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商業(yè)模式中的關(guān)鍵活動(dòng)范文第1篇

[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式；構(gòu)成要素；框架

一、引言

對(duì)商業(yè)模式的研究熱潮始于20世紀(jì)末期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮?；ヂ?lián)網(wǎng)興起之后，涌現(xiàn)出許多新的公司經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，出現(xiàn)了各種不同的業(yè)務(wù)流程、不同的收入模式、不同的信息流通方式,迫使企業(yè)重新考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源、結(jié)構(gòu)以及過(guò)程，這使商業(yè)模式受到了從業(yè)者和投資家的廣泛關(guān)注。

人們認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)必須選擇一個(gè)適合自己的、有效的和成功的商業(yè)模式，并隨著企業(yè)內(nèi)部和外部條件的不斷變化而變化，才能獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證自己的生存和發(fā)展。許多知名的商業(yè)雜志和管理期刊，已經(jīng)廣泛使用商業(yè)模式這個(gè)詞語(yǔ)，來(lái)陳述成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)典范。盡管“商業(yè)模式”被廣泛提及，它卻缺乏一個(gè)明確公認(rèn)的概念體系。業(yè)內(nèi)人士對(duì)于他們所說(shuō)的商業(yè)模式到底是什么含義以及商業(yè)模式的構(gòu)成要素等關(guān)鍵性的概念問(wèn)題，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí)，商業(yè)模式似乎什么都是、無(wú)所不包，這使人們對(duì)商業(yè)模式的理解在一定程度上產(chǎn)生了一些混亂，從而削弱了其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)意義。

本文擬通過(guò)對(duì)商業(yè)模式基本概念等相關(guān)文獻(xiàn)的考察，對(duì)商業(yè)模式的定義和構(gòu)成要素等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行綜述，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)這些基本概念進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

二、商業(yè)模式的定義

商業(yè)模式從全新的角度來(lái)考察企業(yè)，是一個(gè)正在形成和發(fā)展中的新的理論和操作體系，因此在相關(guān)的文獻(xiàn)中，研究者們提出了多種商業(yè)模式的定義。根據(jù)研究者們定義角度和出發(fā)點(diǎn)的不同，筆者將其概括為三大類：財(cái)務(wù)角度的定義、系統(tǒng)角度的定義和戰(zhàn)略角度的定義。

1.財(cái)務(wù)角度的定義

Hawkins(2001)將商業(yè)模式描述為企業(yè)與其向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)之間的商業(yè)關(guān)系，認(rèn)為商業(yè)模式界定了一種可行的成本/收入結(jié)構(gòu)，使公司可以憑借自身的收入生存。與此類似，Elliot(2002)的定義同樣關(guān)注了商業(yè)關(guān)系和成本/收入流，認(rèn)為商業(yè)模式明確了商業(yè)投資中不同的參與者之間的關(guān)系，參與者各自的利益、成本狀況以及收入流。

Rappa(2001)則將商業(yè)模式定義為公司通過(guò)創(chuàng)造收入而維持自身生存的商業(yè)方式,認(rèn)為商業(yè)模式表明了公司如何通過(guò)明確自己在價(jià)值鏈中的位置賺錢。我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱也認(rèn)為“賺錢了才是商業(yè)模式”。

2.系統(tǒng)角度的定義

PaulTimmers（1998）將商業(yè)模式看作是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)，并對(duì)商業(yè)模式做出了如下定義：“一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的框架”，其中包括“對(duì)商業(yè)活動(dòng)及其作用的描述”、“對(duì)不同商業(yè)參與者潛在利益的描述”、“對(duì)收入來(lái)源的描述”等多個(gè)方面的內(nèi)容。

Amit和Zott(2001)則進(jìn)一步以網(wǎng)絡(luò)為中心對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行研究。他們將商業(yè)模式描述為：為了開(kāi)拓商業(yè)機(jī)會(huì)而設(shè)計(jì)的交易活動(dòng)各組成部分的組合方式。在他們的框架中，詳細(xì)描述了通過(guò)公司、供應(yīng)商、渠道和顧客的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)交易的方式。為了定義商業(yè)模式，Tapscott和Ticoll(2000)還提出了B-Webs的概念。B-Webs是指基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)，代表了一種供應(yīng)商，渠道，商業(yè)服務(wù)的提供方，設(shè)備供應(yīng)商，以及顧客都以網(wǎng)絡(luò)作為主要的溝通和交易手段的獨(dú)特的系統(tǒng)。

3.戰(zhàn)略角度的定義

Magretta(2002)認(rèn)為商業(yè)模式是“解釋企業(yè)如何運(yùn)作的故事”，將商業(yè)模式定義為“一個(gè)企業(yè)對(duì)如何通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶和維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的所有參與者服務(wù)的一系列設(shè)想”。她認(rèn)為對(duì)商業(yè)模式的理解應(yīng)包括對(duì)參與者及其角色的識(shí)別，對(duì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作和市場(chǎng)關(guān)系的把握。Magretta將商業(yè)模式創(chuàng)新與價(jià)值鏈理論相結(jié)合，認(rèn)為新的商業(yè)模式都是對(duì)現(xiàn)有價(jià)值鏈的調(diào)整，即對(duì)價(jià)值鏈中的兩類基本活動(dòng)（一類是與制造有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)，另一類是與銷售有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)）的創(chuàng)新。此外她還進(jìn)一步區(qū)分了商業(yè)模式和戰(zhàn)略的概念，指出商業(yè)模式描述的是公司的各個(gè)部分如何作為一個(gè)體系相互協(xié)調(diào)，而戰(zhàn)略描述的是影響績(jī)效的關(guān)鍵要素。

清華大學(xué)雷家肅教授也從戰(zhàn)略角度給出了定義，他認(rèn)為企業(yè)的商業(yè)模式是“一個(gè)企業(yè)如何利用自身資源，在一個(gè)特定的包含了物流、信息流和資金流的商業(yè)流程中，將最終的商品和服務(wù)提供給客戶，并收回投資、獲取利潤(rùn)的解決方案。企業(yè)把上述一系列管理理念、方式和方法，反復(fù)運(yùn)用，進(jìn)行集成與整合，從而形成的自己的一套管理方法和操作系統(tǒng)”。

4.總結(jié)

從以上定義不難看出，現(xiàn)有商業(yè)模式概念研究中存在的分歧主要源于研究者的研究對(duì)象和研究目的的差異，前兩種角度的商業(yè)模式定義都是突出強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的部分特征，而戰(zhàn)略角度的觀點(diǎn)則比較全面地提出了商業(yè)模式的內(nèi)涵。綜上所述，本文對(duì)第三種觀點(diǎn)的定義進(jìn)行整合，提出如下商業(yè)模式定義：

商品社會(huì)里的任何一個(gè)商業(yè)組織，都有其特定的商業(yè)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程，這一業(yè)務(wù)流程匯集了物流、信息流、資金流，最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶，并產(chǎn)生每個(gè)組織所賴以生存和發(fā)展的收益。這一與每個(gè)商業(yè)組織相聯(lián)系的業(yè)務(wù)流程和其核心環(huán)節(jié)的抽象，就是它的商業(yè)模式。

三、商業(yè)模式的構(gòu)成要素

與對(duì)商業(yè)模式定義的研究類似，學(xué)者們從不同的角度出發(fā)，探討了商業(yè)模式的構(gòu)成要素，并取得了在深淺程度和嚴(yán)密度上差異較大的研究結(jié)果，提出了多種商業(yè)模式構(gòu)成框架。根據(jù)各構(gòu)成框架的出發(fā)點(diǎn)和研究重點(diǎn)不同，本文從整體上將這些構(gòu)成框架概括為3類：一類以價(jià)值創(chuàng)造為研究重點(diǎn)，一類以網(wǎng)絡(luò)為中心，另一類則以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)。

1.以價(jià)值創(chuàng)造為研究重點(diǎn)的商業(yè)模式框架

Chesbrough和Rosenbloom（2000）從商業(yè)模式是企業(yè)為了從技術(shù)中獲取價(jià)值而建立的合理收益架構(gòu)的認(rèn)識(shí)出發(fā)，認(rèn)為是商業(yè)模式概念與錢德勒的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)、安索夫等的戰(zhàn)略管理、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論一脈相承，因?yàn)檫@些理論關(guān)注的焦點(diǎn)都是如何將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)及威脅聯(lián)系起來(lái)，從而極大限度地獲取技術(shù)提供的價(jià)值。他們通過(guò)案例研究說(shuō)明企業(yè)通常傾向于對(duì)適合其商業(yè)模式的技術(shù)進(jìn)行投資，而對(duì)于不適合其商業(yè)模式的技術(shù)則不會(huì)投資。這是因?yàn)樯虡I(yè)模式?jīng)Q定了以多大的成本、從何處取得收益，所以需要在一定的商業(yè)模式框架下對(duì)技術(shù)投資進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，他們將商業(yè)模式視為“技術(shù)開(kāi)發(fā)和價(jià)值創(chuàng)造之間的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換機(jī)制”，并通過(guò)界定商業(yè)模式的6項(xiàng)主要功能來(lái)揭示商業(yè)模式組成要素，認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)該具備如下的6項(xiàng)功能：（1）明確價(jià)值理念；（2）識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)；（3）界定公司內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈結(jié)構(gòu)；（4）定義成本結(jié)構(gòu)和潛在收益；（5）描述公司在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置；（6）明確陳述競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

Afuah和Tucci(2003)的研究同樣是以價(jià)值為中心，并考慮參與者的價(jià)值創(chuàng)造。他們認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問(wèn)題：向顧客提供什么樣的價(jià)值，向哪些顧客提供價(jià)值，怎樣為所提供的價(jià)值定價(jià)，由誰(shuí)收費(fèi)，在提供價(jià)值時(shí)采用什么樣的戰(zhàn)略，怎樣提供價(jià)值，以及怎樣通過(guò)提供價(jià)值維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們所描述的商業(yè)模式包括如下組成部分：顧客價(jià)值，范圍，定價(jià)，收入來(lái)源，相關(guān)活動(dòng)，執(zhí)行，能力，持續(xù)性。Mahadevan(2000)也曾指出，商業(yè)模式包括3個(gè)關(guān)鍵的組成部分：一是價(jià)值，識(shí)別業(yè)務(wù)伙伴和買主的價(jià)值主張；二是收入，商業(yè)模式中需要包括用以確保產(chǎn)生收入的規(guī)劃；三是后勤，致力于與公司的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)相關(guān)的多方面事項(xiàng)。

2.以網(wǎng)絡(luò)為中心的商業(yè)模式框架

Papakiriakopoulos和Poulymenakou(2001)提出了一種以網(wǎng)絡(luò)為中心、關(guān)注參與者和關(guān)系的商業(yè)模式框架。他們認(rèn)為商業(yè)模式包括4個(gè)主要的組成部分：協(xié)調(diào)事項(xiàng)——定義對(duì)各種活動(dòng)的相互依賴的管理；整合競(jìng)爭(zhēng)——描述與其他公司的關(guān)系；顧客價(jià)值——使公司的商業(yè)模式與市場(chǎng)和顧客的需要相聯(lián)系；核心能力——面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇公司如何利用資源。

Alt和Zimmermann(2001)將使命、過(guò)程、法律因素和技術(shù)也納入了商業(yè)模式框架，提出了6種一般性因素。使命對(duì)于愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值主張以及基本產(chǎn)品或服務(wù)特征的深入理解；結(jié)構(gòu)決定了不同參與者的角色和對(duì)產(chǎn)業(yè)、顧客和產(chǎn)品的關(guān)注；過(guò)程提供對(duì)于使命和結(jié)構(gòu)的更具體的觀點(diǎn)，揭示價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的元素；收入；法律因素影響商業(yè)模式和總體愿景的所有方面；技術(shù)技術(shù)是基于IT技術(shù)的商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)力和限定條件，技術(shù)的變化影響著商業(yè)模式的設(shè)計(jì)。

3.以市場(chǎng)為基點(diǎn)的商業(yè)模式框架

Hamel(2000)認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)實(shí)際應(yīng)用中的商業(yè)概念，并定義了商業(yè)模式的4個(gè)主要組成部分，包括核心戰(zhàn)略，戰(zhàn)略資源，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，客戶界面。這一概念提供了一種對(duì)公司全貌的描述。

Linder和Cantrell(2000)提出了一種描述商業(yè)模式的全面的方法。他們認(rèn)為商業(yè)模式包括以下多個(gè)組成部分：定價(jià)模式，收入模式，渠道模式，商業(yè)過(guò)程模式，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，組織模式和價(jià)值主張。他們指出，許多人在談?wù)撋虡I(yè)模式的時(shí)候，實(shí)際上僅是商業(yè)模式的一部分。類似地，Petrovic和Kittl(2001)將商業(yè)模式劃分為7種子模式，包括價(jià)值模式，資源模式，產(chǎn)品模式，客戶關(guān)系模式，收入模式，資本模式，市場(chǎng)模式。這些子模式及其相互關(guān)系描述了商業(yè)系統(tǒng)在實(shí)際過(guò)程中的創(chuàng)造價(jià)值的邏輯。

4.總結(jié)

不難看出，前兩類對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成框架的研究拘泥于商業(yè)模式的部分性質(zhì)，得到的研究成果難免有些片面。相比而言，第三類商業(yè)模式框架比較全面地概括了商業(yè)模式的構(gòu)成要素，提出了清晰明確的商業(yè)模式架構(gòu)。

可見(jiàn)，商業(yè)模式是由多個(gè)相互依存、互為補(bǔ)充的元素所組成的整體結(jié)構(gòu)。企業(yè)正是依靠這樣的整體性結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的。商業(yè)模式的內(nèi)容十分廣泛，凡是與企業(yè)活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容，幾乎都可以納入商業(yè)模式范圍。

四、結(jié)束語(yǔ)

商業(yè)模式中的關(guān)鍵活動(dòng)范文第2篇

商業(yè)模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展如此重要，但是商業(yè)模式究竟包括那些要素，商業(yè)模式與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略有何差異，商業(yè)模式與戰(zhàn)略關(guān)系如何，不同的人卻有不同的認(rèn)知。

“選擇一個(gè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位迫使公司在做什么和不做什么之間做出決定，這是戰(zhàn)略的本質(zhì)。”德魯克認(rèn)為戰(zhàn)略的目的就是為了使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略是需要做出選擇的，選擇進(jìn)入哪一個(gè)行業(yè)，提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，如何配置公司的資源等等。

戰(zhàn)略大師邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》提出企業(yè)一般有三種戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。但在后期的戰(zhàn)略總結(jié)性論作《什么是戰(zhàn)略》中，波特指出，運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略是企業(yè)取得卓越績(jī)效的兩個(gè)關(guān)鍵因素，人們往往未能分清兩者間的區(qū)別，從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)不彰。真正的戰(zhàn)略，應(yīng)該競(jìng)爭(zhēng)性定位為核心，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行取舍，建立獨(dú)特的戰(zhàn)略配稱。如果針對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)不能選擇一套不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，或者不能以不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式實(shí)施運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，那么戰(zhàn)略不過(guò)是一個(gè)營(yíng)銷口號(hào)，經(jīng)不起競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。與以前的三個(gè)一般性戰(zhàn)略相比，波特關(guān)于戰(zhàn)略的新闡述重新定義了戰(zhàn)略，并明確指出：界定獨(dú)特的市場(chǎng)定位、做出明確的取舍，以及加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的配稱屬于戰(zhàn)略的范疇。戰(zhàn)略工作還包括不斷尋找能鞏固和延伸企業(yè)定位的途徑。新戰(zhàn)略闡述破除了管理界多年來(lái)對(duì)戰(zhàn)略的誤區(qū)，對(duì)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)有著重要的指導(dǎo)意義，不過(guò)由于三個(gè)一般性戰(zhàn)略的傳播更為廣泛，新的觀點(diǎn)反倒不為人所知。

對(duì)于商業(yè)模式，哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森有一個(gè)經(jīng)典定義：商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值和公司價(jià)值的系統(tǒng)。它包括四個(gè)環(huán)節(jié)：客戶價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。簡(jiǎn)言之，商業(yè)模式包括以下幾點(diǎn)，1、你能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值？2、給客戶帶來(lái)價(jià)值之后你怎么賺錢？3、你有什么資源和能力實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn)？4、你如何來(lái)實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn)？換成更為一般的說(shuō)法，即商業(yè)模式包括三大方面：商業(yè)定位、盈利模式和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中商業(yè)定位明確了企業(yè)為誰(shuí)、提供什么樣的獨(dú)特價(jià)值，解決了who&what 的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)則界定了企業(yè)如何提供這些獨(dú)特的價(jià)值，解決了how的問(wèn)題，盈利模式界定了企業(yè)如何從這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲得收入，解決了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的利潤(rùn)問(wèn)題。

從上述關(guān)于戰(zhàn)略和商業(yè)模式的描述中可以看出，如果把戰(zhàn)略理解為選擇競(jìng)爭(zhēng)性定位，并基于此定位進(jìn)行活動(dòng)取舍，進(jìn)而形成一套能夠持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)定位的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，幫助企業(yè)形成系統(tǒng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么戰(zhàn)略與商業(yè)模式基本上沒(méi)有什么差異，只不過(guò)商業(yè)模式更加強(qiáng)化了盈利方面的考慮。不過(guò)在一般的理解上，戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的有意識(shí)的計(jì)劃，因此相對(duì)而言，商業(yè)模式與戰(zhàn)略有如下差異：

1、商業(yè)模式從客戶價(jià)值主張出發(fā)，圍繞客戶價(jià)值創(chuàng)造和傳遞來(lái)構(gòu)建企業(yè)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)客戶創(chuàng)造及其持續(xù)性，戰(zhàn)略從應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)出發(fā)，關(guān)注企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建；

2、商業(yè)模式在構(gòu)建時(shí)考慮企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流與利潤(rùn)，而戰(zhàn)略關(guān)注的是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，考慮資源投入，對(duì)現(xiàn)金流與盈利考慮不多；

商業(yè)模式中的關(guān)鍵活動(dòng)范文第3篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式

創(chuàng)新

核心競(jìng)爭(zhēng)力

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō)過(guò)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！蹦敲词裁词巧虡I(yè)模式，為什么要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式，以及如何構(gòu)建一個(gè)好的商業(yè)模式，成為了眾多學(xué)者和企業(yè)家們關(guān)注的一個(gè)研究熱點(diǎn)。本文從商業(yè)模式的概念、商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性以及實(shí)施途徑等方面進(jìn)行了研究并提出了相關(guān)建議。

1.什么是商業(yè)模式

商業(yè)模式的概念最早出現(xiàn)在上世紀(jì)50年代，但直到90年代后期才開(kāi)始流行。目前，商業(yè)模式在學(xué)術(shù)界的普遍性定義是：為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。[1]商業(yè)模式是一個(gè)整體性的概念，它是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。關(guān)于商業(yè)模式的組成要素，一般來(lái)講，包含目標(biāo)客戶的價(jià)值主張，業(yè)務(wù)運(yùn)作的價(jià)值創(chuàng)造，銷售和溝通的價(jià)值傳遞，企業(yè)合作的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等四個(gè)方面，它們相互聯(lián)系，共同作用，形成一個(gè)良性循環(huán)。

2.創(chuàng)新商業(yè)模式的必要性

企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，制約其發(fā)展的已不僅是人才、技術(shù)、管理、資金等要素，更重要的是商業(yè)模式的選擇。離開(kāi)了良好的商業(yè)模式，其它的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都將失去可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。在變幻莫測(cè)的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)必須隨時(shí)調(diào)整自己的商業(yè)模式。商業(yè)模式建立在對(duì)外部環(huán)境、自身的資源、能力的假設(shè)之上，因此沒(méi)有一個(gè)商業(yè)模式適用于任何企業(yè)，也沒(méi)有一個(gè)商業(yè)模式永不過(guò)時(shí)，設(shè)計(jì)再好的商業(yè)模式也不可能永恒。[2]特別是在當(dāng)今信息化時(shí)代，商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，高科技飛速發(fā)展，給企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。原有的商業(yè)模式在經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，正面臨著質(zhì)的改變，面臨著“創(chuàng)造性破壞”。在這種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存的狀況下，企業(yè)要想把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，對(duì)商業(yè)模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新就顯的尤為重要。

3.商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑

3.1價(jià)值主張模式創(chuàng)新

價(jià)值主張包含了企業(yè)界定的目標(biāo)客戶群和提品或服務(wù)給目標(biāo)客戶帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值。企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)都是圍繞滿足客戶需求而展開(kāi)，只有客戶滿意了，企業(yè)的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。因此，針對(duì)目標(biāo)客戶的需求分析是企業(yè)需要持續(xù)做好的工作?？蛻粜枨蟛粩喟l(fā)生變化，企業(yè)需要根據(jù)這種變化，重新定義客戶，選擇新的細(xì)分客戶，提出相應(yīng)的客戶價(jià)值主張，并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，更好地適應(yīng)客戶需求，從根本上創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式。例如國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店——如家快捷，避開(kāi)了與星級(jí)酒店的競(jìng)爭(zhēng)，作了特別的顧客定義，抓住了中小企業(yè)商務(wù)人群和觀光休閑旅客的核心需求，他們知道自己的客戶就需要一個(gè)干凈衛(wèi)生、環(huán)境安靜、價(jià)格適宜的旅行居住環(huán)境，因此把酒店中不必要的繁瑣的服務(wù)環(huán)節(jié)及房間的裝飾都省掉了，為顧客打造舒適環(huán)境的同時(shí)大大降低了顧客居住的成本，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展。

3.2價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新

價(jià)值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標(biāo)客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)及其成本結(jié)構(gòu)。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新本身就是企業(yè)為了創(chuàng)造卓越的客戶價(jià)值并以此指導(dǎo)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的活動(dòng)集合。要做到這一點(diǎn)，則需要建構(gòu)能實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的活動(dòng)流程——價(jià)值鏈。價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨及維護(hù)其產(chǎn)品的各種活動(dòng)的集合。價(jià)值鏈定位對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造扮演關(guān)鍵角色，企業(yè)如果想要分享價(jià)值鏈中的主要利潤(rùn)，則必須要掌握其中對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值有重大貢獻(xiàn)的關(guān)鍵流程與資源。價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新的最典型企業(yè)是迪斯尼公司。迪斯尼整體的利潤(rùn)乘數(shù)商業(yè)模式中：源頭是迪斯尼的動(dòng)畫(huà)制作，除開(kāi)票房，通過(guò)發(fā)行、銷售拷貝和錄像帶，迪斯尼賺到了第一輪收入。接著是主題公園創(chuàng)收構(gòu)成其第二輪收入。世界各地迪斯尼樂(lè)園，吸引大量游客游玩消費(fèi)。最后是品牌產(chǎn)品和連鎖經(jīng)營(yíng)。迪斯尼在美國(guó)本土和全球各地授權(quán)建立了大量的迪斯尼專賣商店，通過(guò)銷售各種玩具、食品、禮品等品牌產(chǎn)品賺進(jìn)第三輪收入。其相關(guān)消費(fèi)品主要包括迪斯尼動(dòng)畫(huà)形象專有權(quán)的使用與出讓、品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售以及相關(guān)書(shū)刊、音樂(lè)乃至游戲產(chǎn)品的出版發(fā)行等。

3.3價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新

如果說(shuō)價(jià)值創(chuàng)造反映了企業(yè)在特定價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上的增值能力，那么價(jià)值傳遞是衡量企業(yè)將價(jià)值輸出的能力。企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是否可以無(wú)損耗的傳遞，決定了企業(yè)最終為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新就是企業(yè)把產(chǎn)品和服務(wù)以創(chuàng)新的模式傳遞給目標(biāo)客戶的分銷和傳播活動(dòng)，目的是便于目標(biāo)客戶方便地購(gòu)買和了解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。例如戴爾，改變了傳統(tǒng)的電腦銷售中分銷商環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了直銷商業(yè)模式。通過(guò)直接接觸，特別是互聯(lián)網(wǎng)，戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息，為顧客提供“一對(duì)一”的服務(wù)。圍繞直銷，戴爾打造了整合采購(gòu)、裝配、輸出的高效的運(yùn)轉(zhuǎn)鏈條，將電腦送到顧客手中。戴爾的直接商業(yè)模式，省略了中間商的時(shí)間和成本耗費(fèi)，縮短了戴爾與客戶直接交流的時(shí)間和距離，去除了中間商所賺的利潤(rùn)，極大地降低了成本，取得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新

隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)聯(lián)盟的建立和發(fā)展，今后的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也不是單一線性價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值，有多條價(jià)值鏈構(gòu)造企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。價(jià)值網(wǎng)是一種系統(tǒng)化的商業(yè)模式創(chuàng)新方式。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之所以能夠持續(xù)發(fā)展，是因?yàn)槠渌鶆?chuàng)造的價(jià)值大于各成員企業(yè)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)所創(chuàng)造價(jià)值的總和。創(chuàng)新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式，企業(yè)應(yīng)在價(jià)值網(wǎng)中選擇合理地位置，發(fā)展與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴地聯(lián)系，發(fā)揮協(xié)同效用。例如在全球家電產(chǎn)業(yè)鏈中，格蘭仕自定位為“全球名牌家電制造中心”，為國(guó)外知名企業(yè)進(jìn)行微波爐貼牌生產(chǎn)，不斷積攢實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了超大規(guī)模和專業(yè)化生產(chǎn)，極大地降低了產(chǎn)品成本。在國(guó)內(nèi)格蘭仕以自有品牌為主，專注于研發(fā)和制造，將物流外包給專業(yè)公司，采用區(qū)域獨(dú)家地經(jīng)銷商制度。格蘭仕在價(jià)值鏈中選取了合理的定位，發(fā)展出獨(dú)特的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了“低成本設(shè)計(jì)”的商業(yè)模式，將微波爐做到了全球市場(chǎng)占有率排名第一。[3]

參考文獻(xiàn)：

[1]茍成富.商業(yè)模式創(chuàng)新研究[J].山東行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：93-95.

[2]田志龍，盤遠(yuǎn)華，高海濤.商業(yè)模式創(chuàng)新途徑探討[J].經(jīng)濟(jì)與管理，2006（1）：42-45.

[3]牛青青，林勝燕.關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的探討[J].財(cái)經(jīng)界，2007（2）：43-44.

商業(yè)模式中的關(guān)鍵活動(dòng)范文第4篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；創(chuàng)業(yè)企業(yè)；利益相關(guān)者；手段導(dǎo)向

一、 引言

在創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式生成的過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者更喜歡為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略柔性會(huì)犧牲交易效率，因?yàn)檫@種方式能夠使創(chuàng)業(yè)者改善其商業(yè)模式，從而當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)面臨更激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者能夠獲得更多的利益相關(guān)者承諾（Santos & Eisenhardt，2005）。本文聚焦于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)階段，以商業(yè)模式生成和調(diào)整為切入點(diǎn)，系統(tǒng)探索創(chuàng)業(yè)者如何構(gòu)建并調(diào)整企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)。這不僅有助于我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐層面更好地指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)活動(dòng)質(zhì)量并降低創(chuàng)業(yè)失敗率，更有助于縮小我國(guó)創(chuàng)業(yè)研究與國(guó)際先進(jìn)水平的差距，有著重大的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

二、 文獻(xiàn)回顧與概念界定

近年來(lái)，商業(yè)模式日益成為管理學(xué)界和實(shí)踐界持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。目前商業(yè)模式的概念林林總總，一些學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的定義與價(jià)值有關(guān)，既包含價(jià)值創(chuàng)造也包含價(jià)值獲?。↗ohnson et al.，2008；Teece，2010；Zott & Amit，2011），強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式的價(jià)值屬性。另外一些學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式是實(shí)現(xiàn)技術(shù)或機(jī)會(huì)潛在商業(yè)價(jià)值的架構(gòu)或邏輯（Timmers，1998；Chesbrough & Rosenbloom，2002）。還有一些學(xué)者強(qiáng)調(diào)新興市場(chǎng)下的商業(yè)模式是為了共享價(jià)值而與利益相關(guān)者互動(dòng)并闡明市場(chǎng)邊界的結(jié)果（Holloway et al.，2010；Aspara et al.，2011；Verstraete et al.，2012）。本文主要采用Zott等的研究定義，認(rèn)為商業(yè)模式描述了為了通過(guò)開(kāi)發(fā)商業(yè)機(jī)會(huì)而創(chuàng)造價(jià)值所設(shè)計(jì)的交易內(nèi)容、交易結(jié)構(gòu)和交易治理，它是超越核心企業(yè)的跨邊界相互依賴的活動(dòng)系統(tǒng)。

從上述總結(jié)可以看出，商業(yè)模式的定義多是在成熟企業(yè)情境下界定的，并主要集中于商業(yè)模式的構(gòu)成組件及其與績(jī)效的關(guān)系，忽視了創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)規(guī)則、規(guī)范和市場(chǎng)邊界被清晰界定和被廣泛接受之前，商業(yè)模式是如何生成和演化的問(wèn)題。目前已有一些學(xué)者開(kāi)始關(guān)注商業(yè)模式的起源與生成過(guò)程（Verstraete et al.，2012；Holloway et al.，2010；Moyon et al.，2012；Cavalcante et al.，2011）。有限的可得證據(jù)表明，商業(yè)模式是通過(guò)一個(gè)復(fù)雜的生成過(guò)程才得以確立的，這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)通常會(huì)面臨不確定性。Andries等（2007）對(duì)七家企業(yè)的案例研究證實(shí)了這一點(diǎn)，他們發(fā)現(xiàn)其中四家企業(yè)選擇不偏離最初的商業(yè)模式，管理者這樣決策的目的是為了獲得先行者優(yōu)勢(shì)以及穩(wěn)固現(xiàn)有商業(yè)模式來(lái)獲得融資，二者分別可以視為內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力和外部驅(qū)動(dòng)力。然而，由于初始商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)不合適，這四家企業(yè)必須在兩到四年內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修正，但代價(jià)很高，另外三家企業(yè)則采用了商業(yè)模式逐步浮現(xiàn)的戰(zhàn)略，這就規(guī)避了對(duì)企業(yè)進(jìn)行徹底改造的問(wèn)題，體現(xiàn)了"摸著石頭過(guò)河"的哲學(xué)，并且通過(guò)快速、可調(diào)整的學(xué)習(xí)建立了更加有效的商業(yè)模式。

三、 理論模型

商業(yè)模式中的關(guān)鍵活動(dòng)范文第5篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；財(cái)務(wù)報(bào)表；信息質(zhì)量

一、何為商業(yè)模式

對(duì)于商業(yè)模式的定義，學(xué)術(shù)界存在著不同的觀點(diǎn)：一些學(xué)者認(rèn)為，某種適合特定企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制或者組織結(jié)構(gòu)，能夠使組織獲得特殊的優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)期的，并能使組織獲得現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，這種機(jī)制和結(jié)構(gòu)便是商業(yè)模式。另外一些學(xué)者認(rèn)為，對(duì)商業(yè)模式的理解可以從兩個(gè)角度出發(fā)：一是經(jīng)營(yíng)性商業(yè)模式，指企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程是怎樣實(shí)現(xiàn)收益的。二是戰(zhàn)略性商業(yè)模式，指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化不斷地調(diào)整自身結(jié)構(gòu)，使其適應(yīng)環(huán)境，并且利用這些變化來(lái)獲取超額的經(jīng)濟(jì)利益。綜合其觀點(diǎn)，商業(yè)模式是在外部條件、內(nèi)部資源和企業(yè)自身能力一定的前提下，立足于組織所處的系統(tǒng)，全面地考慮所有參與者的需求和利益，對(duì)所擁有的資源進(jìn)行整合和合理配置以獲取超額利潤(rùn)的制度和組織結(jié)構(gòu)。

本文對(duì)商業(yè)模式的定義是企業(yè)基于客戶價(jià)值的視角，在有限的資源下，通過(guò)對(duì)其內(nèi)部流程的合理構(gòu)造，及其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上的準(zhǔn)確定位可持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值的方式。企業(yè)獨(dú)特的商業(yè)模式需要全員的、全面的、全過(guò)程的參與才能建立，是難以被模仿的。

二、商業(yè)模式與財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)系

透過(guò)商業(yè)模式的內(nèi)涵我們可以看到，商業(yè)模式與財(cái)務(wù)報(bào)表存在著天然的聯(lián)系。首先，商業(yè)模式是在有限資源的約束下建立的，這就要求企業(yè)合理地配置資源，并且適當(dāng)?shù)乩猛獠抠Y源。資產(chǎn)負(fù)債表反映了企業(yè)資源的配置，以及借用外部資源（負(fù)債）的比例 。其次，商業(yè)模式包含了企業(yè)的內(nèi)部流程，即企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程反映在現(xiàn)金流量表中。最后，商業(yè)模式確定了企業(yè)在價(jià)值鏈上的位置，即通過(guò)何種活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，這種價(jià)值創(chuàng)造是具有持續(xù)性的。利潤(rùn)表則反映了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要活動(dòng)（具有持續(xù)性的價(jià)值創(chuàng)造）和次要活動(dòng)（不具持續(xù)性的價(jià)值創(chuàng)造）。然而現(xiàn)行的財(cái)務(wù)報(bào)表體系并不能清晰地反映事業(yè)的商業(yè)模式。

現(xiàn)行資產(chǎn)負(fù)債表信息分類特點(diǎn)是突出性質(zhì)、淡化功能?，F(xiàn)行的分類方式只能反映資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容，并不能使投資者了解企業(yè)的資產(chǎn)性質(zhì)和盈利模式。而資產(chǎn)性質(zhì)和盈利模式可以傳遞給投資者更多的信息，提高投資質(zhì)量?，F(xiàn)行的利潤(rùn)表存在不同的列報(bào)方式來(lái)表示收益，從而影響不同會(huì)計(jì)期間、不同報(bào)表主體之間的可比性?，F(xiàn)行的現(xiàn)金流量表將現(xiàn)金流量劃分為不同活動(dòng)形成的幾部分，反映了現(xiàn)金流量的具體來(lái)源和流向。但是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)概念與資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)標(biāo)的表述方式不一致，不能說(shuō)明現(xiàn)金流量和利潤(rùn)之間的差異及聯(lián)系。

三、如何從商業(yè)模式角度改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)表體系

IASB和FASB于2008年6月聯(lián)合《討論稿――關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)的初步觀點(diǎn)》就財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)方式改進(jìn)問(wèn)題提出相關(guān)建議?！坝懻摳濉碧岢隽烁倪M(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)的主要原則：：對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表的內(nèi)容進(jìn)行分類列報(bào)：一部分是價(jià)值創(chuàng)造方式即營(yíng)業(yè)活動(dòng)，另一部分是企業(yè)獲取資源的方式即融資活動(dòng)?？梢詫I(yíng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)一步分解為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資活動(dòng)；融資活動(dòng)可以分解為債權(quán)融資活動(dòng)和股權(quán)融資活動(dòng)。

四、新財(cái)務(wù)分析框架

新財(cái)務(wù)分析框架的構(gòu)造理念是將凈資產(chǎn)收益率分解為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益率和金融活動(dòng)收益率，并將相關(guān)指標(biāo)做進(jìn)一步分解。主要公式如下：ROE=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益率+金融活動(dòng)收益率=RNOA+FLEV×SPREAD；其中：ROE是凈資產(chǎn)收益率；RNOA是凈經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)收益率；FLEV是凈財(cái)務(wù)杠桿；SPREAD是經(jīng)營(yíng)差異率；主要指標(biāo)定義見(jiàn)表1。

其中：NBC（凈利息率）=凈金融費(fèi)用/凈金融負(fù)債RNOA 反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盈利能力，相對(duì)于權(quán)益凈利率來(lái)說(shuō)，從凈利潤(rùn)中剔除金融活動(dòng)收益的影響表示經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收益。從凈資產(chǎn)中剔除金融資產(chǎn)來(lái)表示企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)凈資產(chǎn)。FLEV與SPREAD的乘積又稱“財(cái)務(wù)杠桿貢獻(xiàn)率” ，表示企業(yè)從金融活動(dòng)中獲得的收益。FLEV等于凈金融負(fù)債（又稱凈有息負(fù)債）與股東權(quán)益的比值。由于有價(jià)證券為金融資產(chǎn)的主要組成部分，便于在證券市場(chǎng)上出售獲得現(xiàn)金。造成企業(yè)償債壓力的主要是從外部借入的地金融負(fù)債（不包括企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)自發(fā)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)負(fù)債）。因此，F(xiàn)LEV 能更為準(zhǔn)確地反映企業(yè)資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人投入資金的保障程度。同時(shí)，由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)借入資金的主要目的，因此能夠準(zhǔn)確地反映企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)杠桿水平的指標(biāo)是FLEV。SPREAD表示企業(yè)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)收益率大于有息負(fù)債平均利息率的部分，可以衡量企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿的水平是否合理。當(dāng)SPREAD大于零時(shí)，表示企業(yè)現(xiàn)有負(fù)債水平可以增加ROE，反之，則表示現(xiàn)有負(fù)債水平過(guò)高，會(huì)降低ROE。NBC表示借款費(fèi)用與有息負(fù)債的比值，表示企業(yè)的平均債務(wù)成本。

五、 改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)表存在的問(wèn)題

（1）由于會(huì)計(jì)要素的特定性質(zhì)，通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表不可能完全反映企業(yè)的商業(yè)模式。要使財(cái)務(wù)報(bào)表完整地反映商業(yè)模式，只對(duì)報(bào)表內(nèi)容的列報(bào)方式重新分類是不夠的，還需要借助報(bào)表表外信息披露來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（2）會(huì)計(jì)信息缺乏可比性是財(cái)務(wù)報(bào)表改進(jìn)過(guò)程中的另一個(gè)難題。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是不斷變化的。因此企業(yè)的盈利模式和資產(chǎn)性質(zhì)不是一成不變的。例如，將原來(lái)用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資產(chǎn)投營(yíng)企業(yè)或合營(yíng)企業(yè)。此時(shí)，原有固定資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期股權(quán)投資，導(dǎo)致原來(lái)劃入經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資產(chǎn)變?yōu)橥顿Y活動(dòng)占用的資產(chǎn)。在企業(yè)中，這種資產(chǎn)的變動(dòng)是很正常的。但是將財(cái)務(wù)報(bào)表按照前述方法改進(jìn)后，這種活動(dòng)為管理層認(rèn)為操縱財(cái)務(wù)報(bào)表提供了便利條件。改進(jìn)的財(cái)務(wù)報(bào)表會(huì)使企業(yè)對(duì)外披露的信息的主觀性增強(qiáng)，不僅不利于報(bào)表使用者，還會(huì)造成不同企業(yè)之間、同一企業(yè)不同時(shí)期之間的財(cái)務(wù)信息缺乏可比性。

（3）改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)列報(bào)會(huì)產(chǎn)生巨大的改革成本?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)從產(chǎn)生到現(xiàn)在，一直以現(xiàn)有的會(huì)計(jì)要素為核算對(duì)象，相關(guān)理論的發(fā)展也是圍繞現(xiàn)有會(huì)計(jì)體系進(jìn)行。如果按照商業(yè)模式的邏輯重新構(gòu)建財(cái)務(wù)報(bào)表，必須重新界定報(bào)表中的各個(gè)要素，并對(duì)其結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整。這個(gè)過(guò)程中勢(shì)必要花費(fèi)巨大的人力物力，并且理論的建立和實(shí)務(wù)的操作需要不斷地調(diào)整和適應(yīng)。同時(shí)，會(huì)計(jì)從業(yè)人員也要花費(fèi)成本來(lái)學(xué)習(xí)心得財(cái)務(wù)報(bào)表體系，這將給企事業(yè)單位帶來(lái)巨大的支出。不僅如此，研究新的財(cái)務(wù)報(bào)表所披露的信息也需要建立新的分析方法和研究體系，這一成本也需要考慮。（作者單位：北京工商大學(xué)商學(xué)院）