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按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市政府對縣區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。

一、改版目標(biāo)

本次改版的目標(biāo)是把區(qū)政府門戶網(wǎng)站建成全面展示歷史文化、人文景觀和改革開放的門戶，建成各鎮(zhèn)街、各部門政務(wù)信息、政民互動、便民服務(wù)的平臺，建成改善投資環(huán)境、擴(kuò)大招商引資的渠道，建成轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、進(jìn)行政務(wù)監(jiān)督的窗口，建成黨和政府密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲、關(guān)注民意民生的紐帶。同時，以服務(wù)全區(qū)發(fā)展為中心，對比各地和省內(nèi)、市內(nèi)優(yōu)秀網(wǎng)站，圍繞國家、省、市信息主管部門對政府信息公開的要求，以及省政府網(wǎng)站績效測評指標(biāo)體系各項(xiàng)指標(biāo)和市政府政務(wù)信息公開目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)，將區(qū)政府門戶網(wǎng)站建成市內(nèi)有名、全省較有影響的政府門戶網(wǎng)站。

二、網(wǎng)站改版主要工作

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站的政務(wù)公開內(nèi)容建設(shè)

1、建設(shè)區(qū)政務(wù)信息公開系統(tǒng)。區(qū)政府門戶網(wǎng)站將設(shè)立體系完整的信息公開目錄，主要包括區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)及政府組成部門領(lǐng)導(dǎo)介紹、政府機(jī)構(gòu)組成、政府公告、政府文件、行政許可事項(xiàng)、政府工作目標(biāo)、人事任免、統(tǒng)計(jì)公告、新聞、政府采購、招投標(biāo)公告等內(nèi)容。

本次改版，將為各鎮(zhèn)街和各部門開發(fā)由各單位獨(dú)立政務(wù)信息公開內(nèi)容的信息系統(tǒng)，各鎮(zhèn)街和各部門通過各自的用戶名和密碼登陸系統(tǒng)即可相應(yīng)的內(nèi)容，保證鎮(zhèn)街和部門政府信息公開的時效性和方便性。各鎮(zhèn)街、各部門信息公開擬定的欄目有：單位職能（鎮(zhèn)街概況）、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作動態(tài)、法規(guī)文件、規(guī)劃計(jì)劃、其它等7個欄目。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)和提升網(wǎng)站新聞平臺功能，及時宏觀、權(quán)威政務(wù)信息。本次功能升級將實(shí)現(xiàn)文字、圖片、視頻網(wǎng)上功能，確保全區(qū)重大事項(xiàng)、熱點(diǎn)事件、敏感事件等方面的權(quán)威信息能夠面向群眾及時。

3、完善網(wǎng)頁功能。區(qū)政府將充分利用各鎮(zhèn)街、各部門的信息資源，通過進(jìn)一步完善網(wǎng)站信息抓取功能，整合各鎮(zhèn)街、各部門信息資源充實(shí)區(qū)政府門戶網(wǎng)站，確保鎮(zhèn)街信息、部門信息、政府采購信息、招投標(biāo)信息、招錄信息等及時有效。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站公共服務(wù)內(nèi)容建設(shè)

1、重新梳理面向個人、企業(yè)的相關(guān)信息。根據(jù)區(qū)政府行政審批事項(xiàng)，區(qū)政府及有關(guān)部門將按用戶群的生命周期為個人提供從出生至死亡、為企業(yè)提供從開辦至注銷的全方位的辦事信息服務(wù)。規(guī)范完善所有辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，在網(wǎng)上動態(tài)公布；所有辦事表格網(wǎng)上公開下載；提供網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢和辦事指南服務(wù)。

2、建設(shè)網(wǎng)上辦事場景式服務(wù)版塊。圍繞需求組織相關(guān)場景、導(dǎo)航和服務(wù)，提供可視化的場景式服務(wù)定義功能，包括：場景的創(chuàng)建、維護(hù)，更換場景的圖片、表現(xiàn)模板，保證場景式服務(wù)信息的一致性，并與政府信息公開目錄、網(wǎng)站群的內(nèi)容無縫整合。本次改版，擬先對與民生息息相關(guān)的戶籍辦理、婚姻登記、生育收養(yǎng)、教育、交通出行、社會保險(xiǎn)等幾個方面開始，后期根據(jù)需要逐步再擴(kuò)展到其它方面。

3、建設(shè)網(wǎng)上辦事綠色通道服務(wù)版塊。本次改版，擬開發(fā)如下幾個用戶群體：老人、婦女、兒童、殘疾人、退伍軍人、城鄉(xiāng)低保等幾個方面。

4、滿足居民對公共事業(yè)單位信息公開網(wǎng)上需求，進(jìn)一步整合便民服務(wù)與查詢功能。本次改版，將在原有查詢基礎(chǔ)上再整合增如社保查詢、公積金查詢、車輛違章查詢等功能。

（三）建設(shè)政民互動平臺

本次改版，還將主要建設(shè)功能齊全、流程規(guī)范、方便易用的政民互動平臺,努力讓群眾能夠暢所欲言。

一是構(gòu)建民生訴求平臺。在網(wǎng)站首頁的顯著位置設(shè)立書記信箱、區(qū)長信箱、部門領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上咨詢、公共參與等欄目,群眾可以將生產(chǎn)生活中遇到的問題和對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意見、建議通過這個平臺進(jìn)行在線提交，經(jīng)網(wǎng)站管理人員后臺整理后，直接轉(zhuǎn)給相關(guān)部門辦理,辦理結(jié)束后及時將辦理結(jié)果再通過平臺向社會公布。

二是構(gòu)建民意調(diào)查平臺。建立網(wǎng)上調(diào)查欄目,將我區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃、城市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重大決策等通過網(wǎng)站對外公布，聽取群眾的意見和建議,促進(jìn)政府決策的公開化、民主化和效率化。

三是構(gòu)建群眾監(jiān)督平臺。設(shè)立舉報(bào)投訴欄目,網(wǎng)上接受群眾對機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能和干部違紀(jì)違法等問題的投訴和舉報(bào)。

（四）做好網(wǎng)站欄目規(guī)劃和美工設(shè)計(jì)

本次改版，將對欄目進(jìn)行整體規(guī)劃，網(wǎng)站布局做到整體美觀、各功能區(qū)界定明顯、頁面色彩協(xié)調(diào)統(tǒng)一。欄目設(shè)置將會嚴(yán)格按照縣區(qū)級政府網(wǎng)站績效指標(biāo)評估體系進(jìn)行調(diào)整，同時運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)站分類方法，以服務(wù)對象、綜合、專題、部門等形式進(jìn)行分類，對信息資源進(jìn)行重組，對信息欄目進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，增加信息關(guān)聯(lián)、全文檢索等人性化服務(wù)功能，方便市民準(zhǔn)確、便捷地查詢信息。同時，在網(wǎng)站風(fēng)格上將充分體現(xiàn)特色，重點(diǎn)提升網(wǎng)站的美觀度和親和度，重點(diǎn)做好網(wǎng)站欄目規(guī)劃、網(wǎng)站功能拓展、信息內(nèi)容保障、網(wǎng)站互動性等工作。

三、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)區(qū)政府門戶網(wǎng)站改版工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立以常務(wù)副區(qū)長為組長、區(qū)政府辦主任為副組長、各有關(guān)單位信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)政府門戶網(wǎng)站改版工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織網(wǎng)站改版工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府信息辦（區(qū)政府四樓）。區(qū)政府辦負(fù)責(zé)網(wǎng)站改版的組織、協(xié)調(diào)和督查工作；區(qū)政府信息辦負(fù)責(zé)網(wǎng)站改版的具體業(yè)務(wù)及日常維護(hù)管理工作，并做好網(wǎng)站動態(tài)信息收集、審查與督查等相關(guān)工作；各有關(guān)單位做好提供本單位職權(quán)范圍內(nèi)政府信息的上傳和報(bào)送工作。

（二）加強(qiáng)對政府門戶網(wǎng)站的管理。區(qū)政府信息辦要高度重視網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，進(jìn)一步建立健全信息采集、編輯、審核制度，確保政府門戶網(wǎng)站信息的權(quán)威性和安全性。要加強(qiáng)對網(wǎng)站運(yùn)行的日常管理，不斷提高對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)的安全防范和應(yīng)急處置能力，使網(wǎng)站真正成為政府聯(lián)系群眾的紐帶與政府信息公開的平臺。

（三）建立政府門戶網(wǎng)站工作聯(lián)絡(luò)員制度。各鎮(zhèn)街、各部門要高度重視政府門戶網(wǎng)站改版工作，充分認(rèn)識網(wǎng)站建設(shè)對于促進(jìn)政務(wù)公開、優(yōu)化行政管理、提高行政效能、建設(shè)服務(wù)型政府、方便群眾辦事的重要作用。要按照全區(qū)統(tǒng)一部署和本次改版要求，落實(shí)具體任務(wù)，明確工作職責(zé)，積極配合做好網(wǎng)站改版工作。為便于網(wǎng)站建設(shè)和管理，各鎮(zhèn)街、各部門要明確一名負(fù)責(zé)人作為分管領(lǐng)導(dǎo)，并確定一名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的人員，作為政府門戶網(wǎng)站建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與區(qū)政府信息辦保持聯(lián)絡(luò)，及時上傳、提供和報(bào)送本鎮(zhèn)街、本部門有關(guān)資料和信息。

本次改版，各鎮(zhèn)街、各部門必須于7月15日前按照附件（1、2）要求提供一次性和經(jīng)常性信息，經(jīng)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后，將打印件與電子文檔一并報(bào)區(qū)政府信息辦（區(qū)政府四樓）。