論文關鍵詞：高效團隊個人傳記特點激勵

論文摘要：文章從高效團隊建設與團隊成員之間的關系入手，對如何利用個人傳記特點在團隊成員中的影響來激勵成員更好地投身于團隊建設等問題進行了探討。

團隊是通過成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用的工作小組。團隊的有效性體現(xiàn)在工作設計、團隊構(gòu)成、外界條件和過程等四個方面。能夠組建一個世界級的優(yōu)秀團隊是每一個組織的夢想。作為一個高效的團隊應當具有四個方面的特征，即具有很強的核心價值觀；把一般目的轉(zhuǎn)化成各種具體的績效指標；成員具有多種技能組合；具有高度創(chuàng)造力。

一、高效團隊的建設

如何建立起一支高效的團隊呢？首先應該明確什么是團隊建設。所謂的團隊建設就是指一定組織通過協(xié)作和授權來培養(yǎng)“團隊精神”，建立起自我管理小組，賦予其完成工作任務的權力，有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組的活動。在團隊的運作過程中，團隊成員起了重要作用。團隊成員努力的結(jié)果使團隊的績效水平遠遠大于個體成員績效的加總,可以快速組合、解散，反應靈敏。因此，在建設高效團隊時，如何激勵團隊成員成為值得關注的問題。

二、個人傳記因素的影響

摘要:隨著我國飯店業(yè)競爭的日益加劇，員工特別是優(yōu)秀員工在飯店中的作用日益突出。飯店雇員流動率過高，特別是優(yōu)秀員工的不斷流失已經(jīng)成為許多飯店面臨的一個難題。筆者從飯店員工流失的原因和影響入手，對我們應該如何看待員工流失及如何解決員工流失問題做了一些探討。

關鍵詞:飯店企業(yè)；員工流失；原因；措施

近年來，隨著中國經(jīng)濟的快速增長和國際國內(nèi)市場需求的拉動，中國飯店無論在數(shù)量還是質(zhì)量上都有了較大的發(fā)展。同時，消費者需求的日益多樣化和行業(yè)競爭的進一步加劇也對飯店人力資源管理提出了更高的要求，其中，雇員的流動特別是優(yōu)秀員工的流失問題是近年來困擾我國飯店人力資源管理者的一個難題。雖然從管理的角度出發(fā)，適當?shù)膯T工流動率有利于飯店“吐故納新”，淘汰低素質(zhì)的員工引進高素質(zhì)的雇員，從而提高飯店的服務質(zhì)量和工作效率，但過高的流動率勢必會對飯店的經(jīng)營和管理帶來一些困難。

一、飯店員工流失的原因

1.追求更高的薪酬。目前一個不可否認的事實就是，近年飯店行業(yè)的工資水平?jīng)]有隨著中國經(jīng)濟的增長而有相應的提高，不同規(guī)模的飯店之間及飯店業(yè)與其他行業(yè)之間的薪酬存在著明顯的差距。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，許多員工把薪水的多少作為衡量自身價值的一個重要尺度，追求更高的薪酬成了員工流失的一個重要誘因。

2.尋求更好的發(fā)展機會。報酬是人們在選擇職業(yè)時比較關注的一個因素，但它并不是人們做出最終決策的唯一依據(jù)。事實表明，許多人為了能夠得到更多的發(fā)展機會，他們寧可暫時放棄較高的報酬。當有些員工特別是優(yōu)秀員工看到自己在飯店中發(fā)展的空間和機會有限時就會選擇流失。另外，外資飯店的高薪引誘也成為飯店員工流失的一個客觀因素。

摘要信息溝通的重要性已成為管理者的共識。從分析影響員工績效的因素和信息溝通的重要性入手，歸納出信息溝通中可能出現(xiàn)的障礙并提出相應的解決措施。

關鍵詞信息溝通員工績效

1引言

近些年來，不少研究者對如何提高員工績效進行了大量的研究和探討，他們的研究主要集中在如何改進績效考評方案，加強績效考核。然而大量的實踐證明，大部分企業(yè)的年終績效考核是流于形式，對提高員工績效毫無幫助。究其原因，我們認為是溝通不夠?？冃Ч芾硎且粋€完整的系統(tǒng)，其各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成、缺一不可，而串聯(lián)起整個系統(tǒng)的工具就是貫穿始終的持續(xù)不斷的信息溝通，溝通才是整個鏈條上最重要的一環(huán)，研究統(tǒng)計表明，企業(yè)中的管理者在信息溝通方面用掉的時間占全部時間的50%~90%，而在有些企業(yè)還是最薄弱的一環(huán)。因此，本文探討了溝通在管理尤其是績效管理中的應用，旨在為管理者總結(jié)有關信息溝通經(jīng)驗，提高員工績效提供參考。

2溝通的作用

信息被認為是現(xiàn)代文明的三大支柱之一?，F(xiàn)代社會中人們生活在信息的海洋里，天天與信息打交道，一刻也離不開信息，信息把許多獨立的人、團體、組織貫通起來使它們成為一個整體。隨著經(jīng)濟一體化的到來，信息傳遞加速，跨文化管理愈加復雜，在一個組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價值。管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想。溝通的目標是使接受者理解信息的含義。主管和團隊領導傳達各項指令，同事之間了解工作進度，無論是上級與下級之間，還是同層之間，都要充分借助溝通的力量來保證工作協(xié)作的正常運轉(zhuǎn)，使組織內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動組織的發(fā)展。沒有有效的信息溝通，就不利于協(xié)同工作，表達感情，就不利于分享信息，甚至就無法知道該做些什么。美國的未來學家約翰·奈比斯特曾說：“未來的競爭將是管理的競爭，競爭的焦點就在每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效競爭”。因此，作為管理者，首要的任務之一就是加強信息溝通。

編者按：本文主要從指導思想；編制原則；培訓的主要任務；實施策略與保障措施，對公司員工管理工作計劃進行講述。其中，主要包括：戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合、結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng)、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養(yǎng)省級以上技術能手2名、充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度、配合公司持續(xù)改進工作，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關專業(yè)（工種）現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師（特別是兼職教師）、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)、公司所有主要培訓（含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等）均納入本計劃（具體培訓項目見附表），其他臨時性培訓按計劃外培訓管理，具體材料請詳見：

一、指導思想

針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

二、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。

（二）面向全員，突出重點。

摘要：在日益激烈的市場競爭中，民營企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多問題與困境，其中，民營企業(yè)員工大量流失問題已日趨突出，嚴重阻礙著企業(yè)前進和發(fā)展的道路，如何解決好我國民營企業(yè)員工流失問題，使企業(yè)走上健康、持續(xù)的發(fā)展之路？就這一問題，作

者從五個方面，對造成目前我國民營企業(yè)員工流失的原因進行了深入探討與分析，并針對存在的原因，以我國民營企業(yè)的建設與管理為切入點，從三個主要方面提出了解決問題的策略和方法。

關鍵詞：民營企業(yè)員工流失競爭發(fā)展

引言：

民營企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，我國經(jīng)濟建設與發(fā)展的實踐證明，促進民營企業(yè)的健康快速發(fā)展，是保持我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關鍵性問題。改革開放30年來，我國民營企業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時，出現(xiàn)了和正面臨著許多亟待解決的諸多問題，其中，員工大量流失是眾多民營企業(yè)最感“頭疼”和棘手的問題。目前國內(nèi)企業(yè)林立、競爭日趨激烈，加上國外企業(yè)對國內(nèi)市場的猛烈沖擊，尤其是在兩次較大的世界性經(jīng)濟危機之中，民營企業(yè)更顯出了其自身的脆弱性與不成熟性。新的歷史時期，嚴峻的新形勢下，民營企業(yè)面臨著生死存亡的抉擇，如何依托市場，大力發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，有效控制人才的大量流失，以保持企業(yè)的健康、穩(wěn)定與快速發(fā)展，在已經(jīng)白熾化的殘酷市場競爭中立于不敗，走上不斷發(fā)展、不斷強大的康莊大道，是每個民營企業(yè)都必須認真考慮與研究的重大課題。

一、民營企業(yè)員工流失原因分析