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按照xx市工商局述職述廉工作制定整改措施和方案的有關(guān)要求，對照前階段查找出來的突出問題，我所緊緊圍繞工商工作的中心任務(wù)，統(tǒng)一思想，振奮精神，明確方向，通過認(rèn)真討論研究，結(jié)合個體工商戶、私營企業(yè)主和廣大群眾提出的意見和建議，特制定如下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

圍繞“轉(zhuǎn)觀念、謀發(fā)展、抓落實(shí)、改作風(fēng)、創(chuàng)環(huán)境、辦實(shí)事、強(qiáng)班子、增能力”等方面抓好整改，牢固樹立服務(wù)納稅人的宗旨，健全和落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)，認(rèn)真解決全所干部的工作作風(fēng)、執(zhí)法力度等方面存在的突出問題，切實(shí)提高服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，建立一支高效廉潔的工商隊伍。

二、目標(biāo)要求

通過開展述職述廉活動，加強(qiáng)我所勤政廉政建設(shè)，提高“四種能力”（履行職責(zé)的能力、服務(wù)發(fā)展的能力、科學(xué)監(jiān)管的能力、執(zhí)政為民的能力），爭創(chuàng)“四個一流”（一流干部素質(zhì)、一流服務(wù)水平、一流工作業(yè)績、一流部門形象），從而建成一支高效廉潔的工商隊伍。

三、存在的突出問題

對照個體工商戶、私營企業(yè)主和群眾提出的意見、民主評議中反映的問題，經(jīng)過認(rèn)真分析，存在的主要問題如下：

1、有少部分人存在“冷、橫、硬”現(xiàn)象，服務(wù)意識有待加強(qiáng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

我所必須進(jìn)一步提高黨員干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；建設(shè)文明執(zhí)法、服務(wù)熱情的工商隊伍，全面貫徹工商工作應(yīng)服從、服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念，進(jìn)一步擺正監(jiān)督管理與服務(wù)的關(guān)系，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營等方面的困難全面加強(qiáng)指導(dǎo)。

2、打擊假冒偽劣商品力度不夠，人民群眾關(guān)心的“注水肉”問題尚未解決好，市場上依然存在銷售“注水肉”的現(xiàn)象。

我所應(yīng)做好食品安全監(jiān)管的工作，花大力氣打擊市場上的假冒偽劣商品，確保人民的生命財產(chǎn)安全。

3、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序方面仍有漏洞，對廢舊收購市場的整治有待加強(qiáng)，特別是廢舊金屬的收購還不夠規(guī)范。

我所在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序上應(yīng)有所作為，為投資者提供一個良好的投資環(huán)境，為經(jīng)營者提供一個公平公正的經(jīng)營環(huán)境，使市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展。

四、整改措施

（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落實(shí)制度，提高思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。

1、把學(xué)習(xí)放在首要的基礎(chǔ)的地位，切實(shí)把學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)理論與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來。

2、深化精神文明建設(shè)，強(qiáng)化行政服務(wù)效能，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效服務(wù)、滿意服務(wù)、周到服務(wù)”貫穿到我們工作的全過程。對上門辦事者，我們做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬，一張椅子請坐，一句溫暖的問候，一個滿意的回答”；在接受業(yè)主咨詢時，力求“準(zhǔn)確、祥和、周到、耐心”全心全意為納稅人服務(wù)。簡化辦照程序，開辟特事特辦“綠色通道”，全面落實(shí)“走百訪千，定點(diǎn)幫扶”工作，把“三滿意”活動繼續(xù)深入下去。

3、落實(shí)我所制定的《考勤制度》、《崗位責(zé)任制》、《政務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》和《企業(yè)回訪制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾制來明確管理和服務(wù)要求，以公示制來推行政務(wù)公開，以考評制來強(qiáng)化監(jiān)督管理的管理目標(biāo)。

4、服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)深入開展個體私營經(jīng)濟(jì)宣傳月活動，全面實(shí)行個體工商戶、私營企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，切實(shí)為個體私營經(jīng)濟(jì)辦實(shí)事、辦好事，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)再就業(yè)、就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民、下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念、發(fā)展多種形式就業(yè)。

（二）、深入到群眾中調(diào)查，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，提高執(zhí)法辦案的能力，整治肉類市場，打擊“注水肉”。

1、經(jīng)常到群眾中去調(diào)查了解，設(shè)置意見箱，對群眾反映強(qiáng)烈的問題及時給予解決。

2、全面加強(qiáng)所員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從工商法律法規(guī)教育入手，將主要法律法規(guī)必須通學(xué)一遍，提高辦案水平，打擊假冒偽劣商品。

3、召開屠宰業(yè)主和屠宰場開辦者的行業(yè)會議，印刷《xx自治區(qū)家畜屠宰管理?xiàng)l例》資料發(fā)給屠宰業(yè)主，組織他們進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的法律法規(guī)，做好宣傳動員工作。

4、出臺《鹿寨工商所關(guān)于加強(qiáng)肉類市場整治方案》，成立肉類市場整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由葉橋德所長擔(dān)任組長。

5、實(shí)行值班制度，每天安排人員對上市肉產(chǎn)品進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查是否有檢疫票證和檢疫合格印章。在檢查中發(fā)現(xiàn)無檢疫發(fā)票、無檢疫合格印章的肉產(chǎn)品即認(rèn)定為私宰肉，按《廣西壯族自治區(qū)家畜屠宰管理?xiàng)l例》規(guī)定從重處罰。如發(fā)現(xiàn)肉產(chǎn)品注水的，按有關(guān)規(guī)定從重處罰，并掛警示牌，直至吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（三）、全面加強(qiáng)干部的責(zé)任感和敬業(yè)精神，深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造公平健康的市場環(huán)境。

1、強(qiáng)化干部的責(zé)任意識，明確工商部門在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位，堅決把好市場主體入門關(guān)，履行好行政執(zhí)法和綜合服務(wù)兩大職能。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，采取集中治理整頓與日常監(jiān)管相結(jié)合的方式，全面加強(qiáng)規(guī)范和管理。

2、與公安等部門合作，打擊非法收購廢舊金屬的行為。目前，我所共查處超越經(jīng)營范圍非法收購生產(chǎn)性廢舊金屬案件8起，有效的整治了廢舊收購市場，凈化了市場環(huán)境。

3、將突擊檢查和日常巡查結(jié)合起來，加強(qiáng)平常的巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有非法收購行為要及時立案查處，加大處罰力度，情節(jié)嚴(yán)重者要吊銷營業(yè)執(zhí)照。