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市場營銷學試題及答案范文第1篇

關鍵詞：營銷創(chuàng)新創(chuàng)新型人才考核方式發(fā)問式考核

20世紀的我國企業(yè)走的是一條以模仿為主的營銷道路，多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫瓢”。進入21世紀后，在國際競爭內(nèi)化、買方市場形成的知識經(jīng)濟時代，營銷創(chuàng)新成為企業(yè)營銷的主旋律。營銷創(chuàng)新源于創(chuàng)新型營銷人才。創(chuàng)新型科技人才的成長是一個綜合培養(yǎng)的過程，不可能一蹴而就，要從教育源頭抓起。高校是培養(yǎng)專業(yè)創(chuàng)新人才的基地，而專業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)又體現(xiàn)在專業(yè)課程教學的整個過程中，考核則是衡量課程教學效果的一種有效方式。

一、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是市場營銷學的教學任務

市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎之上的應用科學。通過本課程的教學，應使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法、認識到在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中加強企業(yè)營銷管理的重要性，了解分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為、制定市場營銷組合策略、組織和控制市場營銷活動基本程序和基本方法、培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力，以使學生能夠較好地適應市場營銷管理工作實踐的需要，更好地服務于國家創(chuàng)新體系建設和社會主義市場經(jīng)濟建設，有效地迎接21世紀社會經(jīng)濟發(fā)展中將要面臨的新問題、新挑戰(zhàn)。由此可見，創(chuàng)新是營銷人才培養(yǎng)的一個重點。而創(chuàng)新型營銷人才的培養(yǎng)應貫穿于市場營銷學教學的整個過程。如何通過有效而靈活的考核方式監(jiān)督和促進營銷教學對培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才具有重要作用。

二、現(xiàn)有主要考核方式中存在的不足

市場營銷學的學科特點及教學目的，要求在其教學的過程中必須培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才，這對教學提出了很高的要求?？己耸菣z驗教學效果的主要方式。在很多高校，現(xiàn)有的考核方法中主要運用平時成績（平時作業(yè)、出勤）、期末考試兩種考核方法。這兩種方式在一定程度上能夠較好地衡量學生對營銷基礎理論知識的掌握情況和運用能力，但無論是平時作業(yè)還是期末考試，都是采用“教師問學生答”的方式進行，這種方式存在一定的缺陷：

1.考核知識的范圍有限。

受平時作業(yè)量、考試題量的限制，教師在布置作業(yè)和設計試卷題目時，一般會側(cè)重于基礎知識、重點和難點知識的考核，因此很難全面地考查學生的基本理論、應用能力、分析能力、創(chuàng)新能力等營銷綜合素質(zhì)。

2.考核的被動性較強，難以激勵學生主動學習。

出于應付作業(yè)和考試，學生一般是被動地接受考核，應付考試的突擊學習行為越來越多，顯然，“教師問學生答”的考核方式不能很好地調(diào)動學生在整個課程學習過程中的積極性，繼而很難培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。

3.考核的環(huán)境有限。

平時作業(yè)和期末考試這兩種考核方式都受到考核時間、考核地點等方面因素的影響，不能隨時隨地地考核學生對知識的掌握和運用情況。

由此可見，“教師問學生答”的考核方式在考核知識的全面性和調(diào)動學生學習的積極性方面存在一定的缺陷。針對現(xiàn)有考核方式中存在的不足，筆者提出發(fā)問式考核方式，力求更好地調(diào)動學生主動學習的積極性，更加全面地檢驗教學的效果。

三、發(fā)問式考核方式的界定

發(fā)問式考核主要是通過評價學生提出的問題來考核學生學習水平的一種考核方式。發(fā)問式考核方式的基本特點是：學生只需要提出問題，不需要解答，但是這些問題必須是學生進行深入學習研究營銷知識之后提出的。

教師對問題的評分需要遵循以下兩個評分原則：第一，在教材中能夠找到答案的問題不得分。這一評分原則促使學生在課下非常仔細地學習和復習，并且認真思考，既注重重點知識、難點知識的記憶，又注重知識的理解而不是死記硬背，并提出追問和質(zhì)疑。第二，只要問題涉及課程知識結構、方法論或?qū)嵺`中的關鍵問題，而且該問題在教材上并不能找到現(xiàn)成的答案并且在學界（或?qū)嵺`中）也有所爭議，教師可根據(jù)學生提出問題的科學性、難易性及重要性適當給出分數(shù)，最高分數(shù)可以是滿分。

發(fā)問式考核方式的優(yōu)點在于：學生為了能夠提出高質(zhì)量的問題，必然仔細認真地、系統(tǒng)地、廣泛地學習市場營銷有關的知識，這樣既激發(fā)了學生主動學習的積極性，同時又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。四、發(fā)問式考核方式的實施

發(fā)問式考核方法雖然能很好地彌補“教師問學生答”考核方法的不足，但由于考核的主觀性較強，考核過程較復雜，所以發(fā)問式考核方法的有效實施必須注意以下事項：

1.實施方式

發(fā)問式考核方式比較靈活，可以在兩種環(huán)境下實施：一是口頭發(fā)問。在課程學習的過程中（包括課堂教學和課下師生溝通）提出問題。在課堂教學的過程中，對于正在學習的知識提出問題，在課下師生的溝通交流中學生提出置疑。二是書面發(fā)問。在平時作業(yè)或期末考試的試卷中，學生以書面的形式提出問題。

2.實施過程

發(fā)問式考核方式的實施一般遵循以下幾個步驟：

第一，學期初，任課教師做好發(fā)問式教學和發(fā)問式考核的啟發(fā)工作。在傳統(tǒng)的教學模式下，大部分學生習慣了教師提問學生回答，而對學生主動提出問題由任課教師回答的模式不是很適應，這就要求任課教師在學期初啟發(fā)、激勵學生主動的提出問題，并明確告訴學生問題的考核標準。

第二，學期初，任課教師做好學生發(fā)問式考核登記表。發(fā)問式考核體現(xiàn)在課程學習的每時每刻（課堂教學中、課下交流中、平時作業(yè)中、期末考試中），因此，必須在學期初做好考核登記表。>第三，教學過程中，時刻注意做好考核記錄。發(fā)問式考核體現(xiàn)在課程學習的每時每刻，這要求任課教師必須隨時根據(jù)學生提出的問題做好考核記錄，從而為學生最終的綜合考核提供有力證據(jù)。

第四，在學期末，做好考核登記表的匯總工作。

3.注意的問題

發(fā)問式考核方式的有效實施需要師生共同的努力，其中任何一方的努力程度不夠，都將阻礙該考核方式的順利進行。

第一，教師方面。

由該考核方式的評分原則可以看出評分的主觀性比較強，這要求任課教師在評分的過程中必須堅持實事求是的原則，相對較公正地給出評價。另一方面，該考核方式中要求學生提出的問題必須是教材中找不到現(xiàn)成答案又是學術中沒有定論的問題，這對任課教師自身知識的寬度和深度提出了很高的要求，要求任課教師即要非常熟悉教材的課程體系，又要對營銷領域前沿的知識有一定的認識和研究，并對教師的職業(yè)道德素質(zhì)提出了較高的要求。

第二，學生方面。

市場營銷學試題及答案范文第2篇

關鍵詞：厭學；教師素養(yǎng)；教學雙贏

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）10-0167-03

背景

2009～2010學年度的第二學期，筆者教授四個班級的《市場營銷學》課，其中有兩個班級（08402、08407）的學生的學習態(tài)度不端正，學習習慣差。針對不同班級的不同情況，我制定了分層次有差異的教學目標。50天的教學實況表明：08402、08407兩個班級的多數(shù)學生習慣于玩樂，沒有認真學習的上進心，而08401、08406兩個班級的學生能正常學習，教學目標的達成率較高。

期中考試前的考前復習階段，08402、08407班的學生有更強烈的“開卷考試”的欲望。我予以婉拒。監(jiān)考教師反映，期中考試考《市場營銷學》時，08402、08407班沒有作弊的學生，只有睡覺的學生；多數(shù)學生只做部分題目（選擇題、判斷題）；個別學生交了“白卷”。為了倡導積極應考的風尚，我大膽地給出分值為“1”的態(tài)度分。即學生已解答但答案是錯誤的題目，學生還能得到1分。即使學生在某題目的答題區(qū)域只寫一個字“答”或“解”，我也會看在學生“不空白”的積極態(tài)度上給學生加1分。各班期中期末考試平均成績見表1。

過程

期中考試后，我用一節(jié)課評講試題，用一節(jié)課評析教、學、考的情況。我高度評價了多數(shù)努力答題的學生的可貴品質(zhì)，批評了少數(shù)學生不端正的學習態(tài)度和考試態(tài)度。我告訴學生：交“白卷”的行為、不積極做試題的行為是學生對自己不負責任的行為。我明確指出依賴考前有透明度的練習卷來提高考試成績是不可取的行為，因為這樣的考試太沒有挑戰(zhàn)性了，不能客觀反映學生的聰明才智和學習的努力程度。

面對期中考試的局面，我讓學生通過一定形式宣泄不良情緒。教室里一片沉寂，安靜到我能聽到學生的氣息的程度。08407班的一位學生突然起立向我表示：“老師，你是認真且努力地工作的。因為其他課程都有練習卷，我已經(jīng)習慣了，所以，我的依賴心太強了。期中考試后我一定努力學習?！?/p>

我發(fā)現(xiàn)，交白卷的學生看到其他學生的試卷上一個題目只寫一個“答”就得了1分，很是驚訝，也很羨慕，言語中流露出后悔之意。

期中考試后，我更認真、細致地開展課堂教學工作。教學內(nèi)容更明確，更具體。把一堂課應學的知識化整為零，幫助學生逐一消化吸收知識。通過“學習、練習、復習、應用”四個教學步驟達到即學、即用、即會每一個知識點的教學目標。為了避免學生抄襲、拖拉、作業(yè)等怠學情況，我把家庭作業(yè)中的部分作業(yè)提前至課堂上完成。為了激發(fā)學生的學習興趣，保持有意注意的穩(wěn)定性、持久性，我努力展現(xiàn)不同的教學風格，盡量讓學生有學習的新鮮感。教師引導并逐漸掌控學生的學習行為。學生的學習態(tài)度比期中考試前端正了許多，學風也比以前濃厚了。總體評價是：教師很累、學生很忙，教學效果可見可控。

期末考試前的復習輔導工作是鞏固知識、提高考試成績的關鍵工作。結束新課教學工作后，我對學生說：“因為期中考試后多數(shù)學生能認真學習，所以多數(shù)學生踏實復習的目的不是為了期末考試的‘及格’，而是展示自己的才華。”我鼓勵學生通過最后的沖刺爭取優(yōu)異的考試成績，用“付出總有回報；平時抓得緊，考試有信心；進步比滿分更有價值；書到用時方恨少，為自己的明天努力學習”等話語來引導學生。我倡導誠實守信的考風，希望學生考出高尚的風格，考出最高的水平。

每節(jié)課都有具體的復習任務，每節(jié)課都有背誦、作業(yè)和檢查，每節(jié)課都有不同的復習形式，這是我指導學生復習，迎接期末考試的三大特點。復習內(nèi)容具體到會背幾個概念或公式，會做哪種類型的題目……每節(jié)課都有學生互查，小組長全面檢查，教師抽查。我根據(jù)復習內(nèi)容的不同性質(zhì)，把“背誦、作業(yè)、檢查”三者作不同的組合。變化著的復習形式總能給學生一點新鮮感。在多數(shù)學生都能夠認真復習的情況下，我把注意力放到了后進生身上，督促他們“遵守紀律，不打擾同學，安心復習，爭取及格”。如果有個別學生不能按時完成復習任務，我就利用早讀課、自習課的時間進教室督促這些學生補缺補差，讓復習效果“不欠賬”。

期末考試時，沒有學生提出“開卷考試”的要求。所有學生都能認真、積極地做題目，沒有“白卷”，消滅了零分（見表2）。與表1所示的期中考試平均成績比較，各班的期末考試平均成績都有了大幅度的提升。

感悟

常聽到同事嘆息：現(xiàn)在的學生懶到極點了，不肯學、不愿做；只能弄張練習卷，提高點透明度，讓學生考出“好成績”！學生為什么不愛學習、不認真學習？原因有很多。社會大環(huán)境中的不良風氣對學生有很大的影響；小環(huán)境中的一些細節(jié)也是學生不愛學習的誘因。學生說：“反正考前會有透明度很高的練習卷，背會一張練習卷，考試得70分是沒問題的，所以平時學與不學就無所謂了?！?/p>

分析這些現(xiàn)象后的本質(zhì)可以發(fā)現(xiàn)：一方面，尚未定型的性格決定著學生還有很強的依賴性并且易受暗示?！熬毩暰怼卑凳緦W生爭取及格或優(yōu)異成績是有捷徑可走的。學生養(yǎng)成依賴心理必定會削弱堅持性、自制性等意志品質(zhì)。其表象是學生的學習見異思遷，虎頭蛇尾，任性沖動；做錯事被教師批評后學生馬上發(fā)誓保證遵守紀律、認真學習，但次日依舊我行我素。但真實的原因是教師沒有嚴格要求學生，使得學生認為只要應付即可過關。另一方面，教師對自己的懈怠、對學生的縱容導致了學生不愿意認真學習。教師對自身的懈怠就是錯誤的開始。縱容學生就是不嚴格要求學生，低估了學生的潛能。結果是：教風不嚴，學風輕浮，學生沒有真才實學，教師永遠哀嘆，教學被迫走入惡性循環(huán)的怪圈。職業(yè)教育的主旋律應該是接過義務教育的接力棒，嚴謹從教。教學的“生命線”是求實、創(chuàng)新。嚴謹?shù)慕田L才能培養(yǎng)出務實的學風。期中考試前我沒有給學生一份有透明度的練習卷，多數(shù)學生認為我“為難人”，還出現(xiàn)臨考時集體要求開卷考試的現(xiàn)象。交“白卷”其實是學生泄私憤的表現(xiàn)。期末考試時沒有學生再提要求開卷考試的事情，也沒有出現(xiàn)“白卷”。我想是時間和過程讓學生明白“這個老師很嚴謹、很認真、很負責，我只能認真學習、積極備考?！苯處焽栏窠虒W，學生才能勤奮篤學。

職業(yè)學校的學生雖然頑皮、不愛學習，但是可塑性仍很大。這些學生正處于青春期，并不理想的既往學習史告訴我：學生處于自覺與不自覺并存交錯的時期。教師的嚴、寬直接決定了學生自覺與不自覺的比例份額。學生自覺、不自覺的份額又決定了其可塑性的大小。教師嚴，學生不自覺的份額就下降，可塑性就上升。教學過程中我耐心地講述禮儀知識：起立的姿勢、讀書的姿勢、走路的姿勢、語言藝術，及時糾正學生的不當言行；我從“聽課的習慣、思考的方法、記筆記做作業(yè)的格式、回答問題發(fā)表觀點的方法”抓學生的學風建設，獎勤罰懶，把好作業(yè)的“做、查、收、批、改”五關。在我的努力下，4個班級，特別是08402、08407班學生的學習習慣、學習的認真程度、行為習慣都比期中考試前好了許多；期末考試的平均成績比期中考試的平均成績提高了幾十分（見表1）；期末考試成績的最低分比期中考試有大幅度的上升（見表2）。

提高學習成績是一個系統(tǒng)工程

有一個典型的例子，08402班的一名女生，期中考試前頻繁遲到曠課，即使人在課堂，多數(shù)時間也是在睡覺、與同學竊竊私語或照鏡子梳頭。期中考試成績是0分。在我的教導下，期中考試后該女生的面貌煥然一新，聰慧的天資開始用于《市場營銷學》。該女生篤學、好問，積極參與課堂教學的全過程，扎扎實實地復習迎考。《市場營銷學》的期末考試成績是75分?，F(xiàn)象與分數(shù)都說明不愛學習的學生仍然是可教育、可轉(zhuǎn)化的。當然，學生的可塑性來源于教師的智慧和奉獻。首先，我整合了教學內(nèi)容，課堂上擠出時間讓學生當堂做作業(yè)。此舉不僅讓我及時了解學生應知應會的程度，而且解決了學生課后抄襲作業(yè)、不做作業(yè)、請人作業(yè)的問題。其次，我趁早讀課、自習課的時段進教室，將學生用于發(fā)呆、繡十字繡、講話、發(fā)手機短信的時間利用起來，幫助后進生或未完成學習任務的學生補缺補差。再次，上課時我不允許學生上廁所。這一似乎不合情理的做法旨在培養(yǎng)學生堅持、自制的性格品質(zhì)。其實，沒有那么多特殊情況。特殊情況都是厭學者的謊言，逃學的外衣。堵住漏洞就能開源節(jié)流。我奉獻出“一份”，學生收獲了“兩份”：提高了學習成績，享受了平凡的師愛。

教育的效果與教育的方式有關系。（1）期中考試時，監(jiān)考教師反映：學生集體要求開卷考試；學生寫好“姓名”就趴在桌上睡覺了。這一事件反響不小，后果比較嚴重。教務科的領導責問我“怎么會這樣？”我坦然地說：“這是正常的，因為學生手中沒有可供抄襲的資料。”評講試卷時，我沒有去懲罰、責罵學生。我只是有理有節(jié)地批評，加以說理、引導并讓學生宣泄不良情緒，即所謂的“不責罵”教育。現(xiàn)在看來這樣做的效果比痛罵學生的教育效果好得多。這說明學生不需要諷刺挖苦，而是需要以心換心，以情換情。多數(shù)學生有正確的榮辱觀、有基本的公德心，這是我思考問題選擇教育方式的大前提。說到底就是尊重學生的人格。（2）教師的語言能力也決定著教育效果的好壞?！捌綍r抓得緊，考試有信心”、“進步比滿分更有價值”……這些言簡意賅的語句深入學生的心田，能撬動學生迷茫沉睡的心靈，起到很好的引導作用。（3）態(tài)度分的分值雖小，教育作用卻很大。很多教師反映，現(xiàn)在的學生不在乎成績，分數(shù)的高低對學生的激勵與鞭策作用幾乎為零。而事實證明再差的學生、再厭學的學生都對分數(shù)有一定的敏感性。交“白卷”的學生，不積極答題的學生很羨慕其他學生得到的態(tài)度分就是最有力的證明。期末考試的試卷上沒有出現(xiàn)純空白的情況，說明學生的應考態(tài)度端正了許多。分值為1的態(tài)度分能把學生消極應考的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極應考的態(tài)度。教師要會用、巧用分數(shù)這一杠桿去改變學生的學習態(tài)度。

教師兢兢業(yè)業(yè)，教學效果才可見、可控。整合教學內(nèi)容提高教學效率，課堂上擠時間讓學生做作業(yè)，教師就可以面批作業(yè)并督促學生改正作業(yè)；集體輔導中參雜分散復習；有緊張的學習，也有愜意的“中場”休息；抓住課堂教學的面，應知應會；追蹤課后教學的點，補缺補差。通過這些舉措，我掌握了多數(shù)學生的心理，讓課堂活躍，讓學生有收獲。因為用心思上課，所以我很累，但也很有成就感。人都有惰性，職業(yè)學校的學生更有惰性。即使抓緊了平時，如果放松考前輔導，學生的惰性反彈，就會一松就散，結果必將一敗涂地，所以，只有教師始終如一，學生才能持之以恒，教與學就能雙贏。

此外，還需要任課教師“沉下去”，班主任才能“浮起來”。任課教師注重提高教學質(zhì)量，可糾正輕浮的學風，把學生的精力、財力、體力引導到學習方面，從而減輕班主任的教育壓力，班主任才能有時間研究教材、教法，思考更有意義的問題。

鐵打的校舍流水的學生。不同的學生，不同的專業(yè)，不同的課程，甚至不同的季節(jié)都會產(chǎn)生不同的教學問題。怎樣做才能讓學生少走彎路或不走彎路，在最短的時間內(nèi)端正學習態(tài)度認真學習呢？只有教師與時俱進，善于學習和思考，有愛心，能創(chuàng)新，學生學習的春天才能早日到來。

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市場營銷學試題及答案范文第3篇

關鍵詞：教學改革；“企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)模擬”課程；學情調(diào)研報告

一、基本情況

為了了解松原職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系（以下簡稱松職經(jīng)管系）實施基于能力培養(yǎng)的高職院校經(jīng)管類專業(yè)課程教學改革的效果，以及學生學習動機、學習態(tài)度、能力提升的變化，總結教學方法和教學手段的改革、創(chuàng)新對學生能力培養(yǎng)及提升的影響，筆者以“企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)模擬”課程為載體，對松職經(jīng)管系2015級物流管理班、商務管理班和會計一班、二班進行了學情調(diào)查。

“企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)模擬”課程是一門以管理學、人力資源管理、物流管理、會計學、市場營銷學為理論依據(jù)的綜合實訓課，開設在第四學期，本課程的前導課程安排在前三個學期。本課程以沙盤為載體，學生通過沙盤實施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃模擬經(jīng)營，可以在崗位角色體驗中學習、培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理的能力。

本課程學情的調(diào)查問卷由課題組在多年教學改革的基礎上，結合學生在課堂上的實際情況自行設計。根據(jù)學生的實際表現(xiàn)，將學情分為6個維度：學習習慣、學習方法、學習動機、學習態(tài)度、教學評價和自我評價。本次問卷調(diào)查的對象為學習本課程的全體學生，共發(fā)放問卷80份，回收有效問卷80份，有效回收率為100%。

二、學情現(xiàn)狀

1.關于學習習慣的調(diào)查

（1）思考習慣。對于教師布置的學習任務，有7.5%的學生喜歡自己思考并形成解決方案；80%的學生首先自己思考，然后與其他學生一起研究，解決疑惑，仍舊沒有思路時再詢問教師；12.5%的學生喜歡直接聽教師講授。

（2）主動學習習慣。有40%的學生習慣在每次上課前主動解決疑問；有10%的學生習慣在每次上課前，帶著問題上課詢問教師；有45%的學生在學習時有了主動學習的好習慣；有5%的學生仍未養(yǎng)成主動學習的習慣。

2.關于學習方法的調(diào)查

有40%的學生學習方法來源于教師解決問題的方法；45%的學生經(jīng)過一段時間的嘗試后，找到了適合自己的學習方法；有8.75%的學生沒有找到合適的學習方法；6.25%的學生試著去實踐其他學生介紹的方法，但一段時間后又放棄了。

3.關于學習動機的調(diào)查

有30%的學生覺得上課時間過得很快，因興趣而產(chǎn)生了較強的學習動機；16.25%的學生產(chǎn)生了成就感和較強的學習動機；22.5%的學生認為監(jiān)考嚴格，必須改變原來的學習態(tài)度，因此產(chǎn)生了學習動機；31.25%的學生希望自己學業(yè)成功而產(chǎn)生了學習動機。

4.關于學習態(tài)度的調(diào)查

有30%的學生上課之前都要提前占座，坐在前面；25%的學生即使占不到前面的座位也會跟著教師的節(jié)奏認真思考；18.75%的學生遇到有難度的問題一定要想辦法弄明白；2625%的學生看到其他學生有了解決問題的能力，自己也會繼續(xù)努力。

5.關于教學評價的調(diào)查

（1）對教學方法改革的評價。有20%的學生認為以教師講述為主的教學方法比較好；80%的學生建議教師講清楚基本的思想，先讓學生探索，讓學生獲得成就感，再對學生的困惑給予指導。

（2）對教學手段改革的評價。在使用了云班課移動教學手段后，40%的學生在云班課測試成績不理想時主動選擇重復答題，直至系統(tǒng)顯示出理想的成績；35%的學生認為云班課中的經(jīng)驗值能促進自己不斷提升；12.5%的學生希望通過努力使經(jīng)驗值一直排在前列；12.5%的學生看到自己的經(jīng)驗值排在后面，會對自己感到失望。

（3）對教師教學設計的評價。50%的學生認為教師由淺入深的任務設計有助于建立自信；45%的學生認為教學邏輯性強，缺課后如果不及時補習就無法跟上節(jié)奏；有5%的學生不清楚任務和任務之間的關系。

（4）對教師講授內(nèi)容的評價。50%的學生認為教師重點講述的是學生有疑問的內(nèi)容，40%的學生認為教師重點講述的是理解有分歧的內(nèi)容；10%的學生認為教師重點講述的是云班課測試中正確率較低的問題。

6.關于學生自評的調(diào)查

（1）學生對自身能力的自評。27.5%的學生理解能力得到了提高，30%的學生分析能力得到了提高，17.5%的學生決策能力得到了提高，25%的學生綜合能力得到了提高。

（2）學生對自身素質(zhì)的自評。35%的學生認為自己更加細心；27.5%的學生認為自己課堂表現(xiàn)更好；37.5%的學生認為自我要求較高。

（3）學生對自身成就感的自評。對于成就感，60%的學生經(jīng)常體會，30%的學生偶爾體會過；10%的學生從未體會過。

（4）學生對實現(xiàn)學習目標的自評。12.5%的學生認為自己在每次課結束后，學習目標都能完成；75%的學生在每次課結束后，能完成大部分目標，通過課后請教他人也能全部實現(xiàn)目標；12.5%的學生在每次課結束后，沒有努力完成全部學習目標。

（5）關于班級學風的自評。有45%的學生認為班級學風很濃；有50%的學生認為班級學風較濃；有5%的學生認為班級學風不濃。

（6）學生對本課程整體學習情況的自評。有30%的學生認為該課程課前導課較多，但之前都沒有認真學習，在學習本課程后，理解了相關知識；10%的學生認為自己現(xiàn)在有信心勝任類似的工作；45%的學生認為通過對該課程的學習，能夠熟練運用相關知識，掌握解決問題的能力；15%的學生認為之前導課都沒有認真學習過，現(xiàn)在就更不會了。

三、調(diào)查結果

1.教學改革成功表現(xiàn)及歸因分析

（1）教學方法及手段改革成功的表現(xiàn)。從本課程教學開始的第二周，就出現(xiàn)了一種喜人的現(xiàn)象：教室前面的桌椅通常在上課前一天就被學生占座，能夠容納100人的教室里后面的三、四排無人就座，前面的幾排由原來的一桌2人增加為一桌4人，晚自習時學生通常會自發(fā)研究當天上課學習的內(nèi)容，一些學生還充當了教師的角色。這些現(xiàn)象充分說明了學生的學習動機增強。

（2）歸因分析。①云班課移動教學手段增強了學習動機。云班課是基于信息技術的教學軟件，是教學手段的創(chuàng)新。在云班課的測試模塊，教師通過云班課軟件把測試題上傳到測試模塊中，設置答題時間及答題次數(shù)。在學生答題結束提交試卷后，系統(tǒng)自動顯示評分，學生可以在測試結束后瀏覽答案；同時教師可以在測試結束后看到系統(tǒng)顯示的試卷分析，比如，每一個題的正確率、學生的答題詳情等，可以對學生的錯誤情況給予精講，從而提高學生的學習質(zhì)量。另外，學生的學習質(zhì)量也體現(xiàn)在云班課的經(jīng)驗值上，不斷增加的經(jīng)驗值能夠帶給學生成就感，可以促進學生不斷追求卓越。②學生樂于接受PBL（Problem-based Learning）教學模式。事實證明，松職經(jīng)管系從2011年來一直探索的PBL教學模式，培養(yǎng)了學生主動思考、克服困難的習慣，提升了學生的綜合能力與素質(zhì)?；诠ぷ髑榫秤蓽\入深的問題情境及訓練任務有利于學生產(chǎn)生學習興趣，形成學習動機，不斷積累的成就感更有利于促進學生能力的提升和自主學習方法的形成。

2.存在的問題及歸因分析

（1）存在問題。有10%左右的學生學習動機不強，不愿意主動思考，對自己的要求不嚴格，專業(yè)技能嚴重缺失。

（2）歸因分析。由于本課程開設在高職階段的第四學期，前導課程較多，少部分學生在前三個學期專業(yè)能力并不達標，學習本課程的難度較大，導致學習動機逐漸減弱，不愿意向他人求助，教師主動講解的效果也不明顯。

四、建議

1.將全員育人落實在教師工作中

從綜合實訓課的學習情況來看，學生每一個學期形成的專業(yè)技能直接影響綜合實訓的效果。從學生的愿望來看，每一名學生都不甘落后。因此，任課教師需要擔負起激發(fā)學生學習動機的責任，尋找適合不同學情的教育教學方法及手段，有針對性地改善學生在學習過程中出現(xiàn)的惰性、畏難情緒和毅力不足等問題。

2.讓“授人以漁”成為教師的追求

進入高職院校的學生在基礎教育階段往往沒有掌握恰當?shù)膶W習方法。對于這部分學生，大部分教師做到了“授人以魚”，卻沒有做到“授人以漁”。良好的學習方法是學生在未來的生存和發(fā)展中必須具備的。調(diào)查顯示，學生解決問題的方法來源于對教師解決問題方法的模仿。因此，“授人以漁”應該成為每一位教師的職業(yè)追求。