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摘要:人力資源是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分,然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人的競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)日新月異的信息時(shí)代,企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系作為人力資源的發(fā)展動(dòng)力,其重要性更是不言而喻。本文將從人力資源培訓(xùn)體系的重要性、結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建等方面進(jìn)行具體闡釋。
關(guān)鍵詞:人力資源培訓(xùn)企業(yè)
隨著信息時(shí)代的到來,知識(shí)的更替愈加迅速,身處社會(huì)潮流中的每一個(gè)人都開始感到焦慮,因而作為后盾力量的培訓(xùn)便逐漸得到了社會(huì)的關(guān)注,這種關(guān)注在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得尤為明顯。接下來我們將從多個(gè)方面對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建進(jìn)行分析。
1、人力資源培訓(xùn)的重要性
1.1有效提高員工素質(zhì),增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
身處知識(shí)更新?lián)Q代飛速的時(shí)代,知識(shí)儲(chǔ)備隨時(shí)都面臨著過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),因此每一個(gè)人都必須不斷提高自己的能力才能夠避免被時(shí)代的潮流甩下,培訓(xùn)無疑便是為工作能力提供源源不斷動(dòng)力的補(bǔ)給站。因此,企業(yè)的人力資源部門也理應(yīng)隨時(shí)關(guān)注員工的工作狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工在實(shí)際工作中缺少理應(yīng)具備的技能或知識(shí)儲(chǔ)備不足的時(shí)候,都要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),以提高其工作效率,進(jìn)而增加企業(yè)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2促進(jìn)員工以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
人力資源培訓(xùn)在直接提高員工工作能力的同時(shí),也必將對(duì)員工性格、價(jià)值觀念等內(nèi)在素質(zhì)產(chǎn)生或大或小的影響,這種內(nèi)在素質(zhì)的提高會(huì)進(jìn)一步激發(fā)員工在日常工作中的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而助力員工成長(zhǎng)。如摘要所述,人力資源是企業(yè)的核心要素之一,員工的進(jìn)步也會(huì)給企業(yè)注入新的活力,因此這種培訓(xùn)在為員工提供成長(zhǎng)動(dòng)力的同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.3有效調(diào)動(dòng)員工積極性,增加企業(yè)凝聚力
首先,企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)可以讓每一位參與者感覺自己是在被關(guān)注,這能夠很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性。其次,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候可以引導(dǎo)員工進(jìn)一步了解企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。最后,這種共同學(xué)習(xí)的經(jīng)歷有助于營(yíng)造一個(gè)和諧的企業(yè)環(huán)境,增加企業(yè)的內(nèi)在凝聚力。
2、人力資源培訓(xùn)體系的基本結(jié)構(gòu)分析
從培訓(xùn)開展過程分析,人力資源培訓(xùn)體系基本結(jié)構(gòu)如下:①前期調(diào)研——②制定計(jì)劃——③實(shí)施培訓(xùn)——④成果反饋前期調(diào)研首先需要從組織未來發(fā)展戰(zhàn)略中確定本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。然后通過觀察法、訪談法等對(duì)具體工作進(jìn)行了解,決定培訓(xùn)目標(biāo)。最后通過績(jī)效評(píng)價(jià)、職能考核等方式對(duì)員工的實(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行考察,確定培訓(xùn)對(duì)象。制定計(jì)劃就是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綱領(lǐng)性建設(shè),即根據(jù)前期調(diào)研內(nèi)容結(jié)合具體的員工特點(diǎn)制定培訓(xùn)方案。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,顧名思義就是具體的實(shí)施行動(dòng),在實(shí)施過程中根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)以及一些培訓(xùn)中的特殊情況對(duì)原本計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整控制,最終完成培訓(xùn)目標(biāo)。成果反饋就是運(yùn)用調(diào)查問卷、訪談等科學(xué)方法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行估計(jì)。
3、人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建
3.1現(xiàn)行體系的不足
企業(yè)高層并沒有給予人力資源培訓(xùn)體系足夠的重視。對(duì)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)這類花費(fèi)大、見效慢的投資,很多企業(yè)高層并不是很重視。他們認(rèn)為現(xiàn)在人才市場(chǎng)相對(duì)飽和,企業(yè)沒必要為人才培養(yǎng)投入資金。具體培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間是割裂的。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有將培訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一部分,他們認(rèn)為培訓(xùn)總是紙上談兵,并不能為企業(yè)帶來實(shí)際收入。這就導(dǎo)致了很多企業(yè)人力資源培訓(xùn)目標(biāo)不明確,從而使培訓(xùn)與企業(yè)現(xiàn)實(shí)之間產(chǎn)生巨大的溝壑,起不到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展真正應(yīng)有的作用。培訓(xùn)成果未能發(fā)揮足夠的效用。培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)換往往也需要特定的環(huán)境,比如說上級(jí)的支持、同事的合作、設(shè)備的更新等,但是在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,這些條件經(jīng)常不能得到滿足,這在最后就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)成果的流產(chǎn)。
3.2體系進(jìn)一步構(gòu)建的對(duì)策
從上至下推行企業(yè)人力資源培訓(xùn)。首先應(yīng)該讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)體系的戰(zhàn)略性意義,只有高層重視,培訓(xùn)落實(shí)起來才能夠有力度。做好培訓(xùn)的前期調(diào)研工作。培訓(xùn)的目的是提高員工的能力以配合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,因此在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,相關(guān)人員務(wù)必充分了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工實(shí)際的工作狀態(tài)等,然后根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略量身開展人力資源培訓(xùn)活動(dòng)。只有這樣有的放矢,彌合理論與實(shí)踐之間的裂縫,培訓(xùn)才能發(fā)揮良好的效用。完善培訓(xùn)成果評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。很多企業(yè)中,受過培訓(xùn)的人員在得不到相應(yīng)發(fā)展空間的時(shí)候大部分會(huì)選擇跳槽,這就大大增加了企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上也限制了企業(yè)培訓(xùn)體系的進(jìn)一步構(gòu)建。因此在構(gòu)建企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的同時(shí),一方面企業(yè)必須完善成果評(píng)估機(jī)制,即通過合理科學(xué)的方式對(duì)培訓(xùn)人員的能力進(jìn)行考核,然后根據(jù)考核成績(jī)?yōu)槠浒才畔鄳?yīng)崗位。另一方面,企業(yè)也應(yīng)該完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。員工跳槽的另一個(gè)原因就是“跳槽成本小”,針對(duì)這種情況企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行適度的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。譬如可以在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候讓員工先行墊付培訓(xùn)費(fèi),尤其針對(duì)一些高額培訓(xùn)。
4、總結(jié)
綜上所述,在現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)人力資源培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要?jiǎng)恿σ?,雖然很多企業(yè)也建立了相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是整個(gè)社會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其完善程度也是十分差強(qiáng)人意,因此企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建依舊需要我們進(jìn)行更多的探索,進(jìn)而使其發(fā)揮更大的效力。
參考文獻(xiàn)
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作者:楊子幸 單位:西南大學(xué)
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