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醫(yī)院改革座談會(huì)講話

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醫(yī)院改革座談會(huì)講話

同志們:

黨的十六大剛剛閉幕,全國(guó)上下正迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹十六大精神高潮之際,今年又是我國(guó)中醫(yī)發(fā)展史上具有里程碑意義的“衡陽(yáng)會(huì)議”召開(kāi)*周年,我們?cè)诤怅?yáng)市召開(kāi)全省中醫(yī)醫(yī)院改革座談會(huì),意義重大,這是我省中醫(yī)系統(tǒng)繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體表現(xiàn)。這次座談會(huì)開(kāi)得很成功,大家暢所欲言,各抒己見(jiàn),交流了中醫(yī)行業(yè)改革的情況和許多成功的經(jīng)驗(yàn),值得大家相互學(xué)習(xí)和借鑒。接下來(lái),我再講幾點(diǎn)意見(jiàn):

一、關(guān)于我省中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的成績(jī)

通過(guò)近幾年的努力,我國(guó)“三項(xiàng)改革”已初見(jiàn)成效。同樣,我省中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》和“青島會(huì)議”精神,以城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),加大醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革的力度,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,步入了以質(zhì)量效益為主的內(nèi)涵發(fā)展的軌道,涌現(xiàn)出了一大批好的典型,好的榜樣。

(一)迎難而上,人事制度改革全面鋪開(kāi)

人事制度改革是最敏感和最復(fù)雜的問(wèn)題,也是最棘手的問(wèn)題。但是,中醫(yī)醫(yī)院人員臃腫、整體素質(zhì)差、工作效率低已明顯成為中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院也清醒地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),都覺(jué)得改革現(xiàn)行的人事制度已是迫在眉睫的事情,因此,人事制度改革自然而然就成為我們中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的重點(diǎn)、焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。全省各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院也都乘著這次改革的東風(fēng),頂住各種壓力,把人事制度改革放在首要位置,通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)全院職工實(shí)行竟聘上崗,下崗分流,給能者一個(gè)充分發(fā)揮作用的舞臺(tái),極大地鼓舞了廣大職工的士氣,激發(fā)了群眾的斗志,醫(yī)院呈現(xiàn)出前所未有的生氣和活力。衡陽(yáng)市中醫(yī)院率先奏響了人事制度改革的“三步曲”,第一步是清退了院內(nèi)30多名臨時(shí)工,精簡(jiǎn)合并了5個(gè)職能科室,減少機(jī)關(guān)人員11人,解決了人員過(guò)多,機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事的問(wèn)題;第二步是建立人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)中層干部全部實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)聘用;第三步是推行全員竟聘,共減少在職崗位72個(gè),真正達(dá)到了減員增效的目的,建立了一支精干、高效的隊(duì)伍,促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展。去年該院的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了*60余萬(wàn)元,出現(xiàn)了事業(yè)發(fā)展的顛峰時(shí)期,今年新門診樓竣工后,估計(jì)明年還會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展。冷水江市中醫(yī)院首先對(duì)院長(zhǎng)進(jìn)行了公開(kāi)選拔,再由院長(zhǎng)組閣院領(lǐng)導(dǎo)班子,并在市人事局、衛(wèi)生局的主持下,通過(guò)筆試、面試和綜合考評(píng)等方式,對(duì)全院中層干部進(jìn)行公開(kāi)竟聘,確保了醫(yī)院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和工作熱情。郴州市中醫(yī)院連二個(gè)副院長(zhǎng)也是竟聘上崗的。湘西自治州、永順縣、安鄉(xiāng)縣等中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,按需設(shè)崗,以崗定編,對(duì)全院職工進(jìn)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,大大激活了全院職工的主觀能動(dòng)性,把過(guò)去“要我干”的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要干”的積極局面,使醫(yī)院呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的景象。

(二)把握關(guān)鍵,分配制度改革卓有成效

醫(yī)院的分配制度與職工的利益息息相關(guān),因而直接影響著職工的勞動(dòng)積極性和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。由于受舊的傳統(tǒng)觀念的影響,中醫(yī)醫(yī)院的分配制度歷來(lái)都是“干多干少一個(gè)樣”、“干好干壞一個(gè)樣”、“貢獻(xiàn)大與貢獻(xiàn)小一個(gè)樣”的“大鍋飯”模式,大家每天想的不是怎樣把工作做好,而是如何混得舒服一點(diǎn)就行了。在改革大潮的沖擊下,中醫(yī)行業(yè)面臨著前所未有的危機(jī)。于是,各中醫(yī)醫(yī)院果斷地對(duì)分配制度進(jìn)行各種形式的改革,歸納起來(lái),其核心就是打破現(xiàn)有的“檔案工資”,按照工作數(shù)量、質(zhì)量及效益的綜合考核,實(shí)行“效益工資”,徹底砸碎“鐵飯碗”,充分體現(xiàn)“多勞多得,不勞者不得食”的社會(huì)主義按勞分配原則。中醫(yī)附一醫(yī)院推行了以工作量為依據(jù),以質(zhì)量為保證,以效益為基礎(chǔ)的內(nèi)部分配制度,達(dá)到了“一廣、兩低、三高”(即服務(wù)范圍廣、費(fèi)用水平低、醫(yī)療成本低、門診服務(wù)量高、病床使用率高、經(jīng)濟(jì)效益高)的目的。寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)醫(yī)院遵循以按勞分配為主體,各種分配方式并存的原則,效率優(yōu)先,多勞多得,合理拉開(kāi)分配檔次的原則,確保國(guó)有資產(chǎn)保值、增值的原則,兼顧國(guó)家、醫(yī)院、職工三者利益的原則,以社會(huì)效益第一,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則等五項(xiàng)分配原則,制定了“醫(yī)院綜合目標(biāo)考核管理辦法”,實(shí)行綜合目標(biāo)管理下的績(jī)效工資制,較好地適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和廣大患者的需要,有效地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省有80%以上的中醫(yī)醫(yī)院實(shí)行了質(zhì)量與效益掛鉤的院、科兩級(jí)核算制度,并且向臨床一線傾斜,敢于重獎(jiǎng)對(duì)醫(yī)院有重大貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員,充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的勞動(dòng)積極性,確保了醫(yī)院兩個(gè)效益的同步增長(zhǎng)。

(三)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,中醫(yī)藥服務(wù)逐步走向社區(qū)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有一片廣闊的天地,而中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的特點(diǎn)又是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的一大亮點(diǎn)。許多中醫(yī)醫(yī)院都是躍躍欲試,但卻苦于無(wú)門,而新化縣中醫(yī)院從1996年開(kāi)始對(duì)城區(qū)各機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、廠礦企業(yè)、街道居民近6000人進(jìn)行全面的醫(yī)療需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,抽調(diào)了6名醫(yī)護(hù)人員率先在婁底地區(qū)設(shè)立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,主動(dòng)上門聯(lián)系各單位、各街道,走門串戶簽訂社區(qū)醫(yī)療服務(wù)合同書(shū),送醫(yī)送藥送保健知識(shí)上門,得到了廣大居民的好評(píng)和青睞。通過(guò)6年的不斷完善和發(fā)展,該院社區(qū)醫(yī)療組織由原來(lái)的6人增加到30人,所有的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員都進(jìn)行了全科能力培訓(xùn),成立了6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,每個(gè)社區(qū)服務(wù)站都安裝了專用電話,添置了心電圖機(jī)、手提式B超機(jī)、顯微鏡等設(shè)備,到目前為止,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共發(fā)展社保對(duì)象186*人,出診2300余人次,發(fā)放健康教育資料15萬(wàn)份,健康知識(shí)講座*余次,合同收入40多萬(wàn)元,治療費(fèi)10萬(wàn)多元,材料費(fèi)12萬(wàn)元,藥品收入150多萬(wàn)元。長(zhǎng)沙市中醫(yī)醫(yī)院以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”為切入點(diǎn),積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。一是變等病人為搶占市場(chǎng),把醫(yī)療點(diǎn)設(shè)立到居民區(qū);二是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)診治,走向社區(qū),走進(jìn)家庭,為病人提供全方位的醫(yī)療服務(wù);三是變救死扶傷為全面健康服務(wù),把醫(yī)療服務(wù)延伸到了養(yǎng)生保健和預(yù)防的人群中來(lái);四是變零星散亂為系統(tǒng)管理,將社區(qū)病人分片進(jìn)行規(guī)范管理,為中醫(yī)藥走進(jìn)社區(qū)探索出了一條很好的思路,更重要的是為社區(qū)居民提供了簡(jiǎn)便、快捷、可靠和全方位、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。懷化市中醫(yī)醫(yī)院主動(dòng)將周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)請(qǐng)到醫(yī)院來(lái)座談,把醫(yī)院的業(yè)務(wù)特色、主要儀器設(shè)備介紹給他們,建立了長(zhǎng)期的雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,既引導(dǎo)了病人合理分流,又減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)還體現(xiàn)出了上級(jí)醫(yī)院的權(quán)威性。由此可見(jiàn),在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急診急救、保健康復(fù)方面的作用,自上而下形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)整體,可以為廣大群眾提供更加完善有效的中醫(yī)藥服務(wù),也深受心居民歡迎,因此,中醫(yī)藥走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展服務(wù),渠道很多,機(jī)會(huì)也很大。

(四)資源共享,后勤服務(wù)轉(zhuǎn)向社會(huì)化

中醫(yī)醫(yī)院的后勤隊(duì)伍往往比較龐大,而專業(yè)人員又不多,致使許多工作無(wú)法及時(shí)到位,常常給臨床帶來(lái)一定的影響,歷來(lái)都是醫(yī)院的一大包袱。在改革精神的啟迪下,許多中醫(yī)醫(yī)院將后勤工作交給了社會(huì)辦,實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化,闖出了一條兩全其美的路子。耒陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院將醫(yī)院的食堂、衛(wèi)生、水電工、房屋維修、設(shè)備維修、洗衣房、打字復(fù)印、宣傳標(biāo)牌等工作都定點(diǎn)到社會(huì)相關(guān)部門,工作人員隨叫隨到,上門服務(wù),既保證了工作質(zhì)量,又達(dá)到了提高效率、降低消耗的目的。湘西自治州中醫(yī)院建立了自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我生存、自我發(fā)展的后勤保障體系,一是對(duì)醫(yī)院食堂進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng),醫(yī)院每年可節(jié)約開(kāi)支5萬(wàn)余元;二是對(duì)洗衣房實(shí)行了計(jì)件工資制;三是對(duì)醫(yī)院環(huán)衛(wèi)、綠化實(shí)行托管,使醫(yī)院三季有花、四季常青??傊?,后勤服務(wù)的社會(huì)化,不僅提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量,節(jié)約了開(kāi)支,而且使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的后勤管理工作中解脫出來(lái),將主要時(shí)間和精力投入到醫(yī)院的綜合管理中去,實(shí)現(xiàn)了雙贏。

二、關(guān)于今后中醫(yī)工作的重點(diǎn)

我省中醫(yī)改革雖然取得了一定的成績(jī),但與整個(gè)社會(huì)改革,尤其是衛(wèi)生改革相比較,涉及的面還比較窄,行動(dòng)的速度還比較慢,改革的深度還比較淺,中醫(yī)改革還有待進(jìn)一步深入和加強(qiáng),因此,今后一段時(shí)期我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)要切實(shí)增強(qiáng)改革和經(jīng)營(yíng)意識(shí)

現(xiàn)在,社會(huì)各項(xiàng)改革都在加緊進(jìn)行,我們中醫(yī)的改革也有了一個(gè)好的開(kāi)頭,但許多中醫(yī)醫(yī)院仍然存在改革意識(shí)淡薄,甚至談“改革”色變等問(wèn)題,尤其是對(duì)于人事分配制度等敏感、有一定難度的改革,仍然是采取等待、觀望和回避的態(tài)度。改革已是大勢(shì)所趨,這就要求我們?cè)嚼щy的地方,越需要改革,改革的力度也要更大。人事和分配制度改革作為重中之重,人事制度改革關(guān)鍵是按需設(shè)崗,因崗定人,競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)調(diào)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;分配制度改革要保證重點(diǎn),考核績(jī)效,拉開(kāi)檔次,強(qiáng)調(diào)一個(gè)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)改革,達(dá)到精簡(jiǎn)、高效、公平、公正的目的。像郴州市中醫(yī)院有一個(gè)骨傷科醫(yī)師因閱讀X光片的能力很差被免職,他自費(fèi)到長(zhǎng)沙進(jìn)修了二年,回醫(yī)院重新上崗后,技術(shù)水平大有提高,這樣不僅使自己的能力提高了,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量也上去了。因此,我們一定要樹(shù)立信心,堅(jiān)定決心,克服畏難情緒,切實(shí)增強(qiáng)改革意識(shí),不破不立,有條件的要上,沒(méi)有條件的創(chuàng)造條件也要上,積極主動(dòng)地投身到各項(xiàng)改革之中去。

在增強(qiáng)改革意識(shí)的同時(shí),與其相關(guān)聯(lián)的還有一個(gè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我們現(xiàn)在正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是其顯著特點(diǎn)。對(duì)于被計(jì)劃經(jīng)濟(jì)意識(shí)潛移默化的中醫(yī)醫(yī)院來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)變思想,更新觀念是當(dāng)前的首要任務(wù)。我們中醫(yī)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),尤其是院長(zhǎng)要多學(xué)習(xí)一些經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的知識(shí),必須牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),要把醫(yī)院看成是一種商品,按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,在苦練內(nèi)功,完善功能的基礎(chǔ)上,要提高醫(yī)院的內(nèi)在價(jià)值,提升醫(yī)院的品牌效應(yīng),善于宣傳自己,積極把中醫(yī)醫(yī)院推向市場(chǎng),參與激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)正確的“營(yíng)銷”手段去贏得病人的信賴,從而取得醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

在這次座談會(huì)上,郴州市中醫(yī)院的劉金友院長(zhǎng)就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何辦好中醫(yī)醫(yī)院的問(wèn)題做了一個(gè)很好的發(fā)言,我相信能給大家一些啟示和幫助,也值得大家仔細(xì)琢磨和認(rèn)真思索。

(二)要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)

關(guān)于中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,我們幾乎逢會(huì)必講,因?yàn)檫@確實(shí)是我們中醫(yī)行業(yè)的生命線。它不僅體現(xiàn)我們黨和政府興辦各類中醫(yī)機(jī)構(gòu)的基本出發(fā)點(diǎn),更重要的它是我們中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的立身之本、興旺之源。如果中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)失去了中醫(yī)藥特色,完全走西醫(yī)發(fā)展的路子,將無(wú)法形成真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也造成了衛(wèi)生資源的浪費(fèi)。事實(shí)證明,我省發(fā)展速度較快的中醫(yī)醫(yī)院,無(wú)一不是中醫(yī)特色突出的醫(yī)院,甚至許多辦得好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也都是依靠中醫(yī)專科發(fā)展起來(lái)的。

發(fā)揮中醫(yī)特色與優(yōu)勢(shì),首先要切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)。我省第一批重點(diǎn)中醫(yī)??颇甑讓⑦M(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,我局今年又確立了第二批省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??平ㄔO(shè)單位。希望各市州衛(wèi)生局也要啟動(dòng)本市州重點(diǎn)中醫(yī)??平ㄔO(shè)工作。各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院要圍繞當(dāng)?shù)丶膊∽V和群眾對(duì)病種就醫(yī)的選擇,確定??茖2“l(fā)展方向;選擇那些發(fā)病率高、人民群眾認(rèn)為非治不可、西醫(yī)無(wú)滿意療效而又是中醫(yī)特長(zhǎng)的病種作為??茖2〗ㄔO(shè)的重點(diǎn);要加強(qiáng)??迫瞬排囵B(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新,盡快形成專科的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),要根據(jù)人們對(duì)醫(yī)療保健高層次需求的變化,積極開(kāi)展針灸、推拿、食療等非藥物療法的綜合運(yùn)用,這不僅能真正體現(xiàn)純中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì),而且市場(chǎng)需求量和潛力都很大。像張家界中醫(yī)院針灸推拿科每年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到280余萬(wàn)元。

(三)要進(jìn)一步完善綜合服務(wù)功能

作為醫(yī)院,其首要的任務(wù)是給病人治好病。而病人和病種是不具有選擇性的,也就是說(shuō),不管什么病人,只要進(jìn)了醫(yī)院,你都得治,這就要求我們醫(yī)院必須具備較強(qiáng)的綜合服務(wù)功能。對(duì)中醫(yī)醫(yī)院來(lái)說(shuō),也同樣如此。所以,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)中醫(yī)醫(yī)院突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí),增強(qiáng)綜合服務(wù)功能也是必不可少的。在增強(qiáng)綜合服務(wù)功能方面,應(yīng)以急診為重點(diǎn),將醫(yī)療服務(wù)延伸到康復(fù)保健、社區(qū)醫(yī)療等領(lǐng)域,堅(jiān)持中醫(yī)為主,中西醫(yī)結(jié)合,提高療效。根據(jù)我省目前中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)際,我們重點(diǎn)要抓好二個(gè)方面的工作。一是抓好中醫(yī)急診科的建設(shè)。急診是最能體現(xiàn)醫(yī)院綜合服務(wù)功能的科室,也是醫(yī)院實(shí)力的象征。我局下發(fā)了《湖南省中醫(yī)醫(yī)院急診科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,并確定了首批9家省級(jí)中醫(yī)急診科建設(shè)單位,對(duì)我省中醫(yī)急診工作起到了較大的推進(jìn)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),“九五”期間,我省中醫(yī)醫(yī)院年急診總?cè)舜味际且?0%的速度增長(zhǎng)。希望各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院認(rèn)真總結(jié)中醫(yī)急診工作的經(jīng)驗(yàn),按照《湖南省中醫(yī)醫(yī)院急診科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,繼續(xù)加強(qiáng)急診科的建設(shè),積極采用中醫(yī)藥的急診、急救技術(shù)和方法,大力推廣和應(yīng)用急診中成藥,規(guī)范急診診療程序和診療行為。年底我局將對(duì)首批省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)急診科建設(shè)單位進(jìn)行中期評(píng)估,并啟動(dòng)第二批省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)急診科建設(shè)項(xiàng)目。二是抓好康復(fù)保健服務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,以及醫(yī)學(xué)模式的改變,疾病譜的變化等,人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)和生活質(zhì)量的要求有了新的提高,對(duì)康復(fù)保健等方面更加注重。我們應(yīng)抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),從單純醫(yī)療的觀念中轉(zhuǎn)變出來(lái),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在養(yǎng)生、康復(fù)保健方面的特色優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)的外延,及時(shí)占領(lǐng)康復(fù)保健這一片廣闊的醫(yī)療服務(wù)空間。像長(zhǎng)沙市、懷化市、湘西自治州、耒陽(yáng)市等中醫(yī)院,根據(jù)社區(qū)群眾和醫(yī)療市場(chǎng)的需求,興辦了集中醫(yī)醫(yī)療、康復(fù)、保健、休閑于一體的中醫(yī)藥醫(yī)療康復(fù)保健中心后,經(jīng)常門庭若市,來(lái)勢(shì)喜人,為我省中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)保健工作提供了一個(gè)較好的樣板。

(四)要努力優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境

醫(yī)院是社會(huì)的窗口,代表著社會(huì)的形象。幽雅舒適的環(huán)境是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),也是現(xiàn)代生活人所追求的目標(biāo)。優(yōu)美的環(huán)境不僅給患者提供了舒適的就醫(yī)空間,體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨,對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)也是一筆無(wú)形的財(cái)富。據(jù)我們了解,懷化市中醫(yī)院過(guò)去門診樓前面是一排門面,每年出租收入有幾十萬(wàn)元,但給病人就診造成不便,而且有損醫(yī)院整體形象。于是該醫(yī)院忍痛拆除了門面,建設(shè)了一個(gè)綠化廣場(chǎng),并成為懷化市的一大風(fēng)景點(diǎn)和休閑處。剛開(kāi)始時(shí),極少數(shù)老職工不理解,罵趙而立院長(zhǎng)是敗家子,但其結(jié)果是此后醫(yī)院的就診病人猛增,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入由去年的10*萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年可增加到1500余萬(wàn)元,這就是環(huán)境改善帶來(lái)的直接效益。

要優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,我們應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:一是合理調(diào)整醫(yī)院規(guī)模。各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院要以當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)實(shí)際需求為向?qū)?,著眼于發(fā)展,認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)和潛力,科學(xué)論證,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,確定合適的總體規(guī)模,不要一味的貪大求洋,既浪費(fèi)了醫(yī)院有限的資金,又閑置了衛(wèi)生資源,也給醫(yī)院留下了很重的債務(wù)。要把有限的資金資源集中用于完善醫(yī)院的配套建設(shè),改善醫(yī)院的工作服務(wù)環(huán)境,重點(diǎn)加強(qiáng)特色優(yōu)勢(shì)科室的建設(shè)。二是要合理調(diào)整總體布局。各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)制定好醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃,使醫(yī)院的布局合理,規(guī)劃有序,功能明確,特別是要方便病人。像常德市、瀏陽(yáng)市、衡陽(yáng)市、合同縣、新晃縣、湘鄉(xiāng)市、汨羅市等中醫(yī)院都建設(shè)得規(guī)模適當(dāng),很有特色,更方便群眾就診。三是要打造醫(yī)院文化。中醫(yī)藥是我國(guó)的瑰寶,也是我國(guó)優(yōu)秀文化的重要組成部分。我們不僅要注意加強(qiáng)其內(nèi)涵建設(shè),也要在醫(yī)院外環(huán)境、建筑上突出中醫(yī)的特色,要營(yíng)造一個(gè)濃厚、雅致而又恰如其分的中醫(yī)文化氛圍,讓廣大病友在就診過(guò)程中領(lǐng)略中醫(yī)豐富的中醫(yī)文化氣息。

(五)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、農(nóng)村中醫(yī)工作。一是農(nóng)村名中醫(yī)的評(píng)選。這次農(nóng)村名中醫(yī)的評(píng)選,主要注重其臨床、著名、年資和實(shí)在,不考慮其領(lǐng)導(dǎo)地位。以對(duì)事業(yè)有利,對(duì)自己工作有利為原則。各醫(yī)院要舍得培養(yǎng)人才,要學(xué)會(huì)推薦人才、宣傳自己的人才。如有符合條件還未申報(bào)的農(nóng)村名中醫(yī),各地應(yīng)抓緊時(shí)間補(bǔ)報(bào)。二是農(nóng)村示范中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)已由我廳文件正式下發(fā),其核心是強(qiáng)調(diào)中醫(yī)特色,突出辦院效益,各地要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)確定建設(shè)對(duì)象。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)興院示范單位評(píng)選。各地要嚴(yán)格按照要求,將參評(píng)單位于12月31日前上報(bào)我局。四是農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的創(chuàng)建。重點(diǎn)抓好全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣創(chuàng)建單位的建設(shè),繼續(xù)做好全省農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作。明年春節(jié)之后,我局將展開(kāi)專門會(huì)議,集中傳達(dá)全國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作會(huì)議精神,部署此項(xiàng)工作和明年的重點(diǎn)工作。

2、重點(diǎn)中醫(yī)??平ㄔO(shè)。中醫(yī)??平ㄔO(shè)是我們中醫(yī)醫(yī)院必須長(zhǎng)抓不懈的一項(xiàng)工作,有些中醫(yī)院也搞得很不錯(cuò)。關(guān)于重點(diǎn)中醫(yī)??平ㄔO(shè)的要求,我在前面已經(jīng)講過(guò)了,在此不再重復(fù)。明年上半年我局將在新邵縣召開(kāi)全省中醫(yī)??平ㄔO(shè)工作會(huì)議。

3、重點(diǎn)急診科建設(shè)。各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院務(wù)必按照標(biāo)準(zhǔn)抓緊抓好。

同志們,黨的十六大已經(jīng)明確提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。我們中醫(yī)行業(yè)要以十六大精神為指導(dǎo),奮發(fā)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)深化中醫(yī)改革,努力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),極大限度地滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥不斷增長(zhǎng)的需要,為早日實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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