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領導的本質是一種人與人關系。從現在領導的特點來看，領導是一個領導者對被領導者施加影響的過程。所謂影響力，就是一個人在與他人交往中發(fā)生影響和改變他人心理及行為的能力。領導者的影響力是領導者在組織中有無權威的重要標志，而權威則是由權力和威信構成的總和。所謂權力就是指揮和要求別人服從的權利。它是由領導者所擔任的職務自然形成的，由此產生的影響力帶有強制性，稱之為權力性影響力。而威信和威望，則是一種非權力性影響力，它來自領導者的自身素質，是通過領導者自身的不斷努力，在工作實踐中的良好表現而逐漸形成的。構成非權力性影響力的要素是：品格因素、能力因素、智力因素和感情因素。非權力性影響力主要通過領導者的言談舉止，以自身良好的品格、能力、知識和對群眾的感情，形象地、漸進地影響群眾，久而久之，常常會顯示出權力性影響力所無法替代的作用：優(yōu)秀的品格使人產生愛戴感；出眾的能力使人產生敬佩感；豐富的知識使人產生信賴感；真摯的感情使人產生親近感。這種感覺突破了領導和被領導者之間的命令和服從的關系，而由接受、認同推進為順從和依賴，使領導者的領導意圖在被領導者心目中內化，激發(fā)出內在的積極性。換言之，是把領導意圖變成了群眾的自覺行動，為了一個共同的目標，上下一心，共同努力。這正是每一位領導者都應該爭取做到的，也是領導方法、領導科學中倡導和追求的。

要增強領導者的非權力性影響力，筆者認為應從以下三個方面做出努力：

一．不斷加強領導者自身的素質修養(yǎng)，增強領導者的非權力性影響力

領導者的非權力性影響力取決于領導者自身內在素質的高低。領導者的素質愈高，領導者對被領導者的影響力、凝聚力就愈大，領導工作就愈能獲得廣大的群眾基礎；反之，則會由于喪失群眾基礎，使領導工作無法正常進行，領導活動的目標無法實現。因此，一個領導者必須按照同志關于領導干部要“講學習，講政治，講正氣”的要求，自覺加強學習和修養(yǎng)，不斷提高自身素質，率先垂范，以自己良好的個人素質去影響被領導者，為被領導者樹立良好形象，在各方面做出表率，以此強化非權力性影響力。一是要認真學習馬列主義、思想和鄧小平理論，力求能夠應用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理實際問題，能夠在錯綜復雜的矛盾和斗爭中深刻認識社會發(fā)展的客觀規(guī)律，堅持正確的政治方向，與黨中央保持一致。在掌握鄧小平理論體系的精神實質中，重點解決好領導干部的世界觀、人生觀、價值觀問題，堅持正確的理想信念，增強對建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)的責任心和歷史使命感，為改革開放，發(fā)展生產力，造福人民開拓進取，積極工作。在實際工作中，既要堅持按原則辦事，做到分辨是非，明確方向，識大體，顧大局，黨性強，作風硬；又能堅持高度的實事求是精神，不唯上、不唯書，只唯實，一切從實際出發(fā)，按照“三個有利于”的標準，將貫徹執(zhí)行原則與本地區(qū)、本部門、本單位的實際工作結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。二是要遵照“科教興國”的方針，廣學博覽，學習領導者所必須的管理科學知識和專業(yè)業(yè)務知識，學習現代科學技術知識，學習社會生活實際知識和別人的經驗，深入了解周圍事物的歷史和現狀，并注重自身直接工作經驗的積累，善于將感性知識上升為理性知識，使零碎的知識系統化。這樣，領導者才能提高自己的政治素質、智力素質和領導素質，就能夠對各種突發(fā)事件鎮(zhèn)定自若，綜合應用知識和經驗，得心應手地處理問題，解決矛盾，使自己成為一個有遠見、有智謀、有膽識的管理人才。三是向群眾學習。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是真正的英雄。人民群眾中蘊藏著極大的積極性和創(chuàng)造性。改革開放以來，我們許多成功的做法和政策，最先都源于群眾的創(chuàng)造。領導者必須努力實踐黨的宗旨，實踐“三個代表”的重要思想，堅持黨的群眾路線，把人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為自己想問題、辦事情、作決策的出發(fā)點和落腳點。要密切聯系群眾，相信和依靠群眾，尊重群眾的首創(chuàng)精神，及時發(fā)現、總結和推廣他們在實踐中的成功經驗。這樣，才能產生正確的路線、方針和政策，領導者也才能得到人民群眾的信任和支持，非權力性影響力也就會帶動權力性影響力充分發(fā)揮領導作用。四是要在學習和實踐中不斷總結提高。在知識經濟的新時代，新形勢、新任務、新環(huán)境會不斷沖擊領導者的品格、能力和知識，領導者和群眾之間的感情因素也會發(fā)生變化，這就要求領導者要有憂患意識，居安思危，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在學習和實踐中不斷總結提高，使自己不斷適應新形勢和新環(huán)境的變化，這樣才能在激烈競爭中棋高一著，贏得主動，走向成功。

二.努力塑造領導者的人格，提高領導者非權力性影響力

領導者的人格，從廣義上講，是指一個領導者的職業(yè)要求和角色規(guī)范，通過領導者的實踐活動所展示出其自身價值和尊嚴的行為傾向的總和；從狹義上講，是領導者以身作則，言行一致，帶頭實踐自己提倡的道德標準和價值觀念。

由全心全意為人民服務的高尚情操、端莊正派的優(yōu)良作風、民主謙遜的優(yōu)秀品質、謙讓容人的豁達胸襟、清正廉潔的精神風貌等素養(yǎng)所構成的人格力量，是一種巨大的非權力性影響力。這種影響力包括領導者的示范力、凝聚力和投射力。其中示范力是指為群眾做榜樣、作表率，要求群眾做到的首先自己做到做好。管理學家法約爾說過：“領導者做出榜樣是最有效的工作方法之一?！庇捎谌罕妼︻I導者的表率行為看得見、摸得著，由于領導者身先士卒，率先垂范，因而對群眾形成了直接的影響力。凝聚力是領導者全心全意為人民服務的行為所體現的真、善、美，對群眾產生著巨大的吸引力。一般說來，領導者的表率行為總是不斷地向周圍散發(fā)自身的信息，當這種信息成為人們的審美對象時，群眾就會產生由衷的親切感、信任感和信服感，群眾就愿意服從，愿意團結在其周圍。投射力是指群眾把領導者的模范行為與領導者所代表的黨和政府及組織聯系起來，通過領導者的言行來評價黨和政府及組織的形象?？傊?，優(yōu)良的人格是領導者高素質的根本體現，也是領導者嚴格自律，努力塑造自我形象的重要目標。在當前，由于領導者的領導活動面臨著自身非權力因素和群眾對權力因素淡化的嚴峻挑戰(zhàn)，領導者必須提高對人格重要價值的認識，不斷完善自我人格，努力消除領導者人格貶損和扭曲的現象，以提高非權力性影響力。

三.講究領導藝術，不斷提高領導魅力

所謂領導藝術，是指領導者在其自身一定知識、經驗和辨證思維的基礎上，運用領導的理論、原則、職能、方法，達到高超境界的能力和表現。而領導魅力則是領導者在長期的領導實踐中，通過堅持不懈地努力而形成的獨具特色的領導藝術。它是領導者和被領導者關系的和諧表現，是領導者非權力性影響力的具體化。一位優(yōu)秀的領導者在領導工作中，應當講究領導藝術，不斷提高其領導魅力。領導藝術盡管涉及的內容十分廣泛，貫穿于和體現在領導活動的方方面面，但有三點必須值得注意：一是要努力提高公關活動能力。一個優(yōu)秀的領導者必須是建立個人與公眾聯系的高手，使自己在群眾中享有聲譽，以提高其領導效能。領導者應該堅持不懈地致力于與社會各界任何值得聯系的公眾建立廣泛的聯系，包括他的領導、同事、下屬以及其他一些需要對他們施加影響的個人和組織，以擴大社會公論的范圍。二是要確立均衡的領導魅力影響面。一個領導者在下屬面前所具有的影響力并不是一致的、均衡的，而是應其下屬對領導者的不同態(tài)度表現為強或弱，大或小，它只能在一部分人面前擁有魅力而在另一部分人那里喪失魅力，這是完全正常的現象。健全的領導魅力影響，必須以影響面的均衡為基本特征。這就要求領導者把目光轉向那些非正式組織的“自然領袖”，多關注有創(chuàng)造才能的助手，多傾聽群眾的呼聲，以此確立均衡的魅力影響面。三要注意保持領導魅力影響鏈的暢通。領導者即使非常注意深入群眾，也無法親自逐個地與下屬進行聯系。領導者影響力通常是通過中介人物傳遞到所轄的每一個基層群眾，這種信息上下運動傳遞的鏈式結構，稱之為領導魅力影響鏈。要保持暢通的領導影響鏈，挑選合適的中介是相當重要的，這也是一門領導藝術。若是中介人物有意無意地歪曲甚至阻礙，領導者即使有過硬的政治素質、智力素質、決策素質也是枉然，群眾因扭曲的信息而對領導者產生誤解，不僅沒有對領導者產生敬佩、贊同、擁護以至依賴的心態(tài)，反而對他產生反感，對其領導持懷疑態(tài)度，這樣，其決策、領導就會由于得不到大多數人的擁護而失敗，其領導效能就會降低。

總之，一個優(yōu)秀的領導者必須不斷加強自身的素質修養(yǎng)，塑造良好的領導者人格，以增強非權力性影響力，提高領導效能。