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市場調(diào)查報告怎么寫

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市場調(diào)查報告怎么寫

市場調(diào)查報告怎么寫范文第1篇

關鍵詞:市場調(diào)查 ; 應用型人才培養(yǎng) ; 課程教學模式改革; 實踐創(chuàng)新;

Abstract: How to strengthen the cultivation of students’ ability of innovation and practice is the future trend of the teaching reform in the course of college. Taking” Market Research” of the professional course teaching mode reform and practice exploration, it highlights the curriculum reform and practice content and implementation path, in order to adapt to the applied talents training target and pattern of new demandof the new-built university.

Key words: Market Research; applied talents training; teaching mode reform; practice and innovation

一、課程建設與教學模式改革的背景

《市場調(diào)查》是市場營銷、工商管理等經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課,也是市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課。近年來,在《市場調(diào)查》課程教學中,堅持改革教學內(nèi)容、教學方法手段、考核方式和實踐教學模式,較好地解決了本課程為何而教,教什么,教會學生什么,怎樣教等課程建設的基本問題,取得了明顯的改革實效。本課程教學內(nèi)容圍繞信息識別、調(diào)查方法、資料整理、數(shù)據(jù)分析、定量預測等信息加工過程而展開,課程的邏輯體系貫穿于問題解決的過程中這樣有利于學生掌握本學科的研究方法,能提高學生學習效率。

為此,根據(jù)經(jīng)濟管理類本科培養(yǎng)綜合型人才的目標和本學科的特點,本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位是:使經(jīng)濟管理類本科學生具備運用數(shù)量分析方法和現(xiàn)代技術手段進行經(jīng)濟調(diào)查、經(jīng)濟分析和實際操作的能力,為其將來參與市場營銷和企業(yè)管理提供有效的技術手段。本課程的理論教學既要體現(xiàn)知識創(chuàng)新、前沿動態(tài),又要體現(xiàn)應用的目的;實踐教學內(nèi)容應與理論教學相配套,將重點放在培養(yǎng)學生參與市場調(diào)查項目的實踐能力和實際操作能力上。

二、課程改革的必要性

《市場調(diào)查》課程教學改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)學校辦學指導思想的要求

我校定位于“應用型院校”、“培養(yǎng)應用型人才”等辦學指導思想,為《市場調(diào)查》課程建設和改革提供了導向。我們認為作為市場營銷、工商管理等專業(yè)的學生應具備較強的市場調(diào)研的操作能力和應用分析能力,才能體現(xiàn)我校校培養(yǎng)應用型人才的內(nèi)在要求。為此,我們的市場調(diào)查課程應確立強化案例與項目教學法,著力培養(yǎng)學生的市場調(diào)研意識,才能符合學校的辦學指導思想和定位的要求。

(二)課程應用性的要求

市場調(diào)查是一門應用性極強的課程。所謂應用型課程,是指相對于理論型課程而言,在教學中更側(cè)重所學知識和理論的分析應用,課程具有一定的理論性,但是實踐性更強,更加強調(diào)理論的實際運用的課程。市場調(diào)查作為一門應用型課程,在教學中應突出“做什么”、怎么做”,而不應過多地講“為什么”。

(三)教學實踐提供的啟示

在過去的市場調(diào)查教學中,我們主要存在的問題是重理論、輕實踐的教學傾向,導致學生學習本課程后,仍然不會設計市場調(diào)查方案和問卷,不會數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析,寫不出符合要求的市場調(diào)查報告。后來,我們嘗試采用案例與模擬教學法,學生的市場調(diào)研和市場預測能力有了較大的提高。因此,市場調(diào)查只有確立強化案例與模擬教學法,著力提高學生的市場調(diào)研能力的教學目標,才能使本課程建設和改革具有特色。根據(jù)專業(yè)的特點,有針對性的開展課程設計和課程實踐,根據(jù)時代的要求加強學生的實踐操作能力,才能切實提高學生的市場調(diào)研能力,才能使應用型人才培養(yǎng)落到實處。

三、課程改革的內(nèi)容

(一)教學內(nèi)容改革

市場調(diào)查的教學內(nèi)容應體現(xiàn)了科學性、時代性和應用性?!妒袌稣{(diào)查》是《統(tǒng)計學》的后續(xù)課程,是《市場營銷》、《廣告學》、《公共關系》,《客戶關系管理》等課程的先修課程,做市場調(diào)查的方式方法、市場調(diào)查資料的分析方法等等,大都是統(tǒng)計學所闡明的基本知識和方法在市場研究中的應用。因此,市場調(diào)查如果不重視實踐性教學,單純講授市場調(diào)查的理論和方法,勢必與統(tǒng)計學在教學內(nèi)容上造成很大程度上的重復,達不到培養(yǎng)應用型人才的教學要求。因此,市場調(diào)查課程應從應用的角度組織教學。

1.根據(jù)經(jīng)濟管理專業(yè)學生的特點和就業(yè)方向及強化應用性教學內(nèi)容的原則,市場營銷專業(yè)的市場調(diào)查課程可以增設市場環(huán)境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究、商圈研究等方面的內(nèi)容的專題教學。

2.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡調(diào)查法、問卷調(diào)查資料的加工開發(fā),市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理序列化方法、數(shù)據(jù)集成化、系列化分析方法等等教學內(nèi)容也應加強。

3.強化了市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研報告和市場預測報告寫作教學,以增強學生的綜合應用能力和綜合分析能力。

(二)教學方法和教學手段改革

市場調(diào)查作為一門應用性課程,應用型課程必須注意強調(diào)學生在對基礎理論知識全面而逐步深入的理解和掌握的前提下,善于把理論知識與社會實踐活動緊密結合起來,應用知識正確地、創(chuàng)造性地解決具體的實際問題。它的教學模式必須注意體現(xiàn)對學生能力的開發(fā)、應用水平的提高以及邏輯思維方式的培養(yǎng)。

為了改善教學效果,培養(yǎng)學生的市場調(diào)研的操作能力,同時實現(xiàn)教學相長,我們應該在教學方法和教學手段上進行相應的調(diào)整。

1.市場營銷本專業(yè)的學生增設了市場調(diào)查實踐的實踐教學環(huán)節(jié)。在理論課程完結之后,對整個市場調(diào)查的流程進行系統(tǒng)的模擬和演練。

2.在理論教學課堂上,把案例教學、計算機軟件應用、課堂演示和理論講授結合起來,既要注重學生思維能力的培養(yǎng),又要培養(yǎng)學生的動手操作能力。

3.項目教學。在理論授課的同時,教師根據(jù)專業(yè)的特點,和常州社會經(jīng)濟存在的一些問題,企業(yè)在實際中面臨的問題、常工院學校的一些實踐情況,設計調(diào)研項目,來配合理論教學的展開,進行議題的討論、產(chǎn)品概念測試、學校教學的實施情況調(diào)查等。

4.教學過程中實行分組教學。

(1)分組。每組由5—6人組成,每組設一個組長,所有學習和實踐項目均按小組來完成,每個小組成員都必須參與到項目中來;

(2)團隊自我管理。在課內(nèi)和課外的實踐中,每個小組就是一個團隊,團隊的任務由老師分配和學生自己選擇,然后在班級里進行論證和評估,團隊的活動經(jīng)費也可以自籌。小組長對自己的團隊進行任務分配和組織管理,根據(jù)小組成員的特長和特點來分配任務,進行活動。組長要代表老師對全組同學進行監(jiān)督和管理,而小組成員問要相互督促。

(3)團隊自我學習。每一個團隊就是一個組織,組織內(nèi)部成員之間在合作的過程中,通過思考和交流,成員的思維與思維撞擊,創(chuàng)意與創(chuàng)意的啟發(fā),有利于成員潛能的培養(yǎng)和概念的激發(fā),既有利于個人能力的提高,通過團隊合作,也可以培養(yǎng)成員的團隊合作精神。

教師分配好學習和實踐項目。各小組首先通過團隊學習掌握基礎知識,并將任務分解,通常各小組都能快速準確的完成各項學習任務。連續(xù)兩個學期的教學實踐表明,通過分組和分項目的實踐,學生對調(diào)查的興趣增加了,通過實踐的練習,也找到了調(diào)查的關鍵點所在,有利于后面課程的學習。小組任務完成后,小組之間進行成果的交流,培養(yǎng)了他們的競爭意識。

(三)改革實踐教學模式

1.課程設計

市場調(diào)查課程的實踐性,以及它在整體企業(yè)工作中的重要地位,對營銷專業(yè)學生的市場調(diào)研能力提出了更高的要求,因此,我們在市場營銷專業(yè)班級增加了兩周的市場調(diào)查課程設計,在這兩周內(nèi)要求學生結合消費心理學、客戶關系管理、廣告學課程的實際要求,從確定問題開始,撰寫市場調(diào)研方案、調(diào)查問卷設計、抽樣技術方案設計、數(shù)據(jù)整理和分析以及市場調(diào)查報告的撰寫等。

表一:市場調(diào)查課程設計項目和實踐內(nèi)容

2.課外實踐教學:我們對市場營銷專業(yè)的學生能力培養(yǎng),也和學校的社團活動結合在一起,主要包括參與大學生暑假社會實踐、市場調(diào)查社團和卓越營銷社的調(diào)查課題和項目、參加省教育廳和校級大學生實踐創(chuàng)新訓練計劃項目和企事業(yè)單位的調(diào)研項目等。

(四)考核方式的改革

本課程的教學目標在于提高學生的調(diào)查方案和問卷設計能力,數(shù)據(jù)處理與分析能力,調(diào)查報告的寫作能力等市場調(diào)查的實際操作能力。然而,傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主,很難反映出學生的綜合應用能力。為了適應本課程教學目標的要求,近幾年來,我們根據(jù)學院的考核改革主要采用綜合性測評(分段測試、最后合成)的考核方式,即平時成績占50-60%,考試成績占40-50%。其中平時成績以學生提交的市場調(diào)查方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查分析報告的寫作(包括課程論文)和平時聽課參與教學的效果構成,把案例教學、模擬教學和作業(yè)考核聯(lián)系起來??荚嚫母锏刃Ч置黠@,表現(xiàn)在學生市場調(diào)查的分析應用綜合能力明顯提高。

平時成績里,我們主要考核的是學生的參與項目和實踐調(diào)研能力為主,因此,不能再采用傳統(tǒng)的所有的成績由老師一人完成的模式,而是老師加學生,組內(nèi)加組外,演示加寫作,綜合評價和考核的方式來給定。結合監(jiān)督機制相與自我管理,新的評價機制包括了五個部分:

1.教師評價;教師根據(jù)學生的參與程度和項目執(zhí)行過程中的表現(xiàn)來綜合給分,這個成績占平時成績的30%。

2.學生自評。就是學生對照自己在項目的參與和表現(xiàn)。參照自己設定的目標和小組的目標,給自己打分,這個成績占平時成績的10%。

3.組內(nèi)互評,就是小組成員通過在項目和實踐過程的合作監(jiān)督對本小組成員進行評價打分,這個成績占平時成績的20%。

4.組長評價,各個小組長根據(jù)各個成員在項目中的表現(xiàn),對本組實現(xiàn)目標的貢獻對各個組員進行評價;這個成績占平時成績的20%。

5.小組互評,由于每個小組在學習中相互監(jiān)督,因此各組根據(jù)其他組設定的目標、執(zhí)行的過程和最后的結果對其他各組進行總體評價。這個評價將會通過一些方法分化為小組成員的評價。這個成績占平時成績的20%。

6.效果評價。通過實施,發(fā)現(xiàn)這樣的評價方式學生很樂意接受?;旧隙寄芙o自己和同學評價做出一個公正客觀的評價。當然,這種方法也有弊端,一是這樣的評價方式要花較大的精力進行計算,且計算結果要能讓所有學生覺得公平公正;二是,學生之間存在一定的仁慈評價,不好意思給同學過低的分數(shù),因此,在以后的教學過程中最好可以匿名打分。

四、課程改革的實現(xiàn)途徑

(一)設計和編寫《市場調(diào)查試題庫》,規(guī)范市場調(diào)查課程的考核。試卷設計編寫時,注重主觀題和客觀題的比例分配。

(二)加強Excel和SPSS等統(tǒng)計應用軟件在問卷數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)處理中的運用的教學,主要是SPSS在問卷數(shù)據(jù)處理和分析中的運用、Excel在調(diào)查數(shù)據(jù)處理中的應用。有條件的話,盡量選擇在機房完成該部分的教學。以期達到提高學生的數(shù)據(jù)處理能力、分析能力和應用軟件使用能力。

(三)構建了包括PPT演示、主題模擬、案例分析、計算機軟件輔助教學等方法和手段在內(nèi)的教學方法和手段體系。其中,講解法可以使學生弄清市場調(diào)研的知識體系;案例法在討論中可以幫助學生明晰市場調(diào)研問題的方法和思路。模擬實訓教學法可以讓學生嘗試用所學市場調(diào)研知識解決實際問題。

1.案例分析:主要包括市場調(diào)查方案設計案例、調(diào)查問卷設計案例、抽樣技術方案設計案例、市場定性預測報告案例、市場定量預測報告案例等。

2.模擬實踐教學:主要包括市場調(diào)查方案模擬設計、調(diào)查問卷模擬設計、抽樣技術方案模擬設計、市場調(diào)查報告編寫模擬等。

3.項目教學法:需要建立一個與時俱進的和聯(lián)系常州本地實踐和常工院的實際的項目庫,隨著教學過程的展開這個項目庫也將不斷的完善。

(四)本著提高學生市場調(diào)研能力,實現(xiàn)教學目標的要求,構建了包括課程設計、模擬分析、課外實踐教學相結合的實踐教學模式。此模式的實施增強了學生的市場調(diào)研能力。

市場調(diào)查報告怎么寫范文第2篇

由于銷售的特殊性,人員的流動性特別大,這樣很多銷售人員可能就會不斷的跨行業(yè),進入一個新的行業(yè)一切都是新的,可能由于行業(yè)的特殊性,市場的操作手法會有些差異性。如果沒有掌握一些好的方法,切入一個新的行業(yè)和市場還是需要一段時間,如果悟性稍微差點,可能還沒反應過來,公司就已經(jīng)決定換人,那么怎么樣在短期內(nèi)能迅速上手,這是很多銷售人員關心的話題,下面就來探討下。

第一:向離任區(qū)域經(jīng)理了解相關情況;

可能很多新上任的區(qū)域,對自己的能力很有把握,一般都不太愿意去請教之前離開的區(qū)域經(jīng)理相關的情況,這個是非常錯誤的想法。我們可以向離任的區(qū)域了解離開的原因,至于原因可能會是一些消極方面的、也可能是一些公司內(nèi)部的原因、也可能是市場情況比較復雜壓力大等,不管是什么原因了解清楚了之后,對我們后續(xù)開展工作是非常有利的,可以避免一些不必要的麻煩發(fā)生,也可以了解到市場存在的問題,知道市場關鍵的或者核心的矛盾點、也可以了解到在公司需要注意的事項,避免不小心踩到地雷,這比自己去摸索要省更多的時間和精力。

第二:歷史銷售數(shù)據(jù)的了解和分析

一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我可以肯定的是他對區(qū)域的任何一項數(shù)據(jù)掌握的都非常的熟悉和準確。經(jīng)常我們幾個銷售的朋友在一起聊天,也經(jīng)常碰到有朋友說,不知道問題出在什么地方。如果把銷售數(shù)據(jù)進行分析,有些問題就會比較清楚。不同的客戶橫向和縱向進行對比、品類與品類也進行橫向和縱向?qū)Ρ?、銷售旺季的銷售數(shù)據(jù)進行對比、通過這些數(shù)據(jù)的差異,就能發(fā)現(xiàn)客戶存在哪些問題,增長率低的是什么原因?增長率高是什么原因?通過找到這些原因,相應的市場需要推進的工作方向也會很清晰。

第三:市場情況的調(diào)研和摸底

很多區(qū)域經(jīng)理一去到市場的第一件事不是先去熟悉市場,而是直接跑經(jīng)銷商那里去問為什么市場做的這么差?經(jīng)銷商會給很多的抱怨,最后會被經(jīng)銷商的抱怨迷失方向,有些區(qū)域經(jīng)理甚至直接被經(jīng)銷商搞的失去操作市場的信心,就在區(qū)域市場上隨波逐流,這樣的情況也比較多。為了避免出現(xiàn)這樣的情況,建議去的區(qū)域市場,先做詳細的市場調(diào)研,市場的環(huán)境是什么樣情況?渠道是什么樣的情況?競爭對手是什么現(xiàn)狀?我司品牌是什么現(xiàn)狀?通過對這些市場基本情況的了解,做一個市場分析報告再去找經(jīng)銷商,這個時候問問經(jīng)銷商對市場的看法和經(jīng)營計劃。探討完了之后,把寫的市場調(diào)查報告給經(jīng)銷商,這樣經(jīng)銷商會刮目相看,馬上會提高認可度。由于經(jīng)銷商一直處在這個環(huán)境,很難看清楚市場存在的問題,就算知道了問題也不知道怎么解決,這個時候能有人給他指出問題,找到解決問題的相關辦法,很多經(jīng)銷商會非常高興,對于配合工作的積極性也會增加,同時也能很好的推動經(jīng)銷商執(zhí)行。

第四:樣板市場的打造

通過以上三個方面的工作,對于區(qū)域大概的情況會有清晰的了解,整個市場需要努力的方向也會清晰了。由于經(jīng)銷商比較多,區(qū)域經(jīng)理精力和時間有限,如果每個客戶都認真細致去跟進,而且很多客戶不一定會很配合工作,這樣溝通的時間會拉長,效率就很低。因此要想輕松快速推進市場工作,必須找一個思路開闊,有意愿做大做強市場、并且愿意跟著工廠思路發(fā)展的經(jīng)銷商,重點進行扶持。通過打造樣板市場樹立典范和榜樣。用事實說話來證明思路是可行的,效果是喜人的。樣板市場打造好之后,召開區(qū)域經(jīng)銷商會議,再把樣板市場打造過程用到的方法和需要執(zhí)行的相關工作,詳細的給全體經(jīng)銷商宣導,經(jīng)銷商掌握的越詳細,區(qū)域經(jīng)理的工作壓力越小,執(zhí)行的越徹底,這樣好的方法就能迅速進行復制,區(qū)域經(jīng)理業(yè)績好了,工作壓力也小了,經(jīng)銷商也會徹底的認可區(qū)域經(jīng)理。

第五:構建經(jīng)銷商的交流平臺

市場調(diào)查報告怎么寫范文第3篇

關鍵詞:林業(yè)中等教育;應用寫作;課程教學

林業(yè)應用寫作課程具有實踐性很強的特點,既有別于大學中文專業(yè)的文學寫作,也不同于中學的語文基礎寫作。林業(yè)應用寫作涉及的文體范圍很廣,寫作格式多樣,寫法各異,這對課程教學提出了挑戰(zhàn)。因此,在林業(yè)中職院校,林業(yè)應用寫作課程的教學應改變觀念,更新教法,突出林業(yè)應用寫作的實踐性特點,強化學生的應用寫作技能,提高其應用寫作水平。

一、課程教學中存在的問題

(一)課程不受重視,教材開發(fā)緩慢

有些中職學校認為林業(yè)應用寫作課程是“小兒科”,在教學中對這“一碟小菜”不屑一顧,存在“進入中專,只學專業(yè)課就行”的錯誤觀念,所以經(jīng)常用專業(yè)課學時擠占林業(yè)應用寫作課的學時,甚至干脆不開設林業(yè)應用寫作課。大部分中職校即便開設了林業(yè)應用寫作課,課時也非常有限,通常學生的學習興趣和習慣尚未養(yǎng)成,課程就已結束了。

另外,由于林業(yè)應用寫作課程的專門教材開發(fā)緩慢,缺乏統(tǒng)一的教材,所以教師無法找到適合課程使用的教材,只能使用通用的應用寫作教材。而通用教材與林業(yè)專業(yè)的結合不夠緊密,內(nèi)容繁多,理論陳舊,范例過時,又使教師在教學中感到無法操作。于是,教師教什么、怎么教,沒有一定之規(guī),隨意性較大。這使林業(yè)應用寫作課程的教學效果無法得到保證。

(二)過于注重理論講授,輕視寫作實踐

林業(yè)應用寫作課程的教學過分強調(diào)理論,強調(diào)格式,主要講文種的概念、格式、寫法要求,而對學生的寫作實踐不夠重視。教師在教學中疲于奔命,無暇顧及讓學生走出教室、走出學校、走向社會;個別教師甚至只講幾篇范文,弄幾個條條框框,讓學生生搬硬套。再加上學校評價教師往往只注重教師的教學態(tài)度、課堂氣氛;而且考評教師的教學業(yè)績時只考察教師一方,沒有與學生實際掌握的寫作技能聯(lián)系起來,所以教授林業(yè)應用寫作課程的教師并不重視鍛煉自己的應用寫作技能。這都導致了學生不了解社會對林業(yè)應用寫作的實際需要,缺乏學習的積極性;寫作基本功不扎實,應用寫作技能不強,不會融會貫通地運用寫作技巧,寫作內(nèi)容更是缺乏創(chuàng)新。

(三)教師的教學水平不高

任課教師的知識結構單一,應用寫作的理論水平和專業(yè)學術水平都不高,參加社會實踐不夠,有的甚至從未親自執(zhí)筆嘗試各類林業(yè)應用寫作文體。而且,教林業(yè)應用寫作課的教師大多是教文化基礎課的教師,對林業(yè)的專業(yè)知識不了解,所以教師通常用講授語文課的方法講授林業(yè)應用寫作課程;每當講授與林業(yè)有關的文體時,只能敷衍了事、草草收場。此外,中職院校教師缺乏培訓機會也導致了林業(yè)應用寫作課程的教師后勁不足,

二、提高課程教學效果的主要措施

(一)全方位重視林業(yè)應用寫作課程

應用寫作水平是衡量中職生文化素質(zhì)的一個重要方面,學生的寫作技能直接影響著社會對學生和學校教學質(zhì)量的評價。因此,中職院校必須把林業(yè)應用寫作課程放在一個適當?shù)奈恢茫苊庖詫I(yè)課擠壓林業(yè)應用寫作課的學時。林業(yè)應用寫作課作為專業(yè)課的基礎的“基礎”,專業(yè)課教師要充分認識到其對專業(yè)課學習的重要作用,不要只一味強調(diào)專業(yè)課的重要。林業(yè)應用寫作課教師則應主動與專業(yè)課教師配合,一方面使學生在專業(yè)學習中更好地借助于林業(yè)應用寫作這個工具,另一方面使專業(yè)課教學為學生提供實踐林業(yè)應用寫作技能的機會。除了學校要積極為學生創(chuàng)造社會實踐的條件以外,專業(yè)實習教師還要向?qū)W生提出撰寫林業(yè)應用文的具體要求,使學生不僅對專業(yè)知識有一定程度的應用,而且通過接觸各行各業(yè)的實際問題體會到社會對林業(yè)應用寫作的要求,以提高林業(yè)應用寫作的技能。

(二)課程教學做到講練結合

林業(yè)應用寫作課程的教學應做到講練結合,以練為主。教師在教學中可把同類的林業(yè)應用文列在一起進行比較分析,找出它們的共性與個性、聯(lián)系與區(qū)別,以利于學生迅速掌握林業(yè)應用文的寫作技能。在教學時間和內(nèi)容安排方面,采用“三三”制,即將林業(yè)應用寫作課教學分為講課、練習、交流與評議三部分,即講解必要的寫作知識和理論、有針對性地組織學生進行寫作練習、師生共同進行寫作練習的講評,各占1/3的學時。同時,課內(nèi)“三三”制要與課后的寫作實踐活動相結合。林業(yè)應用文寫作具有較強的實踐性,所以學生要勤于動筆。教師在教學方法上要從封閉式轉(zhuǎn)向開放式,使理論知識與實踐相結合,即根據(jù)學生所學專業(yè)和各種文體教學的需要,把訓練題目與學生的實踐結合起來,讓學生在寫作實踐中把握應用文寫作理論知識,并運用所學理論知識指導實踐。例如,在學期結束時,指導學生撰寫實習報告和市場調(diào)查報告;在畢業(yè)前夕,指導學生撰寫求職信;在日常教學中,指導學生搜集一些具體的寫作材料,并由教師在課堂上對這些材料進行評議,通過模擬練習引起學生的學習興趣。

(三)注重課外社會實踐

寫作實踐永遠是第一位的。應用文是溝通信息、改進工作的重要紐帶和載體,立足實踐是根本。而立足實踐是提高應用文寫作能力的基礎。俗話說“實踐出真知”。林業(yè)應用寫作是社會實踐的一部分。因此,在教學過程中,教師必須安排足夠的社會實踐,以加強學生寫作技能的訓練和培養(yǎng)。

提高學生在課外社會實踐活動中的參與程度,最有效的方法不是教師的講解和已經(jīng)給定的寫作材料,而是為學生提供直接參與社會實踐的機會。因此,教師除了在課堂教學中鼓勵學生參與教學實踐活動全過程以外,還應將主要精力集中在課外的社會實踐教學。只有這樣,才能真正提高學生的學習積極性,使學生變被動學習為主動學習。通過社會實踐,學生可以接觸到現(xiàn)實生活,真切地體會到學以致用的意義;可以鞏固所學的理論知識,補充課本知識的不足,區(qū)分容易混淆的應用文文體,徹底擺脫“閉門造車”的困境。當然,社會實踐的種類和形式是多種多樣的,所以教師在講解調(diào)查報告的寫作時就應該安排相應的社會調(diào)查任務。這樣,既可以使學生認知社會,又可以使學生真正解決在實際中遇到的寫作問題,提高應用寫作技能。

(四)不斷創(chuàng)新課程教學內(nèi)容

目前,林業(yè)應用寫作課程的教材明顯存在滯后和老化的問題。例如,國務院辦公廳已經(jīng)于2000年8月了《國家行政機關公文處理辦法》,并從2001年1月起開始執(zhí)行。而有些修訂后的教材,還在使用1993年11月國務院的《國家行政機關公文處理辦法》。又如,“申論”已成為我國選拔公務員的重要考試內(nèi)容,是一種新型的寫作文體,而中職林業(yè)應用寫作教材基本沒有涉及。因此,相關教材應盡快剔除陳舊過時的內(nèi)容,及時更新應用文寫作標準。如應補充有關“申論”的知識,以便指導學生進行申論寫作訓練。

(五)努力提高教師的教學水平

市場調(diào)查報告怎么寫范文第4篇

2020年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。你知道2021銷售職員述職報告范文怎么寫么?下面就是小編整理的2021銷售職員述職報告范文5篇,但愿對你有借鑒作用。

銷售職員述職報告1作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。

__園__庭,__閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。

__村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。

___花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了_月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了__廣場,__花城,__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了_月份的房展會,__園__看房專線車,__節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。

6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。

從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。

收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。

因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

銷售職員述職報告2在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

銷售職員述職報告3從_月__日進入__以來,針對以前的工作,從四個方面進行述職:

一、__公司__項目的成員組成:

__營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作匯報,由于時間倉促會有很多不是之處,希望公司能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時解決。

銷售職員述職報告4尊敬的各位領導:

我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售管理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。

我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。

在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。__公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過>培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學大學課程,報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為__元/月,懇請領導予以批準。

來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。

我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售職員述職報告5敬愛的公司領導:

我是20__年_月27日加入__的。按照勞動發(fā)規(guī)定,今天我的試用期滿三個月的時間,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為__正式員工。

經(jīng)過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識。我從內(nèi)心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導批準。下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導匯報。

第一,深入學習和領會公司的企業(yè)文化,做企業(yè)文化的踐行者。

企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間里,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業(yè)文化的力量。誠信、謙和、認真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領導和同事的身上體現(xiàn)出來。高總和賈總為人謙和,工作中支持我們,生活上關心我們。

公司里的一些老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業(yè)文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。

在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的榮盛人。

第二,努力學習專業(yè)知識,提高自身業(yè)務能力,為公司創(chuàng)造更多價值。

進入公司之后,我就給自己訂了一個學習計劃和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規(guī)定,用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規(guī)定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業(yè)知識。

在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最劃算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急!使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務。

因此,我在了解有關的房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以后更好的工作打下堅實的基礎。

最后,就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表著企業(yè)形象,我要通過自己的努力,維護企業(yè)形象。

第三,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合。

在我看來,人無論工作,還是生活,都要有一個明確的目標,或者就是我們常說的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。

對我而言,年紀比較小,正是學知識、積累經(jīng)驗的時候,工作的舒適度、是否體面、薪水如何并不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質(zhì),盡快成長才是我所要想的問題。

銷售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛煉自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經(jīng)驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到榮盛發(fā)展是一家有實力和前途的企業(yè),我也愿意為榮盛發(fā)展服務,也愿意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。

三個月來,在公司的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習、努力工作、專業(yè)知識都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展。但我離一個優(yōu)秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批準我按期轉(zhuǎn)為榮盛正式員工,我將在自己平凡的工作上崗位,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的榮盛人。

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