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外貿(mào)營銷范文第1篇

因特網(wǎng)可以超越時空的約束，網(wǎng)上信息可以在任何地方、任何時間得到，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷可以全天候每時每刻進行營業(yè)、與顧客適時溝通。由于因特網(wǎng)超越時間和空間的限制，24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務(wù)，因而適應(yīng)了經(jīng)濟全球化的需要。出口商可以利用它實現(xiàn)全球營銷，展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、供求信息和尋找合作伙伴，還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進行產(chǎn)品測試和消費者調(diào)查。這種全球營銷方式促進了國際營銷理論的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)無國界，網(wǎng)上銷售不僅使國際營銷最大范圍地?fù)碛心繕?biāo)市場，而且使企業(yè)在國外市場上委托中間商即可經(jīng)營，從而大大減少環(huán)節(jié)和降低成本，即使是小企業(yè)也有機會打入國際市場。

二、影響廣東外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素

1、缺乏誠信的消費環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷需要進出易雙方相互信任、信守承諾，進口方要相信商品服務(wù)合格，出口方亦要假設(shè)進口方會按時支付，雙方都會履行交易時達成的承諾，這種建立在雙方互信基礎(chǔ)上的營銷方可達致成效。然而，無論是在網(wǎng)上外貿(mào)交易中，還是在日常面對面的外貿(mào)交易中，都存在許多缺乏誠信現(xiàn)象，如偽造信用證、偽造單據(jù)、倒簽提單等，而網(wǎng)上外貿(mào)交易的誠信更是讓很多人擔(dān)心。相當(dāng)一段時期以來，誠信是全社會關(guān)心的熱點問題之一。這種“缺乏誠信”的消費環(huán)境，阻礙了這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)不健全。在使用網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)的建設(shè)上，我國、我省還處于探索階段。對于域名紛爭、黑客襲擊、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上交易證據(jù)認(rèn)證、電子商務(wù)合同、電子簽名的合法性問題，還未完全建立一套與之相適應(yīng)的商業(yè)法律法規(guī)環(huán)境，還未完全調(diào)整與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展不相適應(yīng)的部分法律法規(guī)。有少數(shù)不法之徒打著網(wǎng)絡(luò)營銷的幌子利用虛擬空間干著騙取錢財?shù)墓串?dāng)，對網(wǎng)絡(luò)營銷健康發(fā)展造成了嚴(yán)重的破壞，這個問題如不注意解決，極大地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的信譽。

3、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全問題尚未解決。網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)上詢價、成交、簽約涉及了許多商業(yè)秘密和公眾隱私，這迫切需要在保證網(wǎng)絡(luò)營銷方便快捷的同時，通過加密、認(rèn)證等技術(shù)措施強化網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性和保密性。由于我省安全認(rèn)證不到位和網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常發(fā)生電子欺騙和黑客襲擊事件，導(dǎo)致網(wǎng)上信息和資金結(jié)算上的損失。更讓人擔(dān)心的是清算的安全問題，許多人害怕在網(wǎng)上使用信用卡，一些人擔(dān)心在網(wǎng)上購物過程中因為需要提供個人有關(guān)資料，而產(chǎn)生安全和信息騷擾的問題。同時，真正的網(wǎng)上購物應(yīng)采用電子付款方式，而目前銀行界的介入尚屑不足，以至人們還得采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式，“足不出戶”并沒有真正實現(xiàn)。再由于一些企業(yè)忽視網(wǎng)絡(luò)安全，把一些重要數(shù)據(jù)放在外部網(wǎng)上，導(dǎo)致公司商業(yè)機密被盜。

4、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然在一般情況下能使產(chǎn)品在價格上更具競爭力，但是目前廣東有些外貿(mào)企業(yè)計算機和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施太差；再由于包括我省在內(nèi)的一些國家和地區(qū)電話費及上網(wǎng)費較高，寬帶網(wǎng)尚未普及，這就部分地限制了用戶上網(wǎng)的次數(shù)和時間，形成了網(wǎng)絡(luò)營銷進一步發(fā)展的困難。

5、國際物流尚不暢通。網(wǎng)絡(luò)營銷的商流與物流是高度分離的，目前我省的國際物流雖然取得了不少成績，但隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，它的發(fā)展就顯得力不從心了。國際物流還處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后，整個國際物流過程的技術(shù)支持比較落后；物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大困難。在第三方物流未有充分發(fā)展規(guī)模和低成本運作的情況下，許多零星的規(guī)模較小的企業(yè)就存在著物流成本高、給顧客送貨難的問題。適應(yīng)市場發(fā)展起來的配送中心存在不少問題，如單體規(guī)模小，相互間未能很好地聯(lián)絡(luò)，難以形成規(guī)模效應(yīng)；大多數(shù)配送中心基本沒有信息處理功能，在儲存、保管、分理方面的條件也比較差；技術(shù)手段落后，機械化程度低，從而增加了運營成本。

6、網(wǎng)站建設(shè)有待加強。目前，廣東大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)雖然連接了網(wǎng)絡(luò)，建立了網(wǎng)站，但聯(lián)接系統(tǒng)專用網(wǎng)太少，而網(wǎng)站的作用只是將產(chǎn)品的價格、功能列上；而網(wǎng)上的信息不及時、不全面、不豐富，網(wǎng)上數(shù)據(jù)的可用程度較差，想要通過信息來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題比較困難。從在線訂購這一實質(zhì)性指標(biāo)來看，外貿(mào)企業(yè)還有很大的培育空間。大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)提供個性化定還存在相當(dāng)大的距離。如今個性化需求和小批量定制逐漸成為國際貿(mào)易的一大趨勢，如果不能跟隨這一趨勢和滿足客戶多變的需求，無疑不利于提高外貿(mào)企業(yè)的競爭。另外，外貿(mào)企業(yè)和客戶之間的信息溝通是其進行后續(xù)交易的起碼基礎(chǔ)，也是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的根本目的之一，如果連客戶在網(wǎng)上提出的問題都不能夠作解答，無疑會給未來的交易留下障礙。

7、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一個新型的學(xué)科，廣東外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才的培養(yǎng)沒有被提上議事日程。廣東外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的研究只是近幾年的事，在理論上尚未形成適合廣東實際情況的科學(xué)體系。廣東高等院校設(shè)此專業(yè)的不多，廣東外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才奇缺，尤其是既懂網(wǎng)絡(luò)營銷又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才更少，遠(yuǎn)不能滿足社會的需要，極大地制約著廣東外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

三、發(fā)展廣東外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策建議

1、樹立起良好的商業(yè)道德氛圍。通過各種媒體宣傳，增強更多的機構(gòu)和人群對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，同時大力打擊不法行為，加快新營銷模式與消費觀念的融合。網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳近年來已經(jīng)進展很快，但還要動用更多的媒體，使宣傳對象不僅僅局限于中青年人，而應(yīng)該擴展為全民的宣傳。至于信用問題，雖不是一朝一夕之事，需要長期的磨合，但也可以采取一些有效的措施，比如可以建立起第三方的誠信監(jiān)督管理機構(gòu)，嚴(yán)懲行騙行為，逐步樹立起良好的商業(yè)道德氛圍。

2、完善外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)制度和政策法規(guī)。政府要盡快制定規(guī)范的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的政策、總體目標(biāo)、以形成良好的制度環(huán)境，制定網(wǎng)絡(luò)營銷與和國際貿(mào)易相關(guān)的政策，建立健全有關(guān)法規(guī)制度，規(guī)范市場的經(jīng)營行為，盡快完善網(wǎng)絡(luò)營銷和國際貿(mào)易的法律環(huán)境。加緊制定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷安全保障規(guī)范性條文，確定網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3、加強安全技術(shù)研究，保障網(wǎng)絡(luò)安全。加強信息安全技術(shù)研究是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷亟待解決的關(guān)鍵問題。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方面應(yīng)加強聯(lián)系，密切合作、共同發(fā)展，力爭在較短的時間內(nèi)使我省信息安全技術(shù)有一個明顯的提高。信息安全技術(shù)產(chǎn)品市場應(yīng)該受安全機制的調(diào)控，同時依靠信息安全產(chǎn)業(yè)和市場的推動，建立起我省信息安全的技術(shù)支撐體系和技術(shù)管理體系。

4、設(shè)計合理的物流配送系統(tǒng)。建立與商流相應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)，特別是重點發(fā)展第三方物流。該物流系統(tǒng)應(yīng)至少包含兩個子系統(tǒng)：訂貨信息管理系統(tǒng)和送貨管理系統(tǒng)，這兩者自然是密切聯(lián)系的，同時其定位也應(yīng)是整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。通過訂貨系統(tǒng)中的信息，分析顧客的地理分布和需求量以及未來發(fā)展趨勢，以企業(yè)為中心，呈輻射狀發(fā)展，距離中心近的可以采用直接配送；而距離遠(yuǎn)的則根據(jù)企業(yè)的實力情況又分為兩種情形，有能力的企業(yè)可以在各地逐步建立起自己的地方倉庫，而規(guī)模不大的企業(yè)則可以借助各地的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中心的配套物流系統(tǒng)，總之要利用系統(tǒng)做好庫存和訂單的跟蹤，以隨時滿足客戶的需求。

5、進一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。我省外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展程度不高，一方面是因為基礎(chǔ)設(shè)施普及程度還不夠，網(wǎng)絡(luò)運行的速度和上網(wǎng)的資費都不盡人意；另一方面是上網(wǎng)人數(shù)(占總?cè)丝诘谋壤?少。前者是制約后者的因素。問題的出路是政府制定政策，引入競爭機制，允許其它行業(yè)介入，打破壟斷，例如允許有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)。通過競爭，促使經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的公司增加投入，提高質(zhì)量、降低收費標(biāo)準(zhǔn)，以加快網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

外貿(mào)營銷范文第2篇

何為長尾？

長尾理論，是指那些原來不受重視的銷量小、種類多的冷門產(chǎn)品或服務(wù)由于總量巨大，累積起來的總收益超過主流產(chǎn)品的現(xiàn)象（見圖）。

如圖，大多數(shù)消費者對商品的需求集中在紅色部分――頭部。無疑，這部分需求是銷售的主流。而分布在黃色部分――尾部的銷售需求雖是零散、小量的，但卻符合消費者切身利益的“個性化”需求，這少量的需求會在銷售曲線上形成一條長長的尾巴。長尾理論就是利用這長長的尾巴，把這些非流行的市場份額累加起來，形成一個比流行市場還大的市場份額。

在傳統(tǒng)的銷售中，由于受到物理空間的限制，實體店內(nèi)只能放最熱賣的和最熱銷的商品，但在網(wǎng)絡(luò)營銷中卻完全不同。銷售場所完全不受物理空間限制，一個數(shù)據(jù)庫就能存放超大量的產(chǎn)品，這意味著商家能把所有產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售，為商品通過低成本渠道獲得高利潤提供了可能。

在傳統(tǒng)銷售中，廠商在銷售產(chǎn)品時關(guān)注的只是少數(shù)幾個“VIP”客戶。而在網(wǎng)絡(luò)時代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們可以用很低的成本關(guān)注銷售曲線的“尾部”，關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的整體效益甚至?xí)^“頭部”的效益。某著名網(wǎng)站是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)廣告商，卻沒有一個大客戶，收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業(yè)，這就是“尾部”的驚人作用。

網(wǎng)絡(luò)時代是關(guān)注“長尾”、發(fā)揮“長尾”的時代。長尾理論帶來的長尾效應(yīng)的根本就是強調(diào)“個性化”、“客戶力量”和“小利潤大市場”，也就是要賺很少的錢，但是要賺很多人的錢，強調(diào)以量取勝。前亞馬遜公司某員工精辟地概述了公司的“長尾”本質(zhì)：現(xiàn)在那些過去根本賣不動的書比現(xiàn)在那些過去可以賣得動的書多得多。這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長，預(yù)估未來可占整體書市的一半。

長尾是一種長期且有效的手段

在SEO技術(shù)中，網(wǎng)站上非目標(biāo)關(guān)鍵詞但也可以帶來搜索流量的關(guān)鍵詞，稱為長尾關(guān)鍵詞。長尾關(guān)鍵詞的特征是比較長，往往是2～3個詞組成，甚至是短語，搜索量很少，并且不穩(wěn)定。目標(biāo)關(guān)鍵詞則是指經(jīng)過關(guān)鍵詞分析確定下來的主關(guān)鍵詞。通俗地講，目標(biāo)關(guān)鍵詞是指網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客戶可能用來搜索的關(guān)鍵詞，短且熱，但其客戶的購買意向并不明確。長尾關(guān)鍵詞帶來的客戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站產(chǎn)品客戶的概率比目標(biāo)關(guān)鍵詞高得多。從眾多客戶案例數(shù)據(jù)分析來看，用戶搜索時輸入的關(guān)鍵詞越來越長尾了。目標(biāo)關(guān)鍵詞擴展出來的大量長尾關(guān)鍵詞可以帶來以下好處：

好處一：優(yōu)化長尾關(guān)鍵詞，可全面提高有效流量

長尾關(guān)鍵詞通常為冷門的詞語或短語，甚至是一個句子。當(dāng)眾多用戶使用搜索引擎搜索時，都可能會輸入一些你意想不到的東西。比如led行業(yè)，用戶有可能會輸入“12伏特led燈泡”、“車用led燈”，甚至“去哪里買車用led燈”等這樣的短語或句子。很多時候，關(guān)鍵詞的優(yōu)化要結(jié)合模版的修改和鏈接結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及頁面結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而使所優(yōu)化的關(guān)鍵詞及頁面更加符合搜索引擎的計算規(guī)則，同時擁有更好的用戶體驗。經(jīng)過整站優(yōu)化后，再通過項目流量的數(shù)據(jù)監(jiān)測反饋，使得網(wǎng)站流量大增，甚至數(shù)倍上翻。長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化的最大特點不是指定某個關(guān)鍵字，而是隨著內(nèi)容的增加并合理地使用長尾，搜索引擎會自動提取很多的關(guān)鍵字進行排序。

好處二：從用戶角度出發(fā)，長尾關(guān)鍵詞可全面提高轉(zhuǎn)化率。

無論流量多高，提升轉(zhuǎn)化率才是最終目的。假設(shè)你是一家led燈公司的營銷經(jīng)理，你需要通過網(wǎng)絡(luò)推廣12伏特的led燈，通過長尾詞“12伏特led燈”搜索的客戶比點擊目標(biāo)關(guān)鍵詞“l(fā)ed燈”的客戶搜索的信息更加詳細(xì)。很顯然，前者的需求與網(wǎng)站呈現(xiàn)的內(nèi)容更加匹配，因此前者客戶點擊過來后進行下訂單的可能性更大，提升轉(zhuǎn)化率的可能性也更大。

好處三：對于競價排名,長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化可合理控制廣告成本，提高ROI（投資回報率）

一方面，SEO長尾優(yōu)化戰(zhàn)略可以為網(wǎng)站帶來可觀的流量和轉(zhuǎn)化率；另一方面，做競價排名時，競爭對手不可能花費更多的精力去琢磨幾百個長尾詞，因此大大降低了惡意點擊的可能性。惡性競爭減少了，投資回報率就相對地提高了。

長尾戰(zhàn)略讓外貿(mào)營銷更容易

在目前的商業(yè)領(lǐng)域里，“二八定律”一直是用來界定企業(yè)經(jīng)營管理中的主流，從計算投入到產(chǎn)出效率，幾乎貫穿了整個生活和商業(yè)社會。在市場營銷中，為了提高效率，企業(yè)經(jīng)營者們習(xí)慣于把精力放在那些有80%客戶會購買的20%的主流商品上，并著力維護這20%的主流商品。長尾現(xiàn)象提醒我們，原來我們認(rèn)為的20%的主流商品已經(jīng)不能帶來80%的收入。并不是關(guān)鍵客戶和主流商品的銷售變少了，而是不受重視的“長尾”變得更長了，更“肥”了，“邊緣化”的產(chǎn)品所占的份額在悄然增加了。用“冰山理論”來形容長尾部分的巨大價值是再合適不過了。長尾的世界就好像是一座海上冰山，露出海面的部分就是主流，但在海下面的是巨大的冰山基層，它遠(yuǎn)比海面上的部分大得多。在SEO優(yōu)化中，除了熱門關(guān)鍵詞，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用長尾關(guān)鍵詞策略能為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，帶來更高的流量與轉(zhuǎn)化率。

第一步：選擇一些輔助關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞作為擴展，以便帶動主關(guān)鍵詞。增加合適的修飾詞作為長尾關(guān)鍵詞進行優(yōu)化或者挖掘行業(yè)用語或?qū)Ｓ行吞?，抓住潛在客戶。得到的長尾關(guān)鍵詞未必都有搜索量，因此長尾關(guān)鍵詞的選擇一定要合適。

第二步：做好長尾關(guān)鍵詞的布局，遵循一般規(guī)律，不能堆砌太多，也不可亂用，但是采用“頭－中－尾”來突出長尾是很有必要的。

第三步：并非所有長尾關(guān)鍵詞都能源源不斷地帶來流量，做好長尾關(guān)鍵詞的跟蹤，對關(guān)鍵詞進行價值分類，找出已經(jīng)沒用的關(guān)鍵詞替換它，節(jié)省網(wǎng)站運營成本并提高效應(yīng)。

外貿(mào)營銷范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 中小外貿(mào)企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)整合；營銷對策

[中圖分類號] F830 [文獻標(biāo)識碼] B

一、網(wǎng)絡(luò)整合營銷簡介

傳統(tǒng)營銷方式是多渠道的，報刊、電視廣告，體育賽事贊助等都可以成為企業(yè)營銷途徑。全球買家采購行為和習(xí)慣正在發(fā)生變化，研究數(shù)據(jù)顯示全球68%以上的買家把互聯(lián)網(wǎng)作為尋找供應(yīng)商的首選，因此中小外貿(mào)企業(yè)必須利用互聯(lián)網(wǎng)進行整合營銷。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域整合多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段達到最優(yōu)效果，其中包括：搜索引擎優(yōu)化、B2B平臺提交、互聯(lián)網(wǎng)廣告投放、郵件和數(shù)據(jù)庫營銷，黃頁、行業(yè)目錄提交，論壇、博客、圖片營銷等。

中小外貿(mào)企業(yè)可以建立一個以網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站為核心的平臺，以國外買家的需求和習(xí)慣為基準(zhǔn)進行營銷渠道整合，保證國外買家能夠從多途徑獲得準(zhǔn)確而一致的企業(yè)以及產(chǎn)品服務(wù)信息，從而獲得國外買家的認(rèn)可和信賴。具體來說就是以企業(yè)營銷型站點為核心，將許可B2B營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。

二、網(wǎng)絡(luò)整合營銷現(xiàn)狀

不同規(guī)模的企業(yè)和處在不同階段的外貿(mào)企業(yè)運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿(mào)企業(yè)中是運用最為廣泛的一種營銷手段，因為其成本低、操作簡單。對很多處于初創(chuàng)期的外貿(mào)企業(yè)來說，免費的B2B平臺也是不錯選擇，零成本創(chuàng)造效益，只是B2B平臺效果越來越不理想，想從這個渠道獲得收益難度較高。如果企業(yè)有足夠的經(jīng)濟實力，則可以成為這個B2B平臺的付費會員，這樣可以相對提升效果，但也是有限的。對很多中小型外貿(mào)企業(yè)來所，他們愿意把一部分資金投入到展會中去，因為展會上采購商相對集中，而且面對面的交流更容易讓海外買家對外貿(mào)供應(yīng)商信任，只是展會營銷的費用已經(jīng)足以讓很多外貿(mào)企業(yè)望而卻步。隨著互聯(lián)網(wǎng)及全球搜索引擎的發(fā)展，很多外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)意識到了搜索引擎在外貿(mào)營銷中的作用，這是一個可以讓外貿(mào)企業(yè)用較小投入獲得豐厚訂單回報的渠道。

雖然很多外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)意識到通過購買數(shù)據(jù)庫來推進外貿(mào)營銷的進度，但這仍不夠，其一，很多權(quán)威機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)庫大多比較昂貴，其二，這批數(shù)據(jù)庫畢竟是從外部采購而來，就是說這批數(shù)據(jù)庫中的客戶并非主動希望了解產(chǎn)品信息，使用這樣的數(shù)據(jù)庫反而極容易造成海外買家對國內(nèi)供應(yīng)商的不滿，正確的推進數(shù)據(jù)庫營銷，應(yīng)該是建立一個屬于企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

如何建立外貿(mào)企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)整合營銷是有效的重要途徑，網(wǎng)絡(luò)整合營銷就是外貿(mào)企業(yè)建立一個以自身營銷型站點為核心的平臺，配合之前提到的任何一種可以被企業(yè)利用的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道而進行的推廣，這個過程中，即可以幫助外貿(mào)企業(yè)建立自身的營銷數(shù)據(jù)庫，這個是一個長期但非常有必要的過程。

三、網(wǎng)絡(luò)整合營銷的優(yōu)勢

中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實際，選擇最適合的營銷手段，合理分配費用投入，使企業(yè)營銷達到最好的效果。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是可以給中小外貿(mào)企業(yè)的投入帶來最大的回報的重要途徑，它具有以下優(yōu)勢：（1）最大化的降低了國際推廣、開發(fā)市場、開發(fā)客戶的成本。（2）能以最快的速度將產(chǎn)品和品牌推向全球。（3）全年365天，每天都能讓買家以最快速度，隨時隨地的找到企業(yè)。（4）每天都能收到全球各地買家的詢盤。

四、中小外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷對策

網(wǎng)絡(luò)整合營銷是一種根據(jù)市場環(huán)境進行即時性動態(tài)修正，通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段和工具的系統(tǒng)綜合運用，使交換雙方都實現(xiàn)價值增值的營銷理念。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是整合企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息資源，從而針對性的開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，以達到低成本、高回報的商業(yè)目的，可以更好的幫助企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

1.建立網(wǎng)絡(luò)整合營銷型的網(wǎng)站

通過注冊國際.com域名，租用海外網(wǎng)站主機，采用簡潔、成熟、大氣風(fēng)格設(shè)計建立純外語網(wǎng)站；設(shè)立企業(yè)官方博客，開設(shè)海外郵箱；增加外部鏈接等方式建設(shè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷型的網(wǎng)站。以體現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)國際形象；滿足國外買家對網(wǎng)站各方面需求；強化用戶體驗、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，從而達到方便買家、方便企業(yè)和方便搜索并快速傳播企業(yè)信息的目的。

對中小外貿(mào)企業(yè)而言，應(yīng)重視和加強自身的網(wǎng)站建設(shè)維護，充分考慮客戶瀏覽習(xí)慣，人性化地進行網(wǎng)站布局，注重網(wǎng)站互動功能的完善，實現(xiàn)真正意義上的在線咨詢，對客戶的留言和電子郵件及時處理和反饋，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直接高效的溝通。

2.關(guān)鍵詞和搜索引擎的整合優(yōu)化

對于中小外貿(mào)企業(yè)而言，可以通過購買搜索引擎關(guān)鍵詞來吸引本企業(yè)的國際潛在客戶。根據(jù)公司需求，分析、選擇本企業(yè)高度相關(guān)的具體的關(guān)鍵詞，在有限的字?jǐn)?shù)中盡量的突出產(chǎn)品和服務(wù)，體現(xiàn)出來產(chǎn)品的賣點，提高客戶的關(guān)注度。關(guān)鍵詞廣告按照點擊次數(shù)付費，如果點擊率不能較快提高，客戶轉(zhuǎn)化率沒有明顯變化，企業(yè)的廣告支出就沒有效果。因此，中小外貿(mào)企業(yè)也可以采取搜索引擎的優(yōu)化（SEO）配合關(guān)鍵詞廣告推廣。

搜索引擎的優(yōu)化（SEO）可以增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，進而增加銷售的機會。中小外貿(mào)企業(yè)可以有針對性的對用戶體驗、網(wǎng)站和搜索引擎進行優(yōu)化。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，充分考慮用戶的體驗，進行合理的內(nèi)部鏈接建設(shè)；在針對整個網(wǎng)站進行推廣的過程中，做好外部鏈接的優(yōu)化；在進行網(wǎng)站維護時不斷完善網(wǎng)站上面原創(chuàng)性的有價值的內(nèi)容，穩(wěn)定提升網(wǎng)站整體的PR值，從而提高整個企業(yè)SEO的效果。如果需要也可以與專業(yè)的服務(wù)商合作，進行搜索引擎的優(yōu)化工作。

3.重視使用維護B2B平臺

B2B電子商務(wù)平臺是一個貿(mào)易信息與管理的平臺，對于中小外貿(mào)企業(yè)，借助B2B平臺可以快速將產(chǎn)品信息和公司信息到全球，因此B2B平臺非常適合中小外貿(mào)企業(yè)做網(wǎng)上推廣。它一方面擴大中小外貿(mào)企業(yè)信息的展示范圍，另一方面則是爭取在搜索引擎相關(guān)關(guān)鍵詞上擁有一個好的排名，從而為企業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)人更多的有效的流量。在B2B平臺使用的過程中，要做好產(chǎn)品名稱、關(guān)鍵詞和類目的優(yōu)化方案，在關(guān)鍵的產(chǎn)品描述的部分，突出企業(yè)產(chǎn)品區(qū)別與競爭對手的特性，將產(chǎn)品核心優(yōu)勢和特征提煉；在填寫產(chǎn)品的簡要描述時注意分行有標(biāo)號且有核心詞的寫法，便于買家快速閱；背景簡單、主體突出的產(chǎn)品圖片也是必不可少的因素。

4.充分利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體推廣

中小外貿(mào)企業(yè)可以充分利用社交媒體進行品牌營銷。比如在Facebook上建立企業(yè)專頁，行業(yè)信息，進行企業(yè)宣傳及產(chǎn)品的展示，使用Twitter發(fā)表推文進行有計劃的推廣活動，并與目標(biāo)客戶進行積極的互動，在Linkedin上尋找業(yè)內(nèi)的合作伙伴開展貿(mào)易活動，選擇Youtube視頻網(wǎng)站展示企業(yè)形象的視頻，在各大行業(yè)論壇、博客各類軟文，提高公司影響力與知名度。通過社交媒體的推廣，增加企業(yè)或品牌的曝光數(shù)、增加流量和提升搜索排名。

5.繼續(xù)開展許可電子郵件營銷

基于用戶許可的電子郵件郵件營銷與濫發(fā)郵件不同，許可電子郵件營銷比未經(jīng)許可的郵件營銷具有明顯的優(yōu)勢，它可以有針對性地發(fā)送電子郵件，以避免糾紛，減少客戶的反感，增加網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。在用戶自愿加入郵件列表的前提下，獲得足夠多的用戶電子郵件地址資源，是電子郵件營銷發(fā)揮作用的必要條件。從技術(shù)上要保證用戶加入、退出郵件列表，并實現(xiàn)對用戶資料的管理以及郵件收發(fā)和效果跟蹤等功能。國外客戶大多習(xí)慣使用電子郵件進行商務(wù)交流，這種低成本高效率的工具對中小外貿(mào)企業(yè)來說是不可或缺的。

對于中小外貿(mào)企業(yè)來說，為了更好的開拓國際市場，網(wǎng)絡(luò)整合營銷是務(wù)必采取的對策。它以整合營銷型網(wǎng)站為基礎(chǔ)，多平臺互補發(fā)展，多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的共同實施；重視B2B平臺的使用和維護；充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交媒體的推廣，增強中小外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力，在激烈的國際競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展。

[參 考 文 獻]

[1]梅蔣巧.論以B2B和B2C為代表的外貿(mào)整合營銷開展路徑[J].經(jīng)營管理者雜志，2014（5）

[2]侯學(xué)博，陳福剛.機械制造企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].統(tǒng)計與管理，2014（3）

[3]劉春霞，農(nóng)麗艷.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案之淺見[J].藝術(shù)科技，2013（05）

外貿(mào)營銷范文第4篇

關(guān)鍵詞：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷；國際貿(mào)易；外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方法；有效外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1 網(wǎng)絡(luò)營銷與國際貿(mào)易現(xiàn)狀

目前，在美國，有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)；在北美、西歐和日本，自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加；據(jù)報道，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷2011年的增長率為40%。全球經(jīng)濟不景氣、人民幣升值、勞動力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑，提前結(jié)束了中國外貿(mào)的黃金時代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿(mào)早晚會出現(xiàn)困境，而外貿(mào)電商的出現(xiàn)，預(yù)示了一種新外貿(mào)時代的誕生，是在為中國廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷作為21世紀(jì)的營銷新方式勢不可擋，將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。

2 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方法重在兩點

網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法林林總總，層出不窮。網(wǎng)絡(luò)營銷方法，是對網(wǎng)絡(luò)營銷資源和網(wǎng)絡(luò)營銷工具的綜合合理利用，能使其在現(xiàn)有營銷體系進行更完善的補充，使整體營銷更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿(mào)電子商務(wù)要顧及種種方法，是破費周章和人力物力的。在這里重點推薦兩個關(guān)鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店，以這兩個關(guān)鍵路徑延伸發(fā)散，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷就能事半功倍。

2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌象征及整合營銷的重要基礎(chǔ)

根據(jù)常用網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系來看，無論是無站點網(wǎng)絡(luò)營銷還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷都能開展網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站建設(shè)本身不是為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部內(nèi)容。同時也可以清晰的看到，在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下，擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷工具，營銷效果會更好，由此也可以說明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要地位，它是一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷品牌象征，同時也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)下銷售及企業(yè)運用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個企業(yè)的整合營銷。企業(yè)網(wǎng)站的良好運營給企業(yè)帶來利潤和效益的例子比比皆是。

2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買家的捷徑

建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，無論是B2B還是B2C，除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售批發(fā)產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。

美國知名市場研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine，CMOCouncil，F(xiàn)orresterResearch等多家市場調(diào)研公司報告的基礎(chǔ)上，將研究報告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的價值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面，它對于針對企業(yè)的B2B營及B2C營銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報告中引用的有關(guān)北美營銷人員調(diào)查結(jié)果，可以看出網(wǎng)絡(luò)營銷在對于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。

3 以系統(tǒng)高效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案開拓海外市場

在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，提出一個比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站，樹立品牌

第一步：必須明確自己的網(wǎng)站定位；第二步：去申請一個好的域名；第三步：尋找優(yōu)秀的設(shè)計公司去建設(shè)站點，費用不高，可以考慮自助網(wǎng)站，幾百元就可以或者請請網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計，費用大概3到5千。有人專門管理更新；第四步：尋找一個快速，經(jīng)濟的虛擬主機為網(wǎng)站安個家；第五步：把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎，宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃，應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上，可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個有利于英語搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站；第六步：定期維護和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺推廣的企業(yè)往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容，但對網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁面。實際上，網(wǎng)站才是一個獨立的營銷實體，而平臺上的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。

3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評估和客戶群體分析

盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額，前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個指標(biāo)―――網(wǎng)站訪問量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。

例如ALEXA的三個指標(biāo)及發(fā)展趨勢?！癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢?！癙ageViews peruser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來訪者的能力及趨勢?！癟rafficRank”是一個綜合指標(biāo)。尤其最近3個月、6個月的發(fā)展趨勢也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問者的群體分析，買家詢盤，賣家詢盤，行業(yè)會員等等，在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評估一個網(wǎng)站對該公司該業(yè)務(wù)的作用。

3.2.2 重視國際貿(mào)易平臺B2C的客戶開發(fā)

B2B平臺雖然在中國如此火暴，在國外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺尋找供應(yīng)商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強，他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺上，將錯失大片市場機會。在國際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產(chǎn)品，競價的方式，拍賣的方式尋找更多潛在客戶，宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢，而言通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實的庫存信息等支持的實體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式，將有可能形成一個型新型直銷模式，減少了中間商的環(huán)節(jié)，拉近消費者和企業(yè)降低其流通成本，加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價到達終端客戶，廠家的常規(guī)庫存又給費者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個比較權(quán)威的B2C。

3.2.3 有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)重視地域性問題。

例如通過大型的搜索引擎找目標(biāo)國（或者全世界）的黃頁網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點區(qū)域市場時特意尋找目標(biāo)國家的平臺，這個思路表面上看起來不錯，但從進口商的角度來看，實際上他們尋找供應(yīng)商時更多地會去供應(yīng)商所在國家的B2B平臺或在線黃頁，所以對供應(yīng)商來說，選擇外貿(mào)平臺沒有必要太強調(diào)平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個人氣旺盛的外貿(mào)平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺故意淡化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強化國際形象。但是這對于企業(yè)而言，重視潛在客戶群體更是重要。如果，一個即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場或區(qū)域的客戶，那效果就會更明顯。通過網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國或地區(qū)的黃頁，進行初步的評估，就可以初步了解這個黃頁或商業(yè)目錄的商業(yè)價值。

3.2.4 找到多幾個跟這個行業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站

每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會（英語關(guān)鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會在這些網(wǎng)上看到會員列表，信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接，也很有用啊。

3.2.5 使用其他更多的方法

盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試，結(jié)果就不同。這里推薦一個很實用的方法，可以使用很多評估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb，還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè)，各地域，各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國大使館經(jīng)濟參贊處的網(wǎng)站，這些地方會有很多關(guān)于該國的及時有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。

還有一些新型的客戶開發(fā)方法，如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個亮點，尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗，及與很多同行溝通交流，在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍，有效，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該多進一些國外的商業(yè)論壇。

網(wǎng)絡(luò)營銷對于網(wǎng)絡(luò)的運用，不要固定用一個搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞：只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞，就會有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對關(guān)鍵詞的了解。

3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的同時，網(wǎng)上網(wǎng)下營銷方式，雙管齊下，互相協(xié)調(diào)推進

傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣，會更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會排擠掉已經(jīng)建立起來的營銷渠道，而是對傳統(tǒng)渠道的補充。但更加精明的營銷人員會將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個營銷中心。他們正在改變營銷策略，使用營銷整合模式來促進他們的網(wǎng)上網(wǎng)下營銷更加有效。網(wǎng)絡(luò)營銷的同時，公司或工廠的后方工作必須到位，銷售服務(wù)必須跟上去，熟悉國際業(yè)務(wù)操做，產(chǎn)品和服務(wù)跟國際接軌。

4 國際貿(mào)易中理性看待外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)盡量避免一些誤區(qū)

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷只是營銷的一個環(huán)節(jié)，從過去10年來從無到有逐步發(fā)展，到如今網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器，甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索，切莫不要無限夸大網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，但是網(wǎng)絡(luò)營銷對于如今的社會又是必須的。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷50%靠人，50%靠產(chǎn)品。由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的激烈，和各個廠商產(chǎn)品競爭的需要，各地網(wǎng)絡(luò)公司們，紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強大，一個軟件再怎么強大，在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然baidu.google，yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營銷通路是不可取的。

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷贏在細(xì)節(jié)，從域名到空間，從程序到美工，從接待客戶與客戶溝通，到跟進客戶，跟進訂單，售后服務(wù)，還有推廣人員及營銷人員對客戶群體的分析總結(jié)等等密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡(luò)營銷不能解決所有問題，但是能解決很多的問題，網(wǎng)絡(luò)營銷在很大程度上還是能解決很多問題的，但是切莫要相信網(wǎng)絡(luò)營銷是靈丹妙藥，包治百病，企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營銷放在企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略考慮中，制定詳細(xì)的計劃，認(rèn)真仔細(xì)的去實施，而且網(wǎng)絡(luò)營銷是個長期的過程，切勿急功近利。

參考文獻：

外貿(mào)營銷范文第5篇

一、2011年8月份外貿(mào)景氣指數(shù)呈環(huán)比攀升走勢。

1、紹興縣紡織外貿(mào)企業(yè)到新興市場國家設(shè)立窗口明顯增加。今年以來，紹興縣紡織外貿(mào)企業(yè)“走出去”步伐邁得更大、速度更快。港龍紡織品、五洋印染、金蟬家紡等是紹興縣“走出去”的佼佼者及收獲者，不僅連續(xù)多次贏得扶持，同時，這些公司外貿(mào)出口業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。值得一提的是，新投資境外窗口及新興市場的紡織企業(yè)格外引人注意，如華品紡織、祥鹿針紡服飾首次在香港設(shè)立貿(mào)易公司，而協(xié)鼎貿(mào)易等在哥多、阿布賈等新興市場國家設(shè)立窗口。

2、補助資金下發(fā)，企業(yè)“走出去”的積極性日益高漲。紹興縣不少外貿(mào)企業(yè)直接深入到市場需求國，建立展示廳、貿(mào)易公司等營銷網(wǎng)絡(luò)，積極實施“走出去”戰(zhàn)略，有重點地布點國際營銷網(wǎng)絡(luò)，提升國際競爭力，從而帶動外貿(mào)出口后勁。截至目前，全縣經(jīng)商務(wù)部門批準(zhǔn)設(shè)立的境外公司(窗口)突破了300家，上半年通過境外公司帶動本地母體企業(yè)出口達4.6億美元，同比去年增長15％左右，有力地推動了我縣外貿(mào)出口創(chuàng)新。日前，2010年度省支持紡織企業(yè)“走出去”專項資金下發(fā)，紹興縣“瑞峰進出口”、“華品紡織”等9家外貿(mào)企業(yè)共10個項目獲得了710多萬元的補助資金。紹興縣到境外投資的企業(yè)數(shù)量明顯增多，企業(yè)“走出去”的積極性日益高漲。

3、出口信用保險護航使紹興紡企海外。歐債危機沖擊波未平，美債危機引發(fā)的國家信用等級下降，英國騷亂不斷，利比亞戰(zhàn)亂持續(xù)……面對復(fù)雜的國際形勢，紹興縣外貿(mào)企業(yè)不輕言放棄，嘗試用“出口信?！背薪语L(fēng)險訂單，開拓海外市場。受歐洲債務(wù)危機和美債危機等影響，紹興縣外貿(mào)企業(yè)收款難問題日益突出。利用出口信用保險或規(guī)避收匯風(fēng)險，或解決融資問題，亦或借助出口信用保險轉(zhuǎn)型升級，提升發(fā)展水平。今年上半年企業(yè)參保積極，出口金額增速相當(dāng)明顯。紹興縣有眾多骨干型外貿(mào)出口企業(yè)參保，讓企業(yè)在市場需求萎縮、風(fēng)險高企的國際經(jīng)濟環(huán)境下，有更大底氣參與競爭，并保持總體市場占有份額。

4、多類因素疊加中小企業(yè)面臨多重壓力。今年以來世界經(jīng)濟復(fù)蘇進程出現(xiàn)了一些動蕩，在國際市場需求增長不確定因素增加的大背景下，各國爭奪國際市場的競爭也日趨激烈，而中國紡織業(yè)所面臨的勞動力成本上升尤為明顯，這使得新興的發(fā)展中國家對中國的傳統(tǒng)紡織服裝行業(yè)直接構(gòu)成競爭。資金環(huán)境趨緊，融資困難，中小企業(yè)資金環(huán)境更趨緊張。國外經(jīng)濟環(huán)境難言樂觀，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移導(dǎo)致訂單不足是服裝出口形勢從緊的主要因素。我國東南沿海地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)正逐步向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。同時用工短缺及不穩(wěn)定等多重影響，國內(nèi)服裝行業(yè)出口業(yè)務(wù)面臨多重壓力。

5、部分紡織品出口攀升。本期棉及其混紡面料、化纖長絲面料、化學(xué)短纖面料、簇絨織物、日用家紡面料、窗簾帳幔、針織鉤編物外貿(mào)景氣指數(shù)不等量上調(diào)，拉動總類外貿(mào)景氣指數(shù)環(huán)比攀升。

二、2011年8月份外貿(mào)價格指數(shù)環(huán)比推升。

1、人民幣升值倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品提檔升級附加值繼續(xù)提振。至今年8月31日1美元兌人民幣中間價為6.3867元。人民幣兌美元持續(xù)升值，匯率風(fēng)險提高，部分規(guī)模型紹興紡織服裝企業(yè)人民幣升值倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，適銷對路創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)力度繼續(xù)加大，大力實施“走出去”戰(zhàn)略，擴大國際市場營銷網(wǎng)絡(luò)，促使輕紡?fù)赓Q(mào)業(yè)績繼續(xù)增長；以開拓國際新興市場為契機，適銷對路的創(chuàng)新產(chǎn)品附加值逐步提振，國際市場營銷份額逐漸拓展，拉動8月份外貿(mào)價格指數(shù)環(huán)比推升。