前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇汽車促銷活動范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
活動目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強(qiáng)其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。
活動對象:河南省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群
活動主題:炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動時間:2011年8月1日——8月30日
活動地點(diǎn):鄭州市內(nèi)的各個豐田汽車直營店
廣告配合方式:電視臺(河南衛(wèi)視)、報紙(大河報)、電臺(河南交通廣播)、戶外廣告(現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告)、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動方式:
買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)
買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38)、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)
回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計有本次活動的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》)
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式
獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺電腦(紅十字會)
前期準(zhǔn)備
1、活動前宣傳
a活動開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進(jìn)行廣告宣傳
c活動開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳
d活動前半月(7月15日到31日) 更換豐田車在河南省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動內(nèi)容
e活動前一月在豐田車各個銷售點(diǎn)進(jìn)行pop海報等店內(nèi)宣傳
f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內(nèi)的各個豐田汽車直營店
b、后期;選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對本次活動進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)
中期操作
中期宣傳
a大河報每周周末版進(jìn)行活動宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁宣傳
宣傳重點(diǎn)
a此階段還是要進(jìn)行宣傳,借助大河報河南交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來為本次活動進(jìn)行造勢
b活動期間在每個店門口進(jìn)行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來,進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注,利用媒體對這次活動進(jìn)行宣傳
促銷方式:
8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動的執(zhí)行力所以前期必須要有一個訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員,
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會、客戶代表、受助學(xué)生代表參加?,F(xiàn)場頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業(yè)的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受
舉行大型的贊助活動引起媒體關(guān)注以及后續(xù)報道
費(fèi)用預(yù)算:宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元
禮品:10000元
機(jī)動:100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動在夏季,要在活動現(xiàn)場注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點(diǎn)在操作階段,要有一個組織嚴(yán)密,訓(xùn)練有素的隊(duì)伍
提前效果評估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結(jié)合可以很好的增加其社會責(zé)任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
一、 促銷與促銷策略概述
促銷是指企業(yè)通過各種方式和目標(biāo)市場之間雙向傳遞信息,以啟發(fā),推動和創(chuàng)造對企業(yè)產(chǎn)品的需求,并引起購買欲望和購買行為的綜合性活動。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營銷推廣等各種促銷手段,向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的的活動。
促銷在汽車銷售中必不可少??梢酝ㄟ^促銷達(dá)到薄利多銷、引導(dǎo)消費(fèi)者、擴(kuò)大汽車品牌知名度,從而提高汽車產(chǎn)品以及后續(xù)產(chǎn)品的市場占有率 、增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力、保持并提升企業(yè)的核心競爭力。
二、 汽車4S店促銷的現(xiàn)狀及問題
汽車4S店的促銷手段較多,最常見的是在各種節(jié)假日進(jìn)行發(fā)宣傳單、現(xiàn)金折扣、抽獎、贈送購車禮品、購車基金、贈送保險服務(wù)、贈送汽車保養(yǎng)等活動。4S店平日還會利用車展、團(tuán)購會、指定車型打折等活動進(jìn)行促銷,或者聯(lián)合其他品牌4S店推出新的汽車促銷活動;廣告則主要通過視頻廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙和雜志廣告進(jìn)行。
汽車4S店各種促銷手段主要著眼于短期銷量目標(biāo),缺乏消費(fèi)者需求的調(diào)研,沒有整合營銷的大局觀,促銷活動在策劃、宣傳、消費(fèi)者預(yù)測、促銷實(shí)施過程、促銷效果評估上都存在著不足。
促銷的影響力取決于如何整合促銷資源,系統(tǒng)策劃整個促銷方案。汽車4S店很少綜合運(yùn)用促銷組合來達(dá)到促銷效果的最大化,促銷策略過于單一。促銷沒有鮮明的主題,以節(jié)假日價格促銷活動為主,純粹是為了促銷而促銷,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。而且,促銷過程中沒能鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,因此促銷效果大打折扣。在廣告媒體的宣傳上,汽車4S店主要選擇本地的報紙、雜志、戶外廣告,形式單一,內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。在人員促銷上,4S店的員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度參差不齊,尤其是售后服務(wù)人員,常有負(fù)面新聞報道。最后,對于促銷效果的評估上,缺乏深入的分析和總結(jié)。
三、 汽車4S店促銷策略的改進(jìn)建議
(1)鎖定促銷的目標(biāo)顧客
鎖定有效的目標(biāo)市場,可以大大提高促銷的效果。舉辦促銷活動時, 應(yīng)優(yōu)先考慮邀請關(guān)注本品牌汽車4S店、近期有購車需求的客戶。 通過發(fā)邀請信, 利用廣告、海報、郵件、微信公共平臺等多種渠道進(jìn)行邀請。在邀請過程中,還可以通過關(guān)注微信,進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)可以在購車中可以贈送代金券或者一些與車輛相關(guān)的禮品,以此鎖定主要目標(biāo)顧客。4S店在日常工作中也應(yīng)該通過線上和線下多種渠道收集客戶信息,建立完善的顧客檔案,有活動及時告知,讓現(xiàn)有和潛在的顧客都能了解4S店的促銷活動。
(2)創(chuàng)新汽車促銷廣告方式和內(nèi)容
汽車4S店促銷宣傳方式和內(nèi)容應(yīng)該突破傳統(tǒng)的桎梏,不斷創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)的廣告方式外,應(yīng)充分利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺。首先,應(yīng)建立健全自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,提供汽車新聞、行情、車型、優(yōu)惠、車展、車友社區(qū)等為一體的專業(yè)汽車資訊,特別是及時4S店近期即將舉行的的各項(xiàng)促銷活動;利用4S店的車友論壇組織車友自駕游等,推廣汽車產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,將網(wǎng)絡(luò)廣告和公關(guān)促銷進(jìn)行有效的融合,制造新聞點(diǎn)來擴(kuò)大傳播影響度。通過該平臺,網(wǎng)友可查詢4S店的車型實(shí)時信息(如價格、促銷措施),最新的車市的活動等,并可在網(wǎng)上提交購車意向信息。4S店則可利用網(wǎng)站這一平臺收集客戶反饋的信息和潛在客戶的資料,做出改進(jìn)和回應(yīng)。
其次,汽車4S店還應(yīng)該充分利用微信、微博、微報等平臺,并與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w合作,讓消費(fèi)者時刻關(guān)注到4S店的動態(tài)。多渠道讓消費(fèi)者有機(jī)會通過“掃一掃”添加4S店的微信號,利用“關(guān)注有禮”等方式讓更多消費(fèi)者關(guān)注和了解4S店的信息。
最后,還可以制作一些構(gòu)思精良的微電影或者4S店參與公益廣告片的宣傳,來吸引消費(fèi)者眼球。另外,還可以讓購買汽車的消費(fèi)者也參與進(jìn)來,拍攝一些車友自駕游的活動視頻等,放到網(wǎng)絡(luò)平臺上,提高品牌的知名度和影響力。
(3) 加強(qiáng)外部合作,聯(lián)合促銷
汽車4S店應(yīng)加強(qiáng)與其他企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體等部門的合作,聯(lián)合促銷,實(shí)現(xiàn)多方共贏,提高社會影響力。例如,與當(dāng)?shù)氐钠笫聵I(yè)單位合作,深入到企事業(yè)單位進(jìn)行品牌宣傳,并推出“團(tuán)購”、購車大禮包等購車優(yōu)惠活動,增加銷量的同時,提高汽車品牌及4S店的影響力;另外可以與銀行等金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,除了購車提供分期付款等優(yōu)惠政策外,還可利用銀行的客戶資源,讓銀行群發(fā)短信或在銀行通知宣傳欄上4S店促銷活動信息;與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w與公益組織合作,參與一些有影響力的公益活動,增加曝光率,樹立良好的社會形象;與4S店附近的社區(qū)或知名社區(qū)合作,參與或贊助一些社區(qū)的活動,發(fā)放有關(guān)4S店活動的信息或者宣傳資料到社區(qū),擴(kuò)大信息的知曉度;與其他品牌的4S店聯(lián)合促銷,形成較大的促銷規(guī)模和影響力。
(4) 提高4S店員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
業(yè)務(wù)素質(zhì)高的員工能為顧客答疑解惑,增加其購車信心;優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)則大大提高顧客的滿意度。汽
車4S店要有專業(yè)的員工培訓(xùn)基地,以及后期的員工的發(fā)展計劃,不但要提高員工的業(yè)務(wù)水平,還要給予員工有效的激勵和充裕的發(fā)展機(jī)會。這樣才能留下有才華能力的員工,有利于提高員工的工作積極性,減少人員的流動性,提升促銷的效果。 4S店不僅應(yīng)重視售前咨詢服務(wù)以及汽車的銷售,更應(yīng)該重視售后的維修保養(yǎng)服務(wù)。只有對客戶一如既往的友善態(tài)度和熱心到位的服務(wù),才能真正贏得顧客的心,使其變?yōu)橹艺\顧客,為4S店贏得好口碑,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
商場年終促銷活動方案范本一:一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 .人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徺I該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。
春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
商場年終促銷活動方案范本二:根據(jù)《自治區(qū)商務(wù)廳運(yùn)行處關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)20xx年年末大促銷活動的通知》要求,在全市營造良好的的促消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)氛圍,不斷增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動作用,促進(jìn)我市消費(fèi)市場快速健康發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)全市社會消費(fèi)品零售總額目標(biāo)任務(wù),結(jié)合實(shí)際,特制定20xx年年末促銷活動及宣傳方案。
一、活動宗旨
以“促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”為目標(biāo),以“惠購全城、樂享生活”為主題,按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則,依托梧州品牌和服務(wù)優(yōu)勢,通過開展會展活動和各類促銷活動,增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動力。積極開展宣傳造勢,把各類活動信息傳達(dá)到廣大消費(fèi)者,營造良好的活動氛圍,激發(fā)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,確保會展和促銷活動收到切實(shí)成果。
二、宣傳時間
20xx年11月1日—12月31日
三、活動內(nèi)容
(一)寶石節(jié)系列活動
第十屆梧州國際寶石節(jié)是我市寶石文化閃耀、企業(yè)風(fēng)采展現(xiàn)、經(jīng)貿(mào)合作交流的盛會,是我市搞活會展經(jīng)濟(jì),拉動城鄉(xiāng)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要載體,按照寶石節(jié)組委會的要求,積極開展好寶石節(jié)系列活動,包括珠寶展、風(fēng)箏大賽、寶巾花展暨盆景展、名特優(yōu)產(chǎn)品展銷會、房展會、汽車展等活動。
(二)商場、超市促銷活動
在我市各大型百貨商場、超市開展生活必需品等形式多樣的促銷活動。
(三)各行業(yè)協(xié)會團(tuán)購活動
組織各汽車4S店開展團(tuán)購促銷活動;組織市區(qū)各大家電、數(shù)碼專賣企業(yè)開展時尚優(yōu)質(zhì)生活電器優(yōu)惠促銷和特賣活動;以時尚生活、實(shí)惠消費(fèi)為主題,組織裝飾城、家具市場、陶瓷市場、燈海城等各大市場開展團(tuán)購促銷活動;健康養(yǎng)生用品、婚慶用品團(tuán)購;組織市區(qū)各大賓館、酒店、餐飲企業(yè)推出展示和優(yōu)惠酬賓活動,系統(tǒng)展示市區(qū)餐飲和美食文化。
四、宣傳方式
(一)LED顯示屏滾動宣傳。
具備LED滾動屏的各商家、企業(yè)務(wù)必充分利用LED顯示屏滾動播放相關(guān)促銷內(nèi)容;有廣播器材的利用現(xiàn)場廣播形式,以引起消費(fèi)者的關(guān)注。
(二)橫幅、海報、宣傳單宣傳。
制作活動橫幅或海報張掛(貼)在促銷現(xiàn)場顯眼位置,如超市、商場的進(jìn)出口通道,收銀臺旁等,餐飲企業(yè)的張貼在餐廳;印制和發(fā)放宣傳單,擴(kuò)大宣傳面。
(三)媒體、短信宣傳。
在梧州日報、西江都市報上刊登各大商家促銷信息,借助電臺、電視、廣播進(jìn)行活動宣傳;有條件的,通過與移動、電信公司合作,利用短信的形式,將活動時間、地點(diǎn)及內(nèi)容發(fā)到廣大群眾的手機(jī),不斷提高宣傳覆蓋率。
(四)宣傳車宣傳。
組織宣傳車?yán)萌肆髁勘容^集中的時段在各街道流動宣傳,或利用自身送貨車在車體上用噴繪貼上促銷活動內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
五、活動要求
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
舉辦年末促銷活動是拉動內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)的重要舉措之一,是樹立形象、擴(kuò)大影響、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)預(yù)期的重要抓手,是塑造商貿(mào)品牌、提高生活品質(zhì)、提升城市品位的重要內(nèi)容。要求參加促銷活動的各商家企業(yè)要切實(shí)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、落實(shí)舉措,把年末促銷活動辦成促銷力度大、輻射面廣、內(nèi)容豐富的活動,全力以赴保證活動的圓滿成功。
(二)精心組織,認(rèn)真實(shí)施。
各商貿(mào)服務(wù)企業(yè)原則上采用就地參與的方法,推出打折、降價、特賣、滿送、抽獎、刷銀行卡、品牌展示演出等形式多樣、切實(shí)可行的促銷活動。
(三)把握規(guī)律,引導(dǎo)消費(fèi)。
深入消費(fèi)群體,了解當(dāng)前消費(fèi)層次結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),選好切入點(diǎn)。把群眾的消費(fèi)需求和促銷宣傳的行業(yè)特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來,把握輿論引導(dǎo)消費(fèi)的時機(jī),增強(qiáng)促銷宣傳工作的針對性、實(shí)效性和吸引力、感染力。
【關(guān)鍵詞】加油站;促銷活動;管理措施
為贏得消費(fèi)者青睞,開展促銷活動是加油站常用的營銷策略。如何使促銷達(dá)到預(yù)期效果,實(shí)現(xiàn)促銷與成本和效益的統(tǒng)一,是值得研究的課題。
一、促銷策劃及過程控制
1.促銷前――詳細(xì)調(diào)研、精心策劃
市場調(diào)研:調(diào)研的主要內(nèi)容包括客戶消費(fèi)習(xí)慣、促銷時間、促銷品、供應(yīng)商支持、競爭對手促銷政策、費(fèi)用控制、宣傳方式、效果預(yù)測等。
制定方案:以夏季開展“后備箱”飲料促銷為例,活動目的是“以包裝飲料整箱銷售為主導(dǎo),帶動店內(nèi)商品銷售,提升客單價和客戶滿意率?!笨砂凑湛蛻粝M(fèi)習(xí)慣選擇一種或幾種飲料(可以是新品)作為促銷品,與供應(yīng)商進(jìn)行談判并獲得支持。通過加油站管理系統(tǒng)篩選歷史消費(fèi)數(shù)據(jù),測算出今后某個時段內(nèi)可開展促銷的商品數(shù)量和促銷金額,并預(yù)估促銷帶來的銷售收入和毛利情況,然后由策劃團(tuán)隊(duì)制定促銷計劃方案。
廣告宣傳:宣傳載體可選擇電臺廣播、微信關(guān)注、宣傳頁、海報以及站內(nèi)條幅、電子屏、現(xiàn)場播音、員工推介等。海報張貼要選取加油機(jī)面板、便利店玻璃門等醒目地方;宣傳頁色彩要明快、文字有吸引力;在市內(nèi)報紙廣播電視投放廣告,要簡短簡潔,易懂易記,并注意成本預(yù)算控制。另外,微信作為一種新興媒介,站內(nèi)建立的客戶微信群,也是一個既精準(zhǔn)又快捷的好的宣傳途徑。
促銷培訓(xùn):主要包括活動開展背景、產(chǎn)品知識、工作程序、促銷員職責(zé)、活動講解、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督考核和售后服務(wù)等方面的內(nèi)容,必須時可統(tǒng)一制作服務(wù)指南或培訓(xùn)資料。
2.促銷中――跟蹤進(jìn)展、及時反饋
現(xiàn)場調(diào)控:注重促銷氛圍的營造,盡可能多地吸引人氣。通過視覺、聽覺、氣味等感官沖擊,來吸引、刺激消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)。好的陳列是商品與顧客無聲的溝通,現(xiàn)場堆頭布置要規(guī)范與新穎并重。宣傳海報、條幅要醒目。如開展有節(jié)目、游戲活動,要有較強(qiáng)的互動性與參與性,能帶動氣氛。一定要確保價格標(biāo)示正確,價格牌置于醒目位置。促銷貨品要充足,嚴(yán)防缺貨。維持好活動的秩序,贈品獎品發(fā)放要公正合理有序,安排足夠的工作人員,做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
檢查跟蹤:活動開展期間,公司管理人員要實(shí)時跟蹤,除了要巡查促銷品的規(guī)范陳列、銷售紀(jì)律、贈品執(zhí)行外,還要密切關(guān)注客戶對促銷效果的反應(yīng),可制作《客戶滿意度調(diào)查表》,分站開展調(diào)查,收集客戶意見。同時,還可開展專項(xiàng)暗訪,從員工開口服務(wù)、促銷商品陳列、宣傳資料張貼、促銷臺賬記錄、促銷考核評比等多方面評估促銷工作開展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3.促銷后――評估效果、改進(jìn)提升
促銷效果的評估并不是活動的最后階段,而是貫串于促銷的全過程。在開展期間,有些好壞跡象即可顯現(xiàn),可通過促銷中的策略調(diào)整而得到彌補(bǔ)。這里的評估內(nèi)容主要包括活動設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成、銷量提升、利潤增長、客戶綜合反響、品牌影響等方面,可采取數(shù)據(jù)對比、方法分析、行為診斷等形式,評估取得效果,提出改進(jìn)措施。
二、促銷活動的實(shí)施
1.明確主題、突出亮點(diǎn)
開展促銷的本質(zhì),并不是通過一次活動而實(shí)現(xiàn)多少盈利。除了最直接的擴(kuò)大油品或便利店商品銷售,還有人氣的聚集、消費(fèi)者回饋、品牌影響力的擴(kuò)大等等。每次策劃促銷活動,要有一個鮮明的促銷主題和響亮的宣傳口號,給消費(fèi)者一個參加促銷活動的理由。例如,我公司春季在加油站開展的“踏青暢游季、中油情更濃”柴油主題促銷活動,通過“你出游、我送油”和“加滿千元、驚喜連連”的廣告宣傳吸引顧客,提升了單車加滿率,柴油銷量得到明顯提升。
2.客戶適合、商品適用
選擇促銷品時,要從客戶需要的角度出發(fā),選擇能讓客戶接受的商品或服務(wù),同時還要考慮商品的實(shí)用性??稍诩佑驼具x擇具有紀(jì)念意義的小物品,如帶有石油企業(yè)標(biāo)識的鑰匙扣、水杯、U盤、充電寶等;或者提供毛絨玩具、汽車掛飾、防滑墊等車載用品,以及小零食、功能飲料等休閑食品。若為了節(jié)約促銷成本,可適當(dāng)提高活動的起贈標(biāo)準(zhǔn)。部分具備條件的加油站,還可與周邊的洗車店、汽車維修店聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。
3.贈送便捷、易于管控
發(fā)放促銷品時,一般加油站會要求客戶登記姓名、車號、電話等個人信息。若客戶認(rèn)為促銷品價值沒有多大吸引力,這種行為容易引起客戶反感,從保護(hù)個人信息的角度,往往會放棄領(lǐng)取促銷品,那么活動就失去了促銷作用。從公司內(nèi)控管理角度來看,價格昂貴的促銷品,在承諾對客戶信息保密的前提下,執(zhí)行登記制度是必要的。但對于價格低廉的促銷品,則沒必要詳細(xì)登記。這種情況下可成立由站經(jīng)理、便利店主管、核算會計、班長參與的促銷品管理小組進(jìn)行管控。每日核對符合起贈標(biāo)準(zhǔn)的加油記錄,清點(diǎn)促銷品庫存,抽查視頻監(jiān)控資料,核查促銷品發(fā)放,并共同簽字確認(rèn),達(dá)到嚴(yán)格管控的目的。
4.形式多樣、豐富靈活
客戶第一次獲得促銷品,會有新鮮感,也能感受到一種激勵,高興之余還可能會將信息傳遞給其他客戶,義務(wù)為加油站做宣傳。但如果多次加油都得到同一種促銷品,如果使用價值又不是很高,久而久之,活動就會失去吸引力,讓客戶感到厭倦??蛇m度提高促銷活動的靈活性,將便利店商品消費(fèi)抵價券做為油非互動的劑。例如:油非互動加就送:“汽油單次加滿200元送20元非油商品消費(fèi)抵價券,柴油單次加滿500元送20元非油商品消M抵價券?!边@樣既能提高油品的銷售量,又能帶動非油商品的銷售,滿足客戶對促銷品的多樣化需求。還可以逆向思維,客戶購買某種特定便利店商品,贈送一定數(shù)量的油品,比如“一次買5瓶豪特燃油精贈送5升汽油”等活動。
5.契合需求、滿足心理
客戶對促銷品有著不同的需求。汽油客戶多是小型乘用車車主,比較注重加油站衛(wèi)生環(huán)境和現(xiàn)場服務(wù),一般容易接受知名品牌的、獨(dú)特的、具有紀(jì)念意義的物品。柴油客戶以大型車輛或工程基建用戶居多。本地柴油客戶多選擇出行前加油,喜歡新奇、實(shí)用的物品,如提神飲料或食品;本地工地柴油客戶因單次加油量大,獲贈促銷品的數(shù)量和機(jī)會多,更喜歡對工地或家庭實(shí)用的日常用品。外地柴油客戶由于駕駛時間長,喜歡加油時與加油員聊天,希望提供熱水、休息室、停車位等;對促銷品沒有過高的要求,大多需要方便面、餅干、火腿腸、榨菜等食品或提神的飲料,以及手套、毛巾、紙品等使用率較高的生活用品。
6.設(shè)定時限、政策連續(xù)
一般情況下,促銷活動會設(shè)定相應(yīng)的期限。加油站常開展的有年度、季度或重要節(jié)假日促銷等活動,或針對某種特定商品的專項(xiàng)促銷。但如果開展時間過短,難以形成獨(dú)具特色的促銷品牌,達(dá)不到預(yù)期效果。通常除節(jié)假日促銷外的階段性促銷活動不宜低于3個月時間為佳。并且,前后促銷活動的價格優(yōu)惠幅度、贈品價值、客戶群體等最好不要有太大懸殊,否則會給客戶一種反差較大的印象。
總之,加油站的促銷開展是一項(xiàng)整體活動,需要企業(yè)對促銷過程進(jìn)行系統(tǒng)管理和控制。針對不同地理位置和汽柴類型的加油站,也可采取一站一策的促銷策略,通過滿足不同客戶群體對促銷品的需求差異,達(dá)到理想雙贏的促銷效果。
參考文獻(xiàn):
案例1:“每逢佳節(jié)倍思親,您的愛心我傳遞?!?/p>
活動期間,凡是在我店消費(fèi)滿300元的客戶,我店將贈送您一盒月餅一張賀卡,并免費(fèi)為您郵遞到您指定的任意地點(diǎn),來傳遞您對家人朋友的“愛心與思念”。這是我們給某鞋業(yè)專賣店,針對其消費(fèi)人群外地人口居多的特征而設(shè)計出的中秋促銷活動。該活動最終大獲成功,創(chuàng)造出當(dāng)?shù)氐膯翁熹N售記錄。
其實(shí)當(dāng)?shù)卦谥星锲陂g買東西送月餅的商家并不少,但是能加賀卡并替客戶免費(fèi)送到指定地點(diǎn)的卻只有我們一家,事后統(tǒng)計,每盒月餅加郵遞的成本是90元,平均每銷售350元送出一套,實(shí)際上就是在打7.5折銷售。這個活動成功的關(guān)鍵在于,我們發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高,買月餅自己吃的人已經(jīng)非常少了,幾乎都是作為禮品送朋友和家人的,月餅更多的含義已經(jīng)不再是食品,而是一種代表“愛心和思念”的禮品,其實(shí)每個人都有“愛心和思念”的情感,尤其是那些常年在外打工的游子,但有時候是因?yàn)閭鬟f這種情感的方式太麻煩、太復(fù)雜而被淡化,當(dāng)我們能夠制造出這種輕松的傳遞方式的時候,多數(shù)人是愿意參與進(jìn)來,表達(dá)這種“思念和愛心”的。
設(shè)計出這個促銷方式的靈感是來源于筆者一位做電子商務(wù)的朋友在歷年的中秋節(jié)不是簡單的給員工發(fā)月餅,而是給員工家人郵遞月餅并寫感謝信的方式。
案例2:“年齡=折扣你的折扣你做主?!?/p>
活動期間,只要出示能證明你生日的有效證件,您那一年出生的就可以打幾折,比如:86年出生的,打86折,51年出生的,就打51折。這是筆者給某時尚女裝品牌“三八”節(jié)設(shè)計的促銷方案,該活動由于事前宣傳到位,在當(dāng)?shù)氐囊鹆吮姸嗟淖h論,事中貨品準(zhǔn)備又充足,也同樣取得了巨大的成功。這個促銷方式充分利用了人們愛占便宜的心理,用自己可以定價的策略大大的調(diào)動了客人參與的熱情,從而達(dá)到了傾銷庫存、加大正品銷售的目的。事后證明,最終銷售的產(chǎn)品大部分集中在6~7.5折,幾單5折,沒有出現(xiàn)4折,原因很簡單,因?yàn)?0年左右出生的人已經(jīng)快70歲了,很難出來湊這個熱鬧。設(shè)計出這個促銷方式的靈感是來源于某化妝品在電視銷售中利用現(xiàn)場觀眾的年齡做折扣促銷的一次活動。
從上述的兩個案例中我們不難發(fā)現(xiàn),這種能夠出奇制勝的策略都是參照或模仿了其他行業(yè)的促銷方法。所以,要想制定出與眾不同的促銷方式并不難,抓住下面幾個核心就行:
第一,把自己變成更多其它行業(yè)的會員,美容美發(fā)、快捷酒店汽車租賃等等,你會從他們的銷售策略中得到很多啟發(fā)。
第二,平時多看其它行業(yè)的廣告,看完后問自己一句:“這個方法我能用嗎?”
第三,出差時多留意本行業(yè)和其他行業(yè)的促銷活動,有時即使是同行用過的方法,只要換個地點(diǎn),在本地也非常好使。
能夠幫助你設(shè)計出“出奇制勝”策略的核心其實(shí)就是2句話18個字:“在其他的行業(yè)找感覺,在不同的區(qū)域?qū)W策略?!?/p>
20xx中秋節(jié)珠寶促銷活動方案
首先第一個就是珠寶活動主題的確定:中秋節(jié)強(qiáng)調(diào)的就是家庭,所以整個活動的主題“用心連成全 家?!?,有心就幸福。
接下來的就是活動的形式了,無非是贈送禮品,有獎銷售之類的。
以下是一些中秋節(jié)珠寶促銷活動主題
1、百元摸大獎,團(tuán)圓禮無限
在珠寶店的中秋活動期間只要消費(fèi)滿百元就可以參與抽獎活動,100一次,20xx次,依次類推。 獎項(xiàng)則是:親戚團(tuán)圓禮,朋友團(tuán)圓禮,老師團(tuán)圓禮等。
2、雙9會員日,大獎等你拿
9月9日會員獨(dú)享會員價,購物送雙倍積分。同時有幸運(yùn)大搖獎活動,送家電,送手機(jī)及精美的小禮品。
3、感恩教師節(jié),免費(fèi)送會員
中秋節(jié)珠寶促銷活動前期的教師節(jié),老師可以持教師證免費(fèi)辦理會員,享受會員優(yōu)惠價。
汽車制造 汽車營銷 汽車技能技術(shù) 汽車金融論文 汽車工程論文 汽車維修 汽車質(zhì)量論文 汽車創(chuàng)新技術(shù) 汽車設(shè)計論文 汽車論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀