前言：本站為你精心整理了缺陷測試報告的組成范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

測試報告是把測試的過程和結(jié)果寫成文檔，并對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進(jìn)行分析，為糾正軟件的存在的質(zhì)量問題提供依據(jù)，同時為軟件驗(yàn)收和交付打下基礎(chǔ)。本文提供測試報告模板以及如何編寫的實(shí)例指南。

關(guān)鍵字測試報告缺陷

正文

測試報告是測試階段最后的文檔產(chǎn)出物，優(yōu)秀的測試經(jīng)理應(yīng)該具備良好的文檔編寫能力，一份詳細(xì)的測試報告包含足夠的信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量和測試過程的評價，測試報告基于測試中的數(shù)據(jù)采集以及對最終的測試結(jié)果分析。

下面以通用的測試報告模板為例，詳細(xì)展開對測試報告編寫的具體描述。

PARTⅠ首頁

0.1頁面內(nèi)容：

密級

通常，測試報告供內(nèi)部測試完畢后使用，因此密級為中，如果可供用戶和更多的人閱讀，密級為低，高密級的測試報告適合內(nèi)部研發(fā)項目以及涉及保密行業(yè)和技術(shù)版權(quán)的項目。

XXXX項目/系統(tǒng)測試報告

報告編號

可供索引的內(nèi)部編號或者用戶要求分布提交時的序列號

部門經(jīng)理______項目經(jīng)理______

開發(fā)經(jīng)理______測試經(jīng)理______

XXX公司XXXX單位（此處包含用戶單位以及研發(fā)此系統(tǒng)的公司）

XXXX年XX月XX日

0.2格式要求：

標(biāo)題一般采用大體字（如一號），加粗，宋體，居中排列

副標(biāo)題采用大體小一號字（如二號）加粗，宋體，居中排列

其他采用四號字，宋體，居中排列

0.3版本控制：

版本作者時間變更摘要

新建/變更/審核

PARTⅡ引言部分

1.1編寫目的

本測試報告的具體編寫目的，指出預(yù)期的讀者范圍。

實(shí)例：本測試報告為XXX項目的測試報告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求（或達(dá)到XXX功能目標(biāo)）。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。

提示：通常，用戶對測試結(jié)論部分感興趣，開發(fā)人員希望從缺陷結(jié)果以及分析得到產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的信息，項目管理者對測試執(zhí)行中成本、資源和時間予與重視，而高層經(jīng)理希望能夠閱讀到簡單的圖表并且能夠與其他項目進(jìn)行同向比較。此部分可以具體描述為什么類型的人可參考本報告XXX頁XXX章節(jié)，你的報告讀者越多，你的工作越容易被人重視，前提是必須讓閱讀者感到你的報告是有價值而且值得浪費(fèi)一點(diǎn)時間去關(guān)注的。

1.2項目背景

對項目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡要說明。必要時包括簡史，這部分不需要腦力勞動，直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。

1.3系統(tǒng)簡介

如果設(shè)計說明書有此部分，照抄。注意必要的框架圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D能吸引眼球。

1.4術(shù)語和縮寫詞

列出設(shè)計本系統(tǒng)/項目的專用術(shù)語和縮寫語約定。對于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚，以便閱讀時不會產(chǎn)生歧義。

1.5參考資料

1．需求、設(shè)計、測試用例、手冊以及其他項目文檔都是范圍內(nèi)可參考的東東。

2．測試使用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊等等

PARTⅢ測試概要

測試的概要介紹，包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等，主要是測試情況簡介。（其他測試經(jīng)理和質(zhì)量人員關(guān)注部分）

2.1測試用例設(shè)計

簡要介紹測試用例的設(shè)計方法。例如：等價類劃分、邊界值、因果圖，以及用這類方法(3-4句)。

提示：如果能夠具體對設(shè)計進(jìn)行說明，在其他開發(fā)人員、測試經(jīng)理閱讀的時候就容易對你的用例設(shè)計有個整體的概念，順便說一句，在這里寫上一些非常規(guī)的設(shè)計方法也是有利的，至少在沒有看到測試結(jié)論之前就可以了解到測試經(jīng)理的設(shè)計技術(shù)，重點(diǎn)測試部分一定要保證有兩種以上不同的用例設(shè)計方法。

2.2測試環(huán)境與配置

簡要介紹測試環(huán)境及其配置。

提示：清單如下，如果系統(tǒng)/項目比較大，則用表格方式列出

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置

CPU：

內(nèi)存：

硬盤：可用空間大小

操作系統(tǒng)：

應(yīng)用軟件：

機(jī)器網(wǎng)絡(luò)名：

局域網(wǎng)地址：

應(yīng)用服務(wù)器配置

…….

客戶端配置

…….

對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和要求也可以使用相應(yīng)的表格，對于三層架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。

2.3測試方法(和工具)

簡要介紹測試中采用的方法(和工具)。

提示：主要是黑盒測試，測試方法可以寫上測試的重點(diǎn)和采用的測試模式，這樣可以一目了然的知道是否遺漏了重要的測試點(diǎn)和關(guān)鍵塊。工具為可選項，當(dāng)使用到測試工具和相關(guān)工具時，要說明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商，版本號多少，在測試報告后要避免大多工具的版權(quán)問題。

PARTⅣ測試結(jié)果及缺陷分析

整個測試報告中這是最激動人心的部分，這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量，度量包括對測試過程的度量和能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。對于不需要過程度量或者相對較小的項目，例如用于驗(yàn)收時提交用戶的測試報告、小型項目的測試報告，可省略過程方面的度量部分；而采用了CMM/ISO或者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過程的，需要提供過程改進(jìn)建議和參考的測試報告－主要用于公司內(nèi)部測試改進(jìn)和缺陷預(yù)防機(jī)制－則過程度量需要列出。

3.1測試執(zhí)行情況與記錄

描述測試資源消耗情況，記錄實(shí)際數(shù)據(jù)。（測試、項目經(jīng)理關(guān)注部分）

3.1.1測試組織

可列出簡單的測試組架構(gòu)圖，包括：

測試組架構(gòu)（如存在分組、用戶參與等情況）

測試經(jīng)理（領(lǐng)導(dǎo)人員）

主要測試人員

參與測試人員

3.1.2測試時間

列出測試的跨度和工作量，最好區(qū)分測試文檔和活動的時間。數(shù)據(jù)可供過程度量使用。

例如XXX子系統(tǒng)/子功能

實(shí)際開始時間－實(shí)際結(jié)束時間

總工時/總工作日

任務(wù)開始時間結(jié)束時間總計

合計

對于大系統(tǒng)/項目來說最終要統(tǒng)計資源的總投入，必要時要增加成本一欄，以便管理者清楚的知道究竟花費(fèi)了多少人力去完成測試。

測試類型人員成本工具設(shè)備其他費(fèi)用

總計

在數(shù)據(jù)匯總時可以統(tǒng)計個人的平均投入時間和總體時間、整體投入平均時間和總體時間，還可以算出每一個功能點(diǎn)所花費(fèi)的時/人。

用時人員編寫用例執(zhí)行測試總計

合計

這部分用于過程度量的數(shù)據(jù)包括文檔生產(chǎn)率和測試執(zhí)行率。

生產(chǎn)率人員用例/編寫時間用例/執(zhí)行時間平均

合計

3.1.3測試版本

給出測試的版本，如果是最終報告，可能要報告測試次數(shù)回歸測試多少次。列出表格清單則便于知道那個子系統(tǒng)/子模塊的測試頻度，對于多次回歸的子系統(tǒng)/子模塊將引起開發(fā)者關(guān)注。

3.2覆蓋分析

3.2.1需求覆蓋

需求覆蓋率是指經(jīng)過測試的需求/功能和需求規(guī)格說明書中所有需求/功能的比值，通常情況下要達(dá)到100％的目標(biāo)。

需求/功能（或編號）測試類型是否通過備注

[Y][P][N][N/A]

根據(jù)測試結(jié)果，按編號給出每一測試需求的通過與否結(jié)論。P表示部分通過，N/A表示不可測試或者用例不適用。實(shí)際上，需求跟蹤矩陣列出了一一對應(yīng)的用例情況以避免遺漏，此表作用為傳達(dá)需求的測試信息以供檢查和審核。

需求覆蓋率計算Y項/需求總數(shù)×100％

3.2.2測試覆蓋

需求/功能（或編號）用例個數(shù)執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行未/漏測分析和原因

實(shí)際上，測試用例已經(jīng)記載了預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù)，測試缺陷上說明了實(shí)測結(jié)果數(shù)據(jù)和與預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù)的偏差；因此沒有必要對每個編號在此包含更詳細(xì)的說明的缺陷記錄與偏差，列表的目的僅在于更好的查看測試結(jié)果。

測試覆蓋率計算執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)×100％

3.2缺陷的統(tǒng)計與分析

缺陷統(tǒng)計主要涉及到被測系統(tǒng)的質(zhì)量，因此，這部分成為開發(fā)人員、質(zhì)量人員重點(diǎn)關(guān)注的部分。

3.3.1缺陷匯總

被測系統(tǒng)系統(tǒng)測試回歸測試總計

合計

按嚴(yán)重程度

嚴(yán)重一般微小

按缺陷類型

用戶界面一致性功能算法接口文檔用戶界面其他

按功能分布

功能一功能二功能三功能四功能五功能六功能七

最好給出缺陷的餅狀圖和柱狀圖以便直觀查看。俗話說一圖勝千言，圖標(biāo)能夠使閱讀者迅速獲得信息，尤其是各層面管理人員沒有時間去逐項閱讀文章。

圖例

3.3.2缺陷分析

本部分對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析

缺陷綜合分析

缺陷發(fā)現(xiàn)效率＝缺陷總數(shù)/執(zhí)行測試用時

可到具體人員得出平均指標(biāo)

用例質(zhì)量＝缺陷總數(shù)/測試用例總數(shù)×100％

缺陷密度＝缺陷總數(shù)/功能點(diǎn)總數(shù)

缺陷密度可以得出系統(tǒng)各功能或各需求的缺陷分布情況，開發(fā)人員可以在此分析基礎(chǔ)上得出那部分功能/需求缺陷最多，從而在今后開發(fā)注意避免并注意在實(shí)施時予與關(guān)注，測試經(jīng)驗(yàn)表明，測試缺陷越多的部分，其隱藏的缺陷也越多。

測試曲線圖

描繪被測系統(tǒng)每工作日/周缺陷數(shù)情況，得出缺陷走勢和趨向

重要缺陷摘要

缺陷編號簡要描述分析結(jié)果備注

3.3.3殘留缺陷與未解決問題

殘留缺陷

編號：BUG號

缺陷概要：該缺陷描述的事實(shí)

原因分析：如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成軟件局限性和其他限制性的原因

預(yù)防和改進(jìn)措施：彌補(bǔ)手段和長期策略

未解決問題

功能/測試類型：

測試結(jié)果：與預(yù)期結(jié)果的偏差

缺陷：具體描述

評價：對這些問題的看法，也就是這些問題如果發(fā)出去了會造成什么樣的影響

PARTⅤ測試結(jié)論與建議

報告到了這個部分就是一個總結(jié)了，對上述過程、缺陷分析之后該下個結(jié)論，此部分為項目經(jīng)理、部門經(jīng)理以及高層經(jīng)理關(guān)注，請清晰扼要的下定論。

4.1測試結(jié)論

1．測試執(zhí)行是否充分（可以增加對安全性、可靠性、可維護(hù)性和功能性描述）

2．對測試風(fēng)險的控制措施和成效

3．測試目標(biāo)是否完成

4．測試是否通過

5．是否可以進(jìn)入下一階段項目目標(biāo)

4.2建議

1．對系統(tǒng)存在問題的說明，描述測試所揭露的軟件缺陷和不足，以及可能給軟件實(shí)施和運(yùn)行帶來的影響

2．可能存在的潛在缺陷和后續(xù)工作

3．對缺陷修改和產(chǎn)品設(shè)計的建議

4．對過程改進(jìn)方面的建議

測試報告的內(nèi)容大同小異，對于一些測試報告而言，可能將第四和第五部分合并，逐項列出測試項、缺陷、分析和建議，這種方法也比較多見，尤其在第三方評測報告中，此份報告模板僅供參考。