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工商局發(fā)展市場(chǎng)巡查調(diào)研報(bào)告

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工商局發(fā)展市場(chǎng)巡查調(diào)研報(bào)告

近幾年來(lái)的實(shí)踐證明,市場(chǎng)巡查是工商機(jī)關(guān)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,開展行政執(zhí)法的重要手段,如何進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,全面履行工商職能是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、目前開展市場(chǎng)巡查的基本情況

*區(qū)作為*市經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心,下轄*個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處,面積*,*平方公里,人口*余萬(wàn)。區(qū)工商分局按照“三個(gè)不變”的要求,承擔(dān)著全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的工作職責(zé)。全局*個(gè)工商所設(shè)市場(chǎng)巡查組*個(gè),巡查人員*人,擔(dān)負(fù)著全區(qū)*,*戶企業(yè)、*,*戶個(gè)體工商戶的日常監(jiān)管任務(wù),維護(hù)著全區(qū)正常的市場(chǎng)交易秩序。*年全年共開展各類日常性、專項(xiàng)性市場(chǎng)巡查*,*次,其中食品安全市場(chǎng)巡查*,*次,其他巡查*次,通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)案源*件,查結(jié)*件,占全年案件總數(shù)*%,市場(chǎng)巡查的重要性顯而易見。

二、存在的問題及原因

通過(guò)對(duì)近幾年分局市場(chǎng)巡查工作的分析,發(fā)現(xiàn)存在一定問題,主要表現(xiàn)在:

(一)對(duì)市場(chǎng)巡查的認(rèn)識(shí)還不夠

絕大多數(shù)市場(chǎng)巡查人員沒有充分認(rèn)識(shí)到開展市場(chǎng)巡查是工商機(jī)關(guān)由被動(dòng)式管理向主動(dòng)式管理模式的轉(zhuǎn)變,由粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,不能把市場(chǎng)巡查作為監(jiān)管的重要手段和方式加以深刻理解,從而無(wú)法通過(guò)科學(xué)的監(jiān)管方式實(shí)現(xiàn)職能到位。

(二)市場(chǎng)巡查記錄流于形式

由于對(duì)市場(chǎng)巡查的認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致多數(shù)市場(chǎng)巡查人員認(rèn)為市場(chǎng)巡查記錄只是簡(jiǎn)單針對(duì)有照的市場(chǎng)主體進(jìn)行檢查,無(wú)照的進(jìn)行查處,不能針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況開展巡查,同時(shí)由于個(gè)人素質(zhì)等因素,造成市場(chǎng)巡查記錄流于形式,不能有效地反映出本轄區(qū)市場(chǎng)主體的以及整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管的正確信息,給上級(jí)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管決策造成誤區(qū)。盡管我局在*年初對(duì)原有的市場(chǎng)巡查表格進(jìn)行了一定調(diào)整,充實(shí)了內(nèi)容,但從使用效果來(lái)看,成效并不明顯。

(三)思路不清晰、措施不具體,導(dǎo)致執(zhí)法領(lǐng)域狹窄

雖然各所都明確了具體的巡查組、巡查人員、巡查區(qū)域,但由于巡查人員對(duì)本轄區(qū)的具體情況不是了然于胸,不是主動(dòng)地了解本轄區(qū)具體狀況和特點(diǎn),普遍存在一定的“等、靠、缺”思想,熱衷于各種專項(xiàng)性、臨時(shí)性執(zhí)法檢查,巡查缺乏具體的、操作性強(qiáng)目標(biāo)和方向,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)巡查目標(biāo)責(zé)任不清,方向不明,不能把市場(chǎng)巡查與經(jīng)濟(jì)戶口、食品安全、打假查劣、商標(biāo)廣告等各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使巡查處于被動(dòng)地位,僅停留在催費(fèi)、查照,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)的層面上,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)上來(lái),不能對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行有效指導(dǎo),沒有真正履行好監(jiān)管職責(zé)。以*年為例,全局通過(guò)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)案源的*件案件中,無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件就占*件,由此可見,我局市場(chǎng)巡查工作仍然停留在初級(jí)階段水平,導(dǎo)致陷入了巡而不查,查而不糾,糾而無(wú)果的怪圈之中。

(四)人員素質(zhì)參差不齊

現(xiàn)有執(zhí)法人員的素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的要求,各種專業(yè)型人才十分匱乏,整個(gè)隊(duì)伍面臨著年齡結(jié)構(gòu)老化,執(zhí)法水平參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理的局面,直接影響市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法水平,人員素質(zhì)亟待提高。如在對(duì)企業(yè)的監(jiān)管服務(wù)上,按照屬地管理原則工商所應(yīng)對(duì)企業(yè)開展市場(chǎng)巡查,但由于市場(chǎng)巡查人員對(duì)企業(yè)等相關(guān)法律法規(guī)的不熟悉,不能綜合運(yùn)用法律、法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管指導(dǎo),出現(xiàn)了不敢理直氣壯深入企業(yè)開展市場(chǎng)巡查的情況發(fā)生,正所謂“底氣不足”。又如指導(dǎo)宣傳力度不夠,成為制約提高執(zhí)法水平的“瓶頸”。在主題實(shí)踐活動(dòng)中,廣大的監(jiān)管服務(wù)對(duì)象普遍反映要求工商機(jī)關(guān)深入個(gè)體工商戶和企業(yè)進(jìn)行法律法規(guī)宣傳的意愿,就是一個(gè)例證。

三、對(duì)策和建議

(一)提高隊(duì)伍素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)

根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀和市場(chǎng)巡查工作的需要,不斷完善干部教育培訓(xùn)機(jī)制,加大隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。采取以知識(shí)競(jìng)賽、參觀學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試等多種方式,開展“學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、提能力”活動(dòng),形成一月一考制度,每季度組織“崗位練兵、所區(qū)比武”,形成長(zhǎng)效機(jī)制,努力培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務(wù)、高素質(zhì)的工商行政管理干部隊(duì)伍。

(二)抓住三個(gè)體系建設(shè),提高工作的效能化

要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,做到“三個(gè)結(jié)合”即經(jīng)濟(jì)戶口管理靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合、日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合、宣傳工商法規(guī)與嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合,著力于提高組織體系、制度體系、目標(biāo)考核體系三個(gè)體系建設(shè),以此提高市場(chǎng)巡查工作的效能化。一是抓好市場(chǎng)巡查組織體系建設(shè),將市場(chǎng)巡查進(jìn)行“網(wǎng)格化”管理,明確市場(chǎng)巡查人員的責(zé)任,將工作責(zé)任、目標(biāo)要求、巡查路段、達(dá)到效果細(xì)化到每個(gè)人,做到分工細(xì)致,責(zé)任明確。同時(shí)擴(kuò)大交流范圍,將市場(chǎng)巡查置身于監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督之中,接受監(jiān)督。二是抓好市場(chǎng)巡查制度建設(shè)。可結(jié)合食品安全監(jiān)管、農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、打擊傳銷、掃黃打非等具體工作的不同特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)巡查記錄表進(jìn)行修改和完善,將原來(lái)的一個(gè)表細(xì)化為多個(gè)表,實(shí)行分類記錄??蓪?duì)《分局市場(chǎng)巡查制暫行辦法》進(jìn)行修改完善,制定《市場(chǎng)巡查責(zé)任制度》、《市場(chǎng)巡查督察細(xì)則》、《市場(chǎng)巡查考核細(xì)則》,《市場(chǎng)巡查記錄填寫規(guī)范》等相關(guān)配套措施,確保市場(chǎng)巡查工作落到實(shí)處,取得實(shí)效。三是抓好目標(biāo)考核體系建設(shè)。要在落實(shí)市場(chǎng)巡查辦法和制度的基礎(chǔ)上,將績(jī)效管理引入目標(biāo)考核體系,讓市場(chǎng)巡查真正實(shí)現(xiàn)巡而必查,查而必糾,糾而必果,真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”。

(三)加強(qiáng)督察管理、促進(jìn)市場(chǎng)巡查效率化

在落實(shí)市場(chǎng)巡查一系列制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)督察管理。制定《市場(chǎng)巡查督察管理辦法》,檢驗(yàn)市場(chǎng)巡查工作是否到位,是否將宣傳貫徹法律法規(guī)工作、是否在責(zé)任路段出現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)等等情況一一記錄在案,每月將督察情況在全局通報(bào),提高市場(chǎng)巡查效率化。

(四)進(jìn)一步拓寬領(lǐng)域,促進(jìn)市場(chǎng)巡查工作向縱深發(fā)展

要在確保市場(chǎng)監(jiān)管職能到位的基礎(chǔ)上,廣泛深入社區(qū)、村寨宣傳工商行政管理法律法規(guī),充分發(fā)揮行政指導(dǎo)建議書的作用,對(duì)一些小的違法行為及時(shí)糾正,不處不罰,做到剛性執(zhí)法、柔性管理,使廣大的人民群眾理解并支持工商工作。在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,要充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢(shì),積極幫助和引導(dǎo)企業(yè)用足、用活政策,當(dāng)好企業(yè)的“變壓器”和“疏導(dǎo)工”,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,這是工商部門義不容辭的責(zé)任。要更加高度關(guān)注民生,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題,將市場(chǎng)巡點(diǎn)放在打擊傳銷、打擊黑網(wǎng)吧和各種制售假冒偽劣農(nóng)資、食品等違法行為上,做到嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)打,要將食品安全監(jiān)管工作延伸進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村寨、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村,提高人民群眾的食品安全意識(shí),共同筑牢食品安全監(jiān)管的銅墻鐵壁。同時(shí)將監(jiān)管領(lǐng)域不斷拓寬,從有性市場(chǎng)監(jiān)管向無(wú)形市場(chǎng)監(jiān)管延伸,從集中市場(chǎng)到分散市場(chǎng),從面對(duì)面近距離交易市場(chǎng)到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化及電子商務(wù)等跨時(shí)空、跨區(qū)域的遠(yuǎn)程交易市場(chǎng)等多方位多領(lǐng)域延伸,密切注視市場(chǎng)變化。

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