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律所管理制度

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律所管理制度

律所管理制度范文第1篇

【關(guān)鍵詞】 心律平;副反應(yīng)

【中圖分類號(hào)】 R972+.2

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B

【文章編號(hào)】 1606-8106(2010)03-0144-02

1996年3月-2009年3月,我們對(duì)230例心律失?;颊邞?yīng)用心律平(普羅怕酮)進(jìn)行了治療,并對(duì)其副反應(yīng)進(jìn)行了前瞻性觀察,旨在為應(yīng)用該藥尋找客觀指標(biāo)。

1 資料與方法

1.1 一般資料 230例中,男210例,女20例;年齡36~81(平均58)歲。病因:冠心?。ㄐ募」K?1例)147例,腦血管?。X出血、腦血栓)18例,高心病14例,心肌炎10例,風(fēng)心病6例,預(yù)激綜合征6例,肺心病6例,甲亢3例,甲低1例,原發(fā)性心肌病1例,原因不明18例。心律失常類型:頻發(fā)性房性早搏58例,陣發(fā)性室上性心動(dòng)過速(室上速)10例,心房撲動(dòng)4例,陣發(fā)性房顫23例,持續(xù)性房顫10例,頻發(fā)性室性早搏(室早)123例,陣發(fā)性室性心動(dòng)過速(室速)2例。心功能(Ⅱ~Ⅱ級(jí))不全 12例。病程:最短約2h,最長8年,平均6個(gè)月。

1.2 治療與觀察方法

1.2.1 心律平的用法 口服:300~900mg/d,分3~6次,靜脈給藥:70mg溶于20ml葡萄糖液中, 3~5min緩慢推注,如無效,間隔10~20min重復(fù)注入70mg,最大劑量用至280mg。

1.2.2 觀察方法 一般均詳細(xì)詢問病人的主訴,定時(shí)測心率、心律及血壓(靜注者注射前后測;口服者每日2~4次或在服藥前30min和服藥后2、 4、8h測量),酌情做心電圖或和心電監(jiān)測,一般每日視病情和藥物反應(yīng)做常規(guī)心電圖2~4次,同時(shí)把測量和分析結(jié)果填入觀察記錄表內(nèi)。用藥前后均定期做了血、尿常規(guī)及肝、腎功能檢查。

1.3 副反應(yīng) 確定心律平副反應(yīng)的依據(jù)。

2 結(jié)果

230例中出現(xiàn)副反應(yīng)者80例,占34.8%,主要是心血管副反應(yīng),占70%(56/80),無一例致死者。

2.1 一般副反應(yīng) 出現(xiàn)短暫血壓下降26例(11.3%),頭暈21例(9.1%),惡心、嘔吐20例(8.7%),口干、麻木9例(3.9%),視物不清2例(0.9%),精神障礙2例(0.9%)。用藥前肝腎功能輕度異常者 25例,其中用藥后肝腎功能輕度加重者12例,同時(shí)伴有不同程度的惡心、嘔吐等胃腸道癥狀;原肝腎功能正常者未見肝腎功能損害。

2.2 心血管副反應(yīng) 共56例,占24.3%。包括嚴(yán)重竇性心動(dòng)過緩(心率用藥前23%)16例。

3 討論

心律平有抑制竇房結(jié)自律性作用[1],本組有20%病例用藥后心率減慢。嚴(yán)重竇性心動(dòng)過緩8例,占3.5%,經(jīng)減量或停藥后,7例心率恢復(fù)正常,僅有1例未恢復(fù),考慮為年齡過大(80歲),可能與原有病竇有關(guān)。筆者認(rèn)為,心率不低于50次/min者可繼續(xù)用藥。

心律平對(duì)整個(gè)傳導(dǎo)系統(tǒng)均有抑制作用,對(duì)希-浦氏束的抑制作用尤為明顯[2] 。其作用還可能與心律平的用量有關(guān)[3]。本組引起各種傳導(dǎo)阻滯27例,占11.7%,多為用量偏大(口服≥800mg/d,靜注≥170mg/h者),多數(shù)停藥后是可逆的。QTc延長是由于該藥均勻地延長了心肌絕對(duì)不應(yīng)期,一般不會(huì)引起致命性心律失常。但顯著延長,表示心肌復(fù)極延長與復(fù)極時(shí)間不一致,從而延長了易損期,易于產(chǎn)生折返性心律,且因室速、室顫常在無先兆情況下發(fā)生,故識(shí)別QTc延長是抗心律失常作用,還是中毒表現(xiàn)尤為重要。本組QTc 間期較用藥前延長23%以上者16例,其中1例發(fā)生了室速,停藥并經(jīng)搶救后脫險(xiǎn),經(jīng)近1年的隨訪,QTc基本恢復(fù)正常。QTc延長未超過用藥前的23%者,繼續(xù)用藥均取得良好療效。因此,前者乃為中毒表現(xiàn),后者屬于藥理效應(yīng)。

根據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道并結(jié)合本組資料,我們認(rèn)為:在用藥期間出現(xiàn)下列指標(biāo)之一者,應(yīng)考慮為心律平的毒副作用,必須立即停藥:(1)心率低于50次/min;(2)QTc延長超過用藥前23%;(3)各種類型傳導(dǎo)阻滯或原有心臟傳導(dǎo)阻滯加重;(4)出現(xiàn)新的心率失常;(5)出現(xiàn)不能用其他因素解釋的嚴(yán)重胃腸道及神經(jīng)精神癥狀或體征。

參考文獻(xiàn)

1 儀忠直,喬靜. 心律平靜注致心臟驟停1例.實(shí)用心電學(xué)雜志, 2002, 4:36-37.

律所管理制度范文第2篇

律師事務(wù)所管理辦法一第一條律師事務(wù)所業(yè)務(wù)管理規(guī)定(以下簡稱業(yè)務(wù)管理制度)是根據(jù)《中華人民共和國律師法》和部頒規(guī)章和規(guī)則而制定,以本事務(wù)所章程的基本原則和精神為依據(jù),是本事務(wù)所業(yè)務(wù)管理的準(zhǔn)則。

第二條業(yè)務(wù)管理規(guī)定的宗旨是:嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對(duì)本事務(wù)所實(shí)行科學(xué)管理;本事務(wù)所實(shí)行律師分工負(fù)責(zé)制;建立健全本事務(wù)所的業(yè)務(wù)檔案制度,真實(shí)記錄律師活動(dòng),維護(hù)國家法律的正確實(shí)施;堅(jiān)持重大案件向有關(guān)部門請(qǐng)示匯報(bào),疑難案件集體討論,為委托人負(fù)責(zé),維護(hù)委托人的合法權(quán)益。

第三條本事務(wù)所的部門劃分如下:

一、辦公室:負(fù)責(zé)本事務(wù)所的一般日常行政管理工作和財(cái)務(wù)總務(wù)工作。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部:負(fù)責(zé)辦理:商標(biāo)、專利、專有技術(shù)、出版著作權(quán)、名譽(yù)權(quán)、稅務(wù)、保險(xiǎn)、注冊(cè)登記等項(xiàng)法律事務(wù)。

三、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)辦理房地產(chǎn)開發(fā)、買賣、租賃土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、工程承包、招標(biāo)、合同見證等各項(xiàng)法律事務(wù)。

四、金融、證券業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)辦理引資、融資租賃、借貸、抵押、擔(dān)保、企業(yè)股份制改造、公司設(shè)立、股票發(fā)行、上市等各項(xiàng)法律事務(wù)。

五、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)辦理涉外及國內(nèi)的經(jīng)貿(mào)、期貨、海商、國際保險(xiǎn),企業(yè)破產(chǎn)清算、分立,合并等項(xiàng)法律事務(wù)。

第四條本事務(wù)所按上級(jí)下發(fā)的工作規(guī)程要求,統(tǒng)一接受委托,統(tǒng)一填寫受案通知單,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收案表應(yīng)經(jīng)主任簽字。

第五條本事務(wù)所建立收案制度,以與當(dāng)事人簽訂委托協(xié)議之日為收案日期;以接到法院判決書,調(diào)解書之日為結(jié)案日期。常年法律顧問以合同規(guī)定的起止日期為收結(jié)日期。非訴訟事件以完成當(dāng)事人的委托事項(xiàng)為結(jié)案日期,無論訴訟還是非訴訟案件都以收案、收費(fèi)、交卷為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。收結(jié)案應(yīng)由該案的律師專人負(fù)責(zé)并應(yīng)建立登記手續(xù)。

第六條本事務(wù)所對(duì)律師承辦的案件及其他重要業(yè)務(wù)工作實(shí)行集體討論的制度,以保證辦案質(zhì)量。討論案件至少應(yīng)有一名部門負(fù)責(zé)人主持,二名以上律師參加,并作詳細(xì)記錄。重大、疑難案件或其他有必要提請(qǐng)全體律師討論的案件須由部門負(fù)責(zé)人或事務(wù)所主任召集全業(yè)務(wù)部律師或全所律師參加討論,必要時(shí)向市司法局主管部門報(bào)告或備案。

第七條本事務(wù)所建立會(huì)議記錄制,所內(nèi)所作的各項(xiàng)決定及其全部重要工作,均應(yīng)作出詳細(xì)記載,并于年底裝訂成卷,由事務(wù)所主任簽字蓋章存查。

第八條律師辦結(jié)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)立卷歸檔,立卷歸檔工作由承辦律師或律師助理按照《律師業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔辦法》負(fù)責(zé)辦理。

第九條事務(wù)所承辦下列案件為重大、疑難案件:

一、xx案件;

二、對(duì)做無罪辯護(hù)有爭議的案件;

三、在本市或全國影響較大的各類案件;

四、涉及各級(jí)人大代表、各級(jí)政協(xié)委員、民主人士的案件;

五、其他重大疑難案件。

第十條事務(wù)所對(duì)下列行政事務(wù)應(yīng)向司法局報(bào)告或備案:

一、在本市或外省新設(shè)立或撤并新機(jī)構(gòu);

二、與外國律師建立協(xié)作關(guān)系或舉辦工作交流活動(dòng);

三、其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的事項(xiàng)。

第十一條本事務(wù)所可聘請(qǐng)知名專家、學(xué)者和其他有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人士作為本所顧問,顧問有權(quán)得到相應(yīng)的報(bào)酬。

律師事務(wù)所管理辦法二1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持律師工作的社會(huì)主義方向,堅(jiān)持為人民服務(wù)的從業(yè)思想。

2、遵守憲法和法律,培育律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、努力提高律師人員的政治素質(zhì),對(duì)律師進(jìn)行經(jīng)常性的從業(yè)宗旨、職業(yè)道德、從業(yè)清廉等政治教育,使律師人員保持良好的精神風(fēng)貌。

4、律師執(zhí)業(yè)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,為維護(hù)委托人的合法權(quán)益提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。

5、積極參加局、所組織的政治、業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),建立經(jīng)常性的學(xué)習(xí)制度,樹立堅(jiān)定的政治立場、服務(wù)大局意識(shí)。

6、律師與律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)依法納稅。

律師事務(wù)所管理辦法三第一條為實(shí)現(xiàn)本所日常行政管理規(guī)范化,特制定本制度。

第二條本所行政管理實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。主任主持本所日常工作并負(fù)責(zé)本所行政管理事務(wù)。

第三條在實(shí)行主任負(fù)責(zé)制的前提下,本所行政管理推行崗位分工負(fù)責(zé)制。主任負(fù)責(zé)全面行政管理事務(wù),副主任、部門負(fù)責(zé)人協(xié)助主任管理某類或某項(xiàng)行政事務(wù)。各項(xiàng)行政管理均分解落實(shí)到人并建立崗位責(zé)任制。

第四條本所行政管理包括接待、值班、收案、財(cái)務(wù)、公文、印章、檔案、考勤、人事、會(huì)議、后勤、安全等行政管理事項(xiàng)。

第五條本所每月召開數(shù)次所務(wù)會(huì)議,研究解決行政管理方面的問題。所務(wù)會(huì)議參加者為:合作律師會(huì)議全體成員、相關(guān)問題涉及部門的負(fù)責(zé)人。會(huì)議由主任召集、主持,會(huì)議決定經(jīng)與會(huì)者多數(shù)同意通過。特別重大的事項(xiàng)須經(jīng)三分之二的與會(huì)者通過。

第六條本所每周二、五下午為學(xué)習(xí)日。周二下午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)新頒行的法律、法規(guī)、文件,討論疑難案件;周五下午為政治學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)時(shí)事政治及有關(guān)文件。

第七條本所實(shí)行輪流值班制度,每日安排專職律師一至二人負(fù)責(zé)日常接待、收案、解答法律咨詢等事務(wù)。值班人員應(yīng)對(duì)辦事項(xiàng)進(jìn)行處理并登記。

第八條收案、收費(fèi)均由本所統(tǒng)一辦理,禁止個(gè)人私自收案、收費(fèi),具體辦法見本所收、結(jié)案管理制度和收費(fèi)管理制度。

第九條本所重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,詳細(xì)制定了財(cái)務(wù)管理制度。

第十條對(duì)印章、介紹信嚴(yán)格管理,辦法如下:

(一)使用印章或介紹信均應(yīng)有正當(dāng)理由;

(二)須經(jīng)所主任批準(zhǔn);

(三)履行登記手續(xù);

(四)明確專人保管,禁止隨身攜帶印章、空白介紹信或蓋有印章的便函外出;

(五)因使用或保管不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究責(zé)任并予以處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人應(yīng)予賠償。

第十一條本所重視公文的日常管理。凡以本所名義制作的報(bào)告、請(qǐng)示、函件均應(yīng)符合相應(yīng)格式并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交所主任簽發(fā)。公文應(yīng)用本所稿紙擬就,以鋼筆或毛筆書寫,字跡要工整、清楚。本所指定專人負(fù)責(zé)公文的收、發(fā)工作,往來公文均應(yīng)編號(hào)、登記,傳遞要有登記簽收手續(xù)。

第十二條本所重視檔案管理,指定專人負(fù)責(zé),具體規(guī)定見業(yè)務(wù)檔案管理制度。

第十三條本所重視人事管理工作,具體規(guī)定見本所人事管理制度、招聘、辭退及辭職管理辦法、考勤制度以及獎(jiǎng)懲制度。

第十四條本所按《章程》的規(guī)定,定期召開合作律師會(huì)議,會(huì)議由主任召集、主持。

第十五條本所依《章程》及其他有關(guān)制度開展后勤服務(wù)工作,以便順利開展日常業(yè)務(wù)。后勤工作由副主任一人分管。

第十六條本所根據(jù)主管和有關(guān)部門的規(guī)定,做好保密、消防、防盜等安全、保衛(wèi)工作。安全工作列入本所議事日程,指定副主任一人分管負(fù)責(zé),具體實(shí)施辦法另行規(guī)定。

律所管理制度范文第3篇

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層局在組織上務(wù)必加強(qiáng)對(duì)本局發(fā)票管理工作的領(lǐng)導(dǎo),要高度重視發(fā)票做為稅收管理的把手在征管工作中的重要作用,清醒認(rèn)識(shí)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下發(fā)票管理的復(fù)雜性,分局主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將發(fā)票管理工作做為一項(xiàng)重要工作予以關(guān)注,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在以往工作的基礎(chǔ)上對(duì)工作中易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化管理,堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

二、加強(qiáng)人員管理。各基層局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)票窗口人員的管理,加強(qiáng)窗口工作人員隊(duì)伍建設(shè),時(shí)刻要求窗口的審批人員、收款人員、付票人員、代開發(fā)票人員等工作人員具有高度負(fù)責(zé)的工作精神。其中,發(fā)售發(fā)票審批窗口原則上應(yīng)安排正式職工負(fù)責(zé)審批工作,如確實(shí)無法安排正式職工,要安排能力及責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任此崗位的工作,強(qiáng)化發(fā)票審批窗口的管理。

三、強(qiáng)化制度落實(shí)。各基層局在征管工作中要堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家、省、市各級(jí)管理部門制定的發(fā)票管理規(guī)章制度,各基層局應(yīng)于一季度前對(duì)本局各項(xiàng)發(fā)票管理政策法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行一次排查,發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)行規(guī)章制度不一致的應(yīng)立即予以糾正,其中,基層局發(fā)票管理部門所設(shè)發(fā)票發(fā)售窗口在向用票單位和個(gè)人發(fā)售發(fā)票時(shí),必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》等相關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),對(duì)再次領(lǐng)購發(fā)票的用票單位和個(gè)人必須根據(jù)管戶稅收管理員查驗(yàn)發(fā)票使用情況后的簽署意見,經(jīng)過認(rèn)真復(fù)審后再發(fā)售發(fā)票,決不允許出現(xiàn)違規(guī)發(fā)售現(xiàn)象;在代開發(fā)票時(shí),必須按照《省地方稅務(wù)系統(tǒng)代開發(fā)票管理辦法》、《陽市地方稅務(wù)局代開發(fā)票管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。

四、加強(qiáng)相關(guān)科所責(zé)任意識(shí)。各基層局發(fā)票管理部門應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),強(qiáng)化日常管理,保證窗口政策執(zhí)行不出偏差,發(fā)票數(shù)量、工本費(fèi)、審批單等各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料應(yīng)做到日清月結(jié),核對(duì)無誤。要加強(qiáng)對(duì)窗口的定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,不斷完善工作制度。

律所管理制度范文第4篇

第二條本市城區(qū)公共場所禁止吸煙工作,實(shí)行限定場所、單位負(fù)責(zé)、加強(qiáng)引導(dǎo)、嚴(yán)格管理的原則。

第三條市、區(qū)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)公共場所禁止吸煙工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。市、區(qū)衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)公共場所禁止吸煙工作的監(jiān)督管理。

公共場所管理單位應(yīng)當(dāng)做好本單位公共場所內(nèi)禁止吸煙的具體實(shí)施工作。

教育、文化、衛(wèi)生、環(huán)保等主管部門及新聞單位,應(yīng)當(dāng)組織開展吸煙有害健康和公共場所禁止吸煙的宣傳教育。

第四條本市城區(qū)下列公共場所內(nèi)禁止吸煙:

(一)易燃易爆場所等法律法規(guī)規(guī)章制度禁止吸煙的場所;

(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的候診區(qū)、診療區(qū)和病房區(qū);

(三)學(xué)校的教室、實(shí)驗(yàn)室等室內(nèi)教學(xué)場所,托幼機(jī)構(gòu)的幼兒活動(dòng)場所;

(四)影劇院的觀眾廳;

(五)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所,圖書館、檔案館的查閱室,博物館、展覽館、紀(jì)念館、科技館的展示廳;

(六)室內(nèi)體育館的觀眾區(qū)和比賽區(qū);

(七)公共交通工具內(nèi)及公共交通場站的售票廳、等候廳;

(八)商場(超市)、書店及郵政、通信、金融機(jī)構(gòu)的對(duì)外營業(yè)場所;

(九)機(jī)關(guān)、團(tuán)體及賓館、飯店的會(huì)議室;

(十)設(shè)置禁止吸煙標(biāo)志的其他公共場所。

第五條除本制度第四條所列的禁止吸煙場所外,公共場所管理單位可以根據(jù)其實(shí)際情況,確定其他禁止吸煙場所,或者設(shè)置有明顯標(biāo)志和通風(fēng)設(shè)施的吸煙區(qū)(室)。

第六條公共場所管理單位應(yīng)當(dāng)履行下列禁止吸煙的義務(wù):

(一)建立健全禁止吸煙的管理制度;

(二)開展禁止吸煙的宣傳教育;

(三)在禁止吸煙場所不得放置吸煙器具并設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志;

(四)實(shí)施禁止吸煙的日常監(jiān)督管理。

第七條任何人在禁止吸煙場所內(nèi)吸煙的,公共場所管理單位應(yīng)當(dāng)勸阻、制止其吸煙行為,或者責(zé)令其離開禁止吸煙場所。

第八條任何人均有權(quán)要求吸煙者在禁止吸煙場所內(nèi)停止吸煙;有權(quán)要求公共場所管理單位及其監(jiān)督管理人員勸阻、制止吸煙行為;有權(quán)向衛(wèi)生、城管等行政主管部門舉報(bào)違反本制度的行為。

第九條公共場所管理單位違反本制度的,由公共場所所在地的衛(wèi)生行政主管部門或其他法定主管部門依照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法規(guī)、規(guī)章的制度予以行政處罰。

市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)在組織評(píng)比、命名表彰“衛(wèi)生先進(jìn)單位”時(shí),應(yīng)當(dāng)將公共場所管理單位執(zhí)行本制度的情況列為考核內(nèi)容。

第十條任何人在公共場所亂扔煙蒂等廢棄物的,由城市管理行政執(zhí)法部門責(zé)令其清除,可以并處警告或10元以上200元以下罰款。

律所管理制度范文第5篇

[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)鎮(zhèn); 供電所; 管理; 提升; 建議;

中圖分類號(hào):TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)30-0055-01

一、前言

伴隨著我國對(duì)電力資源的迫切需求,對(duì)于供電所的管理提出了剛高的要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力企業(yè)的重要組成部分,現(xiàn)有的管理水平有待提高,進(jìn)而怎樣有效的提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理水平。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理中存在的問題

1、配網(wǎng)整體維護(hù)力度不夠,供電服務(wù)不到位

一是由于用電負(fù)荷的逐年增加,主桿線線徑小,進(jìn)戶線老化,每到夏季高峰用電季節(jié),部分農(nóng)村大功率的電器根本無法啟動(dòng),客戶苦不堪言、怨聲載道;二是停限電隨意性大。由于缺電采取的停、限電措施,直接影響到客戶的生產(chǎn)與生活用電;三是故障處理速度相對(duì)緩慢,造成故障停電時(shí)間增長,引起客戶的不滿。

2、法律意識(shí)淡薄,農(nóng)村竊電現(xiàn)象增加

一是用戶為降低生產(chǎn)成本,受利益驅(qū)動(dòng)竊電。對(duì)于很多用電戶來說,電費(fèi)是其生產(chǎn)經(jīng)營的一大成本,尤其是一些高能耗、經(jīng)濟(jì)效益不好的用戶、私人承包企業(yè)等,為了追求更大的利益,采取竊電方式來降低成本和解決經(jīng)費(fèi)不足的問題,有的甚至完全靠竊電來贏利。二是電力法律法規(guī)宣傳不到位,對(duì)“電是商品”缺乏認(rèn)識(shí)。由于電力企業(yè)長期把電力作為一種社會(huì)公益性事業(yè)進(jìn)行宣傳,使得廣大用戶對(duì)“電是商品”的認(rèn)識(shí)不夠,思想意識(shí)不強(qiáng),再加上農(nóng)村相對(duì)法律意識(shí)薄弱,對(duì)竊電的違法性也認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)竊電造成的危害性更認(rèn)識(shí)不足。三是電力營銷管理制度不完善,供電所部分員工服務(wù)主動(dòng)性不夠。營銷各環(huán)節(jié)監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制沒有充分發(fā)揮好作用,工作協(xié)調(diào)不到位。四是反竊電與竊電制度不完善,獎(jiǎng)懲力度不夠大。

3、農(nóng)電工結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工資待遇不高,造成工作效率低下

一由于供電企業(yè)用工成份一般是正式工和農(nóng)電工兩種類型,正式工多從事管理崗位,農(nóng)電工則從事維護(hù)維修工作,待遇上的差別,使他們產(chǎn)生了“主人”和“外人”思想,從而產(chǎn)生對(duì)立思想。二是隨著現(xiàn)在物價(jià)的上漲,農(nóng)電工對(duì)自己的收入越來越不滿,要求增加工資的呼聲越來越高。三是農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)低,這樣就造成缺乏相應(yīng)的服務(wù)技巧,容易用簡單粗暴的方法對(duì)待電力客戶;個(gè)別農(nóng)電工在安全方面存在僥幸心理,憑自己的工作經(jīng)驗(yàn)辦事。工作不戴安全帽,不戴絕緣手套,不裝設(shè)接地線,對(duì)規(guī)范安全管理不重視、不理解、不配合,從而成為客戶投訴的主要對(duì)象和各種安全事故的高發(fā)群體。四是為便于維護(hù),供電所采取屬地管理,一人在同一地點(diǎn)長期從事同一類型工作,將會(huì)產(chǎn)生一些問題:利用熟人關(guān)系和用戶維護(hù)權(quán)意識(shí)不強(qiáng),收費(fèi)不給發(fā)票,互換客戶計(jì)量裝置等,這些現(xiàn)象又遠(yuǎn)離供電所,無人監(jiān)督。

三、解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所運(yùn)行中問題的思路和方法

要想真正的解決現(xiàn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中存在的問題,就必須要采用有針對(duì)性的措施,基本的思路為:一是完善現(xiàn)有的管理和規(guī)范體系,不斷的提高管理水平;二是加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè),提高生產(chǎn)能力和生產(chǎn)水平;三是要加強(qiáng)對(duì)管理制度的落實(shí)情況的監(jiān)督,真正的使各項(xiàng)制度應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去。

實(shí)施方法:根據(jù)現(xiàn)有的南方電網(wǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和存在問題的部分進(jìn)行改造。另外,要建立一個(gè)可行性高的系統(tǒng)化的管理制度,在管理制度的制定過程中,需要注意的是:首先,要對(duì)各個(gè)單項(xiàng)的管理項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的制定,其次,要形成較為系統(tǒng)化的文本文件,文件要涵蓋所有的供電服務(wù)的內(nèi)容,做到使各種供電活動(dòng)有據(jù)可依;再次,要對(duì)目前供電所存在的問題,以及可預(yù)測的問題進(jìn)行分析,并制定一系列的預(yù)防和管理措施。

四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理的幾點(diǎn)建議

1、推廣先進(jìn)的管理手段,有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理水平

伴隨著我國農(nóng)電管理的不斷進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所目前的管理水平已經(jīng)滿足不了我國農(nóng)電管理的需求,只有有效的提高農(nóng)電管理的水平,才能滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的要求,其中,重點(diǎn)需要加強(qiáng)的是在服務(wù)方面與居民的要求方面,進(jìn)而可以不斷對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展,先進(jìn)的管理手段有利于提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理水平。因此,相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)先進(jìn)的管理手段進(jìn)行大力推廣。

2、建立適應(yīng)農(nóng)電發(fā)展的高素質(zhì)隊(duì)伍

在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理時(shí),想要有效提高供電所的管理水平,需要建立一支具備高素質(zhì)并適應(yīng)農(nóng)電發(fā)展的隊(duì)伍,由于職工是作為農(nóng)電管理的主要工作人員,他們工作的好壞直接影響到供電所的發(fā)展,想要加強(qiáng)隊(duì)伍的建立需要建設(shè)一支有目標(biāo)和分層次的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍的人員需要相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格選撥,經(jīng)過層層的篩選,最終建設(shè)處一支具備高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。

3、通過加強(qiáng)管理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理中的深層問題

目前,通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的情況來看,農(nóng)電的管理已經(jīng)取得了一些階段性的成果,這些成果可以有效促進(jìn)農(nóng)電使用的發(fā)展,但是,如今面臨著工業(yè)發(fā)展和居民生活水平的提高,對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所的要求也呈現(xiàn)出供需矛盾的場面,因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所想要解決這種情況,需要實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)自動(dòng)化與供電可靠性的要求,在此同時(shí),也需呀供電能力進(jìn)行提高,由于目前的供電能力已經(jīng)不能滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需求,必須從管理中解決這方面的矛盾,在管理中目前的農(nóng)電管理已經(jīng)達(dá)到了規(guī)范化的管理。但是,農(nóng)電信息化呈現(xiàn)出比較落后的情況,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中所雇用的技術(shù)人員較少,管理人才比較缺乏,經(jīng)營的情況并不容樂觀,這種管理水平比較落后于管理思想上的停止不前導(dǎo)致阻礙了農(nóng)電的發(fā)展,根據(jù)這種情況,相關(guān)管理部門應(yīng)該加大管理的力度,進(jìn)而逐步解決在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所當(dāng)中的深層問題,促進(jìn)管理工作的有效提高。

4、重視對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所職工的精神文明建設(shè),進(jìn)而推進(jìn)農(nóng)電事業(yè)可以更加健康的發(fā)展

從我國目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理水平倆口,把管理的重點(diǎn)放在了電網(wǎng)的建設(shè)和對(duì)業(yè)務(wù)的管理方面,并沒有對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所職工的文明建設(shè)給予重視,甚至出現(xiàn)了忽視這方面建設(shè)的情況,這對(duì)于電力企業(yè)的文化傳播與企業(yè)精神的培養(yǎng)都非常不利,進(jìn)而導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力企業(yè)職工存在著思想上比較落后的情況,因此,根據(jù)目前的情況,應(yīng)該對(duì)職工的精神領(lǐng)域方面給予重視,在加強(qiáng)供電所業(yè)績的同時(shí),培養(yǎng)職工在精神文明方面的建設(shè),并需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分重視農(nóng)電職工的業(yè)余生活,進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的發(fā)展。

從基本的體制方面來看,我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所一般都是隸屬于縣級(jí)的供電企業(yè)進(jìn)行管理,已經(jīng)屬于供電企業(yè)的重要組成部門。而從另一方面來看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所是與企業(yè)有著密不可分的關(guān)系,真正的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)對(duì)接的情況,同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所在管理人員方面,應(yīng)經(jīng)形成了良好的勞資關(guān)系,明確的建立企業(yè)了具備規(guī)范化的勞資關(guān)系,進(jìn)而真正的實(shí)現(xiàn)了隊(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的職工進(jìn)行專業(yè)化的管理。因此,根據(jù)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所目前的情況來看,需要不斷的對(duì)管理的制度進(jìn)行完善,進(jìn)而可以全面加強(qiáng)農(nóng)電管理的規(guī)范化與科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理水平提高的最終目標(biāo)。

五、結(jié)束語

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所作為供電的最基本的單位,對(duì)于整個(gè)城鎮(zhèn)供電水平有著非常重要的作用和意義。規(guī)范供電所的管理有利于供電的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王寧.淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所規(guī)范化管理的必要性[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2012,(21).

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