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編者按：本論文主要從JW公司進(jìn)行職業(yè)生涯管理的步驟等進(jìn)行講述，包括了崗位分析、技術(shù)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯目標(biāo)的確立、職業(yè)生涯的通道設(shè)計(jì)與實(shí)施、建立職業(yè)生涯管理反饋制度、JW公司針對(duì)技術(shù)性員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,可以說(shuō)是在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯管理上的一種突破等，具體資料請(qǐng)見：

【摘要】職業(yè)生涯管理能夠激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是現(xiàn)代人力資源管理的一個(gè)有力的工具。本文以JW公司為例,描述了JW公司對(duì)技術(shù)性員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,為技術(shù)性員工制定職業(yè)生涯通道的具體過程。

【關(guān)鍵詞】JW公司;職業(yè)生涯管理;職業(yè)生涯通道;技術(shù)性員工

1公司簡(jiǎn)介

JW公司是由銅陵有色金屬(集團(tuán))公司控股的銅都銅業(yè)股份有限公司與加拿大威斯諾易公司(ViceroyCapital)共同出資設(shè)立的一家中外合資銅加工企業(yè)。公司于2003年11月27日經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn),同年12月10日在國(guó)家工商總局正式登記成立。公司注冊(cè)資本5500萬(wàn)美元。公司年產(chǎn)10萬(wàn)噸高精度銅及銅合金板帶材項(xiàng)目,是國(guó)家國(guó)債重點(diǎn)支持項(xiàng)目和安徽省“861計(jì)劃”重點(diǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資17.8億元,占地30公頃,于2006年正式建成投產(chǎn)。

在這樣一個(gè)銅加工企業(yè)中,技術(shù)性員工是公司的核心員工,在公司的員工構(gòu)成中占有很大的比例。技術(shù)員工既有別于從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的銷售、市場(chǎng)、管理、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)的員工,他們更接近生產(chǎn)和研發(fā)環(huán)節(jié),又有別于生產(chǎn)第一線的工人,他們的工作的技術(shù)含量更高,進(jìn)入門檻更高。金威公司的技術(shù)員工是指通過專門領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù),為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、推廣起到?jīng)Q定性推動(dòng)作用的專業(yè)技術(shù)人員。2008年,JW公司為了增強(qiáng)技術(shù)性員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,結(jié)合技術(shù)性員工的工作特點(diǎn)以及員工個(gè)人的素質(zhì)等各種因素,為技術(shù)性員工量身制定了技術(shù)員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。

2JW公司進(jìn)行職業(yè)生涯管理的步驟

2.1崗位分析(工作分析)

(1)目的:JW公司對(duì)技術(shù)性員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理的第一步是進(jìn)行技術(shù)崗位的崗位分析,進(jìn)行崗分析的目的主要有以下幾點(diǎn):

①確定技術(shù)崗位的崗位要求,技術(shù)員工錄用與上崗的最低條件。

②為考核程序及方法的制定提供依據(jù),以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進(jìn)行自我控制。

③確定工作之間的相互關(guān)系,以利于合理的晉升、調(diào)動(dòng)與指派。

(2)實(shí)施:JW公司對(duì)技術(shù)崗位進(jìn)行崗位分析分成四個(gè)階段:

①準(zhǔn)備階段:在這個(gè)階段中明確崗位分析的意義、目的、方法、步驟;向有關(guān)人員宣傳、解釋;跟作為合作對(duì)象的技術(shù)員工建立良好的人際關(guān)系,并使他們做好心理準(zhǔn)備;按精簡(jiǎn)、高效的原則組成工作小組;確定調(diào)查、分析對(duì)象的樣本,同時(shí)考慮樣本的代表性;制定工作計(jì)劃,確定工作的基本難度。

②調(diào)查階段:明確了崗位分析的意思、目的、方法,制定好工作計(jì)劃以后,就要編制調(diào)查提綱,確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法;廣泛收集有關(guān)技術(shù)崗位的資料、數(shù)據(jù);對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容做重點(diǎn)、細(xì)致的調(diào)查;要求被調(diào)查員工對(duì)各種崗位特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級(jí)評(píng)定。

③分析階段:收集好相關(guān)的資料后,仔細(xì)審核收集到的信息;創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)崗位和崗位人員的關(guān)鍵成分,并歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料和要素。

④完成階段:最后根據(jù)規(guī)范和信息編制“崗位描述”和“崗位說(shuō)明書”。

2.2技術(shù)員工素質(zhì)測(cè)評(píng):技術(shù)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的在于了解每個(gè)技術(shù)員工的個(gè)人信息,公司對(duì)每個(gè)員工的工作志向有了大致的了解,公司在為技術(shù)員工制定職業(yè)通道的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮到員工個(gè)人的意向,防止出現(xiàn)“人崗不匹配”的現(xiàn)象。

2.3職業(yè)生涯目標(biāo)的確立:JW對(duì)技術(shù)人員制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),首先要明確技術(shù)員工的志向,為技術(shù)員工確定目標(biāo),這是為技術(shù)員工制定職業(yè)生涯通道的關(guān)鍵。技術(shù)人員個(gè)人對(duì)自己職業(yè)生涯中應(yīng)掌握的知識(shí)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)有一個(gè)清楚的計(jì)劃,企業(yè)則根據(jù)技術(shù)人員個(gè)人的預(yù)期來(lái)制定相應(yīng)的目標(biāo),幫助技術(shù)人員知識(shí)的不斷豐富,并鼓勵(lì)技術(shù)人員進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新,同時(shí)在潛移默化中把個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)。

2.4職業(yè)生涯的通道設(shè)計(jì)與實(shí)施:崗位分析主要是對(duì)事和符合做事要求的人的屬性的說(shuō)明,缺乏對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展通道的考慮。職業(yè)通道的設(shè)計(jì)就是在工作分析的基礎(chǔ)上,為組織內(nèi)員工指明可能的發(fā)展方向及發(fā)展機(jī)會(huì),組織內(nèi)每一個(gè)員工都可能沿著本組織的發(fā)展通道來(lái)變換工作崗位。

JW公司根據(jù)公司的實(shí)際情況,為技術(shù)性員工提供的職業(yè)生涯發(fā)展道路是縱向的,技術(shù)性員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道如圖:

進(jìn)行完職業(yè)生涯通道的設(shè)計(jì)以后就是職業(yè)生涯通道的實(shí)施。JW公司通過各種管理手段保證技術(shù)員工按照職業(yè)生涯通道進(jìn)行發(fā)展,并在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和職業(yè)通道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,找到技術(shù)性員工在管理能力、智力、個(gè)性等方面與本職工作存在的差距以及今后職業(yè)發(fā)展通道上會(huì)面臨的問題,有針對(duì)性地?cái)M定員工培訓(xùn)與開發(fā)方案,幫助其盡快成長(zhǎng),以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。這樣就形成了一個(gè)比較系統(tǒng)的技術(shù)員工職業(yè)規(guī)劃,它的主體部分是技術(shù)員工的職業(yè)生涯通道。

2.5建立職業(yè)生涯管理反饋制度:員工職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)計(jì)必須有跟蹤管理制度。生涯目標(biāo)并非一成不變,由于每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力的差異,在不同的職業(yè)發(fā)展過程中,將對(duì)預(yù)先制定的員工職業(yè)生涯目標(biāo)產(chǎn)生一定程度的缺陷性修補(bǔ)。生涯計(jì)劃制定好后,員工將沿著設(shè)計(jì)的發(fā)展通道不斷地從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)移到另一個(gè)崗位,從較低層次上升到較高層次,直到實(shí)現(xiàn)最終的生涯目標(biāo)。為此,企業(yè)仍需加強(qiáng)對(duì)員工生涯計(jì)劃實(shí)施跟蹤和指導(dǎo),定期或不定期地對(duì)其工作進(jìn)行反饋和評(píng)點(diǎn),勉勵(lì)和肯定好的一面,幫助其克服存在的不足,督導(dǎo)員工往通道設(shè)定的目標(biāo)方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)通道目標(biāo)。

3總結(jié)

職業(yè)生涯管理體系是根據(jù)組織和員工的特點(diǎn)“量身定做”,適合于每一個(gè)員工,可以更加合理和有效地利用人力資源;可以幫助組織了解內(nèi)部員工的現(xiàn)狀、需求、能力及目標(biāo),解決它們同存在于企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的職業(yè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)之間的矛盾;根據(jù)員工不同的年齡、學(xué)歷和性別等特點(diǎn)和需要,設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展方向和途徑,為員工提供了相對(duì)平等的就業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

JW公司針對(duì)技術(shù)性員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,可以說(shuō)是在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯管理上的一種突破。公司從組織與技術(shù)員工的角度出發(fā),將組織目標(biāo)與技術(shù)員工的目標(biāo)相結(jié)合,為技術(shù)性員工制定職業(yè)生涯發(fā)展通道,一方面,滿足了技術(shù)性員工的生存需求以及成長(zhǎng)需求,逐漸達(dá)到員工的自我的完善;另一方面,技術(shù)性員工的工作積極性與創(chuàng)造性提高了,必定會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大的效益,可以說(shuō)是兩全齊美。但是在進(jìn)行職業(yè)生涯管理的過程中還會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如公司在進(jìn)行職業(yè)生涯管理以后還存在員工的內(nèi)在滿意度不高,人員流通不暢等現(xiàn)象,所以公司要對(duì)技術(shù)員工職業(yè)生涯通道運(yùn)行的各個(gè)方面進(jìn)行時(shí)刻的關(guān)注,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,迅速的提出解決方案,保證技術(shù)員工的職業(yè)生涯通道暢通無(wú)阻。公司將與技術(shù)員工一起努力,打造一條雙贏的技術(shù)員工職業(yè)生涯通道。