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狠抓學(xué)習(xí)要務(wù)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)發(fā)展

近年來，中共××縣委辦公室認真落實全國總工會提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”的活動要求，深入持久地開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型辦公室”活動，干部職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和服務(wù)力明顯增強，推進了辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。

一、觀念催生動力，“學(xué)習(xí)就是第一要務(wù)”

2002年底，縣委常委、辦公室主任陳勇在辦公室“學(xué)習(xí)十六大，我們怎么辦”的討論會上指出，“在縣委辦公室，學(xué)習(xí)就是第一要務(wù)”。全體干部職工充分認識到，只有求真務(wù)實地學(xué)習(xí)，才能應(yīng)對知識經(jīng)濟和信息社會的挑戰(zhàn)，才能在思想觀念、思維方式上與時俱進，才能不斷提高“三服務(wù)”水平。2003年初，《關(guān)于開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型辦公室”的意見》正式出臺，拉開了“創(chuàng)建”活動序幕。

——高度重視。當時遠在中央黨校學(xué)習(xí)的縣委鄒書記專門打電話詢問活動開展情況，并提出了嚴格要求；辦公室陳主任親自擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長；學(xué)習(xí)活動的安排部署被列為辦公室主任辦公會的重要議題；專門設(shè)立機關(guān)黨委辦公室，具體負責(zé)“創(chuàng)建”活動日常工作；擠出專門經(jīng)費，保證活動必要開支。

——率先垂范。辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭作專題報告，帶頭寫心得體會和調(diào)研文章，帶頭參加業(yè)務(wù)技能考試。為期三個月的普通話、英語、駕駛技術(shù)集中培訓(xùn)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)身體力行，沒有一個人缺課，以實際行動為干部職工樹立了標桿。

——立體聯(lián)動。充分發(fā)揮辦公室機關(guān)黨委中心學(xué)習(xí)組的龍頭作用，在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式上作出示范，帶動“學(xué)習(xí)型支部”、“學(xué)習(xí)型股室”、“學(xué)習(xí)型個人”等學(xué)習(xí)型細胞建設(shè)，促進“創(chuàng)建”活動立體聯(lián)動，營造出生動活潑的局面。

二、內(nèi)容產(chǎn)生引力，“學(xué)習(xí)奠定工作基礎(chǔ)”

緊緊圍繞“努力把辦公室干部職工鍛煉成既能寫好文稿，又能辦好事情；既通曉思想政治建設(shè)，又能駕馭經(jīng)濟工作；既專于文秘寫作，又善于組織活動的復(fù)合型人才”的隊伍建設(shè)目標，我們在學(xué)習(xí)內(nèi)容的“深、實、廣”上狠下功夫，吸引干部職工積極參予“創(chuàng)建”活動，為更好地開展工作奠定扎實基礎(chǔ)。

——突出理論深度。把鄧小平理論、“三個代表”重要思想，黨的重大方針政策作為提高干部職工政治理論水平的主要教材，學(xué)深學(xué)透，融會貫通。根據(jù)干部職工理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性的情況，辦公室積極整合學(xué)習(xí)資源，從2004年下半年開始組織干部職工集體參加清華大學(xué)現(xiàn)代遠程教育研修班企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，聆聽名師教誨，提升理論素養(yǎng)。

——突出實用價值。突出以文輔政，狠抓寫作水平提高。每周星期三下午開展文秘人員集中學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)黨委機關(guān)公文處理辦法和實施細則，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗交流、工作匯報的撰寫常識和技巧；定期召開作品分析會，對重要文稿進行全面剖析，總結(jié)得失，相互交流，共同提高，新進辦公室的同志普遍提高較快。

——突出廣博范疇。辦公室工作的高度綜合性要求干部職工必須成為活“百科全書”。因此，我們在制定“創(chuàng)建”活動年度計劃時，統(tǒng)籌安排，力求兼顧各方。黨的大政方針、國家法律法規(guī)、國際時事政局、經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、社會科學(xué)知識、現(xiàn)代化辦公室技能等內(nèi)容交替在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)，開闊了視野，拓展了思維，提高了效率。

三、形式創(chuàng)造活力，“學(xué)習(xí)充實工作生活”

為克服機關(guān)學(xué)習(xí)形式單調(diào)的弊端，我們積極探索，大膽創(chuàng)新，圍繞“聽、講、問”三個字，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，激發(fā)學(xué)習(xí)活力，充實工作生活。

——聽出人生距離。老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的艱辛歷程，先進模范人物的動人事跡，專家學(xué)者的滿腹經(jīng)倫，基層領(lǐng)導(dǎo)干部的實踐經(jīng)驗，既讓干部職工有知識上的收獲，又受到思想上的震撼，發(fā)現(xiàn)自己在生活閱歷、思想境界和知識水平等方面存在的距離，進而勤學(xué)善身，奮發(fā)有為。

——講出個性風(fēng)采。結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀，開辦“深刻領(lǐng)會市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，努力推動××跨越發(fā)展；牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，提高實現(xiàn)和諧發(fā)展的水平”等近20多個專題講座。干部職工把理論與××實際有機結(jié)合，輪流登臺，慷慨陳詞，既充分展示了個性風(fēng)采，又增強了學(xué)習(xí)主動性。

——問出真知灼見。組織干部職工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門，圍繞縣委重難點工作，廣泛調(diào)研，掌握現(xiàn)狀，尋找規(guī)律，撰寫報告，在從理論到實踐再到理論的嬗變中鞏固知識，增長才干。同時，多次組織干部職工到兄弟縣區(qū)參觀考察，挖掘別人的寶貴經(jīng)驗，為我所用。

四、機制衍生定力，“學(xué)習(xí)必須持之以恒”

學(xué)習(xí)必須持之以恒，才會收到實效。我們堅持不斷完善和逗硬執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，強化學(xué)習(xí)機制的約束力，推動“創(chuàng)建”活動深入開展，初步形成了人人愛學(xué)習(xí)、人人會學(xué)習(xí)、人人勤學(xué)習(xí)的良好氛圍。

——以考促學(xué)。堅持每季度組織一次業(yè)務(wù)知識考試，對成績偏低的干部職工提出學(xué)習(xí)要求，定期補考；嚴格執(zhí)行集中學(xué)習(xí)考勤制度，把學(xué)習(xí)出勤情況與晉級、評優(yōu)等掛鉤；將學(xué)習(xí)納入股室年度目標，簽訂責(zé)任書，與其他工作同檢查，同考核，并與年終獎金福利掛鉤。

——以賽促學(xué)。結(jié)合先進性教育活動，我們于今年6月開展了“立足崗位，服務(wù)一流”干部職工崗位技能競賽。主要包括計算機應(yīng)用知識、公文常識、公文處理與寫作、演講、書法、駕駛知識競賽等內(nèi)容。辦公室全體干部職工積極參與，比學(xué)趕超，涌現(xiàn)出了王勇、劉姝麟等一大批業(yè)務(wù)尖兵和技能能手。比賽實況在××電視臺《梨鄉(xiāng)風(fēng)采》節(jié)目中播出，贏得廣泛好評。

——以獎促學(xué)。開展年度創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型辦公室”先進股室、先進個人評選；鼓勵干部職工積極轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，在報刊發(fā)表文章的，按稿酬的2—5倍給予重獎；堅持“學(xué)習(xí)是最大福利”的原則，選送骨干力量參加省、市學(xué)習(xí)培訓(xùn)；鼓勵干部職工自主參加提高學(xué)習(xí)，2004年為職工報銷全國計算機等級考試費用1萬余元。

五、服務(wù)推動發(fā)展，“學(xué)習(xí)提升機關(guān)形象”

開展“創(chuàng)建”活動的根本目的，是為了更好的推動工作?；顒又?，我們積極引導(dǎo)干部職工立足崗位抓學(xué)習(xí)，抓好學(xué)習(xí)強服務(wù)，以每一個人的創(chuàng)優(yōu)服務(wù)推動整個辦公室的創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，以每一個人嶄新形象塑造辦公室的嶄新形象。公務(wù)員之家版權(quán)所有

——服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)推動科學(xué)決策。領(lǐng)導(dǎo)就是決策，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)就是為決策服務(wù)。我們組織人員圍繞民營經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)小康新村建設(shè)、經(jīng)營城市、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、黨建四大工程、“一把手”承諾上崗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革等縣委的重點和中心工作，深入調(diào)查研究，摸現(xiàn)狀，找癥結(jié)，出對策，挖典型，撰寫了近百篇高質(zhì)量的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考，有50余篇調(diào)研文章或領(lǐng)導(dǎo)署名文章在省市報刊發(fā)表。

——服務(wù)群眾構(gòu)建社會和諧。認真執(zhí)行辦公室領(lǐng)導(dǎo)值周、相關(guān)科室參與接待的信訪工作制度。普通干部職工認真學(xué)習(xí)新《信訪條例》，主動參與協(xié)調(diào)解決基層或群眾的具體問題和困難。對來訪群眾以禮相待，態(tài)度熱忱；對信訪案件高度重視，積極協(xié)調(diào)處理，多次成功化解群訪案件，有力地維護了全縣經(jīng)濟社會穩(wěn)定，推動了和諧發(fā)展。

——服務(wù)重點工作塑造開放形象。在全國生態(tài)家園富民計劃高層專家論壇、全省農(nóng)田水利基本建設(shè)現(xiàn)場會、全省扶貧辦主任會、連續(xù)三屆××梨花節(jié)暨招商引資洽談會、韓啟德、張學(xué)忠、張中偉等領(lǐng)導(dǎo)赴我縣檢查工作等重大會議和重要活動中，辦公室全體干部職工廢寢忘食、攻堅克難，圓滿完成了各項任務(wù)，充分展示了××經(jīng)濟社會高速度發(fā)展、大力度開放的良好形象。