一、人力資源方面

㈠關(guān)于員工招聘

【問題】店面銷售人員年齡偏大。但缺乏銷售激情，銷售欲望不強(qiáng)，也會(huì)影響店面銷售業(yè)績(jī)大幅提升。

【建議】

1.明確選聘標(biāo)準(zhǔn)

尋找適合崗位的人才，招聘到一個(gè)不適合公司的人才。并制定一個(gè)可量度的標(biāo)準(zhǔn)選擇人才，人力資源管理最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司應(yīng)當(dāng)更多的精力與時(shí)間選聘員工，對(duì)于很快提高店面銷售額來(lái)說(shuō)是不值得的但公司的長(zhǎng)期發(fā)展是需要對(duì)人才的儲(chǔ)備以及長(zhǎng)期培養(yǎng)的

寒暑交迭，萬(wàn)象更新，倏然間歲月的年輪在不經(jīng)意中又多劃了一個(gè)圈。值此新年辭舊迎新的時(shí)刻，按照中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣，人們總是免不了要為過(guò)去的一年做個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)、回顧或者說(shuō)是盤點(diǎn)，不論其形式如何，目的終歸是期冀來(lái)年事業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)和興旺發(fā)達(dá)。

我是一名黃金首飾行業(yè)總經(jīng)理，就職于市珠寶有限公司。日常工作主要是負(fù)責(zé)全面主持公司的整體營(yíng)運(yùn)和管理工作。過(guò)去的一年時(shí)間里，我一直堅(jiān)持以黃金首飾市場(chǎng)走向?yàn)榻y(tǒng)領(lǐng)，以公司新發(fā)展政策為依據(jù)，及時(shí)調(diào)整完善工作舉措，尋求珠寶市場(chǎng)拓展，注重管理規(guī)范科學(xué)，崇尚拼搏至上，確保實(shí)現(xiàn)了公司年度確立的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，現(xiàn)將企業(yè)2014年年終工作總結(jié)如下：

一、回顧過(guò)去取得成績(jī)

1、回顧過(guò)去

剛剛過(guò)去的一年，隨著我國(guó)各項(xiàng)建設(shè)喜慶色彩帷幕的拉開，隨著總書記提出的全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的目標(biāo)深入民心，催人奮進(jìn)，激勵(lì)和引領(lǐng)著全國(guó)人民在改革開放、三個(gè)代表和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的正確指引下，我們公司，面對(duì)市場(chǎng)的快速變化，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持對(duì)抗金融風(fēng)暴帶來(lái)的影響，打了一場(chǎng)漂亮的安全效益翻身仗。我們不僅在上半年實(shí)現(xiàn)了扭虧為贏，而且全年銷售收入突破了億元，邁上了一個(gè)新臺(tái)階，標(biāo)志著公司步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。過(guò)去的一年，面對(duì)繁重的扭虧增效任務(wù)，面對(duì)安全穩(wěn)定的壓力，各部門按照公司整體部署，促生產(chǎn)，抓管理、提效益，做了大量艱苦細(xì)致的工作，為公司打好安全扭虧翻身仗作出了巨大貢獻(xiàn)，公司各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我們可親可愛的員工們，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售，千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)著手，從搶占市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)著眼，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，取得了較好的成績(jī)和明顯的效果，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)。2014年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績(jī)應(yīng)歸功于集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。在此，我代表公司董事會(huì)向一年來(lái)在各項(xiàng)工作中付出辛勤努力的公司廣大干部職工，表示衷心的感謝！

2、創(chuàng)造業(yè)績(jī)

20*年是我區(qū)貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)“功能xx”建設(shè)的關(guān)鍵一年，我局作為區(qū)委區(qū)政府的決策參謀部門，將保持高度的緊迫感、責(zé)任感、使命感，啟動(dòng)一切智慧、竭盡一切努力，牢牢把握“突出產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生，完善基礎(chǔ)、把握宏觀，深化改革、搞活機(jī)制”的原則，重點(diǎn)抓好以下各項(xiàng)主要工作。

（一）科學(xué)把握發(fā)展態(tài)勢(shì)，抓好20*年度計(jì)劃的編制和落實(shí)工作

1、科學(xué)編制20*年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧發(fā)展效益與質(zhì)量、速度的關(guān)系。

一是深入調(diào)查研究，跟蹤國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向，科學(xué)編制20*年度全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮并合理安排各項(xiàng)預(yù)期性指標(biāo)和約束性指標(biāo)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和計(jì)劃執(zhí)行情況監(jiān)督，保持與各職能部門的緊密溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握第一手材料，做好全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展月（季）度分析工作，針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的若干問題及時(shí)展開研究并提出有效應(yīng)對(duì)措施，確保年度計(jì)劃順利完成。

2、認(rèn)真編制20*年政府投資計(jì)劃，力爭(zhēng)做到“集中財(cái)力、確保重點(diǎn)，科學(xué)安排、統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約，整合資源、放大效益”。

按照三個(gè)傾斜的要求，堅(jiān)決把那些屬于“錦上添花”、可先可后、形象工程的項(xiàng)目壓下來(lái)，把有限的財(cái)力用在事關(guān)xx未來(lái)發(fā)展后勁的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，事關(guān)xx未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力、輻射力提升的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，事關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生、軌道交通等滿足老百姓生活需求、體現(xiàn)民生福利的項(xiàng)目，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目和循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項(xiàng)目，事關(guān)老舊住宅區(qū)和城中村綜合整治的項(xiàng)目，

進(jìn)入新世紀(jì)，我國(guó)制定了本世紀(jì)頭20年的發(fā)展戰(zhàn)略，提出建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)。省委七屆三次全會(huì)根據(jù)這一宏偉藍(lán)圖，作了全面貫徹落實(shí)的部署，提出千方百計(jì)與全國(guó)同步實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。作為處在社會(huì)主義初級(jí)階段較低層次、發(fā)展滯后的邊疆民族地區(qū)，*能否與全省同步實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，州委四屆四次全會(huì)認(rèn)真作了分析和研究，并作出了明確的決定，必須與全省全國(guó)同步實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)，州委四屆六次全會(huì)進(jìn)一步深入研究、全面系統(tǒng)地確定了實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)*的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)作了一個(gè)內(nèi)涵豐富的定位——建設(shè)人居環(huán)境最適宜的美好家園。提出建設(shè)美好家園的目標(biāo)定位，不是一般意義上的概念，而是根據(jù)*的自然優(yōu)勢(shì)、地理環(huán)境、人文資源條件，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為根本，也是使*這顆祖國(guó)西南邊陲上的“綠色明珠”更加潔凈璀璨、光彩宜人的根本保障，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)*經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的方向性選擇和必由之路。

一、*具有建設(shè)美好家園的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

自然和人文的稟賦，是一個(gè)區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在，一定程度上，也是選擇發(fā)展方向、確立發(fā)展目標(biāo)、理清發(fā)展思路的重要依據(jù)?；趯?duì)*州自然、歷史和現(xiàn)實(shí)的總結(jié)與判斷，建設(shè)美好家園的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

（一）優(yōu)越的氣候條件

*地處亞熱帶地區(qū)，山川秀麗，景色宜人，全境緊靠北回歸線。海拔最高點(diǎn)3404.6米，最低點(diǎn)210米，平均為800米左右。東北面有橫斷山和高黎貢山向南延伸作為屏障，冬季阻擋西伯利亞干冷氣流入境，夏季有印度洋暖濕上升氣流進(jìn)入，加之境內(nèi)江河密布，植被良好，造就了*獨(dú)特的南亞熱帶低緯度雨林型溫?zé)釟夂?。全州年平均氣溫?8.7℃--20.3℃之間，年降雨量1400--1900毫米，日照時(shí)間2317--2428小時(shí)，年均無(wú)霜期有320天左右。冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，雨量充沛，光照充足，適宜各種動(dòng)植物生長(zhǎng)，優(yōu)越的生態(tài)氣候，四季花開，冬暖夏涼，冬日可避寒，夏日可避暑，即使是氣溫最高的時(shí)節(jié)7、8月份，到了晚上22點(diǎn)，氣溫回落涼爽，好入夢(mèng)鄉(xiāng)，特別適合人類居住，這為我們建設(shè)美好家園提供了得天獨(dú)厚的氣候條件。

（二）物華天寶的自然條件

落實(shí)政府各項(xiàng)決策，一手抓服務(wù)發(fā)展，一手抓反腐倡廉，推動(dòng)了城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)健康有序發(fā)展，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。現(xiàn)將本人三年履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：

第一部分：工作實(shí)績(jī)方面堅(jiān)持規(guī)范管理，推動(dòng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展

本人立足本職，堅(jiān)持規(guī)范管理和優(yōu)化服務(wù)并重，主動(dòng)靠前提供對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)支持與規(guī)范引導(dǎo)，為我區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、規(guī)范建筑、燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

按照依法行政、規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的要求，切實(shí)抓好建筑、燃?xì)庑袠I(yè)管理。

一是加強(qiáng)行業(yè)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)宣傳力度，全面推行建筑工人“平安卡”管理制度，年以來(lái)，共舉辦了培訓(xùn)班場(chǎng)，培訓(xùn)建筑工人人次；