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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理，強(qiáng)力推進(jìn)工作落實(shí)，確保政令暢通，是建設(shè)“六型機(jī)關(guān)”的重要舉措，是促進(jìn)“兩區(qū)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)新區(qū)”，達(dá)到“五大”要求和目標(biāo)的重要手段。也是加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的有力保障。自全區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理活動(dòng)開展以來，街道黨工委、辦事處高度重視，依據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化管理的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的決定》以及《*區(qū)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理細(xì)則》，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí)，收到了明顯成效，達(dá)到了目標(biāo)要求，既促進(jìn)了效能建設(shè)，又有力的推動(dòng)了街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。下面，根據(jù)文件要求，把我街道的主要做法，作以簡要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、主要做法和體會(huì)

（一）落實(shí)“五個(gè)到位”，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

我們以落實(shí)“五個(gè)到位”為抓手，通過組織學(xué)習(xí)*書記的講話精神，全體干部對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理工作的重要性和緊迫性有了更深的認(rèn)識(shí)。這“五個(gè)到位”是：

一是領(lǐng)導(dǎo)到位。街道主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自抓，親自部署，親自過問，親自檢查。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。二是責(zé)任到位。機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，時(shí)間跨度長，我們按照要求，明確任務(wù)，責(zé)任到人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的格局。三是宣傳到位。也就是認(rèn)識(shí)到位，不間斷地進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。通過學(xué)習(xí)俞書記在全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上指出的：“小事做好也能有大作為；二是觀念一變就能有大作為；狠抓落實(shí)才能有大作為”要求，進(jìn)一步提高了全體干部對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理重要性必要性的認(rèn)識(shí)，大家時(shí)刻保持高昂的斗志，在街道營造起了人人講規(guī)范，個(gè)個(gè)抓效能，事事見效能的氛圍。四是工作到位。街道黨工委、辦事處明確要求，開展效能建設(shè)不能圖形式、擺花架、走過場(chǎng)，要按照區(qū)上的要求認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，不但把規(guī)定的動(dòng)作做好做扎實(shí)，還結(jié)合街道實(shí)際，做好向社區(qū)、村的延伸工作，賦予效能建設(shè)更加豐富的內(nèi)涵。我們指導(dǎo)村、社區(qū)結(jié)合實(shí)際，在開展效能建設(shè)中要有創(chuàng)新意識(shí)，要有亮點(diǎn)。圍繞“黨建示范型”、“就業(yè)服務(wù)型”、“文化學(xué)習(xí)型”、“平安和諧型”等四型社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建“三位一體”精品社區(qū)，取得了明顯成績，*社區(qū)通過市級(jí)“黨建示范型”驗(yàn)收、*社區(qū)被授予區(qū)級(jí)“平安社區(qū)”稱號(hào)，促進(jìn)了效能建設(shè)扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。五是檢查督促到位。街道效能建設(shè)監(jiān)督小組對(duì)機(jī)關(guān)各辦公室、村社區(qū)的開展如何，經(jīng)?；虿欢ㄆ谏钊胍痪€檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，責(zé)成改進(jìn)，以保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理不斷取得實(shí)效。

（二）實(shí)施“五個(gè)抓”，打牢規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)

落實(shí)規(guī)范化管理的工作重點(diǎn)是：人的規(guī)范；物的規(guī)范和事的規(guī)范。對(duì)此，我們的做法：一是抓領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。我們體會(huì)到，任何事情只要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能有保障，就能抓出成效。街道黨工委、辦事處始終把這項(xiàng)工作擺到街道工作中心位置，實(shí)行了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，保證了抓經(jīng)常、經(jīng)常抓。二是抓基礎(chǔ)投入。*街道地理環(huán)境、工作環(huán)境相對(duì)比較艱苦，設(shè)施欠缺，為營造較好的辦公辦事環(huán)境，街道因地制宜、量力而行，先后投入資金近300余萬元，建設(shè)了*、*、*3個(gè)社區(qū)服務(wù)大廳，改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境，基本達(dá)到了機(jī)關(guān)辦公和服務(wù)居民所需，為堅(jiān)持依法行政、提高效率、簡化辦事程序、積極營造公正透明的良好行政環(huán)境提供了有效載體，創(chuàng)造了良好的干事服務(wù)環(huán)境。三是抓隊(duì)伍建設(shè)。街道本著“從人抓起，從細(xì)節(jié)做起”的原則，重點(diǎn)抓好全體干部的管理教育，用良好的狀態(tài)、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全面落實(shí)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理細(xì)則要求，抓管理促效能取得了突出的成績，推動(dòng)了街道各項(xiàng)工作的完成，基本實(shí)現(xiàn)了“人按規(guī)范自覺做好，物按要求擺放整齊到位”目標(biāo)，并做到了堅(jiān)持經(jīng)常。四是抓制度制定。制度是效能建設(shè)的根本。人管人管不住，只有用制度才能保持經(jīng)常，我們根據(jù)街道社區(qū)工作任務(wù)，把制度建設(shè)貫徹于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，先后修改、制定、補(bǔ)充了多項(xiàng)管理制度。使人人、事事有規(guī)章、有緊箍咒。五是抓督導(dǎo)檢查。組織建立了，制度也定好了，設(shè)施也建了，隊(duì)伍也抓了，關(guān)鍵是要經(jīng)常堅(jiān)持，建立健全督導(dǎo)機(jī)制，街道成立了督察室負(fù)責(zé)，檢查、通報(bào)，效果很明顯。

（三）實(shí)施“四個(gè)強(qiáng)化”，促進(jìn)效能建設(shè)

規(guī)范管理的效果，必須從效能化中體現(xiàn)。效能化就是檢驗(yàn)規(guī)范化的試金石。為了促進(jìn)效能化，我們著重強(qiáng)化“五化”。一是機(jī)關(guān)建設(shè)強(qiáng)化正規(guī)化。嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律齊成，嚴(yán)格各項(xiàng)秩序正規(guī)，嚴(yán)格文檔管理，嚴(yán)格會(huì)議程序內(nèi)容，嚴(yán)格制度的落實(shí)。二是制度強(qiáng)化經(jīng)?；Ｊ冀K把“嚴(yán)格制度落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)”作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想，以促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展為根本定位，對(duì)該補(bǔ)充、制定的制度全部進(jìn)行完善，并把按制度去做、去抓、去管作為制度落實(shí)的關(guān)鍵。我們要求，沒有規(guī)矩不成方圓，既然定了就要按制度辦，機(jī)關(guān)和基層一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)和一般干部一個(gè)樣，堅(jiān)持了每日3次簽到、外出辦事進(jìn)行登記管理制度。廣大群眾對(duì)各級(jí)黨組織和干部的服務(wù)滿意度有了明顯的提高，效能投訴明顯減少，抓效能建設(shè)的成效顯著。三是強(qiáng)化辦事效率。街道對(duì)機(jī)關(guān)和社區(qū)干部職責(zé)進(jìn)行明確分工，各管一行，分工不分家，只要是上級(jí)交辦的事情，上午不拖到下午，今天不拖到明天，拖者處、推者罰，大家都已適應(yīng)。四是強(qiáng)化依法行政，熱情服務(wù)。依法行政是街道和社區(qū)工作的主旋律，永恒的主題。依法行政即是每一個(gè)街道干部的政治覺悟、文化修養(yǎng)、工作水平的體現(xiàn)，也對(duì)人民群眾態(tài)度的綜合體現(xiàn)，只有依法行政，熱情服務(wù)，才能在實(shí)踐中增加老百姓對(duì)政府的信任，在各項(xiàng)工作中贏得人民群眾的理解和支持，通過開展效能建設(shè)和機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，廣大群眾對(duì)街道、社區(qū)、村級(jí)組織和干部的服務(wù)滿意度有了明顯的提高，效能投訴明顯減少，抓效能建設(shè)的成效顯著。

（四）促進(jìn)工作任務(wù)完成，實(shí)現(xiàn)四個(gè)明顯變化

開展規(guī)范化管理是是提升干部素質(zhì)的加速器和單位形象的催化劑。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，街道機(jī)關(guān)和基層單位發(fā)生了四個(gè)明顯變化：一是街道干部的組織紀(jì)律性明顯加強(qiáng)。具體可概括為“三多三少三提高”：即按時(shí)上下班、加班加點(diǎn)的多了，遲到早退、工作期間辦私事的少了，機(jī)關(guān)干部遵守紀(jì)律的自覺性提高了；學(xué)習(xí)理論、研究業(yè)務(wù)的多了，閑聊議論的少了，干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)提高了；被動(dòng)應(yīng)付、推一推動(dòng)一動(dòng)的少了，主動(dòng)工作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的多了，機(jī)關(guān)干部的工作熱情和積極性提高了。二是工作效率明顯提高。以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，建立健全制度，改進(jìn)工作方式方法，從而使機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。三是黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。結(jié)合“黨群連心橋”和“雙培雙帶”“三爭(zhēng)一促”活動(dòng)的開展，街道、村社區(qū)廣大黨員干部在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)深入到困難群眾中，幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的困難和居民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，密切了黨群干群關(guān)系，樹立了黨工委、辦事處的良好形象。四是發(fā)展環(huán)境更加寬松。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，街道各級(jí)組織和廣大干部服務(wù)區(qū)委中心工作、服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)大局的意識(shí)明顯增強(qiáng)，發(fā)展環(huán)境得到了優(yōu)化。截至目前，截至目前，街道已引進(jìn)簽約項(xiàng)目30個(gè)，累計(jì)合同項(xiàng)目投資總額超過15億元（其中：投資總額超過1億元的重大項(xiàng)目達(dá)到6個(gè)），黨建及民生、維穩(wěn)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)和諧發(fā)展。

二、存在的問題和不足

雖然我們?cè)诤葑C(jī)關(guān)效能建設(shè)方面，從領(lǐng)導(dǎo)重視程度、工作措施，以及取得的成績，都是有力和明顯的，并且收到了良好的社會(huì)效果。但我們也必須清醒地看到，工作中仍然還存在一些不容忽視的問題，離區(qū)委、區(qū)政府的要求和廣大群眾的愿望還有相當(dāng)?shù)牟罹?。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是思想認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)基層單位和干部，對(duì)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)規(guī)范化管理的重要意義認(rèn)識(shí)不足，有些甚至還停留在上級(jí)要我抓、不是我要抓的層面上，沒有在優(yōu)化服務(wù)、轉(zhuǎn)變職能上做文章，缺乏主動(dòng)性和自覺性。二是工作進(jìn)展不平衡。部分基層單位簡單照抄照搬上級(jí)規(guī)定，工作沒有重點(diǎn)，缺乏創(chuàng)造性；工作要求比較低，工作抓得不夠緊。三是制度落實(shí)不到位。雖然建立健全了內(nèi)部管理規(guī)章制度，但具體抓落實(shí)不夠有力等。四是規(guī)范化建設(shè)水平有待提高，效能化建設(shè)內(nèi)容有待豐富和深化延伸。

三、下一步工作打算

規(guī)范化建設(shè)不是一朝一夕的事情，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，我們將借鑒這次交流機(jī)會(huì)，把各兄弟單位好的做法，結(jié)合我們實(shí)際加以促進(jìn)和深化，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正取得實(shí)效。具體從以下幾方面入手：

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任。從班子成員做起，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理中喊響“向我看齊”，要求一般干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做到；要求班子成員做到的，一把手首先要做到，以自己的模范行動(dòng)，樹起旗幟，立起標(biāo)桿，管好干部，帶好隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。街道和村、社區(qū)“一把手”要按照區(qū)委效能建設(shè)的要求，切實(shí)承擔(dān)起帶好一支隊(duì)伍的重任，做到敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬，特別是對(duì)那些有令不行、辦事拖拉、作風(fēng)懶散的人和事，要敢于批評(píng)、敢于糾正，對(duì)機(jī)關(guān)干部要敢抓善抓、敢管善管，加強(qiáng)制度約束，堅(jiān)持以事業(yè)來調(diào)動(dòng)工作積極性，真正帶出一支作風(fēng)過硬、群眾滿意的干部隊(duì)伍來。

3、開展自查自糾。圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主題，對(duì)照今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)中部署的任務(wù)，通過開展自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步查找本單位效能建設(shè)工作中存在的問題，針對(duì)存在的問題，要邊處理，邊整改，邊提高，邊完善，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4、開展分類指導(dǎo)。街道、村和社區(qū)是黨和政府為民服務(wù)最基層的單位，處在效能建設(shè)的前沿，其形象代表著政府形象，百姓看政府更多是從這里開始的。結(jié)合村、社區(qū)存在的自認(rèn)為人少、事少，不是效能建設(shè)的重點(diǎn)，往往思想不重視，管理跟不上的現(xiàn)象，進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)和督查力度，通過切實(shí)有效的措施，著力提高機(jī)關(guān)和村、社區(qū)為民服務(wù)的水平與質(zhì)量。

5、加強(qiáng)督促檢查。發(fā)揮街道機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心的作用，健全機(jī)制，做到有訴必理、有理必果，督辦的事項(xiàng)要做到“事事有回音，件件有著落”。通過組織開展明查暗訪等多種途徑，加強(qiáng)工作督查，推動(dòng)影響機(jī)關(guān)效能突出問題的解決。

6、進(jìn)一步完善長效管理機(jī)制。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理的最終目標(biāo)是為了建立效能型政府，它需要帶有根本性、穩(wěn)定性和長期性的制度來保證。下一步我們要對(duì)制度進(jìn)行再補(bǔ)充、再完善，并持之以恒地堅(jiān)持下去，逐步使工作運(yùn)行方式從權(quán)力管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫裙芾?，努力從“治本”上解決機(jī)關(guān)效能問題。

進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，按照會(huì)議的部署，將效能建設(shè)的總體要求與建設(shè)實(shí)力、活力、和諧*的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來，不斷激發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的持久動(dòng)力，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，努力開創(chuàng)街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新局面，為全面完成區(qū)九次黨代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)提供有力保障。

以上匯報(bào)不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。