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企業(yè)技術(shù)管理

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企業(yè)技術(shù)管理

摘要:本文對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)理論做了梳理和分析,包括技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展過(guò)程理論、技術(shù)創(chuàng)新理論、技術(shù)創(chuàng)新能力理論,提出了影響中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的主要因素以及提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新中小企業(yè)創(chuàng)新能力

一、引言

近年來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究取得了豐碩的成果,為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新奠定了良好的理論基礎(chǔ)。和大企業(yè)相比,中小企業(yè)在資金、人才、機(jī)制等方面的劣勢(shì),影響中小企業(yè)創(chuàng)新能力的因素更復(fù)雜一些,有其特殊性的一面。對(duì)該問題做一些深入回顧和思考,對(duì)促進(jìn)和提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提高有重要的意義。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究綜述

1.技術(shù)創(chuàng)新的研究歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)和概念

美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特,從論證技術(shù)變革對(duì)經(jīng)濟(jì)非均衡增長(zhǎng)以及社會(huì)發(fā)展非穩(wěn)定性影響出發(fā),在1939年出版的《商業(yè)周期》(BusinessCycles)一書中比較全面地闡述了技術(shù)創(chuàng)新理論。他認(rèn)為“技術(shù)創(chuàng)新才是資本主義增長(zhǎng)的主要源泉?!睆哪菚r(shí)期,國(guó)外技術(shù)創(chuàng)新研究經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)。20世紀(jì)50年代,由于科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)技術(shù)迅速發(fā)展,人們開始重新認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的巨大作用,并對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)律進(jìn)行了研究,這一時(shí)期集中體現(xiàn)以非均衡非連續(xù)為基本特征的技術(shù)變革經(jīng)濟(jì)分析。20世紀(jì)60年代,研究者開始針對(duì)性地系統(tǒng)收集技術(shù)創(chuàng)新的案例與數(shù)據(jù),并提出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的專門定義,這一時(shí)期,技術(shù)創(chuàng)新也引起了除經(jīng)濟(jì)學(xué)家以外的其他學(xué)者(如社會(huì)學(xué)家)的普遍關(guān)注。20世紀(jì)70年代初至20世紀(jì)80年代初,技術(shù)創(chuàng)新的研究進(jìn)一步深入,開始形成系統(tǒng)的理論,并對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和政府管理政策產(chǎn)生了直接的積極影響,進(jìn)入20世紀(jì)90年代技術(shù)創(chuàng)新管理是國(guó)外管理科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)界的一個(gè)研究熱點(diǎn),被認(rèn)為是一正在興起的研究領(lǐng)域。

關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新概念的界定很多,主要的觀點(diǎn)有:

索羅在1951年發(fā)表的《在資本化過(guò)程中的創(chuàng)新:對(duì)熊彼特理論的評(píng)論》一文中提出技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)條件,即“新思想來(lái)源和以后階段的實(shí)現(xiàn)發(fā)展。”這“兩步論”,被認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新概念界定研究的一個(gè)里程碑。伊諾思在其《石油加工業(yè)中的發(fā)明與創(chuàng)新》一文中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新所下的定義是“技術(shù)創(chuàng)新是幾種行為綜合的結(jié)果。這些行為包括發(fā)明的選擇、資本投入保證、組織建立、制度計(jì)劃、招用工人和開辟市場(chǎng)等。”技術(shù)創(chuàng)新方面的著名學(xué)者費(fèi)里曼在1982年的《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)》修訂本中明確指出“技術(shù)創(chuàng)新就是指新產(chǎn)品、新過(guò)程、新系統(tǒng)和新服務(wù)的首次商業(yè)性轉(zhuǎn)化?!笨姞柸?0世紀(jì)80年代中期以來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新概念和定義上的多種主要觀點(diǎn),搜集了多篇論文,并做了系統(tǒng)的整理分析后,將技術(shù)創(chuàng)新定義為:“技術(shù)創(chuàng)新就是以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的有意義的非連續(xù)性事件。”

2.技術(shù)創(chuàng)新理論研究

(1)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)規(guī)模的關(guān)系研究

新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促進(jìn)技術(shù)的變革。而熊彼特則強(qiáng)調(diào)壟斷在創(chuàng)新中的巨大作用,認(rèn)為市場(chǎng)壟斷地位是企業(yè)承受與創(chuàng)新相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的先決條件,“大企業(yè)是技術(shù)進(jìn)步最有力的發(fā)動(dòng)機(jī)。”對(duì)于企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響,卡米恩(Kamien.M);施瓦茨(Schwartz.M)、謝勒爾(Scherer)等提出兩個(gè)假設(shè):①大企業(yè)會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新而小企業(yè)則會(huì)妨礙創(chuàng)新;②不完善競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)比近乎完善競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)更有利于技術(shù)的變革。此后,各國(guó)研究者從理論和實(shí)證兩個(gè)方面對(duì)上述兩個(gè)假設(shè)進(jìn)行了考察,結(jié)果得出兩種截然不同的觀點(diǎn)。一種支持熊彼特的大企業(yè)創(chuàng)新觀點(diǎn),另一種則擁護(hù)古典和新古典的觀點(diǎn),即競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使下的中小企業(yè)能最有效推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。

1967年曼斯菲爾德通過(guò)對(duì)一些產(chǎn)業(yè)的實(shí)證分析,發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與壟斷的關(guān)系因產(chǎn)業(yè)的不同而不同。納爾遜(Nelson)也得出同樣結(jié)論,認(rèn)為熊彼特關(guān)于壟斷有利于創(chuàng)新的理論是一個(gè)閾值理論,即企業(yè)的規(guī)模超過(guò)一定閾值后,企業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新之間不存在顯著相關(guān)性,而且這一閾值隨產(chǎn)業(yè)不同而不同。

(2)企業(yè)創(chuàng)新能力的研究

目前,許多學(xué)者幾乎都把創(chuàng)新能力看成是一個(gè)由若干要素構(gòu)成的、綜合性的能力系統(tǒng),是企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新主體能夠?qū)崿F(xiàn),并完成技術(shù)創(chuàng)新行為的諸種內(nèi)在要素的總和。由于各自分析問題的視角不同,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力要素的分解方式也各有差異企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新能力研究主要集中在技術(shù)創(chuàng)新能力,以及以技術(shù)創(chuàng)新為核心的企業(yè)創(chuàng)新能力方面的研究。從文獻(xiàn)來(lái)看,企業(yè)創(chuàng)新能力的研究可以分成四類:企業(yè)創(chuàng)新的靜態(tài)能力、投入產(chǎn)出能力、過(guò)程能力、綜合能力。

①企業(yè)創(chuàng)新的靜態(tài)能力實(shí)際上是創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力,如AbernathyandClark(1985)把企業(yè)創(chuàng)新能力分為11項(xiàng)能力,即技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、生產(chǎn)系統(tǒng)與組織、(勞動(dòng)、管理與技術(shù))技能、供應(yīng)商關(guān)系、資金設(shè)備、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、客戶關(guān)系、市場(chǎng)聲譽(yù)、銷售與服務(wù)渠道、用戶知識(shí)和用戶溝通模式。這是一種事前對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行分析和評(píng)估。

②企業(yè)創(chuàng)新的投入產(chǎn)出能力是一種宏觀的創(chuàng)新能力,以得到廣泛應(yīng)用的“奧斯陸”技術(shù)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)法為代表(Scheirer,Mansfield,1980;Bound,1982;OECD,1993)。這種方法強(qiáng)調(diào)輸入和輸出指標(biāo),而不是創(chuàng)新內(nèi)部過(guò)程的描述,是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行宏觀績(jī)效分析的較好方法。這是一種事后對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行分析和評(píng)估。

③企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程能力研究主要以技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程為對(duì)象,測(cè)量和收集創(chuàng)新過(guò)程的各種信息,從而達(dá)到調(diào)整創(chuàng)新活動(dòng)、提高創(chuàng)新績(jī)效的目的。這方面的研究以Chiesa等(1996)為代表,其創(chuàng)新能力模型包括二個(gè)維度,即創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新產(chǎn)出績(jī)效,其中核心過(guò)程有四個(gè):新概念產(chǎn)生、產(chǎn)品開發(fā)、工藝創(chuàng)新和技術(shù)引進(jìn);并通過(guò)計(jì)分卡和深度審計(jì)二個(gè)層次進(jìn)行評(píng)估。

④企業(yè)創(chuàng)新的綜合能力是集投入產(chǎn)出能力和過(guò)程能力于一體(陳勁,耿雪松,RichardSmith,1997),更好地反映企業(yè)創(chuàng)新的當(dāng)前實(shí)際能力和績(jī)效。

(3)中小企業(yè)創(chuàng)新能力影響因素

潘旭明(2002)從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響因素,他認(rèn)為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素很多,在傳統(tǒng)條件下主要是企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)條件、人員素質(zhì)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的因素除了傳統(tǒng)因素外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息管理能力。徐晟(2005)應(yīng)用灰色系統(tǒng)模型和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問題進(jìn)行了灰關(guān)聯(lián)的靜態(tài)和灰色GM(1,N)協(xié)調(diào)模型動(dòng)態(tài)分析,找出了嚴(yán)重制約我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的主要因素:技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出、研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展人員全時(shí)當(dāng)量、平均每個(gè)企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出及企業(yè)資金占經(jīng)費(fèi)籌集比重等。

池仁勇(2003)通過(guò)實(shí)證研究表明,技術(shù)創(chuàng)新效率主要由企業(yè)內(nèi)部因素決定,如企業(yè)制度、內(nèi)部職能部門的協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新方式的選擇等。而政府對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用只能是改善宏觀市場(chǎng)環(huán)境,政府的補(bǔ)貼和稅收減免不是技術(shù)創(chuàng)新的真正動(dòng)力。

通過(guò)以上文獻(xiàn)綜述以及研究成果的回顧,中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力影響因素主要有:政府扶持、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新意識(shí)、研發(fā)人員決策、領(lǐng)導(dǎo)重視等內(nèi)外因素。除此以外,筆者認(rèn)為影響企業(yè)(中小企業(yè))技術(shù)創(chuàng)新能力的深層次因素有兩條:一是文化因素;二是國(guó)民收入。

文化因素的影響。文化是人們的信仰和價(jià)值觀的共同體現(xiàn)。西方文化強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人的價(jià)值和權(quán)利的尊重,對(duì)私有財(cái)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),極大地促進(jìn)了人們的創(chuàng)新意識(shí)和熱情。西方文化中另外一個(gè)重要特征是注重事物的細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的風(fēng)格,這對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造是至關(guān)重要的。中國(guó)文化里的有些因素嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新思想,比如中庸之道讓人平凡;過(guò)分強(qiáng)調(diào)集體利益忽視個(gè)體利益打擊個(gè)人創(chuàng)造積極性;不重視私有財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)使創(chuàng)新者利益受損;不求細(xì)節(jié)、急功近利導(dǎo)致粗制濫造等。國(guó)民收入、社會(huì)福利因素的影響??偛吭谌諆?nèi)瓦的世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的《2006年~2007年全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示,瑞士、芬蘭、瑞典和丹麥?zhǔn)侨蜃罹吒?jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)體前四名,中國(guó)名列第48位。這四個(gè)國(guó)家有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是國(guó)民收入都很高、社會(huì)福利制度都很好,說(shuō)明高工資和高社會(huì)福利不會(huì)阻礙創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力,相反有正面的促進(jìn)作用。邁克爾.波特認(rèn)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在四個(gè)方面,即要素稟賦、需求情況、相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)以及公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。這四國(guó)家在要素稟賦、需求狀況方面都不占優(yōu)勢(shì),說(shuō)明他們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于相關(guān)行業(yè)和公司競(jìng)爭(zhēng)能力。

這個(gè)問題可以做以下解釋。隨著國(guó)民收入提高和社會(huì)保障制度的完善,人們有更多的收入用于教育、醫(yī)療以及生活質(zhì)量的提高,國(guó)民整體素質(zhì)得以提高。而企業(yè)由于用人成本較高,無(wú)法實(shí)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略,只能通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我國(guó)的許多企業(yè)特別是一些中小企業(yè)長(zhǎng)期依靠壓低工人工資來(lái)降低成本,采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。帶來(lái)的惡果是,一方面導(dǎo)致大量的貿(mào)易摩擦;另一方面不愿在技術(shù)研發(fā)方面增加投入,一旦遇到外部環(huán)境變化就面臨困境。今年隨著人民幣升值和勞動(dòng)力成本的提高等不利因素,東部沿海大量勞動(dòng)密集型企業(yè)的倒閉已經(jīng)為中小企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘。

三、對(duì)策和建議

一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)資金相對(duì)短缺,科技人才匱乏,研發(fā)條件簡(jiǎn)陋,技術(shù)薄弱,技術(shù)創(chuàng)新面臨的困難和問題很多,影響因素也比較多。只有針對(duì)以上提出的技術(shù)創(chuàng)新影響因素應(yīng)該采取切實(shí)可行的措施,才能扭轉(zhuǎn)不利的局面。

政府的扶持是促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提高的重要手段。李時(shí)椿(2001)對(duì)美日技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制比較認(rèn)為,政府扶持對(duì)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提高發(fā)揮了重要作用。楊禮貿(mào)(1999)研究了韓國(guó)政府在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中的作用,認(rèn)為:政府的政策法規(guī)是促進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的關(guān)鍵;政府對(duì)R&D的支持在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中起著非常重要的作用;政府應(yīng)大力支持中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新;政府應(yīng)高度重視大學(xué)在國(guó)家創(chuàng)新體系中的作用。

要解決我國(guó)文化中創(chuàng)新能力阻礙因素,必須從教育入手,提高國(guó)民素質(zhì),培養(yǎng)國(guó)民從小養(yǎng)成做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,尊重和崇尚創(chuàng)新,逐漸形成有利于創(chuàng)新的文化氛圍。同時(shí)應(yīng)完善和加強(qiáng)法律制度建設(shè),加強(qiáng)對(duì)私有私有財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)和個(gè)人的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意欲望。通過(guò)立法的形式提高職工工資,工資增長(zhǎng)幅度應(yīng)高于同期GDP增長(zhǎng)幅度,特別是應(yīng)大幅度提高勞動(dòng)密集型中小企業(yè)職工收入,加快中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從勞動(dòng)密集型向技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)過(guò)渡,同時(shí)應(yīng)完善社會(huì)福利保障制度措施。

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