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流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文第1篇

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第一個特點(diǎn)，是用戶體驗(yàn)至上。

互聯(lián)網(wǎng)時代是一個消滅信息不對稱的時代，是一個信息透明的時代。沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候，商家跟消費(fèi)者之間的交易，以信息不對稱為基礎(chǔ)。通俗地講，就是“買的不如賣的精”。但有了互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以比價，而且相互之間還可以方便地討論，因此消費(fèi)者掌握的信息越來越多，于是變得越來越精明，變得越來越具有話語權(quán)。而如果你的產(chǎn)品或服務(wù)做得好，好得超出他們的預(yù)期，即使一分錢廣告不投，他們也愿意在網(wǎng)上分享，免費(fèi)為你樹口碑。

在過去，廠商把產(chǎn)品銷售給顧客，拿到了錢，就希望用戶最好不要再來找自己。然而，在這個用戶體驗(yàn)至上的時代，產(chǎn)品遞送到用戶手里，用戶才剛剛開始跟廠商打交道。以前都是通過大量廣告進(jìn)行營銷，從而在顧客的頭腦里種下產(chǎn)品的“種子”，印上廠商的形象。但在今天，更重要的是顧客在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生的感覺。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第二個特點(diǎn)，是基于免費(fèi)的商業(yè)模式。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)“客戶（顧客）是上帝”。這是一種二維經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即商家為付費(fèi)的人提供服務(wù)。然而，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，不管是付費(fèi)還是不付費(fèi)的人，只要用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那就是上帝。因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯(lián)網(wǎng)上，很多東西都是免費(fèi)的，例如看新聞、聊天、搜索、電子郵箱、殺毒，不僅不要錢，還要把質(zhì)量做得特別好，甚至倒貼錢歡迎人們來用。

正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是基于免費(fèi)的商業(yè)模式，用戶才顯得如此重要。

互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)五花八門，多種多樣，但其商業(yè)模式總結(jié)起來無非三種：一是在網(wǎng)上賣東西，如果賣有形的東西，那叫電子商務(wù)；二是賣廣告，例如搜索引擎的推廣鏈接；三是增值服務(wù)，如騰訊的QQ秀、游戲里的各種道具等。

但這三種商業(yè)模式，都有一個共同的前提，那就是必須要擁有一個巨大的、免費(fèi)的用戶群。在互聯(lián)網(wǎng)上，任何一項(xiàng)增值服務(wù)都只有百分之幾的付費(fèi)率，其余的都是免費(fèi)用戶。也就是說，他們建立的是一個巨大的、免費(fèi)的金字塔基座，然后在上面構(gòu)造一個收費(fèi)的塔尖。

因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的，首先不是如何獲取收入，而是如何獲取用戶。這正是傳統(tǒng)廠商容易誤讀互聯(lián)網(wǎng)的地方。很多廠商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的時候，不是想著如何獲取用戶，如何為用戶創(chuàng)造價值，而是一上來就想著怎么賺錢，簡單地認(rèn)為只要有了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，有了互聯(lián)網(wǎng)作為分銷、推廣平臺，成功就會水到渠成。這樣的認(rèn)識一定會導(dǎo)致失敗。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第三個特點(diǎn)，是價值鏈創(chuàng)新。

淘寶通過免費(fèi)開店，顛覆了它強(qiáng)大的競爭對手eBay。360通過免費(fèi)殺毒，顛覆了收費(fèi)的殺毒軟件廠商。微信通過免費(fèi)發(fā)信息，對電信運(yùn)營商形成了巨大的威脅。但是，傳統(tǒng)企業(yè)總是把這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看成是騙子，認(rèn)為這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定是先通過免費(fèi)策略把競爭對手淘汰掉，然后再像它們一樣收費(fèi)。

互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的商業(yè)模式，本質(zhì)上講是通過免費(fèi)獲取巨大的用戶群，然后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的價值鏈。微信不會收取短信費(fèi)，它只要在龐大的用戶群里推廣游戲，或者推薦其他商品，就能輕松掙到比中國移動每年收的短信費(fèi)還要多的錢。免費(fèi)殺毒為360帶來了巨大的用戶群，在殺毒上360一分錢都不掙，但因?yàn)橛邢喈?dāng)比例的用戶使用360的瀏覽器上網(wǎng)，或者使用360手機(jī)助手來下載各種手機(jī)游戲、手機(jī)軟件，這就產(chǎn)生了巨大的流量。有了流量，360就可以產(chǎn)生搜索、導(dǎo)航、游戲應(yīng)用商店等商業(yè)模式。

流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文第2篇

王思聰網(wǎng)紅女友雪梨年收入1.5億，超過范冰冰的1.28億；2014年5月成為淘寶店主的董小颯，是直播平臺的網(wǎng)絡(luò)主播，店鋪已經(jīng)擁有三金皇冠，每個月的收入達(dá)六位數(shù)以上；2015年618大促中，銷量TOP10的淘寶女裝店鋪中有7家是“網(wǎng)紅”店鋪……

王思聰女友雪梨

網(wǎng)紅絕對是互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界里隱形的掘金大亨，開啟了一扇新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的大門，它就是絕非偶然的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，2014年自媒體經(jīng)濟(jì)引爆流行，隨著“屌絲經(jīng)濟(jì)”的逐漸謝幕，2015年社群經(jīng)濟(jì)泛濫成災(zāi)，2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)必將引爆全新的流行，這是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律使然，移動互聯(lián)網(wǎng)必然給當(dāng)下商業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來無數(shù)不可預(yù)知的變數(shù)。那么方興未艾的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的主角網(wǎng)紅們年入過億背后都有哪些制勝法寶？

網(wǎng)絡(luò)文字時代的網(wǎng)紅，文筆和才情共舞

網(wǎng)紅最早起源于互聯(lián)網(wǎng)化的文字，帶有網(wǎng)絡(luò)特色的幽默、詼諧文字驅(qū)動網(wǎng)紅火速流行，因?yàn)槠淠贻p化、個性化、趣味化而深得年輕網(wǎng)友的心，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)恰恰在此時勢如破竹，趁虛而入，憑借自身的文筆和才情切入當(dāng)下具有網(wǎng)絡(luò)特色的互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)，一鳴驚人，1999年前后，痞子蔡的《第一次的親密接觸》從海峽彼岸刮來一股網(wǎng)絡(luò)文學(xué)風(fēng)，安妮寶貝、李尋歡(路金波)、寧財(cái)神、邢育森等網(wǎng)絡(luò)作家嶄露頭角，活躍于地方、校園等互聯(lián)網(wǎng)論壇，成為最早的網(wǎng)絡(luò)紅人。

隨后鳳姐之類的網(wǎng)紅以大膽高調(diào)的言辭、征婚啟示等豪言刷爆互聯(lián)網(wǎng)論壇，這雖然是一種自我炒作的惡俗方式，但不得不說對自己的知名度和影響力增加了不少的分，但是鳳姐筆耕不綴，憑借自己的勤奮和努力，寫得一手好詩文，2015年7月16日正式簽約鳳凰新聞客戶端，并擔(dān)任主筆，也成為網(wǎng)紅成功跨入媒體的典型案例。

社交圈里的網(wǎng)紅，從微博、直播平臺到淘寶同款定制

以顏值爆紅網(wǎng)絡(luò)社交圈，以個性化、趣味化圖文、視頻內(nèi)容持續(xù)引爆微博、微信、以及視頻直播平臺的網(wǎng)紅是社交網(wǎng)絡(luò)平臺尤其是移動社交網(wǎng)絡(luò)崛起的必然產(chǎn)物。微博的泛社交化模式更適合網(wǎng)紅以顏值和生活日常分享引爆社交，更易于內(nèi)容制造，同樣更易于分享傳播，商業(yè)變現(xiàn)水到渠成。視頻直播平臺讓粉絲直面網(wǎng)紅，零距離拉近同網(wǎng)紅之間的距離，增加了粉絲的粘性和信任度，從而形成強(qiáng)大的粉絲效應(yīng)，尤其是短視頻直播平臺秒拍、美拍等的流行，順應(yīng)了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息碎片化、視頻富媒體化的屬性，具備天然的傳播和聚粉能力，成為新一代網(wǎng)紅發(fā)力的首選之地。

由微博、視頻直播平臺瘋狂吸粉后，網(wǎng)紅的真正變現(xiàn)之地在淘寶，將粉絲引流至漸趨沒落的淘寶平臺，甚至使其死灰復(fù)燃，通過微博、視頻直播平臺社交互動，展示自我穿著和生活，并將淘寶自身定制同款商品營銷融入社交化的社交生活中，無形中形成商品的自然銷售，寓商于樂，并且火速售罄，網(wǎng)紅在淘寶的主要商業(yè)模式是網(wǎng)紅自身同款定制，充當(dāng)展示模特向粉絲展示款式，產(chǎn)品還未面世，便開始在淘寶店鋪預(yù)約搶購，典型的“饑餓營銷”，還有偶像獻(xiàn)身做模特，不火才奇怪，王思聰女友雪梨、董小颯、膩娃、ALU均是同款定制獲取巨額暴利的網(wǎng)紅代表。

Instagram、淘寶達(dá)人和美麗說、蘑菇街式流量分成

圖片社交網(wǎng)站曾經(jīng)風(fēng)靡一時，在美國是Instagram和tumblr，在中國是美麗說和蘑菇街，因?yàn)閳D片的視覺化效果顯然勝于單薄的文字，在瀑布流的震撼視覺下，圖片對用戶更具信用性和商業(yè)化魔力。愛好時尚，喜于穿搭，渴望美麗的達(dá)人借勢發(fā)力，在這些重度垂直的時尚圖片社交網(wǎng)站為用戶分享穿搭心得，日常經(jīng)驗(yàn)、流行服飾而積累用戶，瘋狂吸粉，久而久之成為某一領(lǐng)域的達(dá)人，突然爆紅，坐擁無數(shù)粉絲，大多數(shù)為自身忠實(shí)目標(biāo)用戶，為商業(yè)變現(xiàn)直接打好了基礎(chǔ)。

在視覺效果震撼，性感妖艷的模特照片背后是電商交易平臺淘寶或者其他，無須發(fā)貨、快遞、客服，更無須重視店鋪的信譽(yù)，僅僅網(wǎng)紅的一個分享，一條信息即可將一個店鋪的信譽(yù)拉升無數(shù)等級，引爆一款爆品已經(jīng)習(xí)以為常，在巨額粉絲流量的驅(qū)動下，網(wǎng)紅從粉絲手中抽走的流量傭金異常驚人，當(dāng)時的媒體報(bào)道，這樣的網(wǎng)紅日入10萬也屢見不鮮。網(wǎng)紅僅僅需要扮演好一個互聯(lián)網(wǎng)明星的角色，玩著自拍，曬著日常，分享經(jīng)驗(yàn)，和粉絲保持高度互動，便可居家輕松月入百萬。

鑒于此，淘寶阻止了美麗說、蘑菇街的流量進(jìn)入，自成網(wǎng)紅達(dá)人體系，推出淘寶達(dá)人，淘寶電商進(jìn)入網(wǎng)紅時代，淘寶頭條也成為淘寶轉(zhuǎn)型內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)紅達(dá)人，引流電商交易，從而在阿里媽媽獲取傭金的核心環(huán)節(jié)和商業(yè)模式。

一般網(wǎng)紅的基本變現(xiàn)模式：廣告、打賞、出書、實(shí)體店、節(jié)目、商演

流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文第3篇

1、阿里京東2013年成功上市，電商競爭大局將定

2013年，隨著中美相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和組織意見的統(tǒng)一，不同公開資本市場上市差異性的降低，中概企業(yè)資本的春天不會太遠(yuǎn)。電商行業(yè)最大的阿里集團(tuán)和京東商城將啟動上市工作，隨之中國電商市場競爭格局也將確定。

2、傳統(tǒng)行業(yè)全面擁抱電子商務(wù)

O2O時代下，傳統(tǒng)零售業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)全面擁抱商務(wù)電子化，移動商務(wù)、移動支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算將進(jìn)一步加速這一進(jìn)程。2013年，“電商搭臺，傳統(tǒng)唱戲”的時代即將到來！

3、視頻、電商企業(yè)步入盈利拐點(diǎn)

視頻和電商是兩個對資本需求量極高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。隨著相關(guān)成本和費(fèi)用的調(diào)整，自身價值的進(jìn)一步認(rèn)可，以及企業(yè)生存壓力的增大，2013年“開源節(jié)流”的視頻和電商行業(yè)即將迎來部分企業(yè)階段性盈利的局面。

4、互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模超電視

互聯(lián)網(wǎng)廣告的交互性、精準(zhǔn)性決定了電視廣告所不可能擁有的成長潛力，短短十載，互聯(lián)網(wǎng)廣告之于電視廣告已經(jīng)完成了弄潮、仰視的階段。2013年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模預(yù)計(jì)超過1000億元，接近電視廣告同期的規(guī)模，比肩和超越的時刻即將到來！

5、模擬信號人機(jī)交互時代悄然來臨

Siri、Google Now、微軟翻譯等語音技術(shù)讓人耳目一新，Google glass令人眼前一亮……模擬信號人機(jī)交互正在逐步顛覆生硬與復(fù)雜的數(shù)字信號交互方式，成為將來主流的交互手段。國內(nèi)的騰訊、百度等企業(yè)也在快速進(jìn)行類似布局，相信2013年，國內(nèi)用戶人機(jī)交互的體驗(yàn)會有質(zhì)的提升。

6、主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動端流量過半

2012年，部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動流量已經(jīng)過半，如微博、大眾點(diǎn)評等，百度搜索的移動流量占比也達(dá)40%.展望2013年，主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動端流量占比將全面過半，巨頭在移動端的各項(xiàng)服務(wù)被大量用戶認(rèn)可，中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正到來！

7、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式走出混沌

移動廣告、移動游戲是目前移動互聯(lián)網(wǎng)最受期待的商業(yè)模式。2013年一方面零售及各類服務(wù)業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更為緊密，移動營銷為此類廣告主帶來的特有效果將被數(shù)據(jù)證明，這會加速移動流量的廣告變現(xiàn)；另一方面游戲也將有望成為移動流量變現(xiàn)能力最強(qiáng)的方式之一。

流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文第4篇

早在20世紀(jì)初期，“免費(fèi)”的商業(yè)模式就十分盛行。例如剃須刀廠商通過免費(fèi)派送剃須刀具，從后續(xù)銷售刀片盈利，就形成了典型的捆綁銷售模式；早期的電視節(jié)目也是免費(fèi)向觀眾播放的，通過第三方——廣告商預(yù)付的廣告費(fèi)來盈利。諸如此類的免費(fèi)商業(yè)模式數(shù)不勝數(shù)，可見“免費(fèi)”的商業(yè)模式來并非一個新生事物，而是不斷的改變其模式形式來呈現(xiàn)。20世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)革命誕生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，隨之而來的商業(yè)形式的改變則是以數(shù)字時代的“免費(fèi)”商業(yè)模式踏上了歷史的舞臺。

MSN、騰訊、電子郵箱、306軟件、維基百科等免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)工具或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給我們的工作和生活提供了很大的便利，甚至在一定程度上改變了我們的工作和生活的行為方式：利用互聯(lián)網(wǎng)可以收看免費(fèi)的電影以及下載海量歌曲，而不用為此付費(fèi)；相對于傳統(tǒng)電信及郵局郵件而言，實(shí)時的網(wǎng)絡(luò)通話及電子郵件因?yàn)槠鋷缀趺赓M(fèi)的成本和使用的便捷性改變了相當(dāng)一部分人的生活和工作習(xí)慣；大量的門戶網(wǎng)站和專業(yè)類細(xì)分網(wǎng)站向我們提供了無窮無盡的信息資源。免費(fèi)似乎改變了人們數(shù)千年來的等價交換法則，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使它愈來愈成為免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的代名詞。傳統(tǒng)教科書中關(guān)于資源稀缺性的研究在這個到處充斥著免費(fèi)產(chǎn)品的“富?！睍r代似乎變得不再重要。2004年提出“長尾”理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯安德森驚嘆：“這個世界太瘋狂，全世界都在發(fā)送免費(fèi)的午餐”［1］。

一、“免費(fèi)”商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)

免費(fèi)信息產(chǎn)品之所以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中大行其道，其主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。荷蘭學(xué)者AMowshowitz(1997)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上的每一道加工工序均能增加它的交易價格。初始定價為零的產(chǎn)品可以看出基礎(chǔ)產(chǎn)品，通過在基礎(chǔ)產(chǎn)品上再次開發(fā)或者升級，會逐步的提升產(chǎn)品的最終價格［2］。Jean Tirole(1988)認(rèn)為免費(fèi)和收費(fèi)產(chǎn)品的捆綁銷售的方式是一種價格歧視和市場圈定行為，廠商通過捆綁銷售，提高了消費(fèi)者的支付意愿、獲得比一般銷售更高的規(guī)模效應(yīng)，從而獲得更多的收益［3］。Carl Shapiro和Hal Varrina(1999)在著名的《信息規(guī)則》(Informations Rule)一書中闡述了廠商以不同的價格提供不同版本的產(chǎn)品采用的版本化差別定價原則，其關(guān)鍵是通過不同版本的差別化定價來識別不同差別的需求，從而滿足不同消費(fèi)者，以達(dá)到利潤最大化。該書同時也闡述了由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的新型商業(yè)戰(zhàn)略——互聯(lián)網(wǎng)競爭中的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。這種商業(yè)模式中的“標(biāo)準(zhǔn)”擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)外部性，減少了不確定性及消費(fèi)者的注意力鎖定，并通過互聯(lián)網(wǎng)中免費(fèi)信息產(chǎn)品的推廣，迅速占領(lǐng)市場，從而形成一種新的戰(zhàn)略“標(biāo)準(zhǔn)”［4］。

于春暉、鈕繼新(2003)分析了信息產(chǎn)品市場中廣泛運(yùn)用差別定價的條件，并介紹了版本劃分和捆綁銷售等差別定價模式在網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品市場的應(yīng)用［5］。王峰娟研究了軟件產(chǎn)品差別定價的四種形式:個人化定價、群體定價、地區(qū)定價和版本定價，從而發(fā)掘數(shù)字產(chǎn)品成本及價格的關(guān)系特征［6］。付力力(2003)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)模型分析了信息產(chǎn)品的版本劃分和定價決策。當(dāng)信息產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)時，通過免費(fèi)派送信息產(chǎn)品的低端版本，以擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)價值成為信息供應(yīng)商的一項(xiàng)基本策略［7］。徐水尚(2007)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，信息產(chǎn)品或服務(wù)伴隨著使用人數(shù)的增其效益才會逐步增加，從而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)［8］。

在現(xiàn)有研究中，關(guān)于信息產(chǎn)品的定價及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特征的研究對互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”商業(yè)模式的研究和分析具有一定的借鑒作用，但對于這些定價方法的探索主要集中在策略性方面，并沒有深入研究免費(fèi)商業(yè)模式的深刻原因，對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征研究也不夠深入。因此，本文以研究免費(fèi)信息產(chǎn)品的形成機(jī)制為出發(fā)點(diǎn)，詳細(xì)分析了信息產(chǎn)品的特性和市場競爭情況等決定互聯(lián)網(wǎng)采用免費(fèi)商業(yè)模式的原因，并力圖建立一個科學(xué)的信息產(chǎn)品定價的分析框架，以解釋隨互聯(lián)網(wǎng)時展而產(chǎn)生的這種新型的免費(fèi)商業(yè)模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”商業(yè)模式的原因分析

(一)數(shù)字產(chǎn)品的成本特征使“免費(fèi)”商業(yè)模式成為可能

數(shù)字產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品的特征，它具有特殊的成本結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)第一份產(chǎn)品需要投入大量研發(fā)和創(chuàng)造成本，但是一旦這份產(chǎn)品創(chuàng)造成功，傳播和復(fù)制的成本極低［9］。以在線音樂為例，在數(shù)字復(fù)制品和P2P傳輸方式的推動下，音樂發(fā)行的實(shí)際邊際成本幾乎為零；在微軟開發(fā)WINDOWS操作系統(tǒng)的過程中，WIND95的第一張光盤實(shí)際研發(fā)費(fèi)用就花費(fèi)了2.5億美元，而在其以后的經(jīng)營過程中拷貝第二張和第三張卻只要幾美分。由于數(shù)字產(chǎn)品一般通過網(wǎng)絡(luò)分銷，幾乎不花任何的分銷成本，因此，數(shù)字產(chǎn)品具有較大的高固定成本和極低的邊際成本特征。

此外，生產(chǎn)數(shù)字產(chǎn)品的固定成本主要是沉淀成本，即一旦產(chǎn)品沒有研發(fā)成功或者研發(fā)以后沒能大規(guī)模推向市場，那么這份產(chǎn)品就不會創(chuàng)造任何利潤，并導(dǎo)致嚴(yán)重虧損［10］。以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析，在企業(yè)產(chǎn)品具有大量固定成本而邊際成本相對較小的時候，該企業(yè)只有通過大量的后期產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售，以獲得規(guī)模效應(yīng)，從而賺取利潤。對于這類產(chǎn)品而言，由于后續(xù)生產(chǎn)的邊際成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于初始生產(chǎn)開發(fā)的固定成本，所以產(chǎn)品的數(shù)量越大，其平均成本則越小。在銷售價格至少大于邊際成本的情況下，隨著銷量的增加，總利潤會呈現(xiàn)大幅上漲的趨勢。正是這種高固定成本低邊際成本的生產(chǎn)關(guān)系體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)的基本特征。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售和消費(fèi)模式相比，消費(fèi)者或者受眾在接受數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)時所花費(fèi)的成本很低，產(chǎn)品的運(yùn)輸成本、儲存成本以及廢舊產(chǎn)品的處理成本幾乎都下降為零。消費(fèi)者需要花費(fèi)只是搜尋成本、以及學(xué)習(xí)使用成本，而這兩項(xiàng)成本對于大多數(shù)數(shù)字產(chǎn)品而言也是很低的。隨著以谷歌、百度、雅虎等搜索技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來搜索成本將會不斷下降，網(wǎng)絡(luò)用戶可以準(zhǔn)確而便捷的查找到自己所需要的數(shù)字產(chǎn)品。正是基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的這種生產(chǎn)及消費(fèi)成本的特征，使得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的制造商往往選擇前文所述的“免費(fèi)”商業(yè)模式來銷售商品，以期取得更大的市場份額，從而通過大量低邊際成本的后續(xù)商品銷售來實(shí)現(xiàn)前期投入的回收，并最終獲得收益的最大化。

(二)“免費(fèi)”的商業(yè)模式是“注意力”經(jīng)濟(jì)時代的寵兒

Michael H.Goldhaber(1997)最早提出“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念，他在《注意力購買者》(Attention Shoppers)一文中指出，“注意力經(jīng)濟(jì)”是指如何更有效地配置企業(yè)現(xiàn)有的資源，以最低成本去吸引用戶或消費(fèi)者的注意力，通過培養(yǎng)其潛在的消費(fèi)群體，以期獲得最大的未來無形資產(chǎn)，即經(jīng)營消費(fèi)者的注意力［11］。當(dāng)今社會是一個信息極大豐富甚至泛濫的社會，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是加快了這一進(jìn)程，信息以及同質(zhì)化的產(chǎn)品非但不是稀缺資源，相反是大量過剩的。消費(fèi)者去尋找這些信息或產(chǎn)品就需要耗費(fèi)時間和精力，以便建立對所需商品的了解和信任，而消費(fèi)者的這種時間和精力的耗費(fèi)隨著信息的泛濫而不斷增加。因此，相對于過剩的信息，消費(fèi)者的注意力開始變得十分稀缺，從而使得吸引消費(fèi)者的注意力成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。特別是當(dāng)數(shù)字產(chǎn)品極低的邊際成本使得傳統(tǒng)的定價策略在數(shù)字產(chǎn)品市場上失效時，吸引消費(fèi)者注意力就成為成功獲取最終收益的關(guān)鍵。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了盈利就必須將注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值，互聯(lián)網(wǎng)媒體既需要吸引大眾的注意力，同時又是要完成注意力價值的交換，所以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是在吸引大眾注意力的基礎(chǔ)上創(chuàng)造價值［12］。在注意力經(jīng)濟(jì)時代，擁有大量的客戶就掌握了大眾的注意力，龐大的客戶群就成為了公司最大的資產(chǎn)。這種將客戶群納入公司資產(chǎn)的做法改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對于資產(chǎn)的認(rèn)識，與稀缺經(jīng)濟(jì)的理論方法有很大的不同。正如目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商騰訊公司當(dāng)初所采取的商業(yè)模式，在通過“免費(fèi)”的產(chǎn)品“誘餌”成功獲得消費(fèi)者的注意和認(rèn)可后，再通過這些產(chǎn)品的后續(xù)經(jīng)營利潤去回收當(dāng)時的大量固定投資和免費(fèi)產(chǎn)品的成本。當(dāng)該公司2007年以免費(fèi)聊天軟件QQ贏得8.526億注冊用戶后，其后續(xù)的盈利模式則變得簡單而又清晰了?？梢哉f騰訊公司的成功正是在于有效的吸引了當(dāng)時消費(fèi)者的注意力，在市場競爭尚未白熱化之時及時的獲得了消費(fèi)者注意力的認(rèn)可，從而獲得了市場的絕大份額，為其后續(xù)數(shù)字商品的經(jīng)營創(chuàng)造了非常有力的條件。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)成功的掌握了大眾的注意力，則可以認(rèn)為該企業(yè)已經(jīng)成功的完成了經(jīng)營銷售的“戰(zhàn)略目標(biāo)”。

(三)“免費(fèi)”商業(yè)模式是提高“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的手段

所謂網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，是指一個網(wǎng)絡(luò)的價值取決于該網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量，用戶數(shù)量越大，網(wǎng)絡(luò)的價值就越大，即一種產(chǎn)品越是受到人們的歡迎，人們對它的評價就越高，需求量也就越大。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)，一旦網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到一定的數(shù)量后，網(wǎng)絡(luò)的用戶人數(shù)越多，就會吸引更多的用戶加入網(wǎng)絡(luò)，從而產(chǎn)生需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即產(chǎn)品的效用隨著使用人數(shù)的增加而增大。這種效應(yīng)也稱為直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。試想，當(dāng)某個消費(fèi)者使用某公司的郵箱或者通信工具時，而其余大部分人都不使用這一工具，那么該消費(fèi)者如何能與別人順利完成溝通和交流呢？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是利用直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的客戶群，以吸引更多的注意力。美國著名的流量信息網(wǎng)站Alexa曾就各大門戶網(wǎng)站的訪問流量與經(jīng)濟(jì)價值進(jìn)行過深入的比較分析，一個顯著的結(jié)果即是某個網(wǎng)站的訪問量越大，則該網(wǎng)站的商業(yè)價值越大，這種價值初期表現(xiàn)在該網(wǎng)站的廣告費(fèi)用及網(wǎng)頁版面收入上，隨即則更深層次的反映在該網(wǎng)站的證券市場市值及評估價值等具體價值之中［13］。

還有另外一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用機(jī)制有所不同，它是指同一個網(wǎng)絡(luò)下多個相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)系，即其中一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶數(shù)量的增加會帶動相關(guān)產(chǎn)品需求增加，產(chǎn)品之間有可能存在互補(bǔ)效應(yīng)，也有可能只是同一網(wǎng)絡(luò)下或同一品牌下的產(chǎn)品。隨著相關(guān)產(chǎn)品需求的增加，產(chǎn)品之間會形成正反饋效應(yīng)。這種互補(bǔ)產(chǎn)品銷量的增加從形式上和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中互補(bǔ)產(chǎn)品的原理相似，但效果要更為明顯。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字商品更容易做到系列上的配套，并且在互補(bǔ)品的設(shè)計(jì)上也更為簡單。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一種商品時，他也往往會被該企業(yè)同一系列的其他商品所吸引。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以通過其中一種免費(fèi)產(chǎn)品來擴(kuò)大自己的客戶群，用其他的產(chǎn)品或者升級產(chǎn)品來獲取價值。在這種情況下，產(chǎn)品的效用取決于互補(bǔ)產(chǎn)品的品種多少、質(zhì)量好壞和價格高低?；パa(bǔ)產(chǎn)品的品種越多、質(zhì)量越好、價格越低，則產(chǎn)品本身給消費(fèi)者帶來的效用價值就越高。可見，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是充分利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)化為價值?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)深知網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的重要性，很多企業(yè)在產(chǎn)品推向市場的早期，為了產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，都采取了種種措施，其中免費(fèi)就是其中的一種。例如淘寶網(wǎng)在成立之初，為了迅速擴(kuò)大市場就采用了免費(fèi)的策略；同樣，2008年360安全衛(wèi)士公司也高調(diào)宣布360殺毒軟件永遠(yuǎn)免費(fèi)。這種種免費(fèi)策略的選擇，其目的均在于直接或間接的擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，從而使企業(yè)最終從消費(fèi)市場中獲得更大的份額。

另外，由于數(shù)字產(chǎn)品邊際成本極低，因此網(wǎng)絡(luò)新增一個用戶或者多售出一個產(chǎn)品的邊際成本也會很低，特別是隨著科技飛速的發(fā)展，存儲、信息處理和帶寬通信等成本的急速下降，一個網(wǎng)絡(luò)能承受的用戶數(shù)量變得幾乎無限大。這也一定程度上加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的擴(kuò)散“威力”，使通過“免費(fèi)”商業(yè)模式來擴(kuò)大商品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成為企業(yè)的重要選擇。

(四)市場競爭特點(diǎn)決定了“免費(fèi)”商業(yè)模式的盈利性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的又一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)在繼承傳統(tǒng)的同時也表現(xiàn)出新興經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種充裕經(jīng)濟(jì)，它的特征是當(dāng)產(chǎn)品一旦創(chuàng)造出來，供給可以無限大，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中絕大部分信息和產(chǎn)品和的供給是不受任何限制，并且?guī)缀跏窍嗤?。例如，同樣一則新聞在不同的網(wǎng)站上播出并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，同一首歌曲和視屏可以通過無數(shù)個網(wǎng)站提供下載，即便存在技術(shù)壟斷的產(chǎn)品，如微軟的操作系統(tǒng)，也很難限制別人拷貝。因此，當(dāng)信息和數(shù)字產(chǎn)品的供給變得無限大且同質(zhì)化時，對商品的需求方就成為經(jīng)濟(jì)均衡的關(guān)鍵。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是以需求為中心的買方市場。由此特征導(dǎo)致的結(jié)果是：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，大部分的數(shù)字信息和產(chǎn)品市場幾乎是完全競爭市場。對于邊際成本幾乎為零、同質(zhì)無差別的產(chǎn)品或服務(wù)來說，在競爭的驅(qū)使下，產(chǎn)品價格降到很低或者干脆免費(fèi)就成為必然［14］。所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也表現(xiàn)為以需求為中心的商品經(jīng)濟(jì)。

其次，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，相對于那些因?yàn)橥|(zhì)化和邊際成本為零的產(chǎn)品所造成的完全競爭市場的經(jīng)營模式，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中也同時存在著其他的競爭模式，這些多種競爭模式的共存體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的另一個基本特點(diǎn)［15］。隨著對互聯(lián)網(wǎng)商品要求的不斷提高，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中也存在著很多個性化或者專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，而這些產(chǎn)品和服務(wù)從質(zhì)量效果上區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)中所提供的同質(zhì)化的免費(fèi)產(chǎn)品，并且邊際成本也相對較高。對于這些產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者則會面對一個有價格差異的產(chǎn)品市場。例如通過網(wǎng)絡(luò)得到過去的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)是一件很容易的事，但是如果為了研究的目的需得到有關(guān)未來經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確預(yù)測則要花費(fèi)大量的金錢；如果某個消費(fèi)者想擁有一個3G的免費(fèi)郵箱，只需要去門戶網(wǎng)站申請即可，但是如果需要更為先進(jìn)的專業(yè)郵箱，則就需要付費(fèi)了。這些專屬化、個性化的產(chǎn)品以差異化服務(wù)決定差別市場價格的形式表現(xiàn)出來，從而形成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的另一個主要市場——壟斷競爭市場。

通過對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所形成的市場競爭模式分析，可以看出無論是同質(zhì)化的完全競爭市場，還是專屬化、個性化的壟斷競爭市場，網(wǎng)絡(luò)市場的供給方都可以通過選擇“免費(fèi)”模式來達(dá)到盈利性的要求。因?yàn)樵谕|(zhì)化、低邊際成本的完全競爭市場，生產(chǎn)企業(yè)正是通過免費(fèi)產(chǎn)品的提供來吸引消費(fèi)者注意力，從而起到很好的廣告作用和目的；在專屬化、個性化的壟斷競爭市場，生產(chǎn)企業(yè)也是通過提供免費(fèi)商品與付費(fèi)商品的結(jié)合，以免費(fèi)商品吸引潛在消費(fèi)者的購買欲望，以免費(fèi)商品引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向，以免費(fèi)商品襯托付費(fèi)商品品質(zhì)的提高，從而最終引導(dǎo)部分消費(fèi)者購買付費(fèi)商品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)商業(yè)模式的分類

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，人們確實(shí)享受到了種種免費(fèi)的好處，但作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所最關(guān)心的問題必然是企業(yè)的盈利模式與盈利能力?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在短期內(nèi)基本均傾向于通過免費(fèi)迅速占領(lǐng)市場，擴(kuò)大“客戶資產(chǎn)”以引起注意力，從而形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，但是長期來看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須建立自己的盈利模式，以達(dá)到最終利潤最大化的目的。因此，每種免費(fèi)模式下一定會有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)不同經(jīng)營戰(zhàn)略需要所選擇的商業(yè)模式。以下是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中幾種常見的免費(fèi)商業(yè)模式，對于這些商業(yè)模式的運(yùn)用，企業(yè)往往不是單一的依靠某一種，而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段和市場競爭的程度選擇多種模式綜合運(yùn)用。

(一)免費(fèi)加收費(fèi)版

免費(fèi)加收費(fèi)模式是互聯(lián)網(wǎng)最常見的一種商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)先期通過向大眾提供邊際成本極低的數(shù)字產(chǎn)品或者服務(wù)，來吸引消費(fèi)者的注意。這些幾乎免費(fèi)的“饋贈”，就像用來吸引大量消費(fèi)者參與進(jìn)來的誘餌，這些少許的一點(diǎn)甜頭有特別深的用意［16］：首先，它們會直接吸引有購買能力和購買意愿的消費(fèi)者來購買他們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓大家注意到這些產(chǎn)品和服務(wù)，畢竟大家的注意力相對這個充裕的世界是極其有限的；其次，這些饋贈還會逐漸改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為，使原來不具有購買意向的消費(fèi)者對收費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生購買意向。當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)吸引了足夠多大眾時，它就不必?fù)?dān)心賺不到錢，因?yàn)榭傆猩贁?shù)人去購買他們的收費(fèi)產(chǎn)品，這些少數(shù)人就足以使他們盈利。從銷售價格與商品成本的關(guān)系來看，一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)軟件和服務(wù)中有99%的用戶選擇免費(fèi)版，而只要有1%的付費(fèi)用戶就可以支撐整個業(yè)務(wù)。Gmail和網(wǎng)易郵箱，360安全衛(wèi)士可以看成這個模式的集大成者。360安全衛(wèi)士在中國有2.4億用戶，其中只要有1%的人需要付費(fèi)服務(wù)，則企業(yè)所獲取的收益就能夠完全的支持其整體的經(jīng)營戰(zhàn)略：因?yàn)樗馕吨撈髽I(yè)可以擁有240萬的付費(fèi)消費(fèi)者，這一數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)經(jīng)營模式中在商店或書店能銷售出去的商品總量?？梢哉f正是提供免費(fèi)商品所起到的廣告和導(dǎo)向作用，才能使付費(fèi)商品有如此大的潛在市場。

(二)三方市場

經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種模式稱為“雙邊市場”：由第三方付費(fèi)來參與前兩方之間的免費(fèi)商品交換。三方市場的一個典型例子就是電視媒體：電視媒體負(fù)責(zé)向觀眾免費(fèi)播放新聞、娛樂節(jié)目以及廣告，而廣告商向電視媒體支付廣告費(fèi)，廣告產(chǎn)生了較好的效應(yīng)可以擴(kuò)大自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷量，最終彌補(bǔ)廣告費(fèi)；媒體運(yùn)營商用廣告費(fèi)收入來彌補(bǔ)運(yùn)營成本并獲得利潤。觀眾雖然免費(fèi)收看了電視節(jié)目，但是只要觀眾中有極小的一部分人在觀看廣告后購買了廣告商的產(chǎn)品，那么廣告商就能獲取廣告效用的回報(bào)。

可見三方市場模式下仍然可以用注意力經(jīng)濟(jì)來解釋，媒體播放的免費(fèi)節(jié)目只是為了吸引大眾的注意力，當(dāng)大量的觀眾觀看了廣告之后，就有可能成為廣告者的潛在客戶。如果觀眾在觀看了廣告之后購買了廣告者的產(chǎn)品，這樣媒體和廣告商的合作就成功的將消費(fèi)者注意力轉(zhuǎn)化為價值。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不只存在三方市場，還存在比較復(fù)雜的多邊市場，這種模式嚴(yán)格來說是一種相對復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu)，彼此之間通過契約聯(lián)系在一起，共同提供服務(wù)，完成產(chǎn)品的交換。

(三)非貨幣市場

非貨幣市場來自于個人行為的外部性。由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的成本很低，人們上網(wǎng)的時間幾乎是免費(fèi)的，唯一花費(fèi)的就是時間成本，這也是互聯(lián)網(wǎng)能迅速普及的一個重要原因。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個大的平臺，人們在互聯(lián)網(wǎng)上完成各種各樣的互動，用來滿足自己各種需求，或者進(jìn)行交換。只要存在一個大型的平臺，就存在交換的可能型，人們通過交換各取所需，彼此增加對方的福利［16］。例如，為了滿足自己的表達(dá)欲或者增加在某個組織的認(rèn)同感，人們傾向于在網(wǎng)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，或者告知他人一些信息。隨著大量人群在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的聚集，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下就會吸引更多的參與進(jìn)來，從而形成更大規(guī)模的聚集，使互聯(lián)網(wǎng)具有的一定的公共性。個人行為的外部性給其他人帶來效用的提高，從而使公眾處于一個有利的外部性平臺上，這就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的非貨幣市場本質(zhì)。

四、結(jié)束語

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步成就了互聯(lián)網(wǎng)，而得益于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，新型的“免費(fèi)”商業(yè)模式不斷的攻城略地，向傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。環(huán)顧四方，一片片的商業(yè)沃土上已然遍插“免費(fèi)”大旗，這已經(jīng)是一個用戶對“免費(fèi)”習(xí)以為常，商者視“免費(fèi)”為盈利模式的時代。正如已經(jīng)易幟的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)巨頭Ebay易趣更名為TOM易趣，重新選擇“免費(fèi)”模式作為企業(yè)經(jīng)營的主要戰(zhàn)略一樣，諸多昔日的網(wǎng)絡(luò)巨頭正在通過一系列的調(diào)整來迎合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)新興商業(yè)模式的到來，從而期望抓住下一輪經(jīng)濟(jì)變革的“命運(yùn)”。可以預(yù)言免費(fèi)的商業(yè)模式正在大行其道，并將最終成為改變我們生活及消費(fèi)模式的重要因素。（來源：《商業(yè)研究》雜志 編選：）

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［3］Carl Shapiro，Hal Varrina.Informations Rule［M］.Harvard Business Press， 1999(1):127-211.

［4］Jean Tirole. The Theory of Industrial Organization［M］.MIT Press， 1988(9):17-28.

［5］于春暉，鈕繼新.網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品市場的定價模式［J］.中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2003(5)：34-41.

［6］王峰娟.軟件產(chǎn)品差別定價的四種形式［J］.經(jīng)濟(jì)師，2001(3):11-17.

［7］付力力.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下信息產(chǎn)品的版本劃分和定價策略［J］.商業(yè)研究，2003(24):13-21.

［8］徐水尚.虛擬企業(yè)運(yùn)營模式研究［D］.華中師范大學(xué)，2007.

［9］張小蘭.論信息產(chǎn)品定價的理論基礎(chǔ)［J］.社會科學(xué)研究， 2002 (3):31-33.

［10］歐陽效輝.信息產(chǎn)品的版式定價策略［J］.北京：中國石油大學(xué)學(xué)報(bào)，2004 (20):24-26.

［11］卡爾夏皮羅，哈爾瓦里安.信息規(guī)則——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的策略指導(dǎo)［M］.張帆，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2000.

［12］王立.e時代“爭奪眼球”的新興經(jīng)濟(jì)［J］.求索，2004(6)

［13］［英］布里金肖.網(wǎng)絡(luò)公司價值評估:前沿觀點(diǎn)——金融衍生工具與資本市場譯庫［M］.周金泉，譯.北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2005.

［14］鮑熹懿，于斌斌，鮑曦靜.網(wǎng)絡(luò)市場價格悖論研究［J］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009(7):45-47.

流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文第5篇

互聯(lián)網(wǎng)的淘汰率極其驚人。轉(zhuǎn)型難，創(chuàng)業(yè)也難。不管轉(zhuǎn)型還是創(chuàng)業(yè)，首要的都是生存?；钪M可能活著，比競爭對手更久一點(diǎn)，就是贏家。

商業(yè)追逐利潤，但利潤最小化才能保證企業(yè)生存，利潤最大化對企業(yè)思維沒有意義。

生存問題最重要。

產(chǎn)業(yè)革命要找到入口

單純比拼某個產(chǎn)品的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，由三星掀起的 Android 和蘋果之間的硬件升級熱戰(zhàn)也逐漸恢復(fù)平靜，拼到最后，大家都已經(jīng)明白了，在互聯(lián)網(wǎng)時代，一切沒有自己成熟生態(tài)體系和平臺的互聯(lián)網(wǎng)公司，只有跟在那些巨頭后面吃些殘羹冷炙的份，最后永遠(yuǎn)不可能在市場上有自己的一席之地。

市場越來越透明，人心似明鏡，顯而易見的機(jī)會都是別人的。

BAT的出現(xiàn)，是這個時代的特例，也是這個時代和他們自己的幸運(yùn)。還會誕生類似BAT這樣的巨頭嗎？現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)下，幾乎是不可能了。想要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，或者新創(chuàng)業(yè)的公司，必須面對這個現(xiàn)實(shí)。

要么借助它、加入它，要么打敗它。

這個問題很難有固定解，我們之所以提到它，是想借此分析，對每一個想要互聯(lián)網(wǎng)化的公司來說，二維碼的生存法則是什么。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是依靠大數(shù)據(jù)為實(shí)體的銷售提供入口，是實(shí)體的剛需，但淘汰率驚人。

先要找準(zhǔn)自己的定位。全互聯(lián)網(wǎng)的流量總?cè)肟谝呀?jīng)被BAT把持了，但是各連接點(diǎn)的細(xì)分領(lǐng)域還有空間，這是巨大機(jī)會。細(xì)分領(lǐng)域的隘口必須要有以下幾個特征：一是獨(dú)特性；二是做成真正的開放平臺，即盈利與業(yè)務(wù)無關(guān)性，且用戶要因?yàn)槟愕莫?dú)特性來訪問；三是用戶的維系最好能依靠社會化網(wǎng)絡(luò)自我維持。

把持住細(xì)分領(lǐng)域的隘口是什么意思呢？就是盡可能在某個必要環(huán)節(jié)形成絕對壟斷，不管其他環(huán)節(jié)怎樣，離開了你就無法繼續(xù)。

像萬達(dá)控制了全球最多的銀幕，不管好萊塢多大牌的巨星，不管什么大片，要上映就得落地，落地控制權(quán)就在萬達(dá)手上。甚至電影產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式都要變，就是電影院根本不給你分賬，全球這么多銀幕我說了算，你應(yīng)該給我分賬，我的爆米花錢還不會給你，你拍電影怎么賺錢？整個產(chǎn)業(yè)會革命。

免費(fèi)的東西最昂貴

凱文?凱利在《新經(jīng)濟(jì)的新規(guī)則》一書中說：聽起來也許有些瘋狂，在未來（至少在很短的一段時間內(nèi)），我們所制造的一切幾乎都將免費(fèi)：冰箱、滑雪板、激光投影機(jī)、服裝等。實(shí)現(xiàn)的前提，是這些東西融合在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的載體。

“融合”是這段話里面最重要的兩個字，是對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的本質(zhì)概括，是指你要成為網(wǎng)絡(luò)中對別人有價值的、必不可少的、繞不過去的節(jié)點(diǎn)?！叭诤稀痹诰W(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中，一個節(jié)點(diǎn)就是一個隘口，你在自己的隘口“一夫當(dāng)關(guān)、萬夫莫開”，這就是“免費(fèi)的東西最昂貴”的由來。

但是，想要生存下去，想要成為網(wǎng)絡(luò)中的價值點(diǎn)，就要通過免費(fèi)來實(shí)現(xiàn)，這是上面前半段話的含義，也是免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的由來。

如果二維碼想要免費(fèi)，驅(qū)動力又來自哪里？我們認(rèn)為是附著在商品上，借助網(wǎng)絡(luò)傳播的技術(shù)元素。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，每一個生產(chǎn)者都試圖實(shí)現(xiàn)價格的最大化，但又要為了應(yīng)對競爭環(huán)境，將“最大化最小化”。競爭越“完美”，降低價格的動力越強(qiáng)。

用戶還是客戶？

傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)很復(fù)雜，商業(yè)模式卻很簡單，誰掏錢誰就是它的客戶。比如茅臺，其釀造分制曲、制酒、貯存、勾兌、檢驗(yàn)、包裝六個環(huán)節(jié)，整個生產(chǎn)周期為一年，端午踩曲，重陽投料，釀造期間九次蒸煮，八次發(fā)酵，七次取酒，經(jīng)分型貯放，勾兌貯放，五年后包裝出廠――不可謂不復(fù)雜。但是以茅臺的品牌力和影響力，商業(yè)模式很簡單，一直是白酒行業(yè)里面的“坐商”，在2012年以來全行業(yè)的深度調(diào)整中，茅臺業(yè)績?nèi)匀槐３至嗽鲩L。

但，傳統(tǒng)行業(yè)心中如果只有客戶的概念，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不會成功。

很多企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，恨不得在一夜之間引刀自宮，結(jié)果流血而亡。他們買了服務(wù)器，用了網(wǎng)絡(luò)，存了數(shù)據(jù)，把線下的東西直接搬到網(wǎng)上去，以為這就是互聯(lián)網(wǎng)+。這是把農(nóng)產(chǎn)品從路邊攤搬到菜市場，這叫農(nóng)民進(jìn)城；如果沒有接受現(xiàn)代文明的洗禮，進(jìn)城的農(nóng)民還是農(nóng)民。這不叫互聯(lián)網(wǎng)+。

二維碼是互聯(lián)網(wǎng)+時代的超級符號，它想要的是改變，去引導(dǎo)一個產(chǎn)品或者一個行業(yè)去改變它的產(chǎn)品體驗(yàn)、看待用戶的方式、它和用戶的連接方式，改變它的商業(yè)模式，從而產(chǎn)生真正的資源重新配置。

二維碼是一種連接方式，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它連接的是實(shí)物產(chǎn)品和用戶。是用戶，不是客戶。用戶和客戶的差別是什么？

做客戶易，做用戶難。用戶的特征是，第一，用戶不見得向你掏錢；更重要的是，任何時候用戶都可以方便地和你連接、交互，這些才是擁有用戶的條件。

滴滴和快的最早做的是打車市場，出租車、打車的人，沒有一個是它的客戶，但是它解決了兩個問題。這些用戶和出租車司機(jī)原來有連接嗎？沒有連接。但是現(xiàn)在和打車軟件建立連接以后，有了這么多用戶，它再下一步往專車走，天下所有小租車公司，或者說有車愿意出租的人，最后都會成為它的客戶。前提是因?yàn)樗B接了很多用戶，因此，互聯(lián)網(wǎng)里很多模式到今天的顛覆，都是用戶戰(zhàn)勝客戶。

很多企業(yè)沒有領(lǐng)會到這個本質(zhì)，還是在做客戶關(guān)系。只不過在客戶關(guān)系里加了一些互動，這些其實(shí)沒有真正實(shí)現(xiàn)連接。客戶還是覺得你沒有給他提供什么持續(xù)而有價值的服務(wù)，為什么要從客戶轉(zhuǎn)成用戶？

只有擁有用戶，才能真正在用戶的基礎(chǔ)之上建立粉絲，有了粉絲用戶的參與感和用戶的社群才能做起來。每一個企業(yè)都會互聯(lián)網(wǎng)化，這不僅意味著客戶用戶化，還意味著每一個企業(yè)都會成為服務(wù)性企業(yè)，沒有互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)將提前死去。

互聯(lián)網(wǎng)的淘汰率極其驚人。轉(zhuǎn)型難，創(chuàng)業(yè)也難。不管轉(zhuǎn)型還是創(chuàng)業(yè)，首要的都是生存?；钪?，盡可能活著，比競爭對手更久一點(diǎn)，就是贏家。

商業(yè)追逐利潤，但利潤最小化才能保證企業(yè)生存，利潤最大化對企業(yè)思維沒有意義。

生存問題最重要。

產(chǎn)業(yè)革命要找到入口

單純比拼某個產(chǎn)品的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，由三星掀起的 Android 和蘋果之間的硬件升級熱戰(zhàn)也逐漸恢復(fù)平靜，拼到最后，大家都已經(jīng)明白了，在互聯(lián)網(wǎng)時代，一切沒有自己成熟生態(tài)體系和平臺的互聯(lián)網(wǎng)公司，只有跟在那些巨頭后面吃些殘羹冷炙的份，最后永遠(yuǎn)不可能在市場上有自己的一席之地。

市場越來越透明，人心似明鏡，顯而易見的機(jī)會都是別人的。

BAT的出現(xiàn)，是這個時代的特例，也是這個時代和他們自己的幸運(yùn)。還會誕生類似BAT這樣的巨頭嗎？現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)下，幾乎是不可能了。想要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，或者新創(chuàng)業(yè)的公司，必須面對這個現(xiàn)實(shí)。

要么借助它、加入它，要么打敗它。

這個問題很難有固定解，我們之所以提到它，是想借此分析，對每一個想要互聯(lián)網(wǎng)化的公司來說，二維碼的生存法則是什么。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是依靠大數(shù)據(jù)為實(shí)體的銷售提供入口，是實(shí)體的剛需，但淘汰率驚人。

先要找準(zhǔn)自己的定位。全互聯(lián)網(wǎng)的流量總?cè)肟谝呀?jīng)被BAT把持了，但是各連接點(diǎn)的細(xì)分領(lǐng)域還有空間，這是巨大機(jī)會。細(xì)分領(lǐng)域的隘口必須要有以下幾個特征：一是獨(dú)特性；二是做成真正的開放平臺，即盈利與業(yè)務(wù)無關(guān)性，且用戶要因?yàn)槟愕莫?dú)特性來訪問；三是用戶的維系最好能依靠社會化網(wǎng)絡(luò)自我維持。

把持住細(xì)分領(lǐng)域的隘口是什么意思呢？就是盡可能在某個必要環(huán)節(jié)形成絕對壟斷，不管其他環(huán)節(jié)怎樣，離開了你就無法繼續(xù)。

像萬達(dá)控制了全球最多的銀幕，不管好萊塢多大牌的巨星，不管什么大片，要上映就得落地，落地控制權(quán)就在萬達(dá)手上。甚至電影產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式都要變，就是電影院根本不給你分賬，全球這么多銀幕我說了算，你應(yīng)該給我分賬，我的爆米花錢還不會給你，你拍電影怎么賺錢？整個產(chǎn)業(yè)會革命。

免費(fèi)的東西最昂貴

凱文?凱利在《新經(jīng)濟(jì)的新規(guī)則》一書中說：聽起來也許有些瘋狂，在未來（至少在很短的一段時間內(nèi)），我們所制造的一切幾乎都將免費(fèi)：冰箱、滑雪板、激光投影機(jī)、服裝等。實(shí)現(xiàn)的前提，是這些東西融合在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的載體。

“融合”是這段話里面最重要的兩個字，是對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的本質(zhì)概括，是指你要成為網(wǎng)絡(luò)中對別人有價值的、必不可少的、繞不過去的節(jié)點(diǎn)?！叭诤稀痹诰W(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中，一個節(jié)點(diǎn)就是一個隘口，你在自己的隘口“一夫當(dāng)關(guān)、萬夫莫開”，這就是“免費(fèi)的東西最昂貴”的由來。

但是，想要生存下去，想要成為網(wǎng)絡(luò)中的價值點(diǎn)，就要通過免費(fèi)來實(shí)現(xiàn)，這是上面前半段話的含義，也是免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的由來。

如果二維碼想要免費(fèi)，驅(qū)動力又來自哪里？我們認(rèn)為是附著在商品上，借助網(wǎng)絡(luò)傳播的技術(shù)元素。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，每一個生產(chǎn)者都試圖實(shí)現(xiàn)價格的最大化，但又要為了應(yīng)對競爭環(huán)境，將“最大化最小化”。競爭越“完美”，降低價格的動力越強(qiáng)。

用戶還是客戶？

傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)很復(fù)雜，商業(yè)模式卻很簡單，誰掏錢誰就是它的客戶。比如茅臺，其釀造分制曲、制酒、貯存、勾兌、檢驗(yàn)、包裝六個環(huán)節(jié)，整個生產(chǎn)周期為一年，端午踩曲，重陽投料，釀造期間九次蒸煮，八次發(fā)酵，七次取酒，經(jīng)分型貯放，勾兌貯放，五年后包裝出廠――不可謂不復(fù)雜。但是以茅臺的品牌力和影響力，商業(yè)模式很簡單，一直是白酒行業(yè)里面的“坐商”，在2012年以來全行業(yè)的深度調(diào)整中，茅臺業(yè)績?nèi)匀槐３至嗽鲩L。

但，傳統(tǒng)行業(yè)心中如果只有客戶的概念，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不會成功。

很多企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，恨不得在一夜之間引刀自宮，結(jié)果流血而亡。他們買了服務(wù)器，用了網(wǎng)絡(luò)，存了數(shù)據(jù)，把線下的東西直接搬到網(wǎng)上去，以為這就是互聯(lián)網(wǎng)+。這是把農(nóng)產(chǎn)品從路邊攤搬到菜市場，這叫農(nóng)民進(jìn)城；如果沒有接受現(xiàn)代文明的洗禮，進(jìn)城的農(nóng)民還是農(nóng)民。這不叫互聯(lián)網(wǎng)+。

二維碼是互聯(lián)網(wǎng)+時代的超級符號，它想要的是改變，去引導(dǎo)一個產(chǎn)品或者一個行業(yè)去改變它的產(chǎn)品體驗(yàn)、看待用戶的方式、它和用戶的連接方式，改變它的商業(yè)模式，從而產(chǎn)生真正的資源重新配置。

二維碼是一種連接方式，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它連接的是實(shí)物產(chǎn)品和用戶。是用戶，不是客戶。用戶和客戶的差別是什么？

做客戶易，做用戶難。用戶的特征是，第一，用戶不見得向你掏錢；更重要的是，任何時候用戶都可以方便地和你連接、交互，這些才是擁有用戶的條件。

滴滴和快的最早做的是打車市場，出租車、打車的人，沒有一個是它的客戶，但是它解決了兩個問題。這些用戶和出租車司機(jī)原來有連接嗎？沒有連接。但是現(xiàn)在和打車軟件建立連接以后，有了這么多用戶，它再下一步往專車走，天下所有小租車公司，或者說有車愿意出租的人，最后都會成為它的客戶。前提是因?yàn)樗B接了很多用戶，因此，互聯(lián)網(wǎng)里很多模式到今天的顛覆，都是用戶戰(zhàn)勝客戶。