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藥房工作制度范文第1篇

1．醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證應在顯著位置懸掛，并公開藥品質量、價格、廣告舉報投訴電話。

2．醫(yī)療機構應當建立健全藥品質量管理體系，完善從藥人員管理、藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配及使用等環(huán)節(jié)的質量管理制度，做好質量管理追蹤工作，并明確各環(huán)節(jié)中工作人員的崗位責任。

醫(yī)療機構應當有專門的部門或者指定專人負責藥品管理工作。

3．醫(yī)療機構從事處方審核和調配工作的人員應具備藥士（中藥士）以上職稱或藥學（中藥學）中專以上學歷，或經(jīng)當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門組織的藥學專業(yè)知識培訓合格。

4．醫(yī)療機構應當每年組織從事藥品購進、保管、養(yǎng)護、驗收、調配、使用的人員參加藥事法規(guī)和藥學專業(yè)知識的培訓（外部或內部均可）。

5．醫(yī)療機構應當每年組織直接接觸藥品的人員進行健康檢查，并建立健康檔案?；加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤芳膊〉?，不得從事直接接觸藥品的工作。

6．醫(yī)療機構應當向所在地藥品監(jiān)督管理部門提交藥品質量管理年度自查報告，自查報告應當包括以下內容：（一）藥品質量管理制度的執(zhí)行情況；（二）醫(yī)療機構制劑配制的變化情況；（三）接受藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查及整改落實情況；（四）對藥品監(jiān)督管理部門的意見和建議。自查報告應當在本年度12月31日前提交（縣以下醫(yī)療機構可采取以中心衛(wèi)生院為單位匯總后上報）。

二、藥品購進驗收管理

1．醫(yī)療機構必須從合法企業(yè)購進藥品，并向供貨單位索取《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、銷售人員的法人授權委托書和身份證等進行查驗，并妥善保存首次購進藥品加蓋供貨單位原印章的前述證明文件的復印件，保存期不得少于五年。

購進進口藥品時，還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品批件》和《進口藥品檢驗報告書》或注明“已抽樣”并蓋公章的《進口藥品通關單》復印件。

購進國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定批簽發(fā)管理的生物制品，需要同時索取生物制品批簽發(fā)證明文件；從生產(chǎn)企業(yè)購進藥品，應當同時索取該批號藥品的《藥品檢驗報告書》復印件。

2．醫(yī)療機構購進藥品時應當索取、留存供貨單位的合法票據(jù)，保存期不得少于3年，并建立購進記錄，做到票、帳、貨相符。

醫(yī)療機構對購進藥品（包括接收捐贈藥品、從其他醫(yī)療機構調入急救藥品）應當逐批進行驗收，并建立真實、完整的藥品驗收記錄。

醫(yī)療機構的藥品購進記錄和驗收記錄可以合二為一，但內容必須完整。

三、藥品儲存與養(yǎng)護

1．醫(yī)療機構應當按批準的診療范圍設置與其規(guī)模相適應的藥房、藥庫,配置的設施、設備能夠符合藥品儲存條件的要求。藥房、藥庫應當與生活、辦公和醫(yī)療區(qū)域分開，墻壁、頂棚和地面應光潔、平整、門窗結構嚴密。應設置必要的避光、通風、防蟲、防鼠條件以及溫濕度調控、監(jiān)測設備，應設置離地10厘米地架。有冷藏藥品的應設置冷庫（冰箱）。

2．醫(yī)療機構的在庫藥品應當實行色標管理，設置合格品區(qū)、待驗區(qū)（或待驗標識牌）、退貨藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)。陳列藥品應分品種按批號堆放，藥品與非藥品分開擺放、儲存，設置“非藥品區(qū)”；內服藥與外用藥應分開擺放；中藥材、中藥飲片以及危險品等應與其他藥品分開存放。

3．醫(yī)療機構應按照產(chǎn)品說明書標明的儲存條件存放藥品，并監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度，發(fā)現(xiàn)溫濕度超標，應立即采取調控措施，并做好記錄。

4．醫(yī)療機構應當每月對在庫藥品進行檢查和養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)有不合格藥品、近效期（效期6個月內）及時記錄，并將過期、變質、被污染等不合格藥品及時移到不合格藥品區(qū)，不合格藥品及時做好報損和銷毀，并記錄。醫(yī)療機構還應對藥品儲存養(yǎng)護設施設備進行定期維護，發(fā)現(xiàn)不能正常運行的，應及時報修或更換。

四、藥品調配使用

1．醫(yī)療機構應當嚴格按照診療規(guī)范的要求配發(fā)藥品，并在交付藥品時向藥品使用者正確說明藥品性能、用法、用量、注意事項、禁忌等事項，不得做虛假宣傳。

審核處方人員對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，如有問題，應當告知處方醫(yī)師，請其簽字確認或者重新開具處方。

2．衛(wèi)生院（含）以上醫(yī)院應當建立處方評估制度，每月按不少于5%的比例進行抽查，并進行合理性評估。

3．醫(yī)療機構用于調配藥品的工具、設施、包裝用品以及調配藥品、集中輸液的區(qū)域，應當符合衛(wèi)生要求；配置輸液的區(qū)域應當相對隔離，并符合相應潔凈要求。

4．醫(yī)療機構調配藥品需要拆零時，調配人員、工作環(huán)境、使用工具、包裝物品應當符合衛(wèi)生和質量要求，不得對藥品產(chǎn)生污染。拆零藥品應集中存放。

拆零藥品包裝袋上應寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期等。

5．醫(yī)療機構在藥品調配使用過程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品，應當立即封存、停止使用，移入不合格藥品區(qū)，并及時向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報告，不得擅自退貨、換貨處理。

藥房工作制度范文第2篇

三年行動2021年度工作要點解讀

 

一、實施打通消防車通道工程方面

一是加強單位和住宅小區(qū)按標準劃線管理。組織開展“消防車通道治理回頭看”行動，重點加強標識標線的維護修繕，對于劃錯的、劃不規(guī)范的要重新施劃，不清晰的要劃清晰，確保標識清晰明確、消防車通道暢通。7月底前，全區(qū)各類辦公樓、酒店、飯店、體育館、商場，全部高層住宅小區(qū)和2000年后投入使用的其它住宅小區(qū)必須全部按標準完成劃線管理。針對老舊小區(qū)，結合轄區(qū)老舊小區(qū)改造計劃，保證納入改造計劃的老舊小區(qū)同步完成生命通道治理。其余未納入改造計劃的老舊小區(qū)、單散樓要全部完成“消防車通道治理檔案”建檔，結合轄區(qū)實際推進治理， 2021年至少完成90%。二是加強公共停車場規(guī)劃建設。有公共停車場和停車設施建設計劃的要加強溝通跟進，并將建設成果定期上報。沒有建設計劃的要在優(yōu)化停車資源管理使用上下功夫。三是加強綜合執(zhí)法和聯(lián)合管理。深化落實《關于加強城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防安全管理的指導意見》《消防車通道治理聯(lián)合協(xié)作機制》，每季度聯(lián)合交警、城管等部門開展消防車通道集中治理“四季行動”。嚴格依法查處占用、堵塞、封閉消防車通道等違法行為。

二、集中開展重點場所消防安全治理方面

一是開展高層建筑消防安全綜合整治。開展高層建筑消防安全綜合治理“回頭看”， 3月底前，對轄區(qū)高層建筑全部排查完畢，針對消防設施、外墻保溫、防火封堵等突出問題全部納入“兩個清單”，并錄入監(jiān)督管理系統(tǒng)，年內，對照清單時限逐一銷帳。全部高層公共建筑和高層住宅小區(qū)必須落實消防安全責任人、管理人履職承諾制度和高層建筑“樓長”制，并建立微型消防站。此外，要積極推進高層建筑消防控制室人員全部持證上崗。二是加強石油化工等易燃易爆?；菲髽I(yè)消防安全能力建設。落實危險化學品重大危險源聯(lián)合監(jiān)管五項機制，年內，轄區(qū)?；菲髽I(yè)全部落實業(yè)開展重大消防安全風險管控措施、完成老舊消防設施改造、企業(yè)消防力量符合標準。三是強化糧食場所火災防控。深化落實《關于加強糧食倉儲場所消防安全標準化管理工作的指導意見》，年內，聯(lián)合糧食部門開展一次聯(lián)合執(zhí)法，組織開展一次糧食行業(yè)消防安全工作約談提醒會，開展一次全員培訓，指導單位嚴格消防安全管理和用火用電管控。四是強化人防場所火災防控。深化落實《關于加強人民防空工程消防安全標準化管理工作的指導意見》，年內，提請政府組織公安及消防、應急、人防、市場監(jiān)管、電力等部門開展針對性的聯(lián)合檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，嚴格依法整治，及時消除風險隱患。五是強化養(yǎng)老機構火災防控。深化落實《關于加強社會福利機構消防安全標準化管理工作的指導意見》，聯(lián)合民政等行業(yè)部門組織開展養(yǎng)老場所消防安全大檢查，針對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，督促單位落實整改責任。推行養(yǎng)老機構行業(yè)消防安全標準化管理，至少打造3家標桿示范單位，會同民政部門通過召開現(xiàn)場會、星級評定、質量達標等方式，引導養(yǎng)老機構落實各項消防安全標準。

三、整治老舊場所及新材料新業(yè)態(tài)等突出風險

一是抓好老舊場所突出風險治理。深入排查轄區(qū)老舊場所突出風險并向屬地政府進行專題匯報，將老舊場所消防風險治理列入屬地政府實事工程、民生工程。二是抓好新材料新業(yè)態(tài)突出風險治理。依托消安委平臺，建立新材料新業(yè)態(tài)突出風險治理研判會商機制，函告工信、公安、住建、城管、市場監(jiān)管、應急管理等部門按職責履行電動汽車、電動自行車管理責任。推動居民住宅區(qū)電動自行車集中充電、停放場所建設，年內，80%住宅小區(qū)建成電動自行車集中充電、停放場所。組織分析評估本地電子商務、物流業(yè)、新型商業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等新業(yè)態(tài)消防安全風險，6月底前，形成評估報告，逐類業(yè)態(tài)建立臺賬并開展檢查，對存在突出風險隱患的必須函告屬地政府、行業(yè)主管部門推進整改。三是抓好小單位小企業(yè)消防安全風險治理。推進消防安全“網(wǎng)格化”管理，將消防安全工作接入全區(qū)“吹哨報道”治理平臺，完成平臺應用使用。落實監(jiān)督員包保街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作制度，負責指導基層開展消防安全“網(wǎng)格化”管理工作。選取2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），結合“社會治理一張網(wǎng)”建設，試點推行消防安全“網(wǎng)格化”管理。

四、打牢鄉(xiāng)村地區(qū)火災防控基礎

一是加大農(nóng)村火災隱患整治力度。年內，組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園（開發(fā)區(qū)）、特色小鎮(zhèn)、小微企業(yè)等鄉(xiāng)村新興產(chǎn)業(yè)開展排查治理，建立“兩個清單”，對賬推進隱患整改。集中組織一次約談、培訓，督促落實消防管理、教育培訓責任。二是推進鄉(xiāng)村公共消防基礎建設。鞏固拓展脫貧攻堅成果，必須將農(nóng)村消防基礎設施建設納入屬地經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃并同步實施。結合原有基礎，繼續(xù)加大農(nóng)村多種形式消防隊伍建設。年內，全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)和人口超千人的村必須建立健全專（兼）職消防隊或志愿消防隊，其他村屯要推進建立志愿消防隊，力爭做到一村一車一泵一庫的建設標準。

五、加強重點行業(yè)消防安全管理

一是集中整治行業(yè)消防安全問題。聯(lián)合教育、民政、文化和旅游、衛(wèi)生健康、宗教、文物等重點行業(yè)部門，逐個行業(yè)建立底數(shù)臺賬，組織開展一次聯(lián)合排查，列出整改計劃，明確整改時限，函告行業(yè)主管部門并落實整改責任，按時限推進整改。二是推行行業(yè)消防安全標準化管理。6月底前，每類行業(yè)要至少打造6家標桿示范單位，年內，分別組織召開教育、民政、文廣旅游、衛(wèi)健、宗教、文物行業(yè)標準化管理現(xiàn)場會，年內，各重點行業(yè)系統(tǒng)50%單位實現(xiàn)消防安全標準化管理。

六、強化消防信息化管理能力提升工程

一是推行城市消防大數(shù)據(jù)管理。進一步拓展消防遠程監(jiān)控安裝范圍。要探索向住宅小區(qū)推介消防車通道監(jiān)控系統(tǒng)建設。二是加強基層消防管理信息化共建共治。將消防工作有機融入基層綜合治理體系，統(tǒng)籌民政、公安交管、應急遠程監(jiān)控，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。

七、強化消防安全素質提升工程

一是加強消防安全素質教育。深化落實《全市消防安全專項整治三年行動實施方案》，推動宣傳、組織部門，黨校（行政學院），司法、教育、人社等部門，將消防法律法規(guī)和消防知識納入精神文明建設、各級各類培訓教育、普法宣傳、職業(yè)培訓內容，各類教育培訓活動要有具體的方案、教案以及影音資料。二是加強重點人群分級分類培訓。對地方各級黨政機關領導、行業(yè)部門負責人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居委負責人、分管負責人和社區(qū)民警重點培訓消防法律法規(guī)，分行業(yè)對社會單位消防安全責任人、管理人等“八類”重點人員，重點培訓消防安全管理規(guī)定和消防知識，提升消防安全管理水平。制定培訓計劃，明確培訓責任人，分類制定教案，并按計劃組織實施，2021年實現(xiàn)培訓全覆蓋。

八、強化消防基礎建設水平提升工程

一是全面推進基礎設施建設。加強營房保障能力，采取多種形式，協(xié)調地方政府積極推進縣（區(qū)）小型消防站建設工作。二是提高裝備建設水平。加強專業(yè)救援裝備和高精尖裝備配備，優(yōu)化裝備結構；加強消耗性裝備儲備，作戰(zhàn)、儲備和訓練裝備按照1:1:1比例配備充足。

 

藥房工作制度范文第3篇

一、人員

每個社區(qū)衛(wèi)生服務站配備3-5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，其中必須有一名女村醫(yī)或女執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師。

二、基礎設施

占地面積不少于150平方米，業(yè)務用房面積不少于80平方米，建筑要求功能社區(qū)合理，流程科學，整體環(huán)境簡潔明快，設全科斷診室、治療室、換藥室、觀察室、藥房、健康教育室（預防保健室）和計生指導室，七室分開；磚混結構，隔間到頂，上有平頂或天花板，下有地磚或水泥地板，有供水設施；醫(yī)療垃圾由社區(qū)衛(wèi)生服務中心集中處理；有健康教育宣傳欄和新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷公示欄。

三、設備

（1）全科社區(qū)診斷室：診察床、診察桌椅、資料櫥柜、血壓計、體溫表、壓舌板、出診箱、污物桶、處置臺、耳鼻鏡等器械物品，數(shù)量滿足需要。

（2(來源：文秘站 ））治療室：治療臺和物品(藥品)柜、紫外線燈，有蓋方盤、氧氣袋、一次性注射器、輸液器、清創(chuàng)縫合包、有蓋污物桶等。

（3）換藥室：消毒等液缸、泡鑷鉗等。

（4）觀察室：觀察床2-4張、陪護椅、輸液架、空調、被褥按床位1：2配大套。

（5）藥房：中、西藥品櫥柜各1個。

（6）健康教育室：身高體重器、電腦和打印機、電話、電視、vcd。

四、藥品

嚴格執(zhí)行《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》，藥品全部由社區(qū)衛(wèi)生服務中心統(tǒng)一調撥。

五、主要工作制度

社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員職責；醫(yī)療、護理工作制度；處方制度；預防保健和健康教育工作制度；婦幼保健、計劃生育工作相關制度；消毒、隔離制度；藥品管理制度；財務管理制度；傳染病登記報告制度；醫(yī)療廢物處置制度；健康檔案管理制度；出、巡工作制度；家庭病床工作制度；雙向轉診工作制度。

六、主要簿本

藥房工作制度范文第4篇

關鍵詞：門診藥房 藥學服務 工作流程

門診藥房是醫(yī)院面對公眾的重要窗口之一，門診的工作效率，服務態(tài)度，直接關系到醫(yī)院的整體服務質量與患者的切身利益.面對日益激烈的醫(yī)藥市場，圍繞患者為中心的服務理念，優(yōu)化問診工作流程，內部格局，以及提高藥師的服務熱情度，已成為藥房改革的必然趨勢，如何通過門診藥房布局以及工作流程的優(yōu)化，更好的為患者進行服務，提高藥房效率，達到患者滿意服務，我們究其方法進行探討[3].

1優(yōu)化措施

1.1優(yōu)化內部環(huán)境

1.1.1以某院門診藥房為例，門診藥房面積220㎡，共設6個房間，每個房間面積以及布局不統(tǒng)一，布局不合理導致藥品擺放凌亂，取藥通道狹窄，空間利用率不高，導致空間擁擠，藥品類別劃分不明確導致藥品排放無規(guī)律，這個內部布局影響配藥，取藥速度.

1.1.2藥方門診布局優(yōu)化，根據(jù)藥房結構特點，將貨架擺放統(tǒng)一規(guī)格，長度，中間通道控制在1米，保證取藥時兩人并行互補影響，藥品貨架兩側設有貨架每層擁有藥物目錄，目錄按字母排列，方便取藥人員迅速取藥.同時通道兩側配有移動式扶梯，方便取藥人員取高出藥品，通道中禁止堆放任何物品，如藥品拆包后為使用完，必須馬上上架，保證取藥過程流暢無阻礙，將藥品分為常用與不常用藥品，實行二三級擺放方式，根據(jù)房間先后設置常用藥庫，備用常用藥庫，以及大批量常用藥堆放倉庫2個，對不常用的藥物設置零散擺放庫房，批量擺放庫房，常用藥庫和不常用零散擺放藥庫與藥房窗口相連接，方便取藥人員第一時間進入庫房.同時設置專人進行常用藥庫的藥物補充，保證常用藥藥庫藥品隨時更新.

1.2藥師的工作流程與模式優(yōu)化

根據(jù)藥房取藥高低峰合理配置人員，解決忙時患者排隊閑時藥師扎堆現(xiàn)象，處方高峰期在10點到12點之間，及15：00-17：00之間.藥房共有4個窗口，每個窗口2人，流動2人正常上班人數(shù)為10人.根據(jù)處方高峰期進行合理優(yōu)化人員配置，彈性工作時間，開設固定24小時窗口一個，全天開放取藥，高峰期開設4個窗口，低峰期開設2個窗口，實行輪班休息制，同時針對取藥高峰延長以及特殊情況適當延長窗口開放時間，保證患者能夠及時取藥，藥師能夠充分休息.同時后臺藥師時刻觀察常用藥庫的藥品量，及時進行藥物補充，同時流動人員做好，藥品庫的清點，衛(wèi)生，分裝以及發(fā)票處理.

1.3患者取藥流程優(yōu)化

簡化取藥流程，傳統(tǒng)取藥模式采用醫(yī)生叫號，患者到窗口出具處方，藥師根據(jù)處方或電腦信息，配備處方藥品，進行核對然后發(fā)放藥品到患者手里，并交代其用藥方法以及注意事項，叫號，看處方備藥，核對，發(fā)放這一過程很大程度上影響了藥師進行發(fā)藥的速度.為此首先取消叫號，藥師不在進行叫號，本著患者為中心的重點，根據(jù)患者到達窗口的順序，患者持有處方藥師根據(jù)處方放藥，取消調配臺計算機確認步驟，改由后方藥師進行一次確認，進行直接放藥，同時窗口藥師根據(jù)處方負責向患者解釋用藥劑量以及方法注意事項，減少工作重復性，提高工作效率，改變原有患者根據(jù)處方固定窗口取藥方式，改為患者自行調整取藥窗口[2].

1.4服務模式優(yōu)化

建立院內局域網(wǎng)，采用局域網(wǎng)信息傳遞方式，患者憑處方進行繳費，同時電子處方信息傳遞到藥房，藥房后臺進行藥品預調配，縮短患者配對等候時間，盡量做到患者到取藥窗口，藥品到患者手里.利用計算機建立藥品存放數(shù)據(jù)庫，可以直觀的看藥品數(shù)量，擺放位置.設置藥學服務窗口，針對藥房與患者交流時間短，無法真正的使患者懂得藥理藥效，用藥劑量，以及用藥后不良反應，以及出現(xiàn)不良反應的應對措施，開設藥學服務窗口，患者可根據(jù)自己需要對藥房藥師交代不了解，不明確的方面進行二次咨詢，同時解決藥房藥師無法準確的從患者得到用藥反饋信息，并記錄統(tǒng)計.咨詢窗口主要服務內容（1））負責給患者提供藥理藥效方面的解釋，以及用藥劑量，方法注意事項等，（2）對用藥出現(xiàn)的不良反應做解釋，針對不良反應給出相應的建議，處理措施.（3）對患者用藥的反饋信息整理記錄，分析.

1.5完善工作制度

建立健全完善的工作制度，開展科學化、規(guī)范化藥學服務有利于提高工作效率，制定藥房工作規(guī)范化流程，制定藥房服務規(guī)范流程，無論后臺藥師根據(jù)藥房配藥，或者前臺藥師放藥均設計規(guī)范化服務動作，語言，以及常規(guī)藥品何時補充藥物等，進行定期培訓，考核，嚴格按照規(guī)章制度，工作流程執(zhí)行，杜絕因為內部人為原因造成的差錯以及重復工作.保證患者用藥安全合理化，同時保證藥學工作者的合法權利，防止醫(yī)療糾紛產(chǎn)生.具體要求做到以下幾點：（1）庫房藥品擺放按照計算機預設數(shù)據(jù)庫編制位置擺放，不得私自挪動篡改；（2）后臺藥師根據(jù)處方或計算機信息將藥物備齊，將拆包后沒有用完的藥物重新放回指定貨架；（3）前臺藥師發(fā)放藥物嚴謹仔細，核對患者信息是否相符[1].

2結果

隨機抽取9月份10個工作日，對患者取藥時間進行統(tǒng)計，結果顯示藥師發(fā)放藥品時間有最初的6分鐘降低到4.25分鐘，每小時發(fā)放藥品由40張?zhí)岣叩?2張，提高了30%.

3體會

綜上所述，門診藥房優(yōu)化布局以及優(yōu)化工作流程與模式，本著服務患者，受利患者的中心，充分站在患者所處的位置考慮問題，滿足患者方便快捷的需求，才能體現(xiàn)藥房的最終價值，更好的為患者服務.優(yōu)化門診藥房的工作流程，改變藥房放藥模式，減少患者取藥過程等待時間，改善藥房藥師服務模式，改善服務態(tài)度，更好的為患者提供藥學信息服務，減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)，保證患者的用藥安全，更好的提高醫(yī)院在公眾中的形象，達到患者滿意的要求.

參考文獻

[1]陳曉科，林自明，門診藥房科學化，規(guī)范化，差別化服務探討[j].上海醫(yī)藥，2011，32（4）：186-188.

藥房工作制度范文第5篇

關鍵詞：病區(qū)藥房；藥品；數(shù)量；效期；管理由于收治患者數(shù)量大，且患者病情多有所不同，故而對于病區(qū)藥房而言，消耗藥品的金額數(shù)量始終維持在較高水平，再加上藥品的品種、規(guī)格眾多，一旦出現(xiàn)藥品管理不善的問題，則勢必會產(chǎn)生嚴重的管理糾紛。一方面，藥品數(shù)量的保障可以確保各個科室對于各類藥品的使用需求得到保障，另一方面，藥品效期的管理能夠確保在儲存條件符合管理規(guī)范的基礎之上，使用時間段內藥品性能的穩(wěn)定與安全。本文即針對該問題展開系統(tǒng)分析與探討：

1病區(qū)藥房藥品數(shù)量管理分析

1.1構建藥房負責人工作制度。在藥房藥品管理人員當中選擇思想素質水平高、掌握一定管理技能、藥學專業(yè)知識完善、且具有樂于奉獻精神的人員擔任藥房負責人一職。負責對病房管理中所涉及到的計劃、組織、指導、協(xié)調、控制內容負責[1]。同時積極做好與病區(qū)護理人員、與藥房、與藥庫的溝通協(xié)調工作，分工明確，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。

1.2需要重視領藥階段的管理控制。從領藥的角度上來說，管理的重點在于充分遵循：可應急、有效、經(jīng)濟的基本原則。①藥房藥品需要基于對臨床緊急、突況的考量，保障具有充足的解毒劑以及搶救藥品基數(shù)；②確保臨床可能使用的各種藥品數(shù)量充足；③藥房藥品需要善于優(yōu)化庫存，在保障用藥儲備充足的前提下，減少因藥品集中儲存而可能出現(xiàn)的費用增大問題。針對臨床使用中使用量較大，且周轉速度較快的藥物而言，一般建議領用環(huán)節(jié)按照藥品整件數(shù)單位領用，在控制藥物領用頻率的同時，消除藥物零用期間的誤差。同時，藥物領用環(huán)節(jié)應當配備專門的管理人員，針對藥品領用情況進行統(tǒng)計，特別是針對滯留30d以上的藥品[2]，建議通過書面形成通知相關部門及上級領導，為各部門對病區(qū)用藥動態(tài)的把握、分析提供必要的支持。

1.3藥品儲藏環(huán)節(jié)應安排專人進行控制，藥品堆放應當整齊有序。在藥品儲藏過程當中，需要根據(jù)不同的藥理作用、不同的劑型分類管理，依次擺放。期間需要特別注意的一點是：對于外觀相似、發(fā)音相似、或作用相似的藥品，最好間隔幾類其他藥品，分開定位，并貼上“看似”、“聽似”警示標牌，避免在使用中出現(xiàn)拿取錯誤。例如，對于注射用哌拉西林鈉舒巴坦鈉和注射用哌拉西林鈉他唑巴坦鈉而言，就應當分開定位，降低人為取用中的差錯事件發(fā)生率。

2 病區(qū)藥房藥品效期管理分析

首先，應當通過設立專門質量管理人員的方式，重視對在庫藥品效期的嚴格管理。質量管理專員主要工作內容為：根據(jù)病區(qū)藥房管理現(xiàn)狀，對藥柜進行分管與職責劃分，定期對所分管藥柜藥品進行定向檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在外觀破損、標簽脫落、或近效期的藥品[3]。同時，針對臨近藥品有效期（距離失效期在6個月以內）的藥品而言，還需要放置明顯的標志；對臨近有效期3個月的近效期藥品，則采取提前下架、集中存放，作相關近效期藥品登記，并掛效期警示牌，以此種方式及時提醒藥房負責人員與相關部門取得聯(lián)系，及時對這部分將近效期藥品進行處理，并按月定期書面報告相關科室、相關領導，共同重視藥品的有效期問題，嚴禁過期失效藥品流入病區(qū)、用于患者。同時，還需要重視對特殊藥品儲藏條件的控制工作。對于多種微量元素注射液、以及鹽酸左氧氟沙星注射液一類藥品，要求避光儲存，避免藥品性質發(fā)生變化產(chǎn)生有毒物質或使藥物效用降低。同時，對于需要儲存在冰箱中的藥品而言，還需要對冰箱內部溫度、濕度進行嚴格監(jiān)控，避免因以上問題的產(chǎn)生而對藥品質量產(chǎn)生不良的影響。

其次，需要建立健全藥品報廢工作制度，對破損藥品進行集中銷毀。針對日常工作中所發(fā)現(xiàn)的經(jīng)常出現(xiàn)破損問題的藥品而言，則應當集中存放，并在專門的報損登記表當中加以記錄[4]。按照月度為單位，對每月期間所涉及到的報損實物、登記記錄、以及報損率等相關信息整理匯總，并上報至相關科室、相關領導，在科室審批通過購折減對應的報損數(shù)。需要注意的是，對于報損金額而言，應當按照銷售金額對其進行比例控制，推薦比例為2/10000。

3結束語

在醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作的發(fā)展過程當中，對病區(qū)藥房藥品的管理占據(jù)著核心地位。為了能夠最大限度的保障醫(yī)院在面向社會大眾提供醫(yī)療衛(wèi)生服務過程當中的質量可靠、安全、穩(wěn)定，就需要特別重視對病區(qū)藥房藥品的管理工作。本文通過探討在對病區(qū)藥房藥品進行數(shù)量管理、進行效期管理工作中的有效措施，希望能夠確保各個臨床科室診療工作開展中對于藥品的需求能夠得到數(shù)量以及質量兩個方面的滿足，進而優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務質量。

參考文獻：

[1]趙東升,王強,楊凌等.ASHP藥品短缺管理指南及其對我國的啟示[J].中國醫(yī)藥導報,2013,10(17):166-168.

[2]夏玉亭.藥品定價管理與醫(yī)藥費用控制的作用及改進對策[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,2013,32(8):53-55.