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銀行信貸員業(yè)務(wù)心得體會(huì)

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銀行信貸員業(yè)務(wù)心得體會(huì)

實(shí)踐證明,小額貸款業(yè)務(wù)為銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了新的活力,提供了新的發(fā)展契機(jī)。各銀行將小額貸款業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重中之重來抓,采取建隊(duì)伍、抓培訓(xùn)、配資源、控風(fēng)險(xiǎn)等措施,使貸款規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,貸款質(zhì)量有效控制。隨著小額貸款業(yè)務(wù)優(yōu)越性的不斷顯現(xiàn),逐漸得到各級(jí)銀行的認(rèn)可,從而全力發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。但是,小額貸款業(yè)務(wù)剛剛起步,中間還存在著這樣或那樣的一些風(fēng)險(xiǎn)和問題,同時(shí)對(duì)信貸員提出了新的更高的要求,那么既要發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),又要避免業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)各種問題,需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦羞M(jìn)行長期積累和認(rèn)真總結(jié),盡快實(shí)現(xiàn)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

信貸員在規(guī)避小額信貸風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)揮著十分重要的作用,通過學(xué)習(xí)其它銀行的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,信貸員在發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)中應(yīng)具體做到以下幾個(gè)方面的工作:

一要充分認(rèn)識(shí)小額貸款是保證銀行順利轉(zhuǎn)型的必然選擇

拿郵儲(chǔ)銀行來說,它的定位是服務(wù)城市社區(qū)和農(nóng)村,小額貸款正是實(shí)現(xiàn)這一定位的最佳產(chǎn)品。當(dāng)前,郵儲(chǔ)銀行面臨網(wǎng)點(diǎn)少,利差收益率下降等問題,如果再固守幾項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),不僅轉(zhuǎn)型和發(fā)展困難,生存都難以為繼。小額貸款開辦前,遼寧轄內(nèi)40家縣行中,2008年上半年收入高于200萬的9家,100-200萬的20家,不足100萬的11家,最少的收入才20萬。業(yè)務(wù)開辦后,2009年所有縣行的收入將實(shí)現(xiàn)翻番。可見,它是銀行收入的第一增長點(diǎn),也是幫助銀行邁向高端信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域的通道。因此,做好小額貸款是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路。

二要科學(xué)認(rèn)識(shí)小額信貸業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)吸難管易,小額貸款更是易放難收。一是不能按辦儲(chǔ)蓄的路子辦信貸。二是隨著規(guī)模增大,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)增多,管控難度加大。三是不能給信貸員下指標(biāo),下指標(biāo)就會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量下降,結(jié)果必然出風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這些問題,銀行必須堅(jiān)持經(jīng)營與管理并重,對(duì)臨時(shí)周轉(zhuǎn)困難的客戶,不能過分緊張,否則會(huì)傷害客戶感情;對(duì)惡意拖欠的,決不姑息遷就??茖W(xué)認(rèn)識(shí)和把握信貸的內(nèi)在機(jī)理和規(guī)律,趨利避害,處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。

三要加強(qiáng)小額信貸業(yè)務(wù)的提高,全力推進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展

小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,不僅是銀行發(fā)展的歷史機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)信貸員的業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求,作為銀行信貸員要以時(shí)不我待的工作精神,努力提高小額信貸業(yè)務(wù)水平。一是要加強(qiáng)小額信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握豐富的小額信貸知識(shí)。二是積極適應(yīng)時(shí)展的需要,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,強(qiáng)化自身素質(zhì),建立可靠的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。三是不斷提升服務(wù)水平和辦理業(yè)務(wù)的綜合能力,力爭做到客戶滿意,群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極履行信貸員的職責(zé)。力爭通過知識(shí)的豐富、理論的提高、服務(wù)水平的提升,為銀行小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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