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各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦、場(chǎng)）黨委、人民政府（辦事處），區(qū)直各單位，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，星星竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作，不斷提高文明單位創(chuàng)建水平，充分發(fā)揮文明單位在全區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)中的示范帶頭作用，使創(chuàng)建文明單位活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，按照市文明辦工作要求，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際，現(xiàn)通知如下：

一、明確指導(dǎo)思想

加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)文明單位建設(shè)和管理，充分發(fā)揮文明單位在全區(qū)精神文明建設(shè)中的示范帶頭作用，推進(jìn)全區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)文明咸安。

二、積極參與文明創(chuàng)建

凡我區(qū)轄區(qū)內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、各企（事）業(yè)單位都要積極參與文明單位創(chuàng)建工作，積極主動(dòng)申報(bào)文明單位，按照統(tǒng)一要求開展創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)連續(xù)兩年不申報(bào)、不積極參與創(chuàng)建文明單位的副科級(jí)以上單位要在全區(qū)通報(bào)，并取消該單位在區(qū)委、區(qū)政府年終綜合考評(píng)中先進(jìn)單位的評(píng)選資格。積極組織、支持、鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)建文明單位。

三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施

1、切實(shí)增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識(shí)。各文明單位必須強(qiáng)化圍繞中心、服務(wù)大局、工作創(chuàng)一流的思想，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局履行職能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的集體領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，做到有令必行、有禁必止。

一是強(qiáng)化大局意識(shí)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。創(chuàng)建文明單位是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、打造文明和諧咸安的重要舉措，是各單位內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的重要手段。各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)工作，最大限度地調(diào)動(dòng)全體干部職工參與創(chuàng)建文明單位的積極性，統(tǒng)一思想，凝聚力量。

二是強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí)，力求一流工作業(yè)績(jī)。在創(chuàng)建內(nèi)容和方式上常抓常新，務(wù)求實(shí)效。通過(guò)別??促本職工作創(chuàng)一流，力爭(zhēng)本職工作在全省、全市有影響有位置；通過(guò)創(chuàng)建促服務(wù)中心上水平，在全區(qū)的年終考核中成績(jī)好，在咸安的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中貢獻(xiàn)大，在群眾測(cè)評(píng)中滿意率高。不斷增強(qiáng)單位凝聚力和社會(huì)影響力。

三是強(qiáng)化自省意識(shí)，杜絕出現(xiàn)一票否決的情況。要逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)職工的教育管理，杜絕出現(xiàn)一票否決情況（即領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)或班子成員嚴(yán)重違紀(jì)違法受到處理的；未完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量明顯下降，干部群眾意見大的；發(fā)生重大責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失或人身傷亡的；治安狀況混亂，賭博、地下******、封建迷信、婚喪嫁娶大操大辦等得不到制止，或發(fā)生刑事案件的；違反計(jì)劃生育政策出現(xiàn)計(jì)劃外生育的；申報(bào)、復(fù)查時(shí)弄虛作假，騙取榮譽(yù)的；發(fā)生其它重大問(wèn)題如環(huán)境污染等，造成重大損失，對(duì)黨政機(jī)關(guān)的聲譽(yù)造成惡劣影響的），凡出現(xiàn)其中之一的，實(shí)行一票否決，已授牌的予以撤銷。

四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，自覺抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各文明單位要按照“八比八看”要求（即比服務(wù)環(huán)境，看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔齊美；比服務(wù)態(tài)度，看誰(shuí)的服務(wù)周到；比服務(wù)質(zhì)量，看誰(shuí)的辦事規(guī)范、便民、快捷、效率高；比奉獻(xiàn)社會(huì)，看誰(shuí)對(duì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)大、辦實(shí)事多；比行業(yè)作風(fēng)，看誰(shuí)的行風(fēng)正、作風(fēng)好，無(wú)損害群眾利益的突出問(wèn)題；比扶貧濟(jì)困，看誰(shuí)為群眾送溫暖多；比服務(wù)農(nóng)村，看誰(shuí)為農(nóng)民辦好事多；比行業(yè)形象，看誰(shuí)文明創(chuàng)建活動(dòng)抓得好），自覺抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為咸安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

2、著力加強(qiáng)思想道德建設(shè)。深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)教育，組織干部群眾學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)思想政治工作，開展形勢(shì)政策教育。大力建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，持續(xù)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。教育干部職工遵守市民守則和文明公約，爭(zhēng)當(dāng)文明市民，以實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建文明城市作貢獻(xiàn)，樹立良好的社會(huì)形象。

3、扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。積極開展“文明股室、文明職工、文明家庭、文明小區(qū)、文明樓棟”等創(chuàng)建活動(dòng)；積極參與“四城同創(chuàng)”活動(dòng)；積極參與公益事業(yè)，開展文化幫扶、扶貧濟(jì)困、支持新農(nóng)村

建設(shè)活動(dòng)；積極參與社區(qū)共建和城鄉(xiāng)共建，積極參與“清潔鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村灣”創(chuàng)建活動(dòng)，辦好示范點(diǎn)，共同打造文明咸安；要重視和加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，努力為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。

4、不斷完善各項(xiàng)管理制度。

一是日常管理制度。制訂出總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，明確“文明創(chuàng)建辦公室”辦公場(chǎng)所及標(biāo)志牌，落實(shí)具體工作聯(lián)系人，參加全區(qū)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，開展學(xué)習(xí)交流、理論研討、考察參觀，不斷鞏固提高文明單位的創(chuàng)建水平；

二是培訓(xùn)交流制度。凡申報(bào)文明單位的主要領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）以及具體負(fù)責(zé)人員應(yīng)自覺參加由各級(jí)文明辦舉辦的培訓(xùn)班，且對(duì)單位內(nèi)職工進(jìn)行文明單位知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)面要求達(dá)95%以上；

三是公示監(jiān)督制度。在申報(bào)文明單位過(guò)程中，要在單位辦公大樓醒目位置張貼《創(chuàng)建××級(jí)文明單位公示》，向社會(huì)公示，自覺接受廣大職工群眾的監(jiān)督，要在單位內(nèi)外聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員（如退休干部、人大代表、政協(xié)委員），定期召開監(jiān)督員會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，以提高文明單位的建設(shè)管理水平；

四是工作報(bào)告制度。各級(jí)文明單位要堅(jiān)持年度工作報(bào)告制度，每年底要向區(qū)文明辦上交單位文明創(chuàng)建工作總結(jié)；建立定期匯報(bào)和發(fā)生問(wèn)題及時(shí)呈報(bào)制度，如發(fā)生重大惡性事件隱瞞不報(bào)的，按《咸安區(qū)文明單位建設(shè)管理實(shí)施辦法》規(guī)定給予批評(píng)、警告，限期整改，直至撤銷文明單位稱號(hào)；五是檔案管理制度。各級(jí)文明單位都要建立文明單位建設(shè)管理檔案，并有專人負(fù)責(zé)。材料歸檔作為考核重要內(nèi)容，包括：創(chuàng)建各級(jí)文明單位的規(guī)劃、申請(qǐng)、總結(jié)；單位和職工的獎(jiǎng)懲材料；文明單位活動(dòng)大事記；有關(guān)活動(dòng)、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話稿或記錄稿；有關(guān)文件、材料、簡(jiǎn)報(bào)、新聞稿件、圖片、音像資料等。