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員工培訓(xùn)是我們現(xiàn)代企業(yè)迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要，同時(shí)也是員工個(gè)人發(fā)展上進(jìn)、個(gè)人提高素質(zhì)的需要，，它一方面可使員工掌握擔(dān)任現(xiàn)職工作所需的學(xué)識(shí)技能，另一方面還可為員工鍛煉將擔(dān)任更重要崗位所需的技能，同時(shí)還可解決企業(yè)存在的員工知識(shí)和年齡同步老化的問(wèn)題；同時(shí)，在崗培訓(xùn)還是解決學(xué)與能有差距的需要。經(jīng)過(guò)這些年的工作實(shí)踐，下面我對(duì)辦公室平培訓(xùn)工作談一談我的觀點(diǎn)和看法，和大家共同交流探討：

一、培訓(xùn)工作所常遇的困難

(一)工學(xué)矛盾突出。工作時(shí)間長(zhǎng)，是主要問(wèn)題，為趕工期，有些基層單位實(shí)行對(duì)口班，員工每天下班回來(lái)，除了累什么感覺(jué)都沒(méi)有了，業(yè)余時(shí)間更少了，除了吃飯、娛樂(lè)的時(shí)間就是睡覺(jué)。所以，工作與培訓(xùn)產(chǎn)生一定的沖突，所以，提起培訓(xùn)比較頭疼。

(二)培訓(xùn)成本問(wèn)題難解決。培訓(xùn)成本有兩個(gè)，一個(gè)是基層單位的師資力量弱，請(qǐng)老師需要花錢(qián)，只好隨便抓一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員或技術(shù)好的工人充數(shù)，這樣的人干活還可以，教人就勉為其難，結(jié)果浪費(fèi)時(shí)間又沒(méi)起到好的效果。二是隊(duì)伍的穩(wěn)定性較差，今天好不容易花錢(qián)下決心送一個(gè)人去培訓(xùn)，明天就給調(diào)走了，一定程度影響了基層領(lǐng)導(dǎo)組織員工培訓(xùn)的積極性。

(三)員工還沒(méi)有完全樹(shù)立崗位憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)感。對(duì)員工的培訓(xùn)意義的宣傳停留在表面文章，文件張貼一下，大會(huì)上念一下，因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)忙，能執(zhí)行的就執(zhí)行，員工培訓(xùn)搞老一套、不實(shí)用的東西，員工僅僅因?yàn)榕虏粎⒓颖涣P款而勉強(qiáng)只帶耳朵不帶腦來(lái)參加，不能真正調(diào)動(dòng)員工參與其中的積極性和主動(dòng)性。

二、五管齊下，全方位搞好培訓(xùn)工作

(一)加強(qiáng)動(dòng)員，提高基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。要將在崗培訓(xùn)工作提高到是全面落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，樹(shù)立企業(yè)文化理念，以先進(jìn)的企業(yè)文化促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(二)統(tǒng)籌兼顧，公司辦公室應(yīng)盡量保持基層隊(duì)伍的完整性和相對(duì)穩(wěn)定性，以便解決好培訓(xùn)成本與基層經(jīng)濟(jì)利益的矛盾，提高基層第一管理者對(duì)培訓(xùn)工作積極性和熱情，并使之形成良性循環(huán)。

(三)建立機(jī)制，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。把培訓(xùn)變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，使員工把培訓(xùn)當(dāng)成提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要途徑。同時(shí)要抓好全面政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，政治理論、文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)齊并進(jìn)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?，又紅又專(zhuān)的復(fù)合型人才，這樣的培訓(xùn)工作才算成功的，有成效的。

(四)注重目標(biāo)，不斷提高員工自學(xué)的能力。介紹好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)自信心，為搞好員工辦公室工作增強(qiáng)后勁。同時(shí)，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)宣傳。以實(shí)用為主，有計(jì)劃、有規(guī)模、有針對(duì)、有側(cè)重地進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，完善職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工知識(shí)的系統(tǒng)性，提高職工的技能、技術(shù)的同時(shí)，提高職工的理論水平。

(五)完善制度，建立健全員工培訓(xùn)制度，采取多種辦公室方式，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)成績(jī)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或承包傾斜，激勵(lì)員工參與辦公室的積極性，形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，使之成為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要窗口。

(六)銳意探索，注重和講究培訓(xùn)藝術(shù)。方法得到，事半功倍；方法不當(dāng)，事倍功半。在員工培訓(xùn)中，我們一定要注意探索在新的形勢(shì)下，做好辦公室培訓(xùn)工作的新模式、新方法和講課藝術(shù)。不斷推陳出新，不斷增強(qiáng)效果。比如我們可以運(yùn)用分組討論法。也就是把員工分為若干個(gè)小組，以組為單位圍繞某一問(wèn)題展開(kāi)討論。討論結(jié)束后，講師還要將各個(gè)小組的討論情況匯集在一起，進(jìn)行總結(jié)。幫助大家分析各個(gè)組的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。在討論中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在討論中鞏固所學(xué)知識(shí)。比如，還可以運(yùn)用案例分析法。在分析之前，要選擇有針對(duì)性的案例，這樣能夠進(jìn)一步加深員工的理解，采用案例分析法滲透到培訓(xùn)中，能夠達(dá)到一種記憶深刻的效果。另外，還可以運(yùn)用角色扮演法。所謂角色扮演法是在一個(gè)模擬真實(shí)的工作情境中，故意安排受訓(xùn)員工扮演不同的角色，去處理各種可能會(huì)在工作中遇到的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這個(gè)模擬的過(guò)程，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感和親歷感，來(lái)提高員工實(shí)際能力。最后、還可以運(yùn)用培訓(xùn)游戲法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)游戲，一方面不僅可以活躍課堂氣氛，緩解聽(tīng)課疲勞，另一方面，還可以讓學(xué)員在通過(guò)游戲來(lái)到寓教于樂(lè)的目的。比如結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置一些道具，老師與學(xué)員互動(dòng)，可以活躍教室氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果

相信，只要組織得當(dāng)，安排合理，措施有力，追求質(zhì)量，必然會(huì)使辦公室培訓(xùn)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，成為提高企業(yè)發(fā)展速度的新動(dòng)力。以上是自己對(duì)辦公室培訓(xùn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和心得，希望全體同仁取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同努力，為全面提升公司的辦公室培訓(xùn)工作水平和層次獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為建設(shè)和弘揚(yáng)企業(yè)文化做出新的貢獻(xiàn)。