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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一種困境。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢的接軌。傳統(tǒng)行業(yè)在接入互聯(lián)網(wǎng)之后正在慢慢的改變過去行業(yè)的格局,一些企業(yè)正在考慮在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)怎么發(fā)展自身。比如說在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何推銷自己,這是現(xiàn)在一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中注重發(fā)展的關(guān)鍵。筆者在了解了互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些理論之后,對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合提出了幾點(diǎn)意見建議。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);互聯(lián)網(wǎng);品牌營銷;戰(zhàn)略
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)深入到我們?nèi)粘I钪腥藗冊谫徫镏吧暇W(wǎng)了解商品的相關(guān)信息已經(jīng)成為人們普遍采用的方式。除此之外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展也給人們的日常生活和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了巨大的改變,科技高速發(fā)展的今天和互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合?,F(xiàn)在也是企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中關(guān)注的要點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn)。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營銷的特點(diǎn)
相比較于傳統(tǒng)的營銷方式互聯(lián)網(wǎng)營銷可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的廣泛性和便利性進(jìn)行傳播。傳統(tǒng)的營銷方式需要企業(yè)在營銷過程中投入大量的人力財(cái)力,但是在互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代這些費(fèi)用都可以省去。在筆者看來隨著人們觀念的改變和互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在我未來將會成為企業(yè)營銷的主陣地。對企業(yè)將會產(chǎn)生重大影響。和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式相比,互聯(lián)網(wǎng)營銷在當(dāng)前想要給一個(gè)品牌進(jìn)行宣傳可以在極短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到目的并且覆蓋面要比傳統(tǒng)的營銷方式更加寬廣。但是對于一個(gè)傳統(tǒng)品牌來說,創(chuàng)立一個(gè)知名度高的品牌需要一個(gè)企業(yè)幾十年的努力和幾代人的領(lǐng)導(dǎo),并且創(chuàng)立的品牌影響的范圍還很有限。在產(chǎn)品營銷成本上的對比可以知曉傳統(tǒng)的營銷方式需要企業(yè)外派很多的人員并且給人員提供較多的資金,而互聯(lián)網(wǎng)營銷不需要人工成本的奔波需要的只是技術(shù)人員的操控和包下來幾個(gè)知名網(wǎng)站的頭版頭條。除此之外相比傳統(tǒng)的營銷方式互聯(lián)網(wǎng)營銷可以及時(shí)的向消費(fèi)者傳遞新產(chǎn)品的信息,而傳統(tǒng)的產(chǎn)品在傳播上具有時(shí)間差,消費(fèi)者往往不能及時(shí)知道產(chǎn)品的情況。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營銷策略
(一)建立消費(fèi)者對品牌的信任
產(chǎn)品營銷的主要目的就是建設(shè)企業(yè)產(chǎn)品品牌,從而形成相應(yīng)的品牌效應(yīng)。使消費(fèi)者依附到該品牌的日后發(fā)展上。但是在互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代想要建立起這種品牌依附關(guān)系卻不容易,因而筆者建議從下面幾點(diǎn)出發(fā):
1、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)。產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,如果一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上不過關(guān)其他的相關(guān)領(lǐng)域更是沒有提及的必要了,產(chǎn)品質(zhì)量可以說是企業(yè)發(fā)展的底線。俗話說的好:“千杯銀杯不如老百姓的口碑”。當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量過硬贏得消費(fèi)者青睞的時(shí)候,消費(fèi)者也會不自覺的像自己的親戚朋友推薦他用過的產(chǎn)品,這也是一種毫無成本的營銷推廣方式。但是如果產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)就會在消費(fèi)者的世界里形成一種連鎖反應(yīng),一傳十,十傳百,百傳千千萬的像其他消費(fèi)者報(bào)道該企業(yè)的負(fù)面信息。因此生產(chǎn)企業(yè)必須把產(chǎn)品質(zhì)量作為生存發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)來抓。
2、誠信是立業(yè)根本。企業(yè)的誠實(shí)守信是整個(gè)行業(yè)提倡的一種規(guī)范行為,特別是對于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。很多的經(jīng)營生產(chǎn)者認(rèn)為隔著網(wǎng)絡(luò)的阻隔肆意銷售假冒偽劣的產(chǎn)品,該種行為不僅給自己以后生產(chǎn)經(jīng)營抹上了黑點(diǎn)也給行業(yè)的發(fā)展抹黑。生產(chǎn)者在互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代必須要做到誠實(shí)守信的經(jīng)營,合法合規(guī)的宣傳自己的產(chǎn)品,真實(shí)有效的信息。在消費(fèi)者選購商品的時(shí)候提供一層保障,給消費(fèi)者創(chuàng)立良好的企業(yè)形象。
3、加強(qiáng)物流系統(tǒng)建設(shè)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的覆蓋面比較廣、消費(fèi)人群相當(dāng)?shù)亩?,因此在產(chǎn)品的配送國成忠就和傳統(tǒng)的配送不一樣。網(wǎng)絡(luò)營銷在配送商品的時(shí)候經(jīng)常由于種種問題導(dǎo)致商品不能夠及時(shí)的送達(dá)到消費(fèi)者的手中,這最后一公里也成為了營銷互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的重要障礙??上攵绻M(fèi)者首次體驗(yàn)不好就會對該公司甚至該行業(yè)形成了一個(gè)固定的第一印象,因此在接下里的其他銷售環(huán)節(jié)就會遇到困境。為了應(yīng)對這一問題各大以;互聯(lián)網(wǎng)為營銷主力的公司也在不斷的開發(fā)出自己的物流系統(tǒng)試圖來減少此類情況的發(fā)生。根據(jù)實(shí)際反饋的效果來看自營的物流系統(tǒng)效果要好于委托式的物流公司。
(二)提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)深入經(jīng)營環(huán)節(jié)的時(shí)代,商家應(yīng)該充分地利用互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)者建立起必要的溝通機(jī)制,了解消費(fèi)者的需求和產(chǎn)品偏好。在當(dāng)前的社會環(huán)境下,消費(fèi)者已經(jīng)變成了產(chǎn)品生產(chǎn)的見解參與者,只有讓消費(fèi)者進(jìn)入到產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)才可以知道消費(fèi)者心目中滿意的產(chǎn)品是怎么樣的,企業(yè)在創(chuàng)新開發(fā)的時(shí)候才能發(fā)揮出持久的創(chuàng)新力。而對于企業(yè)生產(chǎn)者來說,要想賣出更多的產(chǎn)品獲取更多的收益,也必須要培育消費(fèi)者品牌依附心理,形成自己產(chǎn)品獨(dú)有的競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)在的品牌營銷已經(jīng)由過去單純的面向大眾像購買期望高的消費(fèi)者過度。比如說在3G時(shí)代我們熟知的iPhone和中國聯(lián)通的合作例子。該合作模式仍然是傳統(tǒng)意義上的實(shí)體=英雄,但是不同的是中國聯(lián)通根據(jù)中國人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理制定出產(chǎn)品廣告在一些電視媒體上進(jìn)行投放,深深的把握住了消費(fèi)者心理,最后獲利頗豐。
(三)提高網(wǎng)站吸引力
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者想要了解一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,首先關(guān)注的就是該企業(yè)的網(wǎng)站。因此網(wǎng)站是企業(yè)呈現(xiàn)給消費(fèi)者的第一印象,因而企業(yè)在日常的運(yùn)營中要組織專門的人員參與到網(wǎng)站的建設(shè)和日常的維護(hù)上來。除此之外網(wǎng)站建設(shè)要以美觀簡潔的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)。消費(fèi)者來到網(wǎng)站的目的就是或許相關(guān)的信息,因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)一定要簡潔,把公司的特色和產(chǎn)品概況直接呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前給人一種清晰易懂的感覺;而美觀是必須要考慮的因素之一,難看的網(wǎng)站自然會影響消費(fèi)者的心理,因而對網(wǎng)站建設(shè)上注意美工考慮。其他的例如搜索和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)筆者就不在此一一詳述了,總之對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說網(wǎng)站就是企業(yè)的外衣衣服必須要美觀大方。
三、結(jié)束語
總的來說,在互聯(lián)網(wǎng)信息高速公路進(jìn)入千家萬戶的時(shí)代,公司的經(jīng)營方式推廣方式也隨之發(fā)生了變化。企業(yè)的營銷越來越貼近消費(fèi)者的心理和生活。但是需要注意的就是無論處于社會發(fā)展的那個(gè)階段,企業(yè)因勢而變、積極創(chuàng)新是其長久不息蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。
作者:陳思凱 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]魏彬.面向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷策略研究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì).2016(04)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式還處于對傳統(tǒng)媒體的模仿,互聯(lián)網(wǎng)廣告是當(dāng)時(shí)最主要的營銷手段。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到“Web 2.0”時(shí)代,消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到極大的滿足,消費(fèi)者之間的交互性、互動性得到極大的增強(qiáng),在新的背景下,充分給予消費(fèi)者自主性、利用消費(fèi)者的主動性和消費(fèi)者之間的口碑傳播的有效性成為互聯(lián)網(wǎng)新營銷的基石。
Web 2.0時(shí)代的到來,讓博客營銷、企業(yè)博客營銷、RSS營銷、播客營銷、視頻營銷以及社區(qū)營銷等各種營銷模式迅速發(fā)展,成為企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的新選擇。
2008年,對視頻營銷、社區(qū)營銷等營銷模式的綜合利用成為Web 2.0營銷的最大的特點(diǎn)。以美國大選為例,競選人奧巴馬在費(fèi)城的一次演講視頻被放到Y(jié)0uTube,其點(diǎn)播次數(shù)超過了美國三大有線電視網(wǎng)直播時(shí)的觀眾總數(shù);而奧巴馬在YouTube上的競選頻道的訂戶目前已超過10萬人。奧巴馬在社交網(wǎng)站Myspace的好友數(shù)近40萬人,這些好友建圈子、設(shè)群組,不遺余力地為他搖旗吶喊、籌集競選資金,對奧巴馬的最終獲勝功不可沒。
Widget/Gadget也是一種可以供企業(yè)和消費(fèi)者自主開發(fā)的、實(shí)現(xiàn)特定功能的小模塊,可以嵌入到網(wǎng)站或者下載到消費(fèi)者的電腦上使用。Widget/Gadget可以體現(xiàn)諸如游戲娛樂、時(shí)鐘日歷、信息訂閱、系統(tǒng)輔助、網(wǎng)絡(luò)工具等多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。消費(fèi)者可以通過使用Widget/GadgetiK具實(shí)現(xiàn)自己所需要的各項(xiàng)服務(wù)。在國內(nèi),一般也將Widget/Gadget稱為微件、小工具、小模塊。
Widget/Gadget營銷的突出優(yōu)勢在于給消費(fèi)者提供了簡便而自主的全面了解企業(yè)產(chǎn)品信息和動態(tài)的手段。它給予企業(yè)進(jìn)行Widget/Gadget的營銷是一種通過給予消費(fèi)者自主選擇權(quán)并且獲得價(jià)值以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的全新營銷方式,并為企業(yè)和消費(fèi)者之間營造了良好溝通環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了雙方的共同利益。目前,國內(nèi)的Widget/Gadget營銷市場正在起步,而2008年美國企業(yè)Widget/Gadget營銷的開支將達(dá)到4000萬美元,Honda、Sony、時(shí)代華納、米高梅、20世紀(jì)??怂沟绕髽I(yè)都采用過Widget/Gadget營銷。
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,本質(zhì)上是將網(wǎng)絡(luò)視為一個(gè)媒體。但就媒體而言,它的經(jīng)濟(jì)學(xué)和一般商品的經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不同的:大量的供給不會降低價(jià)格,卻抬高了價(jià)格。隨著網(wǎng)站越來越多―按照CNNIC在2009年7月的調(diào)研報(bào)告出具的數(shù)字,中國境內(nèi)有306萬個(gè)網(wǎng)站在運(yùn)營,此外還有數(shù)以億計(jì)的非獨(dú)立域名的Blog站點(diǎn)―媒體大量供給后,商業(yè)組織接觸受眾的渠道也變得眼花繚亂,這使得它們不得不投入更多的資源來引起注意,于是,全球意義上的廣告價(jià)格每年都在上升,有數(shù)據(jù)說,扣除通貨膨脹的因素,每年增加6個(gè)百分點(diǎn)。
絞盡腦汁的營銷策劃者拼命想出一些創(chuàng)意來降低“接觸的成本”,這些創(chuàng)意的核心本質(zhì)就是讓受眾去傳播。這里不乏一些經(jīng)典案例,比如“大堡礁招聘”,但套用一句網(wǎng)絡(luò)流行用語,這些案例只是江湖中的傳說―我不是說它們不存在,而是說它們是不可復(fù)制的。
傳統(tǒng)意義上的廣告其實(shí)是一個(gè)不斷復(fù)制的行為,投入一點(diǎn)錢做一個(gè)廣告片,接下來就是在不同的媒體上不斷地進(jìn)行復(fù)制。復(fù)制得越多,效果越好。但如果把網(wǎng)絡(luò)視頻也加進(jìn)來的話,企業(yè)赫然發(fā)現(xiàn)以前只要投10個(gè)視頻媒體就能達(dá)到的效果,現(xiàn)在要投20個(gè),而且,它們的價(jià)格并沒有成倍下降。但創(chuàng)意不同,你不可能為大堡礁招聘后又去為少林寺招聘,去年為大堡礁招聘了一次,今年不能再招聘一次(當(dāng)然,你可以再招聘一次,但傳播效果將大打折扣)。它的不可復(fù)制性,結(jié)果就是優(yōu)秀的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)后,便離開了江湖,江湖上,只有它們的傳說。
所以,互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)來說,的確讓它們增加了很多投入,無論是金錢還是人力。通過一個(gè)好的創(chuàng)意使得互聯(lián)網(wǎng)讓自己的推廣變得“價(jià)廉物美”是有可能性的,但,并不具有長期性和周期性。
那么,互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)的意義是負(fù)面的嗎?答案當(dāng)然不是這樣的。我前面說的是,互聯(lián)網(wǎng)抬高了企業(yè)的推廣成本,并不是說互聯(lián)網(wǎng)抬高了企業(yè)的成本。
即時(shí)的(比如MSN之類的軟件)和異步的(比如電子郵件)通信工具,是借助互聯(lián)網(wǎng)的,而且,它們真的是徹底的免費(fèi)的。即使你想要一個(gè)以自己企業(yè)域名為后綴的郵箱地址,如果規(guī)模不大的話,也不需要支付任何費(fèi)用。這是降低企業(yè)運(yùn)營成本的一個(gè)典型應(yīng)用。
讓消費(fèi)者知道自己的存在,可能需要更多的投入,但獲取消費(fèi)者對自己的態(tài)度,并不需要花大把銀子去訂閱各種大眾報(bào)刊雜志了。網(wǎng)絡(luò)上的信息也的確是免費(fèi)的?,F(xiàn)在做輿論環(huán)境掃描并不需要太多的資金投入了,當(dāng)然,這仍然是一件很費(fèi)勞動力的事,不過在今天的勞動力市場上,勞動力,現(xiàn)實(shí)點(diǎn)說,并非需要為此投入巨資。
互聯(lián)網(wǎng)還可以使得一些古老的冷僻的商品得以賣出,但對于企業(yè)而言,未必需要長期備貨。這就是所謂的長尾理論,但在我看來,其實(shí)就是“按需求組織貨源予以供給”。庫存這個(gè)現(xiàn)金流的殺手對于很多企業(yè)來說,都是無法躲避的噩夢:存貨,不敢不備,不敢多備?;ヂ?lián)網(wǎng)幫助組織去獲取相應(yīng)的需求,提高周轉(zhuǎn)率,從而減少資金積壓。
自互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式誕生以來,互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)歷了十八個(gè)年頭的發(fā)展,展示廣告形式也從最初的幾種尺寸的圖片廣告,逐漸派生出動態(tài)圖片、FLASH、視頻等多種形式、多種尺寸的廣告。廣告的購買方式也從最初的媒體購買,發(fā)展出廣告網(wǎng)絡(luò)乃至最新的廣告交易平臺。面對如此多樣化的互聯(lián)網(wǎng)廣告購買渠道和層出不窮的廣告形式,對于廣告主造成了選擇上的困難,也過度消耗了受眾的注意力。如何打造功能齊全、界面美觀同時(shí)操作簡便的營銷產(chǎn)品,提升互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的效率和效果,成為了眾多互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)商致力解決的問題。
聚品廣告平臺-全方位精準(zhǔn)營銷解決方案
對于諸多的大品牌廣告主而言,長期以來困擾他們在于:廣告投放無法準(zhǔn)確找到目標(biāo)受眾,只能通過購買相應(yīng)媒體的方法去覆蓋到媒體背后的特征人群。以至于早在19世紀(jì)的時(shí)候著名的美國費(fèi)城商人約翰·華納梅克發(fā)牢騷:道“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)了,可問題是我不知道浪費(fèi)的是哪一半。”這個(gè)問題在互聯(lián)網(wǎng)上卻可以被有效地解決。MediaV的聚品廣告平臺通過重定向技術(shù),幫助廣告主在其擁有的眾多優(yōu)質(zhì)媒體中找到目標(biāo)受眾,并在重定向逐漸的數(shù)據(jù)積累中優(yōu)化結(jié)果。廣告主可以通過這樣的產(chǎn)品去購買門戶等網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)廣告資源,也可以按照不同用戶的行為特征從每日超過3億的UV中找到想要的受眾。
聚效廣告平臺-成就好生意
隨著廣告交易平臺的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)廣告向更精準(zhǔn)更規(guī)?;姆较虬l(fā)展。國內(nèi)的淘寶TANX、谷歌AdX等廣告交易平臺以開放性匯聚了大量的互聯(lián)網(wǎng)媒體、廣告網(wǎng)絡(luò)資源,逐漸成為超大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)流量集散中心。在廣告交易平臺模式下,廣告主將可以直接面對受眾,不同媒體的差異性被削弱,有利于廣告主更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)受眾、可以達(dá)到前所未有的受眾覆蓋面。但是面對如此龐大的流量,如何更高效的找到目標(biāo)受眾,如何制定策略以相對較低的價(jià)格競購到目標(biāo)受眾,需要有相應(yīng)的技術(shù)支持。尤其對于眾多的中小廣告主來說,他們更加關(guān)心投放的效果,以及如何適應(yīng)這樣的變化,如何享受到這種變化帶來的益處。對于互聯(lián)網(wǎng)廣告而言,解決這樣的問題需要在投放技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)、營銷經(jīng)驗(yàn)等方面有一定的實(shí)力。目前行業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域非常熱,DSP等概念逐漸為廣告主所了解。有的企業(yè)專門為廣告主提供相應(yīng)的投放系統(tǒng)而不提供相應(yīng)的服務(wù),有的企業(yè)則主要為廣告主提供全方位的營銷服務(wù)。聚效廣告平臺的思路是整合媒體的優(yōu)質(zhì)廣告位與廣告交易平臺上的超大規(guī)模流量,達(dá)到全面的受眾覆蓋;憑借過去的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)積累,幫助客戶通過該平臺精準(zhǔn)的找到目標(biāo)受眾。通過對性別、地域、興趣、時(shí)間等維度的定向,尋找目標(biāo)受眾、找回老客戶。同時(shí)由于不同目標(biāo)受眾的差異性,相應(yīng)的廣告創(chuàng)意也需要個(gè)性化,避免千人一面,聚效廣告平臺的解決方式是提供相應(yīng)的廣告創(chuàng)意生成工具,根據(jù)每一個(gè)潛在客戶的瀏覽內(nèi)容,習(xí)慣和喜好,自動、即時(shí)生成完全個(gè)性化的廣告創(chuàng)意。通過一系列的產(chǎn)品功能,幫助客戶高效的完成自助式的廣告投放。
聚合分析-讓數(shù)據(jù)為您創(chuàng)造更多價(jià)值
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 營銷模式 策略
一、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的內(nèi)涵
移動互聯(lián)網(wǎng),是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來成為一體。是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動的總稱。4G時(shí)代的開啟以及移動終端設(shè)備的凸顯必將為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入巨大的能量,未來移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必將給市場營銷帶來前所未有的質(zhì)的飛躍。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷就是指使用手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷體系。同時(shí)采用國際先進(jìn)移動信息技術(shù),整合了互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù),將各類網(wǎng)站及企業(yè)的大量信息及各種各樣的業(yè)務(wù)引入到移動互聯(lián)網(wǎng)之中,為企業(yè)搭建了一個(gè)適合業(yè)務(wù)和管理需要的移動信息化應(yīng)用平臺,提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的企業(yè)移動商務(wù)服務(wù)和電子商務(wù)的全新營銷策略。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖為企業(yè)描繪了一個(gè)嶄新的未來世界,面對如此龐大的用戶群體,在移動互聯(lián)網(wǎng)上面存在著巨大的營銷機(jī)會。如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,已成為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。實(shí)際上,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)了幾種成熟的應(yīng)用和平臺,比如微博、微信。在營銷的角度來看,它們?yōu)闋I銷者提供了良好的營銷受眾群體和優(yōu)質(zhì)的信息溝通渠道。目前有很多企業(yè)已經(jīng)開始利用這些媒體平臺開展?fàn)I銷活動,并從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。目前移動互聯(lián)網(wǎng)上比較流行的營銷模式有微博營銷、微信營銷、LBS營銷和獨(dú)立App營銷。
(一)微博營銷
微博營銷是指通過微博平臺為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個(gè)人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動,或者大家感興趣的話題,這樣來達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
該營銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、朋友、話題、名博、開放平臺、整體運(yùn)營等。
(二)微信營銷
2010年10月,騰訊公司了微信App,截止2015年1月,微信用戶數(shù)突破5億。微信會員卡“是通過微信的二維碼功能延伸出來的專注生活電子商務(wù)與O2O產(chǎn)品,依托騰訊億級的用戶群體,通過微信會員卡讓更多線下與線上用戶享受通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲得商家優(yōu)惠,同時(shí)幫助商家與企業(yè)建立電子會員體系,搭建富媒體的互聯(lián)網(wǎng)信息通道,打造微信會員卡生態(tài)平臺。
(三)基于地理位置服務(wù)營銷
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)由于PC位置是固定的,即便是筆記本電腦可以用于移動辦公,但其移動性也僅限于地點(diǎn)的變換,不能做到隨時(shí)隨地。但在移動互聯(lián)網(wǎng)中,智能手機(jī)、平板電腦等聯(lián)網(wǎng)終端的移動性是非常高的,用戶可以隨時(shí)隨地拿出設(shè)備用來上網(wǎng),而移動終端通過GPS芯片以及運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)信號可以非常精確的確定用戶位置,因此移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生出現(xiàn)了基于地理位置的服務(wù),即LBS(Location Based Service)基于地理位置服務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)讓位置服務(wù)產(chǎn)生營銷價(jià)值。隨著消費(fèi)者的位置變化,企業(yè)可以提供的針對就可以有變化,LBS(Location Based Service)即基于用戶當(dāng)時(shí)位置的服務(wù)成為新的營銷模式,因?yàn)榈乩砦恢眯畔⒌募尤?,在一個(gè)移動的世界中,人與智能終端其實(shí)已經(jīng)融為一體,也即是人與信息融為一體、共同成為移動網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),這就對社會既有架構(gòu)帶來了變革,且每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間更容易形成精準(zhǔn)快捷的信息交互,更好更便捷的滿足人們的信息需求。例如一條廣告化為針對不同位置顧客的成千上萬個(gè)定制版本,一家媒體化為針對不同位置顧客的成千上萬個(gè)定制的服務(wù)。
(四)App營銷
App,即應(yīng)用程序application program的簡稱,由于iPhone智能手機(jī)的流行,現(xiàn)在的App多指第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序。由于App是智能手機(jī)中的重要組成部分,因此App也成為移動瓦聯(lián)網(wǎng)中要的一個(gè)營銷模式,通常在實(shí)施App營銷時(shí),企業(yè)會將App與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相連,通過App將企業(yè)的形象、產(chǎn)品推向公眾,在移動支付、電子商務(wù)愈加成熟的今天,企業(yè)可以通過App將其產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)給消費(fèi)者,在達(dá)到提升企業(yè)形象的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)線上帶動線下產(chǎn)品銷售的目的。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的前景展望
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷附屬在移動互聯(lián)網(wǎng)大變局中,變化的速度和頻率,超乎人們想象和耐受力,手機(jī)將成為第一終端。手機(jī)已經(jīng)成為第一上網(wǎng)終端;PC主要是工作用途,而移動終端生活+娛樂+工作,是全終端;大眾人群30%以上注意力,主流人群50%以上注意力,都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到移動終端上,雖然被切成一段一段的。但是盡管注意力已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模轉(zhuǎn)移,但是針對移動終端的營銷仍然是比較少的,所以這既是挑戰(zhàn),也正是機(jī)會。
我們從前把媒體分為傳統(tǒng)媒體和新媒體(數(shù)字媒體),但是未來所有的媒體都會成為數(shù)字媒體,而所有的傳播和營銷都會到移動終端上了,客廳的電視,戶外的電梯屏,手里的手機(jī),空氣中的全息影像,都只是顯示介質(zhì),擺脫了網(wǎng)線電線的束縛。云、管、端是結(jié)構(gòu)性本質(zhì);人、屏幕和交互界面與手段是現(xiàn)實(shí)性本質(zhì)。而營銷的關(guān)鍵詞就是移動的終端,視頻的形式,以及社交的邏輯。未來的營銷就是口碑評價(jià)的系統(tǒng)化,線上線上的一體化以及效果量化的全面化營銷。
參考文獻(xiàn):
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