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同志們：

去年，我市的政務(wù)信息工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，堅持“求真、務(wù)實、高效、準(zhǔn)確、全面”的方針，積極探索新形式下做好政務(wù)信息工作的新途徑，強(qiáng)化信息意識，提高信息質(zhì)量和工作水平，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作提供了高質(zhì)高效的信息服務(wù)，取得了顯著成效。20*年，各地各部門應(yīng)繼續(xù)高度重視政務(wù)信息工作，繼續(xù)將信息作為了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、把握全局的主要渠道和手段，強(qiáng)化服務(wù)，提高質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)全市政務(wù)信息工作的開展，充分發(fā)揮信息在政府工作中的參謀助手作用。

一、強(qiáng)化服務(wù)，拓寬政務(wù)信息工作途徑

各地各單位信息工作部門要把政府工作需要作為第一信號，把滿足領(lǐng)導(dǎo)需要作為第一責(zé)任，圍繞中心，把握方向，豐富信息來源，暢通信息渠道，及時提供各方面信息，讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解中心工作的進(jìn)展情況，全面掌握重要政策的落實情況，及時處理突發(fā)性事件，有力地駕馭全局，有效地實施領(lǐng)導(dǎo)，以此推進(jìn)信息工作的開展。

1、豐富信息來源，善于選點突破。一是圍繞中心抓“重點”。抓住與中心工作關(guān)系最直接、最密切的情況和問題進(jìn)行反饋，如貫徹黨和國家的路線、方針、政策情況和各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重大政策的實施情況等，及時發(fā)現(xiàn)新典型、新經(jīng)驗、新做法、新動向、新問題、新矛盾。二是圍繞中心抓“熱點”。抓住群眾普遍關(guān)心和敏感的問題，廣泛了解和全面反映群眾的呼聲和要求，報送有苗頭性、傾向性問題的信息、重要社會動態(tài)信息，及時反映群眾對黨的方針政策的意見和建議。三是圍繞中心抓“難點”。針對工作中已經(jīng)出現(xiàn)的難題或阻力，收集反映有助于解決問題的設(shè)想、計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決難題出謀劃策。四是圍繞中心抓“亮點”。抓住工作“重頭戲”和工作特點，跟蹤落實情況，及時發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)成功經(jīng)驗，上報求肯定，下發(fā)鼓士氣。

2、暢通信息渠道，善于把握捷徑。一是針對需求，使上報的信息“適銷對路”。根據(jù)工作階段和領(lǐng)導(dǎo)需求報送信息，少做無用功。二是編織網(wǎng)絡(luò)，使上報的信息“有的放矢”。各縣區(qū)、各單位辦公室要經(jīng)常給信息人員交任務(wù)，約稿子，親自指點，當(dāng)面點題；要與綜合部門和重點單位建立熱線聯(lián)系，使之成為收集信息的主渠道；各縣區(qū)辦公室要經(jīng)常對其市政府直報點進(jìn)行指導(dǎo)，調(diào)動好、發(fā)揮好信息點的作用。三是創(chuàng)新方式，使上報的信息“借力延伸”。充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息源，用新聞的視角抓信息，用網(wǎng)絡(luò)“外腦”搞信息，借力造勢，實現(xiàn)信息共享，擴(kuò)大信息源。

二、多措并舉，提升政務(wù)信息工作質(zhì)量

要從質(zhì)量是信息生命的觀點出發(fā)，從信息服務(wù)政府工作的性質(zhì)出發(fā)，立足于領(lǐng)導(dǎo)決策的制訂和實施，全面把握政務(wù)信息工作特點，相機(jī)求實，最大限度地提供高質(zhì)量、有價值的信息。

1、準(zhǔn)確定性，把握目標(biāo)。一是要著眼于信息工作的時效性，動態(tài)信息求“快”。對緊急情況和突發(fā)性事件，及早掌握，快速反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)適時作出處理，不因信息延誤而釀出禍根。對一些苗頭性、傾向性問題，從早抓起，及時反饋，快字當(dāng)頭，搶字當(dāng)先，事事快報，為領(lǐng)導(dǎo)贏得工作主動。二是著眼于信息工作的政治性，問題信息求“準(zhǔn)”。把握信息工作特點，堅持準(zhǔn)確無誤的原則，對問題信息、重要情況信息和緊急信息，真實、全面地反映情況，不誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策。對反映困難的信息，做到內(nèi)容確定、數(shù)字準(zhǔn)確、情況清楚，既實在、客觀，又能深挖原因，找準(zhǔn)癥結(jié)。三是著眼于信息工作的指導(dǎo)性，經(jīng)驗信息求“深”。面對高學(xué)歷、高素質(zhì)、高水平的領(lǐng)導(dǎo)的信息需求，不能滿足于報送一般動態(tài)情況、一事一報的工作現(xiàn)狀，深入實質(zhì)看問題，探究問題找根源，抓住問題查要害，換位思考，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思維，挖掘信息的深層次價值。

2、抓好結(jié)合，提高質(zhì)量。一是把信息與調(diào)研緊密結(jié)合。要努力挖掘綜合性、有深度、高質(zhì)量的信息，圍繞政府中心工作及政府工作中存在的一些問題開展各種形式的調(diào)研，通過調(diào)研，掌握真實情況，進(jìn)行綜合分析，加工整理并提出建議，形成有分量的調(diào)研報告，納入信息庫，隨用隨調(diào)，使信息服務(wù)進(jìn)入一個更高層次。二是把對上服務(wù)與對下引導(dǎo)緊密結(jié)合。對上服務(wù)中，圍繞政府重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點、難點、焦點，狠抓綜合類、預(yù)測類、問題類信息的收集和報送，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解政府工作中取得的成績和需要解決的問題，使更多的信息進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策。同時，積極搞好對下指導(dǎo)。首先注重編發(fā)對各項工作有指導(dǎo)性、宏觀性和綜合性的信息，尤其是全市經(jīng)濟(jì)工作會議和《政府工作報告》中提出的工作思路和要求、工作部署和安排、工作措施和建議、要辦的大事實事分解落實情況等；再就是編發(fā)能推動面上工作、有典型性和借鑒意義的信息，以及外地的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，對指導(dǎo)基層工作起到推動作用。三是報喜與報憂緊密結(jié)合。堅持實事求是，做到喜憂兼報，不夸大，不縮小，對一些社會難點、熱點和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的焦點，認(rèn)真對待，既實實在在反饋問題，說明原因、結(jié)果，又能結(jié)合實際，理出解決問題的對策、建議，一并提供領(lǐng)導(dǎo)參考。