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*年6月14日,中國著名醫(yī)學(xué)家裘法祖因病逝世。而在20天前,四川地震傷員轉(zhuǎn)診來武漢同濟(jì)醫(yī)院,94歲的裘老還主動(dòng)請纓,擔(dān)任醫(yī)療專家組顧問。
裘法祖有一句名言:“做一名好醫(yī)生一定要有仁愛之心,醫(yī)學(xué)要有人的溫度,要溫暖病人?!睘榱俗龅健搬t(yī)學(xué)要有人的溫度”,他要求自己的弟子,“醫(yī)生是做人的工作,要先交朋友,后做手術(shù)?!彼约焊巧眢w力行,他雖早已名聞天下,著作等身,但從沒有架子,不論病人身份高低貴賤,凡預(yù)約的病人,他提前到診室等待;病人的來信,他每封必回。他會(huì)診從不收費(fèi),90多歲高齡的他,不管是白天還是深夜,一個(gè)電話過來,風(fēng)雨無阻,馬上就走。他要求醫(yī)生盡可能減少病人的苦痛,提高術(shù)后生活質(zhì)量。“能不開刀就不開刀,能開小刀就不開大刀。”四川地震災(zāi)區(qū)傷員在同濟(jì)醫(yī)院治療,截肢必須征得他同意。
正因?yàn)樗谂ψ非蟆搬t(yī)學(xué)要有人的溫度”,和他接觸過的病人無不感到如沐春風(fēng)。由裘法祖醫(yī)生我又想到模范軍醫(yī)華益慰,他同樣是用火熱的心腸去救死扶傷,用滿腔熱情為患者服務(wù)。其中有這樣一個(gè)特別感人的細(xì)節(jié),華益慰冬天為病人檢查身體,總要先搓熱雙手、焐熱聽診器,而且他摸病人肚子時(shí),小拇指要往上翹一些,那姿勢,頗像戲曲中旦角“蘭花指”。華益慰采取這個(gè)姿勢的原因是,小拇指比別的指頭要涼一些。
其實(shí),又何止“醫(yī)學(xué)要有人的溫度”,大千世界,各行各業(yè)都需要“有人的溫度”,有了“人的溫度”,才會(huì)有人情味,有人性化服務(wù),有熱情周到。經(jīng)常聽到有人反映某些政府機(jī)關(guān)的“門難進(jìn),臉難看,事難辦”,這從根兒上說,也就是少了“人的溫度”,多了衙門的威嚴(yán)。還有些地方的城管,事情沒少干,工作很辛苦,卻往往吃力不討好,成為群眾意見最大的部門。反思檢查起來,原因有方法生硬、態(tài)度霸道、說話不客氣、執(zhí)法欠文明等等,歸根結(jié)底,也是工作中少了“人的溫度”。
一個(gè)社會(huì),如果到處都是冷冰冰的,人們的臉是冷的,面無表情;心是冷的,冷酷無情;語言是冷的,刻薄生硬;態(tài)度是冷的,冷若冰霜,哪怕物質(zhì)生活再富裕,高樓大廈再多,也不會(huì)使人感到幸福。因?yàn)槿硕际切枰獪嘏?,精神的溫暖與物質(zhì)的溫暖缺一不可,而溫暖又不會(huì)從天上掉下來,要靠大家共同來提供,只要愿意,我們都可以成為“熱源”。倘若我們每個(gè)人都能像裘法祖、華益慰那樣,在自己的工作中毫不吝惜地投入“人的溫度”,熱情服務(wù),熱誠辦事,熱心熱腸,熱言熱語,就能溫暖并感染我們周圍的人,形成一個(gè)個(gè)小的“溫暖場”。這樣的“溫暖場”多了,形成規(guī)模效應(yīng),整個(gè)社會(huì)的“溫暖度”也就自然而然升上來了,一個(gè)美好而溫暖的幸福家園就會(huì)出現(xiàn)在我們面前。