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星期一
晴
我的大猩猩玩具
甘肅省靖煤公司二中小學(xué)部二(3)班 楊淇
我有一個會翻跟頭的大猩猩玩具。
若選擇了女性35―44歲,網(wǎng)頁畫面會嗖的一聲,出現(xiàn)的是這個族群的網(wǎng)友最常瀏覽的英文短訊“怎樣快速制作蛋糕”;倘若點(diǎn)擊了女性55歲以上,出現(xiàn)的則可能是“哪里有半價的法院拍賣房屋”。頁面還有無數(shù)回旋飛舞的小白點(diǎn),每個白點(diǎn)都代表一則英文新聞,用鼠標(biāo)點(diǎn)開,又是一個完全不同的內(nèi)容,新鮮又有趣。
這個2012年2月才上線的炫麗網(wǎng)站,創(chuàng)意在于能夠針對不同族群做“首頁推薦”,背后采用了大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。YAHOO!給了這項技術(shù)很不人性的名稱:內(nèi)容相關(guān)度優(yōu)化引擎(英文簡稱C.O.R.E.)。
C.O.R.E.的背后有4.2萬臺服務(wù)器和上百位博士,組成全世界最大的處理海量資料技術(shù)的Hadoop叢集(即多臺電腦串聯(lián)),威力因此十分強(qiáng)大,每個小時可處理1.2 TB的資料量。也多虧了C.O.R.E.,YAHOO!每天可以提供超過1300萬種不同的首頁。
“視覺雅虎”網(wǎng)站就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的最高境界。YAHOO!亞太區(qū)營銷研究分析部資深總監(jiān)季妙發(fā)表示:“這么做除了提高網(wǎng)友忠誠度,還讓YAHOO!能夠做到很多事?!?/p>
事實(shí)上,這家網(wǎng)絡(luò)巨頭目前所有的核心業(yè)務(wù)都與海量資料結(jié)合,從首頁到搜尋、從網(wǎng)絡(luò)購物到網(wǎng)路廣告投遞,無處不在。電影《寒戰(zhàn)》中,全片總共說了不到30句臺詞的演員劉德華,其中有一句最令人印象深刻的話:“情報,對于所有行動是成敗的關(guān)鍵?!睂碛腥?億不重復(fù)造訪人次的YAHOO!而言,情報就是知道這7億人次各自想看什么內(nèi)容,之后提供最適合每個人的資訊。
季妙發(fā)指出:以搜尋為例,提供的不只是連結(jié),更是解決方案,通過海量資料偵察網(wǎng)友搜尋的意圖為何,能令搜尋更聰明。比如輸入“Nikon”,搜尋頁面排序第一個會出現(xiàn)的是日本Nikon公司的官網(wǎng),第二個就是目前最熱賣的Nikon相機(jī)有哪幾種。假使輸入“Nikon 60D”,搜尋結(jié)果又會不一樣,系統(tǒng)預(yù)設(shè)網(wǎng)友的搜尋意圖可能是想買這臺相機(jī),便會直接提供附近5個銷售Nikon 60D單反相機(jī)的專賣店商品頁面。若輸入“少年派的奇幻漂流”,便會猜網(wǎng)友是想看電影,搜尋排序第一個就是這部電影的預(yù)告片鏈結(jié)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)也在網(wǎng)購上發(fā)揮威力。會員只要登入YAHOO!奇摩的購物中心,行為模式將全部被記錄下來,如最喜歡看什么商品、每種商品各花多少時間瀏覽、購物的頻率、花費(fèi)的金額……,從海量資料中“撈出”每個族群的喜好,再根據(jù)喜好,在結(jié)帳頁面的“購物車”進(jìn)行商品推薦,而且每位會員看到的商品推薦都完全不同。
形考任務(wù)1(章節(jié)測試)
第一章
單向選擇題
題目1
1.在游戲中幼兒可以超越現(xiàn)實(shí),按照他們的想象改變現(xiàn)實(shí)。他們可以一會兒是“媽媽”,一會兒是“教師”,一會兒是“炊事員”等,這體現(xiàn)了幼兒游戲的(
)。
選擇一項:
B.虛構(gòu)性
題目2
2.游戲的(
)特點(diǎn)體現(xiàn)在游戲中的聲、形、動、情之中。
選擇一項:
D.形象性
題目3
3.游戲的(
)特點(diǎn)使游戲既能調(diào)動幼兒的積極性,又使游戲?qū)τ變河袕?qiáng)烈的吸引力。
選擇一項:
C.興趣性
題目4
4.《幼兒園工作規(guī)程》指出:“幼兒園應(yīng)以(
)為基本活動”。
選擇一項:
A.游戲
題目5
5.在游戲中,幼兒總能通過不斷嘗試,找到適合自己能力與興趣的游戲內(nèi)容和方式方法,獲得滿足感和自信心。在這個過程中,可見游戲讓幼兒獲得了(
)內(nèi)部心理體驗(yàn)。
選擇一項:
C.勝任感體驗(yàn)
題目6
6.在“醫(yī)院”游戲中,扮演醫(yī)生的幼兒要判斷病人得了什么病,然后決定給病人吃什么藥、打什么針。這反映了游戲可以促進(jìn)幼兒(
)。
選擇一項:
B.游戲促進(jìn)幼兒思維能力的發(fā)展
題目7
7.“寓學(xué)習(xí)于游戲”的最早倡導(dǎo)者是(
)。
選擇一項:
A.柏拉圖
題目8
8.世界上第一個系統(tǒng)研究兒童游戲,并把游戲作為幼兒園教育基礎(chǔ)的教育家是(
)。
選擇一項:
C.福祿貝爾
題目9
9.游戲與教學(xué)的實(shí)踐關(guān)系中,“促進(jìn)式”關(guān)系是指(
)。
選擇一項:
D.游戲產(chǎn)生于教學(xué)中,或者游戲引發(fā)教學(xué)。
題目10
10.我國學(xué)者陳鶴琴認(rèn)為,兒童之所以游戲與兩方面的因素有關(guān),一是與兒童的身體發(fā)展有關(guān),二是與(
)。
選擇一項:
B.兒童好動的天性和游戲能夠帶來的有關(guān)
第二章
單向選擇題
題目1
1.在人類歷史上第一次嚴(yán)肅地思考并解釋了兒童游戲的原因與意義的是(
)。
選擇一項:
B.經(jīng)典的游戲理論
題目2
2.剩余精力說的代表人物是(
)。
選擇一項:
C.席勒和斯賓塞
題目3
3.(
)否認(rèn)游戲是獨(dú)立的活動形式,認(rèn)為游戲只是認(rèn)知活動的衍生物。
選擇一項:
C.認(rèn)知發(fā)展學(xué)派的游戲理論
題目4
4.現(xiàn)代意義上的積木來源于(
)。
選擇一項:
B.福祿貝爾的“恩物”
題目5
5.游戲的元交際理論的代表人物是(
)。
選擇一項:
A.貝特森
題目6
6.從認(rèn)知發(fā)展的側(cè)面考察幼兒游戲發(fā)展的心理學(xué)家是(
)。
選擇一項:
D.皮亞杰
題目7
7.在經(jīng)典游戲理論中,拉察魯斯和帕特里克提出的學(xué)說是(
)。
選擇一項:
D.松弛說
題目8
8.維果斯基認(rèn)為游戲創(chuàng)造了幼兒的(
)。
選擇一項:
C.最近發(fā)展區(qū)
題目9
9.皮亞杰的游戲發(fā)展階段中,在前運(yùn)算階段占主導(dǎo)地位的是(
)。
選擇一項:
B.象征性游戲
題目10
10.帶有明顯的主觀臆測傾向的游戲流派是(
)。
選擇一項:
A.精神分析學(xué)派
第三章
單向選擇題
題目1
1.按照幼兒的認(rèn)知發(fā)展來分類,(
)是2—7歲學(xué)前兒童最典型的游戲形式。
選擇一項:
B.象征性游戲
題目2
2.幼兒各自玩各自的玩具,彼此沒有交流,但是大家玩的玩具和玩法相類似。這是(
)。
選擇一項:
B.平行游戲
題目3
3.幼兒根據(jù)故事、童話、舞蹈等文藝作品的內(nèi)容,指導(dǎo)幼兒進(jìn)行扮演的游戲。這是(
)。
選擇一項:
A.表演游戲
題目4
4.幼兒會留心別人的游戲,會互借玩具,有時會加入對方的游戲中,并且相互交談,但沒有建立一致的游戲目標(biāo),也沒有集體組織游戲的進(jìn)行。這種情況表示幼兒的游戲處在(
)。
選擇一項:
C.聯(lián)合游戲階段
題目5
5.幼兒利用積木、積塑、橡皮泥、竹木制品或者金屬配件材料等進(jìn)行游戲,或者用沙、泥、雪等材料進(jìn)行的游戲,這類游戲稱為(
)。
選擇一項:
D.
結(jié)構(gòu)游戲
題目6
6.情景轉(zhuǎn)變、以物代物、以人代人是(
)游戲的基本構(gòu)成要素(
)。
選擇一項:
D.象征性
題目7
7.游戲的內(nèi)容主要反映的是社會生活和人們之間的社會關(guān)系,幼兒可以根據(jù)自己的興趣和愿望來構(gòu)思游戲主題,這大概是(
)幼兒游戲內(nèi)容的特點(diǎn)。
選擇一項:
A.3-4歲
題目8
8.(
)的幼兒在結(jié)構(gòu)游戲中,更多的興趣在于材料的運(yùn)動過程,建構(gòu)的目的性很不明確,往往先做后想,隨時改變主意,不能按照一定的目的做下去。
選擇一項:
C.3歲左右
題目9
9.
幼兒以集體共同的游戲目標(biāo)為中心,活動有嚴(yán)格的組織,小組里有分工,而且常有明顯的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,這是(
)。
選擇一項:
B.
合作游戲
題目10
10.規(guī)則游戲大量出現(xiàn)在(
)。
選擇一項:
D.幼兒末期
第四章
單向選擇題
題目1
1.教師在幼兒附近玩與幼兒游戲相同或者不同材料的游戲,目的在于引導(dǎo)幼兒模仿教師。這是(
)。
選擇一項:
A.平行式介入法
題目2
2.當(dāng)幼兒有教師參與的需要或教師認(rèn)為有指導(dǎo)必要時,由幼兒邀請教師作為游戲中的某一角色或教師自己扮演一個角色進(jìn)入幼兒的游戲,通過教師與幼兒之間的互動,起到指導(dǎo)幼兒游戲的作用。在這里,教師用了(
)。
選擇一項:
B.交叉式介入法
題目3
3.當(dāng)幼兒游戲出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)則或攻擊性等危險行為時,教師直接介入游戲,對幼兒的行為進(jìn)行直接干預(yù)。在這里,教師用了(
)。
選擇一項:
C.垂直介入法
題目4
4.在游戲當(dāng)中,幼兒因爭搶玩具而發(fā)生打罵,或者玩一些“死”、“上吊”、“暴力”等內(nèi)容的游戲時,教師可以使用(
)。
選擇一項:
C.垂直介入法
題目5
5.在郵局游戲中,教師扮演“寄信人”卻假裝不知道要寫地址或貼郵票,貼多少錢的郵票等,吸引郵局“工作人員”主動前來介紹,豐富了游戲中幼兒的角色對話。在這里,教師使用了(
)。
選擇一項:
B.交叉式介入法
題目6
6.幼兒園美工區(qū)比較適宜設(shè)在(
)。
選擇一項:
D.靠窗臺、近水源,便于幼兒在活動中自由取、換水,更重要的采光要好,便于保護(hù)幼兒視力。
題目7
7.把美工游戲區(qū)的教育目標(biāo)設(shè)定為“培養(yǎng)幼兒美觀和動手操作能力”,在語言區(qū)設(shè)定的教育目標(biāo)為“培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力”,這些游戲目標(biāo)的設(shè)定有什么問題?下面的表述最符合要求的是(
)。
選擇一項:
A.這樣的目標(biāo)過于籠統(tǒng)、含糊不具體
題目8
8.教師在對幼兒游戲進(jìn)行評價時,要做到一切從實(shí)際出發(fā),采取實(shí)事求是的態(tài)度,盡量減少主觀臆斷和個人因素的影響。這體現(xiàn)了游戲評價的(
)原則。
選擇一項:
B.客觀性原則
題目9
9.在游戲中,不同的幼兒會呈現(xiàn)出不同的發(fā)展水平,即使發(fā)展程度相同,不同的幼兒也會因?yàn)閭€性偏好和獨(dú)特的人格顯示出不同的行為,因此,在進(jìn)行評價時,要注意不同的幼兒進(jìn)行不同的評價。這體現(xiàn)了游戲評價的(
)原則。
選擇一項:
D.差異性原則
題目10
10.教師事先去頂一到兩個幼兒作為觀察對象,幼兒走到哪里,教師就追隨到哪里,這使用的是(
)觀察方法。
選擇一項:
C.追蹤觀察
第五章
單向選擇題(將代表正確答案的字母填在題后括號內(nèi)。)
題目1
1.
(
)是幼兒期最主要、最典型、最有特色的游戲?
選擇一項:
A.角色游戲
題目2
2.角色游戲是幼兒以模仿和想象,通過扮演角色,(
)
反映現(xiàn)實(shí)生活的一種游戲。
選擇一項:
B.創(chuàng)造性地
題目3
3.角色游戲的實(shí)質(zhì)即幼兒通過自己的
(
)
、面部表情和言語等來塑造某一特定的角色。
選擇一項:
C.形體動作
題目4
4.(
)是角色游戲的主要特點(diǎn)。
選擇一項:
D.模仿和想象
題目5
5.在角色游戲中,幼兒會以物代物,一根小小的冰糕棍,幼兒可以想象成吃飯的筷子、喝湯的勺子、炒菜的鏟子等,這體驗(yàn)了角色游戲的
(
)
特點(diǎn)。
選擇一項:
A.假想性
題目6
6.中班幼兒在角色游戲中會
(
)。
選擇一項:
B.會按照角色需要使用玩具,能夠按照角色要求行動,做出符合游戲角色身份所需要的動作
題目7
7.(
)
年齡段的幼兒以無意注意為主,角色游戲隨意性較強(qiáng),主題沒有明確的目的,會時時轉(zhuǎn)換自己的游戲角色。
選擇一項:
C.小班
題目8
8.對于幼兒來說,在表演游戲中(
)。
選擇一項:
A.游戲性優(yōu)于表演性
題目9
9.(
)年齡段的幼兒在角色游戲中有明確的角色意識,能夠相互協(xié)調(diào)角色之間的關(guān)系,在行動上能與同伴相互配合,持續(xù)地進(jìn)行同一個游戲。
選擇一項:
A.大班
題目10
10.在結(jié)構(gòu)游戲中,(
)年齡段的幼兒結(jié)構(gòu)目的比較明確,對搭建的動作和過程感興趣,同時也能關(guān)心游戲的結(jié)果,游戲的時間一般能持續(xù)20分鐘。
選擇一項:
B.中班
第六章
單向選擇題(將代表正確答案的字母填在題后括號內(nèi)。)
題目1
1.我們在選擇玩具時,要注意選擇的玩具對幼兒來說,都應(yīng)該在某種程度上促進(jìn)幼兒某一個方面如身體、智力或情感上的發(fā)展。體現(xiàn)了玩具選擇的(
)原則。
選擇一項:
D.具有教育性
題目2
2.19世紀(jì)德國幼兒教育家(
)
專門為幼兒制作了一套玩具,并把這套玩具命名為“恩物”。
選擇一項:
A.福祿貝爾
題目3
3.我們在幼兒園中常見的拼插玩具屬于(
)。
選擇一項:
B.智力玩具
題目4
4.對于0-2歲的幼兒來說,以下哪種玩具不適合?(
)
選擇一項:
D.童話表演玩具
題目5
5.如果我們想要促進(jìn)2-6歲幼兒感知覺的發(fā)展,我們可以選擇以下哪種類型的玩具(
)。
選擇一項:
C.益智玩具
題目6
6.幼兒園的自制玩教具,取材容易,成本低廉,還可以使用一些自然物品。這體現(xiàn)了幼兒園自制玩教具的(
)原則?
選擇一項:
A.經(jīng)濟(jì)性原則
題目7
7.一件自制玩教具的產(chǎn)生,一般需要經(jīng)歷幾個相互聯(lián)系、相互制約的過程。第一個過程是(
)。
選擇一項:
C.立意
題目8
8.在充分利用材料的外形特點(diǎn)來設(shè)計和制作玩教具,保持所用材料的外形,只對其進(jìn)行簡單的加工和裝飾。這在玩教具的制作中,使用的是(
)加工方法。
選擇一項:
B.原型法
題目9
9.幼兒園一般應(yīng)多長時間至少一次對玩具進(jìn)行清洗和消毒?(
)
選擇一項:
D.一周
題目10
10.在自制玩教具的過程中,讓幼兒意識到可以通過自己的行動來節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、變廢為寶,這體現(xiàn)了幼兒自制玩教具過程中(
)原則?
[前言]在電力和石化建設(shè)行業(yè)中,大件運(yùn)輸是重要的施工環(huán)節(jié)。隨著建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大和向內(nèi)陸的擴(kuò)展,大件運(yùn)輸逐步延伸至公路,甚至開始長途公路運(yùn)輸。大件運(yùn)輸屬于特殊的超限運(yùn)輸,對橋梁具有較大的危害性,所以橋梁的通過性是我們必須面對的重大問題。本文主要是介紹通過初步現(xiàn)場勘察,再進(jìn)行簡單計算,用“彎矩比較法”快速判斷橋梁的通過性。由于是初步快速判斷,所以本文不考慮橋梁的病害和橋墩的承載能力等問題。
[關(guān)鍵詞]大件運(yùn)輸超限運(yùn)輸橋梁通過性
中圖分類號:U445 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
[正文]
1.橋梁設(shè)計荷載分類
橋梁設(shè)計所采用的機(jī)動車輛荷載分為計算荷載、驗(yàn)算荷載和特種荷載三種。
計算荷載以汽車車隊表示;
驗(yàn)算荷載以履帶車、平板掛車表示;
特種荷載以特種平板掛車表示。
計算荷載
我國公路橋梁設(shè)計中,計算荷載汽車車隊分為汽車―10級,汽車―15級,汽車―20級和汽車超―20級四個等級。
計算荷載車隊的縱向排列和橫向布置遵守下列標(biāo)準(zhǔn):
我國交通部《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》對公路上運(yùn)行的各種機(jī)動車輛的軸載質(zhì)量限值作了明確規(guī)定:
汽車―10級的重軸載質(zhì)量為10t(單軸),
汽車―15級的重軸載質(zhì)量為13t(單軸),
汽車―20級的重軸載質(zhì)量為24t(雙聯(lián)軸),
汽車超―20級的重軸載質(zhì)量為28t(雙聯(lián)軸)
同時規(guī)定,單車、半掛列車、全掛列車車貨總質(zhì)量限值為40t,集裝箱半掛列車車貨總質(zhì)量限值為46t。
計算荷載中車輛的軸載質(zhì)量,與實(shí)際行駛的車輛軸載質(zhì)量是兩個不同的概念。由于實(shí)際行駛在橋梁上的車輛荷載組合與設(shè)計采用的荷載標(biāo)準(zhǔn)不會一致,所以,簡單地認(rèn)為運(yùn)輸車輛的軸載小于上述規(guī)定中的軸載就滿足通行要求是不科學(xué)的。
驗(yàn)算荷載
2.彎矩比較法判斷橋梁的通過性
2.1公路橋梁技術(shù)數(shù)據(jù)收集
2.2 運(yùn)輸車通行彎矩計算
重載車輛通過橋梁時主要對橋梁產(chǎn)生彎矩作用。簡化問題時,我們將重載車輛對橋梁的作用當(dāng)作靜載來考慮,將單跨橋梁化成簡支梁,從而可算得重載車輛對橋梁產(chǎn)生的最大彎矩Mmax。
2.3驗(yàn)算荷載彎矩計算
根據(jù)橋梁的設(shè)計等級按《各級驗(yàn)算荷載圖式和橫向布置》可以查得橋梁的驗(yàn)算荷載加載方式,對各種平板掛車(掛車—80、掛車—100、掛車—120),在其同向占用通行車道內(nèi)均按全橋長度內(nèi)通過一輛布載,前后均無其它車輛,一條路線上的橋涵,一般應(yīng)采用同一驗(yàn)算荷載。
根據(jù)荷載情況將橋梁受力簡化成簡支梁,從而算得按驗(yàn)算荷載的彎矩[M]。
各級驗(yàn)算荷載圖式和橫向布置
(重力單位:kN;尺寸單位:m)
2.3結(jié)論
比較Mmax和[M],如果Mmax≤[M],橋梁則滿足通行要求;如果Mmax>[M],橋梁不滿足通行要求。
2.4以下通過實(shí)例來說明
假設(shè)我司一MAN拖頭牽引著意大利COMETTO型液壓全掛車13×2軸線工況在某二級公路上行駛,車上裝載著100t的設(shè)備,前方有一座3跨×21米的橋梁,現(xiàn)通過快速簡單計算來判斷橋梁是否滿足通行要求。
運(yùn)輸車輛技術(shù)參數(shù):
全掛車的軸載為5.15t
全掛車的軸線載荷為10.3t
全掛車的軸距為1.51米
由《各級公路主要技術(shù)指標(biāo)》查得二級公路橋梁的設(shè)計等級為掛車—100,再由《各級驗(yàn)算荷載圖式和橫向布置》,可知掛車—100的驗(yàn)算荷載加載方式如下:
橋梁驗(yàn)算(掛車—100)荷載加載圖(長度單位cm)
全掛車通行荷載圖(長度單位cm)
通過受力分析可知,橋梁按照驗(yàn)算荷載產(chǎn)生的最大彎距計算為:
Ra=Rb=500 (kN)
[M]=500×10.5-250×2-250×3.2=3950 (kN.m)
運(yùn)輸車按照軸載10.3t,軸距1.51米通行,可按均布載荷進(jìn)行計算,化成簡支梁,q=6.38t/m,l=21m,產(chǎn)生的最大彎距計算為:
Mmax=
當(dāng)x=10.5時,Mmax最大,Mmax=3517(kN.m)
結(jié)論:Mmax<[M],所以橋梁滿足通行要求,大件運(yùn)輸車可以安全通過。
[結(jié)論]實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,這種計算方法判斷橋梁大件運(yùn)輸通過性是比較科學(xué)的;在實(shí)際操作過程中,我們也咨詢過某高校結(jié)構(gòu)研究院橋梁方面的專家,這種方法也得到了認(rèn)同。
參考資料:
1.《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,主編部門:交通部公路管理部門
在中國,信息化建設(shè)在商業(yè)銀行中的角色,正從作為解決生產(chǎn)與管理問題的工具,轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,其中最有代表性的就是網(wǎng)上銀行。
網(wǎng)上銀行既是現(xiàn)代化銀行信息化建設(shè)中必不可少的組成部分,又是一種直接面向用戶的金融業(yè)務(wù)。從中國農(nóng)業(yè)銀行對其網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的最新改造中可以看出,要想做好網(wǎng)上銀行,不僅僅是做好技術(shù)層面那么簡單。
2009年的夏天,國內(nèi)銀行業(yè)展開了一場網(wǎng)上銀行(以下稱“網(wǎng)銀”)資費(fèi)之戰(zhàn),彌漫于行業(yè)的火藥味仿佛加熱了這個夏天的溫度。
中國農(nóng)業(yè)銀行(以下稱“農(nóng)行”)沒有加入資費(fèi)戰(zhàn)爭,卻趁著市場熱度推出了新一代個人網(wǎng)銀系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)。11月初,農(nóng)行又完成了新版企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)的首次優(yōu)化升級。
更新網(wǎng)銀系統(tǒng)是農(nóng)行“新一代網(wǎng)上銀行”項目的主要內(nèi)容,這個項目又是其新一代核心銀行系統(tǒng)上程的一部分。對于眼下炙手可熱的網(wǎng)銀業(yè)務(wù),農(nóng)行到底有什么樣的改進(jìn)思路呢?
市場誘惑
各家銀行競相投入價格戰(zhàn),無非是為了博用歡心,爭奪市場。畢竟,在銀行業(yè)人士看來,剛銀未來可能成為商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的主運(yùn)營收來源!
中國金融認(rèn)證中心的《2008中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報告》中指出,2008年中國網(wǎng)銀交易總額達(dá)到317萬億元,占整個銀行業(yè)務(wù)總額的30%,大有替代柜臺服務(wù)之勢。該機(jī)構(gòu)還預(yù)測,今年中國網(wǎng)銀交易總額可望達(dá)到440萬億-450萬億元。
回想時間剛剛邁入21世紀(jì)的大門時,國內(nèi)銀行業(yè)只有中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行和招商銀行等幾家財力雄厚的銀行開辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。如今,網(wǎng)銀在我國中小銀行(包括城市商業(yè)銀行以及農(nóng)村商業(yè)銀行)迅速普及,成為常規(guī)業(yè)務(wù)。
在四大國有商業(yè)銀行中,農(nóng)行是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)起步最晚的一家。2002年,農(nóng)行第一版網(wǎng)銀系統(tǒng)才正式上線。但發(fā)展到2006年,農(nóng)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)年交易量突破25萬億元,注冊客戶達(dá)到250萬戶。
數(shù)字證明了農(nóng)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶認(rèn)知度和市場占有率在節(jié)節(jié)攀升。與此同時,農(nóng)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的生存環(huán)境也在發(fā)生改變,2006年我國開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的銀行數(shù)量,已經(jīng)從最初的幾家猛增到57家,業(yè)務(wù)功能也從簡單的查詢、轉(zhuǎn)賬等日趨多樣化。
進(jìn)入2007年,面對日趨激烈的市場競爭和客戶對便捷金融服務(wù)需求不斷深入,農(nóng)行意識到,為了繼續(xù)保持網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位,順應(yīng)市場發(fā)展,必須進(jìn)一步擴(kuò)展其業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品范疇,針對網(wǎng)銀產(chǎn)品的易用性、可擴(kuò)展性和多渠道整合做進(jìn)一步的改進(jìn)。
在此期間,有信息化專家提醒農(nóng)行,網(wǎng)銀系統(tǒng)是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展也對網(wǎng)銀系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性提出了更高要求。因此,農(nóng)行下定決心對網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行一次大改造。
技術(shù)改造
既然是大改造,農(nóng)行不惜重新梳理網(wǎng)銀系統(tǒng)平臺的基礎(chǔ)構(gòu)架。但問題隨之而來:新的網(wǎng)銀系統(tǒng)是繼續(xù)使用原有的Java平臺,還是啟用微軟NET平臺?
開發(fā)平臺對于新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)及最終實(shí)現(xiàn)具有極其重要的影響,來自該行信息技術(shù)管理部和軟件開發(fā)中心的人員坐在一起,反復(fù)比較,為此著實(shí)爭論過一番。
堅持繼續(xù)沿用Java平臺的一方認(rèn)為,不更換原有平臺可以降低項目風(fēng)險,而且Java語言簡單易用,應(yīng)用開發(fā)難度低;贊同選擇微軟NET平臺的一方則強(qiáng)調(diào),從網(wǎng)銀系統(tǒng)長期的性能和開發(fā)需要來衡量,微軟,NET平臺更符合農(nóng)行的要求。最終,經(jīng)過各方專家評審后,微軟的解決方案得以勝出。
平臺選型的問題解決了,數(shù)據(jù)庫改造也馬虎不得。從起步時算起,農(nóng)行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù),無論是交易量還是客戶數(shù),每隔幾年都要翻一番。未雨綢繆,為了應(yīng)對日益增大的業(yè)務(wù)壓力,農(nóng)行決定引入微軟的數(shù)據(jù)庫軟件來承擔(dān)記錄網(wǎng)銀系統(tǒng)日志、歷時數(shù)據(jù)查詢以及報表數(shù)據(jù)采集等三方面的任務(wù)。
其實(shí),農(nóng)行安心與微軟合作,也是因?yàn)槲④浭撬睦舷嘧R。據(jù)農(nóng)行軟件開發(fā)中心總經(jīng)理劉國建介紹,早在2001年,農(nóng)行就與微軟在操作系統(tǒng)和辦公軟件方面展開了合作。2004年,農(nóng)行籌備第一代網(wǎng)銀系統(tǒng)時,也得到了微軟的幫助。
2007年8月,農(nóng)行新一代網(wǎng)銀項目正式啟動。歷時近兩年后,今年6月13日和7月5日,農(nóng)行新一代個人網(wǎng)銀系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)順利在全國范圍內(nèi)投入使用。
經(jīng)過短短四五個月后,新網(wǎng)銀系統(tǒng)相比過去的老系統(tǒng)的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來。
以處理個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)為例,新系統(tǒng)6臺PC服務(wù)器,平均10%的CPU使用率即可支持所有用戶訪問;而在原有的Java平臺上,同時段下的同等配置,CPU平均使用率均超過70%。
今年,農(nóng)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交易量突破100萬億元,擁有個人注冊用戶1000萬,企業(yè)用戶50萬。微軟數(shù)據(jù)庫也切實(shí)分?jǐn)偭嗽袛?shù)據(jù)庫的巨大壓力。它平均每小時能輕松承擔(dān)50萬條數(shù)據(jù)量的寫入操作,高峰期更達(dá)到每小時100萬條左右,同時承擔(dān)了30天內(nèi)交易歷史記錄的查詢?nèi)蝿?wù),處理數(shù)據(jù)量大約為2.4億條。
功能改進(jìn)
網(wǎng)銀業(yè)務(wù)既是銀行信息化建設(shè)的一部分,又是一種特殊的信息化產(chǎn)品。網(wǎng)銀系統(tǒng)
在技術(shù)上的大變樣,只有農(nóng)行自己清楚,新系統(tǒng)要用新功能吸引用戶才是最終目的。
企業(yè)在線交易額占農(nóng)行網(wǎng)銀交易
總額的90%以上,是其網(wǎng)銀業(yè)務(wù)名符其實(shí)的利潤重心,自然也是新網(wǎng)銀系統(tǒng)功能改進(jìn)時的重中之重。
農(nóng)行原有的企業(yè)網(wǎng)銀版本是個單一版本,向所有企業(yè)客戶提供相同的功能,具有較大局限性。它考慮到自身在“三農(nóng)”市場占據(jù)壟斷地位,并且擁有大量中小企業(yè)客戶的特點(diǎn),新一代企業(yè)網(wǎng)銀有針對性地推出了標(biāo)準(zhǔn)版、中小版、同業(yè)版及“體驗(yàn)版”等多個版本,力爭從更靈活的角度來滿足不同類型企業(yè)的需求。
同時,新一代企業(yè)網(wǎng)銀也優(yōu)化了操作流程。對于業(yè)務(wù)繁雜、內(nèi)部管控難的大型企業(yè)用戶,新網(wǎng)銀系統(tǒng)既可以根據(jù)這些企業(yè)的財務(wù)人員職責(zé)不同而分配不同的功能角色和賬戶權(quán)限,確保財務(wù)人員合規(guī)操作,保障企業(yè)賬戶的資金安全,又可以把企業(yè)資金顯示為收支兩條線,幫助總公司對所有分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控;對于中小型企業(yè)用戶簡單、快捷的財務(wù)管理模式,系統(tǒng)則支持單操作員、雙操作員、三操作員等方式。
盡管1000萬個人用戶對于網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的營收貢獻(xiàn)比重很小,農(nóng)行也不敢對個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)掉以輕心。
眼下,網(wǎng)上購物在我國已成為重要的個人消費(fèi)方式之一,更是金融危機(jī)下少數(shù)增勢依然強(qiáng)勁的行業(yè)之一。不少業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)絡(luò)購物盛行是令網(wǎng)銀市場在今年呈現(xiàn)空前繁榮之勢的主要原因。
可是先前,農(nóng)行的相關(guān)在線服務(wù)并沒有讓網(wǎng)購入群滿意。運(yùn)行老系統(tǒng)時,使用農(nóng)行網(wǎng)銀的“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付”功能讓一些網(wǎng)絡(luò)買家煩惱不已。原因是他們每向網(wǎng)銀系統(tǒng)錄入一筆轉(zhuǎn)賬信息,就要輸入一次支付密碼和“K寶”密碼,不但操作繁瑣,有時還會忙中出錯。
現(xiàn)在,身為農(nóng)行網(wǎng)銀用戶的網(wǎng)絡(luò)買家們發(fā)現(xiàn),只要選擇新增的“自選批量轉(zhuǎn)賬”功能,點(diǎn)選多個收款方后,在不同收款方賬戶下輸入不同的轉(zhuǎn)賬金額,只需輸入一次支付密碼和“K寶”密碼就可一次性將不同金額款項轉(zhuǎn)入不同賣家的賬戶上,最后還可方便地查詢每筆轉(zhuǎn)賬的結(jié)果。