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開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式范文第1篇

【關(guān)鍵詞】微博；網(wǎng)絡(luò)營銷；國際貿(mào)易；影響

一、對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營銷的解讀

微博是微博客的簡稱，通過微博可以有效地信息，實(shí)現(xiàn)信息的傳播?，F(xiàn)代，很多商家看好這種信息傳播方式，開始利用微博進(jìn)行營銷活動(dòng)，與微博相關(guān)開展的營銷方式也不斷發(fā)展起來，目前，微博營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)營銷效率的提升，促進(jìn)企業(yè)營銷效果的實(shí)現(xiàn)具有積極的作用。微博網(wǎng)絡(luò)營銷借助微博平臺(tái)開展了各種形式的品牌推廣和產(chǎn)品營銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的營銷手段的多樣化發(fā)展。

二、微博網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)國際貿(mào)易的影響

（一）微波網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?yàn)槠髽I(yè)增加貿(mào)易的機(jī)會(huì)

因特網(wǎng)是一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)體系，通過微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效解決企業(yè)貿(mào)易的地域性限制，可以減少企業(yè)國際貿(mào)易中的無形或者是有形的壁壘限制，更利于企業(yè)在全球范圍內(nèi)發(fā)展自己的國際貿(mào)易機(jī)會(huì)。企業(yè)利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，可以不受自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的限制，不受一些宗教因素的影響，在開國際貿(mào)易過程中，通過微博營銷方式，自己的產(chǎn)品信息，與對(duì)方開交流交易都更為便捷高效，能夠有效增加企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有積極的意義。

（二）微博網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效減低企業(yè)的貿(mào)易成本

企業(yè)利用傳統(tǒng)方式在開展國際貿(mào)易活動(dòng)中，需要投入大量的人力物力，而利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)微博上進(jìn)行信息和傳遞信息，分享交流信息，可以有效實(shí)現(xiàn)信息的流通，微博網(wǎng)絡(luò)營銷能夠極大地減少以往信息傳播中所消耗的成本，能夠有效減少交單結(jié)匯中所消耗的時(shí)間，能使資金的周轉(zhuǎn)率不斷加快，能夠有效減低企業(yè)在進(jìn)行貿(mào)易時(shí)所需要消耗的信息傳播成本，對(duì)于減低企業(yè)貿(mào)易成本具有積極的作用。

（三）微博網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)貿(mào)易信息的全天候服務(wù)

對(duì)于企業(yè)而言，要想與其他企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易活動(dòng)，在傳統(tǒng)形式下，是會(huì)受到地域和時(shí)差的限制的。而利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷方式，企業(yè)在任何條件下，都可以與自己的合作企業(yè)展開業(yè)務(wù)談判活動(dòng)。任何客戶也可以在任何環(huán)境下，利用微博網(wǎng)絡(luò)方式，了解全球任何地方的相關(guān)企業(yè)的各種商業(yè)信息，在微博上，很多企業(yè)都可以不斷更新自己的信息，可以使更多的關(guān)注自己產(chǎn)品發(fā)展的客戶在微博上詳細(xì)了解自己的產(chǎn)品性能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的有效交流。之后，相關(guān)人員可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，收藏，轉(zhuǎn)發(fā)，通過各種方式引起更多人對(duì)企業(yè)產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)的關(guān)注，可以說，通微博網(wǎng)絡(luò)營銷方式，可以實(shí)現(xiàn)貿(mào)易信息的全天候服務(wù)，可以有效增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為交易的機(jī)會(huì)，對(duì)于國家貿(mào)易活動(dòng)的有效開展具有積極的意義。

三、國際貿(mào)易企業(yè)利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)貿(mào)易發(fā)展的建議

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，作為國際貿(mào)易企業(yè)，要想有效利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的發(fā)展，國際貿(mào)易企業(yè)就要提升自己的微博營銷水平。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)貿(mào)易活動(dòng)的發(fā)展，要重視微博網(wǎng)絡(luò)營銷手段的應(yīng)用，要積極提升自身的微博營銷水平，制定科學(xué)完善的微博營銷策略，要積極推廣微博網(wǎng)絡(luò)營銷方式，吸引更多的粉絲關(guān)注自己的企業(yè)關(guān)注自己的產(chǎn)品。國家貿(mào)易企業(yè)要把發(fā)展微博網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)工作的重要內(nèi)容來抓，相關(guān)人員做好策劃工作，積極進(jìn)行微博網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。另外，現(xiàn)在很多企業(yè)的信息化建設(shè)速度較慢，這也影響企業(yè)微博網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的有效開展，企業(yè)要提升自己的信息化建設(shè)速度，提升自己的信息化建設(shè)水平，這是保證微博網(wǎng)絡(luò)營銷的有效開展的條件。中國企業(yè)要能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用微博巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)，要利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)不斷擴(kuò)大自己的客戶群，提高客戶對(duì)自己公司產(chǎn)品的認(rèn)知度，要充分利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行宣傳活動(dòng)，積極傳播企業(yè)的文化，讓更多客戶了解企業(yè)的自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)企業(yè)銷售額的增加，這對(duì)于提升企業(yè)競爭力具有積極的作用?？傊谛滦蝿?shì)下，隨著微博網(wǎng)絡(luò)營銷方式的興起，對(duì)于國際貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展起到了積極的影響。國際貿(mào)易企業(yè)也需要積極利用微博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式，不斷豐富自己的營銷方式，通過微博網(wǎng)絡(luò)營銷提高自己產(chǎn)品和服務(wù)的知名度，提高自己的營業(yè)額，提升自己的企業(yè)形象，要能夠根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要，積極開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)，這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)國際貿(mào)易活動(dòng)的有效開展具有積極的作用。參考文獻(xiàn)：

[1]張毓卿.電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的影響及對(duì)策[J].中國商界(下半月),2009(10).

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式范文第2篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；國際貿(mào)易；問題；策略

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前營銷方式中的主流。由于網(wǎng)絡(luò)營銷需要投入的成本低，且具有交易效率高等優(yōu)點(diǎn)，所以其被廣泛應(yīng)用于各種商業(yè)貿(mào)易交易中，尤其是在國際貿(mào)易中更是得到了廣泛的普及、推廣和應(yīng)用。因此，為了更好地在國際貿(mào)易中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷方式，筆者就該方面的具體內(nèi)容進(jìn)行分析和研究，以期給后續(xù)相關(guān)方面的研究、應(yīng)用或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)和借鑒。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

網(wǎng)絡(luò)營銷（Cyber marketing）實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷的中文縮寫，歸屬于直復(fù)營銷類別，其集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息通信技術(shù)以及企業(yè)營銷實(shí)踐等技術(shù)為一體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以電子信息技術(shù)為技術(shù)媒介來開展的一種營銷活動(dòng)的總稱，包括網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷以及開發(fā)網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品等。大多數(shù)人大都無法有效地區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷方式，他們僅將其等同于市場(chǎng)營銷或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這是片面的，缺乏科學(xué)性，比如網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上營銷、整合營銷等等。而就具體的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容而言，它實(shí)際上就是市場(chǎng)營銷借助互聯(lián)網(wǎng)來開展的一種模式，取代了傳統(tǒng)采用電視、電話、新聞、報(bào)刊和郵件等媒介，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)完成交易后產(chǎn)品的售前、售中和售后，即它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)過程，是基于現(xiàn)代企業(yè)營銷理論而建立的一種營銷方式。另外，根據(jù)實(shí)現(xiàn)方式的不同，可以將網(wǎng)絡(luò)營銷的定義分為廣義和狹義兩個(gè)方面。其中廣義網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上就是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)來開展的一些營銷活動(dòng)；而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷則僅僅是指國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比，其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，即：互動(dòng)性強(qiáng)、成本低和覆蓋面廣，下面分別就這三個(gè)方面的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

（1）互動(dòng)性強(qiáng)?；?dòng)性強(qiáng)主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷本身作為一種互動(dòng)式很強(qiáng)的營銷，其需要隨時(shí)與客戶之間保持溝通和聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷大都靠相關(guān)人員或者貼廣告的方式來進(jìn)行推銷，而網(wǎng)絡(luò)營銷不僅需要依靠企業(yè)的積極性和主動(dòng)性，也需要客戶具備足夠的主動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，買賣雙方可以隨時(shí)隨地就有關(guān)信息進(jìn)行溝通和交流，同時(shí)向顧客表達(dá)的方法和手段也越來越多，且更具人性化，所以有利于吸引客戶，而個(gè)性化的服務(wù)也可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的商務(wù)關(guān)系。

（2）成本低。網(wǎng)絡(luò)媒介最大的一個(gè)特點(diǎn)就是其合理運(yùn)用了當(dāng)前最為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)，所以可以在任何地方、任何時(shí)間，只要具有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)即可實(shí)現(xiàn)信息的交換和處理，同時(shí)具有傳播速度快、范圍廣等特點(diǎn)。而其在企業(yè)營銷中的應(yīng)用則可以大大提高信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息宣傳的成本，如廣告費(fèi)、樣品費(fèi)用、店面費(fèi)用以及郵寄費(fèi)用等，同時(shí)其產(chǎn)品直銷的方式也可以大大減輕企業(yè)庫存壓力，降低其所需的經(jīng)營成本。

（3）覆蓋面廣。相對(duì)于傳統(tǒng)營銷方式而言，網(wǎng)絡(luò)營銷不受空間和時(shí)間的限制，可以快捷的進(jìn)行國與國之間的貿(mào)易交易。而世貿(mào)組織所簽訂的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易免征關(guān)稅政策的實(shí)施則進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷方式來開展?fàn)I銷。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷的方式

網(wǎng)絡(luò)營銷的方式眾多，其主要包括五種方式，即：搜索引擎、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)廣告、信息和許可Email營銷及郵件列表。下面就這幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

（1）搜索引擎。搜索引擎是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷中一種常用的方法，同時(shí)它也是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方法。通過在先有關(guān)搜索引擎上注冊(cè)企業(yè)或者個(gè)人等相關(guān)信息，可以使他們所要的信息出現(xiàn)在比較靠前的位置，所以如果需要正式網(wǎng)站，則需要提前將其提交到搜索引擎上，這是一種常見的營銷方式，自然搜索引擎的推廣還處于免費(fèi)階段，所以許多中小網(wǎng)站大都采用這種方式。而就搜索引擎的具體營銷方式而言，其主要包括網(wǎng)站登錄、競價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、優(yōu)化排名和固定排名等部分。

（2）網(wǎng)上商店。網(wǎng)上商店是建立在第三方所提供的電子商務(wù)上的一種交易方式，其是可以由商家自行進(jìn)行經(jīng)營的一種電子商務(wù)形式?？紤]到顧客的需求以及企業(yè)的營銷等方面的內(nèi)容，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即：一方面網(wǎng)上商店可以為企業(yè)擴(kuò)展銷售渠道提供便利的條件；另一方面，如果網(wǎng)上商店搭建在便利的網(wǎng)絡(luò)上則可以為其提供便利的條件，吸引更多的顧客，同時(shí)也有利于提升商店的形象，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

（3）網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)大都與品牌形象之間具有緊密的聯(lián)系，所以網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于各種品牌推廣活動(dòng)中，尤其表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣告。相關(guān)研究表明，網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率只能在一定程度上說明其關(guān)注度，但是不能客觀的評(píng)價(jià)其實(shí)際的效果，那些只瀏覽廣告，而沒有點(diǎn)擊廣告的大約占總瀏覽數(shù)的99%。

（4）信息。信息也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種只能，同時(shí)一種實(shí)用性較強(qiáng)的操作手段。它可以借助互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行瀏覽和，同時(shí)也可以將具有價(jià)值的信息及時(shí)到自己的網(wǎng)站上，以提高自己網(wǎng)站的價(jià)值，比如優(yōu)惠促銷信息和新產(chǎn)品信息等等。當(dāng)前的B2B營銷對(duì)于電商的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

（5）許可Email營銷及郵件列表。Email營銷如果有用戶許可則比沒有許可的營銷具有更明顯的優(yōu)勢(shì)，比如增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、提高品牌忠誠度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系以及減少廣告對(duì)用戶的干擾。另外，郵件列表實(shí)際上就是基于用戶許可的一種Email營銷形式，其可以由用戶自主選擇加入和退出，但是兩者最顯著的區(qū)別就是是否向用戶直接發(fā)送相關(guān)的廣告信息。

2 外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式，其重要性還沒有被全體相關(guān)人員所重視，他們單純認(rèn)為只通過老客戶推薦或者參加展會(huì)等傳統(tǒng)的方式就可以，也有部分人員意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但是在還是缺缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)建立一個(gè)簡單的初級(jí)網(wǎng)站，卻無法有效地提高教學(xué)的質(zhì)量，并且那些配備有專門人員的公司則更是少之又少。許多外貿(mào)企業(yè)大都將網(wǎng)絡(luò)營銷歸于行政或者企業(yè)內(nèi)來進(jìn)行管理，無法使企業(yè)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷的部門和業(yè)務(wù)部門形成合力，所以實(shí)際的效果不是非常理想。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷不能有效整合

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式，是當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)拓展自身業(yè)務(wù)的主要形式。為了確保網(wǎng)絡(luò)營銷的適用性，企業(yè)需要充分借鑒傳統(tǒng)營銷中的優(yōu)勢(shì)。然而，當(dāng)前部分外貿(mào)企業(yè)一味的夸大網(wǎng)絡(luò)的作用，認(rèn)為僅僅憑借網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)的品牌就可收到良好的效果。然而，企業(yè)自身的整體形象卻沒有得到有效地提升，他們也無法實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷二者的有效融合，進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用效果不是非常理想。

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷方式不能理性地選擇

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷的種類放多，外貿(mào)由于缺乏選擇的經(jīng)驗(yàn)，所以實(shí)際的選擇過程中缺乏理性思維，無法確定網(wǎng)絡(luò)營銷方式的準(zhǔn)確性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際運(yùn)用中，如果某個(gè)行業(yè)中的某個(gè)企業(yè)選取了某家營銷服務(wù)，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企業(yè)也會(huì)紛紛效仿，所以選擇的盲目性過大，跟風(fēng)心理嚴(yán)重，同時(shí)也忽視了自身發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)而致使網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的效果不理想。

3 外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在問題的解決策略

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，整合各種營銷資源

目前，我們正處于信息時(shí)代，外貿(mào)企業(yè)首先要從心理和行動(dòng)上重視網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用，并采取有效的方法和手段來發(fā)揮其積極作用。而就具體的內(nèi)容而言，外貿(mào)企業(yè)首先需要做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作，除了要建設(shè)中文的網(wǎng)站，在全球化背景下和國際貿(mào)易日益頻繁的背景下，為了增加貿(mào)易交易的成功量，我們還需要建設(shè)相應(yīng)的英文網(wǎng)站，并要樹立正確的品牌意識(shí)和營銷理念，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，使國際貿(mào)易間的競爭逐漸由價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向質(zhì)量戰(zhàn)?；诖耍髽I(yè)需要不斷提升自己品牌的知名度，提高其國際影響力，這就需要企業(yè)不斷增強(qiáng)自身的開發(fā)能力，提高產(chǎn)品的科技含量，同時(shí)還要不斷完善企業(yè)的營銷體系。另外，中小企業(yè)也需要積極搭乘網(wǎng)絡(luò)營銷這趟“快速車”，從自身品牌開始努力，不斷提高品牌的社會(huì)影響力，然后借助網(wǎng)絡(luò)形式來及時(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)企業(yè)的信息，增強(qiáng)企業(yè)在國際貿(mào)易交易中的競爭力。

（2）突出公司的專業(yè)性，提高網(wǎng)站的可用性

公司的最終任務(wù)是為企業(yè)吸引更多的客戶，而為了吸引更多的客戶，企業(yè)首先需要將那些潛在的目標(biāo)客戶吸引到自身的平臺(tái)，然后才有可能將其轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?。而決定公司自身吸引力的關(guān)鍵是公司業(yè)務(wù)是否具有專業(yè)性，是否便于客戶的瀏覽、查詢和使用，同時(shí)周到的服務(wù)也是提高企業(yè)吸引力的一個(gè)重要手段。因此，這就要求公司要采取有效的措施來不斷提高公司的專業(yè)性以及自身網(wǎng)站建立的適用性和可用性，并要隨時(shí)關(guān)注企業(yè)的可信度和可用度等因素。

（3）理性選擇營銷方式，調(diào)整營銷效果評(píng)估方法

正如上述所述，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的種類過多，部分企業(yè)在選擇的時(shí)候大都是盲目選擇或者跟風(fēng)選擇，這樣選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷方式大都不適合自身企業(yè)的發(fā)展。因此，為了確保網(wǎng)絡(luò)營銷方式的合理性，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，外貿(mào)企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的的實(shí)際情況，包括核心競爭力以及產(chǎn)品的性質(zhì)等來綜合選擇適合本公司發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式的有效融合，充分發(fā)揮兩者各自的優(yōu)勢(shì)，不斷提高功能性，以收到最為理想的營銷效果。另外，為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易交易中應(yīng)用的質(zhì)量，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況禮盒里調(diào)整評(píng)估營銷效果的方法，以確保評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性和適用性，進(jìn)而使評(píng)價(jià)結(jié)果可以用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)應(yīng)用。

總之，網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷方式中的一種，是當(dāng)前國際貿(mào)易交易中普遍采用的一種方式，其不僅可以提高貿(mào)易交易的質(zhì)量，同時(shí)也可以大大提高貿(mào)易交易的效率，促進(jìn)世界貿(mào)易的快速發(fā)展。因此，在實(shí)際的國際貿(mào)易中，企業(yè)需要將網(wǎng)絡(luò)營銷放到企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略中，制定詳細(xì)的規(guī)劃區(qū)實(shí)施，切勿急功近利。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳琳.中國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略探討[J].中國經(jīng)貿(mào)，2010，15（2）：191-192.

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開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式范文第3篇

論文提要：網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業(yè)的重視，成為中小企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)的主要途徑。本文分析我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題，探討中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策措施。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越普及，企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。據(jù)調(diào)查資料顯示，我國網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷規(guī)模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經(jīng)突破75億元，表明我國網(wǎng)絡(luò)營銷已進(jìn)入高速發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨(dú)特的營銷模式目前受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種營銷手段，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其實(shí)質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進(jìn)行的一種營銷活動(dòng)。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，能充分發(fā)揮自己在價(jià)格、產(chǎn)量和機(jī)制等方面的優(yōu)勢(shì)，樹立企業(yè)良好形象，提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力。

一、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷正進(jìn)入快速、健康發(fā)展的時(shí)期。但我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、企業(yè)觀念問題。有些中小企業(yè)對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)不深，沒有充分意識(shí)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢(shì)的重要性，更沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)過于簡單，只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷看成一個(gè)孤立的市場(chǎng)推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程結(jié)合起來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國大概有60％的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品，而在我國這個(gè)比例僅僅只是5％，可見我國與先進(jìn)國家相比還存在著較大的差距。

2、信用與安全問題。開展網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)最關(guān)鍵的問題就是信譽(yù)問題，沒有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營銷的一大難題。中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實(shí)力較弱，因此，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，成長性不強(qiáng)，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)融資難，對(duì)外交往難的問題，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。另外，網(wǎng)絡(luò)的安全性問題也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一大阻礙，是中小企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上交易安全性。

3、人才問題。人才是企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的因素之一。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，中小企業(yè)需要既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂營銷管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。多數(shù)中小企業(yè)因?yàn)橘Y金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營銷人才。有的企業(yè)技術(shù)人員不懂營銷方面的知識(shí)，過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，忽視用戶的需要，導(dǎo)致系統(tǒng)使用狀況不良。

4、物流配送問題。多數(shù)情況下，交易雙方無法在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)實(shí)物的轉(zhuǎn)移，只能依賴于網(wǎng)下的物流配送體系。但多數(shù)中小企業(yè)缺乏配套的物流配送中心或信息服務(wù)中心。同時(shí)，我國物流業(yè)的不發(fā)達(dá)和滯后的社會(huì)物流配送體系也導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用過高，除支付商品價(jià)格外，還需支付運(yùn)費(fèi)；運(yùn)輸時(shí)間過長等，很大程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、便捷、低價(jià)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，使得一些中小企業(yè)不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上進(jìn)行更大的嘗試活動(dòng)。

5、企業(yè)管理問題。許多中小企業(yè)管理水平落后，管理基礎(chǔ)薄弱，信息化水平偏低，影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行。開展網(wǎng)絡(luò)營銷，要求中小企業(yè)必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐，對(duì)傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面進(jìn)行根本性變革，圍繞核心業(yè)務(wù)開展流程重組，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而使技術(shù)與企業(yè)的管理和運(yùn)營有機(jī)結(jié)合起來。超級(jí)秘書網(wǎng)

二、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

中小企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點(diǎn)的營銷策略。

1、樹立正確的營銷觀念。中小企業(yè)的管理者需要學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)，形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，樹立借助國際互聯(lián)網(wǎng)改善經(jīng)營、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)、提高企業(yè)競爭力的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。中小企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改造，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度。將金字塔形管理系統(tǒng)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ)，形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和企業(yè)文化，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認(rèn)識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住有利時(shí)機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

2、做好網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)定位。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動(dòng)機(jī)和購買行為等方面的信息，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現(xiàn)出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對(duì)客戶有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

3、加強(qiáng)營銷網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)要想成功地開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就要精心策劃網(wǎng)站和做好網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理和簡單實(shí)用，內(nèi)容要經(jīng)常更新，建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，及時(shí)了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向等。也可利用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，通過與平臺(tái)供應(yīng)商的合作，節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)行成本，獲得更為先進(jìn)和專業(yè)性的服務(wù)。

重視客戶關(guān)系管理，建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務(wù)或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個(gè)營銷過程中，鼓勵(lì)客戶參與產(chǎn)品決策，為顧客提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，充分掌握客戶的需求狀況。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。重視網(wǎng)站的推廣工作，促使消費(fèi)者瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站。推廣的方法很多，可以利用傳統(tǒng)媒體，例如報(bào)紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產(chǎn)品包裝等宣傳網(wǎng)址；也可利用Internet的資源推廣網(wǎng)站，將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送到Internet上經(jīng)常被網(wǎng)民訪問的地方，如搜索引擎、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、行業(yè)網(wǎng)站、討論組和電子信箱等。

重視網(wǎng)絡(luò)促銷。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網(wǎng)絡(luò)廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。

5、優(yōu)化營銷渠道體系。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費(fèi)者。有條件的中小企業(yè)可考慮自己建設(shè)以訂單信息流為中心，全國供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的多樣化、直接分銷為主導(dǎo)的現(xiàn)代物流體系。實(shí)力較弱的中小企業(yè)可以選擇有關(guān)第三方物流企業(yè)來實(shí)現(xiàn)物流配送的社會(huì)化。

6、加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和管理。人才缺乏是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)瓶頸。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，企業(yè)還要建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和企業(yè)文化。

總之，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)未來營銷的發(fā)展方向。中小企業(yè)完全可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷突破資源限制，拓展生存和發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式范文第4篇

[關(guān)鍵詞] WTO 網(wǎng)絡(luò)營銷 物流

隨著世界進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新的世紀(jì)是一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)時(shí)代。世界經(jīng)濟(jì)的全球化和網(wǎng)絡(luò)化，以及全球消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物觀念和網(wǎng)絡(luò)生活方式正在快速形成。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展不僅悄無聲息地改變著人們的社會(huì)行為和社會(huì)結(jié)構(gòu)，更令人矚目的是網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的巨大影響。網(wǎng)絡(luò)營銷作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種重要的營銷方式將在未來給商業(yè)經(jīng)濟(jì)注入新的活力?？傊?，隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，人類的生產(chǎn)方式和生活方式將以開放型和網(wǎng)絡(luò)型為導(dǎo)向，這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。21世紀(jì)，將是一個(gè)全新的，網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷將是每一個(gè)商家的必然選擇。

一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

1.企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)不強(qiáng)。多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)缺乏，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)研究，絕大部分企業(yè)還只是把競爭焦點(diǎn)定位于傳統(tǒng)市場(chǎng)，缺乏開展網(wǎng)絡(luò)營銷的緊迫感。還有部分企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷看成是企業(yè)的“面子工程”，為企業(yè)建立網(wǎng)站而不管理，忽視網(wǎng)上客戶服務(wù)等?？傊?，許多企業(yè)沒有充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢(shì)的作用。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)存在很多缺陷。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地，但是許多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)存在很多缺陷，一是沒有特色，網(wǎng)站定位模糊，缺乏吸引力；二是缺乏維護(hù)，表現(xiàn)在信息不及時(shí)，缺乏安全維護(hù)措施等方面，影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的有效開展；三是網(wǎng)站推廣方式不當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)營銷有其特有的推廣方式與技巧，而許多企業(yè)忽視了這些技巧，卻選擇傳統(tǒng)的促銷媒介。

(3)忽視網(wǎng)上調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開發(fā)。在網(wǎng)上宣傳的基礎(chǔ)上，開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶群，對(duì)于實(shí)力弱小的企業(yè)低成本開發(fā)市場(chǎng)具有重要意義。但是大部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳促銷上。隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展，但許多企業(yè)仍停留在網(wǎng)絡(luò)營銷的起點(diǎn)階段，可以說就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)，雖然企業(yè)并不一定非搞網(wǎng)上交易不可，但是開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶群等是所有企業(yè)都該做也是能夠做的工作。

2.消費(fèi)者參與的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者有著強(qiáng)大的吸引力，但就其本身特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀而言，它仍存在著心理動(dòng)因不足。

(1)信息不對(duì)稱使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生不信任。所謂不對(duì)稱信息，是指在相互對(duì)應(yīng)的人之間不作對(duì)稱分布的有關(guān)某些事實(shí)的信息。信息優(yōu)勢(shì)和信息劣勢(shì)的出現(xiàn)，意味著信息不對(duì)稱的存在。而賣方總是擁有比買方更多的信息優(yōu)勢(shì)，加之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是在虛擬的環(huán)境中進(jìn)行的，買賣雙方的信息不對(duì)稱不僅表現(xiàn)在信息源的不對(duì)稱，還表現(xiàn)在識(shí)別手段的不對(duì)稱。因此，加重了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的戒心。

(2)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍存在不安因素，使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)望而卻步，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的不安因素主要源于兩方面：一是消費(fèi)者的私人資料，如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用?，F(xiàn)時(shí)加密技術(shù)的發(fā)展仍不能圓滿地解決這一問題。二是現(xiàn)階段我國物流業(yè)剛剛起步，貨物的運(yùn)輸和派送存在著很多問題，貨物在運(yùn)輸過程中遺失或者損壞，運(yùn)輸時(shí)間過長等，無疑也是消費(fèi)者為之頭疼的問題。

(3)消費(fèi)者對(duì)于沒有適當(dāng)?shù)姆杀Ｕ仙罡袘n慮?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開放和自由的系統(tǒng)，目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆苫蚱渌侄芜M(jìn)行規(guī)范。因此，如果網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生糾紛，消費(fèi)者的權(quán)益未必能獲得足夠的保障。

3.我國網(wǎng)絡(luò)營銷物流的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費(fèi)者的購物方式，使得送貨上門等物流服務(wù)成為必然，促進(jìn)了我國物流行業(yè)的興起，但我國目前的物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀并不容樂觀。

(1)多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn)，很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。

(2)我國的物流企業(yè)無論是物流服務(wù)的硬件還是軟件與電子商務(wù)要求提供的高效率低成本的物流服務(wù)還有較大的差距，信息收集、加工、處理、運(yùn)用能力、物流的專門知識(shí)、統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化組織與管理能力都明顯不足。

(3)我國物流企業(yè)大都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，即處于物流配送初級(jí)階段，尚不具備信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送的特征，在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題。

二、加入WTO對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)營銷的影響

中國加入WTO對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣泛而深刻的影響，總的來說是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，使網(wǎng)絡(luò)營銷得到進(jìn)一步的發(fā)展。

1.加入WTO能擴(kuò)大企業(yè)的國際貿(mào)易范圍和數(shù)量，為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展提供動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)突出特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)商品交易中的快速與互動(dòng)，從而滿足國際貿(mào)易中對(duì)商品的個(gè)性化和交易快節(jié)奏的需求。加入WTO后，企業(yè)必須面對(duì)國際市場(chǎng)，參與國際競爭，一些商品將借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上出口，我國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的積極性會(huì)逐漸提高。

2.加入WTO也會(huì)調(diào)動(dòng)政府和有關(guān)部門發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷方面，不僅要重視私營、工商部門的作用，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)，并為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。可以認(rèn)為，加入WTO是中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動(dòng)力。

3.對(duì)物流的影響。我國加入WTO后，在物流服務(wù)方面，承諾所有的服務(wù)行業(yè)，在經(jīng)過合理過渡期后，將不限制外國服務(wù)業(yè)的現(xiàn)有市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，同時(shí)在輔助分銷的服務(wù)方面也做出了類似的承諾，具體包括租賃、速遞、貨物儲(chǔ)運(yùn)、貨倉、技術(shù)檢測(cè)和分析、包裝服務(wù)等方面。這意味著國內(nèi)物流業(yè)將面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著無盡的機(jī)遇。WTO帶來了國外物流企業(yè)的競爭力，也帶來了它們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。國外的物流理論和實(shí)踐經(jīng)過多年發(fā)展，都已十分豐富，它們的物流是一種以整體利益為重，沖破按部就班的體制，從整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式：強(qiáng)調(diào)“通過統(tǒng)籌來獲得整體成本最小”。我國的物流企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)國外物流的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而得到完善。總而言之，不管是國外物流進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，還是國內(nèi)物流得到完善，物流業(yè)的進(jìn)步必將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

三、在WTO環(huán)境下發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策

1.企業(yè)

(1)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，設(shè)計(jì)失敗的網(wǎng)站遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)成功的多。設(shè)計(jì)糟糕的網(wǎng)站令人很難找到產(chǎn)品信息，購買過程也很復(fù)雜。一個(gè)良好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，除了要功能完備、信息豐富外，還要考慮到消費(fèi)者的瀏覽方式以及購買流程，可以加快消費(fèi)者的購物速度，節(jié)省消費(fèi)者的購物時(shí)間。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，不僅僅維護(hù)了消費(fèi)者的隱私權(quán)，在一定程度上也樹立了企業(yè)和銷售商的形象，增強(qiáng)其可信可靠度。交易資料受到保護(hù)，交易安全有所保障，才能使消費(fèi)者放下畏懼心理，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

(2)通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具提供在線顧客服務(wù)，建立和維持顧客關(guān)系。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)和銷售商來說，顧客服務(wù)都是至關(guān)重要的。在線顧客服務(wù)是建立和改善顧客關(guān)系的必要手段，顧客關(guān)系的好壞直接反映顧客服務(wù)水平的高低。利用交互式的溝通方式，可以為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的主動(dòng)性，培養(yǎng)顧客忠誠度，從而促進(jìn)網(wǎng)上銷售。提供良好的售后服務(wù)，可以從一定程度上消除顧客的購買顧慮，促進(jìn)銷售。

(3)建立多樣化的銷售方式。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者結(jié)合在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售方式。企業(yè)和銷售商可以直接開設(shè)網(wǎng)上商店，為個(gè)體網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供在線銷售和在線拍賣的銷售方式，以滿足不同消費(fèi)群體的購買需求，使消費(fèi)者樂于購物。

2.政府

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是競爭經(jīng)濟(jì)，也是信用和法制經(jīng)濟(jì)，因此網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展更需要信用和法制這兩方面的支撐，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷需要建立完善的法律體系以及相關(guān)的監(jiān)管措施。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的支撐體系，當(dāng)務(wù)之急需要進(jìn)行的工作是：發(fā)展和采用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)證技術(shù)；制定誠信自律的行規(guī)行律；大力加強(qiáng)信用體系的建設(shè)，建立科學(xué)性、權(quán)威性的公正信用服務(wù)機(jī)構(gòu)；加強(qiáng)在線支付的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制；增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，積極參與國內(nèi)國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂；組織企業(yè)試點(diǎn)工作，搞好服務(wù)能力、績效評(píng)測(cè)和品牌推廣；中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)還應(yīng)該發(fā)揮跨行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮專家優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)和協(xié)調(diào)，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)力量，啟動(dòng)和提升電子商務(wù)信息資源服務(wù)，促進(jìn)信息服務(wù)等中介活動(dòng)的發(fā)展和規(guī)范。

3.物流業(yè)

中國加入WTO后，我國物流企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，物流企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。要具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和先進(jìn)的物流服務(wù)能力，要建立面向?yàn)榭蛻舴?wù)的信息的信息系統(tǒng)，還要緊跟客戶需求，提高自己的營銷能力，在競爭中不斷成長。重點(diǎn)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略有以下幾個(gè)方面：

(1)物流企業(yè)應(yīng)形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在硬件系統(tǒng)上逐步形成較大的營運(yùn)規(guī)模及有效的地區(qū)覆蓋。

(2)物流企業(yè)應(yīng)積極開展第三方物流服務(wù)，在服務(wù)理念上逐漸樹立以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)的經(jīng)營思想，積極開展第三方物流實(shí)踐。

(3)物流企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)和培養(yǎng)現(xiàn)代物流管理人才，應(yīng)采取多種措施、提高物流管理和物流服務(wù)水平。

加入WTO后，面對(duì)激烈的國際市場(chǎng)競爭，我國企業(yè)只有加快網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷并對(duì)其實(shí)施有效的管理，才能抓住同國外企業(yè)平等競爭的機(jī)遇，在激烈的國際市場(chǎng)競爭中贏得主動(dòng)，立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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[3]蕭 琛:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)[M].華夏出版社,1998

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式范文第5篇

無獨(dú)有偶，同樣是在廣州的一家知名的搬家公司，也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大價(jià)值?？上У模@家公司卻因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上遭遇到了李鬼的圍攻，最近宣布“棄網(wǎng)”，從此退出網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，讓人扼腕嘆息。

來自賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)顯示，在中國，2008年就有超過100萬企業(yè)采用過互聯(lián)網(wǎng)營銷。事實(shí)上，隨著這些年互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)廣大傳統(tǒng)企業(yè)來講已經(jīng)不是什么新鮮事。最近幾年來，尤其全球金融危機(jī)以來，越來越多有遠(yuǎn)見的企業(yè)都開始嘗試通過網(wǎng)絡(luò)營銷來拓展業(yè)務(wù)或轉(zhuǎn)型。可以說，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為當(dāng)前傳統(tǒng)企業(yè)面臨的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，是大的趨勢(shì)所在。

而根據(jù)艾瑞咨詢公司提供的數(shù)據(jù)，2005年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)收入為40.7億元；2006年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模增長了48.5%，達(dá)到60.5億元，是2001年時(shí)的13倍。預(yù)計(jì)到2010年時(shí)，中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模將突破200億元。

但是，因?yàn)榉N種原因，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷水平一直相對(duì)比較低，對(duì)于如何有效的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在很多傳統(tǒng)企業(yè)從業(yè)人士的心里還是一個(gè)很大疑問號(hào)。這正如很多老板說的，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是“又愛又恨”。

從全球來看，網(wǎng)絡(luò)營銷在世界范圍內(nèi)已經(jīng)逐漸完善、成熟，西方一些先進(jìn)國家的很多企業(yè)紛紛利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國大概有60%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品，而在我國這個(gè)比例僅是5%。與北美、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國家的相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，網(wǎng)絡(luò)營銷才開始被我國企業(yè)嘗試。

我們知道，傳統(tǒng)中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷是為了獲得潛在客戶和訂單，但是由于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)或工具品種的繁多、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商魚龍混雜等因素的存在，導(dǎo)致了眾多中小企業(yè)無從開展網(wǎng)絡(luò)營銷或者無法有效的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，最終導(dǎo)致大家都知道網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)的發(fā)展帶來幫助但卻因無法充分利用而很受傷。

同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國不過短短的十來年，一些企業(yè)家可能還剛學(xué)會(huì)怎么使用電腦，網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)對(duì)他們還非常陌生。更多的中小企業(yè)企業(yè)由于沒有深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)，以至花了時(shí)間，精力，金錢，結(jié)果效果不明顯，導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷失去信心，甚至“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，都網(wǎng)絡(luò)避而遠(yuǎn)之了。

另外一方面，更讓廣大傳統(tǒng)企業(yè)頭疼的是，由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷方面的教學(xué)體系與企業(yè)需要的嚴(yán)重脫節(jié)，企業(yè)招不到適合的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，這也是制約很多企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)主要瓶頸。