論文關(guān)鍵詞：高效團(tuán)隊(duì)個(gè)人傳記特點(diǎn)激勵(lì)

論文摘要：文章從高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系入手，對(duì)如何利用個(gè)人傳記特點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)成員中的影響來(lái)激勵(lì)成員更好地投身于團(tuán)隊(duì)建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了探討。

團(tuán)隊(duì)是通過(guò)成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用的工作小組。團(tuán)隊(duì)的有效性體現(xiàn)在工作設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、外界條件和過(guò)程等四個(gè)方面。能夠組建一個(gè)世界級(jí)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)組織的夢(mèng)想。作為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有四個(gè)方面的特征，即具有很強(qiáng)的核心價(jià)值觀；把一般目的轉(zhuǎn)化成各種具體的績(jī)效指標(biāo)；成員具有多種技能組合；具有高度創(chuàng)造力。

一、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

如何建立起一支高效的團(tuán)隊(duì)呢？首先應(yīng)該明確什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。所謂的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指一定組織通過(guò)協(xié)作和授權(quán)來(lái)培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)精神”，建立起自我管理小組，賦予其完成工作任務(wù)的權(quán)力，有意識(shí)地在組織中努力開(kāi)發(fā)有效的工作小組的活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員起了重要作用。團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的加總,可以快速組合、解散，反應(yīng)靈敏。因此，在建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)時(shí)，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成為值得關(guān)注的問(wèn)題。

二、個(gè)人傳記因素的影響

摘要:隨著我國(guó)飯店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，員工特別是優(yōu)秀員工在飯店中的作用日益突出。飯店雇員流動(dòng)率過(guò)高，特別是優(yōu)秀員工的不斷流失已經(jīng)成為許多飯店面臨的一個(gè)難題。筆者從飯店員工流失的原因和影響入手，對(duì)我們應(yīng)該如何看待員工流失及如何解決員工流失問(wèn)題做了一些探討。

關(guān)鍵詞:飯店企業(yè)；員工流失；原因；措施

近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的拉動(dòng)，中國(guó)飯店無(wú)論在數(shù)量還是質(zhì)量上都有了較大的發(fā)展。同時(shí)，消費(fèi)者需求的日益多樣化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇也對(duì)飯店人力資源管理提出了更高的要求，其中，雇員的流動(dòng)特別是優(yōu)秀員工的流失問(wèn)題是近年來(lái)困擾我國(guó)飯店人力資源管理者的一個(gè)難題。雖然從管理的角度出發(fā)，適當(dāng)?shù)膯T工流動(dòng)率有利于飯店“吐故納新”，淘汰低素質(zhì)的員工引進(jìn)高素質(zhì)的雇員，從而提高飯店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，但過(guò)高的流動(dòng)率勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)一些困難。

一、飯店員工流失的原因

1.追求更高的薪酬。目前一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)就是，近年飯店行業(yè)的工資水平?jīng)]有隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而有相應(yīng)的提高，不同規(guī)模的飯店之間及飯店業(yè)與其他行業(yè)之間的薪酬存在著明顯的差距。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，許多員工把薪水的多少作為衡量自身價(jià)值的一個(gè)重要尺度，追求更高的薪酬成了員工流失的一個(gè)重要誘因。

2.尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。報(bào)酬是人們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)比較關(guān)注的一個(gè)因素，但它并不是人們做出最終決策的唯一依據(jù)。事實(shí)表明，許多人為了能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，他們寧可暫時(shí)放棄較高的報(bào)酬。當(dāng)有些員工特別是優(yōu)秀員工看到自己在飯店中發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)有限時(shí)就會(huì)選擇流失。另外，外資飯店的高薪引誘也成為飯店員工流失的一個(gè)客觀因素。

摘要信息溝通的重要性已成為管理者的共識(shí)。從分析影響員工績(jī)效的因素和信息溝通的重要性入手，歸納出信息溝通中可能出現(xiàn)的障礙并提出相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞信息溝通員工績(jī)效

1引言

近些年來(lái)，不少研究者對(duì)如何提高員工績(jī)效進(jìn)行了大量的研究和探討，他們的研究主要集中在如何改進(jìn)績(jī)效考評(píng)方案，加強(qiáng)績(jī)效考核。然而大量的實(shí)踐證明，大部分企業(yè)的年終績(jī)效考核是流于形式，對(duì)提高員工績(jī)效毫無(wú)幫助。究其原因，我們認(rèn)為是溝通不夠?？?jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，其各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成、缺一不可，而串聯(lián)起整個(gè)系統(tǒng)的工具就是貫穿始終的持續(xù)不斷的信息溝通，溝通才是整個(gè)鏈條上最重要的一環(huán)，研究統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)中的管理者在信息溝通方面用掉的時(shí)間占全部時(shí)間的50%~90%，而在有些企業(yè)還是最薄弱的一環(huán)。因此，本文探討了溝通在管理尤其是績(jī)效管理中的應(yīng)用，旨在為管理者總結(jié)有關(guān)信息溝通經(jīng)驗(yàn)，提高員工績(jī)效提供參考。

2溝通的作用

信息被認(rèn)為是現(xiàn)代文明的三大支柱之一?，F(xiàn)代社會(huì)中人們生活在信息的海洋里，天天與信息打交道，一刻也離不開(kāi)信息，信息把許多獨(dú)立的人、團(tuán)體、組織貫通起來(lái)使它們成為一個(gè)整體。隨著經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，信息傳遞加速，跨文化管理愈加復(fù)雜，在一個(gè)組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價(jià)值。管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想。溝通的目標(biāo)是使接受者理解信息的含義。主管和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)各項(xiàng)指令，同事之間了解工作進(jìn)度，無(wú)論是上級(jí)與下級(jí)之間，還是同層之間，都要充分借助溝通的力量來(lái)保證工作協(xié)作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使組織內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)組織的發(fā)展。沒(méi)有有效的信息溝通，就不利于協(xié)同工作，表達(dá)感情，就不利于分享信息，甚至就無(wú)法知道該做些什么。美國(guó)的未來(lái)學(xué)家約翰·奈比斯特曾說(shuō)：“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就在每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效競(jìng)爭(zhēng)”。因此，作為管理者，首要的任務(wù)之一就是加強(qiáng)信息溝通。

編者按：本文主要從指導(dǎo)思想；編制原則；培訓(xùn)的主要任務(wù)；實(shí)施策略與保障措施，對(duì)公司員工管理工作計(jì)劃進(jìn)行講述。其中，主要包括：戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名、充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（特別是兼職教師）、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)、公司所有主要培訓(xùn)（含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等）均納入本計(jì)劃（具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表），其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

二、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

（二）面向全員，突出重點(diǎn)。

摘要：在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多問(wèn)題與困境，其中，民營(yíng)企業(yè)員工大量流失問(wèn)題已日趨突出，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)前進(jìn)和發(fā)展的道路，如何解決好我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工流失問(wèn)題，使企業(yè)走上健康、持續(xù)的發(fā)展之路？就這一問(wèn)題，作

者從五個(gè)方面，對(duì)造成目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工流失的原因進(jìn)行了深入探討與分析，并針對(duì)存在的原因，以我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的建設(shè)與管理為切入點(diǎn)，從三個(gè)主要方面提出了解決問(wèn)題的策略和方法。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)員工流失競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展

引言：

民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的實(shí)踐證明，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的健康快速發(fā)展，是保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了和正面臨著許多亟待解決的諸多問(wèn)題，其中，員工大量流失是眾多民營(yíng)企業(yè)最感“頭疼”和棘手的問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)林立、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，加上國(guó)外企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的猛烈沖擊，尤其是在兩次較大的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中，民營(yíng)企業(yè)更顯出了其自身的脆弱性與不成熟性。新的歷史時(shí)期，嚴(yán)峻的新形勢(shì)下，民營(yíng)企業(yè)面臨著生死存亡的抉擇，如何依托市場(chǎng)，大力發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，有效控制人才的大量流失，以保持企業(yè)的健康、穩(wěn)定與快速發(fā)展，在已經(jīng)白熾化的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，走上不斷發(fā)展、不斷強(qiáng)大的康莊大道，是每個(gè)民營(yíng)企業(yè)都必須認(rèn)真考慮與研究的重大課題。

一、民營(yíng)企業(yè)員工流失原因分析