè)管理企業(yè)中，由于企業(yè)的特殊性，其經(jīng)營成本中所占比例最高的就是人工成本，占到經(jīng)營總成本的70%左右，這些成本是不能產(chǎn)生進項稅額的，再加之稅率的提升從而增加了企業(yè)的稅負?？梢?，在短時期內(nèi)，物業(yè)管理企業(yè)的稅負將會出現(xiàn)不降反增的現(xiàn)象。但是，如果能夠?qū)ΡＵ戏课飿I(yè)和商品房物業(yè)分別按照3%和6%的稅率征收，并享受原有的國家規(guī)定的稅收減免政策，如果再加上“營改增”財政專項資金補貼，那么在今后較長一段時期內(nèi)，物業(yè)管理行業(yè)稅負增加的現(xiàn)象將會得到改觀。

(三)對物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理上的影響

在“營改增”后，物業(yè)管理行業(yè)納入到增值稅的體系中，這對物業(yè)管理行業(yè)是一個新的挑戰(zhàn)，對物業(yè)管理行業(yè)進一步規(guī)范自己的財務(wù)制度、統(tǒng)一核算口徑、保證財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實完整，保證財務(wù)信息的真實準確等財務(wù)管理行為有著積極的促進作用。另外，“營改增”的實施避免了重復(fù)征稅的現(xiàn)象的發(fā)生，彌補了征稅中存在的漏洞，全面擴大了稅負效應(yīng)。這對物業(yè)管理行業(yè)擴大市場規(guī)模極為有利。

二、物業(yè)管理行業(yè)實施“營改增”的有效對策研究

(一)積極進行前期市場調(diào)研

這就要求物業(yè)管理企業(yè)必須根據(jù)自己的實際情況和行業(yè)特點成立專門的“營改增”專門領(lǐng)導(dǎo)小組，做好前期調(diào)研和各種準備工作。例如：企業(yè)可以針對本企業(yè)前3年的營業(yè)稅的上繳情況進行市場調(diào)研，并對未來3-5年的行業(yè)發(fā)展和營改增的影響進行科學(xué)地預(yù)測，制訂增值稅內(nèi)部控制體系和工作流程，建立增值稅全流程跟蹤管理制度。再例如：對于企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行整改，全面夯實、規(guī)范經(jīng)營管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，為行業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展奠定基礎(chǔ)；企業(yè)根據(jù)實際情況研制出本企業(yè)的“營改增”具體應(yīng)對方案，最好對相關(guān)數(shù)據(jù)的測算，爭取在合法、合理的范圍內(nèi)爭取稅收優(yōu)惠和國家的財政支持，以便進行更好地稅收籌劃。

(二)進行完善的稅收籌劃

物業(yè)管理企業(yè)在“營改增”的過程中應(yīng)正確解讀國家的相關(guān)稅收政策，提前應(yīng)對和防范營改增后可能帶來的經(jīng)濟風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險，并提前進行稅收籌劃。例如：對于小規(guī)模納稅企業(yè)而言，應(yīng)盡量通過酬金制的收費模式來規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生；對于一般納稅人企業(yè)而言應(yīng)該盡量通過包干制的收費結(jié)算形式力爭在國家允許的政策和法律范圍內(nèi)少繳稅，在降低企業(yè)稅負的同時正確處理好企業(yè)的各項納稅事項，幫助企業(yè)更好地規(guī)避不必要的稅收風(fēng)險。

(三)合理安排資產(chǎn)購入的時間

有的物業(yè)管理企業(yè)在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，因此，在與供應(yīng)商進行談判時有較強的議價能力。因此，企業(yè)一定要選擇好固定資產(chǎn)購入的時間。如果企業(yè)不能夠及時進行籌劃而是被動適應(yīng)經(jīng)營的需要，那么企業(yè)也就無法得到全面發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)在采購固定資產(chǎn)時一定要注意：購進項目的資金占用情況、庫存管理費用的情況，市場價格的風(fēng)險。面對變幻莫測的市場經(jīng)濟，物業(yè)管理企業(yè)必須選擇恰當?shù)馁徹洉r間，這對企業(yè)進行稅收籌劃十分必要。

綜上所述，對于物業(yè)管理企業(yè)而言，進行“營改增”是一項全新的重大事件，各物業(yè)管理企業(yè)必須正確面對，抓住機遇，積極采取有效的應(yīng)對措施，為促進我國物業(yè)管理行業(yè)向著規(guī)范化、科學(xué)化、合理化、信息化的方向發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為使我國物業(yè)管理行業(yè)能夠在市場經(jīng)濟的大潮中盡快適應(yīng)發(fā)展的需要創(chuàng)造條件。

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