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敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

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敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理方法;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

一、引言

采購(gòu)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中占據(jù)很高地位,是企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要來源。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)通常是指采購(gòu)當(dāng)中可能出現(xiàn)的一些意外情況,包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)學(xué)者一般將采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分為兩種類型:內(nèi)因型和外因型。其中,內(nèi)因型和外因型分為以下幾種。

類 型 描 述

計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn) 如采購(gòu)數(shù)量不準(zhǔn)、供貨時(shí)間不留余地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確等使采購(gòu)計(jì)劃發(fā)生較大偏差而影響整個(gè)采購(gòu)工作。

合周風(fēng)險(xiǎn) 合同簽訂雙方未按嚴(yán)格的法律規(guī)定辦事。

驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)物資數(shù)量、品種、規(guī)格,質(zhì)量、價(jià)格等各項(xiàng)參數(shù)的審核驗(yàn)收沒有達(dá)到采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。

存貨風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)存貨因商品過時(shí)、價(jià)格變動(dòng)等因素而使企業(yè)的庫(kù)存件價(jià)值減少。

責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)采購(gòu)部門或負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),管理水平有限等引起的風(fēng)險(xiǎn)。

預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)預(yù)先支付貨款,在取貨之后,供應(yīng)商所提供的物資在規(guī)格和交貨時(shí)間上得不到保證。

合同欺詐風(fēng)險(xiǎn) 由于市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變,供需雙方在簽訂合同過程中,合同欺詐更加突出。主要包括用偽造、虛假、無(wú)用的票據(jù)或其他虛假相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明簽訂空頭合同。

價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) 主要是表現(xiàn)在采購(gòu)過程中物資設(shè)備因社會(huì)技術(shù)不斷進(jìn)步,企業(yè)進(jìn)行盲目采購(gòu)而發(fā)生所采購(gòu)材料或設(shè)備的貶值所引起的風(fēng)險(xiǎn)損失。

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 在物資采購(gòu)過程中,有可能導(dǎo)致材料供應(yīng)商提供的樣品質(zhì)量與批量材料質(zhì)量的不一致,發(fā)生以次充好的現(xiàn)象。

延遲交貨風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)商不能夠及時(shí)交貨。

技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致不能適應(yīng)當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)而引起的產(chǎn)品價(jià)格下跌。

意外風(fēng)險(xiǎn) 由不可抗拒的自然環(huán)境、社會(huì)政策、經(jīng)濟(jì)政策等因素所引起的企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品損失。

資料來源:研究整理。

二、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理建議和對(duì)策

(1)建立采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)估機(jī)制。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)采購(gòu)重要的管理內(nèi)容,為了減少和控制由于采購(gòu)帶來的。各類風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該應(yīng)逐步建立完善的、敏捷的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。通過制度管控控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),提高管理的效率和效果;避免由于人員能力素質(zhì)和徇私行為增加采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。全面推行崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制,防范采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。(2)與供應(yīng)商建立良好、積極的合作伙伴關(guān)系。優(yōu)秀的戰(zhàn)略合作伙伴能夠在高品質(zhì)、高效率,避免質(zhì)量成本,避免不確定性風(fēng)險(xiǎn),分享經(jīng)驗(yàn)等多方面提供獨(dú)特的價(jià)值,這些對(duì)于高品質(zhì)產(chǎn)品是十分重要的,并且大幅降低不確定性所導(dǎo)致的各種隱性成本和風(fēng)險(xiǎn)。良好的供應(yīng)商關(guān)系可以為企業(yè)提供成本價(jià)格,而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供高于成本價(jià)格的市場(chǎng)價(jià)格。這樣企業(yè)就可以提高其自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。(3)建立不同類別、階段的采購(gòu)策略。根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和不同時(shí)期對(duì)采購(gòu)部件的要求制定不同時(shí)期、階段的采購(gòu)計(jì)劃,減少需求不確定性對(duì)企業(yè)采購(gòu)的損失。依照所要采購(gòu)商品的特點(diǎn)、重要程度、數(shù)量、供應(yīng)商種類、采購(gòu)期限等進(jìn)行分類,建立采購(gòu)需求和不同供應(yīng)商的資料,并且定期進(jìn)行跟蹤回訪,保證制造企業(yè)采購(gòu)過程當(dāng)中的分類別、分階段采購(gòu)策略的有效實(shí)施。(4)制訂年度采購(gòu)策略 ,預(yù)先防范風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)估各種風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)不同種類的物資通過集中會(huì)審確定每年度的采購(gòu)策略,分別制定出相應(yīng)的供應(yīng)商選擇策略;明確采購(gòu)過程當(dāng)中的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制的不同級(jí)別,采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后控制相結(jié)合,從根本上控制價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。(5)加強(qiáng)供應(yīng)商資格審查,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過建立供應(yīng)商資格預(yù)審機(jī)制,來對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核、審查。對(duì)年度采購(gòu)中的供應(yīng)商選擇,制訂供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),每年組織物資供應(yīng)管理委員會(huì)的相關(guān)職能部門,針對(duì)交易供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系運(yùn)行和保持情況、財(cái)務(wù)資金況、合同履行情況等各方面標(biāo)準(zhǔn)展開現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),結(jié)果作為采購(gòu)商制訂供應(yīng)商選擇策略的依據(jù)。

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理,主要是企業(yè)通過對(duì)自身采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析,設(shè)計(jì)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制流程和制度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略;不斷優(yōu)化采購(gòu)流程,完善采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

參 考 文 獻(xiàn)

敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范文第2篇

【摘要】虛擬物流管理作為一種新的先進(jìn)的物流模式,能在較短的時(shí)間內(nèi)通過外部資源的有效整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的快速響應(yīng),幫助企業(yè)獲得眾多的好處,但由此給各聯(lián)盟企業(yè)帶來的新的風(fēng)險(xiǎn)問題及其負(fù)面影響不容忽視。通過闡述虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)與虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,指出需要進(jìn)一步深入研究的問題。

虛擬物流的概念最初是由美國(guó)的Stuart等人于1996年提出的。Stuart認(rèn)為虛擬物流是利用日益完善的通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及手段,將分布于全球的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)虛擬整合為一個(gè)大型物流支持系統(tǒng),以完成快速、精確、穩(wěn)定的物資保障任務(wù),滿足物流市場(chǎng)的多頻度、小批量訂貨需求。Miles和Gregory認(rèn)為虛擬物流本質(zhì)上是“即時(shí)制”在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用,是小批量、多頻度物資配送過程。它能使企業(yè)在世界任何地方以最低的成本跨國(guó)生產(chǎn)產(chǎn)品,以及獲得所需物資,以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)速度和優(yōu)勢(shì)。其后國(guó)內(nèi)的學(xué)者也開始研究虛擬物流,GB/T18354—2001物流術(shù)語(yǔ)將其定義為以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行物流運(yùn)作與管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流模式。

通過對(duì)虛擬物流概念的論述,可知虛擬物流是指多個(gè)具有互補(bǔ)資源和技術(shù)的成員企業(yè),為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),在保持自身獨(dú)立性的條件下,建立的較為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。虛擬物流管理模式的最大好處之一就是可以在較短的時(shí)間內(nèi),通過外部資源的有效整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的快速響應(yīng)。但由于虛擬物流并沒有改變各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的獨(dú)立法人屬性,也沒有消除其潛在的利益沖突。因此,虛擬物流也給各聯(lián)盟企業(yè)帶來了一些新的風(fēng)險(xiǎn)問題。

風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的不確定性,也即人們對(duì)未來行為的決策及客觀條件的不確定性而可能引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種負(fù)偏離的綜合。虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)是指由于虛擬物流組織系統(tǒng)內(nèi)部和外部環(huán)境的不確定性因素,導(dǎo)致合作聯(lián)盟的成員企業(yè)發(fā)生損失的可能性。虛擬物流組織中的風(fēng)險(xiǎn)可以分為兩大類:一類是來自于虛擬物流組織外部的風(fēng)險(xiǎn),包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等;另一類是來自于虛擬物流組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn),包括能力風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行流程風(fēng)險(xiǎn)等。

虛擬物流作為一種現(xiàn)代物流管理模式,在其醞釀、組建、運(yùn)行及解體等不同階段都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),尤其是在市場(chǎng)/法律環(huán)境還不完善的情況下,虛擬物流的聯(lián)盟成員間容易出現(xiàn)互不信任和不規(guī)范的行為,從而導(dǎo)致虛擬物流管理模式的中途失敗,給企業(yè)帶來不可挽回的損失。因此,虛擬物流的風(fēng)險(xiǎn)問題及由此帶來的負(fù)面影響不容忽視,需要加強(qiáng)對(duì)虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理方面的理論研究。所謂風(fēng)險(xiǎn)管理是指風(fēng)險(xiǎn)承受主體對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估、分析,并在此基礎(chǔ)上有效處置風(fēng)險(xiǎn),以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。為此,虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理就是以最小的成本,在分析虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)處理技術(shù),確保虛擬物流組織安全的一系列活動(dòng)。

2虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理研究現(xiàn)狀

物流服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,與物流事故頻頻發(fā)生的矛盾日趨尖銳,已經(jīng)因擾和威脅著一些物流企業(yè)的生存和發(fā)展,物流風(fēng)險(xiǎn)管理已引起人們的普遍關(guān)注。近年來,物流風(fēng)險(xiǎn)管理的研究主要集中在以下領(lǐng)域。

(1)物流服務(wù)商。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)物流風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,主要是站在物流服務(wù)商的角度考慮的。最近幾十年來現(xiàn)代物流業(yè)在取得突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí),也給現(xiàn)代物流服務(wù)帶來了一系列新的風(fēng)險(xiǎn),如投資風(fēng)險(xiǎn)、物流方案風(fēng)險(xiǎn)、金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、商品特性風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任范圍加大風(fēng)險(xiǎn)等。我國(guó)目前還沒有關(guān)于物流服務(wù)的專門法律,國(guó)際上也沒有相應(yīng)的公約,因而國(guó)內(nèi)學(xué)者從企業(yè)管理、合同管理、分包方管理、保險(xiǎn)等4個(gè)方面對(duì)物流服務(wù)商的法律責(zé)任進(jìn)行了研究,并在此基礎(chǔ)上指出通過注重物流服務(wù)質(zhì)量、實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,實(shí)行相關(guān)保險(xiǎn),以及嚴(yán)格選擇和管理使用好外協(xié)單位等措施來提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

(2)第三方物流。盡管第三方物流這種物流運(yùn)作模式具有很高的經(jīng)濟(jì)效益和廣闊的發(fā)展前景,但是第三方物流運(yùn)作具有很高的風(fēng)險(xiǎn)。如運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略柔性喪失、潛在的信息不對(duì)稱、企業(yè)的道德行為及不能滿足企業(yè)對(duì)物流資源的需求等,為此應(yīng)通過建立第三方物流運(yùn)作的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制、完善激勵(lì)機(jī)制、設(shè)計(jì)有效的運(yùn)行策略和實(shí)施客戶關(guān)系管理等來進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范。

(3)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟實(shí)際上是一種對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化做出快速反應(yīng)的企業(yè)間的動(dòng)態(tài)合同,一方面可以幫助企業(yè)獲得相應(yīng)市場(chǎng)靈活性,同時(shí)也帶來了一些風(fēng)險(xiǎn)因素。目前,國(guó)內(nèi)學(xué)者通過對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟建立過程進(jìn)行分析研究,對(duì)其存在的內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)做了具體的識(shí)別歸納,建立了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法和風(fēng)險(xiǎn)防范體系框架,并制定了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控粗對(duì)策表,對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類預(yù)控。此外,國(guó)內(nèi)的學(xué)者根據(jù)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)特征,給出了基于Internet/Web的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)初步方案,建立了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化模型,采用遺傳算法來求解模型,通過計(jì)算結(jié)果證明了算法的有效性和模型的實(shí)用價(jià)值。目前國(guó)際上的研究課題,都力圖提供一套完整的支撐企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟運(yùn)作與管理的工具系統(tǒng),但對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)防范還要做大量開發(fā)工作。

(4)戰(zhàn)略聯(lián)盟。目前國(guó)內(nèi)學(xué)者通過分析戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)、外部環(huán)境,認(rèn)為聯(lián)盟內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)主要來源于失去核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、被收購(gòu)與兼并、盟友間不可避免的矛盾和文化差異導(dǎo)致聯(lián)盟失敗等,提出通過建立AHP層次結(jié)構(gòu)模型來選擇伙伴的方法;聯(lián)盟外的風(fēng)險(xiǎn)主要由突發(fā)事件造成聯(lián)盟“猝死”,以及外部競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)造成聯(lián)盟失敗。采取的防范措施主要有選擇合適的聯(lián)盟伙伴、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的信任機(jī)制、協(xié)調(diào)戰(zhàn)略聯(lián)盟的利益分配和強(qiáng)化戰(zhàn)略聯(lián)盟的責(zé)任約束機(jī)制等。國(guó)外的研究認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟組織中存在著兩類顯著和同等重要的風(fēng)險(xiǎn),即協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)和績(jī)效風(fēng)險(xiǎn),并深入分析了兩類風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理和表現(xiàn)形式。

(5)供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈作為各獨(dú)立企業(yè)組成的合作組織,在其組建和運(yùn)行過程中,也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)學(xué)者從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、管理模式與運(yùn)行機(jī)制等方面對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理進(jìn)行了深入的分析,指出供應(yīng)鏈聯(lián)盟中主要有7個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素。在此基礎(chǔ)上,提出運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)方法和風(fēng)險(xiǎn)因素分析方法相結(jié)合的模糊風(fēng)險(xiǎn)因素分析法,以及SWOT風(fēng)險(xiǎn)分析法對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,指出運(yùn)用動(dòng)態(tài)合同體系和增加敏捷信任的方法來實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范,并進(jìn)一步建立跨國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃框架。除此之外,還對(duì)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)及分配模型做了深入的研究,提出降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的方法,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)Holmstrom的團(tuán)隊(duì)理論提出了供應(yīng)鏈產(chǎn)出分配模型。國(guó)外研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)給供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)帶來效益和費(fèi)用節(jié)省的同時(shí),也帶來了同樣的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),并在此基礎(chǔ)上具體分析了風(fēng)險(xiǎn)的來源;通過對(duì)國(guó)際供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的形成因素進(jìn)行分析,提出處理這些風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略措施。

(6)虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)又稱虛擬組織、擴(kuò)展企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)等,它是一些相互獨(dú)立的商業(yè)過程或企業(yè)的暫時(shí)聯(lián)合,這種管理模式的好處是可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)合理分擔(dān),但這并不意味著虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不存在或總體風(fēng)險(xiǎn)減少,因此虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)問題及由此帶來的負(fù)面影響不容忽視。目前,國(guó)內(nèi)已有人對(duì)虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了比較深入細(xì)致的分析,提出了一種面向生命周期的虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理概念框架圖,識(shí)別并分析了虛擬企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)、外部的風(fēng)險(xiǎn)因素,列舉了幾種虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的定性與定量評(píng)估方法。在此基礎(chǔ)上,提出通過運(yùn)用預(yù)控粗對(duì)策表來實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題的分類預(yù)控,以及設(shè)計(jì)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表來實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,進(jìn)一步給出利用風(fēng)險(xiǎn)傳遞算法來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、識(shí)別、調(diào)整和優(yōu)化的模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題的控制。此外,還提出虛擬企業(yè)中的利益/風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制的基本原則及分配比例的計(jì)算方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬企業(yè)的利益/風(fēng)險(xiǎn)合理分配/分擔(dān)。

3虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理需要進(jìn)一步研究的問題

目前,由于虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理研究屬于現(xiàn)代物流研究領(lǐng)域中的前沿課題,對(duì)該問題研究仍處于初步了解和探索階段,大量的問題需要進(jìn)行系統(tǒng)的深入研究。不僅要求虛擬物流組織風(fēng)險(xiǎn)管理者提出一系列針對(duì)現(xiàn)實(shí)虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)問題的對(duì)策,也要求經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)工作者提出一整套于理解現(xiàn)實(shí)有補(bǔ)、對(duì)解決現(xiàn)實(shí)問題有益,且適合國(guó)情的虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理理論,同時(shí)還要對(duì)各種歷史和現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行細(xì)致的實(shí)證分析,用豐富詳實(shí)的經(jīng)驗(yàn)材料,對(duì)各種理論的科學(xué)性和各種方法的有效性做出檢驗(yàn),并不斷地拓展應(yīng)用范圍。

借鑒已有的研究,對(duì)虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)從以下4個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)研究。

(1)利用風(fēng)險(xiǎn)管理基本原理,參考第三方物流、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈及虛擬企業(yè)等的風(fēng)險(xiǎn)管理理論,尤其要深入研究虛擬物流組織的特點(diǎn),找出各種風(fēng)險(xiǎn)因素,建立虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理理論框架模型,并依據(jù)模型從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析(風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和評(píng)價(jià))、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)控制4個(gè)方面對(duì)虛擬物流的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行詳細(xì)闡述。

(2)綜合現(xiàn)代物流理論、虛擬企業(yè)理論、運(yùn)籌學(xué)理論、模糊數(shù)學(xué)理論、灰色系統(tǒng)理論、遺傳算法理論及計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論,提出解決虛擬物流運(yùn)行管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制,以及聯(lián)盟伙伴間的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益分配等問題的途徑及策略,并建立解決這些問題的數(shù)學(xué)模型,進(jìn)一步指出解決方案或措施,這是虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容,也是運(yùn)作過程中必須解決的重要問題。

(3)對(duì)虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,不但需要進(jìn)行具體理論、具體方法的研究,同時(shí)需要分析虛擬物流組織實(shí)際運(yùn)作過程中的風(fēng)險(xiǎn)問題和具體解決措施,從而科學(xué)、合理的設(shè)置虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理的組織機(jī)構(gòu)。

(4)針對(duì)虛擬物流合作伙伴間的投資額大小及各自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的大小,確定合理的收益分配比例,形成新的利益/風(fēng)險(xiǎn)分配格局,確定分配機(jī)制的基本原則,這是決定虛擬物流組織成敗的關(guān)鍵。

對(duì)虛擬物流風(fēng)險(xiǎn)管理問題進(jìn)行深入、細(xì)致、系統(tǒng)的研究,無(wú)論對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理理論研究人員還是實(shí)際管理人員,都是一項(xiàng)艱巨的工作。然而,虛擬物流作為在新的全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展而逐漸形成的一種新的物流模式,伴隨著虛擬物流理論的不斷成熟、虛擬物流應(yīng)用實(shí)踐的不斷探索和創(chuàng)新,以及現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理論的不斷發(fā)展,其風(fēng)險(xiǎn)管理研究理論必將取得豐碩成果。

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敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)管理

當(dāng)前,隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)不斷的發(fā)展,而患者人身維權(quán)力意識(shí)不斷加強(qiáng)。醫(yī)院產(chǎn)科與兒科糾紛事件相對(duì)比較多,產(chǎn)科是醫(yī)療護(hù)理事故高發(fā)區(qū),加之患者與家屬對(duì)相關(guān)護(hù)理的知識(shí)相對(duì)缺乏,易引起各種糾紛。因此,對(duì)醫(yī)院及患者家屬來說,產(chǎn)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的。在醫(yī)院中產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性在工作中是呈直線上升形勢(shì)。因此產(chǎn)科的醫(yī)務(wù)人員的工作也需要越來越嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)產(chǎn)婦的分娩工作依然需要警惕和重視,把分娩風(fēng)險(xiǎn)和患者的保護(hù)提到首要并不斷增強(qiáng)。對(duì)于漠視產(chǎn)婦分娩風(fēng)險(xiǎn)的這種情況,我們將采取一定措施,對(duì)醫(yī)療相關(guān)法律條文里明文規(guī)定的條例,要做到宣傳加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,責(zé)任保證患者的安全。這種實(shí)施在某種意義上是對(duì)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的一種挑戰(zhàn),同時(shí)也提高了護(hù)理的技術(shù)和水平,照顧每個(gè)人的生命,不漠視自己的職責(zé)。同樣也反映著人們的生活水平,新醫(yī)療技術(shù)與新的醫(yī)療設(shè)備也不斷地在臨床應(yīng)用,使醫(yī)療費(fèi)昂貴的問題也日益凸顯,久而久之久成為了醫(yī)院和患者之間的矛盾,從而也演變出了產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)病患的護(hù)理存在忽視,加上有的對(duì)法律的意識(shí)淺薄,對(duì)病人家屬宣傳風(fēng)險(xiǎn)的教育工作做不夠。對(duì)于護(hù)理治療、醫(yī)療、護(hù)理人為與系統(tǒng)因素在工作加大了風(fēng)險(xiǎn)性[1]。針對(duì)于這些問題,我們需要做好產(chǎn)前風(fēng)險(xiǎn)教育的宣傳,使在產(chǎn)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理與患者家屬得到理解與應(yīng)用,這是也降低醫(yī)療護(hù)理中發(fā)生事故的重要方法。所以,產(chǎn)科的護(hù)理是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)非常高的一項(xiàng)工作,它涉及到病人的生命,因此我們?yōu)榱私档彤a(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn),盡量減少醫(yī)療的糾紛產(chǎn)生,這是需要我們長(zhǎng)期的加強(qiáng)工作。1 產(chǎn)科護(hù)理中影響風(fēng)險(xiǎn)管理的主要因素

1.1 護(hù)士因素 產(chǎn)婦患者對(duì)產(chǎn)科護(hù)工的服務(wù)要求和質(zhì)量越來越高,對(duì)產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也越來越完整,這樣護(hù)士面臨的工作壓力相應(yīng)的增加,使工作量加大,常處于疲憊狀態(tài),這樣更加導(dǎo)致產(chǎn)科護(hù)士對(duì)工作的出錯(cuò)率的提高,這種超負(fù)荷狀態(tài)就是護(hù)士在工作中導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的原因之一:第一,護(hù)士對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度不能嚴(yán)格的遵守、對(duì)理論上的知識(shí)沒有很熟練的掌握、護(hù)理的程序不規(guī)范、對(duì)臨床發(fā)生的事故處理不得當(dāng)、對(duì)病人的護(hù)理記錄不登記或登記不完整,再加上臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的觀察能力差,這些都會(huì)使護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理程度加強(qiáng)。第二,在工作中醫(yī)生和護(hù)士、護(hù)士和護(hù)士、以及護(hù)士和產(chǎn)婦的協(xié)作配合不夠。第三,醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理服務(wù)與態(tài)度。醫(yī)療事故糾紛中患者的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)給產(chǎn)科的護(hù)士帶來精神壓力[2]。

1.2 患者與家屬因素 第一風(fēng)險(xiǎn)因素,新生兒的聽、視、感、觸知尚不完全能力將其加大風(fēng)險(xiǎn)因素;并有些的病人有靜脈用藥時(shí)會(huì)發(fā)生速發(fā)型的過敏反應(yīng),病人與家屬將會(huì)懷疑配藥是護(hù)士錯(cuò)誤;病人以其理由擅自離開醫(yī)院、不配合工作態(tài)度行為與不健康等生活方式。第二風(fēng)險(xiǎn)因素,由于產(chǎn)婦本身的個(gè)體差異。住院期間有的產(chǎn)婦本身的身體狀況不好,再加上合并其他疾病的癥狀發(fā)生使產(chǎn)科護(hù)理中隱藏中很大的風(fēng)險(xiǎn)。第三風(fēng)險(xiǎn)因素,注意產(chǎn)婦的心理承受能力。有的產(chǎn)婦心理反差和情緒容易受環(huán)境和條件的刺激而反差很大,要多關(guān)心產(chǎn)婦的心理,產(chǎn)婦了解和熟悉產(chǎn)科醫(yī)療上的風(fēng)險(xiǎn)不夠,同時(shí)外在的壓力比如家庭、經(jīng)濟(jì)和外界等壓力使產(chǎn)婦的情緒受影響,從而影響產(chǎn)婦本人的產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)。這就提高產(chǎn)科護(hù)理在工作中的風(fēng)險(xiǎn)率。

1.3 醫(yī)院管理規(guī)章的制度因素 醫(yī)院是一個(gè)完善的機(jī)構(gòu),它具備著很強(qiáng)組織管理、規(guī)章制度和服務(wù)職能的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。不然會(huì)出現(xiàn)了很多風(fēng)險(xiǎn)性:第一,組織職能因素、產(chǎn)科護(hù)理、管理和監(jiān)督職責(zé)、職責(zé)不清與協(xié)調(diào)配合的工作困難帶來風(fēng)險(xiǎn)。第二,由醫(yī)院規(guī)定的規(guī)章制度不夠合理化、護(hù)理工作事項(xiàng)與護(hù)理技術(shù)沒有完整、再加上在護(hù)理上沒有盡職的監(jiān)督和管理。第三,因醫(yī)院的不足產(chǎn)科護(hù)理工作人員的配用與護(hù)理工作人員培訓(xùn)與考核缺少。第四,醫(yī)院的不合理的用藥導(dǎo)致到用藥數(shù)量不足,不合格的醫(yī)療器械與長(zhǎng)久無(wú)維修檢測(cè)儀器等成為了后期服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要因素。因此,醫(yī)院管理制度好壞已成為了產(chǎn)科護(hù)理的工作風(fēng)險(xiǎn)率的高低[3]。2 如何在產(chǎn)科護(hù)理中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用

2.1 有良好的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育以及提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)與法律意識(shí) 對(duì)護(hù)理工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育與法律培訓(xùn)要得加強(qiáng)。第一,舉辦相關(guān)醫(yī)療事故處理法律條例知識(shí)與規(guī)章制度等學(xué)習(xí)班。第二,請(qǐng)相關(guān)律師對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行專題講座,并對(duì)組織醫(yī)療、護(hù)理糾紛案例分析討論會(huì)。第三,有計(jì)劃性地對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作人員的相關(guān)規(guī)范培訓(xùn)與教育,并定期對(duì)護(hù)理人員的相關(guān)產(chǎn)科安全規(guī)程與程序考核。第四,要不斷加強(qiáng)護(hù)理工作人員對(duì)工作的責(zé)任心,積極調(diào)動(dòng)護(hù)理人員在產(chǎn)科護(hù)中工作積極性。第五,增強(qiáng)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),培養(yǎng)和提高產(chǎn)科護(hù)理人員的對(duì)化解護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力和警惕性。

2.2 加強(qiáng)產(chǎn)科規(guī)范化,提高護(hù)理技術(shù)與質(zhì)量管理 第一對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的操作規(guī)程和制度進(jìn)行良好的規(guī)范,同時(shí)也合理地規(guī)范各科的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)盡的責(zé)任和職責(zé),使工作流程合理化,按排的工作日程也細(xì)致化。第二來醫(yī)院實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生和剛進(jìn)科室的工作人員要進(jìn)行專門的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范工作內(nèi)容。第三形成制度化,對(duì)護(hù)理工作人員護(hù)理的操作考核與理論考核有計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。第四擴(kuò)大提高對(duì)護(hù)理工作人員的管理與工作隊(duì)伍的建設(shè),鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),樹立好護(hù)理安全管理典范。第五前提以提高技術(shù)為目標(biāo)提升整個(gè)團(tuán)體,學(xué)習(xí)新技術(shù)與增加新的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)以護(hù)理為基礎(chǔ),提高綜合質(zhì)量盡職的護(hù)理患者。

2.3 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的制度建立

2.3.1 完善好醫(yī)院的管理制度,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn) 為降低醫(yī)院實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),在管理中要制定良好各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),在產(chǎn)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)做好范圍評(píng)估,防范和分析一切護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別各種護(hù)理中有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的因素,積極采取有效的管理措施,完善醫(yī)療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建立一個(gè)良好的監(jiān)管系統(tǒng)。要重視優(yōu)化醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng),管理制度進(jìn)行改進(jìn)。及時(shí)對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù),同時(shí)還需要對(duì)產(chǎn)科護(hù)理的工作人員在護(hù)理水平和行為上進(jìn)行改進(jìn)在職業(yè)道德和操作水平上做個(gè)有醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)的工作人員。

2.3.2 產(chǎn)科用藥風(fēng)險(xiǎn)的管理 在產(chǎn)科的護(hù)理工作中的藥物劑量和用法等要求是不同,劑量大小、滴速快慢要適當(dāng),不能粗心大意,要嚴(yán)格的執(zhí)行查對(duì)及操作的規(guī)程,管理者應(yīng)要從作好每一個(gè)環(huán)節(jié)上的防范。同時(shí),對(duì)于特殊藥物標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)注意醒目,護(hù)士對(duì)注謝器的針筒大小、放置地方加以分區(qū),盡量做到孕產(chǎn)婦管理相對(duì)的集中。

2.3.3 急產(chǎn)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理 對(duì)于現(xiàn)在流產(chǎn)與引產(chǎn)分娩等比往的孕婦要多得多,可是病人為了個(gè)人隱私需要,將隱瞞她們的病情日趨也增多,因此,在風(fēng)險(xiǎn)管理中對(duì)護(hù)理工作人員要加強(qiáng)教育安全及??浦R(shí)技能培訓(xùn),熟練的掌握肛查與產(chǎn)程觀察一些基本的??萍寄埽?],同時(shí)也要加強(qiáng)工作人員在工作中的責(zé)任心,要求嚴(yán)格執(zhí)行制度,以及要認(rèn)真細(xì)致檢查收集的病史資料,重點(diǎn)加強(qiáng)了解與溝通對(duì)引產(chǎn)史孕婦和經(jīng)產(chǎn)婦換班工作,以避免發(fā)生急產(chǎn)。為提高護(hù)士協(xié)調(diào)工作能力,需模擬強(qiáng)化培訓(xùn),制定好急產(chǎn)搶流程。3 討 論

社會(huì)對(duì)醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量要求越來越高。隨著我們社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展,人們對(duì)于優(yōu)生優(yōu)育觀念越來越強(qiáng)烈,相應(yīng)產(chǎn)婦與家屬對(duì)分娩風(fēng)險(xiǎn)的事故特別關(guān)注。對(duì)于一名產(chǎn)科護(hù)理者在工作中需要全身心的投入工作當(dāng)中,要把患者利益放在首位地位,以責(zé)任心態(tài)度,熟練??萍寄堋⒚艚莸挠^察力與警惕精神對(duì)待每一件事,從小事做起,對(duì)每項(xiàng)工作認(rèn)真做好,盡量減少差錯(cuò)事故發(fā)生。提高與完善護(hù)理的質(zhì)量,做到產(chǎn)婦分娩順利,盡量減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。目前存在的問題忽視了護(hù)理質(zhì)量的管理體系與護(hù)理質(zhì)量形成的環(huán)節(jié)等多方面因素,對(duì)于多數(shù)臨床存在差錯(cuò)歸于個(gè)人因素,不能從在管理上很好解決一些常見差錯(cuò)問題[5]。建立良好風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)制,使其有效地推動(dòng)程序化、系統(tǒng)化、制度化的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理[6],有效地避免與減少風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理行為的安全性,為所有的患者提最佳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范文第4篇

關(guān)鍵詞:虛擬企業(yè);風(fēng)險(xiǎn)管理;管理效果

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,商務(wù)環(huán)境的變化速度大大超過了企業(yè)的跟蹤調(diào)整能力;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、新技術(shù)出現(xiàn)與更迭的速度越來越快的今天,沒有一個(gè)企業(yè)能夠強(qiáng)大到獨(dú)自擁有所需的全部資源。作為以核心能力為基礎(chǔ)的、對(duì)企業(yè)外部資源進(jìn)行優(yōu)化整合的一種手段――虛擬企業(yè),符合經(jīng)濟(jì)、信息和智力的全球化趨勢(shì),能使企業(yè)抓住瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)遇,正成為越來越多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇。虛擬企業(yè)在帶來靈活性、反應(yīng)快速性、實(shí)現(xiàn)成本共擔(dān)等優(yōu)勢(shì)的同時(shí),因外部市場(chǎng)環(huán)境的不確定性和其本身的復(fù)雜性,其蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)并沒有減少。在這樣的情況下,需要對(duì)虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理,確保虛擬企業(yè)的成功組建和運(yùn)行,以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)管理始于20世紀(jì)三十年代的美國(guó),并在七十年代得到迅速發(fā)展,目前已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)界和企業(yè)界備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題。但是在我國(guó),風(fēng)險(xiǎn)管理還處于初級(jí)階段,缺乏系統(tǒng)性,并主要側(cè)重于金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)研究。全面認(rèn)識(shí)虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有利于企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和控制,有效提高虛擬企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

一、虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵

虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)定義:虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指由于虛擬企業(yè)外部環(huán)境的不確定性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及合作關(guān)系的復(fù)雜性和虛擬企業(yè)能力的有限性,而使虛擬企業(yè)及其參與各方面臨風(fēng)險(xiǎn)。外部環(huán)境的復(fù)雜多變是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的客觀原因,特別是“信息技術(shù)的發(fā)展,使知識(shí)和技術(shù)更新的步伐正在加速,新產(chǎn)品層出不窮,產(chǎn)品壽命周期越來越短”。市場(chǎng)正變得復(fù)雜莫測(cè),預(yù)測(cè)難度大,構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的因素多,掌握信息的難度大,能夠適應(yīng)及有效利用外部環(huán)境變化的企業(yè)會(huì)從中獲得發(fā)展。然而,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,能適應(yīng)并有效利用外部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)能力提出了越來越高的要求。這些企業(yè)能力、不僅包括人、財(cái)、物、制造能力、技術(shù)等硬件設(shè)施,更包括信息、人才、營(yíng)銷能力、營(yíng)銷渠道、商業(yè)信譽(yù)等軟件財(cái)富以及這些構(gòu)成要素的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。外部環(huán)境要求的虛擬企業(yè)能力與虛擬企業(yè)的實(shí)際能力之間的差距形成虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。多個(gè)合作伙伴的參與形成了復(fù)雜的合作關(guān)系,取代了單個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門間的行政協(xié)調(diào)方式以及潛在的企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)文化之間的不一致性更增加了虛擬企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

虛擬企業(yè)蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)主要會(huì)帶來如下幾個(gè)方面的問題:1、虛擬企業(yè)通常面臨不同的組織文化、不同的設(shè)計(jì)平臺(tái)等,從而帶來一些管理上的難題,并直接導(dǎo)致協(xié)作成本增加;2、由于市場(chǎng)機(jī)會(huì)的不確定性而導(dǎo)致的總體市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)依然存在,只不過在聯(lián)盟中的各個(gè)伙伴之間得到了重新分配;3、由于虛擬企業(yè)中伙伴企業(yè)的不穩(wěn)定性、不確定性導(dǎo)致的管理合作風(fēng)險(xiǎn)卻大大增加了;4、虛擬企業(yè)中通常需要事前關(guān)鍵性(專用性)投資,投資戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)將變得更加復(fù)雜;5、虛擬企業(yè)具有“動(dòng)態(tài)性”,因此自己的合作伙伴也可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這可能導(dǎo)致企業(yè)本身核心技術(shù)的外泄和核心能力的喪失,即技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。

上述風(fēng)險(xiǎn)問題及由此帶來的負(fù)面影響不容忽視,它可以導(dǎo)致虛擬企業(yè)的夭折,并給企業(yè)帶來不可挽回的損失。因此,如何有效地管理和控制虛擬企業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)系到虛擬企業(yè)是否能夠?qū)嶋H運(yùn)行成功的重要環(huán)節(jié)。

二、虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的層次分析

虛擬企業(yè)中存在眾多的風(fēng)險(xiǎn),為了便于研究,我們從虛擬企業(yè)盟主的角度出發(fā),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的來源可以把虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn),其內(nèi)在聯(lián)系可用圖1表示。(圖1)

(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。任何企業(yè)在市場(chǎng)中都會(huì)面臨著風(fēng)險(xiǎn),虛擬企業(yè)也不例外。由于市場(chǎng)機(jī)會(huì)的不確定性而導(dǎo)致的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)總體上依然存在,只不過是在虛擬企業(yè)各個(gè)伙伴之間得到了重新分配。這里的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指的是產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不確定性,由于市場(chǎng)接受的時(shí)間、市場(chǎng)壽命及市場(chǎng)開發(fā)所需資源投入強(qiáng)度等難于確定,從而導(dǎo)致虛擬企業(yè)的失敗。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)具體又分為消費(fèi)者需求變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)。在虛擬企業(yè)中,單個(gè)企業(yè)都是以自身利益最大化為目標(biāo)的,不可否認(rèn)的是,其必然與虛擬企業(yè)整體目標(biāo)存在相當(dāng)?shù)牟町悾仨毻ㄟ^管理與協(xié)調(diào)來消除。同時(shí),虛擬企業(yè)中的伙伴企業(yè)面臨不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和硬件環(huán)境、不同的企業(yè)文化和管理模式等,這些因素大大增加了管理、協(xié)作風(fēng)險(xiǎn),并可能直接導(dǎo)致管理失控。

(三)能力風(fēng)險(xiǎn)。能力風(fēng)險(xiǎn)大致主要分為兩類:一類是技術(shù)的先進(jìn)性和市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)。落后的技術(shù)在市場(chǎng)中幾乎是沒有什么優(yōu)勢(shì),但是先進(jìn)的技術(shù)也不一定就會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,關(guān)鍵還是看技術(shù)能否滿足用戶的需求,同時(shí)還要考慮技術(shù)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。另一類風(fēng)險(xiǎn)是質(zhì)量問題,由虛擬企業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性,質(zhì)量控制無(wú)法直接運(yùn)行,增大產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

三、虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和范圍

虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是各個(gè)合作伙伴臨時(shí)組成的組織,其客體或?qū)ο笫翘摂M組織潛在致險(xiǎn)因素的運(yùn)作規(guī)律。虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是使風(fēng)險(xiǎn)主體以最小風(fēng)險(xiǎn)管理成本投入,處理和控制各類致險(xiǎn)因素,防止和減小損失,保障虛擬企業(yè)成功運(yùn)營(yíng),達(dá)到預(yù)期目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是以最經(jīng)濟(jì)合理的方式消除風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的災(zāi)害性后果。以風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生為界,風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)可以分為損前目標(biāo)和損后目標(biāo)。損前目標(biāo)是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前即做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、控制與防范工作,最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和危害程度;損后目標(biāo)是針對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),采取必要措施努力減少或消除損失帶來的后果,維持風(fēng)險(xiǎn)主體正常運(yùn)作。虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍主要是指管理影響需企業(yè)成功組建和運(yùn)營(yíng)的各種風(fēng)險(xiǎn)問題。虛擬企業(yè)需要管理來自虛擬企業(yè)外部的風(fēng)險(xiǎn),也要管理來自虛擬企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn);虛擬企業(yè)需要管理各個(gè)合作伙伴本身面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題,也要管理各個(gè)伙伴合作所帶來的新風(fēng)險(xiǎn)。

四、虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程

虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的順利進(jìn)行要依賴科學(xué)的實(shí)施步驟,風(fēng)險(xiǎn)管理全過程依次為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和在此基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行的有效控制。企業(yè)或項(xiàng)目活動(dòng)的內(nèi)外部環(huán)境總是不斷發(fā)生變化,所以風(fēng)險(xiǎn)管理過程是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,一旦環(huán)境發(fā)生變化,有新情況出現(xiàn),應(yīng)馬上對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、估計(jì)和評(píng)價(jià),并采取必要的行動(dòng)妥善處理風(fēng)險(xiǎn)造成的不利后果。風(fēng)險(xiǎn)管理從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別開始貫穿于虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成為結(jié)束標(biāo)志。(圖2)

(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),不經(jīng)過識(shí)別并用語(yǔ)言表述,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法衡量、無(wú)法進(jìn)行管理的。虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,是指虛擬企業(yè)的成員企業(yè)通過對(duì)大量來源可靠的信息資料進(jìn)行系統(tǒng)了解和分析,認(rèn)清虛擬企業(yè)組織中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)而確定虛擬企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其性質(zhì),并把握其發(fā)展趨勢(shì)。虛擬企業(yè)中的各個(gè)成員企業(yè)必須采取有效的方法和途徑對(duì)虛擬企業(yè)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別。有待識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),不僅僅是那些比較明顯的風(fēng)險(xiǎn)因素,而且還有那些潛在的因素。對(duì)于潛在風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別更為困難,但有時(shí)也是更為重要的。虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,一方面可以通過感性認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、類推比較方法加以判斷;另一方面則是通過成員企業(yè)的客觀經(jīng)營(yíng)管理資料及風(fēng)險(xiǎn)事故進(jìn)行分析、歸納和整理,從而發(fā)現(xiàn)虛擬企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段通常包括:一是全面分析虛擬企業(yè)成員構(gòu)成及業(yè)務(wù)活動(dòng);二是分析虛擬企業(yè)活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)因素,判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性;三是分析虛擬企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失及其形態(tài);四是鑒定風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),以便采取合理有效的處理措施。虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一種具有持續(xù)性和系統(tǒng)性的工作。虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來自政治、金融、市場(chǎng)、合作、運(yùn)行等各個(gè)方面,在虛擬企業(yè)運(yùn)行的不同階段,風(fēng)險(xiǎn)大小和各種風(fēng)險(xiǎn)的影響程度是不同的。因此,虛擬企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷變化之中,一種風(fēng)險(xiǎn)消失了,另一種新的風(fēng)險(xiǎn)卻出現(xiàn)了;此種風(fēng)險(xiǎn)減小了,彼風(fēng)險(xiǎn)卻增大了,另一些風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)改變了。這就要求虛擬企業(yè)中的成員企業(yè)要不斷地去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),密切注意原有風(fēng)險(xiǎn)的不斷變化,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別必須制度化。

(二)風(fēng)險(xiǎn)衡量和評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)衡量是對(duì)虛擬企業(yè)某種特定的風(fēng)險(xiǎn),測(cè)定其風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率及其損失程度。風(fēng)險(xiǎn)衡量是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。通過風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,發(fā)現(xiàn)虛擬企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),弄清風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),并獲得有關(guān)數(shù)據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)衡量主要是通過對(duì)這些資料和數(shù)據(jù)的處理,得到關(guān)于損失發(fā)生的概率及其程度的有關(guān)信息,為選擇風(fēng)險(xiǎn)處理方法,進(jìn)行正確的風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供決策依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)衡量以損失概率和損失程度為主要測(cè)算指標(biāo),并據(jù)以確定風(fēng)險(xiǎn)的大小或高低。

風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量主要包括以下工作:1、收集有助于估計(jì)未來風(fēng)險(xiǎn)的資料;2、整理、分析損失資料;3運(yùn)用概率統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析、預(yù)測(cè);4、減少估算方法的局限性,避免失誤。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,即風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和評(píng)價(jià),是指應(yīng)用各種技術(shù),采用定性和定量相結(jié)合的方式,最終估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的大小,找出主要風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的可能影響,以便采用相應(yīng)的對(duì)策。常用的方法主要有9種。(圖3)

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的偏差可能使虛擬企業(yè)面臨著失去機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)以及承擔(dān)保守或冒進(jìn)的代價(jià)。另外,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更是風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的依據(jù)?;谶@些原因,虛擬企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估給予高度重視。

(三)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策選擇。風(fēng)險(xiǎn)防范,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性處處設(shè)防、堵住漏洞,使風(fēng)險(xiǎn)難以出現(xiàn)。要求虛擬企業(yè)的成員企業(yè)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,進(jìn)而在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前采取一些預(yù)防性措施,以減小風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。風(fēng)險(xiǎn)控制,是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、衡量和評(píng)價(jià)之后的風(fēng)險(xiǎn)問題采取控制行動(dòng),它是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一個(gè)關(guān)鍵性階段。風(fēng)險(xiǎn)控制性手段主要是風(fēng)險(xiǎn)形成前預(yù)防和減輕風(fēng)險(xiǎn)損失的技術(shù)性措施,它通過避免、消除和減少損失概率、降低損失程度,使風(fēng)險(xiǎn)損失達(dá)到最小的目的。這種手段的重點(diǎn)在于改變引起風(fēng)險(xiǎn)事故和擴(kuò)大損失的條件。風(fēng)險(xiǎn)控制手段主要有:避免、防范與抑制、控制性非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。在應(yīng)用控制手段時(shí),往往需要大量的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

(四)風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理手段的應(yīng)用性和效益性進(jìn)行分析、檢查、修正和評(píng)估。在前一階段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用防范和控制手段后,還應(yīng)對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),并不斷修正和調(diào)整計(jì)劃。隨著時(shí)間的推移,虛擬企業(yè)所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及業(yè)務(wù)活動(dòng)的條件都會(huì)發(fā)生變化,這些會(huì)導(dǎo)致原有風(fēng)險(xiǎn)因素的變化,會(huì)產(chǎn)生新的因素。因此,必須定期評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理效果,修正風(fēng)險(xiǎn)處理方案,以適應(yīng)新的情況并努力達(dá)到最佳的管理效果。

五、結(jié)語(yǔ)

虛擬企業(yè)能夠突破傳統(tǒng)企業(yè)所受到的種種限制,具有“精、專、特、新、快”以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力突出等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品群、客戶群、技術(shù)群和人才群等資源的重新組合和優(yōu)化,開辟了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域并避免了資源浪費(fèi)。虛擬企業(yè)已被視為21世紀(jì)的一種主要、先進(jìn)的企業(yè)組織與經(jīng)營(yíng)模式。本文從虛擬企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),對(duì)虛擬企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別與分析,提出了風(fēng)險(xiǎn)衡量與評(píng)價(jià)的方法,并提出了應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的具體措施,進(jìn)一步提出了建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),希望能在最大程度上減小虛擬企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)影響,為虛擬企業(yè)的成功運(yùn)行提供更加有效、全面的決策支持。

(作者單位:洛陽(yáng)理工學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

[l]賈平.企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2003.

敏捷管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范文第5篇

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)項(xiàng)目管理;現(xiàn)代項(xiàng)目管理;不同點(diǎn)關(guān)系比較

中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2014年3月25日

一、引言

雖然人類的項(xiàng)目管理實(shí)踐可以追溯到幾千年前,但是將項(xiàng)目管理作為一門科學(xué)進(jìn)行分析和研究的歷史并不長(zhǎng)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的推動(dòng)下,項(xiàng)目管理是從傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式向現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式的轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)五十年代至八十年代,項(xiàng)目管理被看作是致力于預(yù)算、規(guī)劃和達(dá)到特定目標(biāo)的小范圍內(nèi)的活動(dòng)。雖然人們把亨利?甘特稱為是計(jì)劃和控制技術(shù)之父,但是20世紀(jì)五十年代是被公認(rèn)的現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)科的起源時(shí)間。項(xiàng)目管理范式轉(zhuǎn)換的主要標(biāo)志之一是項(xiàng)目管理體系的誕生、應(yīng)用和發(fā)展。自從美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)在20世紀(jì)八十年代初期開始現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的研究工作起,項(xiàng)目管理從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式全面轉(zhuǎn)換就開始了。本文分析了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的異同點(diǎn)后,指出項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)以及出路。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式及理論。目前,國(guó)內(nèi)常見的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式有傳統(tǒng)的三角管理模式和比較新型的CM模式、設(shè)計(jì)建造模式及BOT模式等,在一些國(guó)家和地區(qū)還存在如D+D+B模式、D+B+FM模式等。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式更多地強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目工期,造價(jià)和質(zhì)量的專業(yè)分工,沒有項(xiàng)目集成管理、范圍管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等專項(xiàng)管理,從而造成了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中存在相互割裂、不系統(tǒng)和缺乏對(duì)于不確定性問題管理等方面的缺陷,從而造成管理效用低下。不過在傳統(tǒng)企業(yè)各種管理活動(dòng)中通過對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目管理不僅提高了傳統(tǒng)企業(yè)的工作效率也加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,同時(shí)也改進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的管理溝通。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理在過往的一段時(shí)期內(nèi)是企業(yè)主要采用的一種模式,因?yàn)樗谶^去經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是特別樂觀的時(shí)候,往往會(huì)給企業(yè)帶來意外的收入。這說明傳統(tǒng)項(xiàng)目管理針對(duì)的只是一些簡(jiǎn)單的而且便于操作的項(xiàng)目,其理論也是只在較為低的層次來進(jìn)行分析研究。

(二)現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式及理論?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理在決策科學(xué)化和合理化的同時(shí),也非常注重人的因素。人是時(shí)間的主體,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理理論十分重視溝通管理。人與人之間建立起一座橋梁,才有可能讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人清楚地知道自己到底要做什么。有些時(shí)候,項(xiàng)目之所以失敗,其原因就是因?yàn)槲覀儾痪邆溥@種良好的溝通環(huán)境,大家各自為政,根本就不知道自己到底在做什么,或者就是上級(jí)部門對(duì)工作范圍描述不確切,給下級(jí)的理解造成嚴(yán)重的困難。在企業(yè)中現(xiàn)代項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)本行業(yè)有一定的了解,也應(yīng)該有本行業(yè)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目的完成需要一個(gè)過程,在實(shí)施項(xiàng)目過程中,供需雙方要定期或不定期地接觸,所以有些項(xiàng)目會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為項(xiàng)目范圍的初始定義并不重要。從現(xiàn)代項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來看,應(yīng)該避免項(xiàng)目范圍界定的完成以及是否對(duì)項(xiàng)目范圍有一定的了解。現(xiàn)代項(xiàng)目管理隨著技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)成熟,逐步進(jìn)入到各個(gè)企業(yè),從而使得企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理重視程度降低。因?yàn)槠髽I(yè)管理的項(xiàng)目逐步增多,員工勞動(dòng)力也在不斷提高,這使得企業(yè)不得不運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理去處理現(xiàn)有的事物?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理之所以能夠取代傳統(tǒng)項(xiàng)目管理就在于其自身能夠使得企業(yè)的管理更加便利,省時(shí)省事。

三、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目并且可以重復(fù)進(jìn)行很多次,他們進(jìn)行的都是較為成熟的項(xiàng)目操作簡(jiǎn)單。在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,項(xiàng)目的備用裕量被分成兩個(gè)部分:一部分稱作風(fēng)險(xiǎn)備用,它是依據(jù)對(duì)項(xiàng)目的已經(jīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)確定的,并將其分配到每個(gè)工作包的預(yù)算當(dāng)中,所以通常又稱為已分配備用;另一部分是未分配備用裕量,由管理人員統(tǒng)一調(diào)度使用,用來應(yīng)對(duì)項(xiàng)目可能發(fā)生的未知風(fēng)險(xiǎn),所以又被稱作管理儲(chǔ)備.我國(guó)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理最常采用模式是集團(tuán)化項(xiàng)目組織模式。項(xiàng)目管理主體親自參與項(xiàng)目工程的所有環(huán)節(jié)來進(jìn)行承包工程活動(dòng)。該模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展及在應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都曾發(fā)揮過積極的作用。但是除了積極作用意外也有不足。傳統(tǒng)項(xiàng)目管是主要采取的是一些陳舊的管理模式,針對(duì)一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目來說是可以利用一下的。但是隨著科技實(shí)力、經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展和國(guó)家對(duì)個(gè)個(gè)項(xiàng)目的重視度來看,傳統(tǒng)的一些項(xiàng)目管理手段是處在落后的階段。一些項(xiàng)目雖然能過滿足現(xiàn)有的傳統(tǒng)管理模式,但是越往后就越會(huì)覺得已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐。總體來說,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理是缺點(diǎn)大于優(yōu)點(diǎn)的一項(xiàng)管理模式,通過下面的介紹以及說明就能看出傳統(tǒng)項(xiàng)目管理主要劣勢(shì)在什么部分以及什么部分可以依舊作為優(yōu)點(diǎn)來進(jìn)行利用開發(fā)。

1、缺乏敏捷性。在每一個(gè)子市場(chǎng),都面臨著地域、文化、信息資源、技術(shù)條件等多方面的問題,多變的市場(chǎng)要求企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化,便于重組和調(diào)整,規(guī)模龐大的集團(tuán)化組織難以對(duì)此做出敏捷反應(yīng)。敏捷性往往在企業(yè)間起到至關(guān)作用,敏捷性如果不夠強(qiáng),會(huì)使得企業(yè)陷入癱瘓狀態(tài),無(wú)法按照原來的計(jì)劃安排該處理的事情。

2、核心能力不突出。該模式類似于“縱向一體化”模式,它迫使企業(yè)不得不將有限的資源分?jǐn)偨o眾多的領(lǐng)域,結(jié)果使企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、易產(chǎn)生“信息孤島”。在集團(tuán)化組織模式中,項(xiàng)目分部之間的溝通是通過項(xiàng)目總部來完成的,它們往往為了各自的利益向項(xiàng)目總部傳達(dá)不全面的信息。這使得縱向溝通存在著信息漏斗,橫向溝通缺乏橋梁,各個(gè)項(xiàng)目分部成為信息“孤島”,從而導(dǎo)致各個(gè)分項(xiàng)目不能很好地整合起來。除了我國(guó)常用的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式以外,大部分的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理都有以下的優(yōu)缺點(diǎn)。

1、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。(1)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式由于在長(zhǎng)期的使用,因而管理方法成熟,各方對(duì)有關(guān)過程更加了解;(2)選擇設(shè)計(jì)人員,可控制設(shè)計(jì)要求以及階段更加便捷;(3)選擇監(jiān)理人員,監(jiān)理工程方式自由化;(4)有利于進(jìn)行合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。

2、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的缺點(diǎn)。(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)-招投標(biāo)-建造的周期較長(zhǎng),監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目的工期不易控制;(2)管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜,業(yè)主管理費(fèi)較高,前期投入較高;(3)對(duì)工程總投資不易控制,容易出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)執(zhí),從而引起較多的索賠;(4)出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),設(shè)計(jì)和施工雙方容易互相推諉責(zé)任。

四、現(xiàn)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)

現(xiàn)代項(xiàng)目管理是在世界一定范圍內(nèi)得到認(rèn)可和推崇的一門學(xué)科,它在提高收益、縮短工期、降低成本、保證質(zhì)量和發(fā)揮綜合收益等方面都充分發(fā)揮其優(yōu)越性?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理是在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上,融合了更多的學(xué)科知識(shí),形成了自身的知識(shí)體系和目標(biāo)體系?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理會(huì)在項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配置上進(jìn)行管理體制建設(shè),實(shí)行全面的質(zhì)量管理嚴(yán)格把關(guān)以及控制其進(jìn)行狀況?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理主要依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理進(jìn)行統(tǒng)一的審核及管理?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理之所以能夠成為每個(gè)企業(yè)優(yōu)先考慮的管理手段在于其擁有較為合理的模式和先進(jìn)的技術(shù),這些因素對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。企業(yè)本身宗旨是采用最省錢的系統(tǒng)來獲得更高的匯報(bào)及利潤(rùn),正好現(xiàn)代項(xiàng)目管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我的經(jīng)營(yíng)效果。這些模式及技術(shù)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工來說也是非常方便的。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往是想讓勞動(dòng)者用最少的是時(shí)間去完成應(yīng)該完成的任務(wù),同領(lǐng)導(dǎo)者一樣,勞動(dòng)者也是想在自己所擁有的時(shí)間范圍內(nèi)去完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理針對(duì)這兩種人來說是最有利的選擇,而且在利潤(rùn)及產(chǎn)品效益值上也不會(huì)給企業(yè)帶來壞處。這種模式往往會(huì)使得企業(yè)更容易地去獲得應(yīng)有的資源效益以及收入利潤(rùn)和滿足顧客的滿意度。

(一)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。(1)管理理論、方法、手段的科學(xué)性得以提高,這三種的提高奠定了現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論體系的基石;(2)管理手段的現(xiàn)代化可以在工期、成本、資源等計(jì)劃、控制上提高;(3)管理的社會(huì)化以及專業(yè)化可以使企業(yè)以及公司得到高效益的服務(wù),從而會(huì)在投資上得到節(jié)省錢的支出和獲得較好的質(zhì)量;(4)管理的專業(yè)化以及規(guī)范化可以使得項(xiàng)目管理獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的缺點(diǎn)。(1)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)控制不是特別理想,有可能造成一定損失;(2)有可能造成項(xiàng)目沖突,使得不能如期獲得經(jīng)濟(jì)收益;(3)在時(shí)間管理上如果不能及時(shí)安排好會(huì)影響管理結(jié)果。

五、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的關(guān)系及其不同點(diǎn)分析

(一)管理內(nèi)容不同?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理僅有的項(xiàng)目工期、質(zhì)量、成本管理三個(gè)方面的基礎(chǔ)上又增加了項(xiàng)目集成、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購(gòu)和人力資源管理六個(gè)方面的內(nèi)容。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理針對(duì)的是一些傳統(tǒng)即簡(jiǎn)單省時(shí)間的項(xiàng)目,而現(xiàn)代項(xiàng)目管里是針對(duì)高難度而且技術(shù)含量比較高的項(xiàng)目。

(二)管理效用不同。由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系中增加了項(xiàng)目范圍管理和項(xiàng)目集中管理這兩個(gè)綜合性和集成性的專項(xiàng)管理領(lǐng)域,以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)針對(duì)項(xiàng)目管理不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的專項(xiàng)管理領(lǐng)域,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式更多地強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目工期,造價(jià)和質(zhì)量的專業(yè)分工,沒有項(xiàng)目集成管理、范圍管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等專項(xiàng)管理,從而造成了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中存在相互割裂、不系統(tǒng)和缺乏對(duì)于不確定性問題管理等方面的缺陷,這是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理效用低下的根本原因?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理模式九個(gè)專項(xiàng)管理內(nèi)容構(gòu)成了一個(gè)完整的整體。這個(gè)整體又分成了三個(gè)子系統(tǒng):一是由項(xiàng)目造價(jià)、工期和質(zhì)量管理構(gòu)成的項(xiàng)目目標(biāo)管理子系統(tǒng);二是由項(xiàng)目人力資源管理、采購(gòu)管理(物力和勞力資源)和溝通管理(信息資源)三者構(gòu)成的項(xiàng)目資源管理子系統(tǒng);三是由項(xiàng)目范圍、風(fēng)險(xiǎn)和集成管理構(gòu)成的項(xiàng)目綜合管理子系統(tǒng)。目標(biāo)管理子系統(tǒng)是項(xiàng)目管理的核心和保障對(duì)象,資源管理子系統(tǒng)是項(xiàng)目資源保障和配置的手段,綜合管理子系統(tǒng)是項(xiàng)目集成管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。正是這種有機(jī)構(gòu)成和科學(xué)配置使得現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式的管理質(zhì)量和效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理最重要的特征就是新增加了項(xiàng)目范圍、集成與風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)綜合性的專項(xiàng)管理和三個(gè)項(xiàng)目資源管理的專項(xiàng)管理內(nèi)容,從而使其有效性得到極大的提高,這也是現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式成為當(dāng)今項(xiàng)目管理新模式的根本原因。

(三)適用范圍不同。傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用主要局限于以建設(shè)工程為主的狹窄領(lǐng)域,而現(xiàn)代項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)大到了十分寬廣的領(lǐng)域,包括工程建設(shè)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目、科學(xué)研究項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、國(guó)防項(xiàng)目等眾多領(lǐng)域。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的局限性使得企業(yè)不得不針對(duì)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目進(jìn)行管理,而現(xiàn)代項(xiàng)目管理由于在技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)方面都好于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理,所以企業(yè)在適用范圍上肯定會(huì)有自己的安排,在安排上現(xiàn)代項(xiàng)目管理肯定處于優(yōu)勢(shì),范圍也是比較廣的。

六、結(jié)論

隨著社會(huì)的進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善,生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高,人們對(duì)項(xiàng)目的需求也愈來愈多。而項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制也更加復(fù)雜。這將促進(jìn)項(xiàng)目管理理論和方法的進(jìn)一步發(fā)展。

傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。任何一種管理模式的邏輯系統(tǒng)都是在揚(yáng)棄舊模式并且能夠更好地適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展要求和覆蓋更加廣泛的現(xiàn)實(shí)管理內(nèi)容的前提下誕生和發(fā)展的,項(xiàng)目管理模式也不例外。新管理模式的邏輯空間、理論和方法更優(yōu)越?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理包括:全生命周期管理、全要素管理、全團(tuán)隊(duì)管理、全風(fēng)險(xiǎn)管理、全過程管理,因此比傳統(tǒng)模式更廣泛。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中要盡快學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的相關(guān)理論和方法,并且使用這些先進(jìn)的理論和方法來指導(dǎo)工作,以取得更大的管理效益。

項(xiàng)目管理作為一種新型的管理手段,有著其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),越來越受到企業(yè)的重視?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上,融合了更多的學(xué)科知識(shí),形成了自身的知識(shí)體系。只有認(rèn)清現(xiàn)代項(xiàng)目管理中存在的問題,抓住關(guān)鍵才能搞好項(xiàng)目管理。

主要參考文獻(xiàn):

[1]李麗.項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的技能及策略選擇.科技與管理,2001.4.

[2]王宗祥.用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論和方法解析蒙古國(guó)煤炭建設(shè)工程項(xiàng)目.煤炭工程,2001.9.

[3]謝國(guó)立.張惠清.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工程項(xiàng)目管理.技術(shù)縱橫,2001.8.

[4]孫桐桐.知識(shí)管理及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用.河北水利水電技術(shù),2001.4.

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