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各科、所、隊、室:

為深入貫徹落實黨的十七大和區(qū)委七屆六次全會精神，充分發(fā)揮基層工商所黨員干部職工構建和諧工商的積極作用，更好地推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)東機黨[2009]10號《*區(qū)關于創(chuàng)建和諧基層單位的實施方案》文件精神，結合分局實際，特制定2009年度創(chuàng)建和諧基層單位實施方案。

一、指導思想

以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實中央關于構建和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，按照道德風尚良好、業(yè)務素質過硬、工作作風扎實、工作業(yè)績突出、群眾滿意度高的目標要求，形成相互信任、相互尊重、相互團結的和諧內部環(huán)境，不斷提升基層單位內部管理和服務水平，轉變工作作風，提高辦事效率；加強與服務對象之間的互動溝通，建立健全突發(fā)事件應急處置機制，妥善處理各種矛盾糾紛，營造一種寬松和諧的服務環(huán)境。通過創(chuàng)建，使基層單位成為運轉有序、服務優(yōu)質、辦事高效、文明誠信、充滿活力的和諧基層單位，為全面建設“服務強區(qū)”，全力確保民生改善，努力推動現(xiàn)代化新中心城區(qū)建設取得新突破提供有力保證。

二、創(chuàng)建目標

新河工商所創(chuàng)建和諧基層單位。

三、創(chuàng)建標準

具體創(chuàng)建標準和要求參見《*區(qū)關于創(chuàng)建和諧基層單位的實施方案》。

四、實施步驟

（一）組織發(fā)動階段（6月份），主要抓創(chuàng)建活動的前期準備工作。根據(jù)《*區(qū)關于創(chuàng)建和諧基層單位的實施方案》要求，成立創(chuàng)建工作領導小組，制定實施方案，廣泛發(fā)動宣傳，明確目標要求，全面啟動實施。

（二）創(chuàng)建實施階段（7月份-9月份），主要任務是抓創(chuàng)建活動的組織實施和方案的落實。按照《*區(qū)關于創(chuàng)建和諧基層單位的實施方案》的規(guī)定，仔細對照，認真自查，細化目標，深化舉措，抓好落實，扎實推進創(chuàng)建工作。

（三）鞏固提升階段（10月份），組織開展自查，分析創(chuàng)建工作的成功經(jīng)驗和存在不足，不斷總結改進和提高。組織專人進行明察暗訪，對創(chuàng)建單位進行不定期走訪抽查，督促創(chuàng)建單位落實工作，確保創(chuàng)建質量。

（四）考核驗收階段（11月份），填寫申報表，做好創(chuàng)建核查工作，迎接上級部門考核驗收。

五、工作要求

（一）加強領導，精心組織。要切實加強對和諧基層單位創(chuàng)建工作的領導，堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓。為確保創(chuàng)建目標落實，創(chuàng)建單位要結合實際進行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，穩(wěn)步推進，力求實效。

（二）密切配合，齊抓共創(chuàng)。人事科要認真做好組織協(xié)調、監(jiān)督指導工作，及時檢查創(chuàng)建進度，及時總結工作經(jīng)驗，推動創(chuàng)建活動深入開展；辦公室要認真做好后勤保障工作，及時解決基層所在創(chuàng)建過程中遇到的硬件設置、資金投入等問題，協(xié)助基層所扎實有效地開展和諧基層單位創(chuàng)建工作；各業(yè)務部門要根據(jù)職能對基層所做好業(yè)務指導工作。

（三）注意結合，承前啟后。要注重創(chuàng)建工作和工商行政管理實踐的結合，注重思想政治教育和創(chuàng)建工作的結合，注重創(chuàng)建工作和干部能力特訓工作的結合，注重創(chuàng)建工作和信息化工作的結合。同時要把和諧基層單位創(chuàng)建活動貫穿于學習實踐科學發(fā)展觀活動、企業(yè)服務年活動、基層滿意站所創(chuàng)建等活動全過程，相互滲透，相互補充，相互促進，形成綜合效應。