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超市導(dǎo)購個(gè)人實(shí)習(xí)小結(jié)

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超市導(dǎo)購個(gè)人實(shí)習(xí)小結(jié)

有幸去了一次有意義的社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),今年暑假。市一個(gè)大型商場(chǎng)促銷卡夫果珍??偨Y(jié)這十天以來的工作,知道了外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4.5個(gè)小時(shí),但還是讓我體會(huì)到工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大,以及人們素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應(yīng)該是比較混亂的卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。

月30日在同學(xué)的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員,現(xiàn)在從頭說起。詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,于是打起精神,坐上電梯,希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯,門都是鎖著的并且現(xiàn)在時(shí)間還早,約定的時(shí)間是下午230于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后,另外3個(gè)女生從電梯出來,得知是共同面試的于是一起進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)給我面試的萬姐還沒到上班時(shí)間。于是4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會(huì),竟又來了好幾人。大約加起來有10個(gè)左右。...

包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷。08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的恰好是賣雀巢橙C與卡夫果珍是競爭對(duì)手。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷,開始面試了萬姐逐個(gè)讓我進(jìn)行自我介紹。并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,并且自我介紹起來挺自信的將自己的工作經(jīng)歷說出來,強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的賣點(diǎn)是雀巢與KFC合作的這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙CKFC也有賣的卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,并且可以掌握濃淡,自己沖調(diào)安全放心,以及夏天補(bǔ)充維生素C等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送。其他人雖然沒做過果珍的促銷,卻也是各有特色,有做過食品的有做過化妝品的都是一些能說會(huì)道的女孩子。

萬姐對(duì)我還是比較滿意的于是讓我選了個(gè)離家較近的象南。再挑選了幾個(gè)女孩子。其他人則等待月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來了幾個(gè)女生,看得出來。竟然是遲到其實(shí),遵守約定時(shí)間對(duì)于面試成功那是非常重要的下午經(jīng)過培訓(xùn),月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的經(jīng)過交接,月1日就能正式上崗了原定是工作1個(gè)月的為何只有十天后文交代。

報(bào)賣點(diǎn),接下來開始培訓(xùn)了萬姐讓我準(zhǔn)備筆和紙。記下來。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點(diǎn)我開始背誦了卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水,歡迎免費(fèi)品嘗卡夫果珍?,F(xiàn)在搞特價(jià)啦,原價(jià)14.4現(xiàn)價(jià)12.9里面是20條獨(dú)立包裝,沖調(diào)方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補(bǔ)充維生素C老少皆宜,老人家喝促進(jìn)人體對(duì)鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了順利通過后?;氐郊覝?zhǔn)備明天的交接了。

于是31日晚上來到,由于騎車比較方便。這里最近開始裝修。感覺超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上,人還是比較多的現(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學(xué)校,只不過她繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐,還是住在同一棟樓(住4樓,住1樓)江蘇人,今年暑假?zèng)]有回家,與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個(gè)人在外一定不容易,覺得她挺厲害也挺不容易的熟悉了下地理位置就能安心回家準(zhǔn)備明天的工作了。

提早十分鐘到達(dá),1日下午。開始沖調(diào)免品,以前在雀巢是導(dǎo)購阿姨沖好了濃度的這次輪到自己沖了平時(shí)也不愛喝這個(gè),大姐又說不要放太多粉,后來才知道沖的多么的淡。品嘗的顧客都說很酸,有經(jīng)驗(yàn)后,基本能掌握沖調(diào)的濃度了發(fā)現(xiàn)免品的口感對(duì)于銷量實(shí)在很重要,所以為什么說產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢?如果東西不好喝,沒喝過的人完全不會(huì)考慮去買,甚至喝過人說這是檸檬味的吧(其實(shí)免品做的都是甜橙,只不過沖的很淡所以好酸)如果產(chǎn)品口感不錯(cuò),就可以吸引顧客購買的欲望,再加上介紹,贈(zèng)送的小禮品,搞特價(jià)活動(dòng),以及對(duì)人體的好處,一些年輕家長都比較容易購買。對(duì)于最難賣的那種老人家?guī)еO子逛超市的用另外一個(gè)促銷員的話說,老人家都是鐵石心腸”當(dāng)然也有例外。只能說老人家都比較會(huì)過生活,并且十多元錢一包的東西他還是覺得挺貴的當(dāng)然也有例外的所以我消費(fèi)群體主要針對(duì)一些兒童以及一些年輕人。

重新再戰(zhàn)后,屢戰(zhàn)屢敗。大約看得出哪些人可能購買或根本不會(huì)購買,人多的時(shí)候就能選擇購買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,所以東西擺在一樓顯然是放不下的于是這么一個(gè)大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時(shí)候,晚上,人依舊是少的可憐,23分鐘也就推過來一輛購物車。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后,每天的銷量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷量的最多的一次也就月9日賣了將近30袋。于是公司開會(huì)決定,停掉銷量不好的幾個(gè)超市的促銷活動(dòng)。

有一些小插曲引人深思。附近工作的認(rèn)識(shí)了3個(gè)促銷員。綠盛牛肉干的五洲牛肉干的還有一個(gè)小廠家叫拿趣牛肉干的人少的時(shí)候,期間。吃飯的時(shí)候我聊一聊。彼此都是大學(xué)生,又同在外兼職,話題還是蠻多的然后大約在7號(hào)晚上,正在叫賣,卡夫的導(dǎo)購大姐走過來對(duì)我說,工作的時(shí)候千萬不要偷吃免品,莫名其妙,告訴她從來不喝果珍的告訴我說賣拿趣的那個(gè)女生被保安抓走了原來那個(gè)女生吃了給客人免費(fèi)品嘗的牛肉干,按照超市規(guī)定以及我上崗前簽訂的工作協(xié)議,不能偷吃免品的當(dāng)時(shí)非常非常吃驚,因?yàn)榇蠼愀嬖V我說至少罰500.處罰真的很嚴(yán)厲啊。后來聽他說的細(xì)節(jié)是這樣的保安是穿便衣的那個(gè)女孩子不認(rèn)識(shí)他之前我就知道她會(huì)吃牛肉干,告訴我這樣方便給客人介紹牛肉干的口味。那保安就在那個(gè)女生邊上,告誡了2次不能吃牛肉干,撞見第三次后,保安問她吃什么,拿著包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人打算介紹一番。保安見狀就說你跟我走一趟。和另外幾個(gè)促銷員為那女孩子的遭遇感到同情,但從這件事件后我可以得知,未來走向社會(huì)后,工作中的規(guī)章制度一定要遵守,無規(guī)矩不成方圓,一定要約束好自己,更不能觸犯了法律!回家后與老爸討論此事,得出結(jié)論,罰錢事小,名譽(yù)是大??!那個(gè)女孩子在這工作第四天,每天三小時(shí)15元的報(bào)酬,4天才60元,不但自己罰錢,廠家也要罰錢,真是得不償失?。?/p>

猜也猜得到昨天那件事轟動(dòng)了超市,第二天那個(gè)女孩子就再也沒來上班了卻發(fā)現(xiàn)邊上78個(gè)超市工作的阿姨圍在一起七嘴八舌的討論著什么。畢竟在超市工作也挺無聊的發(fā)生這么大一件事肯定要成為阿姨們口中好幾天的話題,一問綠盛促銷員確實(shí)是如此,感慨道,不是上了年紀(jì)也會(huì)這樣啊。這讓我知道要提升自我素質(zhì)必須表現(xiàn)在一言一行。

就是住在超市樓上一個(gè)11歲的小姑娘,實(shí)踐期間還有不得不提的2個(gè)人。個(gè)頭卻有1米6以及她每天抱在手上1歲的弟弟。30號(hào)我去交接那天就看到小姑娘站在促銷員旁邊幫她綁禮品,當(dāng)時(shí)我沒多想,看樣子還以為是促銷員的親戚呢。開始工作了走到邊上,一言我一語很快熟絡(luò)起來,弟弟尤其可愛,很像寶貝計(jì)劃里的小孩子,大大的眼睛,肉肉的臉蛋。每天有客人經(jīng)過時(shí)我就介紹,沒人時(shí)與她聊聊,有時(shí)她也抱著弟弟與其他促銷員聊天。弟弟特別招人喜愛,不光我?guī)讉€(gè)促銷員喜歡,超市看似兇巴巴的阿姨也喜歡得不得了看那逗弄小寶貝的樣子惹得她姐姐和我很無語。每天吃飯的時(shí)候她也跟著我因?yàn)樗燥埍容^晚。由于工作時(shí)間,有時(shí)晚上我一個(gè)人的時(shí)候都是陪著。就這樣有點(diǎn)形影不離的感覺。最后一天工作的晚上,換衣服時(shí)賣米的阿姨問道我說那是小寶貝的姐姐。說那你小寶貝的阿姨嗎?說完全不認(rèn)識(shí)呀,另外一個(gè)阿姨也感到很吃驚說你長得怎么很像。不說不知道,一說我也覺得呢。也許是一起久了緣故吧,讓大家產(chǎn)生了錯(cuò)覺。一起好幾天了雖然她只是小孩子,但他無形之中幫我減少工作中的沉悶,帶來了樂趣。真的很感謝你第二天才得知超市促銷活動(dòng)已暫停的今天晚上去超市拿工衣,找了2圈沒看到應(yīng)該是小姑娘吃飯的時(shí)間。很舍不得他老會(huì)想起他打算下次其他促銷員在時(shí)候再去向他告別一次。小姑娘雖然只有11歲,只是個(gè)孩子,卻很童真。也很懂事。還有一個(gè)3歲的弟弟,奶奶在家做家務(wù),父母在外工作,平時(shí)只有她帶帶弟弟,換做是應(yīng)該是做不來的別看小寶貝看著可愛,卻肥嘟嘟的抱起來不是輕松的事,還要處理他便便。所以說窮人家的孩子早當(dāng)家,還有流言蜚語說怎么小孩子帶著小孩子。所以啊,只希望那個(gè)小姑娘長大了能好好讀書,有一份好的收入,以后就能更好的生活了。

銷售方面的一些知識(shí),實(shí)踐中收獲了許多也得到許多。工作中提高銷量的方法。一些方法。以及要遵守企業(yè)的管理制度。和人與人之間的情感得失。有了這次實(shí)踐活動(dòng),使我無聊的假期變得更有有意義起來,也讓我知道時(shí)間就是金錢,時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值。作為當(dāng)代大學(xué)生,要有效利用時(shí)間,提升自我素質(zhì),未來的時(shí)間要多在專業(yè)方面下功夫,爭取一次性考級(jí)成功!

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